千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商業(yè)活動策劃書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商業(yè)活動策劃書》。
第一篇:商業(yè)活動策劃書
一、前言
當(dāng)代大學(xué)生是青春的代言人,總洋溢著青春活力、充滿激情,對平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日也十分看重。一般情況下大學(xué)生都會在這些節(jié)日里組織自己的同學(xué)、好友一起聚會,釋放激情放松自我。因此,本次活動能充分迎合學(xué)生的需要,擴(kuò)大公司在學(xué)生市場的影響力。
二、活動介紹
1.活動時間:圣誕節(jié)前一周(具體時間待定)
2.宣傳地點(diǎn):安陽師院校園西門口主干道及理科樓階梯教室
3.活動簡介:為了在平安夜、圣誕節(jié)、元旦節(jié)期間豐富大學(xué)生的課余生活,在緊張的學(xué)習(xí)之余充分放松身心,奧斯卡影城和肯德基特聯(lián)手推出“圣誕狂歡”活動?;顒优e辦期間,奧斯卡影城將推出學(xué)生個人優(yōu)惠券、情侶購票折扣價、圣誕團(tuán)購折扣價、預(yù)定影票送禮品等優(yōu)惠方案。同時肯德基將推出購電影預(yù)售票送優(yōu)惠券等優(yōu)惠方案。
三、贊助方案
為配合此次“圣誕狂歡”活動,我校社會實(shí)踐部將提供以下資源協(xié)助商家進(jìn)行宣傳。
1、 單個條幅(50元/天)
2、 單個版面(100元/天)用于張貼海報。
3、 階梯教室(400元/天)用于提供咨詢服務(wù),發(fā)放優(yōu)惠券,預(yù)定電影票,預(yù)定快餐等。
方案1:單個版面5天+單個條幅7天+階梯教室2天=1500元
方案2:單個版面5天+單個條幅3天+階梯教室2天=1300元
注:階梯教室的裝扮費(fèi)用另計(jì),其他方案可另行討論。
四、贊助活動形式
1、提前1天(或5天)展出條幅及版面通知,為后兩天的預(yù)售票活動預(yù)熱。
2、12月23日及24日在階梯教室辦理電影票預(yù)售活動,期間循環(huán)播放該檔期電影預(yù)告片。
3、電影票具體預(yù)售形式可采取多樣式并行,如情侶票,舍友票(3人至10人)及班級票(10人以上)等,票價可不等。
4、平安果、肯德基優(yōu)惠券可隨預(yù)售票附送。
5、更可以在現(xiàn)場加入一些小活動如平安果包裝DIY等,以活躍現(xiàn)場氣氛,調(diào)動學(xué)生積極性。
五、贊助宣傳優(yōu)勢
1、學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對性強(qiáng)。產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。若是商家能在這種大學(xué)生廣泛參與的活動中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。
2、便捷的活動申請:商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動,定要經(jīng)過一系列的申請,而通過和安陽師范學(xué)院社會實(shí)踐部合作,商家可以方便快捷的獲得校方批準(zhǔn),并且得到安陽師范學(xué)院學(xué)生會各部門的大力協(xié)作配合。
3、高效廉價的宣傳:以往的校內(nèi)活動中,我們社會實(shí)踐部積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以在短時間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為商家完成商業(yè)活動!
策劃書:安陽師范學(xué)院學(xué)生李廣輝
20xx年12月8日
第二篇:電子商務(wù)營銷方案策劃書
活動時間:x月x日到x月x日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標(biāo):x元,x單
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品x,原價x,淘金幣價x淘金幣,數(shù)量x份,折扣x折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
10、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
11、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
12、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
13、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
第三篇:電子商務(wù)策劃書范本
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求量: 5 萬元 相應(yīng)權(quán)益:無
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱: SHOES LOVE
網(wǎng)店地址:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)點(diǎn)注冊人:
電話:
E-MAIL :
地址:
網(wǎng)店性質(zhì):個體經(jīng)營
網(wǎng)店的主營產(chǎn)品:鞋子
3、網(wǎng)店的宗旨
4、網(wǎng)點(diǎn)資料簡介
浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節(jié)日才營造出來的。只要感覺到了,一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個細(xì)節(jié),都是可以用心來傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調(diào)和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度,網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋,這個創(chuàng)意可以說我們網(wǎng)點(diǎn)自己的設(shè)計(jì),但我們更希望通過你的故事來表現(xiàn)那一幅幅生動的情感繪畫,有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE , SHOW 出你的 LOVE 。
二、網(wǎng)店管理
1、 負(fù)責(zé)人:
2、 經(jīng)營團(tuán)隊(duì):
3、 外部支持:(指導(dǎo)老師)
三、市場調(diào)研概況分析
1、******
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重與年輕的消費(fèi)者群體,年齡在 14 ―至 40 歲之間的朋友,這些消費(fèi)者是我們 “ shoe love show love ”網(wǎng)店最大的客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的擴(kuò)大,大多數(shù)年輕人越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物不僅時尚,還可以節(jié)約大量時間,并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費(fèi)者需求。
4、產(chǎn)品現(xiàn)狀:市場狀況良好,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。
5、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會:經(jīng)過我們的市場調(diào)查,追求個性化服務(wù)的需求十分強(qiáng)烈。個性化的獨(dú)一無二在今后的需求中依然會是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。
四、競爭者分析( SWOT 分析)
劣勢:周期長物流問題多,保密性差;從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費(fèi)的精力太多;網(wǎng)絡(luò)安全問題,網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素;信譽(yù)的評價,這是買家購物的很大標(biāo)準(zhǔn)之一。
優(yōu)勢:鞋子DIY有助于吸引顧客眼球,加之我們的手繪畫是根據(jù)客戶自己的故事繪制的,極具個性化且價格合理,我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止;沒有市場競爭者。
機(jī)會:網(wǎng)上購物的消費(fèi)者市場巨大,商品推出面相對人群廣;網(wǎng)上商品種類多種多樣,可以找到更好的貨源提供者;提高商店知名度,利于商品的銷售。
威脅:網(wǎng)店的運(yùn)營依附于大的交易平臺,受交易平臺的約束力強(qiáng);我國的電子商務(wù)法和支付體系不完全,在很大程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展擴(kuò)大。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):一直以來,我們都是追求并執(zhí)著于一個目標(biāo)――只為你的愛而創(chuàng)業(yè),只為你的愛而存在!shoe love…show love !
2、階段目標(biāo):進(jìn)入市場,開發(fā)客戶。為提高店鋪人氣,在開店長期進(jìn)行一定的營銷推廣。
3、進(jìn)度安排:第一階段:市場調(diào)研,分析問卷
第二階段:淘寶網(wǎng)開店,維護(hù)
第三階段:宣傳推廣
第四階段:金融業(yè)正式運(yùn)營軌道
六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性
1、做個性:根據(jù)馬斯洛的需求層次來看,但人嘛的溫飽得到滿足之后,便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚,我們所放在網(wǎng)上的鞋子,全部都是來源于生活情感,保證是獨(dú)家首創(chuàng)。
2、做創(chuàng)意:“如有雷同,回家跪鍵盤”,這是我們“SHOE LOVE SHOW LOVE”網(wǎng)店前進(jìn)的方向,在q群里,百度貼吧,天涯論壇,貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。
七、已投入資金的用途
1、進(jìn)貨:主要資金使用出
2、盈余資金使用方向:
八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn):
資源及原材料供應(yīng):廠家
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢及生產(chǎn)成本控制:絕對做到以客戶為中心,發(fā)現(xiàn)損壞的物品,堅(jiān)決不予出售。
包裝與儲運(yùn):通過快遞或郵政投送,保證產(chǎn)品沒有污損。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
1*定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價格接受程度,對產(chǎn)品的需求程度及喜愛程度給出適當(dāng)?shù)亩▋r。一般情況下為一物一價。
2*影響價格變化的因素和對策:
3*服務(wù)介紹:為客戶提供個性、時尚并附有自己感情的手繪鞋,創(chuàng)意來源于我們生活中對親友愛人感情的表達(dá)方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝,如果沒有你中意的,我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯(lián)系。
九、網(wǎng)店優(yōu)勢說明
我們做的是集舒適性、實(shí)穿性、觀賞性為一體的商品。
我們的價格合理,商品質(zhì)量絕對保障,杜絕假冒偽劣商品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定:創(chuàng)意營銷:我們賣的不是鞋,我們賣的是創(chuàng)意,是你的情感。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售,第三方物流,專注服務(wù)
從前期店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)者習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平差異等方面進(jìn)行考慮,保證全方位的服務(wù)。
3、主要業(yè)務(wù)狀況:網(wǎng)站屬于零售商,支持團(tuán)購,方式另議。
付款方式:支付寶、財付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。
運(yùn)貨方式:快遞 EMS
折扣策略:VIP 秒殺 買夠一定金額進(jìn)行返還 不定期推出特價商品 送禮品 送積分 免運(yùn)費(fèi)
1、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配:除工資外,按銷售額分配獎金
2、促銷和市場滲透:
① 主要促銷方式:送積分,送小禮品,買夠一定金額返還相對金額
② 廣告/公關(guān)策略:在百度貼吧、天涯論壇、騰訊q以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
宣傳策劃案:
網(wǎng)店初步定位:把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當(dāng)做一個營銷平臺,而非企業(yè)公司的簡單推廣式網(wǎng)站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實(shí)體物,我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動的活現(xiàn)在鞋面上。
營銷模式結(jié)構(gòu):
創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站(淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng))+博(新浪、網(wǎng)易、搜狐)
核心營銷運(yùn)營模式。
用戶會員制:
會員制度可以說是營銷網(wǎng)店的核心模式,是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制的好處主要包括:
1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品,并做出自己的判斷。
2、客戶互動性 網(wǎng)店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考,并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫。
3、客戶激勵性 網(wǎng)點(diǎn)上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評價,積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優(yōu)惠。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
1、首頁展示:首頁的商品展示區(qū)將分為三個板塊,“我們的熱銷商品”,“他們的故事感動你了嗎”(那些有故事的買家做的鞋) “你的故事也能讓他們感動”(一雙純白的鞋,正等待著顧客說出他們的故事)
網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來超鏈接,鏈接版塊包括:愛情、友情、親情以及其他,在這些大標(biāo)簽下還設(shè)小的搜索條件,包括顏色,面料等,以方便顧客搜索。
2、產(chǎn)品展示及說明:把所有的鞋都拆開,上傳鞋子給角度觀看的圖片,并詳細(xì)說明鞋子的面料,鞋碼,以及顏色等,讓顧客在第一時間了解他們看中的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品制作流程:通過顧客敘說的故事繪制圖片,讓后以電腦合成的方式做出效果預(yù)覽圖片,當(dāng)客戶滿意時我們便實(shí)際操作,從拍下到收到貨物,我們保證不超過七天。
口碑營銷:
利用客戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品,口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到q上,貼吧里來推廣,或者口頭上向朋友推薦,我們會相應(yīng)的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。
網(wǎng)店?duì)I銷模式:
掌握網(wǎng)店交易技巧,充分利用好網(wǎng)站,從網(wǎng)上獲得最直接的買家,并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來。充分利用各大門戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢:
樹立網(wǎng)店形象:我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店,店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá),信息傳播極其快速的今天,通過網(wǎng)絡(luò)來了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力的人是特別多的。因此,網(wǎng)店一定要樹立一個積極正面的形象,這往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理:網(wǎng)店的實(shí)施可以使資源損耗、成本降低,加強(qiáng)員工間的聯(lián)系和溝通,大家信息共享,可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化。
增強(qiáng)銷售力:將我們的產(chǎn)品具有的個性、時尚、以及富含情感等優(yōu)勢充分傳播出去,使得市場細(xì)分的優(yōu)勢得以在銷售額上體現(xiàn)。
提高附加值:讓顧客認(rèn)為購買我們的商品,不僅是買到了那雙看得見的鞋,更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感,當(dāng)然還包括我們店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸?、有效地、即時的244小時網(wǎng)上那個服務(wù),我們在任意時候接受客戶提出的問題,并及時給出答復(fù)。
網(wǎng)店商品的宣傳策略:
1、折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限,顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到,也不可以試穿、觸摸,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,可能會導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,我們會適時的做一些大的折扣,以此促使客戶網(wǎng)購。
2、贈品促銷 贈品促銷不僅能達(dá)到折扣促銷的目的,還能提升網(wǎng)點(diǎn)的知名度,可以鼓勵消費(fèi)者經(jīng)常訪問網(wǎng)店,一伙得銷售機(jī)會。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈品發(fā)放。
3、限期供應(yīng) “限期供應(yīng)”對消費(fèi)者具有極大的誘惑,有促使消費(fèi)者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動,以增加網(wǎng)店知名度。
4、與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接:我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接,當(dāng)別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的.機(jī)會。
5、利用身邊的關(guān)系網(wǎng):網(wǎng)店成員都印制名片,上面包括簡單的網(wǎng)店信息、主營商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、q空間留言,讓你的親友們沒事去逛逛吧。
6、市場開發(fā)規(guī)劃: 通過情感來繪制鞋子,這自然需要強(qiáng)有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫藝術(shù),我們的DIY鞋子將與其結(jié)合,形成一套獨(dú)具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品,不跟著潮流,我們要青春,積極向上,我們要創(chuàng)造潮流,讓潮流跟著我們走。
十一、風(fēng)險分析
1、資源(供應(yīng)商)風(fēng)險
我們店本著提供最實(shí)惠、最新穎、最富感情的理念在做商品,但是由于各種原因,貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差,將會給網(wǎng)店的運(yùn)行帶來一定的風(fēng)險。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
①供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換
②進(jìn)貨人員工作失誤
③采購預(yù)算不準(zhǔn),超出預(yù)測
④貨物運(yùn)送過程中不可預(yù)測的意外
3、市場不確定性風(fēng)險
電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購和庫存,商品的需求量完全是根據(jù)訂單來做的。在運(yùn)營的過程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險。
4、研發(fā)風(fēng)險
我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡,造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運(yùn)行速度減慢。
5、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利潤,以及負(fù)債等過程中產(chǎn)生。
6、資金鏈的風(fēng)險
商品在短時間內(nèi)銷售量較少,而初期的投入長久沒有收回。
7、競爭的風(fēng)險
互補(bǔ)品或者市場追隨者的加入降低市場份額、
8、交易安全的風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞;運(yùn)輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。
9、政策風(fēng)險
政府在應(yīng)對各種經(jīng)濟(jì)狀況下采取的決策,如:政府對網(wǎng)上交易實(shí)行稅收等,也會降低店鋪的收入。
10、財務(wù)風(fēng)險
網(wǎng)店創(chuàng)辦時產(chǎn)生的負(fù)債,在一段經(jīng)營時間之后,網(wǎng)點(diǎn)是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理,我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用資金獲取財務(wù)收益,提高網(wǎng)點(diǎn)的盈利能力。
11、管理風(fēng)險
這里主要涉及人員的流失,對關(guān)鍵人員的依賴,以及員工的不忠誠。
12、關(guān)店風(fēng)險
由于市場競爭過于激烈,網(wǎng)店缺乏管理,經(jīng)營方式不當(dāng),()市場不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門大吉。
十二、應(yīng)對風(fēng)險采取的措施
1、和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問題,即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問題也會提前告知詳情。
2、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。
3、接到訂單發(fā)貨后,雙方及時聯(lián)系,并對貨物實(shí)施時時監(jiān)控。
4、通過向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖,專業(yè)制作班服、吧服等。
5、建立良好的顧客關(guān)系,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
6、利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。
7、不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。
十三、需要技能
1、對商品進(jìn)行市場定價以及消費(fèi)者心理定價,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。
2、不斷摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
3、價值上的創(chuàng)新,用賺到的錢擴(kuò)大項(xiàng)目或者開發(fā)新項(xiàng)目。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。
5、銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持,以及誠信經(jīng)營。
十四、網(wǎng)店版塊簡圖和說明
1、Shoeslove 圖片
2、花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?