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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
目錄
一、前言 二、公司簡介 三、產(chǎn)品特色介紹 四、市場分析 五、SWOT分析
六、公司戰(zhàn)略 七、營銷計劃
八、網(wǎng)絡(luò)營銷策略 九、店面選址 十、網(wǎng)店推廣
一、前言
竹子曾是中華民族祖先的圖騰，竹的特征符合東方人的“陽剛”“陰陽”理念；我們炎黃子孫的骨髓里存有“竹文化”因子.數(shù)千年的中國竹文化史，使得人們一提到竹子，首先就是美好的印象，再則是“竹人合一”的高雅理念。全球變暖讓人們認(rèn)識到污染的嚴(yán)重性，綠色產(chǎn)品的開發(fā)、環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為全球關(guān)注的重點。紡織行業(yè)注重天然、綠色、環(huán)保成為新產(chǎn)品研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，竹纖維應(yīng)運而生。它為紡織業(yè)引入低碳概念
竹纖維是繼麻棉毛絲后的第五大天然纖維，它的登場預(yù)示著新世紀(jì)第五次纖維革命的到來，其天然的清新柔軟、環(huán)保健康、抗菌抑菌、防蟲防蛀、防紫外線等新性能、是其成為市場的新寵，也必將在掀起一場流行風(fēng)暴。中國的竹纖維產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，但在中國發(fā)展竹纖維產(chǎn)業(yè)有著得天獨厚的優(yōu)勢。中國近幾年有了較大發(fā)展，竹纖維生產(chǎn)技術(shù)不斷的進(jìn)步，工藝不斷的革新，大大小小的纖維企業(yè)也發(fā)展起來了。但在中國市場乃至整個國際市場上竹纖維尚無權(quán)威的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在中國竹纖維行業(yè)正在發(fā)展崛起中。據(jù)了解，竹纖維是從自然生長的竹子中提取出的一種纖維素纖維。由于其具有良好的透氣性、瞬間吸水性、較強的耐磨性和良好的染色性等特性，在2010年9月舉辦的法國PV展上，竹纖維還被列為2012春夏流行趨勢的首選材料。
二、公司簡介
名
稱：愛情部落情侶服裝專賣店
所屬行業(yè)：零售業(yè)
經(jīng)營范圍： 竹纖維的情侶服裝 （T恤、背心、短袖、情侶裝、情侶睡衣、情侶禮品、情侶飾品、情侶帽子、情侶手套、情侶毛巾、情侶抱枕、情侶圍巾、情侶擺設(shè)。）
經(jīng)營理念：時尚、健康、舒適、浪漫
廣 告 語：竹之族，時尚健康，愛的見證，就在愛情部落。
經(jīng)營模式：我們主要以網(wǎng)店模式經(jīng)營。
產(chǎn)品戰(zhàn)略：隨時了解潮流動向，不斷更新產(chǎn)品；等未來發(fā)展到一定規(guī)模時可根據(jù)顧客需求偏好向生產(chǎn)商訂制產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品組合，加深產(chǎn)品線。
銷售戰(zhàn)略：把握好核心產(chǎn)品的銷售，圍繞市場變化及時作出調(diào)整。通過數(shù)據(jù)庫信息管理分析市場，保證對市場脈搏的把握。
服務(wù)戰(zhàn)略：我們服務(wù)的宗旨是為顧客提供質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)滿足消費者個性化服務(wù)要求，創(chuàng)造最高的消費者滿意度。
贏利戰(zhàn)略： 以電子商務(wù)作為發(fā)展起點，創(chuàng)造更好的社會效益和更多的經(jīng)濟效益。
三、產(chǎn)品特色
（1）竹纖服裝是采用100%純天然健壯青竹為原料精制而成，不但兼顧了普通服裝的優(yōu)點，而且具有普通服 裝沒有的“四大特點”。在日常生活中，我們可以通過以下這些方法來驗證她的特殊身份。 1、手感柔滑軟暖 ：竹纖維服裝手感柔滑軟暖，似“綾羅綢緞”。竹纖維服裝具有單位細(xì)度細(xì)、手感柔軟；白度好、色彩亮麗；韌性及耐磨性強，有獨特的回彈性；有較強的縱向和橫向強度，且穩(wěn)定均一，懸垂性佳；絲絨般的柔軟滑爽。 2、竹纖維服裝吸濕透氣，冬暖夏涼。竹纖維橫截面布滿了大大小小橢圓形的孔隙，可以瞬間吸收并蒸發(fā)大量的水分。竹纖維的吸水性是棉的三倍。天然橫截面的高度中空，使得業(yè)內(nèi)專家稱竹纖維為“會呼吸”的纖維，還稱其為“纖維皇后”。竹纖維的吸濕性、放濕性、透氣性居各大紡織纖維之首，竹纖維的多孔結(jié)構(gòu)，具有良好的吸汗、排濕功能，從而能自動調(diào)節(jié)人體濕度平衡，延展生命的生物功效。竹纖維紡織品夏秋季節(jié)使用，使人感到特別的涼爽、透氣，冬春季節(jié)使用既蓬松舒適又能排除體內(nèi)多余的熱氣和水份,不上火，不發(fā)燥，是老少皆宜的產(chǎn)品。穿著十分舒適。吸汗排濕、涼爽舒適，真正的“空調(diào)纖維”：
除臭吸附、3、3、超強清潔功能：超細(xì)、多孔、無糖、無脂的結(jié)構(gòu)特征，使其具有較強的吸附能力，能有效吸附空氣中的甲醛、苯、甲苯、氨等有害物質(zhì)，消除不良異味，讓竹纖維具備了超強的清潔功能和排油去污能力，難怪被稱之為：清潔大師，健康衛(wèi)士！
4、抑菌抗菌：竹纖維服裝抑菌抗菌效果明顯，殺菌率達(dá)75%。竹纖維天然具有特別卓著的抗菌能力，在12小時內(nèi)竹纖維的殺菌率在63%-92.8%。因此，竹纖維服裝也有著很好的抑菌抗菌的功效，這是普通衣服所不能媲美的。（4）抑菌抗菌，殺菌率75％：竹纖維含有一種天然物質(zhì)“竹琨”，它有防蟲抑菌和產(chǎn)生負(fù)離子的作用。經(jīng)全球最權(quán)威的檢測機構(gòu)SGS檢測得知：同樣數(shù)量的細(xì)菌在顯微鏡下觀察，細(xì)菌在棉、木纖維制品中能夠大量繁衍，而竹纖維制品上的細(xì)菌在 24 小時后被殺死 75%左右。后經(jīng)我國上海微生物研究所和日本紡織協(xié)會檢測證實：竹纖維確具天然抑菌功能！這也為防“非典”提供了防護(hù)服的選擇，這是其它紡織原料不可比擬的 ( 棉毛巾在夏日會發(fā)臭即是細(xì)菌成千上萬倍繁衍的結(jié)果 )，也是竹纖維產(chǎn)品的獨特之處 。
5、綠色環(huán)保,抗紫外線：竹纖維是從原竹中提練出來的綠色環(huán)保材料，它內(nèi)部特殊的超細(xì)微孔結(jié)構(gòu)具有竹子天然的防螨、防臭、防蟲和產(chǎn)生負(fù)離子特性，同樣，竹纖維服裝具有防螨、防臭、防蟲和產(chǎn)生負(fù)離子特性，不會對皮膚產(chǎn)生任何刺激。因此，竹纖維服裝正被越來越多注重健康環(huán)保的消費者所接受。中國科學(xué)院上海物理研究所的檢測證明了，竹纖維織物對200400nm紫外線透過率幾乎為零，而這一波長的紫外線對人體的傷害是最大的。竹纖維的紫外線穿透率為萬分之六，棉的紫外線穿透率為萬分之二千五，竹纖維的抗紫外線能力是棉的417倍。阻擋率接近100%（對人體傷害最大的200—400nm），竹纖維產(chǎn)品是人體的第二道防護(hù)屏障。
6、天然保健功能：《本草綱目》中有4處闡述了竹子的不同藥用功能和方劑，民間更是有近千種竹子的藥方。竹纖維中負(fù)離子濃度高達(dá) 6000 個 / 立方厘米（相當(dāng)于郊外田野的負(fù)離子濃度含量），現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為：“竹元素”中的抗氧化化合物能有效的清除體內(nèi)的自由基和酯類過氧化合物，并能阻斷強致癌物質(zhì)N- 亞硝酸氨化合物，不僅能顯著提高機體免疫能力，而且具有滋潤皮膚和抗疲勞、抗衰老的生物功效。由于竹纖維產(chǎn)品天然的抗菌功能，因而制成的產(chǎn)品不需添加任何人工合成的抗菌劑，不會引起皮膚的過敏現(xiàn)象。在歐美竹子已成為風(fēng)頭正勁的美容原材料。
7、蓄熱保暖功能： 竹纖維遠(yuǎn)紅外發(fā)射率高達(dá) 0.87 ，蓄熱保暖功能也優(yōu)于許多纖維。
8、抗靜電功能：竹纖維具有天然抗靜電功能。
（2）竹纖維就是從自然生長的竹子中提取出的一種纖維素纖維，是繼棉、麻、毛、絲之后的第五大天然纖維。竹纖維具有良好的透氣性、瞬間吸水性、較強的耐磨性和良好的染色性等特性，同時又具有天然抗菌、抑菌、除螨、防臭和抗紫外線功能。專家指出，竹纖維是一種真正意義上的天然環(huán)保型綠色纖維。竹纖維紡織品因其完全復(fù)制了竹纖維的固有特性，而倍受消費者青睞，產(chǎn)品需求量逐年上升。
竹纖維生態(tài)紡織品作為一種綠色天然的資源性纖維，突破了傳統(tǒng)的竹材應(yīng)用領(lǐng)域，豐富了竹文化的內(nèi)涵，符合開發(fā)綠色紡織品的潮流，提高了紡織品的檔次，增加了產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，具有廣闊的市場前景。
四、市場分析
1.市場預(yù)測
傳統(tǒng)零售業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展趨勢：如何面對越來越聰明的消費者，如何迎接數(shù)字化時代等趨勢，如何應(yīng)對租金和人力成本上升以及并購重組帶來的競爭壓力等眾多挑戰(zhàn)，這都需要零售商變得更加智慧。“抑通脹、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”是目前我國宏觀調(diào)控的首要任務(wù)，意味著更多的商品需要由國內(nèi)市場去消費。在以消費為主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展模式中，商業(yè)是經(jīng)濟內(nèi)部循環(huán)最重要的環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的核心，就是要讓消費成為經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。在消費升級及轉(zhuǎn)型內(nèi)需驅(qū)動的背景下，零售業(yè)整體前景廣闊。
未來幾年，零售商將激烈爭奪那些擁有智能手機、花費大量時間上網(wǎng)的技術(shù)嫻熟類高消費顧客。智慧零售時代另一個重要特點，就是電子商務(wù)的強勁發(fā)展。盡管在一些生活必需品上，電子商務(wù)短期內(nèi)還難以取代傳統(tǒng)零售商，但在更多的百貨類商品上，既有的市場將會被更多的網(wǎng)絡(luò)零售商分食。 2、行業(yè)分析：
作為一種新型紡織面料，竹纖維的出現(xiàn)，它它的意義是針對整個紡織產(chǎn)業(yè)而存在的，而不是也個單一的產(chǎn)品體系，中國紡織品市場每年高達(dá)15000億元的市場份額，竹纖維則全面切入在這一龐大的市場領(lǐng)域。他所對應(yīng)的下游市場涵蓋了所有紡織行業(yè)，透過竹纖維我們可以看到的是一個立體化、多成次的多板塊的市場空間。
竹纖維的到來，對整個紡織業(yè)而言，具有深遠(yuǎn)的意義。
竹纖維的產(chǎn)品價值塑造了消費者的身份和檔次，提示一個空白市場，它具有兆億的商機。
第一、它非常明智、非常聰明的繞開了傳統(tǒng)紡織品單一價格比拼的競爭重災(zāi)區(qū)，旗幟鮮明地與當(dāng)今市場中所有的紡織企業(yè)拉開距離。
第二、它找準(zhǔn)了現(xiàn)代消費需求的訴求點，用健康概念點燃消費者的激情，可謂找到了市場的核心競爭力，使產(chǎn)品具備了無可抗拒的號召力。
第三、作為一項新科技，從來沒有一個創(chuàng)新技術(shù)，能夠像竹纖維這樣，以健康和抗菌功能為切入點，將內(nèi)衣市場、文胸市場、床上用品市場、巾品市場、襪品市場、家居服市場、孕嬰幼市場、童裝市場、男裝市場和女裝市場等十大市場歸并一體，實行縱向和橫向的多元化開發(fā)。因為健康特性，在上述任何一個領(lǐng)域，都能引起足夠的市場沖擊力。
據(jù)調(diào)查，許多購買過竹纖維用品的顧客，因為切身感受到竹纖維獨有的親膚性、柔軟性、舒爽性和抗菌抑菌功效，因而對竹纖維用品產(chǎn)生強烈的心理依賴，并因此成為專賣店的?？?，這一態(tài)勢表明：竹纖維用品替代傳統(tǒng)的同類產(chǎn)品的已然成為一種時尚化的消費趨勢。
情侶服裝專賣，這有很大的市場發(fā)展空間，也充滿了無限的挑戰(zhàn)空間。在零售行業(yè)中，服裝一般都屬于沖動型消費品，很多人買這些東西都不僅僅是因為需要而去購買，大多數(shù)是因為遇到了喜歡的和其他的需要而去購買。在我們所調(diào)查的大多數(shù)年輕人中，有很多對在什么時候購買情侶物品回答的是碰到喜歡的就會買。
今天，生活水平的提高，人們越來越關(guān)注自身的健康和生活的舒適，以健康、功能、舒適為主要特色的竹纖維用品，正好迎合了人們這一消費心理。
3、市場主要競爭者
在現(xiàn)有的市場中專一經(jīng)營本行業(yè)本項目的商家并不多，但是卻存在很多替代商品。在大多數(shù)的服裝店和商場都有本項目的產(chǎn)品存在。
4、市場細(xì)分及定位：
隨著社會的不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷增長，人們的生活方式發(fā)生了天翻地覆的改變，來自不同文化、社會階層、職業(yè)的人有不同的生活方式，由于生活方式不同的消費者對產(chǎn)品有著不同的需求。在追求健康時尚、安逸舒適生活的這一群體中，人們都希望自己的生活在綠色環(huán)保舒適有品位的生活中，所以在人們的生活中，總是希望能有一些東西能將自己凸顯出與眾不同之感。我們的竹纖維產(chǎn)品是針對的是中高消費的人群、這就將他們與常人的不同檔次分開來。讓消費者產(chǎn)生一種心里的滿足和優(yōu)越感。對于很多年輕人他們心里面更是迫切，尤其是學(xué)生，他們處在一個沒有生活壓力階段，對精神層面的追求相對來說要多一些。
個性，是80和90這一代的固有特性，現(xiàn)在很多年輕人的生活方式總會帶著這個特性。尤其在他們的打扮上面尤為突出，所以在我們的產(chǎn)品上，我們會著力使產(chǎn)品更加個性化，符合年輕人的個性。
沖動，年輕人在性格上都比較沖動，不管在處理事情還是在消費上都屬于比較不理性的一群。在購物上，很多東西并不是因為自己需要才去買的，而是由于商品的某些新奇的地方和自己的好奇心、求新、求名、炫耀等心理所造成的。
所以我們會在商品組合上力求新奇，不斷更新商品種類，滿足消費者的需求。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢（Strengths）：
（1）綠色天然的服裝產(chǎn)品：竹纖維生態(tài)紡織品作為一種綠色天然的資源性纖維，突破了傳統(tǒng)的竹材應(yīng)用領(lǐng)域，豐富了竹文化的內(nèi)涵，符合開發(fā)綠色紡織品的潮流，提高了紡織品的檔次，增加了產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，具有廣闊的市場前景。 植物原纖維不再只是一種纖維,它逐漸成為時尚、健康、生活品位情調(diào)的代名詞,折射出高品質(zhì)的物質(zhì)與精神生活.竹纖維服裝在保證質(zhì)量，提高服務(wù)，做強品牌的前提下，將會在服裝行業(yè)大放異彩。
（2）市場我領(lǐng)先：竹纖維作為作為一種新型紡織面料，竹纖維服裝是以竹纖維為原材料，通過精心的設(shè)計和多重工藝的加工，生產(chǎn)出的一種集健康、環(huán)保和美觀于一體的新型健康服裝。 (3)消費大瘋狂：青少年需要什么款式物品，我們就賣什么款式，我們永遠(yuǎn)以消費者需求為中心，不斷更新新的產(chǎn)品系列，使消費越來越瘋狂。
(4)營銷真體驗：讓消費者體驗到服裝的質(zhì)感舒適及健康生活，體驗到時尚、健康、體驗無處不在。竹纖維服裝手感柔滑軟暖，似“綾羅綢緞”。色彩亮麗；韌性及耐磨性強；絲絨般的柔軟滑爽，吸濕透氣，冬暖夏涼。具有防螨、防臭、防蟲和產(chǎn)生負(fù)離子特性，紫外線的阻擋率是棉的417倍，阻擋率接近100%（對人體傷害最大的200—400nm），因而用竹纖維為原料的衣服，穿著十分舒適。有著很好的抑菌抗菌的功效，因此，竹纖維服裝正被越來越多注重健康環(huán)保的消費者所接受。
2、劣勢（Weaknees）：
(1) 管理不成熟：相對于現(xiàn)有的服裝店來說在管理上我們沒有更多的經(jīng)驗和自己的方法方式，在許多的方面都存在漏洞。
（2）無固定消費者：因為是新店的開啟，消費者對新店都有一些的顧慮和擔(dān)心，還是愿意去老店購買，短期沒有許多的固定消費者。
（3）相似行業(yè)沖擊：相似行業(yè)是我們的最大競爭對手，他們可以在短期類調(diào)整自己的銷售產(chǎn)品，對于我們剛開的店面來說無疑是一個無可避免的沖擊。 （4）規(guī)模效應(yīng)：連鎖的服裝專賣店在進(jìn)貨和管理上都已經(jīng)成熟，而且，進(jìn)貨的成本比我們的要低，在競爭中價格上還是略低一籌。 3、機會（Opportunities）：
我們所擁有的機會是來自于項目的新穎性和項目的專有性，在本市場內(nèi)對于情侶專賣這塊市場上幾乎是空白的，有賣都是搭配其他飾品賣，沒有專一的店面做這行，這個巨大的機會就給予我們信心和做的決心。相信一開店就能夠受到廣大消費者的喜愛。 4、威脅（Threats）：
替代品店鋪中，特別是已經(jīng)成熟的連鎖店，如森馬服飾、以純服飾、波司登、紅豆等服裝品牌店，他們在品牌知名度和市場份額上都比我們大。
六、公司戰(zhàn)略
1、人員戰(zhàn)略： 定期給員工做銷售技能培訓(xùn)；定期對員工進(jìn)行考核，獎懲分明。 建立一套支持戰(zhàn)略運作的規(guī)范管理系統(tǒng)；建立一種符合公司發(fā)展的有特色的企業(yè)文化，激勵員工自強不息，止于至善，實現(xiàn)目標(biāo)。
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略：隨時了解潮流動向，不斷更新產(chǎn)品；等未來發(fā)展到一定規(guī)模時可根據(jù)顧客需求偏好向生產(chǎn)商訂制產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品組合，加深產(chǎn)品線。
3、銷售戰(zhàn)略： 把握好核心產(chǎn)品的銷售，圍繞市場變化及時作出調(diào)整。通過數(shù)據(jù)庫信息管理分析市場，保證對市場脈搏的把握。
4、服務(wù)戰(zhàn)略：我們服務(wù)的宗旨是為顧客提供質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)滿足消費者個性化服務(wù)要求，創(chuàng)造最高的消費者滿意度。
5、贏利戰(zhàn)略：以電子商務(wù)作為發(fā)展起點，創(chuàng)造更好的社會效益和更多的經(jīng)濟效益。
七、營銷計劃
1、產(chǎn)品（Product）策略: 主營： 時尚潮流情侶服飾（睡衣、T恤、短袖、背心等）
產(chǎn)品優(yōu)勢：
（1）產(chǎn)品特色：我們以專賣情侶服裝為主，以綠色為主題，健康時尚為特色。滿足了顧客追求健康、真質(zhì)量上的需求。產(chǎn)品具有綠色環(huán)保、天然保健、柔軟舒適、抗菌抑菌、吸濕放濕性好、除臭吸附性強等優(yōu)點，深受廣大經(jīng)營商和消費者的好評和親睞。
（2）款式新穎、品種齊全：我店嚴(yán)格控制進(jìn)貨端，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和款式，滿足顧客求新的購物需求。時刻關(guān)注最新的家紡時尚潮流和消費者訴求，不斷銷售新穎的款式。
（3）溫馨服務(wù)：我們會嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品。在開業(yè)初期，我們會大力發(fā)展會員，只要光顧本店并留下電話的顧客都可以成為專屬會員，持會員卡可參與購物積分活動，當(dāng)積分到一定的數(shù)目將會得到禮品贈送。并且我們會記下每一位會員的生日，會定期發(fā)送祝福短信，或者贈送其他一些小禮品。讓顧客感覺到我們對顧客的重視，這樣會無形中提升我們的形象，讓顧客只要一想到健康的服飾時尚的就會第一時間想到我們。
2、價格（Price）策略：通過調(diào)查知道，健康好產(chǎn)品，回頭百分百。對于健康、時尚物品，只要顧客喜歡該產(chǎn)品，就不會太過在意物品的價錢，中高等價位也能接受。因此，我們的價格將會定為中高價位。在定價時，我們會根據(jù)一般顧客對數(shù)字的喜好，把一些產(chǎn)品的價格用39、49、52、66、88、99、120、199、200……等數(shù)字來定價。從高到低，盡量把價格定在消費者可接受的范圍內(nèi)。 3、渠道（Place）策略：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)運用廣泛，21世紀(jì)是電子商務(wù)時代。網(wǎng)購是時下年輕人所喜愛的購物渠道之一，所以我們提供網(wǎng)上購物。 八、網(wǎng)絡(luò)營銷策略 1、網(wǎng)上折價促銷
折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。我們會根據(jù)產(chǎn)品的各種成本然后在不低于成本價的情況下進(jìn)行折扣銷售。 2、網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷的優(yōu)點：可以提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。我們會在新產(chǎn)品推出、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷以達(dá)到比較好的促銷效果。
3、建立客戶資料
定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。讓登陸和瀏覽我們網(wǎng)店主頁的大部分用戶和購買了產(chǎn)品的客戶都心甘情愿的留下聯(lián)系方式。如手機號碼、QQ等，我們會在新產(chǎn)品上市和促銷活動時將信息發(fā)送給用戶，讓他們在第一時間知道我們的活動。這樣不但達(dá)到了廣告的效果，并且還節(jié)省了一筆不小的廣告費用，宣傳了產(chǎn)品也宣傳了企業(yè)。 4、利用客戶評價影響潛在客戶的決策
竭力為顧客提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地滿足顧客的需求。讓顧客在買到我們產(chǎn)品后對我們的店和產(chǎn)品有較高的評價。絕大部分的人都有從眾心理，所以購買一個產(chǎn)品的時候，其他購買過的人對產(chǎn)品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產(chǎn)品的好評價。
優(yōu)惠券策略：在一個客戶訂購成功之后，一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券，然后在一定期限內(nèi)，購買產(chǎn)品的時候，優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。 6、促銷（Promotion）策略：
? 大力發(fā)展會員，給每一位會員提供折扣、積分優(yōu)惠。每逢節(jié)假日，我們都會推出一系列的促銷活動，把一些時下流行的商品和一些滯銷的商品進(jìn)行促銷，這樣盡可能地遵循我們的勤進(jìn)快銷原則，加快資金的周轉(zhuǎn)率。 ? 制造專屬我們品牌的禮品盒，要時尚、美觀、有檔次。凡是購買本店商品的一律免費贈送我們的禮品盒并提供精美包裝，打造情侶專屬品牌。并且我們會在我們的包裝上印上我們店名字，經(jīng)營理念，使我們的文化和理念得到廣泛的傳播，這樣無形中為我們節(jié)省了廣告費用。
? 特殊節(jié)假日或者顧客生日開展打折優(yōu)惠、賀卡、情人卡等活動，為顧客提供最貼心的服務(wù)。
? 銷售的同時我們會提供及時、全方位的售后服務(wù)，讓顧客對“愛情部落”產(chǎn)生信任感。 7、特色原則
對消費者而言，竹纖維情侶服飾專賣店最大的特色是以“時尚、健康、舒適、浪漫 ”作為思考的基點，從顧客購買時、使用時、攜帶時的便利等各方面著眼，采購具有自己特色的商品，把握消費者的消費心理，注重知識性、趣味性、人性化和個性化。共享網(wǎng)上便捷服務(wù)，進(jìn)貨渠道便利，價格便宜，領(lǐng)略電子商務(wù)的安全、高效、經(jīng)濟，這樣可以塑造與其他業(yè)態(tài)商品結(jié)構(gòu)的差異性。 8、以需定進(jìn)原則
以需定進(jìn)，就是要根據(jù)目標(biāo)市場的需求情況來決定進(jìn)貨，保證購進(jìn)的商品適合目標(biāo)消費者的需要，能夠盡快銷售出去。堅持以需定進(jìn)，能夠避免盲目的采購，促進(jìn)商品的銷售，避免大量的商品積壓。
因此，我們采購時會根據(jù)商圈客戶屬性、市場商品情報、市場占有率等，來篩選最合適的商品，以提高商品回轉(zhuǎn)次數(shù)，賺取更多利潤，謀求向更高層次發(fā)展，占領(lǐng)更廣闊的市場。
九、店面選址
我們的店面開在淘寶網(wǎng)上，因為淘寶網(wǎng)是許多網(wǎng)購人的購物天堂，那里物品的種類豐富齊全。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的快速增長，寬帶走進(jìn)千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)與3G手機的結(jié)合，當(dāng)上網(wǎng)像看電視一樣方便，那么互聯(lián)網(wǎng)將全面融入人們的生活中，成為不可或缺的媒介。這時，必將開創(chuàng)一個全新的、充滿“錢”景的市場領(lǐng)域。
十、網(wǎng)店推廣方案 1、QQ群：利用我們的QQ群，在里面發(fā)布產(chǎn)品消息，并友情鏈接店鋪地址。
2、群郵件：把我們的產(chǎn)品信息用郵件的形式發(fā)布給我們的好友。
3、利用好郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷方式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入，自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容加入適量的促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。
4、登陸搜索引擎：在百度、雅虎等知名的搜索網(wǎng)站注冊自己的店鋪，讓更多的人注意到。
5、信息發(fā)布
信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量的商業(yè)信息，同時還可以自動發(fā)布信息，最重要的是將有價值的信息及時的發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如：新產(chǎn)品信息，優(yōu)惠促銷信息等，許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
6、會員制營銷
會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期，不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭
7、個性化營銷
個性化營銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容，選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式，根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接收時間等等。據(jù)研究，為了獲得某些個性化的服務(wù)，在個人信息可以得到保護(hù)的情況下，用戶才愿意聽過有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。
8、微博營銷，申請很多有名的微博，建立后多關(guān)注同行業(yè)用戶，每天發(fā)表一些相關(guān)的信息，目前國內(nèi)微博企業(yè)基本上都是實名制，推薦到網(wǎng)上收索一些身份信息來注冊！微博上用戶普遍特點有兩點：一、愛湊熱鬧，二、喜歡娛樂性的東西。其實大家也不難發(fā)現(xiàn)。熱門事件以及娛樂性內(nèi)容，在微博上的裝載量是最高的。所以，我們要想讓自己的微軟文被廣泛傳播，就要做到以上這兩點 。
家裝營銷活動策劃方案
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