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第一篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況的調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告
制作小組成員：聶文方、李欣、劉娟、馮昀
一、序言：
?調(diào)查題目：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查
?調(diào)查目的：
一、為了使當(dāng)代大學(xué)生更好的樹立正確的消費(fèi)觀；
二、在了解現(xiàn)今傳媒與社會(huì)的基礎(chǔ)上，分析和體會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)劣。
?調(diào)查對(duì)象：江西師大在校大學(xué)生
?調(diào)查方式：?jiǎn)柧沓闃诱{(diào)查
?調(diào)查人數(shù)：200
二：具體調(diào)研方式：
?調(diào)查對(duì)象：我們小組選擇了大
一、大
二、大三學(xué)生進(jìn)行無(wú)記名問卷調(diào)查，共發(fā)放200份調(diào)查報(bào)告，有效報(bào)告為190份，回收率95%。
?調(diào)查方法：我們?cè)诒拘W(xué)生中隨機(jī)抽取五個(gè)學(xué)院（教育學(xué)院、傳播學(xué)院、理電學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院），每個(gè)學(xué)院發(fā)放四十份問卷。由本組同學(xué)進(jìn)行問卷意義講解及填寫指導(dǎo)，大學(xué)生填寫之后，當(dāng)場(chǎng)回收問卷并不計(jì)姓名，有效地確保了問卷的真實(shí)性。
三、問卷結(jié)構(gòu)：
?此調(diào)查問卷由13道選擇題組成，其中包括11道單項(xiàng)選擇題和2道多項(xiàng)選擇題。
?其內(nèi)容主要分為兩個(gè)方面：
?不網(wǎng)購(gòu)
原因
?網(wǎng)購(gòu)
?一，網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)基礎(chǔ)和了解途徑。
?二，網(wǎng)購(gòu)的頻率、網(wǎng)購(gòu)的物品、網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)的時(shí)間和金錢。
?三，網(wǎng)購(gòu)的利與弊和對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)的定位。
?
四、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的基本情況：
?大學(xué)生是否網(wǎng)購(gòu)的參數(shù)分析
?大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體特征分析
?性別
?年級(jí)
（一）、大學(xué)生是否網(wǎng)購(gòu)的參數(shù)分析
?根據(jù)收回的190份問卷顯示：大學(xué)生有過購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的占82%，而沒有相關(guān)經(jīng)歷的占18%。?由此可以看出：在大學(xué)生當(dāng)中，使用網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行購(gòu)物的現(xiàn)象，已經(jīng)非常普遍。但與此同時(shí)，圖表中也反應(yīng)了，由于各種原因，一部分的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)仍采取觀望的態(tài)度。
原因分析
?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在不曾網(wǎng)購(gòu)的原因中，對(duì)網(wǎng)購(gòu)本身沒興趣的占11%；沒有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，更喜歡逛實(shí)體店占40%；因生活費(fèi)花銷少，無(wú)太多富余的占22%；無(wú)獨(dú)立電腦或沒有開通網(wǎng)銀的占22%：對(duì)網(wǎng)購(gòu)不抱有好感，不信任網(wǎng)上商品質(zhì)量的占3%：選擇其他的占3%。
?由此可以看出：在未曾網(wǎng)購(gòu)過的大學(xué)生中，沒有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣、花銷較少以及缺少實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)相關(guān)的客觀條件是不曾選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因。同時(shí)也有一部分的大學(xué)生因?qū)?gòu)物本身不感興趣、對(duì)網(wǎng)購(gòu)不信任等原因，而不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
?可見以網(wǎng)絡(luò)為媒介的購(gòu)物平臺(tái)，存在一定的缺陷與不足，制約了部分大學(xué)生的消費(fèi)行為。
（二）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的群體分析
（1）年級(jí)
?調(diào)查數(shù)據(jù)表明：在155張顯示有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的問卷中，其中大一有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的占77%，大二占
88%，大三占82%
?可以看出大
二、大三階段較大二階段對(duì)網(wǎng)購(gòu)的使用更為普及
（2）性別
?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的155份問卷中，男性占34%，女性占66%
?可見，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過程中，女性的參與比例明顯超過男性。
（三）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的基本情況分析與小結(jié)
?網(wǎng)上購(gòu)物已基本成為大多數(shù)大學(xué)生購(gòu)物的方式之一，但仍需不斷完善來(lái)吸引更多的大學(xué)生 ?在網(wǎng)購(gòu)的群體特征的分析中可以看出，大二大三對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度略高于大一新生。而女性對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度比男性高出很多。
五、調(diào)查問卷的具體分析
?網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的基礎(chǔ)和了解途徑
?網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間、網(wǎng)購(gòu)的商品和服務(wù)類型、網(wǎng)購(gòu)的花銷
?網(wǎng)購(gòu)利弊和自我定位
（一）研究對(duì)象一：網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)基礎(chǔ)和了解途徑。
?消費(fèi)基礎(chǔ)
?接受途徑
（1）消費(fèi)基礎(chǔ)———生活費(fèi)基本情況
?調(diào)查數(shù)據(jù)表明：在大學(xué)生中，月消費(fèi)500元以下的占10%，500-1000元的占61%，1000-1500元的占23%，1500-2000元的占5%，2000元以上的占1%
?由此可知：大學(xué)生一個(gè)月的生活費(fèi)基本在500-1500區(qū)間內(nèi)
?基本上，大部分的大學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)基礎(chǔ)
（2）接受途徑
數(shù)據(jù)分析
?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：選擇A項(xiàng)的占21%，選擇B項(xiàng)的占25%，選擇C項(xiàng)的占17%，選擇D項(xiàng)的占37%
?由此可以看出有一部分的大學(xué)生是通過自身嘗試逐漸接受，也有一部分的大學(xué)生是受社會(huì)系統(tǒng)的影響而接受網(wǎng)購(gòu)的，再有一些大學(xué)生至今未能完全接受網(wǎng)購(gòu)
(3)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)基礎(chǔ)和了解途徑的分析與小結(jié)
?從月生活費(fèi)的情況中，表明當(dāng)代多數(shù)大學(xué)生都基本具備網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)基礎(chǔ)，其生活盈余大多可以滿足購(gòu)物的需求。
?從了解途徑的角度來(lái)說(shuō)，除一些大學(xué)生至今未能完全接受網(wǎng)購(gòu)?fù)?，大多?shù)大學(xué)生都是受社會(huì)系統(tǒng)或是網(wǎng)絡(luò)傳播的影響而接受網(wǎng)購(gòu)的(二)研究對(duì)象二：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為分析
?
一、網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間
?
二、網(wǎng)購(gòu)的商品和服務(wù)類型
?
三、網(wǎng)購(gòu)的花銷
對(duì)應(yīng)的問卷內(nèi)容
（1）頻率及時(shí)間
統(tǒng)計(jì)結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
1、頻率
?調(diào)查數(shù)據(jù)表明：大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率，大多為一月一兩次及有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物，也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過頻繁，不夠合理
?調(diào)查數(shù)據(jù)表明：大學(xué)生每次網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間多集中于一到兩小時(shí)，但每次網(wǎng)購(gòu)時(shí)間超過兩個(gè)小時(shí)的也不算少數(shù)。由此可以看出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間花費(fèi)并不是非常合理，有待于規(guī)劃合理的網(wǎng)購(gòu)時(shí)間安排
2、時(shí)間
調(diào)查數(shù)據(jù)表明：在網(wǎng)購(gòu)中，隨便看看并不購(gòu)買占7%，瀏覽中意網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買占50%，選購(gòu)所需商品占43%。
由此可知：在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過程中，有大部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買目標(biāo)或有明確的購(gòu)買需求。但也有一部分的大學(xué)生，在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。
（2）網(wǎng)購(gòu)的商品和服務(wù)類型
統(tǒng)計(jì)結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
?調(diào)查數(shù)據(jù)表明：購(gòu)買商品類型中，衣鞋飾服占64%，書籍占16%，其他生活用品占12%，虛擬商品占6%，其他購(gòu)物需求占2%。
?由此可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)過程中，購(gòu)買類型主要為衣服鞋飾等物質(zhì)層面的商品，而非加強(qiáng)對(duì)精神需求的滿足
（3）網(wǎng)購(gòu)的花銷
（2）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)花銷情況的分析
1、由以上兩張圖表可以反映出：大部分的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的花銷都集中于100-200的區(qū)間內(nèi)，或是沒有固定的花銷計(jì)劃
?另一方面又反映出：有一些大學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)的行為控制并不是很理想，有待于完善對(duì)自身的管理
2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為的分析與小結(jié)
?對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間，大部分大學(xué)生的選擇較為合理性，所花費(fèi)的時(shí)間精力較少，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沒有把握好時(shí)間與金錢的投入 ?在網(wǎng)購(gòu)的商品和服務(wù)類型中，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)類型基本為物質(zhì)消費(fèi)，而精神消費(fèi)稍有欠缺。大學(xué)生應(yīng)該在利用網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，用便捷的網(wǎng)購(gòu)方式，加強(qiáng)自己精神層面的消費(fèi)
?對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的花銷，大部分的大學(xué)生消費(fèi)相對(duì)是理性的，但另一方面來(lái)說(shuō)，大學(xué)生中仍然存在不合理的消費(fèi)行為，大學(xué)生應(yīng)該有適當(dāng)合理的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)計(jì)劃。
（三）研究對(duì)象三：網(wǎng)購(gòu)的利弊分析和大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的自我定位
?網(wǎng)購(gòu)的利弊分析
?自我定位
（1）網(wǎng)購(gòu)的利弊分析
?益處
?在收回的問卷中，顯示出279條益處的選擇。其中選擇A項(xiàng)的占21%，選擇B項(xiàng)的占44%，選擇C項(xiàng)的占29%，選擇D項(xiàng)的占6%
?可以看出，網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)有：網(wǎng)購(gòu)的形式便捷、價(jià)位低廉、商品豐富等
?網(wǎng)購(gòu)相對(duì)于實(shí)體購(gòu)物有諸多的優(yōu)勢(shì)，因而成為不少人的選擇
?11.認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的益處有【】（多選）
?A．可以了解到更多的商品
?B．購(gòu)買的形式方便、省時(shí)，不需要去到商場(chǎng)挑選
?C．一些品牌商品比市場(chǎng)更便宜
?D．其他
（2）網(wǎng)購(gòu)的利弊分析
?弊端
?在收回的問卷中，顯示出292條弊端的選擇。其中其中選擇A項(xiàng)的占42%，選擇B項(xiàng)的占21%，選擇C項(xiàng)的占29%，選擇D項(xiàng)的占8%.?可以看出網(wǎng)購(gòu)的不足在于：實(shí)物與網(wǎng)站提供的圖片存在差異、品牌質(zhì)量難以保障以及售后服務(wù)較為繁瑣等
?由此可以看出以網(wǎng)絡(luò)為媒介的購(gòu)物平臺(tái)確實(shí)存在諸多的弊端和不足。在這些問題中，有些是網(wǎng)絡(luò)傳播中無(wú)法克服的客觀不可能，而有些是由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物傳播本身的不夠完善造成的，有待網(wǎng)絡(luò)傳播者去改進(jìn)完善
?12.認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的弊端有【】（多選）
?A．只是看到商品的圖片，與實(shí)物稍有差距
?B．售后服務(wù)相比商場(chǎng)購(gòu)物更繁瑣
?C．品牌質(zhì)量沒有保證，有些物品非品牌正品
?D．其他
（3）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的自我定位
?由數(shù)據(jù)可以看出：對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)定位中，選擇理性的占51%，選擇隨性的占40%，選擇從眾的占6%，選擇瘋狂的占3%。
?可以得出結(jié)論：總體來(lái)看，大學(xué)生對(duì)自己購(gòu)物的定位主要為理性和隨性
?可以看出：大部分的大學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)購(gòu)的把持度還是比較理想，只有小部分的大學(xué)生有待改進(jìn)自己的網(wǎng)購(gòu)行為
?
（4）網(wǎng)購(gòu)利弊及大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)自我定位的分析與小結(jié)
?在網(wǎng)購(gòu)利弊的數(shù)據(jù)分析中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)主要集中在價(jià)格和商品的多樣性這兩個(gè)方面；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的弊端主要是表現(xiàn)在質(zhì)量和售后服務(wù)這兩個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)傳播者應(yīng)改進(jìn)和完善網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展網(wǎng)購(gòu)事業(yè)
?大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的狀態(tài)比較樂觀，但對(duì)于沉淪于網(wǎng)購(gòu)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，樹立正確的網(wǎng)購(gòu)觀刻不容緩
六、總結(jié)
?我們小組，通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，大致得出以下幾點(diǎn)看法：
?
1、目前，大學(xué)生基本上都具備了網(wǎng)購(gòu)的基礎(chǔ)。但網(wǎng)購(gòu)的特殊性質(zhì)又決定了不同的大學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)選擇、接受、信任的程度不一。
?
2、如今，大部分的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)所消耗的時(shí)間精力是處在比較合理的區(qū)位，并沒有過度的沉溺于網(wǎng)購(gòu)中。但也存在一部分的不合理的網(wǎng)購(gòu)行為。
?
3、在明晰網(wǎng)購(gòu)利弊的基礎(chǔ)上，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的自我定位也比較清晰。
七、結(jié)束語(yǔ)
?隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)的浪潮已不可阻擋。但當(dāng)前，網(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)的問題卻不容忽視。?作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的傳播者，應(yīng)該進(jìn)一步的完善網(wǎng)購(gòu)的配套機(jī)制，更好的服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者 ?作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立正確的網(wǎng)購(gòu)觀，在合理的時(shí)間、金錢的范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，并實(shí)現(xiàn)精神消費(fèi)與物質(zhì)消費(fèi)的協(xié)調(diào)發(fā)展
八、團(tuán)隊(duì)分工
?小組長(zhǎng)：馮昀
?調(diào)查問卷的制作：馮昀、李欣
?問卷發(fā)放及回收：李欣、馮昀、聶文方、劉娟
?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：劉娟、聶文方
?PPT的制作：馮昀
?文字：馮昀、李欣
? 圖表：劉娟、聶文方
第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12.5%。
2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。
3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
4、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。
三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;
3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購(gòu)方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。
四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部分都來(lái)自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。
五、對(duì)策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu)買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
