千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《策劃書分工》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《策劃書分工》。

第一篇：雙11各部門分工職責(zé)策劃書推薦

運(yùn)營(yíng)部

1.雙11大促活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)

2.制定雙11大促活動(dòng)方案

3.完成雙11大促專題頁(yè)畫版丶策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。

4.雙11大促專題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)雙11大促專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整（持續(xù)）

6.雙11大促頁(yè)面完成頁(yè)面畫版丶頁(yè)面陳列布局丶頁(yè)面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口丶文案說(shuō)明

8.要求商品選主推款；對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

10.通過(guò)ERP區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案

11.催付丶發(fā)貨短信丶簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙11大促會(huì)員營(yíng)銷方案丶會(huì)員雙11大促特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案

13.活動(dòng)短信通知文案撰寫（第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣丶第二次體現(xiàn)關(guān)懷丶第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容丶第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫）

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙11大促關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加11.11相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，雙11大促相關(guān)了解

17.11.11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)（會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋）

18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)丶頁(yè)面告知

19.活動(dòng)前幾天短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推丶常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價(jià)丶庫(kù)存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)

4.確定雙11大促主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表

5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表（寶貝銷量丶收藏丶轉(zhuǎn)化率丶瀏覽量等）

8.分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案

9.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單

美工部

1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)丶制作丶分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁(yè)制作丶制作丶優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期的EDM單制作及雙11大促當(dāng)天促銷新品EDM單

4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(yè)（預(yù)熱丶11.11當(dāng)天{有可能幾套方案}）頁(yè)面制作

6.雙11大促單品頁(yè)詳情頁(yè)丶直通車推廣款詳情頁(yè)制作

7.預(yù)熱前丶11.11當(dāng)天丶活動(dòng)后一日丶單品詳情頁(yè)丶直通車推廣款頁(yè)面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作（發(fā)貨相關(guān)丶售罄標(biāo)識(shí)丶庫(kù)存緊張標(biāo)示丶實(shí)時(shí)銷售更新丶頁(yè)面倒計(jì)時(shí)丶客服旺旺號(hào)排位輪換等）

11.年中大促自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作

12.無(wú)線端手機(jī)專修

13.O2O素材制作

推廣部

1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求

3.11.11專題頁(yè)啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣），增加首頁(yè)丶類目頁(yè)丶詳情頁(yè)流量入口

4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)丶類目頁(yè)丶詳情頁(yè)流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣丶定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃（持續(xù)推廣）

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求

9.直通車丶鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.鉆展素材測(cè)試

11.站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定【重點(diǎn)】

客服部

1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)丶排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日，建議24小時(shí)在線

2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)丶軟件基本使用丶促銷活動(dòng)內(nèi)容丶大促話術(shù)等

3.11.11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能丶旺旺操作使用丶產(chǎn)品知識(shí)丶促銷活動(dòng)內(nèi)容丶大促話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺丶赤兔后臺(tái)丶E店寶丶客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無(wú)誤

5.制定11.11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔丶快捷短語(yǔ)文檔丶活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢丶售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況丶強(qiáng)制分流丶400電話接聽丶緊急情況撥打電話

8.11.11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：

A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付（下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲）例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙11大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉(cāng)庫(kù)是按照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)丶商品標(biāo)題丶顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購(gòu)買的******等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服?！?**旗艦店】

C.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。

9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn)，貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理丶爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.大促倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單丶揀貨丶打包丶打單丶貼單丶出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持丶聯(lián)動(dòng)，大促開始蹲點(diǎn)合作，確保出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng) 8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗丶貨架貨品合理擺放丶規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率丶發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉(cāng)庫(kù)合理布局規(guī)劃

10 .后勤保障有力：打印機(jī)丶紙張丶掃描槍丶面單丶包裝箱丶膠帶丶水丶食物等準(zhǔn)備到位

11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問(wèn)題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

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第二篇：聯(lián)想廣告策劃書

聯(lián)想廣告策劃小組名單 負(fù)責(zé)人： A公司總監(jiān) 客戶代表： B客戶部客戶主管 市場(chǎng)調(diào)查： C市場(chǎng)部 廣告創(chuàng)意： D創(chuàng)意部 廣告設(shè)計(jì)： E設(shè)計(jì)部 廣告文案： F創(chuàng)意部 廣告媒介： G媒介部 策劃書執(zhí)筆： ME 前言 武漢精實(shí)廣告公司受聯(lián)想公司委托 , 進(jìn)行聯(lián)想手機(jī)的廣告活動(dòng)

聯(lián)想廣告策劃小組名單

負(fù)責(zé)人： A公司總監(jiān)

客戶代表： B客戶部客戶主管

市場(chǎng)調(diào)查： C市場(chǎng)部

廣告創(chuàng)意： D創(chuàng)意部

廣告設(shè)計(jì)： E設(shè)計(jì)部

廣告文案： F創(chuàng)意部

廣告媒介： G媒介部

策劃書執(zhí)筆： ME

前言

武漢精實(shí)廣告公司受聯(lián)想公司委托 , 進(jìn)行聯(lián)想手機(jī)的廣告活動(dòng)策劃。本策劃根據(jù)雙方協(xié)議 , 于 2005 年11 月開始 , 至 2006 年 1 月結(jié)束 , 歷時(shí) 2 個(gè)月?，F(xiàn)提交廣告活動(dòng)策劃方案文本。

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本策劃文本包括市場(chǎng)調(diào)查與分析、廣告策略、廣告計(jì)劃、促銷活動(dòng)計(jì)劃、附錄等組成部分 , 全面涵蓋了本次策劃運(yùn)作的內(nèi)容 , 為本次廣告活動(dòng)提供策略和實(shí)施方法的全面指導(dǎo)。如果貴方認(rèn)可此方案 , 希望本次廣告活動(dòng)能夠完全照此執(zhí)行。

如果貴方不采納此方案 , 希望能夠尊重我方勞動(dòng) , 不在廣告活動(dòng)中直接或間接使用本方案全部或者部分內(nèi)容。

第一部分 市場(chǎng)分析

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的主要問(wèn)題在于：國(guó)外品牌夾擊

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)在于： 本土優(yōu)勢(shì)

企業(yè)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)在于：通信技術(shù)環(huán)境的開放，歐美韓日企業(yè)的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)已不存在，國(guó)產(chǎn)廠商與國(guó)際品牌的技術(shù)差距日益拉近。

一、營(yíng)銷環(huán)境分析

1.營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素：

(1)心腹重陣的中部發(fā)展政策：國(guó)家對(duì)武漢的重視在近幾年尤為明顯。市政交通的日新月異讓武漢人眼界日趨開闊，對(duì)新發(fā)明、新事物都有極強(qiáng)的接受能力。

(2)九省通衢的武漢市場(chǎng) ：與全國(guó)同等規(guī)模的其他城市相比 , 武漢消費(fèi)者接觸各層次商品機(jī)會(huì)比較多 ,使消費(fèi)者形成丁比較強(qiáng)的價(jià)格評(píng)判能力 ,形成了穩(wěn)定的消費(fèi)心理和市場(chǎng)格局 。在武漢市場(chǎng)中，不同消費(fèi)能力的消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)比較穩(wěn)定 , 一般對(duì)自己消費(fèi)什么檔次的產(chǎn)品有比較明確的認(rèn)識(shí) ,使各檔次的產(chǎn)品都能夠穩(wěn)定地占有部分市場(chǎng) , 并且擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群。

(3)不斷提高的教育質(zhì)量對(duì)高科產(chǎn)品的需求：唯楚有才的武漢一直是教育先鋒， 高教育水品下高素質(zhì)的消費(fèi)者追求高生活質(zhì)量成為武漢部分消費(fèi)者的迫切需求 , 也帶動(dòng)丁科技零售總額的大幅度提高 ,聯(lián)想所面臨的正是這樣一個(gè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)。

在業(yè)界對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)表示悲觀時(shí)，劉志軍認(rèn)為，國(guó)內(nèi)廠商在中國(guó)市場(chǎng)的勝利是大趨勢(shì)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)廠商手握三大勝算：

勝算一：手機(jī)行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。隨著通信技術(shù)環(huán)境的開放，歐美韓日企業(yè)的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)已不存在，國(guó)產(chǎn)廠商與國(guó)際品牌的技術(shù)差距日益拉近。另一方面，隨著3C融合，手機(jī)融和了MP

3、拍照甚至具備像電腦一樣的數(shù)據(jù)處理功能。因此一些有著IT背景的廠商，或者是一些家電廠商，將在新的產(chǎn)品趨勢(shì)下創(chuàng)造亮點(diǎn)。

勝算二：“穿草鞋”的勤奮。經(jīng)過(guò)幾年的磨煉，國(guó)內(nèi)一些廠商在產(chǎn)品運(yùn)作、管理能力等方面與國(guó)外品牌相比，可以說(shuō)已經(jīng)不相上下。同時(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更高的重視程度，將促使國(guó)內(nèi)企業(yè)在未來(lái)獲得更好發(fā)展。

勝算三：不可小視的本土優(yōu)勢(shì)。隨著手機(jī)娛樂(lè)化的提升，體現(xiàn)了越來(lái)越多的文化特質(zhì)。中國(guó)市場(chǎng)是公認(rèn)的世界最大的手機(jī)市場(chǎng)，本土品牌對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶需求有天生的敏感，把握也更加準(zhǔn)確。專攻中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)論精力還是投入上，將比分兵世界市場(chǎng)洋品牌握有更多勝券。

2.影響市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀因素：

A.企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系： 由于聯(lián)想實(shí)刀雄厚，名聲響亮，因此可以得到供應(yīng)商的信任 , 在產(chǎn)品供應(yīng)方面不存在問(wèn)題。

B.企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系： 由于企業(yè)已有的廣告和促銷活動(dòng) , 實(shí)際銷售情況已經(jīng)比較理想 , 經(jīng)銷商獲利不少 , 所以銷售產(chǎn)品的積極性也很大 , 企業(yè)可以進(jìn)一步在營(yíng)銷渠道方面多做努力。

3.市場(chǎng)概況

(1) 市場(chǎng)的規(guī)模?

信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 2005年1-9月，全國(guó)通信業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成8898.8億元，比上年同期增長(zhǎng)24.6%;通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4723.3億元，比上年同期增長(zhǎng)10.9%。

2005年1-9月份，電信業(yè)務(wù)收入4311.0億元，增長(zhǎng)11.6%;郵政業(yè)務(wù)收入412.3億元，增長(zhǎng)4.2%。各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)中，移動(dòng)通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1931.9億元，比上年同期增長(zhǎng)16.9%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為44.8%;固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1299.0億元，比上年同期增長(zhǎng)6.3%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為30.1%;長(zhǎng)途電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入775.5億元，比上年同期增長(zhǎng)5.2%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為18.0%;數(shù)據(jù)通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入298.6億元，比上年同期增長(zhǎng)24.7%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重為6.9%。

2005年1-9月，全國(guó)累計(jì)新增電話用戶7711.9萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到72369.9萬(wàn)戶。其中，固定電話用戶新增3401.9萬(wàn)戶，達(dá)到3.46億戶;移動(dòng)電話用戶新增4310.0萬(wàn)戶，達(dá)到3.78億戶。

2005年1-9月份，全國(guó)通信固定資產(chǎn)投資完成1226.1億元，比上年同期下降12.2%。其中，電信固定資產(chǎn)投資完成1211.0億元，比上年同期下降12.3%;郵政固定資產(chǎn)投資完成15.1億元，比上年同期下降0.5%。電信固定資產(chǎn)投資中，東部地區(qū)完成605.5億元，下降12.8%;中部地區(qū)完成312.7億元，下降7.3%;西部地區(qū)完成248.8億元，下降15.1%。

(2 )市場(chǎng)的構(gòu)成?

A.構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品種

聯(lián)想手機(jī)：聯(lián)想G系列，聯(lián)想V系列，聯(lián)想E系列，聯(lián)想ET系列，聯(lián)想i系列，聯(lián)想P系列

B.與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌

女性群體：三星

商務(wù)人士：諾基亞

學(xué)生群體：松下

三星有小巧美麗的外觀，深受女性群體喜愛，而且已經(jīng)有一定的壟斷市場(chǎng)形成;諾基亞經(jīng)典簡(jiǎn)約的款式和適當(dāng)?shù)墓δ埽紦?jù)了較大部分商務(wù)市場(chǎng);松下堅(jiān)持高科技，低價(jià)格的策略，為廣大學(xué)生所接納。

針對(duì)以上情況，聯(lián)想推出智能娛樂(lè)功能P系列，時(shí)尚學(xué)習(xí)功能i系列，豪華高科ET系列補(bǔ)全產(chǎn)品多樣化發(fā)展，突出產(chǎn)品個(gè)性。

C.本品牌市場(chǎng)變化的可能

本品牌在未來(lái)的市場(chǎng)中有可能出現(xiàn)以下幾種變化 ：

其一，繼續(xù)保持現(xiàn)有的占有卒 , 但是因其他品牌占有率上升而相對(duì)下降

其二，占有率下降 ;

其三，占有率上升。本品牌的市場(chǎng)占有率上升，自然是最為有利的態(tài)勢(shì) , 因此本次廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)也在于此。

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

品牌類型的特性 ：

三星--------合資品牌

諾基亞一------合資品牌

松下--------合資品牌

聯(lián)想一------國(guó)產(chǎn)品牌

4.營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié) ?

(1) 市場(chǎng)機(jī)會(huì) : 整個(gè)市場(chǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大 , 需求量將逐步提高。市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)品牌占據(jù)突出的優(yōu)勢(shì)地位。

(2) 市場(chǎng)威脅 : 由于這是一個(gè)比較飽和的市場(chǎng) ,而且更多的品牌都在開發(fā)更新的功能，尤其是已有合資的品牌在市場(chǎng)的壟斷。

(3) 企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì) ：聯(lián)想企業(yè)具有比較雄厚的實(shí)力 , 因此有能力改變產(chǎn)品在市場(chǎng)上的現(xiàn)狀。而且由于產(chǎn)品上市的時(shí)間還不長(zhǎng) , 消費(fèi)者還沒(méi)有形成國(guó)有的印象 ,因此有通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段吸引更多的消費(fèi)者的可能。

(4 )產(chǎn)品在市場(chǎng)中的劣勢(shì) ： 聯(lián)想產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率一般,而且市場(chǎng)對(duì)國(guó)有品牌的不信任, 部分消費(fèi)者可能因?yàn)槠放圃虿辉敢膺x擇本產(chǎn)品。

(5) 重點(diǎn)問(wèn)題 ： 基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展 ,低價(jià)迅速提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率 , 再以實(shí)力爭(zhēng)取到市場(chǎng)滿意度，在現(xiàn)有的主要品牌中 , 獲得優(yōu)勢(shì)地位。

二、消費(fèi)者分析?

1.我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的抽樣調(diào)查表明 , 消費(fèi)者選擇手機(jī)的觀念具有以下特點(diǎn) ：

高像素高清晰攝像頭 60%

金山詞霸 33%

短信群發(fā)功能 31%

大儲(chǔ)存，usb接口，可作U盤 24%

豐富游戲 20%

要求 主要的年齡層

音質(zhì)清晰 40歲以上

攝像頭，DV 30-40歲

大儲(chǔ)存，可作U盤 25-30歲

金山詞霸 20-25歲

豐富游戲 15-20歲

2.消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)比較喜愛的促銷方式 ：

返還話費(fèi) 26%

打開包裝有獎(jiǎng)品 16%

附件加量但是價(jià)格不變 13%

降價(jià)或者打折 11%

送不同種類的禮品 10%

3.消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)間，頻率分析

購(gòu)買的時(shí)間 ：

多數(shù)消費(fèi)者在一周的某一天〈一般為周末〉集中購(gòu)買 , 部分消費(fèi)者在不固定的時(shí)間購(gòu)買。

購(gòu)買的頻率 ：

多數(shù)消費(fèi)者每三-五年購(gòu)買一次 ,沒(méi)有消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者則沒(méi)有固定的購(gòu)買頻率。

4.消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)程度:

事先決定品 事先決定 事先沒(méi)有

牌.買不到就 品牌.買不 決定品牌;

消費(fèi)者 轉(zhuǎn)換購(gòu)買場(chǎng) 到;就轉(zhuǎn)換牌 臨時(shí)決定品牌

全部消費(fèi)者 30% 29% 41%

男性L 25% 30% 45%

女性 33% 27% 40%

由此可見多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)有品牌的觀念 ,但是品牌忠誠(chéng)度較弱。這也是聯(lián)想可以利用的機(jī)會(huì)。因?yàn)橄M(fèi)者尚未形成非常穩(wěn)固的品牌忠誠(chéng)度。聯(lián)想可以利用廣告來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)本品牌的認(rèn)知，逐步培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者。

5.潛在消費(fèi)者分析 ?

(1)潛在消費(fèi)者的特性 ：

在調(diào)查中 , 我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)有的多數(shù)品牌都 沒(méi)有充分開發(fā)的潛在消費(fèi)者群體 , 他們具有以下的特性：

年齡 20 歲左右 , 獨(dú)立生活但是還沒(méi)有獨(dú)立的家庭 ;45 歲以上 , 獨(dú)身生活。

職業(yè)和收入 ： 一般分布于中等收入以上的職業(yè)。

受教育程度 ：一般受過(guò)中等以上的教育。

希望比較高質(zhì)量的生活 , 沒(méi)有固定的品牌選擇 ，但是由于喜好和身份的考慮很少買流行的機(jī)型。

(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為 ：

他們現(xiàn)在主要消費(fèi)較有口碑的合資品牌。 由于這些品牌多, 而且沒(méi)有特異性 , 因此他們對(duì)這些產(chǎn)品有一定程度的盲目感 。他們有能力消費(fèi) , 但是由于手機(jī)的廣告主要針對(duì)商務(wù)或者學(xué)生, 所以他們對(duì)于手機(jī)的需求還 沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

6.消費(fèi)者分析的總結(jié)

(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體 ：以中青年為主、具有中等以上收入。

(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的需求 ：高科，美觀，廉價(jià)

(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為 ： 主要在電信局和超市購(gòu)買 ,品牌忠誠(chéng)度較低。

(4)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度 ： 無(wú)特別偏好。

7.聯(lián)想面臨的機(jī)會(huì)和問(wèn)題

(1)機(jī)會(huì) ： 現(xiàn)有消費(fèi)者對(duì)已有市場(chǎng)品牌無(wú)特別偏好，品牌忠誠(chéng)度較低;而有潛在的消費(fèi)者沒(méi)有得到同類產(chǎn)品的充分重視。

(2)問(wèn)題 ：產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率低于其他品牌。

三、產(chǎn)品分析 1.產(chǎn)品特征分析 (1)產(chǎn)品的質(zhì)量 A.產(chǎn)品質(zhì)量較高。 B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量比較滿意。 C.企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量。 D.如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求 , 產(chǎn)品的質(zhì)量還有提

三、產(chǎn)品分析

1.產(chǎn)品特征分析

(1)產(chǎn)品的質(zhì)量

A.產(chǎn)品質(zhì)量較高。

B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量比較滿意。

C.企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量。

D.如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求 , 產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的潛力。

(2)產(chǎn)品的價(jià)格

A.產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于比較高的檔次。

B.以高檔為主 , 兼顧中擋。

C.產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品的質(zhì)量比較吻合 , 基本做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

D.消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格偏高 ,因此，購(gòu)買積極性較差。

(3)產(chǎn)品的品種

A.產(chǎn)品現(xiàn)有6 個(gè)品種 , 在數(shù)量上居于同類產(chǎn)品的一般水平。

B.與同類產(chǎn)品相比 , 沒(méi)有特有的品種。

C.有些同類產(chǎn)品具有的品種 , 本產(chǎn)品沒(méi)有。

D.產(chǎn)品的品種自上市后 , 沒(méi)有增加和改變。

(4)生產(chǎn)工藝

聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司以技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)為本，組建起了一支富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神的研發(fā)隊(duì)伍。公司下屬的國(guó)家級(jí)無(wú)線通訊研發(fā)中心依托聯(lián)想研究院形成二級(jí)研發(fā)體系，并與國(guó)際知名廠商緊密合作，從而具備了強(qiáng)大的通信技術(shù)研發(fā)能力，掌握了手機(jī)研發(fā)的核心技術(shù)。

2.產(chǎn)品生命周期分析

雖然整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)處于消退期 ，但是現(xiàn)有的主要品牌因?yàn)樯鲜袝r(shí)間的不同 ,處于不同的生命周期。聯(lián)想集團(tuán)于2002年4月開始，經(jīng)歷了開拓市場(chǎng)的階段和市場(chǎng)占有率逐步上升的階段 , 現(xiàn)在市場(chǎng)占有率已經(jīng)基本穩(wěn)定 , 因此處于產(chǎn)品的市場(chǎng)成熟期。

聯(lián)想手機(jī),由于沒(méi)有積極開括市場(chǎng) ,因此銷路還沒(méi)有打開 ，實(shí)際上處于市場(chǎng)導(dǎo)入期。

在聯(lián)想企業(yè)自身看來(lái) , 產(chǎn)品上市的時(shí)間還比較短 , 處于打開市場(chǎng)的階段 , 消費(fèi)者調(diào)查也表明 ,多數(shù)消費(fèi)者也認(rèn)為聯(lián)想是一種新產(chǎn)品。因此 ，從各個(gè)方面看來(lái) ,聯(lián)想產(chǎn)品都處于市場(chǎng)導(dǎo)入的階段 , 能否通過(guò) 廣告活動(dòng)迅速打開市場(chǎng) , 關(guān)系到產(chǎn)品未來(lái)在市場(chǎng)上的前途 , 因此 ,盡快制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告策略非常重要。

3.產(chǎn)品定位分析

企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期定位：

企業(yè)將產(chǎn)品定位于全部消費(fèi)者。

第二部分：廣告策略

1.本次廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)為提高聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)占有率。

2.本次廣告活動(dòng)以武漢為目標(biāo)市場(chǎng)。

3.本次廣告活動(dòng)以武漢消費(fèi)者為訴求對(duì)象、以中青年為訴求重點(diǎn)。

4.本次活動(dòng)采取線上兼線下的媒介策略。

一.廣告目標(biāo)

1.廣告目標(biāo)

通過(guò)廣告活動(dòng) , 在半年內(nèi)市場(chǎng)占有提高 5 ～ 8% 。

使聯(lián)想成為知名度居于領(lǐng)先水平的品牌。

2.根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)

市場(chǎng)占有率趕上和超過(guò)其他品牌。

3.本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)

通過(guò)半年的廣告和促銷活動(dòng) , 使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到 50% 以上。

產(chǎn)品的知名度達(dá)到 100% 。

二.目標(biāo)市場(chǎng)策略

1.企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)

(1) 企業(yè)原來(lái)所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)

企業(yè)原來(lái)面對(duì)武漢市所有需要購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷 , 對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的，其中既包括根本不考慮國(guó)產(chǎn)品牌的消費(fèi)者 , 也包括有國(guó)有品牌的消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者 , 還有偶爾購(gòu)買國(guó)有品牌的消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求和他們共性的特征很難描述。

(2)表面看來(lái)市場(chǎng)的規(guī)模非常大 , 但是其中有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者根本不是國(guó)產(chǎn)品牌的消費(fèi)者 , 這些消費(fèi)者的數(shù)量又很難估算 , 整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模是非常模糊和不確定的。

(3) 原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)

A.機(jī)會(huì)與威脅 ： 目標(biāo)市場(chǎng)的不確定是企業(yè)原有的市場(chǎng)觀點(diǎn)的主要缺欠 , 但是由于企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)不加區(qū)分的廣闊市場(chǎng) , 而不是已經(jīng)確定的錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng) ,所以企業(yè)還有改進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)策略的機(jī)會(huì)。

B.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ： 在產(chǎn)品自身 , 其高質(zhì)量可以滿足部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者的需求 , 這是產(chǎn)品的內(nèi)在的優(yōu)勢(shì) , 而產(chǎn)品的高價(jià)格又有可能阻礙部分消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買愿望 , 這是產(chǎn)品內(nèi)在的不足。

C.主要問(wèn)題點(diǎn) ： 本次廣告活動(dòng)在目標(biāo)市場(chǎng)方面所要解決的主要問(wèn)題是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分 ,找出企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者 , 確定合理的目標(biāo)市場(chǎng)策略 , 以產(chǎn)品現(xiàn)有的高品質(zhì)的特性 , 吸引部分對(duì)手機(jī)品質(zhì)要求較高的消 費(fèi)者 , 爭(zhēng)取他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知 , 促使他們產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。

D.重新進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)策略決策的必要性 ： 企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)觀點(diǎn) , 很難解決上述的問(wèn)題 , 進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)策略的決策。因此有必要重新

2.市場(chǎng)細(xì)分(重點(diǎn)）

(1)市場(chǎng)細(xì)分及各細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估

一個(gè)消費(fèi)者能否成為聯(lián)想手機(jī)的消費(fèi)者 , 受他的年 齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等因素的影響 , 因此 , 我們以這些因素為標(biāo)準(zhǔn) , 將全部的消費(fèi)者劃分為不同的群體。

按照年齡和家庭生命周期的標(biāo)準(zhǔn) , 我們可以把全部消費(fèi)者分成上述 11 個(gè)群體 , 其中表格加底紋的群體是有 可能消費(fèi)聯(lián)想手機(jī)的群體 , 他們的特征是 ： 中青年 , 已婚或者未婚 , 子女未成年。工作忙碌、業(yè)務(wù)繁忙。

收入和生活方式細(xì)分市場(chǎng)

收入生 樸素一穩(wěn)定型 時(shí)髦一變化型

活方式

低 .傳統(tǒng)生活方式 .追求現(xiàn)代生活方式

.

.購(gòu)買頻率規(guī)律 .期望更新

不傾向過(guò)高花費(fèi) .

.肯為功能需要或

者追求時(shí)尚消費(fèi)

更新手機(jī),但能

力有限

中 .傳統(tǒng)生活方式 .現(xiàn)代生活方式

購(gòu)買頻率規(guī)律 .

.飲食規(guī)律 .購(gòu)買頻率無(wú)規(guī)律

.適度消費(fèi) .經(jīng)常因?yàn)楣ぷ餍枰鼡Q更高

品質(zhì)的手機(jī)

.有穩(wěn)定消費(fèi)能力

高 .傳統(tǒng)生活方式 .現(xiàn)代生活方式

.購(gòu)買頻率規(guī)律 .經(jīng)常更換

..因?yàn)樾庐a(chǎn)品的上市而躍躍欲試

.注重手機(jī)品質(zhì) .

.

從上表可以看出 , 在所有消費(fèi)者中 , 擁有中高收入、具有現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者消費(fèi)手機(jī)的傾向比較明顯。

質(zhì)量和價(jià)格細(xì)分市場(chǎng)

注重程度 質(zhì) 量

承受能力 高 低

價(jià)格 高 .重質(zhì)量不重價(jià)格 .有較高的價(jià)格承

.樂(lè)于而且有能力 受能力但是對(duì)產(chǎn)

為高質(zhì)量產(chǎn)品支 品質(zhì)量的要求并

付較高的費(fèi)用 不苛刻

低 .注重產(chǎn)品的質(zhì)量 .考慮價(jià)格承受能

但是缺乏價(jià)格承 力多于產(chǎn)品的質(zhì)

受能力 量

.傾向于選擇高質(zhì) .傾向于選擇低價(jià)

量低價(jià)格的產(chǎn)品 商品

因?yàn)槁?lián)想產(chǎn)品屬于高質(zhì)量高價(jià)格的商品 , 所以價(jià)格 受能刀較高的消費(fèi)者才有可能成為本產(chǎn)品的實(shí)際消費(fèi)者。

(2) 對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng) ： 從上面的分析可以看出 , 對(duì)聯(lián)想企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)具有以下特性 ： 20-40 歲之間的中青年。 獨(dú)立生活或者有獨(dú)立的家庭、有未成年的子女。 有中等以上收入。 適應(yīng)現(xiàn)代生活 , 采

(2) 對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng) ： 從上面的分析可以看出 , 對(duì)聯(lián)想企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)具有以下特性 ：

20-40 歲之間的中青年。

獨(dú)立生活或者有獨(dú)立的家庭、有未成年的子女。

有中等以上收入。

適應(yīng)現(xiàn)代生活 , 采取時(shí)髦一變動(dòng)的生活方式。

注重產(chǎn)品的質(zhì)量 , 有較高的價(jià)格承受能力。

2.細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估

(1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展

在所有消費(fèi)者中 , 具有這種特性的消費(fèi)者只是其中的一部分 , 但是并不是很小的一個(gè)部分。事實(shí)上 , 他們 具有比較強(qiáng)的消費(fèi)能刀 , 是諸多高質(zhì)量、高價(jià)格的產(chǎn)品的主要消費(fèi)者。

武漢是一個(gè)正在迅速發(fā)展的大都市 , 而這一消費(fèi)群體最能夠適應(yīng)社會(huì)生活的發(fā)展 , 而且其數(shù)量將不斷增加 ,所以如果企業(yè)選擇這一消費(fèi)群體為目標(biāo)市場(chǎng) , 市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大將非常有潛力。

(2)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力

這一細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者具有穩(wěn)定的購(gòu)買能力 , 而且其他品牌的同類產(chǎn)品尚未明確選擇這一市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng) , 所以企業(yè)不會(huì)面臨同類產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng) , 而且暫時(shí)沒(méi)有替代產(chǎn)品的威脅。因此這一細(xì)分市場(chǎng)是結(jié)構(gòu)比較合理的細(xì)分市場(chǎng)。

(3) 公司的目標(biāo)和資源

企業(yè)有能刀在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)土進(jìn)行營(yíng)銷 , 而且企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)上的發(fā)展有助于提高企業(yè)形象和品牌形象 , 從而實(shí)現(xiàn) , 企業(yè)建立領(lǐng)先品牌的營(yíng)銷目標(biāo)。

3.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略

對(duì)于天天企業(yè) , 有以下兩種目標(biāo)市場(chǎng)策略可以選擇 ：

一是完全市場(chǎng)覆蓋的策略 ;

二是選擇特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的策略。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐已經(jīng)證明 , 完全市場(chǎng)覆蓋的策略對(duì)于聯(lián)想這種并非適合所有消費(fèi)者的產(chǎn)品并不是一種理想的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 , 而根據(jù)產(chǎn)品的特性和我們對(duì)于按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng) 估可以看出 , 選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)者群體進(jìn)行營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者 , 使產(chǎn)品獲得穩(wěn) 定的消費(fèi)群體。所以我們建議企業(yè)以我們上面總結(jié)過(guò)的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)。

三、產(chǎn)品定位策略

在前面的產(chǎn)品分析中 , 我們已經(jīng)指出丁企業(yè)以往的產(chǎn)品定位策略的不合理之處 , 而消費(fèi)者分析和市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果也證明 , 針對(duì)消費(fèi)者的需求 , 對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行定位非常必要。

1.產(chǎn)品定位的前提

對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的定位 , 在兩個(gè)前提下進(jìn)行 ,

首先 ，是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的質(zhì)量 ;

二是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價(jià)位。

此產(chǎn)品定位的任務(wù)就是為這種優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的手機(jī)找到與目標(biāo)消費(fèi)者需求相吻合的恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

消費(fèi)者的需求主要有兩個(gè)方面 , 方便和美味。對(duì)于方便的需求 , 一般的速凍食品都可以滿足 , 但是對(duì)于美味的需求 , 則有大部分同類產(chǎn)品都不能滿足 , 而消費(fèi)者的不滿也主要集中于口味 , 從天天產(chǎn)品的自身來(lái)看 , 它的優(yōu)勢(shì)也正集中于此。

2.定位機(jī)會(huì)點(diǎn)

聯(lián)想產(chǎn)品的定位可以朝著 高科 和 全面 兩個(gè)方向進(jìn)行 , 但我們建議仍舊采取 高科 的定位 ,因?yàn)?/p>

(1) 消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的需求 , 可以分為兩個(gè)階段 ： 在手機(jī)出現(xiàn)之初 , 他們主要的需求是 方便 , 而在這種 方便 的需求為眾多品牌的產(chǎn)品所滿足后 , 他們的需求就從比較低層次的 方便 轉(zhuǎn)向比較高層次的高科 。

(2) 現(xiàn)在雖然多數(shù)品牌都采取 高科 的定位 , 但是如果聯(lián)想為了回避競(jìng)爭(zhēng)而采取 方便 的定位 , 無(wú)疑會(huì)很難適應(yīng)消費(fèi)者需求的發(fā)展 , 被消費(fèi)者認(rèn)為是一種低層次的產(chǎn)品。

(3 ) 高科 的定位包含比較豐富的內(nèi)涵 , 可以從多方面挖掘出與眾不同的內(nèi)容 , 而現(xiàn)在眾多的品牌雖然都 采取 高科 的定位 , 但是多數(shù)都停留在表面的層次 , 沒(méi)有做更深的挖掘 , 因此顯得千篇1律 , 缺乏特色。

(4)對(duì)產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的分析也表明 , 對(duì)于最有可能消費(fèi)聯(lián)想產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō) , 高科 比 方便 更有吸引力。

3.產(chǎn)品可以選擇的定位

在突出產(chǎn)品的高科的總體指導(dǎo)思恕下 , 產(chǎn)品定位可以有以下幾種選擇 ：

定位出發(fā)點(diǎn) 定位表述

產(chǎn)品差異 更加接近消費(fèi)者需求的手機(jī)功能

使用者 為講求高質(zhì)量生活的現(xiàn)代人設(shè)計(jì)

的通訊工具

使用形態(tài)和使用時(shí) 幫助忙碌的工作者提供便利

競(jìng)爭(zhēng)者定位 產(chǎn)品優(yōu)于普通手機(jī)的高質(zhì)量

產(chǎn)品

對(duì)顧客利益 使生活具有高質(zhì)量的通訊產(chǎn)品

以上的幾種定位 , 都不同程度地表現(xiàn)了產(chǎn)品高科的優(yōu)勢(shì) ,但是它們都不同程度地 , 缺乏獨(dú)特性 , 因此還不能說(shuō)是理想的定位。 高質(zhì)量的生活 是消費(fèi)者的需求 , 但是 高質(zhì)量生活 的表述卻過(guò)于空泛 , 難以對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生獨(dú)特的吸引力。因此 , 定位需要解決的核心問(wèn)題就是將二者完美結(jié)合 , 挖掘出富有創(chuàng)造性、對(duì)消費(fèi)者更有吸引力的定位。

四、廣告媒介策略

1.媒介策略

由于本次廣告活動(dòng)是聯(lián)想開展廣告活動(dòng) , 而且企業(yè)準(zhǔn)備投入比較多的費(fèi)用 , 所以我們建議突破其他產(chǎn)品的只做電視廣告的模式 , 采取全方位的媒介策略。

(1)以電視 , 廣告為主導(dǎo) , 向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求 , 爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。

(2)以報(bào)紙廣告為補(bǔ)充 ,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息 ， 同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者。

(3) 以招貼廣告作為售點(diǎn)廣告 , 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒性訴求 ,以促使他們即時(shí)采取購(gòu)買行動(dòng)。

2.媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)

(1) 選擇武漢地區(qū)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介。

(2) 選擇武漢地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介。

(3) 選擇最家庭化的媒介。

3.所選媒介

(1) 武漢有線電視臺(tái) ：是武漢地方電視臺(tái) , 也是武漢地區(qū)收視率最高的電視臺(tái)之一 , 一般家庭都收看這一臺(tái)的節(jié)目 , 而且其費(fèi)用低于湖北電視臺(tái)。

(2)《楚天都市報(bào)》 ： 是武漢唯一一家都市報(bào) , 也是以家庭為主的報(bào)紙 , 其廣告費(fèi)用較高 , 但是廣告覆蓋面廣 , 能對(duì)電視廣告做有效的補(bǔ)充訴求。

(3)廣告發(fā)布時(shí)機(jī) ：各媒介的廣告在廣告活動(dòng)開始時(shí)同時(shí)發(fā)布。

(4)廣告發(fā)布頻率 ：各媒介在廣告發(fā)布的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開始的一個(gè)月內(nèi)采取集中發(fā)布的策 略 , 即在各媒介上持續(xù)發(fā)布廣告 , 以快速打開市場(chǎng)。一個(gè)月后采取間歇發(fā)布的策略 , 以節(jié)省廣告費(fèi)用 , 保持廣告的連續(xù)性 , 起到持續(xù)的說(shuō)服和提醒作用。

第三部分 廣告計(jì)劃

1.本次廣告活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。

2.本次廣告活動(dòng)的媒介排期。

3.本次廣告活動(dòng)的廣告費(fèi)用預(yù)算。

4.廣告計(jì)劃實(shí)施日程表。

一、廣告目標(biāo)

產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到 50% 以上。

產(chǎn)品的知名度達(dá)到100% 。

消費(fèi)者以聯(lián)想為第一品牌率達(dá)到 20% 以上。

消費(fèi)者以聯(lián)想為第二品牌卒達(dá)到 40% 以上。

二、廣告時(shí)間

開始時(shí)間 ：2006年 1 月 1 日開始

結(jié)束時(shí)間 ：2006年 12 月 31 日結(jié)束

持續(xù)時(shí)間 ：一年

三、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)

地域 ： 武漢城遠(yuǎn)郊區(qū) , 以城區(qū)為主。

目標(biāo)消費(fèi)群體 ：主要是年齡在 20-45 歲之間 , 中等收入以上 , 追求生活質(zhì)量的家庭和個(gè)人。

四、廣告的訴求對(duì)象

1.總體的訴求對(duì)象 ：年齡在 20-45 歲之間 , 中等收入以上 , 追求生活質(zhì)量的家庭和個(gè)人。

2.訴求對(duì)象的細(xì)分 ：以系列廣告的形式對(duì)不同的訴求對(duì)象做有針對(duì)性的訴求 , 訴求對(duì)象主要可以分為三個(gè)類型 ：

(1) 年齡在 20-25 歲 , 獨(dú)立生活 , 自己負(fù)責(zé)開支的青年消費(fèi)者。

(2) 年齡在 25-30 歲之間 , 獨(dú)立生活、沒(méi)有孩子 ，開支共同負(fù)責(zé)的青年夫妻。

(3) 年齡在 30 - 45 歲之間 , 有比較小的孩子 , 雙方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的家庭。

五.媒介廣告要求 1.各媒介的廣告規(guī)格 (1)電視廣告 ：30 秒。因?yàn)楫a(chǎn)品處于上市期 , 所以需要 30 秒廣告來(lái)傳達(dá)比較豐富的信息 , 進(jìn)行有說(shuō)服力的訴求。 (2) 報(bào)紙廣告 ：以單通欄為主。 (3) 招貼廣告 ：四開。 2.各媒

五.媒介廣告要求

1.各媒介的廣告規(guī)格

(1)電視廣告 ：30 秒。因?yàn)楫a(chǎn)品處于上市期 , 所以需要 30 秒廣告來(lái)傳達(dá)比較豐富的信息 , 進(jìn)行有說(shuō)服力的訴求。

(2) 報(bào)紙廣告 ：以單通欄為主。

(3) 招貼廣告 ：四開。

2.各媒介的廣告制作要求

(1)電視廣告 ：在本策劃通過(guò)后開始拍攝 , 在2006年 1 月底完成最后播出片 , 以供媒介人員預(yù)定電視 , 廣告時(shí)段和時(shí)間。

(2) 報(bào)紙廣告 ： 在本策劃通過(guò)后開始設(shè)計(jì) , 在 20036年 1 月底定稿并制成印刷膠片 , 以供預(yù)定報(bào)紙廣告時(shí)間。

(3) 招貼廣告 ： 在本策劃通過(guò)后開始設(shè)計(jì) , 在 2005年 1 2月底定稿。在 2006年 1月中旬印制完畢 , 在 2006年1月底交售點(diǎn)張貼。

六、廣告發(fā)布計(jì)劃

1.廣告發(fā)布的媒介

武漢有線電視臺(tái)

楚天都市報(bào)

2.廣告媒介發(fā)布排期表

第一月

1.有線電視臺(tái)每天播出一次。

2.楚天都市報(bào)每周刊出兩次,在周一和周五刊出。

( 因?yàn)橹芰椭苋占彝ド畋容^豐富)

第二月

1.電視廣告每周播出 4次,在周

四、

五、

六、日播出。

2.楚天都市報(bào)每周刊出 2 次,在周

二、周三刊出。

第

三、

四、

五、六月

1.電視廣告每周播出2次(周

二、周日)。

2.楚天都市報(bào)隔周刊出,每周2次(周

三、周五)。

3.如果需要配合促銷活動(dòng)額外刊登報(bào)紙廣告,

視情況制定計(jì)劃。

七、其他活動(dòng)計(jì)劃

1.營(yíng)銷配合

(1) 在現(xiàn)有的售點(diǎn)之外 , 在超級(jí)市場(chǎng)、商場(chǎng)、綜合商場(chǎng)增加新的售點(diǎn) , 爭(zhēng)取售點(diǎn)在地域上覆蓋武漢城區(qū)的主要商業(yè)區(qū)和居民區(qū)。

(2) 與經(jīng)銷商重新商討合作辦法 ： 給予經(jīng)銷商退貨保證、銷售獎(jiǎng)勵(lì)等鼓勵(lì) , 以剌激他們的銷售積極性和對(duì)促銷活動(dòng)的配合度。

(3) 調(diào)整售點(diǎn)貨柜和商品擺放 ：爭(zhēng)取在售點(diǎn)的手機(jī)貨柜中開辟獨(dú)立的區(qū)域擺放聯(lián)想產(chǎn)品 , 在區(qū)域內(nèi)有醒目標(biāo)志 , 每一品種擺放較多的數(shù)量 , 各售點(diǎn)做到品種齊全。

2.促銷活動(dòng)計(jì)劃 :

(1) 促銷活動(dòng)與廣告活動(dòng)的配合

在廣告開始發(fā)布的同時(shí) , 在各售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。

爭(zhēng)取每月都有不同主題的促銷活動(dòng)。

以直接的售點(diǎn)促銷和媒介促銷廣告相結(jié)合。

(2)售點(diǎn)促銷活動(dòng)的內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)演示：請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)觀摩產(chǎn)品。

贈(zèng)品促銷 ：向購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者采取買主送附的方式贈(zèng)送品。

贈(zèng)券兌換促銷 ： 在部分商品包裝中加入幸運(yùn)兌換券 , 消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換一定數(shù)量的獎(jiǎng)品。

八、廣告費(fèi)用預(yù)算

項(xiàng) 目 規(guī)格 單價(jià) 數(shù)量 總價(jià)

策劃 策劃 。。

設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì) 。。

創(chuàng)意 創(chuàng)意 。。

電視 30秒、膠片 。。 3 。。

廣告 報(bào)紙 通欄、膠片 。。 3 。。

制作 四開157克、00 。。

招貼 2000張

四色膠印

電視, 30秒 。。 。。 。。

廣告 晚報(bào) 通欄 。。 00 00

刊播

費(fèi)用 精品 通欄 。。 。。 。。

招貼 O 2000張 。。

營(yíng)銷配 營(yíng)銷配合方面的活動(dòng)由企業(yè)自行組織

合費(fèi)用 實(shí)施,不記入廣告費(fèi)用預(yù)算

第四部分 廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)的監(jiān)控

1.廣告主題測(cè)試的方法

2.廣告創(chuàng)意測(cè)試的方法

3.廣告文案測(cè)試的方法

4.廣告作品效果測(cè)試的方法

5.方法發(fā)布監(jiān)測(cè)

一、廣告效果的預(yù)測(cè)

1.廣告主題測(cè)試

2.廣告創(chuàng)意測(cè)試

3.廣告文案測(cè)試

4.廣告作品測(cè)試

一、廣告效果的監(jiān)控

1.廣告媒介發(fā)布的監(jiān)控

2.廣告效果的測(cè)定

附錄

1.市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 ( 略 )

2.市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱 ( 略 )

3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 ( 略)

第三篇：計(jì)劃書學(xué)生

春暖花開，萬(wàn)物復(fù)蘇，正是春游踏青的好時(shí)光。

為了豐富學(xué)生課外生活，促進(jìn)班集體友誼，經(jīng)研究決定，計(jì)劃組織學(xué)生春游活動(dòng)。

為了確保春游活動(dòng)平安，為了確保師生人身安全，維護(hù)學(xué)校與社會(huì)的穩(wěn)定，特制訂春游活動(dòng)方案。

具體如下：

一、活動(dòng)的目標(biāo)：

以春游為主題，融了解溫州歷史、感受科技魅力、領(lǐng)略自然資源、開展社會(huì)實(shí)踐等為一體，培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體、熱愛美好生活情懷。

二、活動(dòng)的時(shí)間：20xx年4月22日(周四)

三、活動(dòng)的地點(diǎn)：博物館、科技館

四、活動(dòng)的安排：

1、參觀博物館，了解溫州歷史知識(shí)，感受溫州的自然資源。

2、參觀科技館，動(dòng)手參與，親身體會(huì)各種有趣的科技現(xiàn)象與科技知識(shí)。

3、在科技館一樓大廳就餐，學(xué)生自帶食物，教師吃便當(dāng)。

4、若天氣晴朗，就餐完后可以在世紀(jì)廣場(chǎng)開展班集體活動(dòng)，如放風(fēng)箏、做游戲、公益活動(dòng)(撿垃圾、宣傳等)

五、活動(dòng)的要求：

1、活動(dòng)之前，班主任落實(shí)紀(jì)律、安全教育，做到參觀要求時(shí)不大聲喧嘩，不打打鬧鬧，不損壞設(shè)備儀器。

2、參觀時(shí)，可以自帶一個(gè)小本子，便于學(xué)習(xí)記錄。

3、參觀后，用作文、照片、繪畫、調(diào)查報(bào)告等各種方式匯報(bào)春游收獲。

六、注意的事項(xiàng)

1、責(zé)任到人

出游時(shí)，以班級(jí)為單位，每班配備兩名教師跟班出游，責(zé)任到人。

為確保學(xué)生安全，要求教師做到以下幾點(diǎn)：

(1) 帶隊(duì)時(shí)要求一人在前，一人在后。

(2) 凡是上車、下車或離開一個(gè)景點(diǎn)時(shí)都要集合，清點(diǎn)人數(shù)。

(3) 如有學(xué)生要離隊(duì)必須向帶隊(duì)老師請(qǐng)假。

帶隊(duì)老師必須等學(xué)生歸隊(duì)后方可帶隊(duì)離開原地。

(4) 乘車時(shí)，要求學(xué)生一人一座，坐穩(wěn)位置，不可將頭、手伸出車外。

(5) 及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為或活動(dòng)。

(6) 學(xué)生一律穿校服(沒(méi)有校服的要求佩戴?；?，教師如發(fā)現(xiàn)有離隊(duì)的學(xué)生，應(yīng)立即帶其歸隊(duì)。

2、緊急事故處理

(1)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有歸隊(duì)，帶隊(duì)教師必須立即上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。

校領(lǐng)導(dǎo)必須立即組織人員進(jìn)行尋找。

(2) 事先讓學(xué)生準(zhǔn)備通訊牌，寫上家庭住址與父母電話以及班主任、校領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼，以及少量必備的零錢。

教會(huì)學(xué)生一旦走失，可尋求他人幫助，或乘出租車回家并及時(shí)告知班主任。

(3)衛(wèi)生導(dǎo)師帶齊常用療傷藥及其它常用藥品(如暈車藥、碘酒、創(chuàng)口貼等)。

學(xué)生一有出險(xiǎn)，衛(wèi)生老師應(yīng)給予及時(shí)處理。

如情況嚴(yán)重必須由衛(wèi)生老師與一名校領(lǐng)導(dǎo)陪同，立即送往醫(yī)院。

(4)學(xué)生一律不準(zhǔn)攜帶火源、小刀等危險(xiǎn)物品出游。

如景點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)，由帶隊(duì)教師組織學(xué)生立即疏散。

(5)為確保學(xué)生飲食安全，要求學(xué)生自帶食物盡量少，不光顧小攤，不購(gòu)買三無(wú)食品。

(6)過(guò)馬路時(shí)，由老師示意車輛，確保安全方可通行。

3、其它要求：

(1)衛(wèi)生：自帶垃圾袋，自己的任何垃圾都不可隨地丟，要放在垃圾袋中，到了有垃圾桶的地方才可倒掉。

(2)言語(yǔ)舉止文明：使用普通話與文明語(yǔ)，對(duì)人有禮貌。

不打架、不罵人。

游戲時(shí)要謙讓，用餐時(shí)懂的自己的食物要與人分享。

第四篇：計(jì)劃書學(xué)生

一、主旨

旨在建立一個(gè)全新的社交網(wǎng)站，利用人們對(duì)他人給予自己評(píng)價(jià)的好奇心來(lái)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站。通過(guò)好友之間的匿名互評(píng)，匿名建議，達(dá)到最終共同進(jìn)步的目的，這也是在此起名為“進(jìn)步網(wǎng)”的原因。

本網(wǎng)站的初步構(gòu)思靈感來(lái)源于1月18號(hào)所報(bào)道的新聞，關(guān)于一周之前美國(guó)的“立方?jīng)Q斗”的上線與迅速擴(kuò)張的信息。“立方?jīng)Q斗”是一個(gè)建立在同事關(guān)系之上，讓同事之間匿名評(píng)價(jià)，利用了同事之間微妙關(guān)系，即不愿在公開自己信息的情況下給他人積極或消極評(píng)價(jià)的心理的網(wǎng)站。

而“進(jìn)步網(wǎng)”建立在此匿名評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，在評(píng)分之外增設(shè)功能，主題在于促進(jìn)共同進(jìn)步。

二、目標(biāo)客戶群

可以借鑒校內(nèi)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)生群體入手，逐漸擴(kuò)展到校園之外，工作群體，甚至最后擴(kuò)展到鄰里關(guān)系群體。

三、優(yōu)勢(shì)分析

“進(jìn)步網(wǎng)”需要一個(gè)自己的獨(dú)立平臺(tái)。

雖然在一個(gè)一般性的社交網(wǎng)站上面，同樣可以設(shè)置此發(fā)起調(diào)查與評(píng)價(jià)功能，但是如果該社交網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)不是評(píng)價(jià)的話，也就是說(shuō)，該網(wǎng)站上不是所有的人都會(huì)去參與評(píng)價(jià)的話，人就會(huì)有部分顧慮心理。因?yàn)槟阏谧龅脑u(píng)價(jià)是可以被其他任何一個(gè)不做這件事情的人看到的。這時(shí)候，就多少會(huì)影響這個(gè)功能的擴(kuò)展。因此，獨(dú)立設(shè)置評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是有自己的優(yōu)勢(shì)的，他不受其他社交網(wǎng)絡(luò)的影響，目前為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類似評(píng)價(jià)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

盡管校內(nèi)上面設(shè)有調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，qq上面設(shè)有好友評(píng)價(jià)，但是不能呈規(guī)模性、專業(yè)性擴(kuò)張。

四、功能設(shè)置

(一)主要功能是設(shè)置匿名評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

用戶的個(gè)人主頁(yè)上面設(shè)三個(gè)版塊：

第一、始終置頂顯示的版塊是“xxx正在進(jìn)行的調(diào)查”。

該調(diào)查由用戶自行設(shè)置調(diào)查內(nèi)容，可以同時(shí)發(fā)起多項(xiàng)調(diào)查，提供備選答案供大家選擇，并由用戶自行設(shè)置隱私權(quán)限，設(shè)有保留或刪除功能。同時(shí)設(shè)置發(fā)起問(wèn)卷的結(jié)束時(shí)間。

調(diào)查最后給出各答案選項(xiàng)的人數(shù)，同時(shí)在結(jié)果下方設(shè)置兩個(gè)匿名留言版塊，一個(gè)設(shè)為對(duì)該調(diào)查人的評(píng)價(jià)，一個(gè)設(shè)為給調(diào)查發(fā)起人提出意見。

舉例：我發(fā)起評(píng)價(jià)“你認(rèn)為我是一個(gè)有思想的人嗎?”選項(xiàng)1.非常有思想2.有點(diǎn)兒思想3.還行一般人4.只有那么一點(diǎn)兒思想5.一點(diǎn)思想都沒(méi)有。下方設(shè)置留言板快一“對(duì)于這個(gè)調(diào)查你還想說(shuō)”，版塊二“你認(rèn)為我怎樣可以進(jìn)步”。然后供大家留言。當(dāng)然都是匿名進(jìn)行的。

第二、在上述板塊下方重疊顯示兩個(gè)板塊。

一個(gè)是“xxx的好友對(duì)她的評(píng)價(jià)”。其實(shí)就是如上類似的已經(jīng)結(jié)束的調(diào)查結(jié)果。

條形柱顯示“xxx的好友認(rèn)為xxx：非常有思想###人，有點(diǎn)兒思想###人，還行一般人###人，只有那么一點(diǎn)兒思想###人，一點(diǎn)兒思想都沒(méi)有###人?！?/p>

評(píng)價(jià)顯示“xxx的朋友認(rèn)為………………;………………;………………”

進(jìn)步意見顯示“xxx的朋友給出進(jìn)步意見………………;………………;………………”

另一個(gè)版塊是“xxx最近關(guān)注過(guò)的好友調(diào)查”。其實(shí)就是xxx有參與的他的好友的評(píng)價(jià)結(jié)果。

(二)主要功能之外的輔助功能在此就不一一贅述了……

五、推廣模式

可以借鑒開心網(wǎng)的msn好友傳播推廣方式，一個(gè)好友注冊(cè)，其msn、郵箱中的好友全部接到邀請(qǐng)，熟人推薦效應(yīng)，當(dāng)然，客戶注冊(cè)時(shí)可以選擇是否以自己的名義給好友發(fā)送邀請(qǐng)。

宣傳過(guò)程中涉及的宣傳廣告“今天，你進(jìn)步了嗎?” 進(jìn)步格言“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”………………

六、廣告計(jì)劃

借鑒好友推薦品牌，加如邊欄“好友關(guān)注品牌”。

以品牌方注冊(cè)用戶，同樣可以發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)的相關(guān)調(diào)查與評(píng)價(jià)，這樣就擴(kuò)大了廣告空間。

第五篇：計(jì)劃書學(xué)生

一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果.

一、創(chuàng)業(yè)策劃書

是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn).

通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計(jì)劃的綜合.

寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問(wèn)題:

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)

(三)了解市場(chǎng)

(四)表明行動(dòng)的方針

(五)展示你的管理隊(duì)伍

(六)出色的計(jì)劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及基金來(lái)源，資金總額的分配比例，階段目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，股東名冊(cè)，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:

(一)封面

封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象.

(二)計(jì)劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華.

計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷.

計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場(chǎng)概貌;

營(yíng)銷策略;

銷售計(jì)劃;

生產(chǎn)管理計(jì)劃;

財(cái)務(wù)計(jì)劃;

資金需求狀況等.

摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng).特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素.

(三)企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo).

(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容.

關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢(shì)怎樣

(4)價(jià)格趨向如何

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展

(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少

(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念，性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等.

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白.一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹.

(六)人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財(cái)務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等.而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié).

因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的.企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法.

在創(chuàng)業(yè)策劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景.此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料.