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        移動營業(yè)廳整改措施(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-04-06 01:22:54

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        第一篇:寧波移動營業(yè)廳地址

        寧波移動營業(yè)廳地址大全

        寧波移動的營業(yè)廳名稱 地址 營業(yè)廳時間寧波移動網(wǎng)上營業(yè)廳寧波移動話費(fèi)查詢

        天寧旗艦廳 中山西路138號天寧大廈裙樓2樓(鼓樓附近) 8:30-20:30寧波天寧VIP中心 中山西路138號天寧大廈裙樓2樓(鼓樓附近) 8:30-18:00南站營業(yè)廳 海曙區(qū)馬園路321號 (南站汽車站附近) 8:00-18:00

        寧波動感地帶天一旗艦店 天一廣場日新街88號(樂購超市南行80米) 9:00-20:00聯(lián)南營業(yè)廳 麗園南路7號(聯(lián)豐菜場對面) 8:00-18:00

        鎮(zhèn)明路營業(yè)廳 鎮(zhèn)明路110號(月湖菜場旁邊) 8:00-18:00

        翠柏路營業(yè)廳 翠柏路228號(歐尚超市附近) 8:00-18:00

        城隍廟營業(yè)廳 藥行街229號(城隍廟附近) 8:00-20:00

        南都花城營業(yè)廳 恒春街190號(南都花城小區(qū)旁邊) 8:00-18:00

        亞細(xì)亞營業(yè)廳 藥行街169號(亞細(xì)亞數(shù)碼廣場附近) 8:00-18:00

        海曙營業(yè)廳 中山西路496號郵政大廈一樓(銀海苑旁邊) 8:30-17:30望春營業(yè)廳 海曙望童路66-68號(建行西郊支行附近) 8:00-18:00

        青林灣營業(yè)廳 海曙區(qū)青林灣街65號(青林灣小區(qū)對面) 8:00-18:00

        寧波動感地帶大紅鷹學(xué)院店 高橋盧港村88號寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院商業(yè)區(qū)(大紅鷹學(xué)院內(nèi)) 9:00-20:00

        寧波動感地帶工程學(xué)院店 校區(qū)內(nèi)高專建筑設(shè)計新大樓西大門一樓教室臨時營業(yè)場所 9:00-18:00

        寧波動感地帶工商學(xué)院店 聯(lián)豐立交橋南堍浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院生活南區(qū)商業(yè)街(工商學(xué)院內(nèi)) 9:00-20:00

        動感地帶恒隆中心旗艦店 海曙區(qū)中山西路16-22號(久久天橋旁) 9:00-20:00靈橋廣場營業(yè)廳 海曙區(qū)獅子巷203(靈橋廣場旁) 8:00-18:00

        第二篇:移動代辦退出申請書

        移動代辦退還申請書

        尊敬的移動公司領(lǐng)導(dǎo):

        本人王淑霞于2009年7月向移動公司申請業(yè)務(wù)辦理資格,多年來一直是本人自己在家經(jīng)營,現(xiàn)由于一家人都在外地,所以新前移動特許經(jīng)營店現(xiàn)一直是招聘業(yè)務(wù)員代為管理,因業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不精,經(jīng)營不善,導(dǎo)致店內(nèi)業(yè)務(wù)量匱乏,入不敷出?,F(xiàn)本人自愿申請退還移動業(yè)務(wù)辦理資格,望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。感謝各領(lǐng)導(dǎo)多年來對新前移動特許經(jīng)營店的關(guān)照。

        此致

        敬禮!

        申請人:王淑霞

        2018年12月15日

        第三篇:有關(guān)上海移動補(bǔ)卡委托書篇一移動補(bǔ)換卡委托書

        中國移動通信集團(tuán)北京有限公司:

        茲本人(委托人姓名)因(事由)無法親自前往營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),特委托 (被委托人姓名)攜本授權(quán)委托書及本委托人有效身份證件代為辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

        委托人:

        證件類型:

        證件號碼:

        被委托人:

        證件類型:

        證件號碼:

        日期 :年月日

        (注:此委托書僅供北京移動辦理業(yè)務(wù)使用;被委托人需出示委托人身份證復(fù)印件及被委托人有效身份證件原件。有效期為即日起7天。)

        第四篇:移動營業(yè)廳調(diào)查報告

        關(guān)于中國移動營業(yè)廳的調(diào)查報告

        社會實(shí)踐時間:2012.02.01—2012.02.10 社會實(shí)踐地點(diǎn): 一:調(diào)查目的

        營業(yè)廳是顧客購買業(yè)務(wù)和體驗(yàn)服務(wù)的場所,是聯(lián)系運(yùn)營商和顧客的橋梁,在運(yùn)營商的服務(wù)系統(tǒng)中肩負(fù)著為顧客提供業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)的職能。隨著運(yùn)營商競爭經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,在“以顧客需求為中心”、“滿足顧客的差異化需求”、“培養(yǎng)顧客品牌忠誠度”等營銷觀念成為運(yùn)營商的主導(dǎo)策略。

        通過自身的實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在的問題與解決的方法從而使?fàn)I業(yè)廳的工作效率得到提高,更好的為顧客提供服務(wù).二:調(diào)查方法

        初步通過向營業(yè)廳工作人員的請教 再通過與顧客的交談 最后經(jīng)過自己為期10天的親身體驗(yàn)取得深入的認(rèn)識 最終經(jīng)過匯總,分析得到最終的結(jié)論.三:調(diào)查內(nèi)容及存在的問題

        一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切。營業(yè)廳的工作人員不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動,與公司組織的各種活動。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

        二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西??上攵谝院蟮膶?shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

        三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

        四:相應(yīng)的解決措施

        基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)素質(zhì):

        1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

        2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。

        3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。因?yàn)槊總€員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

        4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

        5.有愛心有激情,積極的生活態(tài)度,有耐心,保持微笑.熱情讓一個人更加容易被人接受,做任何事,熱情是及其必須的,而耐心是一種基本品質(zhì),我們要傾盡耐心解決遇到的問題。其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

        6.提高員工的道德修養(yǎng) 員工就是我們營業(yè)廳流動的標(biāo)志 每一位員工的言行舉止都代表著自己的公司 這樣有助于提高公司的形象.7.獎罰分明 提高大家的積極性與警提醒 讓大家全身心的投入到工作中來,是工作效率達(dá)到最高 五:實(shí)踐心得

        短期的社會實(shí)踐,一晃而過,通過自己的切身體驗(yàn),通過自己的人只分析與思考得到上訴結(jié)論.同時從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。提高了自己分析問題解決問題的能力.社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉??傊畬?shí)踐調(diào)查很成功.同時感謝公司給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會.

        報告人

        報告時間

        2012-2-15

        第五篇:移動授權(quán)委托書

        授權(quán)委托書

        中國移動通信集團(tuán)有限公司:

        本人授權(quán)(公司名稱)注冊號:,在2014年8月12日,為本人代辦移動通信業(yè)務(wù)手機(jī)號碼:過戶到(公司名稱)名下。所有業(yè)務(wù)如需簽署相關(guān)協(xié)議等文件,本人授權(quán)公司代為簽署。本人在此確認(rèn),此公司在貴公司為本人代辦的任何業(yè)務(wù)及該公司簽署的任何協(xié)議均視為本人的行為,由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。

        委托人簽字:經(jīng)辦單位簽字(蓋章): 身份證號:法人身份證號:時間:年月日時間:年月日

        第六篇:中國移動營業(yè)廳申請書

        中國移動營業(yè)廳申請書

        尊敬的移動公司領(lǐng)導(dǎo):

        經(jīng)過多方面的實(shí)地考察,本人現(xiàn)向移動公司申請業(yè)務(wù)辦理資格。

        本人決定在無為縣西門零碑開一個移動營業(yè)廳。近年來,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,加之西門零碑地處交通要道,人流量大,特別到了節(jié)假日,人流量倍增,移動用戶多,對于移動業(yè)務(wù)辦理具有相當(dāng)大的地理優(yōu)勢。而且在交費(fèi),辦卡方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。再者,對于移動業(yè)務(wù)的宣傳辦理特別是移動公司形象的推廣及移動業(yè)務(wù)效益的推動有著不可估量的作用。

        另一方面,由于西門零碑一帶現(xiàn)在沒有營業(yè)代辦點(diǎn),給廣大的移動用戶帶來了很大的不便,如果在此設(shè)立移動營業(yè)代辦點(diǎn),一方面可以解決用戶交費(fèi)不方便問題,另一方面對移動業(yè)務(wù)效益推動是不可想象的!

        綜上所述,我們覺得在西門零碑設(shè)立營業(yè)代辦點(diǎn)是非常有必要的,并且我們有決心,更有信心將營業(yè)廳業(yè)務(wù)做到最好!

        作為中國移動的忠誠支持者,我們相信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)一定會給予我們這次機(jī)會,我們絕不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持與厚愛!

        我們忠心的希望領(lǐng)導(dǎo)們將這次機(jī)會給以我們,請相信我們!支持我們!

        此致

        敬禮!

        營業(yè)廳投訴整改措施

        聯(lián)通營業(yè)廳整改措施

        營業(yè)廳整改措施(共15篇)

        移動投訴整改措施

        展廳整改措施

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/wts/409708.html

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