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第一篇:手機(jī)的危害作文
如今我們這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是手機(jī)的天下了。
大街上隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)的人們,一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的盯著手機(jī)屏幕,不論發(fā)生什么,都看著手機(jī),似乎唯恐自己不看手機(jī),下一秒手機(jī)就會(huì)消失似的,不管大人還是小孩都沉迷在了手機(jī)當(dāng)中,大人們用手機(jī)有的是拿來(lái)投資股票,有的是拿來(lái)與別人交談商業(yè)知識(shí),他們這些人拿手機(jī)只是一個(gè)賺錢(qián)工具,他們并沒(méi)有沉迷于手機(jī),而是把手機(jī)很好的利用來(lái)為自己賺錢(qián),還有一些人他們把手機(jī)當(dāng)做休閑娛樂(lè)的東西,拿來(lái)放松自己,他們通常會(huì)在手機(jī)上干自己喜歡的事情,比如說(shuō):在手機(jī)上玩游戲,在手機(jī)上看視頻,這些人就沉迷于了手機(jī),被手機(jī)“控制”了。還有一些人他們拿到手機(jī)不沉迷,把手機(jī)拿來(lái)幫助自己,比如說(shuō):拿來(lái)咨詢作業(yè),拿來(lái)與朋友交流,與朋友交流學(xué)習(xí)上的知識(shí),一切都井然有序,完全沒(méi)有因?yàn)槭謾C(jī)的到來(lái),而打亂自己的計(jì)劃。
手機(jī)的來(lái)到是非常好的,但是如果不合理使用手機(jī)會(huì)讓許多家庭失去了原來(lái)的溫馨和快樂(lè)。
在原來(lái)沒(méi)有手機(jī)的日子里每天一家人都過(guò)的快樂(lè)而充實(shí)。
但快樂(lè)的時(shí)光并不久遠(yuǎn)。
手機(jī)來(lái)臨了,一家人變得陌生了,你玩你的,我玩我的,一會(huì)就沉迷于手機(jī)中了。孩子拿著手機(jī)打游戲看視屏,家長(zhǎng)拿著手機(jī)一會(huì)兒聽(tīng)音樂(lè),一會(huì)兒又打開(kāi)游戲玩幾盤(pán),有了手機(jī)一家人不再交流了,一切都變了,因?yàn)槭謾C(jī),房間不再收拾了,大清早吃了早飯就抱著手機(jī)開(kāi)始新的一天,整天沉迷于手機(jī)。
雖然手機(jī)給人們帶來(lái)了方便和快樂(lè)以及其他的一切,但是在獲得這些的同時(shí)是不是也少些了什么,有了手機(jī),失去了親情,失去了太多,手機(jī)發(fā)明出來(lái)是為了人們,手機(jī)的本質(zhì)是好的,重要的是我們?cè)鯓雍侠淼睦檬謾C(jī),把它真正的用處使用出來(lái),為人類造福。
所以沉迷于手機(jī)并不是手機(jī)的錯(cuò),而是你沒(méi)有把手機(jī)的用處發(fā)揮出來(lái)。
讓我們一起正確的使用手機(jī)吧!
第二篇:手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
手機(jī)市場(chǎng)主要分為兩大類:實(shí)體店和網(wǎng)上商城
而實(shí)體店主要分為三種類型:零售連鎖 獨(dú)立門(mén)店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買(mǎi)手機(jī),換手機(jī)的xdjm說(shuō)一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)
先說(shuō)售前服務(wù):售前服務(wù)無(wú)非就是兩點(diǎn),第一點(diǎn)就是最吸引我們的價(jià)格,第二點(diǎn)是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)服務(wù)人員的講解和介紹
下面我有個(gè)對(duì)比,是親自做的調(diào)查
蘇寧、國(guó)美、大中、中復(fù)-----價(jià)格上有些機(jī)型上確實(shí)比較便宜,但是像一些高端機(jī)的價(jià)格就明顯高于獨(dú)立門(mén)店和市場(chǎng),服務(wù)人員專業(yè)知識(shí)不夠,但人還是比較熱情,所以總體得分我給了7分
獨(dú)立門(mén)店如西直門(mén)昊星,中關(guān)村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等---------價(jià)格上明顯比較高,但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價(jià),這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了,服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的,而且比較熱情。總體得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳,西直門(mén)、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有:西直門(mén)通訊大廈,西直門(mén)中宇電訊,公主墳國(guó)宜通訊城,西單科技廣場(chǎng)
價(jià)格上由于市場(chǎng)內(nèi)的商戶競(jìng)爭(zhēng)激烈所以價(jià)格相對(duì)比以上兩家要便宜很多,服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)也很強(qiáng),尤其是西直門(mén)中宇電訊和西單科技廣場(chǎng),但是也存在著貨品良莠不齊的現(xiàn)象,價(jià)格也是可以商量的,評(píng)分應(yīng)該是8。5
網(wǎng)上商城:北斗手機(jī)網(wǎng),18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個(gè)是屬于自己銷售產(chǎn)品,后三個(gè)是提供平臺(tái),由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
價(jià)格上比手機(jī)實(shí)體店要便宜很多,但是服務(wù)上只有北斗和金銀島比較到位,其他的基本上不是價(jià)格低得離譜(水貨價(jià)格)就是專業(yè)知識(shí)太差。所以對(duì)網(wǎng)上商城的評(píng)分我給了7,北斗和金銀島都要給8.5分
好了說(shuō)完了售前,再說(shuō)說(shuō)售中,
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目,有些確實(shí)很吸引人,但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不是特價(jià)機(jī)銷售完了,就是限幾臺(tái),限活動(dòng)店,感覺(jué)很不真實(shí)。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),我沒(méi)時(shí)間解答你那些問(wèn)題。
相比來(lái)說(shuō),還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際,不限制數(shù)量,沒(méi)有規(guī)則,而且禮品也不會(huì)送完即止,說(shuō)到這里,周六金銀島在北京西直門(mén)有個(gè)活動(dòng),具體是什么我還沒(méi)弄清楚,不過(guò)大家可以去比較一下,看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。
最后一點(diǎn),也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是售后。
先說(shuō)大連鎖,售后服務(wù)還是可以的,雖然專業(yè)知識(shí)不夠,但總算還能解決問(wèn)題,態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一樣,冷冰冰的。
再說(shuō)獨(dú)立門(mén)店,售后簡(jiǎn)直就是比登天還難,完全和買(mǎi)的時(shí)候是兩個(gè)態(tài)度,甚至還有的直接推給廠家的客服,所以獨(dú)立門(mén)店的售后往往是比較難解決的
通訊商城的售后還是比較好解決,服務(wù)業(yè)還不錯(cuò),因?yàn)橛袉?wèn)題解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決,這一招對(duì)商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)
北斗,519 shop,18900,金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪,或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷商,售后服務(wù)做得比較專業(yè),也沒(méi)有什么扯皮的情況出現(xiàn),只是配送上有點(diǎn)不方便。
淘寶,易趣的商家往往在售后問(wèn)題出現(xiàn)后要么托時(shí)間,要么干脆消失,我就被騙過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī),到手后第二天就壞了,鑒定說(shuō)是二手翻新,再找商家理論,已經(jīng)是人去樓空了。
寫(xiě)了這么多了,都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言,只是想讓那些買(mǎi)手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考,歡迎板磚。
最后給大家列個(gè)表,讓大家看著直觀點(diǎn),有代表性的幾個(gè)
價(jià)格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國(guó)美,蘇寧,大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì) 正品 一般 一般
獨(dú)立門(mén)店(昊星,星球通,協(xié)亨) 需要砍價(jià) 正品 態(tài)度好 良莠不齊
通訊市場(chǎng)(西直門(mén)通訊大廈,西直門(mén)中宇電訊,國(guó)宜通訊) 競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格相對(duì)合理 良莠不齊 比較熱情 市場(chǎng)管理人員才是硬道理
網(wǎng)上商城(北斗,金銀島) 價(jià)格有大部分優(yōu)勢(shì) 正品 相對(duì)專業(yè),但反映較慢 一般,但反映處理較及時(shí)
易趣、淘寶 絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個(gè)聯(lián)盟,這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的
sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機(jī))
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,玩家心得,總值很很多不錯(cuò)的東西,還有經(jīng)銷商報(bào)價(jià)。
第三篇:手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18―50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示,北京市18―50歲的人群中,有略超過(guò)半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機(jī),可見(jiàn)至1999年底,北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見(jiàn)表1),調(diào)查顯示,18―29歲,30―39歲,40―49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,假定50―54歲年齡組與40―49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%,即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì),城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬(wàn)。
消費(fèi)者特性。
就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。
調(diào)查顯示:
就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);
就年齡而言,30―39歲的中青年消費(fèi)者擁有率,超過(guò)2/3,18―29歲,40―49歲組擁有率要低得多;
就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;
從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文左右,1500元以下者為12―30%,低于平均擁有率,1500―3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60―70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50―60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右。
可見(jiàn),手機(jī)用戶群主要集中于30―39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司(原中國(guó)電信,下同)和中國(guó)聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國(guó)聯(lián)通更受18―29歲的青年人群的青睞,而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示,所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī),40.9%在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),24.7%在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)??梢钥闯?,近幾年中,1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國(guó)手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至萬(wàn)。進(jìn)入1999年,雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中,但增長(zhǎng)速度已顯著放慢,從調(diào)查看,1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市,手機(jī)普及率幾近30%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此,在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,將是一種必然的選擇。
手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18―29歲和30―39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看,則以月收入1500―3000元者為最多,其次是月收入3000―5000元者和800―1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比,1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。
(1)雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,從36.5%增至45.1%。
(2)購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30―39歲的中青年人群逐步分散至18―29歲青年人和40歲以上的中年人。
(3)購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢(shì)已不很明顯,這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
(4)由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi),表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個(gè)收入階層,而高收入者由于普及率高,購(gòu)機(jī)比重反而下降。
消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示,與1998年相似,1999年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信長(zhǎng)城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,1999年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降(約2個(gè)百分點(diǎn))。中國(guó)聯(lián)通則略有上升(約3個(gè)百分點(diǎn)),電信長(zhǎng)城cdma穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升,顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看,除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外,手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化,處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1―4個(gè)百分點(diǎn)不等,而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,雨點(diǎn)小,消費(fèi)者選擇很少。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程,早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)(保留原號(hào))或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)。1999年新購(gòu)手機(jī)中,這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明,1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)(包括原號(hào)),一部是新購(gòu)手機(jī),替換原有手機(jī),其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中,對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言,淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網(wǎng)者占72.7%,中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%,淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),而無(wú)替換手機(jī)的情形。
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。調(diào)查顯示,1999年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),價(jià)格差別很大,有的高達(dá)6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至XX元左右,這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),1999年內(nèi)兩次下調(diào),其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,平均為920;中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,平均為580元左右??傮w而言,調(diào)查表明最低為300元(電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)除外),亦不過(guò)1250元,平均水平約為780元。
1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知
1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷,內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示,被訪者認(rèn)知的事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%),其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%),再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(64.7%)和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話(38.3%)。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半(34.9%),預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出(32.2%),網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)(31.9%),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高,位居最后??v觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題,可以看出,被訪者認(rèn)知度的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題,特別是資費(fèi)政策,顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小,其熱點(diǎn)政策影響小,故認(rèn)知度不高。
其次是對(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出,年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注,同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,結(jié)果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,印象度的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%),其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離(34.7%),雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.3%)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)(22.0%)等,蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
1999影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)
調(diào)查表明,1999年,影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因,最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價(jià)偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高,其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看,除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外,影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,特別是通話單價(jià),而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題,這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等,由于潛在用戶未使用手機(jī),則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。從收入水平看,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng),仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。
調(diào)查表明,被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面,最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高(72.3%),遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),其次是裸機(jī)價(jià)格高(39.5%)、入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%),三者相差不大,再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%)、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明,通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面,也是影響潛在用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此,不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨,而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也將是理所當(dāng)然的。
第四篇:手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
華為公司情況簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資本2.1萬(wàn)元。現(xiàn)任總裁為任正非,董事長(zhǎng)為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢(shì)十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場(chǎng)的三星和蘋(píng)果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)分析
當(dāng)今國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭(zhēng),各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國(guó)的手機(jī)廠商雖然幾年來(lái)國(guó)際化進(jìn)程加快,對(duì)外出貨量越來(lái)越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
(2)手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析
人們的需求都是依賴于市場(chǎng),都要通過(guò)具有支付能力的特定購(gòu)買(mǎi)行為得到滿足,
所以消費(fèi)者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心就是滿足消費(fèi)者的要求。現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國(guó)家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的ZUI新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國(guó),英國(guó),澳大利亞,中國(guó),韓國(guó),土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)型號(hào)的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國(guó)家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
在美國(guó)和英國(guó),大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國(guó)家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒(méi)有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)??傮w來(lái)說(shuō),年輕人更喜愛(ài)智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長(zhǎng),他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見(jiàn)智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析及發(fā)展前景
華為手機(jī)優(yōu)勢(shì)分析:
①:價(jià)格相比其他品牌比較低。
②:華為手機(jī)在國(guó)外有著較好的口碑。
③:華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。
第五篇:手機(jī)的危害作文
手機(jī)已然成為人們生活中不可或缺的一部分,其巨大的作用和成就也在不斷地造福著人們,而同時(shí),對(duì)于青少年使用手機(jī)的危害,究其原因,也廣泛熱議。
我認(rèn)為,其第一大的兇手,是被害人的父母。被手機(jī)影響的學(xué)生,絕大部分是由于父母一時(shí)的縱容或過(guò)分的溺愛(ài),孩子受到誘惑,對(duì)其產(chǎn)生了興趣,在初次嘗到甜頭后,產(chǎn)生了手機(jī)是個(gè)好東西的錯(cuò)誤想法,放假、周末、空余時(shí)間手機(jī)不離手,演化到后期父母想要控制時(shí),一哭二鬧總是可以得逞,最后的結(jié)果就是,手機(jī)大量的輻射導(dǎo)致近視,專注力不夠,影響學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。所以,我倡議應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生使用手機(jī)的嚴(yán)格控制,監(jiān)管的家長(zhǎng)和老師不容懈怠。
其二因素,是網(wǎng)絡(luò)?!熬W(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍”,的確,生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),遇到不解的字詞或者知識(shí)難題時(shí),在快捷的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查詢,比起去海量的圖書(shū)館查資料,真的太過(guò)方便了;寫(xiě)論文,需要參考往屆的內(nèi)容資料;提交信息文案,需要網(wǎng)絡(luò)上傳。這都是網(wǎng)絡(luò)的諸多好處中的幾點(diǎn),但也是正由于這些便捷,使人們產(chǎn)生了依賴,失去一些獨(dú)立自主的能力,并且花花綠綠的'網(wǎng)絡(luò)信息,有趣好玩的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),更是層出不窮,極易使自控能力不好的未成年人沉迷其中。我親眼見(jiàn)過(guò),因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)的一個(gè)青少年,不吃飯,泡網(wǎng)吧,瘦得皮包骨,令人可憐痛心。
其三,最為禍?zhǔn)椎谋闶怯螒颉S螒蚋采w面廣,既解無(wú)聊憂愁,又給人快感。正是這樣的游戲,在“毒害”著正值少華的學(xué)生們,游戲廣告的宣傳,逼真的畫(huà)面感,人物角色互換,刺激的體驗(yàn),影響了學(xué)習(xí),更有甚者,充值高額游戲幣,讓家庭負(fù)債。所以,急需游戲體制的正規(guī),治療一些不健康的手機(jī)游戲環(huán)境。
手機(jī)利于人們,益于社會(huì),不宜于自控力不好的青少年。堅(jiān)守初創(chuàng)之心,優(yōu)化運(yùn)營(yíng),造福社會(huì),給學(xué)生的精神世界以凈土。
第六篇:手機(jī)的危害作文
最近,有一款風(fēng)靡全球的游戲《王者榮耀》。地鐵,大巴,甚至馬路上你都會(huì)見(jiàn)到玩這款游戲的人的身影。但是,他們不知道,游戲帶來(lái)的危害卻悄然而至。
首先,它給人們帶來(lái)了健康上的危害。長(zhǎng)期盯著手機(jī)屏幕會(huì)導(dǎo)致眼部的極度疲勞,一直觸碰屏幕會(huì)導(dǎo)致手部的肌肉發(fā)痛,并且電子產(chǎn)品的輻射可能還會(huì)帶給人們可怕的癌癥,可見(jiàn)它對(duì)身體的危害多么嚴(yán)重!
但游戲的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。曾有這樣一則新聞:一位孩子癡迷游戲,為了在游戲中購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣,偷偷地用自己父親的手機(jī)在游戲上沖了三千多元錢(qián),后來(lái)他的父親也是咨詢客服才知道了真相。據(jù)調(diào)查,某游戲公司在一個(gè)季度內(nèi)掙了120億,并且這個(gè)驚人的數(shù)字還在不斷地增長(zhǎng),并且這些錢(qián)中有很大一部分是來(lái)自中小學(xué)生,他們都因?yàn)榘V迷游戲而不斷地把錢(qián)“往水里扔”。這些游戲就如一個(gè)個(gè)大怪物,不斷地去吞食金錢(qián)。
玩游戲不僅給人帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)與身體方面上的危害,更大大影響了學(xué)生們的成績(jī)。有的學(xué)生為了玩游戲,熬通宵,不吃飯,從而導(dǎo)致了上課注意力不集中,學(xué)習(xí)成績(jī)大大地下滑。甚至還有的學(xué)生偷家里的錢(qián)逃課去網(wǎng)吧打游戲。那么這一危害到底是誰(shuí)的錯(cuò)呢?
有些人可能認(rèn)為這是游戲公司的錯(cuò),但如果沒(méi)有人去玩游戲,那不就沒(méi)有以上問(wèn)題了嗎?那是玩游戲人的問(wèn)題嗎?還是他們家長(zhǎng)的問(wèn)題?過(guò)于的溺愛(ài)換來(lái)的只能是無(wú)窮的后患,為了哄孩子開(kāi)心,他們把手機(jī)給了孩子,自以為孩子開(kāi)心了就好了,但不加以監(jiān)督只會(huì)害了孩子。所以家長(zhǎng)們應(yīng)嚴(yán)格控制上網(wǎng)的時(shí)間,該玩時(shí)候玩,該查東西查東西,還要每天與孩子聊聊天,讓他“戒除網(wǎng)癮”。
網(wǎng)絡(luò)游戲既是人們空余時(shí)間的娛樂(lè)的一種方式,也是隱藏在人們附近巨大的“隱患”。