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第一篇：大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報告

一、調(diào)研對象：

舞鋼市恒祥物業(yè)公司

二、調(diào)研方式：

問卷式資料法

三、調(diào)研時間：

20xx年11月

四、調(diào)研目的：

對該公司的人力資源部門和該公司的人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查。了解該公司存在的人力資源問題，并提出相應(yīng)的解決措施。

五、調(diào)研內(nèi)容：

1.公司概況

在經(jīng)濟快速發(fā)展的21世紀(jì)，抓住第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的機遇，從事服務(wù)業(yè)，為家庭，小區(qū)等進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。在多年經(jīng)營過程中，公司擁有大批員工，其中有高素質(zhì)人才及大批從事體力勞動人員。

2.公司人力資源的現(xiàn)狀

3.公司人力資源存在的問題

六、調(diào)查結(jié)果

①公司人力資源的現(xiàn)狀

1.崗位職責(zé)與人員招聘現(xiàn)狀

現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題，這一命題自然的集中在人與組織的結(jié)合點---崗位的管理上。已崗位分析為核心崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作，反映一個企業(yè)管理的規(guī)劃化水平。

在調(diào)查的企業(yè)中，90%的管理人員明確自己的崗位職責(zé)，60%的保安對自己的崗位職責(zé)不太明確，50%的清潔工對自身的崗位職責(zé)不太明確。從這里可以看出，我們的基層作業(yè)人員對崗位職責(zé)不太明確；從不同部門崗位管理狀況看，保安部、清潔部相對滯后。

2.教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

從統(tǒng)計結(jié)果上看，有管理及相關(guān)專業(yè)教育背景的管理人員比例為40%，工作后受過相關(guān)培訓(xùn)的人數(shù)比例為30%。數(shù)據(jù)顯示，人力資源管理人員的專業(yè)知識和技能比較低。

不同部門的人員，工作后接受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的，物業(yè)部占60%、保安部占20%、清潔部占10%。

調(diào)查顯示：80%員工希望參加“具體工作中所需要特殊技能培訓(xùn)”，迫切希望參加“管理技能培訓(xùn)”的50%，希望參加“組織協(xié)調(diào)溝通方面培訓(xùn)”的40%。

3.薪酬現(xiàn)狀

從調(diào)查的總體情況看，大部分人員對目前的薪酬表示不滿意。公司一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)和該公司的情況確定工資標(biāo)準(zhǔn)?；卮稹盎緷M意”的占30%?！昂軡M意”的占10%，回答“不滿意”占60%。

4.人員年齡、學(xué)歷現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，各崗位員工中，部門經(jīng)理平均年齡為46歲，學(xué)歷本科以上，項目主管平均年齡37歲、學(xué)歷專科或以上，管理人員平均年齡26歲、學(xué)歷中?；蛑杏嬕陨?，保安員平均年齡46歲，學(xué)歷初中，清潔工平均年齡42，學(xué)歷初中或以下。

②存在問題

⑴招聘環(huán)節(jié)

調(diào)查了解，招聘者對一些技能含量不高的崗位進(jìn)行初步的面試，主要是簡單了解應(yīng)聘者的學(xué)歷、個性、工作經(jīng)歷、態(tài)度、及交流溝通等方面的信息，而疏忽了與員工進(jìn)行公司制度的溝通，比如上崗后的考核制度,團隊管理制度等的溝通，新招聘餓人員在入職后發(fā)現(xiàn)與期望的差距甚遠(yuǎn)。

⑵培訓(xùn)開發(fā)單一與職業(yè)規(guī)劃匱乏

普遍存在這樣一種現(xiàn)象，新進(jìn)的員工初期可能還充滿抱負(fù)懷揣夢想，但在入職后幾個月開始感到迷茫，對于手上的工作已經(jīng)很熟練了，可是對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升卻模糊，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的開始缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，人員流失率也隨之上升。原因在于，主要是公司重管理，輕創(chuàng)新，公司對員工開展的培訓(xùn)多為工作技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)開發(fā)較為單一。另一方面公司沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工晉升渠道單一。應(yīng)該說公司不缺乏人才，但是基本上單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展道路。這樣或多或少地減少員工的職業(yè)攀升機遇，不免挫傷了員工奮進(jìn)的志氣，同時會出現(xiàn)人才難留的困難的局面。

⑶人力資源管理機制不健全

該公司的人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)劃范的制度化，只能行使時多帶感情色彩或個人主義，沒有隨時將公司的利益看做最大化，人事配置的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制，這對制度化的管理多會帶來不便，難以任人唯賢，公平，公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，公司人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

⑷現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前，該公司在人力資源管理這塊用的是金蝶系統(tǒng)。它主要功能有：

1、基礎(chǔ)認(rèn)識管理。包括組織結(jié)構(gòu)管理，職員管理、報表查詢、薪資核算、社保福利管理、考勤管理等模塊；

2、專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊；

3、員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平。但是，除了員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等的基礎(chǔ)的檔案資料，員工合同錄入系統(tǒng)中，報表查詢，資料查詢，很多人力資源管理的功能模塊的功能基本都是閑置的。在做人員分析，培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔時沒有充分利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基本辦公軟件處理的，造成每月作出的WORD文檔，EXCEL文件繁多，培訓(xùn)專員甚至啟用了兩個移動硬盤存放培訓(xùn)資料。從而極大影響了培訓(xùn)人員的工作效率，甚至導(dǎo)致部分資料遺失。

七、調(diào)研后體會及感受

⑴.建議及措施

1.堅持人才是公司發(fā)展的唯一源泉。尊重人才，避免任人唯親關(guān)系至上。加大執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平，公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則。

2．留住人才才是關(guān)鍵。制度應(yīng)堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求，提供員工發(fā)展和晉升的平臺，將員工的個人思想與公司的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，使員工看到自己在公司中的發(fā)展道路，而不致于對自己的地位和未來發(fā)展感到迷茫。

3.培訓(xùn)系統(tǒng)化。不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)對等報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出出系統(tǒng)，科學(xué)的培訓(xùn)制度和計劃，杜絕流于形式，沒有實際效果的，費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。

4．加強溝通。人力資源的任何制度變革變動都要及時面向全公司人員公布，做出簡明扼要的解釋，同時，在實施過程中，不斷與員工進(jìn)行溝通，避免因較大變革引起過大優(yōu)秀人才的流失，必要時可順應(yīng)時宜向上級申請做出調(diào)整。

5.規(guī)范人事管理流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，例如簡化手續(xù)辦理，提高運營效率。

6.K3系統(tǒng)的開發(fā)利用。及時升級系統(tǒng)，請專業(yè)機構(gòu)對人資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能，然后向全公司推行，改進(jìn)，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。

⑵．體會及感受

當(dāng)然，調(diào)查是很有局限的，并且書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過做這個調(diào)查報告，也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足，例如人力資源管理的專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，現(xiàn)實中復(fù)雜情況的應(yīng)急處理能力還很欠缺等。發(fā)現(xiàn)自身的問題所在，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決方法，不斷在錯誤中成長。

第二篇：大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報告

兼職，似乎已經(jīng)成為大學(xué)生活的一部分。針對當(dāng)前大學(xué)生大部分都有兼職的經(jīng)歷，我利用五一長假開展了一次主題為“關(guān)于大學(xué)生兼職狀況”的社會調(diào)查。

本次調(diào)查問卷主要針對以下幾點進(jìn)行了不同角度的調(diào)查：

1、調(diào)查同學(xué)們對待兼職的態(tài)度，這是決定因素。

2、針對已經(jīng)從事過兼職的同學(xué)，調(diào)查他們從事工作的目的，在于其收獲進(jìn)進(jìn)行對比，看看兼職是否對他們有益。

3、在兼職過程中，同學(xué)們由于缺乏社會經(jīng)驗等因素將會遇到那些問題，他們是否有勇氣面對，將采取什么方法應(yīng)對？這是對同學(xué)們心理素質(zhì)的檢測。同時，學(xué)校是否該幫助？

4、調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職的態(tài)度，這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響。

5、作為當(dāng)代大學(xué)生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職的途徑不同。

6、在大學(xué)期間，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系？

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

看待兼職的態(tài)度

1、有無必要兼職

從性別來看，分別有47.8%的男生，62.3%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常必要。而認(rèn)為大學(xué)生沒有必要兼職的均占0%。其余的認(rèn)為可有可無。

從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有31.9%,38.5%,65.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，其余的同學(xué)認(rèn)為可有可無。

2、是否從事過兼職

從性別來看，分別有15.2%的男生,19.6%的女生經(jīng)常作兼職，65.5%的男生，79.5%的女生偶爾作兼職，10.8%的男生，7.5%的女生從未做過兼職。

尋找兼職的途徑

從性別來看，分別有71%男生，78%的女生自己或通過廣告找兼職，18%的男生，12%的女生通過熟人尋找兼職，11%的男生，10%的女生通過中介機構(gòu)找兼職。與此同時，各年級差異性不大，基本與總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，85%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu)，以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。

從事兼職的類型及范圍

從性別來看，分別有74.2%的男生，41.6%的女生作過家教。分別有16.7%的男生，74.5%的女生做過促銷，分別有21.4%的男生，12.4%的女生發(fā)過傳單，同時，還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。

從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有21%，75%，85%的同學(xué)作過家教，分別有18%,28%,36%的人做過促銷，分別有19%,24%,22%的同學(xué)發(fā)過傳單?？傮w來說，同學(xué)們兼職的種類比較單一，而且，性別差異很大。經(jīng)分析，原因有二：一方面，同學(xué)們只能選擇耗時少，收入較高的工作；另一方面，社會經(jīng)驗少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。

從事兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系

無論從性別還是年級來看，均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對學(xué)習(xí)的影響引人而異，只要注意調(diào)整，協(xié)調(diào)，就能夠二者堅固。還有一少部分人說不清楚而者是否會有影響。

從事兼職的目的與收獲

從性別來看，分別有48%的男生，39%的女生認(rèn)為兼職可以掙到一筆完全屬于自己的錢，頗有成就感；分別有42.3%男生，68.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)；分別有11.2%的男生，2.5%的女生認(rèn)為兼職可以擴寬交際面?？偠灾?，絕大部分同學(xué)的監(jiān)視畝的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗。

兼職過程中遇到的困難及應(yīng)對方式

不論從性別還是年級來看，超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難，20%左右的同學(xué)多次遇到困難，只有極少數(shù)同學(xué)很少遇到困難。所遇到的困難中，基本不包括性別歧視，有部分同學(xué)認(rèn)為是因為自身能力不佳，也有一部分同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時，80%的同學(xué)積極想辦法解決，10%的同學(xué)忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉；還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。

家長對兼職的態(tài)度

總體來說，50%左右家長基本同意子女從事兼職，主要出于安全考慮；25%的家長完全同意子女從事兼職，并予以鼓勵；20%的家長不同意子女從事兼職，并認(rèn)為應(yīng)以學(xué)習(xí)為主；還有極少數(shù)家長完全不同意孩子從事兼職。

兼職所得收入的用途

49%的同學(xué)講兼職作為生活費，以減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)；41%的同學(xué)講起最為額外的零花錢；6%的同學(xué)將其作為戀愛開支；其余5%的同學(xué)講起積累，作為長久投資。

其實，不難看出，在大學(xué)生兼職過程中，反映出的一些列問題，還是值得我們?nèi)ビ枰躁P(guān)注的。

1、社會支持大學(xué)生兼職主要有下面的兩個原因：首先是兼職有利于大學(xué)生更好的了解社會，鍛煉能力，把課堂知識用到實踐中，有利于學(xué)生成長成才；其次才是鼓勵學(xué)生通過兼職獲取報酬，緩解經(jīng)濟困難。但在調(diào)查中，考慮經(jīng)濟因素的同學(xué)卻占了大多數(shù)。由此可見，目前的大學(xué)生兼職狀況與社會期望的幫助提高大學(xué)生創(chuàng)新實踐能力的初衷相差甚遠(yuǎn)。

2、大學(xué)是所以為大學(xué)，最重要的一點就是大學(xué)的深厚的文化積淀。而科學(xué)合理的參與社會實踐對增強學(xué)習(xí)氛圍時有所助益的，只是我們還沒有講起提高到那個層次。在對兼職形式的選擇上，多數(shù)同學(xué)選擇了家教，這對師范類的學(xué)生，當(dāng)然是很好的鍛煉機會。然而，要找到羽自己專業(yè)對口的家教也非易事，于是，“勉為其難”便可想而知。此外，在合理安排兼職與學(xué)習(xí)上似乎存在社更大的沖突。大部分同學(xué)只能勉強協(xié)調(diào)。

3、大學(xué)生長期生活在象牙塔中，涉世不深，閱歷不夠，相對單純，容易上當(dāng)受騙。因才如何讓大學(xué)生在兼職的過程中更好的融入社會是一個需要解決的問題。

了解了大學(xué)生的兼職狀況及存在的問題后，我們大學(xué)生就應(yīng)該努力更正兼職觀念，樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報酬，更重要的是鍛煉能力，實踐所學(xué)知識?！板X”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程。另外，兼職要量力而行，適可而止。凡事皆有度，簡直也不例外。應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主，切忌盲目。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點，敢于嘗試科技含量高地兼職，多嘗試能鍛煉能力，實踐知識得兼職。

其實，我們還應(yīng)該注意的是學(xué)校的作用。現(xiàn)在的學(xué)校還有很多不如人意的地方值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

我覺得學(xué)校應(yīng)該做好以下幾個方面：

1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀，從很次更高意義更深得兼職。從個人層面看，正確的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀；從社會層面看，社會需要的是專業(yè)知識過硬，心理素質(zhì)國強的優(yōu)秀人才，正確的兼職觀也紅的重要一個方面。

2、拓寬兼職門路，豐富校園兼職資源，開拓校園市場。

3、完善對學(xué)生的利益保障措施，加強學(xué)生對社會的認(rèn)識。有些同學(xué)建議建立相關(guān)的校園兼職網(wǎng)站，以方便大學(xué)生更好的從事兼職工作，我覺得是很有必要的。

4、開發(fā)兼職市場，讓社會更好的了解大學(xué)生得兼職狀況。社會用人單位大多只是青睞學(xué)生廉價勞動力，很少關(guān)心學(xué)生的專業(yè)知識。因此，學(xué)校應(yīng)該盡快完善兼職制度，讓社會更好的與學(xué)生配合，為學(xué)生建立好這層觀及的紐帶。

豐富多彩的大學(xué)生社會生活給我們帶來了無限的激情，滿腔的熱情，正重要的是兼職經(jīng)歷。希望同學(xué)們在以后得兼職生活中，能夠更好的發(fā)揮主人意識，在獲得報酬的同時，得到更好的鍛煉，為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。

第三篇：同澤物業(yè)公司薪酬調(diào)研報告

同澤物業(yè)公司薪酬調(diào)研報告

綜合辦公室于2012年2月份對銀川及固原地區(qū)同行業(yè)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)研工作，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

一、調(diào)研目的：

通過對同行業(yè)員工薪酬待遇的調(diào)研，將我公司員工的薪酬與同行業(yè)員工薪酬進(jìn)行對比，為我公司各崗位員工薪酬調(diào)整做參考。

二、調(diào)研方式：

1、外部調(diào)研；

2、電話調(diào)研。

三、調(diào)研崗位：

根據(jù)我公司現(xiàn)有崗位進(jìn)行調(diào)研，共調(diào)研了6個崗位的薪酬。其中：

1、管理員以上級別崗位3個：項目經(jīng)理、站長、管理員；

2、基層員工級別崗位3個：秩序維護(hù)員、保潔員、維修工。

四、調(diào)研情況：

1、我公司與同行業(yè)各崗位薪酬對比情況：（下附同行業(yè)各崗位薪酬對比表）

2、根據(jù)國家《勞動法》和新《社會保障法》的規(guī)定，薪酬對比表中所列各公司在2012年為本公司員工購買保險。

3、個別崗位調(diào)研情況：

A伊品物業(yè)：秩序維護(hù)員：1500元/月～2000元/月；保潔員：1200元/月；維修工：2300元/月；管理員1800元/月～2200元/月。 B中瀛物業(yè)：秩序維護(hù)員：1400元/月。

C長城花園: 秩序維護(hù)員：1500元/月；保潔員：1200元/月。 D圣雪絨物業(yè)：保潔員：1200元/月。

E東方尚都：管理員：1700元/月～2200元/月；文員：1900元/月；秩序維護(hù)員：1600元/月；保潔員：1600元/月。

同行業(yè)各崗位薪酬對比表：

注：以上數(shù)據(jù)部分為辦公室外部調(diào)研得出，部分為外部公開（招聘數(shù)據(jù)）得出。以上數(shù)據(jù)因各公司規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展規(guī)劃、崗位工作量不同，僅供參考。

五、調(diào)研情況分析：

1、我公司秩序維護(hù)員工資收入與同行業(yè)基本持平，但員工擔(dān)心由

于公司發(fā)展需要在2012年控制小區(qū)地面停車后，車輛收費提成收入減少，影響工資收入。

2、公司在2011年對銀川各站保潔員工資已進(jìn)行了兩次調(diào)整，與銀川地區(qū)的同行業(yè)基本持平。固原站在2011年未做調(diào)整。

3、同行業(yè)維修工的工資由于工種不同工資也不同，我公司維修工的工資基本與同行業(yè)持平，但由于各種行業(yè)都需要維修人員，如果與其他行業(yè)相比較我公司維修工的工資收入較低。

4、根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我公司管理員工資收入與同行業(yè)相比較低。

5、由于各市區(qū)同行業(yè)市場情況不同，所管小區(qū)情況不同，以及同崗位工作量不同，同一公司的同崗位工資標(biāo)準(zhǔn)也無法相同，如：銀川市興慶區(qū)和金鳳區(qū)住宅小區(qū)保潔員工資不同，五里水鄉(xiāng)保潔員工資為1150元/月，興逸園保潔員工資為1200元/月；固原市“育才園”小區(qū)保潔員工資為800元/月，但開發(fā)區(qū)的新小區(qū)保潔員工資為1200元/月。