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第一篇：調(diào)查報(bào)告范文

說到“限塑令”，大家一定很熟悉吧!它是從2019年6月1日開始執(zhí)行的。其主要內(nèi)容是：1、從2019年6月1日起，在全國(guó)范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購(gòu)物袋。2、自2019年6月1日起，實(shí)行塑料袋有償使用制度，所有超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋?！跋匏芰睢笔菫榱谁h(huán)保而發(fā)布的，可它對(duì)環(huán)保真的有用嗎?我覺得，“限塑令”或許沒有想像中那么美妙。“限塑令”不再允許商家為顧客免費(fèi)提供塑料袋，而改成收費(fèi)了，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于成本。一個(gè)批發(fā)價(jià)只要幾分錢的塑料袋，要到消費(fèi)者手里，就必須掏兩到三毛錢。商家從中就能更多獲利了。有些貪圖小利的店家會(huì)不會(huì)給顧客多使用塑料袋呢?如明明只需要兩個(gè)袋子，卻給他用三個(gè)呢?而作為顧客來說，會(huì)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)塑料袋才幾毛錢，多用幾個(gè)也不到一元錢而不在乎呢?帶著這些問題，我特地去了一趟海寧比較有名的大型超市——華聯(lián)超市，做了一次實(shí)地調(diào)查。下面是華聯(lián)超市某周六下午四點(diǎn)左右，收銀通道5分鐘內(nèi)購(gòu)物袋使用情況統(tǒng)計(jì)表及統(tǒng)計(jì)圖：華聯(lián)超市5分鐘內(nèi)購(gòu)物袋使用情況統(tǒng)計(jì)表購(gòu)物總?cè)藬?shù)35人購(gòu)買塑料袋人數(shù)26人購(gòu)買環(huán)保袋人數(shù)2人自帶塑料袋人數(shù)1人自帶環(huán)保袋人數(shù)3人不使用購(gòu)物袋人數(shù)3人 通過這張統(tǒng)計(jì)表，我們可以清楚地發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買塑料袋的人明顯居多，約占74.3%。而且我發(fā)現(xiàn)，自帶環(huán)保袋的以中老年人居多，而年輕人普遍都傾向于購(gòu)買塑料袋。我分析：因?yàn)橹欣夏耆吮容^節(jié)約，不怕麻煩，并且環(huán)保意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，所以自帶環(huán)保袋較多。年輕人一沒有養(yǎng)成隨身攜帶環(huán)保袋的習(xí)慣，特別是男士，隨身很少帶包，所以帶環(huán)保袋很不方便。二覺得塑料袋也不貴，而且礙于面子，生怕因?yàn)椤斑B區(qū)區(qū)幾毛錢也要省，太吝嗇了吧!”而被朋友嘲笑。而環(huán)保袋因?yàn)閮r(jià)格比塑料袋高出十倍左右，因此也不受大家青睞。不用購(gòu)物袋的，主要是購(gòu)物量少。而一般到這類大型超市購(gòu)物，量普遍較多。通過以上種種現(xiàn)象表明，“限塑令”還沒有深入人心，或者說執(zhí)行得還不夠到位。大多數(shù)顧客用不用環(huán)保袋還是以方便為原則，用價(jià)格杠桿來限制塑料袋的使用，效果還不夠明顯。需要更深入、廣泛、細(xì)致的工作。

第二篇：調(diào)研報(bào)告范文

一、市場(chǎng)中介組織發(fā)展現(xiàn)狀

市場(chǎng)中介組織作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的產(chǎn)物，是一個(gè)嶄新的行業(yè)，其發(fā)展程度必然要經(jīng)歷逐步完善的過程。近些年，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)中介組織逐步興起，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截至XX年底，注冊(cè)登記的市場(chǎng)中介組織有85戶，范圍涵蓋代理、咨詢、監(jiān)理、行業(yè)協(xié)會(huì)等多個(gè)領(lǐng)域，市場(chǎng)中介組織在改善市場(chǎng)環(huán)境、優(yōu)化資源配置、規(guī)范市場(chǎng)行為等方面發(fā)揮了重要作用。

(一)市場(chǎng)中介組織逐漸成為政府轉(zhuǎn)變職能的重要載體。由于中介組織介于政府和企業(yè)之間的獨(dú)特地位，政府可以將具體的執(zhí)行性、操作性、技術(shù)性職能授權(quán)或委托給中介組織。如審計(jì)部門每年要承擔(dān)大量的企事業(yè)單位的審計(jì)業(yè)務(wù)，任務(wù)重而力量不足，如果有會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就可以將具體的事務(wù)性的審計(jì)職能進(jìn)行委托。又如，縣城正在進(jìn)行搬遷重建，有大量的市政建設(shè)項(xiàng)目，住建部門有工程監(jiān)管職能，但是項(xiàng)目較多、工作量很大，工程監(jiān)理職能就可以委托給第三方中介組織行使。其次，中介組織使政府與企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)之間的關(guān)系更加有序，成為政府管理企業(yè)的有效手段。如工商、稅務(wù)、人民銀行等部門每年都要對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的年檢年審，對(duì)企業(yè)的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)情況、納稅情況、企業(yè)賬戶進(jìn)行審查，這些都可以委托給會(huì)計(jì)師事務(wù)所，他們通過出具審計(jì)報(bào)告，為行政管理部門監(jiān)督管理工作提供依據(jù)，從而提高行政效率。

(二)市場(chǎng)中介組織承擔(dān)著一部分社會(huì)事務(wù)性的職責(zé)，成為社會(huì)化服務(wù)的一個(gè)重要途徑。中介組織的宗旨是面向社會(huì)，面向各個(gè)行業(yè)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近年來，我縣中介組織服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目逐漸增多。如我縣的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在活躍市場(chǎng)流通、促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展起到了積極的`推動(dòng)作用。

(三)市場(chǎng)中介組織成為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活正常秩序的法律保證。一些中介組織圍繞經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，著眼于促進(jìn)市場(chǎng)交易的公平、公開和公正，滿足了廣大人民群眾和企業(yè)的實(shí)際需要。如律師事務(wù)所作為專業(yè)性的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，為公民、法人提供了必不可少的法律服務(wù)和援助，“有事找律師”正日漸成為人們的共識(shí)。我縣現(xiàn)有2家律師事務(wù)所。

二、市場(chǎng)中介組織存在的問題

雖然市場(chǎng)中介組織在促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為等方面發(fā)揮了積極作用，但由于我縣市場(chǎng)中介組織起步較晚，主體偏少，發(fā)展較慢，還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，如行業(yè)分布不廣，市場(chǎng)化程度不高，體制不夠完善，管理不夠規(guī)范等。

(一)基礎(chǔ)不牢，發(fā)展不平衡。機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小，專業(yè)化程度不高。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，新興的行業(yè)越來越多，專業(yè)分工越來越細(xì)，相應(yīng)地對(duì)中介組織的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和專業(yè)要求也越來越高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。我縣市場(chǎng)中介組織普遍存在規(guī)模小、實(shí)力弱、專業(yè)化水平不高的問題。從地域來看，除縣城有市場(chǎng)中介組織外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基本沒有，從行業(yè)來看，熱門行業(yè)的中介組織較多，行業(yè)覆蓋面較窄，一些傳統(tǒng)行業(yè)中介組織發(fā)展初具規(guī)模，但新興行業(yè)非常弱小甚至一片空白。

(二)監(jiān)管不力，制度不健全。由于市場(chǎng)中介組織起步晚、時(shí)間短，在體制機(jī)制上還不夠完善，普遍存在的一個(gè)問題是，既沒有完善的法律規(guī)定，也缺乏統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體制和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。加上市場(chǎng)中介組織的類別較多，業(yè)務(wù)差異性大，又不能采取固定的組織模式，就會(huì)存在各行其是的情況。

(三)要求不嚴(yán)，秩序不規(guī)范。市場(chǎng)中介組織普遍沒有健全的能適應(yīng)并承擔(dān)自身法律責(zé)任的法律形式，一些市場(chǎng)中介忽視自身建設(shè)，偶爾存在通過人情關(guān)系、鉆政策空子來取代優(yōu)良的專業(yè)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，破壞了市場(chǎng)的公正和規(guī)范，違背公平競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了市場(chǎng)秩序，不利于市場(chǎng)中介組織的健康有序發(fā)展。

(四)水平不高，人員不專業(yè)。雖然我縣中介組織得到了快速發(fā)展。但有的自身素質(zhì)不高，有的功能不全，有的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平較低。我縣缺乏一支具有較高文化知識(shí)素質(zhì)，精通本專業(yè)業(yè)務(wù)，通過嚴(yán)格資格審查的專家隊(duì)伍。另外，我縣市場(chǎng)中介技術(shù)手段和管理經(jīng)驗(yàn)也十分有限，使得有些中介組織不能很好的發(fā)揮其服務(wù)、溝通、代理、監(jiān)督作用。

三、規(guī)范市場(chǎng)中介組織的對(duì)策建議

對(duì)于市場(chǎng)中介組織發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，并非一下子就可以徹底解決，它依賴于經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)育和成熟。要按照“引導(dǎo)、扶持、規(guī)范、完善、提高”的要求，加大技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新力度，不斷提高中介組織的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，逐步建成特色明顯、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、信譽(yù)良好的現(xiàn)代中介市場(chǎng)體系。

(一)進(jìn)一步明晰和規(guī)范政府與市場(chǎng)中介的關(guān)系。政府實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)職能的方式是“掌舵”，而不是“劃槳”。因此，要在明確劃分各自職能的前提下，通過適當(dāng)方式逐步把政府承擔(dān)的中介組織的職能分離出來，放權(quán)于中介組織，要避免政府與市場(chǎng)中介組織職能交叉，形成獨(dú)立的機(jī)構(gòu)或行業(yè)。同時(shí)，通過實(shí)施一定的政策、措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)各種社會(huì)力量興辦各種市場(chǎng)中介組織，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，防止行業(yè)壟斷，使之形成一定的規(guī)模和水平。

(二)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)中介組織發(fā)展的總體規(guī)劃。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，研究制定市場(chǎng)中介組織社會(huì)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化總體規(guī)劃，既要避免一哄而上，各行其是，又要防止規(guī)模的不足和結(jié)構(gòu)的不合理，努力保證市場(chǎng)中介組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、布局的合理性，運(yùn)作的規(guī)范性、獨(dú)立性。

(三)加強(qiáng)制度和法制建設(shè)，健全完善監(jiān)管機(jī)制。要加大對(duì)市場(chǎng)中介組織違法違規(guī)行為的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決予以糾正，對(duì)信用守法、作用積極地市場(chǎng)中介通過正面宣傳。要引導(dǎo)市場(chǎng)中介加強(qiáng)自律建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律、加強(qiáng)內(nèi)部自律，形成自我約束、自我完善、自我發(fā)展的自律運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，要逐步設(shè)置適應(yīng)市場(chǎng)中介組織健康發(fā)展的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，依法對(duì)市場(chǎng)中介組織和從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查和執(zhí)業(yè)登記，使從業(yè)人員和組織自覺遵法、守法、懂法。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，著力提升市場(chǎng)中介組織服務(wù)水平。市場(chǎng)中介組織首先要加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺維護(hù)社會(huì)準(zhǔn)則，做到自重自律、公正公平。應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量放到首要位置，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化自律管理，建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人事管理等制度，使市場(chǎng)中介組織的經(jīng)營(yíng)管理逐步納入“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”的良性發(fā)展軌道。加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，不斷其業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德素質(zhì)，以保證提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

第三篇：關(guān)于調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生700余人，到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。

為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。

二、調(diào)查目的

1、找出食堂客流減少的原因

2、調(diào)查找出周邊餐館中客流比較多的代表及原因

3、提出食堂改進(jìn)方案

三、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象：學(xué)校食堂、周邊餐館。

四、調(diào)查方式

本次調(diào)查采取的是觀察法，每個(gè)組員作為顧客深入食堂及各餐館進(jìn)行觀察。

五、調(diào)查人員：

六、調(diào)查時(shí)間：

20xx年4月16日--20xx年4月25日

七、調(diào)查內(nèi)容

1、飯菜的`味道、分量、價(jià)格、種類

2、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

3、就餐的過程（等待時(shí)間長(zhǎng)短、有沒有人送餐等）

4、就餐環(huán)境

八、調(diào)查結(jié)果

本研究運(yùn)用觀察法，在學(xué)院食堂及周邊餐館進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)飯菜的口味偏好，價(jià)格定價(jià)，以及對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評(píng)價(jià)。得出如下結(jié)果：

1、食堂的菜品單一，在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

2、沒有地方特色；菜色不好看。

3、周邊顧客較多者為：火火、黎明、美味

4、周邊餐館人多原因：服務(wù)質(zhì)量好，菜色口味可根據(jù)自己口味選擇，種類齊全，價(jià)格適中，量足，提供稀飯選擇。

5、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，筷子循環(huán)使用，消毒過程簡(jiǎn)單。

6、地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯。

九：改進(jìn)方案：

在此次調(diào)查中，說明我們食堂在很大方面，存在著不容忽視的問題，值得我們?nèi)ド钏肌，F(xiàn)針對(duì)上述情況提出如下建議，希望對(duì)食堂改進(jìn)有所幫助。

（1）食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

（2）根據(jù)學(xué)生的需求，適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類。

（3）停止使用一次性木塊或竹筷，使用環(huán)保型木筷或鐵筷。

提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量，增加飯菜種類及分量，還可增加現(xiàn)選現(xiàn)炒窗口，增設(shè)聚會(huì)宴請(qǐng)項(xiàng)目。

十、調(diào)查問卷（附）

附：

山水學(xué)院食堂飯菜質(zhì)量調(diào)查問卷

你好，我們是市場(chǎng)營(yíng)銷綜合班的學(xué)生，為了加強(qiáng)學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)管理，為了學(xué)生以后對(duì)餐廳更加滿意，本小組特此對(duì)學(xué)校食堂做個(gè)調(diào)查，你的意見將影響食堂的規(guī)劃，真誠(chéng)感謝你的配合。特別說明︰請(qǐng)你在相應(yīng)的括號(hào)里填寫你要選擇的選項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的字母符號(hào)。請(qǐng)你大膽的填寫，我們絕對(duì)保密。

1你的性別（）

A.男

B.女

2你對(duì)食堂的飯菜價(jià)格有何意見

A.一般

B.便宜

C.較合理

D.貴

3你平常選擇什么價(jià)位的飯菜

A5.5元

B.6元

C.7元

4你一周在學(xué)院食堂就餐次數(shù)

A.1～2次

B.2～5次

C.5次以上

5你對(duì)學(xué)院食堂衛(wèi)生條件是否滿意若不滿意，請(qǐng)說出不滿意的地方

A.滿意

B.不太滿意

C.不滿意

6你對(duì)食堂的飯菜飯量有什么意見

A.滿意

B.份量太多

C.份量太少

7你覺得食堂的飯菜種類是否齊全

A.是

B.否

8你覺得菜式的更新情況如何?

A.經(jīng)常更新

B.偶爾更新

C.一成不變

9你在就餐中是否吃到過變質(zhì)食物

A.經(jīng)常吃到

B.偶爾吃到過

C.從來沒吃過

10你選擇的消費(fèi)方式

A.現(xiàn)金

B.刷飯卡

11米飯或米粉等質(zhì)量如何

A.良好

B.一般

C.較差

12你對(duì)飯菜整體的滿意度如何？

A.滿意

B.基本滿意C.不滿意

13湯的味道如何？

A.滿意

B.一般

C.不滿意

14你對(duì)搞好食堂在哪方面需改進(jìn)？（可多選）

A.飯菜份量

B.飯菜口味

C.品種

D.服務(wù)質(zhì)量

15你對(duì)食堂工作人員的工作效率是否滿意

A.滿意

B.還好

C.不滿意

16葷素搭配比例是否滿意

A.滿意

B.不太滿意

C.不滿意

17你選擇所在食堂吃飯的理由

A.就近原則

B.飯菜的質(zhì)量好

C.飯菜的份量足

D.服務(wù)態(tài)度好

18飯?zhí)米盍钅銤M意的地方是什么？

19你對(duì)飯?zhí)玫母纳七€有什么建議？

第四篇：調(diào)研報(bào)告范文

為了掌握我校歷史教學(xué)工作的情景，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、對(duì)小組學(xué)習(xí)的看法、對(duì)使用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)的態(tài)度，為學(xué)校的教學(xué)工作決策供給依據(jù)，同時(shí)引導(dǎo)教師繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，改善"教"的方式、提高業(yè)務(wù)水平，從而進(jìn)一步有力地推進(jìn)我校歷史教學(xué)"高效課堂"建設(shè)工作，學(xué)校教務(wù)處于20xx年6月3日在七、八年級(jí)學(xué)生中開展了本次"蔣村中學(xué)歷史教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查"。現(xiàn)將有關(guān)情景報(bào)告如下：

一、現(xiàn)狀

1、更多的學(xué)生喜歡民主型、知識(shí)淵博的歷史教師，也有局部學(xué)生喜歡嚴(yán)格一點(diǎn)的'，有幽默感的歷史教師。

2、學(xué)生期望教師把課堂還給學(xué)生，教師講解最多不能超過20分鐘，以10-15分鐘為宜。

3、多數(shù)學(xué)生都對(duì)歷史學(xué)科的重要性認(rèn)識(shí)缺乏，不喜歡歷史課。

4、學(xué)生不喜歡教師此刻的授課方式，期望能用多媒體，期望能使用導(dǎo)學(xué)案學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)取的學(xué)生愿意合作交流，在課堂上展示自我；而不愿意展示自我的學(xué)生是因?yàn)榕抡f錯(cuò)，怕同學(xué)笑話，也有局部學(xué)生是因?yàn)闆]有提前預(yù)習(xí)而感到無話可說。

5、蔣村中學(xué)局部歷史教師作業(yè)批改不認(rèn)真，對(duì)學(xué)生的筆記么沒有要求。

6、學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的最大困難是知識(shí)系統(tǒng)混亂，難以記憶，考試對(duì)材料分析題無從下手。

二、問題

1、學(xué)生對(duì)歷史課堂的認(rèn)可度不高，需要提高歷史教師的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神

2、歷史教師應(yīng)當(dāng)熱愛歷史教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓歷史課堂成為高效課堂。

三、提議

1、加強(qiáng)歷史教師的專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

2、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)高效課堂的相關(guān)知識(shí)，編寫和完善適合我校的高效課堂實(shí)施方案和治理評(píng)價(jià)細(xì)那么，加強(qiáng)引導(dǎo)，開拓視野，提高理論水平。

第五篇：調(diào)查報(bào)告的范文

一、杭州薪酬調(diào)查前言

杭州外企太和企業(yè)顧問有限公司發(fā)布了杭州最新年度行業(yè)薪酬報(bào)告，共涉及了高科技、消費(fèi)品、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、物流等43個(gè)行業(yè)。據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道，該報(bào)告包括對(duì)行業(yè)整體薪酬福利水平的數(shù)據(jù)展示，還包括行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析、行業(yè)不同年度間薪酬對(duì)比分析以及各類型企業(yè)薪酬?duì)顩r對(duì)比分析，下面是本次杭州年度行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告。

二、杭州互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬增長(zhǎng)快

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬較去年增長(zhǎng)較大，最高薪酬達(dá)80余萬元。高級(jí)經(jīng)理級(jí)人才薪酬差異加大，上下相差超過兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，領(lǐng)軍人物把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向，承擔(dān)著巨大的責(zé)任和心理壓力，因此，股東們?cè)敢飧督o他們更高的報(bào)酬。

部門間薪酬差距加大，核心部門將獲得更高的薪酬。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心部門，業(yè)務(wù)發(fā)展部員工的薪酬比其他部門更多，而客戶服務(wù)部員工的薪酬水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的中間值。

人員結(jié)構(gòu)年輕，多數(shù)總監(jiān)級(jí)職位人員平均年齡不超過35歲。這在其他行業(yè)幾乎是不可能的。

三、杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

國(guó)外，醫(yī)藥行業(yè)屬于高“薪”行業(yè)，因此人們普遍認(rèn)為，杭州醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平也應(yīng)該處于高端水平或者正在往高端水平過渡。但業(yè)內(nèi)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平在全行業(yè)中只處于中低端。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)員工的總體給付比高科技行業(yè)低近30%。同時(shí)，在醫(yī)藥企業(yè)中薪酬結(jié)構(gòu)趨于簡(jiǎn)單，很多企業(yè)并沒有設(shè)置合理有效的薪酬項(xiàng)目，員工也只了解自己應(yīng)該獲得報(bào)酬的總數(shù)。因此，該行業(yè)很難通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置激勵(lì)員工。

另外，與高科技企業(yè)相比，醫(yī)藥企業(yè)更重視銷售部門。目前杭州醫(yī)藥業(yè)需要關(guān)注的問題主要有：管理普遍存在較大弊端，醫(yī)藥企業(yè)的兩個(gè)重要核心能力。核心技術(shù)及產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)往往控制在少數(shù)高級(jí)技術(shù)人員以及少數(shù)銷售管理人員手中，這對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利;由于大部分醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核體系還不健全，并且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)管理者的勞動(dòng)成果缺乏保障，缺乏持續(xù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力，醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的操作手段，使企業(yè)核心資產(chǎn)體外循環(huán)，從而出現(xiàn)了“窮廟富方丈”的畸形現(xiàn)象。

四、杭州年度薪酬調(diào)查總結(jié)

杭州企業(yè)內(nèi)差距繼續(xù)拉大，中、高層員工工資的快速增長(zhǎng)。這體現(xiàn)了高科技行業(yè)在對(duì)高層人才的吸引、保留和激勵(lì)上敢于投入很大的成本。而且，可以看出，高科技行業(yè)中隨崗位等級(jí)的上升其薪酬水平增量比較穩(wěn)定，薪酬體系普遍比較合理。高科技行業(yè)人均基本現(xiàn)金收入所占比列較高，基本現(xiàn)金收入平均為74%左右，員工的固定薪酬部分遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這體現(xiàn)了該行業(yè)企業(yè)更加注重薪酬福利對(duì)員工的保留作用。

究其原因有三，其一，高科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人員流動(dòng)性強(qiáng)，企業(yè)普遍注重對(duì)自身人才的保留。其二，高科技企業(yè)其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)水平方面，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，就需要保證其技術(shù)體系的可延續(xù)性，保證其核心技術(shù)不外泄，這就使高科技企業(yè)在設(shè)計(jì)其薪酬體系過程中，注重激勵(lì)的同時(shí)，更加注重其薪酬的保留作用。其三，高科技企業(yè)為客戶提供的主要是技術(shù)服務(wù)和解決方案，其工程周期可能是幾周、幾個(gè)月，甚至跨年度，高科技企業(yè)需要保持其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

第六篇：調(diào)查報(bào)告范文

1、我省加大護(hù)士就業(yè)量

針對(duì)目前各大醫(yī)院護(hù)理崗位普遍缺編的現(xiàn)狀，今年我省將逐步增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，清理非護(hù)理崗位占編人員，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。全院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%，普通病房床位數(shù)與護(hù)理人員之比應(yīng)達(dá)到1:0.6，重點(diǎn)科室應(yīng)達(dá)到1:0.6-0.8（設(shè)定條件為全院床位使用率85-95%），重癥監(jiān)護(hù)單元（ICU、NICU等）為1:2.5-3，CCU為1:1.5（設(shè)定條件為床位使用率75-85%或使用有創(chuàng)呼吸機(jī)治療病人不超過40%的情況下）。醫(yī)院應(yīng)建立一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士庫，以滿足節(jié)假日和突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)配使用。

根據(jù)《山東省20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》要求，而相關(guān)醫(yī)院要建立健全臨床護(hù)理工作制度、護(hù)士績(jī)效考核制度、疾病護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)全員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)理念，明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題。引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制，現(xiàn)將臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)納入院務(wù)公開，然后向患者及家屬公示。推行臨床護(hù)理責(zé)任組工作模式，結(jié)合實(shí)際探索實(shí)施護(hù)士分層次使用，以實(shí)際工作量為基礎(chǔ)，而實(shí)行具有?？铺攸c(diǎn)的彈性排班，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、膳食營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等）。

2、我國(guó)護(hù)士就業(yè)發(fā)展局勢(shì)

護(hù)理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部等六部委列入國(guó)家緊缺人才專業(yè)，應(yīng)予以重點(diǎn)扶持。世界衛(wèi)生組織對(duì)各成員國(guó)衛(wèi)生人才資源統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，許多國(guó)家護(hù)理人才緊缺。在我國(guó)，護(hù)士的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。按照衛(wèi)生部要求，我國(guó)醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士的比例是1：2，重要科室醫(yī)生和護(hù)士的比例應(yīng)是1：4。而目前全國(guó)1:0.61的醫(yī)護(hù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到衛(wèi)生部的要求，與1:2.7的國(guó)際水平相差很大，與發(fā)達(dá)國(guó)家1：8.5的比例相差更遠(yuǎn)。而根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì)到20xx年我國(guó)的護(hù)士數(shù)量將增加到232.3萬人，平均年凈增加11.5萬人，這為學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。

隨著我國(guó)向老齡化社會(huì)轉(zhuǎn)變，將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏，保健醫(yī)師、家庭護(hù)士也將成為熱門人才。另外，亦專門為個(gè)人服務(wù)的護(hù)理人員的需求量也將增大。而我國(guó)近年來人口年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化改變，家庭結(jié)構(gòu)卻呈現(xiàn)出小型化趨勢(shì)。而隨著人民生活水平的提高，人群疾病譜發(fā)生了改變，慢性病護(hù)理的需求量增加；人們?cè)谥匾暽硇慕】档耐瑫r(shí),對(duì)疾病的預(yù)防和自我保健意識(shí)也不斷增強(qiáng),社區(qū)醫(yī)療保健工作面臨著難得的機(jī)遇。

社區(qū)護(hù)理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療保健工作中具有重要的作用,已成為21世紀(jì)社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。社區(qū)護(hù)理的中心任務(wù)是提高全民的身體、心理、社會(huì)整體水平，服務(wù)對(duì)象是長(zhǎng)期處于社區(qū)的整個(gè)群體。社區(qū)護(hù)士工作范圍廣,要求綜合素質(zhì)高,常需對(duì)個(gè)人或家庭進(jìn)行訪問和護(hù)理工作,除了要應(yīng)用醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、關(guān)系學(xué)等學(xué)科知識(shí)去護(hù)理患者外,還需運(yùn)用流行病學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在的健康問題,并具備一定的提出問題和解決問題的能力。

3、我國(guó)護(hù)士走出國(guó)門的趨勢(shì)

隨著國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)對(duì)護(hù)理人員的需求激增，“護(hù)士荒”現(xiàn)象已日益突出地?cái)[在各國(guó)醫(yī)學(xué)界面前。未來10年，美國(guó)、英國(guó)、加拿大、新西蘭、新加坡、日本及全球其他國(guó)家將急需200萬護(hù)理人才。國(guó)際人力資源公司已經(jīng)把目光瞄準(zhǔn)中國(guó)。世界性的護(hù)理人才資源的短缺，給我國(guó)護(hù)理人員創(chuàng)造了更多邁出國(guó)門、邁向國(guó)際市場(chǎng)就業(yè)的機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)專家介紹說，護(hù)理職業(yè)一直是國(guó)際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一。如護(hù)士在美國(guó)平均年薪達(dá)5萬美元，而美國(guó)缺護(hù)士30萬人。在澳洲，護(hù)士最容易找工作或獲得升遷，同時(shí)，只要擁有了澳洲注冊(cè)護(hù)士的資格，等于拿到了通向英聯(lián)邦國(guó)家工作的“綠卡”。英、法、德等西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)護(hù)士均有許多優(yōu)惠的政策。

因此，有深厚的專業(yè)知識(shí)、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國(guó)際交流語言的護(hù)士在國(guó)際上就業(yè)、發(fā)展前景十分廣闊。護(hù)士只扮演醫(yī)師的助手角色的時(shí)代已經(jīng)過去了。所有受過研究生課程教育的高級(jí)實(shí)習(xí)護(hù)士，越來越需要具備過去只是要求醫(yī)生才需要的條件，如參加診斷病因考試，寫論文，管理麻醉品和治療普通的疾病。護(hù)士的工作變得越來越復(fù)雜了。

目前國(guó)內(nèi)很多大中城市的醫(yī)院都設(shè)有涉外門診，而一些合資醫(yī)院以及“洋”醫(yī)院更是如雨后春筍一般扎根北京、上海等地。所以，如果護(hù)理學(xué)人才在具備護(hù)理學(xué)、護(hù)理人際溝通、護(hù)理禮儀等專業(yè)知識(shí)外，還能具備一定的外語能力，那么就業(yè)選擇將更為寬廣，可以從事在華的涉外醫(yī)護(hù)服務(wù)、國(guó)際技術(shù)合作交流和資料傳遞等。

4、護(hù)士就業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

今年山東省將在全省各級(jí)各類醫(yī)院，重點(diǎn)是二級(jí)以上公立醫(yī)院，增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。到20xx年底，在全省范圍內(nèi)創(chuàng)建20所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、100個(gè)“護(hù)理服務(wù)示范病房”和500名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。建立垂直護(hù)理管理體制，護(hù)理部直接參與全院護(hù)士的人員調(diào)配、績(jī)效考核等，實(shí)現(xiàn)護(hù)理部責(zé)權(quán)統(tǒng)一。提高護(hù)士福利待遇，在分配機(jī)制上向臨床一線工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高、夜班多的崗位傾斜。也就是說，護(hù)士就業(yè)前景一片大好。

但挑戰(zhàn)往往與機(jī)遇并存?，F(xiàn)今護(hù)士為了能夠有效地為病人實(shí)施整體護(hù)理，同時(shí)又使各班工作之間能夠很好地銜接，每日都要書寫多種護(hù)理文件，但內(nèi)容往往重復(fù)，為此護(hù)士總要用去大量的時(shí)間。同時(shí)隨著醫(yī)院病房的擴(kuò)大、新病區(qū)的建立，病房護(hù)士人數(shù)有限，加之輔助支持系統(tǒng)不健全，面對(duì)每日繁重的護(hù)理工作，護(hù)士還要承擔(dān)許多非護(hù)理性的工作，更加劇了護(hù)士資源不足。與此同時(shí)，面對(duì)醫(yī)院新知識(shí)、新技術(shù)的更新及隨時(shí)可能發(fā)生的突發(fā)事件，無形中都加大了護(hù)士的'工作量，加重了工作負(fù)擔(dān)，也帶來了工作壓力，嚴(yán)重影響著護(hù)士的身心健康。

5、成為一名合格的護(hù)理工作者

護(hù)士應(yīng)有高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評(píng)，還應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。南丁格爾曾經(jīng)說過：護(hù)士其實(shí)是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身，那么我們就應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于患者溝通時(shí)要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關(guān)愛。護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，能夠了解到有關(guān)疾病的健康知識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)力，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高！

小結(jié)

作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂。人們把護(hù)士喻為天使，我們帶著這頂特殊的白帽子，把天使的一身用潔白來譜寫。我將在今后的學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)做到博覽群書，多閱讀一些積極樂觀、催人奮進(jìn)的書籍，提升個(gè)人覺悟，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務(wù)患者！