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校園移動(dòng)應(yīng)用策劃書(shū)--

校園微服務(wù)

策劃者：孫乾棟2015年3月26 日

目錄1.1 市場(chǎng)調(diào)查隨著科技的進(jìn)步、電子產(chǎn)品的普及，手機(jī)已是人們生活中不可分割的伴侶，近年來(lái)，智能手機(jī)品牌不斷擴(kuò)大，功能逐漸完善，使得移動(dòng)應(yīng)用出現(xiàn)了井噴式的產(chǎn)生和爆炸式的發(fā)展。由于移動(dòng)應(yīng)用的多元化、人性化，更新快，新鮮度高，使得80后、90 成為智能手機(jī)app 的主要用戶(hù)。根據(jù)網(wǎng)易科技的數(shù)據(jù)，90 后在校大學(xué)生使用智能手機(jī)的人數(shù)比例為98%，而由于學(xué)習(xí)或其他原因使用非智能手機(jī)的人數(shù)占2%。此外，社交、購(gòu)物分享、游戲軟件、資訊等類(lèi)型的手機(jī)軟件，是青年用戶(hù)手機(jī)app 中的主力軍。90 后大學(xué)生手機(jī)中必備的軟件前三名為：社交類(lèi)，休閑娛樂(lè)類(lèi)，學(xué)習(xí)工作類(lèi)。如圖1.1 所示。

90后大學(xué)生手機(jī)必備

9% 25%

9% 14% 10% 8% 9% 16%

APP 資訊類(lèi)社交類(lèi)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)類(lèi)輔助工具及其他拍照攝影購(gòu)物生活休閑娛樂(lè)類(lèi)

圖1.1 app 使用比例分析根據(jù)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，學(xué)習(xí)類(lèi)軟件在大學(xué)生市場(chǎng)有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，且目前市?chǎng)上使用較為廣泛的社交軟件地位比較穩(wěn)固，而娛樂(lè)休閑類(lèi)軟件更新速度快，易成為app 泡沫，因此研發(fā)學(xué)習(xí)類(lèi)軟件符合主流、實(shí)用性大、市場(chǎng)廣闊。1.2 產(chǎn)品介紹本產(chǎn)品的針對(duì)人群是在校大學(xué)生?；?0 后是智能手機(jī)軟件的主要用戶(hù)，因此設(shè)計(jì)一款能夠幫助學(xué)生學(xué)習(xí)又能實(shí)現(xiàn)便捷校園服務(wù)的應(yīng)用、新鮮的體驗(yàn)的產(chǎn)品，使app 不再快速泡沫化，是我們的目的。眾所周知，對(duì)于整個(gè)大學(xué)生團(tuán)體來(lái)說(shuō)，無(wú)論任何學(xué)生，都希望自己在大學(xué)的生活過(guò)得愉快而又舒心。在大學(xué)啥都可以了解自己的生活圈，學(xué)習(xí)，以及購(gòu)物的方便，更重要的是，對(duì)于一部分學(xué)生還需要可以找到兼職或自己創(chuàng)業(yè)。因此，我們旨在設(shè)計(jì)一款有趣、實(shí)用的生攻克這些難關(guān)。該產(chǎn)品的基本功能有：

app 來(lái)幫助大學(xué)1.3 SWOT 分析SWOT 分析見(jiàn)圖1.3.O

1.智能手機(jī)爆炸式的發(fā)展以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)針對(duì)大學(xué)生，主攻單詞。

覆蓋區(qū)的不斷擴(kuò)大。

S

1.意向性強(qiáng)：

2.學(xué)習(xí)新法：獨(dú)創(chuàng)學(xué)習(xí)分享平臺(tái)，收獲人

2.大學(xué)生是移動(dòng)應(yīng)用的主要用戶(hù)，有較識(shí)。

大的市場(chǎng)份額。

3.友學(xué)共存：既是聊天分享的平臺(tái)，又是

3.目前針對(duì)某一塊英文學(xué)習(xí)的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，學(xué)習(xí)不再孤單。

發(fā)展參差不齊，且模式單一，無(wú)法引

4.掌中寶：丟棄厚厚的單詞本，隨時(shí)隨地，起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲。

簡(jiǎn)單快捷地記憶單詞。

學(xué)習(xí)互助的氣與

知

T

1.易被模仿，需不斷更新創(chuàng)新。

2.移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品更新?lián)Q代快，需有用戶(hù)非的娛樂(lè)方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。不如微信、QQ等有較

W

1.有益學(xué)習(xí)

2.建立朋友圈方面

大的市場(chǎng)影響力。

圖1.3 SWOT 分析二、項(xiàng)目實(shí)施2.1 開(kāi)發(fā)流程本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)級(jí)后期宣傳營(yíng)銷(xiāo)歷時(shí)四個(gè)個(gè)月左右，工作流程與詳細(xì)時(shí)間分配如圖項(xiàng)目提出，市場(chǎng)調(diào)研與分析產(chǎn)品定位、功能產(chǎn)品研發(fā)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)品測(cè)試階段細(xì)化用戶(hù)體驗(yàn)及反饋后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品上線2.2 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)2.2.1 人員組成及要求作為一個(gè)獨(dú)立的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，人員必須包括：產(chǎn)品經(jīng)理（1 人），程序開(kāi)發(fā)人員（員（1 人），運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（4人），UI 設(shè)計(jì)（1 人）。各職位要求如下：

2.1 所示。

2 人），測(cè)試專(zhuān)1．產(chǎn)品經(jīng)理：具有通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有獨(dú)立的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具，熟悉軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)與流程；有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力，有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；富有激情，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和帶隊(duì)能力。2．程序開(kāi)發(fā)人員：計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉開(kāi)發(fā)框架，能夠獨(dú)立完成android 開(kāi)發(fā)；精通Java、C/C++等編程語(yǔ)言，熟悉Http 協(xié)議；有良好的編程思維和代碼規(guī)范習(xí)慣，踏實(shí)好學(xué)，善于協(xié)作。3．測(cè)試專(zhuān)員：計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有豐富的APP 使用經(jīng)驗(yàn)；了解android 應(yīng)用軟件的測(cè)試框架和流程，熟悉QA 標(biāo)準(zhǔn)，精通測(cè)試軟件的使用，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力、溝通表達(dá)能力和文檔編輯能力；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，心思縝密，善于協(xié)作。4．UI 設(shè)計(jì)師：視覺(jué)傳達(dá)、美術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，精通APP 交互設(shè)計(jì)；精通Photoshop、Flash、Illastrator 等專(zhuān)業(yè)軟件;有較強(qiáng)的藝術(shù)感和較高的審美水平，了解市場(chǎng)對(duì)交互設(shè)計(jì)的要求，能夠準(zhǔn)確把握用戶(hù)的審美需求；耐心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通理解能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。5．運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有豐富的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷和營(yíng)銷(xiāo)手段，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向和社會(huì)熱點(diǎn)；有項(xiàng)目推廣、管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉上線、維護(hù)流程；有較強(qiáng)執(zhí)行力，熱情善于交往，思維敏捷，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2.2.2 人員分工在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及后期維護(hù)過(guò)程中，工作人員的詳細(xì)分工如表一所示。表一

職能描述崗位

名稱(chēng)職能描述

1.按照公司要求制定項(xiàng)目計(jì)劃，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員規(guī)劃，合理分工。

2.評(píng)估市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)等，確定營(yíng)銷(xiāo)策略，制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算表，落實(shí)

人力、物力等各類(lèi)資源。撰寫(xiě)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)等產(chǎn)品A 材料，完成任務(wù)審批。經(jīng)理

3.定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，了解項(xiàng)目進(jìn)展，解決難題，實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略部署，并及時(shí)向公司匯報(bào)進(jìn)展。

4.把握市場(chǎng)動(dòng)向，分析市場(chǎng)需求，分析反饋數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)

略布局，指導(dǎo)完成各階段任務(wù)，必要時(shí)能夠參與程序編寫(xiě)、測(cè)試以及制定銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)整個(gè)APP 生命周期各項(xiàng)工作的監(jiān)督、管理。

1.按照用戶(hù)需求確定程序功能，并進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，按照產(chǎn)品

B1

經(jīng)理的分工完成本人的程序編寫(xiě)任務(wù)。程序2.調(diào)試編譯自己所完成的部分，進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注，并完成功能模開(kāi)發(fā)

塊化。協(xié)作搭建后臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.相互檢測(cè)對(duì)方程序的完整、簡(jiǎn)潔性，修改并達(dá)到最優(yōu)化。根

B2

據(jù)測(cè)試專(zhuān)員的測(cè)試結(jié)果修改自身BUG，并進(jìn)行最優(yōu)化調(diào)整。4.根據(jù)后期反饋數(shù)據(jù)修改模塊功能，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和維護(hù)。

1.對(duì)各版本軟件進(jìn)行測(cè)試，記錄和描述問(wèn)題現(xiàn)象，分析BUG 原測(cè)試

C 因，撰寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃書(shū)和報(bào)告書(shū)。

2.反饋測(cè)試體驗(yàn)，提出針對(duì)性的修改方案，參與和分析用戶(hù)體

驗(yàn)調(diào)查。北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司

1.參與和分析用戶(hù)體驗(yàn)調(diào)查，能夠按照市場(chǎng)需求把握用戶(hù)界

面風(fēng)格、內(nèi)容，編寫(xiě)市場(chǎng)需求文檔、產(chǎn)品需求文檔。UI D

2.進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)客戶(hù)端和用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)、修改、設(shè)計(jì)

優(yōu)化，產(chǎn)品的形象定位和宣傳廣告設(shè)計(jì)，配合程序員完成APP 界面代碼化。

1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確定軟件功能、市場(chǎng)定位、運(yùn)營(yíng)模式，制

E1

定可行性報(bào)告。

2.進(jìn)行前期用戶(hù)調(diào)查與分析，針對(duì)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行完善

和細(xì)化；發(fā)布Beta 版后對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查，分析數(shù)據(jù)并向團(tuán)隊(duì)報(bào)告修改方向。運(yùn)營(yíng)E2

3.對(duì)后期用戶(hù)活躍度、軟件下載量等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，反饋總維護(hù)

結(jié)用戶(hù)意見(jiàn)，制定產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策劃修改方案。4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線各項(xiàng)工作及日常運(yùn)營(yíng)工作。

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作商的洽談與跟進(jìn)。

E3

2.制定宣傳銷(xiāo)售計(jì)劃，通過(guò)傳統(tǒng)媒體與新興媒體打開(kāi)校園市

場(chǎng)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品造勢(shì)，擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量和活躍度。3.組織策劃產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，提升產(chǎn)品形象。E4

4.建立用戶(hù)交流渠道，跟進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試。三、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃項(xiàng)目總費(fèi)用=咨詢(xún)費(fèi)+建設(shè)費(fèi)+服務(wù)費(fèi)=咨詢(xún)費(fèi)+（驗(yàn)收測(cè)試費(fèi)+監(jiān)理費(fèi)）3.1 咨詢(xún)費(fèi)由于可行性分析、方案設(shè)計(jì)等都由本項(xiàng)目組完成，不需向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目咨詢(xún)，元。3.2 建設(shè)費(fèi)人月成本詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)表二。

表二人月成本說(shuō)明

其他崗位基本工資國(guó)家福利獎(jiǎng)金

名稱(chēng)金額總額產(chǎn)品經(jīng)理7000 3150 200—

—

10350 程序開(kāi)發(fā)4000 1800 500——6300 測(cè)試專(zhuān)員3000 1350 200——4550 UI 設(shè)計(jì)6000 2700 200——8900 運(yùn)營(yíng)維護(hù)6000 2700 200 差旅費(fèi)1000 9900

國(guó)家福利按照政策，比例為：住房公積金8%，醫(yī)療保險(xiǎn)12%，備注

養(yǎng)老保險(xiǎn)22%，失業(yè)保險(xiǎn)2%，工傷保險(xiǎn)0.5%，失業(yè)保險(xiǎn)0.5%，共計(jì)為基本工資的45%

（程序開(kāi)發(fā)人月成本

+測(cè)試專(zhuān)員人月成本+UI 設(shè)計(jì)人月成本）（1）開(kāi)發(fā)費(fèi)= *工作月數(shù)

=（6300+4550+8900）*4=79000 元（2）實(shí)施費(fèi)=產(chǎn)品經(jīng)理人月成本

*工作月數(shù)infobird =10350*4=41400 元（3）維護(hù)費(fèi)=場(chǎng)地租賃費(fèi)+推廣費(fèi)+運(yùn)營(yíng)維護(hù)人月成本

*工作月數(shù)

故咨詢(xún)費(fèi)為

0

=20000+10000+9900*4=69600 元故建設(shè)費(fèi)=79000+41400+69600=118900 元3.3 服務(wù)費(fèi)（1）驗(yàn)收測(cè)試費(fèi)= 建設(shè)費(fèi)*調(diào)節(jié)系數(shù)t *各測(cè)試項(xiàng)費(fèi)率之和。

v2.0》中所列調(diào)節(jié)

t≥1，在此處我根據(jù)廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)算方法系數(shù)表可知，項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)低于們?nèi)=1。其中，各項(xiàng)費(fèi)率取值如表三所示

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20 萬(wàn)的項(xiàng)目調(diào)節(jié)系數(shù)

表三測(cè)試費(fèi)率表測(cè)試項(xiàng)功能性易用性

子特性

功能點(diǎn)

成熟性易錯(cuò)性易恢復(fù)性

易改變性穩(wěn)定性易測(cè)試性

一個(gè)環(huán)境下測(cè)試一般效率測(cè)試

用戶(hù)文檔技術(shù)說(shuō)明需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

費(fèi)率2.8 0.07 0.06 0.07 0.2 0.2

0.1 5.15 0.07 0.07 0.06

0.2 1.0 0.1 0.05

0.1

總費(fèi)率維護(hù)性可移植性效率文檔故驗(yàn)收測(cè)試費(fèi)=118900*1*5.15=612335 元。infobird(2)監(jiān)理費(fèi)= 建設(shè)費(fèi)*基本費(fèi)率

a*地域調(diào)整系數(shù)d*工期調(diào)整系數(shù)v2.0》中所列基本

e 根據(jù)廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)算方法費(fèi)率表、地域調(diào)整系數(shù)表、工期調(diào)整系數(shù)表可取故監(jiān)理費(fèi)=118900*12%*1.5*1=21402

元。

a=12%，d=1.5，e=1。綜上所述，項(xiàng)目總費(fèi)用=咨詢(xún)費(fèi)+建設(shè)費(fèi)+服務(wù)費(fèi)=118900+612355+21402=752657 元。附錄序號(hào)序號(hào)infobird 1 2 3 4 5 6 7 序號(hào)

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附表一調(diào)節(jié)系數(shù)t 取值范圍項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)D（萬(wàn)元）收費(fèi)折扣系數(shù)

1 D≤200

≥1

2 200

D≥10000

≥0.90

附表二監(jiān)理基本費(fèi)率a 取值范圍項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)D（萬(wàn)元）

費(fèi)率a（%）

D≤200 ＞12 200＜D≤500 ＞9 500＜D≤1000 ＞7 1000＜D≤2000 ＞6 2000＜D≤5000 ＞5 5000＜D≤10000

＞4 D＞10000

＞3

附表三地域調(diào)整系數(shù)

d 取值范圍

地域范圍地域調(diào)整系數(shù)1 集中實(shí)施

1 2

地市范圍

1～1.2

(t)

3 4 全省范圍全國(guó)范圍1.2～1.5 1.5～2 序號(hào)1 2 3

附表四工期調(diào)整系數(shù)e 取值范圍

工程工期T（年）

T ≤1 1＜T≤2 T ＞2

工期調(diào)整系數(shù)e

e＞0.9 e＞1.1 e＞1.4

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