千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商店社會實踐調(diào)查報告(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商店社會實踐調(diào)查報告(范文六篇)》。

第一篇：超市社會實踐報告

實習過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，結(jié)合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要

加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，xx超市似乎沒有什么反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日 進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設置更多的休閑區(qū)域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設計將會有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

xx超市作為市場營銷專業(yè) 實習基地，可以常年組織專業(yè)學生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學生的專業(yè)知識來指導各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。

實習感想：

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。

其實在這7天的實習日子里，在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實習機會，主要為的是對自己負責任，讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。

第二篇：商店寒假實踐報告

我們深入貫徹黨的和xx屆二中、三中、四中全會精神，全面落實系列重要講話，在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下，緊緊圍繞“一個目標、兩大戰(zhàn)略、三個轉(zhuǎn)型、四條底線、五大體系、六區(qū)一城”的戰(zhàn)略部署，堅持以改革促發(fā)展、以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變作風，奮勇爭先，攻堅克難，圓滿完成了區(qū)五屆人大四次會議確定的主要目標任務。

(一)經(jīng)濟發(fā)展量增質(zhì)優(yōu)

全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2321億元，增長9.5%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值1398.6億元,增長12.1%，增速全市第二;固定資產(chǎn)投資602億元，增長8.7%，總量全市第一;公共財政預算收入158.4億元，增長21.1%，增量全市第一;外貿(mào)進出口總額427億美元，增長3.5%;社會消費品零售總額523.1億元，增長10%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。實現(xiàn)規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值1090億元，增長16.3%，占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值的78.4%;戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值1272.2億元，增長14.5%，占地區(qū)生產(chǎn)總值的54.8%。工業(yè)百強企業(yè)總產(chǎn)值3368.6億元，增長16.8%，高于規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增速5.3個百分點。質(zhì)量效益持續(xù)提升。工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)245.3%，提高34.3個百分點。每平方公里土地產(chǎn)出稅收首次突破1億元，達到1.07億元。稅收占公共財政預算收入比重達94.6%。萬元GDP水耗、電耗分別下降9.7%、5%。創(chuàng)新能力明顯提高。專利申請量13260件，其中發(fā)明專利申請量5920件，位居全市第二;PCT國際專利申請量占全市38.4%，位居全市第一。躋身全國區(qū)域孵化能力15強，獲市級以上科技進步獎24項，其中國家科技進步獎3項。華為成為唯一入選“20xx年全球創(chuàng)新機構(gòu)百強”的大陸企業(yè)。發(fā)展后勁不斷增強。引進超億元項目118宗，投資總額278.3億元，33宗重大產(chǎn)業(yè)項目建成或投產(chǎn)。華為國際會展中心、中廣核工程公司總部、金信諾總部研發(fā)基地等重點項目順利落戶。

(二)創(chuàng)新驅(qū)動實現(xiàn)新突破

制定創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展規(guī)劃和五年行動計劃，創(chuàng)新驅(qū)動成為全區(qū)發(fā)展共識和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的最重要牽引力。國際大學園建設成效初顯。香港中文大學(深圳)順利開學，北理莫斯科大學、吉大昆士蘭大學、深圳國際太空科技學院落戶龍崗，與香港城市大學、皇家墨爾本理工大學、康奈爾大學等國際名校的合作有序推進。高端創(chuàng)新平臺加速集聚。新增市級以上創(chuàng)新平臺10家。與中科院深圳先進院、中國工程物理研究院、北京航空航天大學等院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，引進國家技術(shù)轉(zhuǎn)移南方中心產(chǎn)業(yè)化基地、國家航天員訓練中心等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新平臺。創(chuàng)新人才不斷匯集。深圳市歐美同學會落戶龍崗，設立海外(硅谷)人才聯(lián)絡處。舉辦第三屆人才活動節(jié)、硅谷經(jīng)驗與創(chuàng)新發(fā)展研討會、“優(yōu)才中國行”等招才引智活動。智慧城市與智能制造研討會在龍崗召開，200余名“千人計劃”專家齊聚一堂，20多名達成合作意向。加強新型智庫建設，區(qū)政府顧問已達18人。新引進各類人才2萬余人，其中“千人計劃”專家6名、深圳“孔雀計劃”人才12名、市級以上創(chuàng)新科研團隊3個。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍日趨濃厚。探索政企合作，在斯坦福大學舉辦“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境推介會”，建立“硅谷—龍崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)直通車”,搭建龍崗與硅谷項目、技術(shù)、人才、資本、資訊互通平臺。舉辦深圳首屆創(chuàng)新生態(tài)圈大會、海外留學創(chuàng)業(yè)人員項目交流會、中美移動互聯(lián)網(wǎng)研討會等國際交流活動，吸引國內(nèi)外200多家創(chuàng)新企業(yè)、1500多名創(chuàng)新人才參會。其中，海外留學創(chuàng)業(yè)人員項目交流會吸引了“春暉杯”全美賽區(qū)41強參會，是深圳有史以來規(guī)模最大的留學創(chuàng)業(yè)項目交流會;中美移動互聯(lián)網(wǎng)研討會實現(xiàn)硅谷與龍崗實時互聯(lián)，特斯拉、Google等國際知名企業(yè)高管做主旨發(fā)言。天安云谷構(gòu)建“極創(chuàng)空間”，打造全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器;中海信科技園獲批深圳首個民營國家級孵化器;啟動微游匯等10個“創(chuàng)客空間”。

(三)轉(zhuǎn)型升級駛?cè)肟燔嚨?/p>

協(xié)同推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與城市空間布局優(yōu)化，初步形成了東有寶龍新能源基地、南有阿波羅未來產(chǎn)業(yè)城、西有華為科技城、西北有平湖金融與現(xiàn)代服務業(yè)基地、北有國際低碳城、中心有大運新城和深圳國際大學園的發(fā)展格局。特色現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系初步構(gòu)建。建立招商引資產(chǎn)業(yè)空間資源庫、項目庫、存量企業(yè)信息庫和工業(yè)園區(qū)信息庫。新增國家高新技術(shù)企業(yè)119家，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值990.1億元，增長20%?，F(xiàn)代服務業(yè)快速發(fā)展，金融業(yè)增加值增長15%，各類金融要素不斷集聚;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值182億元，增長19%。傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)競爭力不斷提升，橫崗眼鏡掛牌全市第二個國家級出口基地，獲批創(chuàng)建“全國時尚眼鏡產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)”。未來產(chǎn)業(yè)前瞻布局，全市第一個未來產(chǎn)業(yè)城——阿波羅未來產(chǎn)業(yè)城動工，成功引進光啟等項目。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間不斷增加。全年淘汰低端企業(yè)618家，五年累計淘汰6712家，超額完成五年計劃。通過舊工業(yè)區(qū)改造籌建香港中文大學(深圳)，演繹了龍崗轉(zhuǎn)型升級的“鳳凰涅”。大運軟件小鎮(zhèn)、樟樹布電機廠等“騰籠換鳥”，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。出臺《龍崗區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房建設與管理暫行辦法》等規(guī)定，引導企業(yè)自建、“工改工”項目配建產(chǎn)業(yè)用房。18個創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園投入運營，新增創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房40萬平方米。14個“工改工”項目列入城市更新單元計劃。全區(qū)累計建成高端載體710萬平方米。企業(yè)服務體系更加優(yōu)化。成立區(qū)企業(yè)服務中心，領導掛點企業(yè)新增1500余家。推動艾比森等5家本土企業(yè)IPO上市或并購上市。在全市率先設立創(chuàng)業(yè)投資引導基金，首期投入2億元，設立5家基金，撬動社會資本12億元。

(四)城區(qū)發(fā)展品質(zhì)持續(xù)提升

堅持產(chǎn)城融合、布局合理、配套完善、生態(tài)優(yōu)美，加快推進特區(qū)一體化進程，高標準推動《龍崗區(qū)綜合發(fā)展規(guī)劃》編制，啟動制訂《龍崗區(qū)產(chǎn)城融合行動計劃》。重點區(qū)域規(guī)劃建設加速。在四大重點區(qū)域布局重點項目198個，其中在建項目153個，完成投資126.8億元。大運新城按照街坊式整體開發(fā)模式，編制完成綜合發(fā)展規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)、市政設施專項規(guī)劃，北理莫斯科大學完成選址，吉大昆士蘭大學前期工作有序推進。國際低碳城成功舉辦第二屆國際低碳城論壇，中美低碳建筑與社區(qū)創(chuàng)新實驗中心、分布式能源站等項目落戶，太空科技南方中心和南方研究院正式掛牌;榮獲中美權(quán)威機構(gòu)聯(lián)合頒發(fā)的“可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃項目獎”，入選“全國新型城鎮(zhèn)化”十大案例，成為全國低碳城鎮(zhèn)建設試點和節(jié)能減排示范區(qū)。華為科技城全力打造特區(qū)一體化先行示范區(qū)，華為國際會展中心啟動建設，天安云谷一期、信義舊工業(yè)區(qū)改造一期等項目順利封頂，星河雅寶“深圳(龍崗)金融產(chǎn)業(yè)服務基地”掛牌，沖之大道等7條道路建成通車。平湖金融與現(xiàn)代服務業(yè)基地成功引進招商銀行總行后臺基地，山廈、大新南安置區(qū)完成用地規(guī)劃許可審批，良安田安置區(qū)開工建設?；A設施更加完善。地鐵10號線動工;坂瀾大道、五和大道龍崗段等10條主干道建成通車，外環(huán)高速、坂銀通道等11條干道開工建設，打通斷頭路8條;優(yōu)化公交線路28條，轄區(qū)500米范圍公交站點覆蓋率達92%。改造社區(qū)給水管網(wǎng)90公里，新增污水管網(wǎng)45公里;新建變電站4座;建設中壓燃氣管道47.6公里，覆蓋率達71.4%。編制《龍崗區(qū)智慧城區(qū)規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，智慧政務、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧園區(qū)等重點工程有序推進，無線城市一期項目順利完工，光纖入戶數(shù)64.1萬戶，建成4G基站4349個。市容環(huán)境全面提升。啟動“美麗家園”行動，新建、改造社區(qū)公園24個，開工建設綜合性公園4個，人均公園綠地面積達17.1平方米。梧桐山河、龍西河綜合整治工程順利開工，南約河綜合整治基本完成，龍崗河生態(tài)修復列為國家水專項示范項目，是全省河流治理類唯一項目。成功創(chuàng)建“廣東省宜居社區(qū)”16個，累計達60個。整治廢氣污染重點企業(yè)268家，淘汰公務黃標車547輛，PM2.5平均值下降13.6%，空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)達320天。在布吉街道開展“治亂、治臟、治堵”試點工作，大芬油畫村、深圳東站等區(qū)域綜合環(huán)境明顯提升。

(五)民生事業(yè)實現(xiàn)新跨越

財政資金持續(xù)向民生事業(yè)傾斜，全年教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障等九大重點民生領域支出103.1億元，同比增長23.5%。教育事業(yè)再創(chuàng)佳績。新建、改建中小學6所，深圳中學龍崗小學、深圳大學師范學院附屬坂田學校等順利開學;新增公辦學位8580個，學位增量連續(xù)五年位居全市之首。高考本科和省專上線人數(shù)位居全市第二，重點本科和省專上線率連續(xù)三年超過全市平均水平;以全市第一、全省第二的優(yōu)異成績通過“全國義務教育均衡區(qū)”國家驗收。開展深圳市全民素質(zhì)提升計劃試點，完成中等職業(yè)教育招生1.8萬人、大專招生4200人。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得新進步。區(qū)第六人民醫(yī)院新院區(qū)投入使用，與南方醫(yī)院共建深圳消化病診療中心;名中醫(yī)館、國醫(yī)大師工作室在中醫(yī)院掛牌，與北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院合作共建深港澳分院。全區(qū)開放床位達5392張，中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院建成并試運行，疾控中心實驗樓順利建成，橫崗人民醫(yī)院改擴建工程開工建設。區(qū)耳鼻咽喉科醫(yī)院獲批5個國家自然科學基金項目;手外科醫(yī)院成功完成世界首例雙前臂及十指全部離斷的再植手術(shù);中醫(yī)院實施“先診療后付費”模式，建立全程診療一次付費機制;孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率等城市健康核心指標全市領先，達到國際先進水平;門診、出院、社康三項次均費用低于全市平均水平。成功應對人感染H7N9流感、登革熱等重大傳染病疫情。文體事業(yè)蓬勃發(fā)展?！叭^一城”開工建設;甘坑客家小鎮(zhèn)成為文博會分會場，全區(qū)分會場增至11個，連續(xù)五年位居全市之首;開展“大芬十年”系列活動，舉辦第三屆全國(大芬)中青年油畫展?！洱垗從觇b》20xx卷榮獲全國年鑒編纂評比一等獎。舉辦ATP深圳公開賽、WTA深圳公開賽、第26屆世界模特小姐大賽國際總決賽及三大音樂節(jié)等高端賽事、文化活動40多場，開展區(qū)運動會、戲劇節(jié)等文體活動，吸引130多萬人次參與。新建、改造小型便民文體項目110個,新增文體設施面積9萬平方米。社會保障更加有力。扶持287名戶籍居民自主創(chuàng)業(yè)，新增就業(yè)1.5萬人;城鎮(zhèn)居民登記失業(yè)率1.5%，遠低于全市3%的控制線。新開工保障性住房7909套，竣工3050套，2個在建項目榮獲省雙優(yōu)工地獎，寶荷欣苑等5個安置小區(qū)產(chǎn)權(quán)登記取得實質(zhì)性進展。成立全國首家社區(qū)級基金會“南坑社區(qū)圓夢慈善基金會”。新增養(yǎng)老床位600張，救濟低保對象261戶、640人，發(fā)放救濟金317.8萬元。完成對口幫扶、雙到扶貧、援疆項目203個，投入1.2億元。

(六)和諧穩(wěn)定大局持續(xù)向好

堅守底線，源頭治理，社會管理的常態(tài)化、規(guī)范化、精細化水平不斷提升。治安維穩(wěn)形勢平穩(wěn)可控。110刑事警情同比下降9.7%，“兩搶”、“兩盜”、“八類暴力”警情分別下降35.5%、19.6%、28.8%;公安分局經(jīng)偵大隊榮獲“全國一級經(jīng)偵大隊”稱號，城中村“科技圍合”模式榮獲公安部基層技術(shù)革新一等獎。開展“社會矛盾化解年”活動，實施勞資糾紛排查整治“百日行動”，勞資糾紛群體性事件同比下降39.6%。城區(qū)安全基礎更加牢固。開展安全生產(chǎn)“八打八治”及消防隱患專項整治等行動，整治火災隱患11499處、地面坍塌隱患85處、危險邊坡77處，隱患排查治理績效考核連續(xù)4個季度全市第一，火災事故連續(xù)兩年“零死亡”，未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故。防震減災示范城區(qū)創(chuàng)建順利通過國家驗收。查控違建力度不斷增強。拆除違建面積24.2萬平方米;國土資源部衛(wèi)片違法建設用地圖斑數(shù)、面積分別同比下降15.6%、62.8%。開展歷史遺留違建綜合整治試點，完成補申報歷史遺留違法建筑58棟，1126棟進入初審階段。

(七)改革工作扎實推進

緊緊圍繞“三化一平臺”主攻方向，明確改革路線圖和時間表，形成了“5+16+N”全方位多層次深化改革的蓬勃局面。法治化改革率先突破。在全國率先編制權(quán)責清單，建立“橫到邊、縱到底”的權(quán)責運行體系，梳理權(quán)責事項12934項;在全國率先實行定額化裁量標準，1987項行政處罰事項實現(xiàn)“零裁量”。推進行政審批制度改革，精簡優(yōu)化710條權(quán)責事項，壓縮辦理時限4379個工作日;區(qū)行政服務大廳正式啟用，在全市率先推進基層政務服務一體化建設。推進土地整備與房屋征收管理體制改革，實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，完成土地整備408萬平方米。橫崗街道在全國率先探索信訪調(diào)解司法確認制，有效終止各類糾紛269宗，經(jīng)驗在全省推廣。龍崗獲評“全國xx普法中期先進區(qū)”、“20xx中國十佳法治化建設城區(qū)”。市場化改革扎實有效。加速政府職能向社會轉(zhuǎn)移，制定政府購買服務目錄，確定具備承接政府職能轉(zhuǎn)移資質(zhì)的社會組織98家，獲評“全國社會工作服務示范區(qū)”、“全國社會組織建設創(chuàng)新示范區(qū)”。創(chuàng)新公共服務多元供給機制，布吉文體中心建設BTO模式走出新路，“民建公有、民營公助”政府資助學校成為全市基礎教育辦學體制改革試點。推進社區(qū)股份合作公司股權(quán)改革試點，設立社區(qū)發(fā)展基金，預計社區(qū)人均集體收入分配增長10%左右。各領域?qū)ｍ椄母锪咙c紛呈。推進聘員綜合管理改革，按照“減員、整合、增薪、提效”的思路，探索“以事定費”用人模式，成為全市聘員管理改革試點。建立民生實事常態(tài)化征集辦理機制，舉辦6場民生實事公開遴選會和3場群眾評議會，引導公眾全過程參與民生實事遴選辦理。南灣街道統(tǒng)籌推進綜合改革試點;城市管理“龍城模式”在全市推廣。

第三篇：超市社會實踐報告

在大學學習期間，社會實踐是大學生課外教育的一個重要的組成部分，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一種方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會、提高自我能力的重要機會。作為一名大學生，我們應該利用假期時間做些有意義的社會實踐，綜合所學知識，結(jié)合自身實際情況，能在實踐中得到確實的收益，因為實踐不僅是勤工儉學也是為了更好的了解社會。鍛煉自己、感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀。 實踐時間：20xx年8月13日――20xx年8月30日

實踐目的：提高交際能力，豐富社會經(jīng)驗，將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應社會打好基礎。 實踐內(nèi)容：這是我大學以來第3個暑假，相比于前兩年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了兩年多的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足，我明白其實我需要做的還有很多。

超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。 先來介紹一下我的工作環(huán)境――三都縣家家樂超市。超市總有員工60余人，有兩家分店，城東分店、針紡織店、而我所在總店為購物廣場店。主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷區(qū)域被分為好幾個部分：生鮮食品區(qū)、散食區(qū)、調(diào)料區(qū)、服飾類區(qū)、塑料區(qū)、家用電器區(qū)等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：40上班之前打上班時間卡，8：00到8：30期間所有員工開早會做早操， 8：30―12：00上早班，晚班18：00―22：00，，中班12：00―6：00，總員工分為兩個班，一班單號上早晚班，2班則上中班，雙號反之。我的工作塑料區(qū)，因為塑料區(qū)的服務員請一個月的假，所以主管讓我去頂班，開始時在領班主管的指導下，我知道我的工作就是負責指引顧客他們所需的塑料產(chǎn)品，如拖把、盆、地墊、凳子等等，在崗時期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時報告主管加貨。并整理好貨架上的貨物，補好貨物，有新貨到的時候就到辦公室用電腦打出其價簽，打掃好當天衛(wèi)生。

在別人眼里，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作有時忙起來，還是很累的，每當超市運貨來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，忙這個補貨上架。在次期間的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進架，往往要持續(xù)三、四個小時左右，“但當我們把貨物全部進架后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，剛開始時因為業(yè)務的不熟悉跑的很辛苦。每到這個時候我告誡自己一定要沉得住氣，要學超市所放的音樂《感恩的心》一樣，懷著感恩的心來對待每一次服務，雖然偶爾抱怨工作累，但是在這里我也學會很多。比如結(jié)識了很多想我一樣來著勤工儉學的學生，并成為朋友。每次晚班結(jié)束之前我們都打掃、拖地，做完衛(wèi)生，超市關(guān)門后等值日生和店長巡視完后就可以下班了，這是一天的上班大體情況。

俗話說：“國有國法，家有家規(guī)”自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：上班不可以遲到（遲到多少分鐘捐多少錢，20元封頂），不可以閑談、不可以把玩手機、不可以上班吃東西等等。不管是誰，隨喊隨到。在工作期間，很多事情都需要自己探索。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，有時旁邊的區(qū)域的服務員臨時有事或上廁所不在崗位上，顧客就會找到我（服務員都穿上班服裝），讓我介紹他們所要買的電器或找個新的，我說我不太清楚，我不是這個區(qū)域的專職服務員，讓他們等一下電器區(qū)的服務員。他們就會生氣的對我說：你也是服務員，怎么什么都不知道啊，白白耽誤時間，以后還是少來這超市買。我聽了挺傷心的，從那以后我沒事就愛去周圍看看，看其他同事在銷售什么，怎么用。這樣久而久之，即使其他同事不在，只要有顧客來買東西，我沒事就主動詢問他們要什么，并為他們介紹?？吹剿麄儩M意的微笑我比他們還高興。因為從這過程中我學會了更多。

在沒有顧客來的時候我就會早點事情做。 “上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得通知主管把同樣的產(chǎn)品拿來，然后補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，還要注意顧客的動作。因為有事貨物時不可以撕開包裝的，如密封好的膠手套、牙簽等物品，而有的顧客喜歡什么都想看看，這時一定要及時阻止，否則商品會買不出去。特別是易碎物品，如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。這也是每天服務員必須要做的衛(wèi)生。

在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客 也能帶來一定的回頭客。在實踐中我認識到，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。通過17天的實踐，我有豐富了不少人生閱歷，明白了跟多做人的道理，理論和實踐就是不一樣，只有經(jīng)歷了才理解那些道理的真正含義，才能在生活中運用它。

第四篇：超市社會實踐報告

一、前言：

俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑。可是，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。

二、實踐目的：

我很高興能有這樣機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后在社會上工作奠定堅實基礎。

三、實踐內(nèi)容：

促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。

第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作。總之，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。

終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作?。　苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務維系著這個大超市的正常運行。

四、實踐結(jié)果

通過這近半個月的社會實踐，學到一些在學校里學不到的東西。現(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的.朋友，他們樸實，令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。

第五篇：商店寒假實踐報告

半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。

一、任務指標完成情況

上半年供水總量329.9萬噸，比去年同期321萬噸，上升了2.77個百分點;

向外售水225.1萬噸，與去年同期225萬噸基本持

上半年月平均水損19.07%，比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點，比年初目標17%上升了2.07個百分點;

上半年完成各種經(jīng)濟收入443.7萬元，占全年任務955萬元的46.5%。其中：

水費收入348.1萬元，占全年任務765萬元的45.5%，水費一科完成219.8萬元，占任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元，占任務270萬元的47.5%;

上半年管線款收入90.6萬元，占任務175萬元的51.77%;

稽查收入1.93萬元，占全年任務3.5萬元的55.1%;

超計劃用水加價費收入1.1萬元，占全年任務2.5萬元的44%;

維修收入2.04萬元，占全年任務3萬元的68%;

上半年鋪設DN80mm以上新管網(wǎng)4100米，占全年任務6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米，占任務1000米的8%;發(fā)展用戶551戶，占全年任務1300戶的42.4%;

離子水廠向外銷售離子水18500桶，占任務3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;

宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務2600套的46.2%;

上半年周檢水表348塊，點全年任務810塊的43%，首檢水表736塊，占全年任務2200塊的33.5%;

上半年規(guī)范不符合標準井表坑66個，占全年任務250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個，占任務230個的23%，水費二科13個，占全年任務20個的65%;

上半年電費支出3.73萬元，占任務7萬元的53.9%;

二、取得的主要成績

1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

上半年，供水總量329.9萬噸，售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

4月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

2、立足根本，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段DN150pvc管1000米，DN200pvc管1000米;槐樹池DN100pvc—u管300米;行政中心DN300pvc球墨鑄鐵管1100米;DN75以上零量戶接水700多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表63塊，發(fā)展用戶551戶。

3、強化管理，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點14個，搶修D(zhuǎn)N50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起，急時更換丟失閥門50余套，上門服務用戶400余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶20戶，盜水戶2戶，不規(guī)范用水1戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。

二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。

4、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階

上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑66個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

5、與時俱進，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài)，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。

6、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水18500桶，發(fā)展離子水用戶60戶，免費為用戶清洗飲水機110臺，維修飲水機30余臺。

7、樹立形象，大力開展環(huán)境建設

一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面貌的標志。上半年我們在環(huán)境建設上重點做了兩方面工作：一是泵訪改造即將竣工。大概再有1--2個月時間，東樓就可以啟用，到時一座集會議室、圖書閱覽室、榮譽室、活動室等于一體的多功能現(xiàn)代化辦公樓將展現(xiàn)在我們的面前;二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、凈化了公司的辦公環(huán)境。

8、以人為本，深入開展精神文明建設

公司

自成立以來，就一直把精神文明建設放在重要位置來抓。上半年我們在精神文明建設方面主要做了以下幾個方面工作：

一是大力開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。年初，我們認真按照市委、市政府、市水務局要求，召開了動員會，出臺了活動實施方案，制定了各種活動制度，確保了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，人員到位、學時到位、取得實效;我們組織全體黨員到紅旗渠紀念館、馬家?guī)r水庫、毛主席故居進行了紅旗渠精神再教育，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣;我們召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育演講會，鼓舞了職工士氣，激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢浩大的情系萬民活動，全天共為群眾義務清理、維修表坑3200個，無償更換丟失的井蓋16套，維修閥門、水表、破損管件300余處，治漏5處，解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧困戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰問品合計3500余元，“三夏”期間幫助他們搶收小麥20余畝。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的深入開展，使公司工作作風得到了根本轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出一派生機勃勃地發(fā)展勢頭。

二是大力開展了“誠信服務、文明經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè)，我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務、文明經(jīng)營”活動，為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務、文明經(jīng)營”動員會;以科室為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》，以“誠信經(jīng)營、文明服務”為主題，教育和引導廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務，奉獻社會，進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務意識;期間我們還進行了演講比賽、知識競賽、行風評議等活動，采取多種形式對全體干部職工進行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產(chǎn)等知識培訓。通過各種活動的開展，服務水平又提高了一大截，得到了社會各界的一致稱贊。

三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，認真落實“一法三卡”制度，深入開展了“十個一”活動，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，確保上半年無一起安全事故發(fā)生。

上半年，我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇，向水務局上報信息10篇，出簡報21期，在林州電視臺登供水信息5期，無一起信訪、計劃生育、安全事故發(fā)生。

三、存在問題和不足

上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

一是個別科室時間過半，任務未過半，還需進一步加大工作力度。

二是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。

三是公司管理自動化程度還較低，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。

四是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強，還需進一步加強思想政治教育。

五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，尚需加大職工培訓力度。

四、下半年工作重點

下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：

1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務于責任目標，把任務細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。

2、進一步強化內(nèi)部管理，咬住水損不放松。上半年在降水損上，雖然采取了許多有效措施，但與去年同期相比，不僅沒有降低，而且還上升了2.49個百分點。說明我們的降水損工作還存在許多缺陷，還需要加倍的努力。下半年在降水損上，要抓好以下五方面工作：一是繼續(xù)實行月考核制度，繼續(xù)實行水損與經(jīng)濟掛鉤，提高廣大干部職工工作積極性、責任性;二是加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度;三是進一步提高水損分析例會質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進一步加快規(guī)范表坑工作。

3、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。上半年，我們加大了水價改革力度，由一名副經(jīng)理牽頭，多次跑部進廳，深入調(diào)研，取得了很大的成效。下半年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，成立專門的水價改革攻堅小組，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。

4、繼續(xù)抓好擴大供水市場工作。擴大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。下半年，我們要充分解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，盡快完成南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政中心等管網(wǎng)鋪設，讓文昌花園、恒星花園、行政公務員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民，盡快用上自來水。在此基礎上，我們的管網(wǎng)還要向周邊農(nóng)村輻射，使城區(qū)供水面積一月一個小變化，一年一個大變化。

5、強化危機意識，繼續(xù)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強化危機意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進一步夯實三產(chǎn)發(fā)展基礎，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究三產(chǎn)開發(fā)項目，真正走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道，切實解決職工的后顧之優(yōu)。

6、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。下半年我們要重點開展好以下幾方面工作：一是開展幾次卓有成效的職工技能大比武;二是定期組織職工進行業(yè)務知識學習;三是積極鼓勵自學成才。

7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。盡快完成泵房改造工程，對二樓大會議室進行整裝，建成一個多功能會議室;對公司大院進行綠化、美化;對二水廠大院進行修整;在三水廠添加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進一步美化、凈化，塑造供水人高

尚的靈魂，給用戶創(chuàng)造一個舒暢的心情，促進服務水平進一步提升。

9、繼續(xù)抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務行業(yè)，更應注重先進的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟效益。下半年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾方面工作：一是要加快政治學習，努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng)，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習“三個代表”重要思想和落實“三個代表”重要思想的自覺性;二是要加強道德教育，重點加強職業(yè)道德教育，大力推廣服務禮貌用語，大力倡導以德興企，以廠為家，愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日，積極開展豐富多彩，積極向上的文體活動，陶冶職工情操，增強團隊精神等等，通過抓精神文明建設，使我們的行風建設再上一個新臺階。

回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領導的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成，為確保城區(qū)的正常供水而努力奮斗。

第六篇：商店社會實踐報告范文3篇

商店社會實踐報告范文3篇發(fā)布時間：2020-03-13s("content_top");

商店社會實踐報告范文3篇

社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學生成長成才過程中起著重要作用。本文是第一范文網(wǎng)小編為大家整理的商店社會實踐報告范文，僅供參考。

商店社會實踐報告范文篇一：

實踐時間：20xx年x月x日 — 20xx年x月x日

實踐地點：興民商店

實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實踐過程：為期1個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結(jié)。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

因此，面對大學的最后一個假期，我希望讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實踐，為自己找點事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價值呢?

我選擇的實踐地點是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅持的必須要堅持。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。那么，消費者對此評價如何?商店又應該如何有針對性地吸引居民消費?圍繞這些問題，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶口居民進行了調(diào)查，結(jié)果顯示;

消費者對商場設施、環(huán)境和擺貨相當滿意。

90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時，消費者對商店商品的“價格定位”、“商場服務”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時，重點要科學合理地確定商品價格并改善服務。

質(zhì)量有保證、服務態(tài)度好、價格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。

在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢消費?”這樣一個問題，在可復選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和 52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務態(tài)度好”、“價格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的商場(表2)?？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務態(tài)度

一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。

實踐結(jié)果：為期一個月的實踐活動結(jié)束后，我領到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實習。

商店社會實踐報告范文篇二：

【前言】 因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?，在假期中我收獲挺大，讓我學到了許多學校里學不到的知識。有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細心的。

一、實習目的

假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學習經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機會去接觸社會，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來補充身在學校接觸社會的機會很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

二、實習時間

20xx年七月十六日至20xx年八月十一日

三、實習地點

自家商店

四、實習內(nèi)容

炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?，我認識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實，其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進行不同的商品推薦?，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下：

第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。

第二、貨物擺放，有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝?！彼越?jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。

第四、 我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達必須合理得當，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。

第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應該氣餒，我們要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會生存能力。 第七、 我畢竟上過大學，所以我不能讓我所學的知識白學，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。知識是會改變命運的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。

【實習總結(jié)】

這次社會實踐讓我學到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應付，態(tài)度決定一切。

做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務業(yè)的工作，本著顧客就是上帝的理念，我們必須具有良好的服務態(tài)度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量就要求語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆誠摯的心去服務于他人，而且要有一個服務于他人的態(tài)度，你才會得到他人的肯定及幫助，只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心，你的推銷才能做的好，顧客才會樂意買你的東西。

假期的實踐還讓我學會做事要有明確的目標和合理的設計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。

現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后，我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的為自己規(guī)劃，找到設和自己的工作及發(fā)展道路。我們要抓住社會實踐的機會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期實踐中我們要注重提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己適應社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才，更好的為社會服務。

短暫的假期經(jīng)商實踐結(jié)束了，但這個假期我沒有虛度，我學會了很多讓我在勞累中感到了快樂，在汗水中得到磨練，我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高，并達到了自己預期的目標，并且感受到了父母的艱辛，并激勵我要學好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。

商店社會實踐報告范文篇三：

一、 社會實踐目的

通過本次社會實踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學習，溝通和處理問題的能力。

二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負責事務

實踐時間：xx年5月6日——xx年7月6日

實踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店

實踐崗位與負責事務：店員， 主要負責擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。

三、 實踐總結(jié)與建議

(一)實踐工作的總結(jié)

在這段將近2個月的社會實踐時間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

(1) 現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當然能給消費者帶來質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價格往往讓一些消費者，特別是偏低收入的消費者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。

在社會實踐的過程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費者，而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求，功能越多，價錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進貨標準都是集中在功能性對單一的電器上，一來價錢合理，而來安全可靠。

(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費者進到店里來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解，當顧客詢問到，要及時準確的回答。別小看這些小消費者，穩(wěn)住這些消費者，小商店的生意才會紅火。

(二)社會實踐的體會、收獲