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第一篇:商務(wù)談判計劃書
一、談判雙方公司背景
(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國XY類布料服裝市場的三分之一強的份額。因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。對方不愿讓公司信譽受損。對方不愿失去我方這一事例較強的大客戶。容易建立長久的利益關(guān)系。
二、談判主題
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金。
2、建立長期友好關(guān)系。
3、盡快補齊貨源
對方利益:爭取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢:
1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司。
2、我方實力雄厚。
3、市場份額占有量有三分之一。
我方劣勢:
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素。
對方優(yōu)勢:
1、國內(nèi)能生產(chǎn)XY布料的三家公司之一。
2、天災(zāi)因素。
對方劣勢:違反了合同,如果不賠償會使公司信譽受損。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額。
原因分析:對方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬。再要求其在價錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
C、最高是一次性賠償350萬。
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽損失費:50萬(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機械的折舊費:在停止生產(chǎn)期間,機器沒有用于使用,停掉的五臺機器折舊費為10萬。
3、廠租,水,電費:在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費共1、5萬。共計5、5萬。
4、工人誤工費:停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時的正常工作時間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計共600萬。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對方的夏季布料降價,把季布料原價多發(fā)或者降級優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律?,我們寧愿自己承?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對以后合作的誠意,貴公司也知道國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)xx類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國xx類布料服裝市場的三分之一強的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出對方違約在先,對方使我方遭到了巨大損失,我方實力雄厚,開出最高價,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)對方違約在先,對方使我方遭受的損失,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達(dá)成長久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險法》。
備注:
《合同法》違約責(zé)任、合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
八、制定緊急預(yù)案
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢,都有牽制對方的優(yōu)勢。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
第二篇:商務(wù)談判計劃書
一:談判雙方背景。
(我方(甲方):一個要買鞋子的消費者。乙方:賣鞋子的商家。)
甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識來進(jìn)行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當(dāng)然這個商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店。
二:談判主題
甲方向乙方購買一雙籃球鞋
三:談判主要人員
主談:饒偉峰,本次談判的全權(quán)負(fù)責(zé)人。
決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
技術(shù)顧問:王熒熒,負(fù)責(zé)向商家說明130價位的合理性。
四:雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,質(zhì)量好的,款式較新的籃球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,以達(dá)到利益的最大化。
我方優(yōu)勢:賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。
我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。
乙方優(yōu)勢:其鞋子品種多質(zhì)量好信譽高。
乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標(biāo)顧客。
五:談判目標(biāo)
1:和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議。
報價:130 能少的話更好 就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨
六:程序及具體策略
1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
2:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最后的階段
1》最好把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2》達(dá)成協(xié)議,并說明下次有生意一定會再來的。給對方心理上的舒適,并說明還會帶生意來之類的好話。
第三篇:商務(wù)談判策劃書方案范文最新
一、背景資料
A方:
① xx牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的xx省,它位于中國的西南部,海拔超過xx米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過xx%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
② 注冊生產(chǎn)xx一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值xx萬元人民幣。
B方:
①經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
③ 資預(yù)算在xx萬人民幣以內(nèi)。
④ 望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在xx%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標(biāo)
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達(dá)到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方:
①要求B方出資額度不低于xx萬元人民幣。
②保證控股。
③對資產(chǎn)評估的xx萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
⑤ A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
⑥ B方要求年收益達(dá)到xx%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于xx萬元人民幣。
②要求由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產(chǎn)評估的xx萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
⑤B方要求年收益達(dá)到xx%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑦ 潤分配問題。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題:
①如何對你的談判小組進(jìn)行人員分工?
②你的談判目標(biāo)是什么?
③如何確定談判進(jìn)程?
④如何確定談判策略?
⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:
①我方真正的目標(biāo)是什么?
②我方最關(guān)心的問題或條款是什么?
③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?
④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?
⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?
⑥談判對手的真正目標(biāo)是什么?
⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?
3、根據(jù)談判進(jìn)程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結(jié)束策略等。
第四篇:商務(wù)談判計劃書
一、談判主題
解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
二、談判團隊人員組成
組長:趙xx
演講:蔣xx
主談:xx,公司談判全權(quán)代表;
輔談:xx
決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題;
策劃:趙xx,張x,陳x,王xx。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
對方核心利益:
1、要求我方盡早交貨。
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
3、要求我方賠償,彌補對方損失。
我方利益:
解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。
對方優(yōu)勢:
1、紅牡丹公司占有國內(nèi)Nxx類布料市場1/3強的份額,我方與對方無法達(dá)成合作將造成巨大損失。
2、我方屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
對方劣勢:
1、在法律上有關(guān)疫情屬于不可抗力范圍,這點對我方極為有利,我方可據(jù)此拒絕賠償。
2、紅牡丹公司Nxx類布料供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大損失。
我方劣勢:
1、我方延期交貨對我公司將帶來利潤、名譽上的損失。
我方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)疫情屬于不可抗力的規(guī)定。
2、我方根據(jù)合同法,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不能使用處罰條款。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次賠款問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。
原因分析:讓對方充分明白盡快交貨遠(yuǎn)比要求我方賠款重要,對方迫切要求維護(hù)與我方的長期合作關(guān)系。
2、賠款目標(biāo):
報價:①賠款:20萬元
②交貨期:5月20日
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨,并在此次合作中讓利5%(趨于成本價)
底線:
①同意對方的賠款300萬元,我方承認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽損失。
②盡快交貨以減小對方損失。
③對方與我方長期合作。
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出我方因為疫情導(dǎo)致xx布料延期交貨,為“不可抗力”并有權(quán)不賠償你開出的600萬元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出質(zhì)疑“疫情”屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進(jìn)行攻擊、突破。
2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進(jìn)行剖析對其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期目標(biāo),先易后難,步步為營地爭取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,準(zhǔn)備最后通牒。
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
《民法通則》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》
備注:
所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對600萬元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取更長的交貨期、達(dá)到互利共贏。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;易于用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
4、若對方堅持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。
第五篇:商務(wù)談判計劃書
我方背景:
白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別――畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機會所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。
談判團隊人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識,具有較強的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢劣勢
我方此次旅行人員較多并幫其擴大在校影響,提升它在學(xué)生消費群體的形象學(xué)生群體,無過多個人經(jīng)濟來源,資金有限
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅
談判目標(biāo)
1、最理想的目標(biāo):xx元/人
2、可接受目標(biāo):xx元/人
3、最低目標(biāo):xx元/人
談判程序及策略
談判議程:
1、我方到旅行社接觸對方談判人員
2、介紹本次會議安排與人員
3、正式進(jìn)入談判
4、達(dá)成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
開局談判策略:
1、我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標(biāo)對半法則還價。
2、若對方不愿意開價,迫于無奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標(biāo)”的原則開價。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對方的開價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧。”
2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點)、網(wǎng)上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。