千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《調(diào)查報告(范文五篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《調(diào)查報告(范文五篇)》。

第一篇：調(diào)查報告

暗訪時間：

3月6日21：00-24：00

暗訪對象：

我市48家汽車經(jīng)銷商

暗訪地點：

湖邊水庫湖邊花園西區(qū)觀日西路

聯(lián)動媒體：

廈門晚報《汽車周刊》海西晨報《i車周刊》、廈門電視臺《車前線》、fm107《我愛我車》、新浪廈門汽車、海西汽車網(wǎng)、網(wǎng)上車市廈門站、鳳凰汽車廈門站

暗訪方式：

記者假扮車主，撥打4s店24小時救援電話，以車輛突然無法啟動為由請求救援。對工作人員的電話接待、現(xiàn)場救援等情況進行記錄并評分。

【網(wǎng)上車市廈門站】24小時汽車救援即不論白天黑夜、刮風下雨、車主身在何處，只要汽車拋錨了，4s店就會派出救援人員抵達現(xiàn)場，為車主排憂解難。這是所有汽車4s店都會對車主做出的承諾。不過，當真正遇到問題，24小時救援電話打得通嗎?施救人員能否在最短的時間內(nèi)趕到?他們的裝備是否齊全?“24小時汽車救援”究竟是一句空話，還是切實的暖心服務?

3月6日晚，xx年“24小時道路救援”暗訪以較為偏僻的湖邊水庫湖邊花園西區(qū)附近路段為考點，本報及同城聯(lián)動媒體共同對我市48家車行的“24小時救援服務”進行了集中考察。而正是這次突如其來的“夜襲”，讓我市部分車行的救援水平真實呈現(xiàn)。

救援電話

部分車行首次撥打無人接聽

本次暗訪的48家4s店中，除了富饒mg的救援熱線電話始終無人接聽外，其余4s店都對記者的“求救”給出了回應。

不過，有回應的47家4s店中，長安運生汽車、和齊一汽馬自達、中升匯馳、宏信東風本田、瑞德隆奇瑞均出現(xiàn)了首次撥打無人接聽的情況。其中，長安運生汽車的救援電話在暗訪人員撥打了近兩個小時后才有人接聽，而且該車行的工作人員還直接表示，他準備睡覺了沒辦法外出救援，即便暗訪人員“苦苦哀求”，也還是無動于衷。

在電話接待態(tài)度和服務水平方面，撥通電話后，大部分車行的“24小時救援電話”接聽人員都表現(xiàn)得十分耐心、熱情，基本上在聽完暗訪人員的問題描述和事發(fā)地點后，都會盡力安撫“車主”并表示會在最短時間內(nèi)抵達現(xiàn)場。只有和齊一汽馬自達的工作人員在接到電話后表示，由于他在超市買東西，回到公司拿工具再前往現(xiàn)場需要很長時間，建議“車主”在周邊的洗車美容店做應急救援。

值得關(guān)注的是，雖然救援人員還是會第一時間趕到現(xiàn)場施救，但以往被暗訪團稱道的“您請注意安全，我們馬上就到”、“記得擺放三角警示牌”、“雙閃燈記得打開，保證個人安全和車輛安全”等“暖心話語”，今年基本絕跡了。

救援速度

僅18家準時到達

“救援迅速、到達及時”是評價車行“24小時汽車救援”服務質(zhì)量的關(guān)鍵指標。然而，在本次的暗訪調(diào)查中，暗訪人員卻發(fā)現(xiàn)，今年受訪的48家車行中，只有18家在承諾的時間內(nèi)抵達現(xiàn)場。其余的車行，有的表示不在公司值班，需要返回公司開車、取工具后再出發(fā);有的則是由于救援人員對路段不熟導致超過承諾時間。試問如果真是車主“求救”，這樣拖沓的救援速度，讓人情何以堪?

據(jù)了解，本次暗訪的地點設在湖里區(qū)湖邊水庫湖邊花園西區(qū)觀日西路路段上，雖然不是耳熟能詳?shù)穆范?，但也是島內(nèi)的住宅區(qū)?？删褪沁@樣一個地方，讓不少車行的救援人員犯了迷糊。塞爾福東風悅達起亞的胡師傅接到報案后表示30分鐘內(nèi)可以到達現(xiàn)場，結(jié)果他花了近1個小時才到，而且這期間還有兩次電話溝通;遠達雷克薩斯的江師傅由于對島內(nèi)的道路不熟悉，途中幾次走錯路，花了1小時24分鐘才到達暗訪地點。

此外，暗訪人員還發(fā)現(xiàn)，即使是兩家相鄰的車行，救援人員到達的時間也有不小差異。例如中達豐田與大邦通商奧迪，兩家店可以說是處于同一“起跑線”，接到報案后中達豐田僅用了25分鐘就抵達現(xiàn)場，而大邦通商的施救技師因為路況不熟用了1小時10分鐘。

不過，也有不少車行的救援車輛反應神速，讓暗訪人員點贊。盛元廣汽本田的林師傅剛好在附近進行施救，接到電話后便立刻趕過來，僅用了4分鐘就到達現(xiàn)場;國貿(mào)北京現(xiàn)代的救援人員僅用了15分鐘就從濱北展廳抵達現(xiàn)場。

救援裝備

專業(yè)程度仍有待提高

終于盼來了救援人員，那么他們帶來了什么救援裝備?能否一次性解決問題呢?

救援車輛可以說是救援人員必備的工具之一。在今年的暗訪中，寶馬、奔馳、奧迪、一汽大眾、長安福特、吉利等品牌的救援車獲得了暗訪團的一致好評，這些品牌救援車不僅外觀干凈整潔，而且后備箱均被改裝成工具箱，施救工具分門別類整齊地擺放在里面。不過，暗訪團也發(fā)現(xiàn)，仍有不少車行的救援車存在車輛老舊的問題，如國戎北京現(xiàn)代的救援車傷痕累累、國貿(mào)北京現(xiàn)代的救援車連尾燈都沒有……

再來看各家車行施救人員帶來的救援工具。暗訪人員以汽車無法啟動為由向4s店發(fā)出“求救信號”，電話中，基本上所有工作人員初步判斷都是電瓶沒電。不過，記者卻發(fā)現(xiàn)，雖然都找到了問題的源頭，但是他們帶來的施救工具也有不小差異，大部分施救車都配備了電瓶、搭電線、千斤頂?shù)瘸Ｓ霉ぞ?，也有不少救援人員還帶來了檢測電腦，方便進一步確認問題原因。但還有部分車行的救援人員裝備十分簡陋，如和齊長安馬自達的工作人員只帶來了一個簡易的手持搭電裝備;塞爾福東風悅達起亞和宏信東風本田的救援人員都只帶來一條搭電線。不禁要問，如果所帶設備不能一次性解決問題，是否又要讓車主在路邊繼續(xù)等待呢?

值得一提的是，幾乎所有車行都規(guī)定工作人員要統(tǒng)一著裝，特別是夜間要穿反光背心，一是保證維修人員的安全，二是提升專業(yè)感。但此次暗訪調(diào)查中，維修師傅的正規(guī)著裝率卻差強人意，有15家車行的救援人員未穿工作服，而穿著工作服的車行中，也鮮有穿著反光背心外出作業(yè)。

記者手記

細節(jié)決定服務質(zhì)量

暗訪結(jié)束后，在與聯(lián)動媒體記者、特邀律師、專業(yè)技師總結(jié)今年暗訪情況后記者發(fā)現(xiàn)，大家對于本次暗訪情況都不太滿意。特別是已經(jīng)連續(xù)多年參加暗訪的聯(lián)動媒體記者都十分感嘆：“今年的服務質(zhì)量相比以往差了不止一截?！?/p>

首先，救援效率整體下降。記得在xx年的暗訪中，受訪的40家4s店不僅全員到齊，而且有半數(shù)以上的救援車輛在承諾時間內(nèi)到達;去年的表現(xiàn)略有不佳，暗訪的44家4s店中，有1家缺席，17家在承諾的時間內(nèi)到達;而今年受訪的48家4s店中，不僅有3家缺席，而且僅有18家能在承諾的時間內(nèi)到達。

其次，救援人員的裝備及著裝標準不一。通過今年的暗訪我們發(fā)現(xiàn)，去年存在的救援車輛及隨車工具較為陳舊的現(xiàn)象，今年依然存在，而且大部分車輛都沒有明確的救援標志。同時，記者還發(fā)現(xiàn)，雖然暗訪人員以車輛無法正常啟動作為故障報案，有的車行救援人員帶來全套救援裝備，甚至還有醫(yī)療救援包，十分專業(yè);但也有救援人員只帶一條搭電線或一個簡單的便攜搭電設備應付了事。此外，救援人員的著裝依舊是五花八門，而且相比去年按照規(guī)定身著工作服的數(shù)量更少。

細節(jié)決定服務質(zhì)量。如此忽略救援細節(jié)，怎么讓車主信任。如今，消費者眼中的4s店已不再擁有專業(yè)、正規(guī)的光環(huán)，而是被扣以欺騙、虛報、坑錢的字眼。試問，當4s店在抱怨老客戶流失大、新客戶拉不來的時候，有沒有反過頭來問問，是不是某些方面自己做得不夠好?

聲音

廈門經(jīng)濟交通廣播《我愛我車》主持人xx

服務水平逐年遞減

連續(xù)多年參加24小時汽車救援暗訪，感受最明顯的變化是施救人員提醒暗訪人員注意安全、正確擺放三角牌的聲音越來越少;其次，施救車輛和工具狀況每一次都基本一樣。比如去年車身外觀凹陷，今年依舊，試問如果自己的施救車輛都懶得維護，施救水平又何以讓人信任?另外，施救人員的著裝專業(yè)化不斷下降，例如本次暗訪有近九成的施救人員沒有穿專業(yè)的救援工作服，“恰好洗了，還沒干”是票數(shù)最高的答案。而反光背心更成了“稀罕物”，企業(yè)的各種工作制度或許會有“工作人員應穿著反光背心”的相關(guān)規(guī)定，然而現(xiàn)實中卻不斷在減少，企業(yè)管理者們是否有注意到?在相關(guān)培訓中是否有提及?我相信，一個企業(yè)若能關(guān)注自己員工的安全，或許也會更關(guān)注自己客戶的用車養(yǎng)車體驗。

廈門晚報《汽車周刊》記者xx

服務不該是應付檢查

每年“3?15”都有一場關(guān)于“24小時汽車救援”的暗訪，不知什么原因，以往每年都有某些經(jīng)銷商“有備而來”，今年的暗訪在農(nóng)歷正月十五剛剛過的時間節(jié)點里進行，很多經(jīng)銷商“措手不及”，這才反映了目前廈門24小時道路救援真正的情況，誰家做得好，誰家做得差，一目了然，真實有效的媒體監(jiān)督才是此次24小時道路救援最大的收獲。

今年的調(diào)查中，有以“要睡覺”為由拒絕救援的;有以在外忙私事，建議記者自己解決問題的;更有連電話都無人接聽的……試想如果不是我，不是暗訪，真有車主求援的話，那個車主該怎么辦?誰來幫他?而且，今年也出現(xiàn)部分車商應付救援的現(xiàn)象，僅憑簡陋的工具就想解決所有問題，其專業(yè)程度不禁讓人大打問號。

海西汽車網(wǎng)xx

24小時汽車救援不是口號

眾所周知現(xiàn)在汽車價格已日趨透明化，越來越細分的車型讓消費者對自身需求更明確，在激烈的競爭環(huán)境下，汽車行業(yè)一直在研究如何創(chuàng)造更好的效益，而優(yōu)秀的救援服務則能體現(xiàn)經(jīng)銷商品牌價值所在。今年的24小時汽車救援暗訪行動中媒體力量比以往更壯大，抽查經(jīng)銷商也比去年更多，大部分經(jīng)銷商依舊秉持著優(yōu)良的服務品質(zhì)，為我們解惑安撫，標準的救援裝備讓我們倍感欣慰，但也有部分經(jīng)銷商忽視了售后服務，也許是因為汽車銷量不理想，也可能是售后管理不到位。

雖然身為媒體人但我同樣也是車主，所以我清楚車主們的訴求：當深夜時分寒風瑟瑟，車輛故障卻前不著村后不著店，該是多么無助，當下的第一反應是向我們認為最靠譜的人求救，而對車主來說4s店就是依靠，能否及時提供救援是一個讓車主是否繼續(xù)信賴經(jīng)銷商的重要指標。沒有一輛車不需要“娘家”，所謂的“4s”，更是缺一不可，而每一個口號都不應該是空話。

第二篇：調(diào)查的報告

1、調(diào)查時間：20xx/5/23

2、調(diào)查名稱：水資源保衛(wèi)隊

3、輔導老師：俞老師

4、調(diào)查隊長：徐銳

5、調(diào)查隊員：趙燁、沈昊、夏濤、祁琪、王建中、陳建中

下午、我們小隊成員在學校的圖書室查找資料，這時“水資源浪費蟲”王建偉低著頭，有些慚愧地搬來了一堆報紙。我被首頁的一幅大照片給吸引住了：這是在我國南方發(fā)生的干旱，圖上顯示的是云南省宣武市熱水鎮(zhèn)半坡村一名2歲多的苗族孩子，因為缺水已經(jīng)有三四天沒有洗臉了。他手和臉都是灰塵，有氣無力地趴在媽媽的肩上。原本應該快樂地跑跳的孩子卻變成了這樣，讓人頓生憐憫之心。往下翻：幾個孩子圍著幾碗渾濁的水在慢慢地喝，田里寸草不生……

大家沉默不語，這是老師發(fā)話了：“同學們，就從這幾個圖片我們就看出水對人類的多重要，你們說一說，我們以后怎么辦？”趙燁說：“我們應該多多撐握節(jié)水的技術(shù)，然后把這些技術(shù)推廣人們應用?！薄拔覀儜摱喽嘈麄鞴?jié)約用水，保護水資源。”沈昊說?！拔覀円矐斂吹接腥似茐墓矆鏊盟O備要進行阻止”……同學們各抒己見?！昂茫瑢W們都說得對，希望同學們以后做到這些?！?/p>

“好！”我們充滿自信地回答。

第三篇：調(diào)查報告的范文

工作乃是生存之道，對工作及工資有個良好的考慮能幫助尚未步入社會的大學生有個客觀地自我認識與反思。為了了解在校大學生對自身發(fā)展的期望與預計，本小組特地展開了以“大學生對于第一份工作和工資的期望”為主題的問卷調(diào)查。主要以隨機抽樣調(diào)查的方式針對大一至大四學生乃至研究生展開調(diào)查，在東華大學、華東師范大學、上海交通大學、上海應用學院等多個高校進行，對象多樣且極具代表性。針對這一主題展開了多個相關(guān)問題以充分研究大學生對待該主題的看法，全面而深入地掌握最原始最真實的信息。不僅從年級分析也從性別等多方面因素考量不同人對同樣問題的看法。調(diào)查過程中，共發(fā)放104份問卷，收回100份有效問卷，具有較好的說服力。

通過對各個問題嚴格的統(tǒng)計和計算，整理出了相關(guān)數(shù)據(jù)。下面就每一個結(jié)果展開分析與討論，并就某些突出存在的問題提出個人的觀點與見解。

一、大學生對第一份工作考慮的因素

數(shù)據(jù)顯示有35%的人會根據(jù)自己的興趣愛好選擇第一份工作，有22%的人會選擇與專業(yè)對口的工作，20%會考慮工資待遇和16%的是工作環(huán)境，7%的是其他因素。從數(shù)據(jù)中不難看出，興趣愛好占的比重最大，說明大多數(shù)人還是希望找打自己喜歡的工作作為人生的職場起點。但是其他各方面都很均勻，差異不大。其中大二學生比較注重興趣愛好這方面的因素，占了百分之七十二。不過，在問到會不會因為優(yōu)越的工資而選擇自己不喜歡的工作時，有36%的人的答案是肯定的，也就是說，在經(jīng)濟和愛好這兩者之間，有一部分人會堅持高薪就職。

分析產(chǎn)生這樣結(jié)果的原因，很有可能是大學生還未真正踏入社會，經(jīng)驗不足，會感性的根據(jù)自己的喜好去抉擇第一份工作。

二、大學生對第一份工作抱有的態(tài)度

大多數(shù)人將會扮演學習者的角色對待它；較多人覺得努力了就行，畢竟只是第一份工作以后還有很多機會；當然也有一部分人認為它會決定以后的生活必須得拼全力。不過研究生的思想還是相對較成熟的，他們中有72%的人希望自己能做一個學習者。此外，如果對第一份工作不滿意，有將近一半的人會自我反思找到原因后再改變態(tài)度，其中年級越高的學生占的比例越大，從這一點也突出了考慮問題的全面性。當然也有部分人會直接跳槽去適合的公司，少數(shù)人打算繼續(xù)工作直至適應。

之所以有這樣的差異，其根本還在于大一大二的學生對社會的認知度沒有高年級的那么全面，心智也沒有那么成熟。

三、是否會為了工作考研和對考研與否差異的看法

問到是否會為了更好的工作而考研時，有37%會，有16%不會，有18%走一步算一步，有22%視情況而定。從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，更多的人會選擇讀研，還有很多人不太確定特別是低年級的學生，可能是因為考慮的沒那么長遠。而在最后一個題目中，問到本科生和研究生工資差距大還是不大時，絕大多數(shù)人認為存在差異但是不大。綜合這兩個問題就可以了解到，影響到讀研的選擇應該是工作好壞并不是工資。從而推論這兩者有關(guān)聯(lián)，但不是必然的聯(lián)系。很有可能是因為現(xiàn)在大家還沒有認識到讀研的重要與否，無法斷定讀研對每個人都有好處，但是在未面對現(xiàn)實就下結(jié)論還為時過早。

四、對第一份工資的預期及處理

在這個問題中，普遍對自己工資有很高的期望，基本都希望拿到高薪。數(shù)據(jù)顯示，接近一半人想要三到五千的工資，還有很大一部分想要六千以上?；蛟S對于高消費的地區(qū)這還正常，但是我個人覺得，剛工作就想達到滿意的薪水還是有困難的。在對待人生第一筆自己賺來的錢上，不同人還是有不同的做法。有些人會用來做生活費、給親人朋友買禮物、交由父母或存起來。由于當代人對金錢的態(tài)度不同導致其結(jié)果有較大差異，不過都是合理的。

從以上情況可知，普遍都希望自己有高薪。這應該是人之常情，但是否能夠達到目標還得靠后期的努力與實踐。

五、對第一份工資持有的態(tài)度和心理

假定一個情境，同樣的條件但是工資比自己高會怎么想。大多數(shù)人會覺得自己不夠優(yōu)秀，其次多數(shù)人會心里不平衡，再者就是不在乎，最少人會因此氣憤。同樣還是對心理的調(diào)查，當工資和工作不對等時，大多數(shù)人會有想法但不會說出來，也有人會抱著無所謂的態(tài)度認為社會就是這樣，一部分人會很憤慨向上級反映。

這些都是對人心理素質(zhì)和心態(tài)的考量，每一種想法都是合理的。因為對待事情的態(tài)度是一個人從小養(yǎng)成的習慣。

以上就是本次調(diào)查的全部內(nèi)容，從數(shù)據(jù)分析等方面可以反映當代大學生對第一份工資及工作的期望。由于大學生的社會經(jīng)驗不足，有些觀點也有些片面，但總體來說還是能客觀體現(xiàn)其態(tài)度與觀點的?？偠灾谝环莨ぷ髋c工資的重要性是根據(jù)不同人來衡量的。但是，只有做好現(xiàn)在才有機會選擇未來。

第四篇：調(diào)查報告

近年來，小學生近視人數(shù)日趨增多。小學生的大都是由玩手機、電腦和長時間看書引起！學生近視與其父母、兄弟姐妹有無近視也有著密切的關(guān)系，先天近視基本上由遺傳造成的，父母或家中有近視兒童應該作為保護視力、預防近視的重點對象。

一、調(diào)查起因

我們班戴眼鏡的同學開始多起來了。有些同學因為看不見黑板上寫的字，所以要求老師把他們的座位換到前排；有些同學則干脆戴上了眼鏡。于是，我就想著做一次和近視有關(guān)的調(diào)查。

二、調(diào)查情況

1、某同學不管上課還是下課，都不讓眼睛有休息的時間：上課認真聽講做練習，下課不是看書就是寫回家作業(yè)。

2、某些同學寫字的姿勢――頭老是很低或者歪著頭地寫作業(yè)，握筆姿勢是不正確的，胸口也沒有離開課桌一公尺的距離。

3、某些同學下課看課外書的時候，書本離眼睛的距離很近。

4、老師有些時候會在大屏幕里放一些上課的內(nèi)容，這時候某些同學就會把眼睛瞇起來看，或者要求坐到前面來觀看。

三、調(diào)查要求

1、少玩手機、電腦等電子產(chǎn)品

2、多到戶外去玩：看書、玩電腦或看手機半小時后進行適當?shù)膽敉膺\動

3、好好護眼，做好眼保健操

4、寫作業(yè)姿勢要正確

5、不在車廂內(nèi)看書

6、定期到眼科醫(yī)院復查視力

四、調(diào)查總結(jié)

眼睛是我們心靈的窗戶，它可以讓我們看到五彩繽紛的世界。如果眼睛不能再看到光明的話，那相信你的世界會變得很無趣。所以請大家一定要愛惜自己的眼睛，平時要多多注意合理用眼，少玩電子產(chǎn)品，看書寫字的姿勢一定要正確，多看看綠色，多去戶外擁抱大自然。

保護眼睛，從我做起，加油！

第五篇：調(diào)查報告的范文

前言：我要做一匹餓狼?。?！

隨著全球經(jīng)濟和科技的不斷更新和發(fā)展，由高校涌向社會的一批又一批大學生逐漸被要求具有更強的能力，更高的工作效率，更靈活的大腦以及更牢固的基礎(chǔ)。然而高中死板的教育模式“逼”出來的本科生經(jīng)過四年沒人催，沒人管的閑在生活更加背離時代的要求。越是這樣，社會的主要動力就越是偏離預期，越是需要更快、更高、更強的血液的融入。

我作為當代大學生，需要著實從自身出發(fā)，使自己飛得更高，甚至帶動更多的青年血液。

求自身發(fā)展，需要以己為鑒，以他為鑒。

以己為鑒，需要我時刻檢討自己：繼續(xù)當前的學習方法和學習規(guī)律是否可行？是否有更積極，更有效的方法？相比我的 曾經(jīng)，我是否有進步？進步了多少？……

以他為鑒，需要我與周圍的向上力量相比對：提高班的師哥師姐為什么能有這樣的毅力/恒心而我卻沒有？他們?yōu)槭裁茨軌蛟诓坏絻蓚€月的時間之內(nèi)作出一套比較可行的“學生管理系統(tǒng)”？我還要多少技能才能與他們齊頭并進？……

在米老師的狼人教育模式之下，這些問題的答案都會慢慢浮出水面。

一、狼?七彩虹霓

1、培養(yǎng)興趣，調(diào)動積極性。

動力源自興趣。對于一件自己做起來根本提不起興趣的事情，很難有足夠的完成這件事的動力。更不要說做好了。然而一旦對某一件事有了強烈的興趣愛好，這種興趣便會從內(nèi)心深處鼓動你去做。

對于起初并不感興趣的領(lǐng)域，實際是可以產(chǎn)生興趣的。在不感興趣領(lǐng)域中，如果能先發(fā)現(xiàn)一些低級的問題并解決，這樣就有了產(chǎn)生興趣的前提--成就感。這樣一點一點的成就累積，興趣自然而然就建立起來了。興趣已建立，好奇心就自然有了。

2、激發(fā)好奇心，學會發(fā)現(xiàn)問題。

對問題保持強烈的好奇心必然會使得對問題答案的深究有進一步的發(fā)展。保持好奇心，必須提高對生活，對事情的洞察力，準確而及時地發(fā)現(xiàn)問題。

抱著問題，我們開始尋找答案。在答案被告之的時候，立刻會有醍醐灌頂，恍然大悟的快感。接下來繼續(xù)尋找這個問題或者其它問題的答案。人們都是在探索中得以發(fā)展的。

3、充分利用資源解決發(fā)現(xiàn)的問題

在尋找答案的過程中，途徑是關(guān)鍵。

在我們周圍有很多供我們查閱的信息，我們可以帶著問題跑到圖書館，帶著問題上網(wǎng)查閱，帶著問題請教專家，老師，同學。這對于我來說都是取之不竭的大資源庫啊。

這種查閱的習慣在提高班的師哥師姐身上體現(xiàn)的很完美。他們在做“學生管理系統(tǒng)”的時候除了每個人個性化的設計之外，有更多的交流，溝通傳遞自己的意見和想法給其他人。遇到難點的時候他們也會翻書，上網(wǎng)查資料，力求解決這些問題。這才使得他們的作品如此的成功。

興趣是天生的，主動性是后天的。面對競爭激烈的社會，擁有主動權(quán)就等于擁有奪取權(quán)。

做到主動，必須克服懶散的毛病。米老師希望培養(yǎng)我們從被動接受知識到主動索取知識。我們需要培養(yǎng)自己的耐力。學習基礎(chǔ)是很枯燥的。然而最終的學習效率就靠起初的基礎(chǔ)的?；A(chǔ)越牢固，對理論的舉一反三，對代碼的理解越深刻。

主動學習是一個人取得驕人成績的必備素質(zhì)。要靠后天刻苦磨練。

5、品德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

無才無德的人是無用品，無才有德的人是可用品，有才無德的人是危險品，有才有德的人是有益品。我們在已經(jīng)具備一定的專業(yè)技能的同時，更需要培養(yǎng)自己的道德情操。這很重要。網(wǎng)絡上我們常會聽到這樣的新聞報道：某某大學的某某人被依法逮捕，原因是他涉嫌網(wǎng)絡盜竊/侵入某某公司后臺進行破壞/制作危害性病毒……這就是利用知識干壞事。他們便是有才無德的危險品。

利用自己高超的技術(shù)制造無人駕駛的神六，制造抗h1n1病毒的抗體，制造能讓人更舒適的生活環(huán)境的人是我們應該學習的榜樣。他們具有職業(yè)道德。

另外，我需要融入信息提高班，需要具有一種協(xié)作的團隊精神，在大中型工程的編寫中和隊友保持高度的協(xié)作性，是極度必要的。把我的思想同師哥師姐的交流，同時得到他們的反饋，這樣有利于我的進步，也促進了這個氛圍下的集體的進步。

6、以考促學。

考試是檢驗學習進度和程度的一個標準。他可以告訴你你的薄弱環(huán)節(jié)，同時考試的內(nèi)容必然是深入學習的重點，它為你指明了主次。

這一定程度上督促了我對個人實際技能的要求。現(xiàn)在的大學，過考試，拿證書要明顯比以前容易。面對題目偏易，考試作弊等不良因素，“成績看本領(lǐng)”已經(jīng)走下坡路。擁有四級證的人畢業(yè)后的水平可能甚至不及一個高中生，計算機等級考試中取得合格的成績也不一定就是真正的合格，考生欠缺的知識實際還是很多。這主要是由于考試已經(jīng)變成一種有章可循，有綱可依的形式。因此，有必要從含有不良因素的考試中汲取有用的成分，加以重視。每一個知識點考的是什么，他所包含的重點是什么，引申一點，拓寬一點還會得到什么理論知識……這就是以考促學。

7、狼一樣的如饑似渴般的學習。

豐富的知識能為我們提供更靈活的大腦，更善辯的言辭，更卓越的才干。因此活到老學到老地接受知識是為了填補我們能力上的缺陷，以勤奮的學習知識來填補原本空無的大腦。

對待新知識應該有主動接受的態(tài)度，新知識早晚要把它變成舊的?，F(xiàn)在學就現(xiàn)在懂，一會學就一會懂。就是這個道理。 XX-10-3 8：32

二、狼?教學模式

主角? 導演?謝幕

什么是這個時代的建構(gòu)主義教育？學生將由觀眾變?yōu)槲枧_的演員，教師由演員變?yōu)槲枧_的導演，學校的管理者成為了劇務，沒有了固定的劇本。每個都可以演出自己的節(jié)目。這是米老師心中的建構(gòu)主義教育。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：信息提高班的教學模式就是這樣的教育模式。信息提高班的每個學子現(xiàn)在都是由觀眾逐漸過度到的舞臺演員的階段，米老師等也逐漸由演員過度到導演。這樣的教育模式強調(diào)了老師的靈活性，學生的自主性。這樣的教育模式真的很適合現(xiàn)在像我們這樣的大學生。當一個演員變成導演，學生變成演員時，一切的影像都會栩栩如生。

我自己喜歡這樣的教學模式，相比高中的死板的教學模式，這樣的模式像一部感人肺腑的但充滿喜劇色彩的人生勵志電影，而高中的模式是就像一部人物混雜，劇情簡單的話劇。

如果人生是一?；ǚN，那么施用什么樣的肥料，其收獲是不一樣的。我相信在這樣的模式里學習會很好的挖掘我的思想深度，提高我的自主能動性，更加對做人做事做學問有深層次的理解和認識。我相信提高班在這種模式的教導下，每個花種開出來的都是鮮活美麗的花朵，而不是沒有生機的、搖搖欲墜的花苞?。?！

三、狼?禁錮懶惰

一個人一生中最難征服的困難，就是自己的懶惰。我發(fā)現(xiàn)在這個集體里，沒有一個人是懶惰的。我這幾天都在看他們的博客我能感覺到，他們的勤奮是用心鑄造的利劍。每一次學習經(jīng)歷，每一次生活感受，都會在博客上即時總結(jié)。我也知道從早上八點到晚上，一直坐在電腦前看視頻，是多么疲憊。這些對我來說是一種榜樣，因為我一直是一個“津津樂道”的懶惰之人，這幾天的調(diào)查真的讓我感到心虛。

禁錮一個人的懶惰是多么重要呀！

懶人明天多，為什么他們的明天都在當前，都在眼下呢？捫心自問！

有目標？有思想？有動力？其實應該說他們有“絕”心，只要心夠“絕”，一切懶惰就像一個秋后的螞蚱，那么他們是如何鍛煉出來的“絕”心呢？我想這就是培養(yǎng)“狼”的本質(zhì)目的吧！

由于我知道自己的懶惰，所以對他們的勤奮愈加敏感，做一個有“絕心”的“狼”是多么重要呀！

四、狼?思想飄飛

心中栽培什么樣的思想，就會得到什么樣的收獲，如果希望得到更好的收成，就必須種下更好的思想.思想決定意識，意識決定行為。經(jīng)過這幾天的調(diào)查顯示，提高班學子們的思想都很有深度，舉個例子說明一下：“整體來看，在提高班的學習，是我知道在自己在學習什么東西，知道自己知識之間的構(gòu)架，了解自己下一步需要學習什么，更重要的還應該是如何獲取知識，當然依舊少不了提高總結(jié)。說的這些都是學習層次上的，我也曾想過，提高班如何發(fā)展的全面一點，貌似一開始對提高班的理解，就是這是一個學習的組織，是一個創(chuàng)新思維高效實際的學習課堂?？墒钱吘惯€是井底之蛙，沒有和外界的溝通交流，如果真要培養(yǎng)出來更加優(yōu)秀的人才，不僅僅限于現(xiàn)有的成就，那么打開大門，走出去，這還是非常之重要的環(huán)節(jié)。 走出去，我想泱泱中國，肯定少不了如我們這樣的組織存在著，那么既然我們同學直接的學習交流能使我們飛快進步，那么這樣相同架構(gòu)的高層交流，更會是影響深遠的。不管是在校學習，還是將來走向社會，凡是有其他人，我們就需要交流溝通，不光是技術(shù)上的，而且更多的是學習方法，思想層面上的。”這是學哥在博客中寫到的，瞧這思想高度，不僅想到的是信息提高班里的學習和交流，更加好的是他能將思想的廣度拓寬到另一個大的環(huán)境，想到的是全國的同類組織的學習和交流。仔細想一下，這樣的思想能對學習做人沒有積極作用嗎？擁有這樣的思想還害怕學不到知識。

這幾天的調(diào)查讓我充分明白，一個人的思想是多么的重要呀！思路決定出路 ，決定你做事情的態(tài)度。這就是信息提高班！一個能讓“百無聊賴”的當代大學生，找到自己，找到屬于自己的思想高度，之后用心去學習、做事、做人。

五、狼?學習方法

想一下，從早上八點到晚上十點坐在電腦前看視頻學習，是一件多么枯燥的事情呀！這樣的學習內(nèi)容如果沒有好的學習方法能行嗎？

通過我的調(diào)查知道提高班的學習方法真的很好，很實用。首先他們的思維是立體的，是網(wǎng)狀的。這給他們在學習時提供了快捷?？匆曨l是一件枯燥的事情，但是他們的學習不只是停留在這一部視頻上，而是聯(lián)系到以往的知識，使知識連載在一起形成網(wǎng)絡，這樣的學習方法是不會枯燥的，反而會提高他們的學習興趣。再有就是每每看完博客即時寫博客，把這課程學到的知識和不懂的知識反映出來，這樣易于交流提高。記下來就是交流心得，之后迅速將知識掌握。這樣的學習方法很好的將米老師的教學模式影像出來。這樣學生是自主的，是演員，這樣學到的知識印象會很深。

培養(yǎng)一種合適的學習方法就像一種合適的肥料，會使每一顆花種茁壯成長，開出鮮活的美麗花朵。

六、狼?團結(jié)交流

單絲不成線，獨木不成林。經(jīng)過這幾天的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個團體真的是一個非常團結(jié)的集體，從博客上表現(xiàn)的淋漓盡致。首先看到米老師的博客，每發(fā)表一篇，幾乎所有的學子都會去閱讀留言，每個學子的博客都是互相閱讀并留言。 共同的事業(yè)，共同的斗爭，可以使人們產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切的力量，是呀！團結(jié)，是一個重要的精神，一個人要想成功，除了自身要有較高的素質(zhì)，還必須要有能夠同別人合作的精神。在這樣一個團結(jié)的環(huán)境里學習，每個人都在為著同一個目標而前進。互相幫助互相促進互相進步。 這樣的團結(jié)難道不是企業(yè)所需要的嗎？企業(yè)的團結(jié)是企業(yè)的基石，每個人都是一個不可或缺的水滴，只有匯集在一起才能成為浩瀚海洋。

其實這樣的團結(jié)是思想的導航所支配的。思想決定意識，意識支配行為。我認為這個團體之所以這么團結(jié)是因為他們的思想統(tǒng)一，心是連載在一起的，他們是生長在同一棵茂密的大樹上的綠葉，他們都在為著大樹更加茂密鮮活而奮斗，也為著祖國的美好環(huán)境而做著貢獻。

談到交流，這個詞語真的很泛泛。不過雖然泛泛，但是我經(jīng)過這段時間的調(diào)查，更加認識到在這個團體里交流的重要性啦！他們的交流關(guān)于四方面：一是老師與學生的交流；二是學生之間的交流；三是學生與視頻的交流；四是團體與外界的交流。這些交流缺一不可，今天的提高班的輝煌與這幾個方面的交流密切相關(guān)。

一個人的智慧不夠用，兩個人的'智慧用不完。這句話充分體現(xiàn)了交流的重要性，我感覺在這個團體里每個人都是智慧的結(jié)晶。他們的智慧無窮盡，因為他們有交流，有交流才有進步。我相信這個團體在這個懂得交流，善交流的環(huán)境中會一天比一天更好。

七、狼?整體感悟

通過這幾天的調(diào)查，總體感覺提高班真的是一個非常好的集體，他像一個企業(yè)，每個人都有各自的任務和目標，但是總體上又有大的方向和目標。在這面有的是好的老師，有的是好的學生，有的是合適的教學模式，有的是快樂心酸團結(jié)促進。在這個經(jīng)歷六個春秋的集體中，曾獲得過許多榮譽和成績。我相信這些“狼人”們會堅持下去，樂觀的并且積極地面對這些困難，取得更大的進步，成績和榮譽。