千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場營銷策劃(推薦6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場營銷策劃(推薦6篇)》。

第一篇：市場營銷策劃

活動背景

主辦方：

XXXX學(xué)院

參展商：

由各個班級為單位組成的小團(tuán)隊(duì)以及外來其他參展團(tuán)隊(duì)

參展目的：

為我們的贊助商壹加壹電子商務(wù)有限公司的主推系列產(chǎn)品做市場推廣以及尋找分銷代理商，提高學(xué)生的營銷推廣能力，使學(xué)生了解線下市場的開拓

活動策劃

贊助商提供的紙器時代產(chǎn)品屬于日用創(chuàng)意家居，夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此，我們團(tuán)隊(duì)將根據(jù)三者不同的品類進(jìn)行分開展銷。

一、根據(jù)三者的不同產(chǎn)品將紙器時代與夢娜、浪莎的產(chǎn)品進(jìn)行分開展銷

1、紙器時代的產(chǎn)品做為一個參展單位進(jìn)行參展，因?yàn)榧埰鲿r代的產(chǎn)品比較有創(chuàng)意，也很創(chuàng)新，突出現(xiàn)在學(xué)生追求的個性，比較容易受學(xué)生的歡迎，當(dāng)然不一定所有看了喜歡的學(xué)生都會買，畢竟學(xué)生還沒有自己動手賺錢，還沒有強(qiáng)大的購買力，因此我們可以做一個市場調(diào)研，以口頭訪問形式提問學(xué)生，打個比方問學(xué)生有定價(jià)10元、20元、30元的紙器時代低、中、高檔次的產(chǎn)品，他們會做如何選擇，等有了市場調(diào)研結(jié)果后再做市場推廣，根據(jù)消費(fèi)者的需求，主推消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，再做一些現(xiàn)在某些單品或某些系列產(chǎn)品做特價(jià)限量搶購活動，拉攏人氣，現(xiàn)在年輕人都喜歡追捧，就像一個明星一樣，很多人喜歡，自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動的商品沒賺多少錢，但是花錢贏得了市場，贏得了人氣，讓學(xué)生知道了紙器時代的產(chǎn)品，那么對于后期的學(xué)生市場推廣是更加有效的

2、夢娜和浪莎的產(chǎn)品又是另外一種定位，因?yàn)閮烧呓詾槠放飘a(chǎn)品，本身就已經(jīng)有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，可能很多人都知道這兩個品牌，所以將他們另設(shè)一個展區(qū)，目的是為了給大家展現(xiàn)這兩個品牌的形象（就像一個商場里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運(yùn)動服裝，但是大家更多的會關(guān)注到adidas品牌，這個就是品牌效應(yīng)），因此，在大部分人都知道這兩個品牌的情況下，我們將對里面的系列產(chǎn)品進(jìn)行推廣，那么就要抓產(chǎn)品的賣點(diǎn)，比如說夢娜他是賣絲襪的，他的絲襪賣的很好，他的絲襪為什么賣的好，為什么消費(fèi)者不買他們的而要買夢娜的，因?yàn)閴裟仁菍ｉT生產(chǎn)襪子的，企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)襪子將近10多年，將產(chǎn)品的賣點(diǎn)詳細(xì)介紹給消費(fèi)者，這樣才能增加消費(fèi)者對品牌的粘度，有利于夢娜系列所有商品的銷售，贏得更大的市場

校園市場營銷的策劃書

3、浪莎也是做襪子為主的一個品牌，但是為了和本次我們團(tuán)隊(duì)展銷的產(chǎn)品發(fā)生沖突，我們將主推浪莎的保暖內(nèi)衣，由于冬季慢慢來臨，保暖內(nèi)衣的需求將越來越大，可以做關(guān)聯(lián)營銷，不僅僅讓學(xué)生覺得買套保暖內(nèi)衣很需要，可以做一期感恩主題的推廣活動，將保暖內(nèi)衣不僅讓學(xué)生買，而且讓他們覺得應(yīng)該給家人也買，可以做買一件打9折，買兩件打8折的促銷活動，這樣做不僅可以增加銷售量，而且可以將浪莎的產(chǎn)品推銷給他們的家人，從而讓更多的人了解浪莎，通過學(xué)生的一片孝心贏得更多人的口碑，也使我們達(dá)到了營銷的目的

二、進(jìn)行市場定位，主推學(xué)生市場，走性價(jià)比路線

三、誠聘校園代理

讓學(xué)生們做校園代理，不僅僅給學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場，可以根據(jù)我們的產(chǎn)品，定制一套詳細(xì)的校園分銷計(jì)劃，對一些有自主創(chuàng)業(yè)想法及能力的人進(jìn)行支持（學(xué)生校園內(nèi)部擺攤銷售和學(xué)生在淘寶自己開店的人比較多，我們

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為校園代理這塊市場前景比較大，能夠打通這個渠道，將會有更多的市場）團(tuán)隊(duì)分工

策劃運(yùn)營：吳佳檬、金劍芳

銷售咨詢：章倩、楊滬寶

產(chǎn)品成列及展館布置：龔謙、俞俊江

我們是一個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)講究的是配合，每一個成功推廣離不開團(tuán)隊(duì)成員的配合！我相信我們團(tuán)隊(duì)是最棒的！

活動目的

本次活動的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力，培養(yǎng)我們自主創(chuàng)業(yè)的精神，提高我們的語言溝通和動手操作能力！同時幫助我們的贊助商開拓更多的市場，在學(xué)生面前樹立良好的品牌形象！達(dá)到學(xué)生全面能力提升以及企業(yè)產(chǎn)品得到良好推廣的雙贏好結(jié)局！

市場營銷方案怎么寫，如何做企業(yè)市場營銷策劃書？

基本上會包含以下內(nèi)容：

1）營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××。

2）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略；以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場；

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識；

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略；

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性；給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購；以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機(jī)，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時推出誠征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

3）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

4）方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。

第二篇：活動策劃書

一、參加展會：

第十屆國際(XX)建筑材料及裝飾材料博覽會

二、主辦單位：

中國建筑材料聯(lián)合會、中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會、山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、海展集團(tuán)

三、承辦單位：

山東省建材工業(yè)協(xié)會、青島市建設(shè)機(jī)械與建筑材料協(xié)會、山東省建設(shè)機(jī)械行業(yè)協(xié)會、青島海宸國際會展有限公司

四、參展時間：

XX年7月19日至21日，為期3天。

五、參展地點(diǎn)：

青島國際會展中心

六、參展位置：

XXX

七、展會主題：

XXX

八、參展目標(biāo)

1、與展會主辦方、承辦方密切合作做好參展工作，充分利用此次展會平臺宣傳我們(公司名字)的整體實(shí)力，在行業(yè)內(nèi)樹立良好形象。

2、營造最新科技概念產(chǎn)品即將投放市場銷售的氛圍。

3、謀求與業(yè)內(nèi)各界人士更廣泛的合作，擴(kuò)大公司的影響范圍，提高影響力。

4、收集意向客戶合作信息資料，為后續(xù)產(chǎn)品正式推向市場打下基礎(chǔ)。

九、參展準(zhǔn)備

(一)參展資料

1、宣傳資料

(1)宣傳單：精制宣傳單頁10000張。A4紙大小，銅版紙雙面彩色印刷。用于宣傳(公司名字)整體實(shí)力，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品功能、適用群體。

(2)宣傳冊：精裝宣傳冊5000份。介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品功能組成、適用群體、市場前景。

(3)邀請函用于展會前嘉賓邀請。邀請可采用傳真、郵件及書信等方式。

2、洽談資料

(1)名片營銷人員每人200張，其他參展人員如公司有印名片的必須帶上。

(2)證書復(fù)印件

①營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件共2張加蓋公章。

②稅務(wù)登記證(國稅、地稅)復(fù)印件共2張加蓋公章。

組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件2張加蓋公章。

(3)其它資料

①特邀嘉賓名錄對應(yīng)邀嘉賓統(tǒng)計(jì)列表，打印2份。

②客戶資料統(tǒng)計(jì)表，用于詳細(xì)登記客戶信息和合作意向。

③工作筆記本用于參展活動記錄或采訪。參展人員人手一本。

④簽字筆用于參展活動記錄。參展人員每人一支。

⑤印有(公司名字)宣傳內(nèi)容的紙制拎袋200個。(由營銷一部平面設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及印刷)。

⑥小禮品

⑦名片收取盒1個，用于收取咨詢客人的名片。

⑧“洽談處”標(biāo)識(臺式)放置在洽談桌上。備2個。

(二)參展產(chǎn)品

1(產(chǎn)品名字)

(三)宣傳攻勢

在(公司名字)集團(tuán)網(wǎng)站、(公司名字)網(wǎng)站上發(fā)布本公司將參加“XX中國(XX)國際科技合作周暨電子信息產(chǎn)品博覽會”的消息，并做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。說明參展目的，公開參展活動，突出科技產(chǎn)品體驗(yàn)及概念產(chǎn)品即將投放市場這一參展主題。

(四)潛在客戶邀請

各渠道專員向潛在客戶發(fā)出觀展、體驗(yàn)邀請函，并對應(yīng)邀客戶匯總制表，并緊密關(guān)注應(yīng)邀客戶的觀展動向。

(五)展位布置

展位布置突出公司整體實(shí)力，結(jié)合參展產(chǎn)品現(xiàn)場和合作洽談兩個功能。

1、展位楣板文字：(公司名字)集團(tuán)及(公司名字)全稱。

2、展板選用少量且較大的圖片，創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果(詳細(xì)內(nèi)容見設(shè)計(jì)稿)。

3、使用大膽且搶眼的顏色，從遠(yuǎn)距離即可突現(xiàn)出來，避免易融入背景的中性色彩(詳細(xì)內(nèi)容見設(shè)計(jì)稿)。

4、室內(nèi)正面圖片文字：(詳細(xì)內(nèi)容見設(shè)計(jì)稿)

5、鋪地毯。

6、利用標(biāo)準(zhǔn)展臺與產(chǎn)品體驗(yàn)展臺相結(jié)合的組合式展覽用具。

7、使用展會標(biāo)準(zhǔn)照明系統(tǒng)。

(六)輔助設(shè)備

1、自備1臺手提電腦，用于現(xiàn)場展示和宣傳。

2、自備照相機(jī)一臺，用于現(xiàn)場拍攝。DV一臺、錄音筆一支，用于視頻和音頻記錄。

3、多頭電源插座自備多頭電源插座3個。用于電腦及其它接線。

4、大尺寸顯示屏一個(含底座或掛架)用于循環(huán)播放公司簡介、產(chǎn)品介紹。

5、箱包箱包若干個，用于裝運(yùn)展會資料和物品。

十、參展活動

(一)展前活動

1、與本屆主辦方、承辦方保持緊密溝通，確保參展工作順利進(jìn)行。

2、在相關(guān)媒體、門戶網(wǎng)站、推廣平臺進(jìn)行前期宣傳和報(bào)導(dǎo)。

3、邀請相關(guān)媒體進(jìn)行采訪，邀請潛在客戶進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)及洽談。

(二)展中活動

1、按參展人員分工，有序進(jìn)行接待、介紹、體驗(yàn)、洽談事宜。

2、設(shè)計(jì)員做好展會相關(guān)的拍照、錄像事宜，將火爆場面定格留存。

3、安排人員負(fù)責(zé)材料發(fā)放、嘉賓登記和現(xiàn)場維護(hù)工作。

4、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員與行業(yè)協(xié)會等業(yè)內(nèi)人士廣泛接觸，謀求合作。

5、每位參展人員攜帶規(guī)定數(shù)量的禮品，視情況向重點(diǎn)客戶和嘉賓贈送。

(三)展后活動

1、對展會效果在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)媒體、門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。

2、制作此次成功參展的宣傳DV，作為以后宣傳推廣素材。

3、對展會上獲取的資料、信息進(jìn)行整理運(yùn)用。

4、對重要客戶及時跟進(jìn)服務(wù)和營銷。

5、評價(jià)我們的參展成果，總結(jié)參展工作。

十一、參展人員(見后續(xù)參展人員分工明細(xì))

十二、參展費(fèi)用預(yù)算(詳細(xì)預(yù)算見后續(xù)參展預(yù)算表格)

十三、注意事項(xiàng)

1、展會前提前辦理好各項(xiàng)手續(xù)。

2、布展要按照展會中心要求進(jìn)行，注意安全。

3、展前列出參展物品清單，往來依據(jù)物品清單整理東西，以免丟失或遺漏。

4、展前、展中關(guān)注重要嘉賓的行蹤，及時熱情接待。

5、展會上不準(zhǔn)吸煙、吃小食品，飲料瓶不可隨意擺放，須保持展區(qū)清潔.

6、衣著整潔:男士：上身穿(公司名字)工衣，盡量佩帶領(lǐng)帶，下身為黑色長褲;女士：上身穿(公司名字)工衣，下身為裙子。

7、佩戴胸卡、精神飽滿、注意形象。

8、參展期間每天開晨會和晚會，布置和總結(jié)一天工作。

第三篇：營銷方案策劃書

XX年XX月

一、活動背景

每年的農(nóng)歷五月初五，是我國富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日――端午節(jié)，今年是6月20日(星期六)。端午節(jié)的起源起初是紀(jì)念愛國詩人屈原,但在現(xiàn)代生活當(dāng)中,更重要的是象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿足人們"驅(qū)邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂氣氛,因此,根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn),特制定本促銷方案提高超市利潤和知名度。

二、活動時間

XX年XX月XX~XX月XX日

三、活動內(nèi)容

促銷過程具體分為節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個階段：

1.節(jié)前階段：

一、 做好預(yù)算

提前做好促銷預(yù)算，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)以及企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等方式合理推算出本次促銷活動投入與回報(bào)的最優(yōu)結(jié)果。

二、 做好宣傳

節(jié)假日前一個星期開始宣傳，方式有POP廣告宣傳、媒體宣傳、彩頁宣傳等

1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;

2、我司DM快訊宣傳(分配數(shù)量見附件);DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、

蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)

3、場外海報(bào)和場內(nèi)廣播宣傳。

三、 選擇和布置促銷會場

店方對該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在賣場內(nèi)部可遵循磁石點(diǎn)效應(yīng)進(jìn)行布置，要求：突出主題、烘托氣氛、吸引眼球、有新意有創(chuàng)意等

四、 促銷商品倉儲存放

找好便于促銷的存貨點(diǎn)，方便提貨、補(bǔ)貨，還應(yīng)注意促銷幾天的貨物安全、保質(zhì)等方面的問題

五、 建立多種促銷備選方案，以免突發(fā)問題影響促銷進(jìn)展

2.節(jié)中階段：

一、促銷活動(三條)

現(xiàn)場粽子促銷

活動時間：XX年X月XX日~XX日

活動方式：賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣

1)凡是在這些天在該超市購物金額數(shù)達(dá)到50元即可獲得特色粽子一

包(獎品可由廠家贊助)依此類推，多買多送

2)并且結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn)，其他一些相關(guān)糕點(diǎn)等食品提供特價(jià)銷售，刺激消費(fèi)者購買欲望。單品100個左右，其中食品50個，非食品25，生鮮25個。

3)運(yùn)用一些營銷技巧，比如部分商品限時限量搶購，粽子、鹽蛋皮蛋禮盒可在端午節(jié)前三天采取“大甩賣”銷售。

聞香識粽子

活動時間:6月19日―21日

活動內(nèi)容:凡在6月19日―21日促銷時間內(nèi),在本超市一次性購物滿55(端午節(jié)五月初五)元的顧客,憑電腦小票均可參加《聞香識粽子》活動.

活動方式:在超市消費(fèi)滿55元的顧客可憑小票到超市前臺報(bào)名參加比賽，工作人員會給每個參賽選手發(fā)放一個眼罩，比賽分組進(jìn)行，每組5人，比賽開始時選手將雙眼蒙住，通過粽子的香氣分辨粽子的餡料，規(guī)定時間內(nèi)聞出最多的獲勝，比賽取前三名發(fā)放禮品。

第一名：端午大禮包一份(價(jià)值100元)

第二名：高郵鴨蛋一盒(價(jià)值50元)

第三名：真空包裝烤鴨一只(價(jià)值20元)

濃情55送好禮

活動時間：20xx年6月19日~21日

活動內(nèi)容：凡在活動期間的17:30~21:30在本超市購物滿55元即可參加詞活動。

活動規(guī)則：顧客滿額可憑小票參與此抽獎活動，在預(yù)先準(zhǔn)備好的獎箱里，放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的`數(shù)字，不同的數(shù)字可以兌換不同的禮品。

15號球 價(jià)值1元禮品一份 200份/天

25號球 價(jià)值2元禮品一份 100份/天

35號球 價(jià)值5元禮品一份 20份/天

45號球 價(jià)值10元禮品一份 40份/天

55號球 價(jià)值20元禮品一份 40分/天

二、活動支持

1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;

2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行聞粽子比賽;

3.節(jié)后階段

一、對本次促銷活動進(jìn)行促銷活動工作總結(jié)(結(jié)合固定程序進(jìn)行分析)

二、顧客滿意度跟蹤調(diào)查。

等等

費(fèi)用預(yù)算

第四篇：活動策劃方案

一、活動目的

為給我校兒童學(xué)子搭建一個培養(yǎng)潛力，豐富我校文化生活，展現(xiàn)才華的舞臺，激發(fā)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、熱愛校園的情感，提高學(xué)生的全面素質(zhì)，也讓學(xué)生度過一個祥和、快樂、向上的“六一”國際兒童節(jié)。我校將精心安排慶“六一”文藝匯演活動。

二、活動主題

“一個也不能少”。

為了讓孩子們過一個更快樂的“六一兒童節(jié)”，我們本次的活動主題是“一個也不能少”，每個班兩個節(jié)目，其中一個節(jié)目務(wù)必是群眾節(jié)目，所有的孩子都參加，讓每一個孩子在屬于他們的節(jié)日里，都能收獲一份快樂！一份勇敢！一份自信！

三、時間安排

X年X月X日。

四、組織方法

1、以班級為單位參賽，每個單位出2個節(jié)目，參賽節(jié)目由班主任和其他科任教師調(diào)配時間進(jìn)行指導(dǎo)與訓(xùn)練。

2、為了保證節(jié)目的質(zhì)量，各單位在X月X日將節(jié)目資料、參演人數(shù)及服裝、道具、音樂上報(bào)X老師處，以便校園統(tǒng)一安排。

五、節(jié)目要求及節(jié)目推薦

1、每個節(jié)目要體現(xiàn)“精”、“新”，每個節(jié)目時長不超過4分鐘。

2、節(jié)目形式以歌曲（獨(dú)唱、合唱）、舞蹈（獨(dú)舞、群眾舞）、健美操、童話劇、課本劇、小品、講故事、詩朗誦、快板、器樂、武術(shù)、雜技及語言類節(jié)目為主，由老師和學(xué)生共同創(chuàng)作編排。

3、本次節(jié)目資料以反映“六一”兒童節(jié)歡樂為題材，要健康向上、主題鮮明、題材新穎、富有感染力，突出少年兒童天真、活潑的年齡特點(diǎn)。

六、各工作資料、注意事項(xiàng)及負(fù)責(zé)人安排如下

1、評委：每班選兩名家長當(dāng)評委，于X月X日聯(lián)系好，并報(bào)到X老師處。X月X日晚上7：00，召開家長評委會議。負(fù)責(zé)人：X。

2、后勤：邀請村民幫忙負(fù)責(zé)會場、校園、校門口安全工作。負(fù)責(zé)人：X。

3、獎品：X月X日下午4：00前，班主任將獎品、獎狀、大紅花發(fā)放到位。4：00優(yōu)秀小組及組長到舞臺照相。負(fù)責(zé)人：X。

4、收尾：X月X日晚上結(jié)束后，將場地清理好。負(fù)責(zé)人：Xx。

5、所需物品及采購：化妝品：X；書畫用品：X；其他活動用品采購：X。

6、當(dāng)天晚飯安排：當(dāng)晚就餐的有老師、住宿學(xué)生、幫忙化妝的家長、家長評委。負(fù)責(zé)人：X。

七、活動流程

本次活動共分為兩部分：

X月X日下午4：30，進(jìn)行書法、繪畫、折紙、硬筆書法、簡筆畫展覽，屆時將邀請本鎮(zhèn)書法名家到校指導(dǎo)。

X月X日晚上7：30，進(jìn)行文藝匯演。

（后附節(jié)目單）

八、文藝匯演評分標(biāo)準(zhǔn)及評分規(guī)則

1、每項(xiàng)起評分8.0分，滿分10分，小數(shù)點(diǎn)后保留一位小數(shù)。

2、去掉分、最低分，計(jì)算每隊(duì)平均分，然后把四項(xiàng)的平均分相加，按得分高低排序確定名次。100分為滿分，保留兩位小數(shù)，四舍五入，前三個節(jié)目演出完后，再給分。）

1、評獎分低年級組（幼兒班，一年級、二年級）、中高年級組（三至六年級）二組進(jìn)行綜合評獎。

2、現(xiàn)場打分，評出低年級組一等獎一名，二等獎兩名，鼓勵獎一名，中高年級組一等獎一名，二等獎兩名，鼓勵獎一名。

九、非班主任工作人員安排

非班主任負(fù)責(zé)協(xié)助所在班的班主任工作，生活教師負(fù)責(zé)學(xué)生更換衣服。

第五篇：營銷方案策劃書

前言

粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統(tǒng)食品，是中華民族飲食文化上的一朵奇葩，數(shù)千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統(tǒng)習(xí)俗，不僅豐富了中國人的文化生活，而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的美好愿望。

五月初五端午佳節(jié)時，中華民族都有賽龍舟、彀鎩⒁埸S酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習(xí)俗的傳統(tǒng)。抓住這一節(jié)日的促銷契機(jī)，超市策劃了本次促銷活動。

一、市場調(diào)研分析

二、促銷目標(biāo)

三、促銷提案

1、促銷主題

2、促銷時間

3、促銷地點(diǎn)

4、促銷產(chǎn)品

5、促銷方法

6、促銷媒介

7、促銷活動方式

四、活動安排

五、費(fèi)用預(yù)算

目錄

一、市場調(diào)研分析

這次端午節(jié)的集中銷售在××，主要的競爭對手不是那種大型的粽子節(jié)，那些都是些大的食品公司或者商貿(mào)公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn)，生產(chǎn)商消費(fèi)者相對更了解，更能博得消費(fèi)者的信任，而且價(jià)格及各種促銷也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣，但也僅限于小范圍內(nèi)，因此面對從××各地來的消費(fèi)者，我們可以通過加大宣傳來增加銷售，提高知名度。

二、促銷目標(biāo)

1、為慶祝端午佳節(jié)，以低價(jià)讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍，提高店鋪美譽(yù)度。

2、擴(kuò)大顧客活動參與度，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客之間的距離。

3、通過各項(xiàng)活動，吸引人氣，提升店鋪的來客數(shù)，拉動銷售，提高店鋪的經(jīng)營效益。

三、促銷提案

1、促銷主題 品味嘉興粽子，重溫端午文化 2、促銷時間 XX月X日~XX月XX日

3、促銷地點(diǎn) ××

4、促銷產(chǎn)品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子

5、促銷方法 優(yōu)惠券、價(jià)格折讓

6、促銷媒介 橫幅、海報(bào)、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報(bào)紙、市委宣傳部、街道管理處進(jìn)行聯(lián)系

7、促銷活動方式

四、活動安排：

活動一、免費(fèi)試吃 1、活動時間

2、活動形式：凡進(jìn)入本超市的顧客在粽子促銷區(qū)域可以免費(fèi)試吃，我們退出了各種口味的粽子。 3、活動要求：

4

(1)此活動為必須執(zhí)行活動;

(2)要求各供應(yīng)粽子的廠家派一到兩名促銷員在現(xiàn)場介紹并服務(wù)顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應(yīng)商贊助;

(4)通過DM單、店內(nèi)活動信息板、店內(nèi)廣播對活動進(jìn)行宣傳。

活動二、滿額就送 1、活動時間：

2、活動內(nèi)容：凡活動期間在本超市一次性購物：滿38元九送美味粽1個(價(jià)值2元/個，限500個);滿88元送雨傘1把(價(jià)值10元/把，限200把) 3、活動要求：

(1)此活動為必須執(zhí)行活動;

(2)以上活動在贈品區(qū)派發(fā)，顧客憑當(dāng)日單張電腦小票參加，不累加，每人每票最多限領(lǐng)3份，數(shù)量有限，送完即止;

(3)團(tuán)購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。 4、費(fèi)用預(yù)算：

美味粽子：1.8元/個×500個/天=900元 雨傘：6.4元/把×200把=1280元 合計(jì)：2180元

活動三、粽子文化節(jié)開幕式

第六篇：營銷策劃方案

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)資料。

河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐本事。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

（一）、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

2、競爭分析

汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，十分活躍，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，構(gòu)成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的進(jìn)取性。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店―品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng)；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：XXX

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外，還能夠免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后能夠安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

xx汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價(jià)格?？墒?，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標(biāo)

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工，期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，能夠有更好的發(fā)展，能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在必須時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的?？?。在此基礎(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案

市場營銷策略

市場營銷，是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

1）價(jià)格策略

價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先研究消費(fèi)者的心理理解本事，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以理解，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。研究完消費(fèi)者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自我學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個不錯的實(shí)踐機(jī)會，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐本事的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價(jià)格，來吸引客戶。

2）服務(wù)策略

由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱?，服?wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意；及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過這個機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救。所以，美容店應(yīng)異常注意加強(qiáng)服務(wù)意識，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶，所以首先要提高一線人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，到達(dá)甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動為主動，變消極為進(jìn)取。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人，經(jīng)過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感，構(gòu)成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動，請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高，逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

（3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié)，盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。所以，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時構(gòu)成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實(shí)力。所以，每一個汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個性化，逐步到達(dá)人性化服務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施，經(jīng)過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，并且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業(yè)前能夠有針對的進(jìn)行文字廣告-----廣告單頁，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng)；二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，資料以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，能夠適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

（4）運(yùn)營管理

汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀能夠建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里，并留下深刻印象。能夠說，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。

六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計(jì)劃

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅(jiān)持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。

（一）新客戶開發(fā)

新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：

（1）對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出異常說明。

（2）對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

（3）美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或異常的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情景、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

（二）鞏固老客戶

如建立客戶檔案，這即能夠方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分；

加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫忙的其他事項(xiàng)，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；

確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉；

供給其他服務(wù)，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，供給技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，供給零配件和備用件的服務(wù)等。

七、汽車營銷策劃書之總投入預(yù)算分析

序號項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

2機(jī)器設(shè)配8萬元

3辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套

4人員工資9個13800元月

5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語

如果我們能預(yù)知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場，有著諸多綜合因素。所以，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

對于xx汽車美容店的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。