千文網小編為你整理了多篇相關的《京東團隊的管理經驗介紹(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《京東團隊的管理經驗介紹(合集)》。

第一篇：方案技巧分享篇

京東的內部立體培訓方案

【副總裁以上高管】

首先，公司為這些高管們提供到國內外一流商學院參加系統(tǒng)的在職EMBA項目學習的機會，每年會安排至少三位高管去進修。另外，結合公司階段性的戰(zhàn)略，我們會定制化有特定目標的學習項目，例如“走入農村”“硅谷之行”等。

【總監(jiān)級別管理者】

我們一方面與知名商學院合作，針對總監(jiān)級管理者中的高潛力人才，開設京東MBA培訓班;在管理技能方面，以京東領導力模型為核心目標，提供階段性的學習項目;對于新入職的高管，京東大學與人力資源部門合作為他們提供貼身支持的“高管90天轉身計劃;另外，管理者每人每年至少要為新員工入職培訓進行一次企業(yè)文化宣講。

【中層及基層管理者】

京東的快速發(fā)展對中、基層管理者帶來的挑戰(zhàn)是盡快地實現角色轉變和掌握基本的團隊管理思路和業(yè)務管理內容，在每人每年4-6天脫崗培訓的基礎上，同時在繁忙的工作中實現“干中學, 學中干“，掌握實用的”管人、管業(yè)務“的技能。

【基層配送人員】

如果這份工作對于配送員們來說可有可無，隨時都可以離開京東再找一個，那么很難讓配送員真正做好這份工作。

所以，京東一定要能保證為配送員提供一份不管現在還是未來都很有競爭力的、很穩(wěn)定的收入。我們不僅為他們提供五險一金，還為他們準備了高于市場平均水平的工資。這是第一點，也是至關重要的一點。

除了金錢方面的回饋之外，我們還為配送員們準備了極大的上升空間。因為業(yè)務的需要，我們每年的配送隊伍和配送站幾乎都在翻倍增長，所以只要在公司工作過一兩年的優(yōu)秀老員工，就有可能成為站長。一旦成為站長，不僅工資高了，優(yōu)秀的站長還能拿到公司的股票。

京東管理模式：團隊是基礎

對這套模型理論進行還原，雖然京東現金、模式、成本等方面做法存在爭議，但觀察一個企業(yè)運轉的邏輯，相信不同的角度能看出不同的問題和價值。

第一、基礎層：

團隊劉強東的邏輯是，在中國做企業(yè)有四種模式，一是官二代，二是富二代，三是有專利技術，四是什么都沒有。而事實上民營創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，更多的是第四種類型，京東也是如此，這個時候如何活?未來在社會上能夠靠誰?只有團隊。

第二、供應鏈層：

IT、物流及財務在打造一個優(yōu)秀團隊后，京東會用團隊去打造三個核心系統(tǒng)。第一是IT信息系統(tǒng)。說起IT劉強東先回憶起，在人大讀社會學專業(yè)的他為何會學編程——好追女生、好找工作。目前京東發(fā)展了14年，劉強東稱這其中的任何一筆業(yè)務、工資、賬款都能查到。即使劉強東對自己的IT系統(tǒng)很有信心，但大促銷時經常會宕機確是不爭的事實。劉強東將這些歸結為貸款問題，也就是企業(yè)成本問題，而今年618促銷京東就將時間分攤到一個月，流量也相應分攤。

目前信息系統(tǒng)這部分由CTO王亞卿負責，王亞卿曾是Oracle全球副總裁，今年初空降京東。第二是物流系統(tǒng)。2007年初京東完成第一筆1000萬美元融資，當時劉強東說最大的用途是投資物流。那時電商才剛剛起步，即使是京東也不算是一個多大的公司，劉強東回應當時許多人說他“瘋了”，原因是“互聯(lián)網企業(yè)怎么能做物流，那是簡單的體力勞動，還會給企業(yè)背上包袱”。

5年后劉強東給出了答案：搶時間?！敖^對不可能。”劉強東說，因為很難在一年內招到14萬名員工、對他們進行培訓、并保證最好的體驗。而這個時間門檻與是否是官二代、富二代無關，沒有3-5年時間誰都做不起來，而當別人花費3-5年時間追趕的時候，已經領先的企業(yè)又獲得了發(fā)展時間，再次把追趕者甩掉。目前京東物流系統(tǒng)，則由COO沈皓瑜負責，沈皓瑜是前百度高級副總裁，去年8月加盟京東商城。雖然近期有不少消息稱沈皓瑜有意離開京東，但劉強東在微博上進行了強力否認。

第三是財務系統(tǒng)。對于經常被質疑現金流、或者時不時傳出要IPO的京東來說，財務系統(tǒng)也格外重要。劉強東此前曾在回應當當網CEO李國慶(微博)質疑時，暗示京東賬面上的現金大于60億元。劉強東在這次演講中，也坦言了現金流的重要性，他以黃光裕舉例，“其實黃光裕真正擁有的，不在于他賺了多少錢，而是他的現金流，他在房地產、金融方面都做的非常大，這些遠遠筆電器賺錢。”

劉強東認為，一家零售企業(yè)，如果能夠讓現金流合理、穩(wěn)定并且有小的收益，就能夠減少壓力賺取利潤，在價格競爭中得到先機。財務系統(tǒng)在京東由CFO陳強生負責，陳強生于2007年4月加入京東，歷任財務總監(jiān)、財務副總裁職務。第三次、關鍵KPI：成本和效率上述物流、IT系統(tǒng)和財務是否有效?京東拿什么進行考核，劉強東總結為兩大指標——成本和效率。

要考慮的有幾方面：

第一，和同行相比，信息、物流和財務系統(tǒng)，成本能不能低于行業(yè)平均數、能不能低于主要競爭對手。

第二，上述三個系統(tǒng)的效率是不是能夠更高。因為投入1元錢，運轉速度越快回報越多。其中效率的關鍵之處在于，效率跟所有財務指標都關聯(lián)，效率也和資金周轉效率、產品風險等相對應。賬上的現金流越多，就可以做更多的投資、賺取更多利潤。

如何節(jié)省成本?劉強東人員，在許多因素，如市場、人力成本、固定資產、物流等之中，唯一可以去降低的只有物流，而即使降低物流成本也不會影響公司健康度，因此電商成本的比拼，也就是物流成本的比拼。劉強東透露了一組物流成本節(jié)省的數字：比行業(yè)降低32%-40%，也就是每個包裹6.7-8元之間，目前京東每天至少4萬包裹，一天就是200-300萬元，一年就是10幾個億。

第二篇：促銷活動方案

一、活動主題：

1.禮動新春賀佳節(jié)--來店有喜，買即送拜年禮

2.金狗送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

3.金狗送福好運連連--紅火靚禮滿100六重送

4.金狗報喜刮卡連年--購物滿200元，立丹為您備足精選年貨過新年

5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年

6.金狗進門全家旺--立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您

二、活動時間：

20xx年xx月xx日

三、活動內容：

1、禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜，買即送拜年禮

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：

活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。(贈獎地點：大門外贈獎處)

贈品：(新春紅包袋或新春對聯(lián))數量：300份*3天=900份預算：2.2*900=1980元

2、金狗送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

1.活動時間：20xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單柜消費滿100元以上(含100元)，均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專柜除外

印刷氣氛牌：3，000張費用預算：1680元(單色單面)

3、金狗送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送

1.活動時間：20xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動，領取相應級數的禮品，顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。

“紅火靚禮六重送”獎品設置

100元-200元級;送成本價2.5元的禮品(贈品：牙膏、卷筒紙二選一)

201元-300元級;送成本價5元的禮品(贈品：洗衣粉、洗潔布二選一)

301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一)

401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品：精美靠墊、百事可樂2.25升二選一)

501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品：套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一)

601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)

注：(禮品金額設置按每一級別獎品最小金額*2.5%計算所得)

(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領第一級禮品，1601元-2400元領第二級禮品，2401元-3200元領第三級禮品依次類推)。

贈品：(見上)數量：400份/天*17天=6800份合計贈品預算：平均價8.75元/份*6800份=59500元每日贈品預算：59500元/17=3500元/天占每日預估營業(yè)額1.6%(按每日營業(yè)額220，000元計算)

印刷氣氛牌：2，000張費用預算：1120元(單色單面)

4、金狗報喜刮卡連年--購物滿200元，........為您備足精選年貨

1.活動時間：x20xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“金狗報喜刮刮樂”活動，刮出金狗心動禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張，(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推)最多3張。

4.獎項設置：

(一等獎1名金狗搶錢送、筆記本電電腦一臺或臺式家用電腦一臺)

成本金額：3000元*1=3000元

(二等獎2名鴻運當頭送、名牌數碼相機一臺)

成本金額：1720元*2=3440元

(三等獎3名旗開得勝送、名牌微波爐一臺)

成本金額：200元*3=600元

(四等獎16名合家歡樂送、名牌暖被一床)

成本金額：100元*16=1600元

(五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)

成本金額：55元*32=1760元

(六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件)

成本金額：38元*64=2432元

(紀念獎無獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓)

成本金額：1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤

贈品預算：共計17，632元。每日贈品預算金額：17632/8=2，204元

印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元(四色雙面)

道具預算(裝糖果花生用)：425元

5、新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年

1.活動時間：xx年xx月xx日(初一)-xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領一瓶。每天50瓶，送完為止。

贈品預算：成本采購價9.5元/瓶*100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元

道具預算：紅包裝紙和包裝帶共計200元

6、金狗進門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。

印刷氣氛牌：1，000張費用預算：760元(單色單面)

7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處領取禮品(女士領取浪漫玫瑰花2支，男士領取巧克力一塊)。2、真情告白，情歌點播站

讓浪漫的情歌表達你的愛意!用深情優(yōu)美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站，凡在本商場消費購物單張票滿50元的`顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務臺免費包裝商品。

贈品預算：玫瑰花成本采購價1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采購價1元/個*500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元

道具預算：情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計200元

四、氣氛布置：

寫真、噴繪：

1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側門立柱、側門橫眉各1套、3.門廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門看板2張、6.大門立柱、大門橫眉各1套、7.廣場上廣告架2幅8.贈獎指示牌子4個

費用預算:6，782元雜費：520元

2.印刷類：

1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3，560元

2.印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元(四色雙面)

3.DM宣傳單：10，000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預算：3，960元

印刷費用預算:10，320元

五、宣傳1.17天(廣場廣告架占道費)2，312元/1個

2.2月9日晨報四分之一套紅36，600元

六、新春道具：

七、贈品費用預算：(略)

第三篇：促銷活動方案

春節(jié)過后，餐飲業(yè)的銷售額慢慢下滑，應該做好厚積薄發(fā)，將大展身手來迎接五一。如何來把握好五一這個商機呢?那必須做好周詳的酒店或餐廳五一促銷活動方案，吸引顧客，促進消費。五一，這也是餐飲業(yè)里最好的促銷時間之一。

酒店五一勞動節(jié)餐廳促銷，都是必須結合自己的產品特點，最大限度的展示自己的優(yōu)勢，宣傳自己的品牌，吸引更多的消費者，而做出適合自己的促銷活動。對于餐廳促銷活動要注意以下四點：

在消費者心目中理想的餐廳是什么，最簡單的便是滿足三方面：一是餐廳的環(huán)境氛圍;二是餐廳的服務態(tài)度;三是餐廳的菜肴口味;四是餐廳的消費階位。這四方面是酒店餐廳五一促銷活動方案最重要的部分?？上褚韵略敿毞治?。

1、假期餐廳的氣氛。

而氣氛又是從哪些方面體現出來的?在餐廳消費，食品只是消費都要求的其中一環(huán)，更多的是人們要求的是餐廳的整體服務。因此，在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。而怎樣布置也有講究，如果是主題餐廳的話，那便要依餐廳的主題來布置，一般情況下可以參照以下：

燈光，餐廳燈光的強弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費欲望，又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。

色調，不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境，產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節(jié)、預防沖突都將具有重要意義。

布局，餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計，必將受到顧客的青睞。

餐臺，在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。

音響，餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

有人喜歡高山流水，有人喜歡情意綿綿，布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境，是做好五一促銷活動的第一步。

2、五一勞動節(jié)餐廳的服務。

促銷活動中人的因素是很重要的，它體現了一個餐廳的態(tài)度，每一個人都喜歡被尊重，被關注，優(yōu)質的服務能夠征服消費者的心，讓消費都牢牢記住你。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務培訓，促銷特色培訓，態(tài)度意識的培訓等等，這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。

3、五一勞動節(jié)餐廳的菜肴菜譜創(chuàng)新。

消費都都喜歡新鮮事物，對于新菜都有一種要品嘗的欲望，利用幾款新菜來吸引消費者，滿足消費都的新鮮感。

4、五一勞動節(jié)餐廳的消費階位。

消費者都大部分是喜歡實惠的消費，而餐廳里食品的促銷方法有很多，可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費選擇，但價格的定價方面也有講究。如下：

菜式，勞很多商家會推出相應的套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇。

制作，讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

觀賞，在消費者面前進行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。

價格，通過價格來吸引消費者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

贈品，提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。