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第一篇：商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書
一、項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹
公司快餐項(xiàng)目是某公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個(gè)重要的項(xiàng)目，運(yùn)用三十年某
公司的平臺(tái)、資源、資金和分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)開展此項(xiàng)目，公司快餐是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺(tái)，使客戶能通過此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上或者線下預(yù)訂、預(yù)訂信息傳送達(dá)至加工廠、按照客戶要求實(shí)現(xiàn)專業(yè)配送。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容
（一）立項(xiàng)依據(jù)：
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應(yīng)新時(shí)代的步伐，也開始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵。快餐行業(yè)以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平，快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)越來越受廣大消費(fèi)者的青睞，逐步成為餐飲市場(chǎng)的主力力量?？觳托袠I(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結(jié)合，形成生產(chǎn)和配送為一條線的綜合餐飲配送企業(yè)。某公司與時(shí)俱進(jìn)，在穩(wěn)做傳統(tǒng)餐飲市場(chǎng)的同時(shí)適時(shí)的進(jìn)入新的市場(chǎng)――快餐配送市場(chǎng)。
（二）項(xiàng)目意義：
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當(dāng)下高效率、高節(jié)奏的社會(huì)發(fā)展?？觳晚?xiàng)目是餐飲市場(chǎng)發(fā)展的另一增長亮點(diǎn)，推動(dòng)餐飲行業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、某公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴(kuò)展的主營業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實(shí)力。
（三）項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)
1、項(xiàng)目的內(nèi)容
運(yùn)用某公司三十年的平臺(tái)、資源、資金及分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)開展此項(xiàng)目，此項(xiàng)目是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項(xiàng)目。
（2）工作任務(wù)
總負(fù)責(zé)人：①負(fù)責(zé)快餐項(xiàng)目的整體運(yùn)營，對(duì)外與對(duì)內(nèi)的協(xié)調(diào)；②負(fù)責(zé)賬務(wù)的處 理③負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃與包裝④負(fù)責(zé)一切事務(wù)的處理
銷售代表：①負(fù)責(zé)快餐的銷售；②負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)
廚師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作
送餐員：負(fù)責(zé)快餐的配送
2、項(xiàng)目的目標(biāo)
成為某城市快餐配送行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)并適時(shí)進(jìn)入其他省會(huì)城市
三、項(xiàng)目市場(chǎng)定位及分析
（一）市場(chǎng)定位分析
結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)，通過市場(chǎng)分析，本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于高檔寫字樓內(nèi)工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、會(huì)議餐、住宿酒店人員等。我們的市場(chǎng)定位就是：采取無店鋪中經(jīng)營方式，提供中式快餐外賣和配送。
原因分析如下：
1、這部分人群通常購買力相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)于價(jià)格因素相對(duì)不太敏感，只要送餐 的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂于點(diǎn)外賣來的便捷與高效。
2、區(qū)域企業(yè)通常中午休息時(shí)間較短，對(duì)于專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營者來說，中午也是其 經(jīng)營活動(dòng)繁忙時(shí)間，就近獲得快捷而營養(yǎng)的快餐，是其最大需求。
3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣， 采用點(diǎn)菜式服務(wù)，雖然菜品會(huì)多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐 高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶帶來了很多不便，也就為本項(xiàng) 目實(shí)施提供了強(qiáng)大的動(dòng)因。
（二）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
首先，數(shù)據(jù)分析，就目前某城市現(xiàn)有約1.5萬家餐飲門店，大體上分為四個(gè)檔次，高檔（投資規(guī)模>1000萬元）、中高檔（1000萬元>投資規(guī)模>500萬元）、中檔（500萬元>投資規(guī)模>100萬元）、大排檔（100萬元>投資規(guī)模>10萬元）和小規(guī)模餐館（投資規(guī)模國外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大，服務(wù)規(guī)范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費(fèi)水平也不算低，每次消費(fèi)通常在幾十元，一般針對(duì)中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開始開拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對(duì)于多數(shù)中國民眾成年人來說，長期食用可能會(huì)不太適應(yīng)，中餐快餐配送在國內(nèi)將來發(fā)展必絕對(duì)占主流市場(chǎng)。
因此，中餐快餐配送市場(chǎng)份額巨大，可以進(jìn)入市場(chǎng)。
四、項(xiàng)目可行性分析
（一）項(xiàng)目SWOT分析
SWOT分析是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法，通過對(duì)企業(yè)之內(nèi)部優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、及對(duì)外部之機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats）四個(gè)構(gòu)面等做詳細(xì)深入之分析，以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境體制，準(zhǔn)確尋找企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)，作為準(zhǔn)確訂定企業(yè)目標(biāo)和對(duì)策的依據(jù)，并避免高估或低估目標(biāo)值。
1、優(yōu)勢(shì)（Strengths）
某公司是專業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營門店。“公司”的品牌在某城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認(rèn)可度高，公司化規(guī)范管理，企業(yè)宣傳平臺(tái)廣泛等。運(yùn)用公司的內(nèi)部管理機(jī)制及品牌效應(yīng)開展快餐配送項(xiàng)目是很有優(yōu)勢(shì)的，某公司在快餐項(xiàng)目上是有平臺(tái)、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)（Weaknesses）
某公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過快餐領(lǐng)域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
第二篇：商務(wù)談判策劃書
商務(wù)談判策劃書
目錄
一、談判背景 ......1 二、談判的主題 ....2 三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成 .2 四、地點(diǎn)選擇、時(shí)間與環(huán)境準(zhǔn)備 ...2 五、談判的目標(biāo) ....2 六、優(yōu)劣勢(shì)分析 ....3 （一）優(yōu)勢(shì) ....3 （二）劣勢(shì) ....3 七、談判的議程及具體策略 .......4 （一）開局 .....4 （二）摸底 .....4 （三）回顧總結(jié) .5 （四）討價(jià)還價(jià) .5 （五）促進(jìn)合同的簽訂 ........7 （六）協(xié)議合同的簽訂與履行 ..7 八、確定可替代方案 7 九、準(zhǔn)備談判資料 ..8
一、談判背景
談判A方：小王（買方） 談判B方：劉先生（賣方）
劉先生擁有一家經(jīng)營披薩餅的快餐外賣店。去年?duì)I業(yè)額403750元，稅后利潤86750元。這家店已經(jīng)開業(yè)數(shù)年，位置極佳，對(duì)面是一家生意興隆的大商場(chǎng)，離得最近的同業(yè)是家麥當(dāng)勞，距離在800米以外，位于商場(chǎng)的另一頭。
劉先生打算趁生意還算紅火的時(shí)候，及早把它盤出去，廣告上要價(jià)275000元，計(jì)：存貨值5000元；廚房設(shè)備估價(jià)25000元（購進(jìn)時(shí)花了35000元）；餐廳設(shè)備在3年前新置時(shí)花費(fèi)19000元；其余部分為店不動(dòng)產(chǎn)和商業(yè)信譽(yù)無形資產(chǎn)的估價(jià)。
小王已在本市其他處所擁有兩處經(jīng)營披薩餅的快餐店，為了擴(kuò)營打算只要價(jià)錢公道、位置適中就再購進(jìn)一家新店。原有的兩處營業(yè)都相當(dāng)不錯(cuò)，你信心十足，認(rèn)為自己管理嚴(yán)格，加上產(chǎn)品適銷對(duì)路，購進(jìn)新店后定能再次獲得成功。
小王為此曾和多家快餐店有過接觸，但均因價(jià)錢談不攏而作罷。現(xiàn)在小王看中了劉先生的店和另外一家，認(rèn)為條件都不錯(cuò)，符合自己的要求。即使先付一半，余款分2年付清，小王也做不到，希望能分4年付清。
1 二、談判的主題
與賣方達(dá)成合作，以較低的價(jià)格把賣方的店盤下來。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談人員：運(yùn)用策略，維護(hù)我方利益，主持談判過程 財(cái)務(wù)顧問：解決財(cái)務(wù)問題及資料處理 文秘：記錄處理談判信息，輔助主談 報(bào)告撰寫：談判前各項(xiàng)內(nèi)容的籌備
談判風(fēng)格的確定：以一種良好的關(guān)系建立出發(fā)，注重雙方的利益，考慮雙方不同的觀點(diǎn)，選擇合作型的談判風(fēng)格。
談判小組人員選用：遵循實(shí)用、效率原則，懂得發(fā)散式思維、聚合式思維以及評(píng)價(jià)式思維。
四、地點(diǎn)選擇、時(shí)間與環(huán)境準(zhǔn)備
地點(diǎn)：確定在己方餐廳，形成己方心理優(yōu)勢(shì)
時(shí)間：談判雙方共同協(xié)商確定在2017年XX月XX日XX時(shí)XX分，以及明確截止時(shí)間
環(huán)境準(zhǔn)備：安靜舒適、簡(jiǎn)單整潔的談判環(huán)境，避免嘈雜環(huán)境，不舒適的座位，溫度過高或過低的談判環(huán)境溫度，避免影響談判方的注意力，導(dǎo)致失誤的發(fā)生。
五、談判的目標(biāo)
最優(yōu)目標(biāo):183000，一次性付清（扣除5000元存貨，扣
2 除25000元廚房設(shè)備，扣除餐廳設(shè)備19000元，裝修降價(jià)20000元，不動(dòng)產(chǎn)降價(jià)23000元，合計(jì)183000元）
可選擇的目標(biāo):230000，首付60%，剩下兩年付清（扣除5000元存貨，25000元廚房設(shè)備降價(jià)15000元，餐廳設(shè)備19000元降價(jià)10000元，裝修降價(jià)15000元，合計(jì)230000元）
最低目標(biāo):240000，先付一半，剩下分四次性付清（扣除5000元存貨，25000元廚房設(shè)備降價(jià)10000元，餐廳設(shè)備19000元降價(jià)9000元，裝修降價(jià)9000元，合計(jì)240000元）
六、優(yōu)劣勢(shì)分析 （一）優(yōu)勢(shì)
1、我方經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)，有還錢能力；
2、我方有備選方案，第三方店雖地理位置不佳，但要價(jià)低；
3、我方不需要對(duì)方存貨；對(duì)方盤店的原因 4、對(duì)方想盡快將店盤出去，有時(shí)間優(yōu)勢(shì)； 5、對(duì)方裝修不符合我方意愿； 6、對(duì)方設(shè)備老舊，使用壽命不長； （二）劣勢(shì)
1、我方資金不足，付款期限過長； 2、對(duì)方地理位置佳，生意紅火
3
七、談判的議程及具體策略 （一）開局
在這個(gè)階段當(dāng)中，基于我們談判成員的談判風(fēng)格，采取協(xié)商式開局策略。以“協(xié)商”、“合作”的態(tài)度和談話方式，交待與對(duì)方洽談的內(nèi)容，希望與對(duì)方能夠在愉快友好的氣氛中來進(jìn)行談判的深入，從而促成雙方之間的合作。
注意事項(xiàng)：
1、這個(gè)階段當(dāng)中，避免披露太多己方掌握的關(guān)鍵信息，以免在談判過程中處于被動(dòng)地位
2、除了考慮己方的利益，也不能忽視對(duì)方的真實(shí)利益
（二）摸底
由于與對(duì)方是第一次談判，對(duì)賣方信息不盡了解，為了使談判的順利進(jìn)行，所以在這個(gè)階段過程中盡量獲取對(duì)方的信息。如賣方盤店的原因、賣方的其他業(yè)務(wù)等關(guān)鍵信息。獲取信息的方式采取提問、傾聽和觀察這三種。
注意事項(xiàng)：
1、提問時(shí)的形式：
開放式提問，如“你可以告訴我盤店是出于什么想法嗎？”“能告訴我這個(gè)想法是關(guān)于什么嗎，也許我們可以有
4 更多的合作!”等，以期獲得更多基本信息。
試探式提問，如“我方不需要這些存貨，你認(rèn)為這個(gè)問題怎么樣？”等，以期獲得我方特別想獲取的信息。
假設(shè)式提問，如“如果我方在付款時(shí)間上進(jìn)行縮短，你方會(huì)在價(jià)格上有多少變動(dòng)？”“如果這些存貨以及其他的廚房設(shè)備我方都要了，你放會(huì)讓利多少？”等，以期來探測(cè)對(duì)方的可協(xié)議區(qū)。
2、盡可能的傾聽，觀察談判對(duì)方的言談舉止，鼓勵(lì)對(duì)方的發(fā)言，來判斷談判人員的態(tài)度和意向。
（三）回顧總結(jié)
在摸底獲取了對(duì)方的信息之后，要對(duì)這些信息進(jìn)行檢驗(yàn)并評(píng)判，適當(dāng)調(diào)整我方的談判策略和談判目標(biāo)。
（四）討價(jià)還價(jià)
在這個(gè)階段里，包括了己方的報(bào)價(jià)、還價(jià)、讓步、制造障礙和破除障礙四個(gè)部分。
首先在報(bào)價(jià)時(shí)，基于對(duì)賣方信息的掌握和報(bào)價(jià)原則的掌握，己方首先報(bào)一個(gè)最低價(jià)，為談判劃定一個(gè)基準(zhǔn)線，以期最終協(xié)議在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成。
在還價(jià)時(shí)，主要采取逐項(xiàng)還價(jià)方式來進(jìn)行還價(jià)，如存貨費(fèi)、廚房設(shè)備費(fèi)等分項(xiàng)來還價(jià)，策略上采取“求疵”策略（提
5 出夸大性的意見，否定賣方的報(bào)價(jià)）、“假如購買額外物品”策略（試探是否可降價(jià)和降價(jià)幅度）和“請(qǐng)你考慮”策略（觀察還價(jià)時(shí)賣方的語言神情等反應(yīng)，了解賣方的價(jià)格范圍）。
談判并非一帆風(fēng)順，談判雙方之間存在著利益的沖突，那么在讓步時(shí)，我方須始終堅(jiān)持有條件讓步的原則，讓步幅度要小，讓步速度不可過快，在策略上采取互惠式的讓步，使對(duì)方的需求也可得到滿足。
另外，在談判過程中涉及到價(jià)值的創(chuàng)造與瓜分，障礙的出現(xiàn)也是不可避免的。但障礙也并非總是不好的，從其好的一面出發(fā)，人為的給對(duì)方制造障礙，在策略上采取趁隙擊虛策略（抓住對(duì)方的短處或漏洞，比如趁著生意紅火的這段時(shí)間存在時(shí)間成本）以及紅臉白臉策略（兩個(gè)主談判分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，白臉是指強(qiáng)硬派，態(tài)度堅(jiān)決、寸步不讓、咄咄逼人，紅臉是指溫和派，態(tài)度溫和，善于溝通，白臉和紅臉互相配合，軟硬兼施，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)地位）。
同樣，己方也會(huì)面臨對(duì)方帶來的障礙，為此可采取假設(shè)策略，如“我想現(xiàn)在我們之間達(dá)成合作的話，在接下來你這找另外的談判方又進(jìn)行談判的這段時(shí)間里，真的能夠給你帶來好處的”，使對(duì)方從自己立場(chǎng)的視角轉(zhuǎn)變到彼此間的共同利益上。
6 （五）促進(jìn)合同的簽訂
為了談判的成功，促使這樣狀態(tài)（談判雙方對(duì)彼此已充分了解，確定不能再通過進(jìn)一步的談判而獲得進(jìn)一步的利益了，并且雙方都有成交的欲望）的形成，己方可采取以下技巧對(duì)賣方產(chǎn)生影響: 1、適時(shí)表現(xiàn)對(duì)結(jié)束談判的積極態(tài)度，如可通過反復(fù)詢問提醒對(duì)方“既然我們對(duì)所有的問題都已達(dá)成共識(shí)，何不現(xiàn)在就簽署協(xié)議呢？”。
2、向?qū)Ψ奖硎炯悍降淖尣揭呀?jīng)到了極限。
3、設(shè)法采取不同的方式向?qū)Ψ綕B透達(dá)成協(xié)議的好處，如趁著生意紅火的這段時(shí)間來盤店，可節(jié)省到更多的時(shí)間成本。
（六）協(xié)議合同的簽訂與履行
1、簽訂書面合同時(shí)，合同的各項(xiàng)條款必須與雙方通過多次磋商后達(dá)成的協(xié)議一致，避免單方面地修改合同內(nèi)容。
2、談判雙方不僅要嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定的標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行履行，而且要對(duì)協(xié)議的其他條款，如期限、付款等都以適當(dāng)?shù)姆绞絹砺男小?/strong>
八、確定可替代方案
確定我方最佳可替代方案：第三方店條件不錯(cuò)，符合己
7 方的要求，因此可與第三方達(dá)成合作。
九、準(zhǔn)備談判資料
1、相關(guān)法律資料：《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
2、其他資料：料、財(cái)務(wù)資料等。
8
《合同法》違約責(zé)任、背景資料、對(duì)方資
第三篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書模板
1.0 會(huì)展項(xiàng)目概要
1.1 項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2 項(xiàng)目背景
1.3 項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4 項(xiàng)目內(nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1 體系架構(gòu)
1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)
1.5 客戶基礎(chǔ)
1.6 市場(chǎng)機(jī)遇
1.7 項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關(guān)鍵
1.10 盈利目標(biāo)
2.0 會(huì)展項(xiàng)目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
2.4 [歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況(新建項(xiàng)目與公司沒有本章節(jié))
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
3.0 會(huì)展項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹
3.1 項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)
3.2 項(xiàng)目開發(fā)思路
3.3 項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4 項(xiàng)目開發(fā)(條件)資源狀況
3.5 項(xiàng)目地理位置與背景
3.6 項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7 項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8 項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9 經(jīng)營模式與盈利模式
3.10 項(xiàng)目進(jìn)展
4.0 會(huì)展市場(chǎng)分析
4.1 行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3 市場(chǎng)容量分析
4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5 目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0 會(huì)展項(xiàng)目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢(shì)分析
5.2 弱勢(shì)分析
5.3 機(jī)會(huì)分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 會(huì)展項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3 市場(chǎng)營銷策略
6.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2 定價(jià)策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3.7 客戶關(guān)系管理策略
6.4 經(jīng)銷商會(huì)展與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6 售后服務(wù)策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
7.0 會(huì)展項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1 項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2 項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4 人員招聘與會(huì)展計(jì)劃
7.5 人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7 項(xiàng)目成本控制管理
7.8 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1 會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2 會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4 人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5 融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3 融資資金使用計(jì)劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機(jī)制
10.0 會(huì)展項(xiàng)目投資效益分析
8.1 財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2 收入估算
8.3 成本與稅金估算
8.3.1 采購與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2 工資及福利費(fèi)用
8.3.3 折舊費(fèi)
8.3.4 維修費(fèi)
8.3.5 管理費(fèi)用
8.3.6 銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7 稅率
8.4 成本估算
8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2 銷售成本估算表
8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表
8.4.4 運(yùn)營費(fèi)用估算表
8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7 財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8 盈虧平衡分析
8.8.1 盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2 盈虧平衡分析圖
8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論
8.9 投資效益分析結(jié)論
11.0 會(huì)展項(xiàng)目無形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 無形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0 財(cái)務(wù)分析附件
(1) 基本報(bào)表
(2) 輔助報(bào)表
(3) 敏感分析報(bào)表
(4) 營業(yè)執(zhí)照
(5) 法人代碼證書
(6) 稅務(wù)登記證
(7) 技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
第四篇：商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書
一、標(biāo)題頁
把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：
A、公司的名稱
B、注冊(cè)年月
C、公司的性質(zhì)
D、公司的地址
E、融資負(fù)責(zé)人姓名
F、職務(wù)
G、電話
H、傳真
I、 E―mail
J、 公司的主頁
K、報(bào)告機(jī)密性密級(jí)
L、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號(hào)
公司的名稱： 簽字： 日期：
二、目錄
初步商業(yè)計(jì)劃書后，注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性
三、執(zhí)行摘要
A、計(jì)劃書的目的
a、為有意的VC提供信息
b、為本計(jì)劃未來的經(jīng)營活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和原則
B、公司的概述
a、成立日期
b、從事行業(yè)， 例如嬰兒產(chǎn)品制造商， 鉛筆的分銷商， 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商
c、公司的的合法成立的形式，例如：有限責(zé)任公司的、股份有限公司的、合伙制
d、出資所有權(quán)構(gòu)成
e、我們的主要辦公地點(diǎn)
C、業(yè)務(wù)
a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù)，公司的處于期、剛。
b、在近期， 我們公司的完成了的銷售額，并且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。
c、如果資金充足我們將
D、產(chǎn)品與服務(wù)
a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品
b、當(dāng)前我們的處于期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括 。
c、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有 。
d、我們的的獨(dú)特性是因?yàn)椤?/p>
e、我們的市場(chǎng)定位優(yōu)勢(shì)是因?yàn)槲覀兊摹?/p>
E、管理團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成 男性和女性，他們有年的合作經(jīng)驗(yàn)；有銷售年的經(jīng)驗(yàn)有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并且有在的經(jīng)驗(yàn)。
F、營銷概述
G、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
a、分析與我們直接競(jìng)爭(zhēng)的，或我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在市場(chǎng)上有我們的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。
b、我們產(chǎn)品獨(dú)特性是因?yàn)槿绻覀兡?，或我們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因?yàn)槲覀兊?。
H、資金需求
a、我們尋求作為追加投資，用于 它將使我們能 。
b、 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的的出售，或者上市融資退出。
I、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
a、我們經(jīng)營的最大的風(fēng)險(xiǎn)是
b、我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻覀兡?/p>
c、我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義；如果我們能做到我們就有機(jī)會(huì)將。
四、公司的概述
A、遠(yuǎn)景目標(biāo)
a、我們的目標(biāo)是成為
b、我們渴望在市場(chǎng)中保持良好信譽(yù)，并且為市場(chǎng)提供 。我們能實(shí)現(xiàn)這些是因?yàn)椴捎昧?/p>
c、為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們應(yīng)該感謝那些關(guān)注我們發(fā)展的人士，客戶，和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助
B、遠(yuǎn)景
C、公司的成立于并且 。
D、符合法律規(guī)定公司的全稱。公司的的合法形式例如：有限責(zé)任公司的、股份有限公司的、合伙制、個(gè)人獨(dú)資、我們主要負(fù)責(zé)人的辦公地點(diǎn)。給出辦公地點(diǎn)距離廠房和倉庫的距離。
E、按月統(tǒng)計(jì)我們近來的生產(chǎn)量，如果我們希望月產(chǎn)量達(dá)到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊(duì)伍、…〕。在得到資金幫助后，我們估計(jì)現(xiàn)有的設(shè)備能夠滿足今后的需求。
F、如果公司的從事營業(yè)執(zhí)照就會(huì)被馬上吊銷，同時(shí)從事政府授權(quán)以外的活動(dòng)也是不允許的。
G、公司的符合一切運(yùn)營規(guī)定，擁有最新的檢查紀(jì)錄。這些記錄包括。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理我們業(yè)務(wù)的那些方面，我們必須確保我們員工的責(zé)任心。
H、公司的的戰(zhàn)略合作伙伴：如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績。在即將建立的更大規(guī)模的合作過程中，你的公司的可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發(fā)展。描述關(guān)于你的每一個(gè)合作伙伴在市場(chǎng)中位置的細(xì)節(jié)，并且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼？舉例來說，我們與建立了市場(chǎng)協(xié)議，與橡皮擦領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者建立了聯(lián)盟，有利于我們銷售學(xué)生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領(lǐng)市場(chǎng)，這可以幫助我們快速的切入市場(chǎng)。合作關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。
I、另一種對(duì)公司的有利的戰(zhàn)略關(guān)系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段，我們可以把研發(fā)時(shí)間一分為二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設(shè)備，這可以有效避免支出，我們?cè)敢鉃榇酥Ц兑还P提成費(fèi)，以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻(xiàn)。
J、我們與供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系，批量采購時(shí)價(jià)格降至市場(chǎng)價(jià)的80%，并且他們同意 6個(gè)月內(nèi)不把產(chǎn)品大批量投放市場(chǎng)，或者是給我們一個(gè)特惠的價(jià)格
K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴，假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的，那麼生產(chǎn)長靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關(guān)系保證了我們有一個(gè)巨大且穩(wěn)定的市場(chǎng)，這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場(chǎng)，盡管他對(duì)我們來說市場(chǎng)份額很小，并且沒有商標(biāo)。
五、行業(yè)分析
A、我們將進(jìn)入何種行業(yè)
B、行業(yè)
a、歷史
b、現(xiàn)狀
B、客戶分析
C、競(jìng)爭(zhēng)分析
a、海外
b、本地
D、原材料的供應(yīng)
E、新入者的威脅
a、海外
b、本地
F、替代產(chǎn)品
G、結(jié)論
a、進(jìn)入時(shí)機(jī)
b、成功因素
六、產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)
A、 產(chǎn)品介紹
a、 研發(fā)歷史
b、技術(shù)規(guī)格
c、實(shí)踐證明
B、產(chǎn)量目標(biāo)
a、規(guī)模經(jīng)濟(jì)
b、公司的的使命和銷售預(yù)測(cè)
C、運(yùn)作流程和功能設(shè)置
D、運(yùn)作方式
a、理由
b、可行性
E、選址
a、原則
b、比較
F、勞動(dòng)力需求
G、研發(fā)
H、物流管理
c、原材料及設(shè)備的供應(yīng)和采購
d、運(yùn)輸
e、其它
H、質(zhì)量控制
I、產(chǎn)量計(jì)劃
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
A、 描述你在產(chǎn)品、管理、價(jià)格、廠址、財(cái)務(wù)計(jì)劃上的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什麼。錯(cuò)誤和不明確的信息都會(huì)被認(rèn)為是對(duì)投資者的不誠實(shí)和忽視。不要讓你或VC在你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上感到迷惑。通過電話黃頁書、當(dāng)?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄，在線的數(shù)據(jù)庫，了解其它公司的的競(jìng)爭(zhēng)力。看一下行業(yè)的有關(guān)雜志，尋找刊登行業(yè)廣告者。
B、我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?；蛘呶覀儺a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，給出你的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)分析，要很詳細(xì)。，我們?yōu)槭颤N具有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
八、市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析
A、市場(chǎng)分析
對(duì)于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來說，這部分至關(guān)重要同時(shí)也最難準(zhǔn)備
a、定義目標(biāo)市場(chǎng)
我們希望可以在行業(yè)中明確的市場(chǎng)環(huán)節(jié)中展開競(jìng)爭(zhēng)，參考相關(guān)的地理?xiàng)l件，在以前這個(gè)市場(chǎng)在已經(jīng)接近。未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性，價(jià)值性，高質(zhì)量，小型化等因素。市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)報(bào)告（提供數(shù)據(jù)來源）顯示市場(chǎng)將會(huì)于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時(shí)期業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)變化產(chǎn)生影響的主要因素是，行業(yè)成長的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來源，以及它是否是及時(shí)更新的。
b、市場(chǎng)環(huán)節(jié)
我們定義我們的市場(chǎng)環(huán)節(jié)，這個(gè)市場(chǎng)環(huán)節(jié)在過去的幾年里是。行業(yè)專家，預(yù)言在未來的幾年中。簡(jiǎn)要的列舉市場(chǎng)的主要環(huán)節(jié)，你想要爭(zhēng)取到的客戶的類型。在市場(chǎng)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù)，它的零售價(jià)格一般在這個(gè)范圍。這一市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產(chǎn)品。我們?nèi)绾沃肋@些主要的。我們感覺顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問題，我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，以克服我們的弱點(diǎn)、
B、市場(chǎng)營銷
a、我們的營銷計(jì)劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透到市場(chǎng)的部分，因?yàn)槲覀儗⒆鳛槲覀儺a(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預(yù)計(jì)會(huì)取得的市場(chǎng)份額。
b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為，這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對(duì)產(chǎn)品的不同需求適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品。
c、 我們的價(jià)格是依據(jù)成本、毛利潤、還是市場(chǎng)。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)。我們每月，每季，每年都觀察我們的價(jià)格，以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值?？蛻粼敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品支付多少錢？為什麼？
d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達(dá)最終用戶的手中。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)采用這些途徑，但我們的優(yōu)勢(shì)在于xxx。
e、列舉你的主要顧客，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費(fèi)者手中。
f、，你的目標(biāo)是在市場(chǎng)上介紹、促進(jìn)、支持你的產(chǎn)品，盡管合適的廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)的促銷活動(dòng)需要花費(fèi)資金。公司的已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當(dāng)資金達(dá)到位后，就會(huì)實(shí)施。我們希望在全國范圍內(nèi)的商務(wù)雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們?cè)咸峁┥毯秃献骰锇榈恼w戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關(guān)計(jì)劃是保持與商務(wù)期刊記者和編輯之間的良好關(guān)系，并且提供報(bào)到素材以提高我們?cè)谑袌?chǎng)上的信譽(yù)，和讓客戶了解我們。
g、我們通過多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式，我們的目標(biāo)是擴(kuò)大我們的客戶群，提升我們產(chǎn)品的品牌知名度，加強(qiáng)我們與公眾之間的聯(lián)系。公司的參與了那些商業(yè)展覽，列舉主要的幾個(gè)：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標(biāo)準(zhǔn)，這些有利于我們推介新產(chǎn)品。或者我們參加了幾個(gè)展覽，我們只對(duì)那些對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的購買者展示產(chǎn)品。展覽對(duì)于我們散發(fā)公司的的介紹給目標(biāo)顧客是否有利，展會(huì)的地點(diǎn)是否合理，時(shí)間是否合理，它是否是一個(gè)我們必須去的展會(huì)
九、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
A、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a、這一點(diǎn)對(duì)于整個(gè)計(jì)劃書來說也是至關(guān)重要的，VC對(duì)于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和應(yīng)對(duì)的策略記錄下來。
b、我們成長過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學(xué)習(xí)，或者和一個(gè)了解市場(chǎng)的更大的公司的合作。我們將會(huì)集中盡力與，用于解決在市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理等方面的問題。
b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，我們就將在某一市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)，成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認(rèn)識(shí)，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在年特別是我們的領(lǐng)先產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)在某些領(lǐng)域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn)，提高性能。我們因此也可以進(jìn)軍我們以前未涉足的領(lǐng)域
十、管理團(tuán)隊(duì)與所有權(quán)
A、管理
a、公司的類型
b、結(jié)構(gòu)
c、管理者職責(zé)和簡(jiǎn)歷
d、員工
不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作的。我們的團(tuán)隊(duì)有以下一些人員構(gòu)成。男性、女性，他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)有了年的經(jīng)驗(yàn)，在場(chǎng)品研發(fā)有了年的經(jīng)驗(yàn)，其他一些人在領(lǐng)域有了年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會(huì)很好?？偛?財(cái)務(wù)副總/市場(chǎng)副總/運(yùn)營副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問 說明他們是誰，多大，他們的公司的股票所有權(quán)是多少。
B、所有權(quán)結(jié)構(gòu)
姓名 股票 所占比重
52
22
10
10
C、專業(yè)機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)公司的/法律顧問/其他咨詢機(jī)構(gòu)
D、其它指導(dǎo)
我們還有一些其它的幫助，用于協(xié)助我們進(jìn)行決策，把握商機(jī)。列舉這些人或機(jī)構(gòu)的幫助，他們有什麼樣的經(jīng)歷，可以為公司的的訂單作出什麼貢獻(xiàn)。他們?cè)谑颤N地方，以及為什麼會(huì)為我們的戰(zhàn)略帶來益處。
十一、資金需求
A、需求量
a、金額
b、時(shí)間
c、資金類型
d、資金來源
B、其他資金需求
C、資本金的使用
我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。
最初的投資將會(huì)被用于列表如下
完善發(fā)展
購買設(shè)備
市場(chǎng)及新生產(chǎn)線
運(yùn)營資金
年我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的的出售，或上市融資退出 。這些為什麼會(huì)實(shí)現(xiàn)。
十二、財(cái)務(wù)計(jì)劃
A、損益預(yù)估表
B、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
B、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表
C、盈虧平衡分析
D、資金的來源和應(yīng)用
我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計(jì)，如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬?。在新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品推出后，銷售預(yù)計(jì)會(huì)增長。在以下的計(jì)劃中我們簡(jiǎn)要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個(gè)月銷售額的增長率在個(gè)月之內(nèi)，會(huì)達(dá)到我們將會(huì)在市場(chǎng)上購買更高效的原料或者利用新的設(shè)備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。
毛利潤將保持不變。出售和管理的費(fèi)用將提高，但所占成本的比例會(huì)減小，因?yàn)槲覀儠?huì)擁有更高的市場(chǎng)回報(bào)。
早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會(huì)得到更大的價(jià)值。
你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù)，以及你面臨這些數(shù)據(jù)時(shí)的冷靜態(tài)度，對(duì)于投資者來說非常重要。討論一下市場(chǎng)大小，市場(chǎng)的容量，把握市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，以及你的競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)于這些數(shù)據(jù)的影響。
談一下，其中一些數(shù)據(jù)從某段時(shí)間到某段時(shí)間變化的重要意義，包括你的業(yè)績之所以會(huì)上升的原理，和企業(yè)擴(kuò)張的原因。
對(duì)一些項(xiàng)目作出標(biāo)注，比如現(xiàn)金/支付能力/增長的債務(wù)，這比收支平衡表還重要，在最終的日子里你將會(huì)有多少錢的盈余是投資者很關(guān)心的問題。
我們估計(jì)我們每個(gè)月所消耗的資金達(dá)到時(shí)，我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間，這時(shí)，我們估計(jì)我們的需求量將會(huì)增加。我們估計(jì)我們可以在時(shí)間內(nèi)聚集資金，因?yàn)槲覀儞碛械取?/p>
我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于年月，收支平衡于年月。我們將于年月盈利，贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是多少。
第五篇：項(xiàng)目建設(shè)策劃書模板
一、策劃緣起
東部旅游節(jié)日在即，全城熱銷海岸生活
7月22日，在廣東省文化廳和深圳市鹽田區(qū)政府主辦的 首屆亞洲少兒藝術(shù)花會(huì)暨廣東省少兒藝術(shù)節(jié) 即將召開，在 東部旅游文化節(jié) 同時(shí)開幕的喜人背景下，鹽田的旅游旺季和置業(yè)高潮已經(jīng)到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍(lán)的陸續(xù)開盤，東部家居生活不斷朝著海岸新時(shí)尚升級(jí)。云深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們，鹽田需要宣傳，鹽田需要更加時(shí)尚的海風(fēng)吹拂。
二、合作優(yōu)勢(shì)
《 周刊》，先鋒時(shí)尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航
同是7月22日，全球時(shí)尚生活資訊，白領(lǐng)精英讀本《 周刊》正式創(chuàng)刊
《 周刊》是深圳市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時(shí)發(fā)行、直投的第一張周報(bào)，經(jīng)過7月8日試刊后，受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評(píng)。證明這一獨(dú)特嶄新媒體深受市場(chǎng)歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃，《 周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動(dòng)
《 周刊》與分眾液晶電視互動(dòng)，開創(chuàng)最新傳媒模式
為了充分傳達(dá)東部海岸生活氣息，更加準(zhǔn)確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田，《 周刊》與名震全國的分眾傳媒機(jī)構(gòu)聯(lián)手，在遍布深圳、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《 周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時(shí)得到分眾傳媒贈(zèng)送的滾動(dòng)播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告，產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果，達(dá)到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報(bào)道方法
全景描繪鹽田生活，為置業(yè)東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡(jiǎn)史：概括山海鹽田，幾年巨變
2、描述旅游東部：處處美景處處家的環(huán)境
3、譜寫豪宅頌歌：聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套：記錄時(shí)尚小鎮(zhèn)故事
5、圖說東方夏威夷：動(dòng)感都市的社區(qū)廣告
五、其他配合
全面互動(dòng)，《 周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍(lán)圖
2、組織看樓專車免費(fèi)服務(wù)
3、贈(zèng)送老板、總經(jīng)理專訪文章
4、請(qǐng)中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢(shì)
5、其他合作另行協(xié)商
第六篇：商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。
５、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
二、立項(xiàng)概述：
我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)，從小對(duì)經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對(duì)經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查（見表）
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競(jìng)爭(zhēng)情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈（200―500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
消費(fèi)能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費(fèi)能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
（500―1000米半徑范圍內(nèi)）
鄰近有幾個(gè)村子
消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查：
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：
①需求旺盛，供給偏低型；
②需求旺盛，供給旺盛型；
③需求不旺，供給也不旺型；
④需求不旺，供給旺盛型。
從倉儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查，要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。
6、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：
在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
（一）高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對(duì)他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”
的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
（二）低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來說，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競(jìng)爭(zhēng)力――
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變――消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
（一）產(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級(jí)市場(chǎng)里，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水、海或河有關(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時(shí)xx些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中，有時(shí)候會(huì)希望將xx些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場(chǎng)的演出。
（二）、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面：
超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：
1、服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40％的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的，而另外60％的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長久的；關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置：
設(shè)立兩名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作），服務(wù)員多名，搬運(yùn)工幾名等等。
十、經(jīng)濟(jì)可行性分析：
１、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬?？偼顿Y55萬。
２、成本控制（每月）：
租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級(jí)別不同的工資，不可預(yù)見費(fèi)1000元。小計(jì)每月成本約：10000元。
３、營業(yè)額預(yù)測(cè)
４、盈利能力（月）
營業(yè)額―成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個(gè)月≈6.5年
十一、如何切入市場(chǎng)：
由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
１、開業(yè)前期，通過郵政廣告企業(yè)發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場(chǎng)所張貼廣告。
２、開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。
十二、企業(yè)定位：
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn)，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場(chǎng)特性”、“競(jìng)爭(zhēng)者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。
（一）、產(chǎn)業(yè)特性：
1、超市注重品項(xiàng)齊全，可以提供消費(fèi)者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。
2、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強(qiáng)調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場(chǎng)所。
4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會(huì)提供商品資訊、料理方法等，以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。
（二）、目標(biāo)市場(chǎng)特性：
1、對(duì)商品知識(shí)或料理方法不太了解的消費(fèi)者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對(duì)價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。
3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲―55歲之間。
