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第一篇:網(wǎng)購情況調(diào)查報告
一、調(diào)查背景:
中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示,國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸,同比增長33.1,市場滲透率達36.5,居飲料行業(yè)第四位,但國內(nèi)果汁人均消費量僅為1公斤,位世界平均消費量的1/7,西歐國家平均消費量的1/4,市場需求潛力巨大。
我國的水果資源豐富,其中,蘋果產(chǎn)量是世界第一,柑橘產(chǎn)量為世界第三,梨,桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測,到20xx年,我國預計果汁產(chǎn)量可達150—160萬噸,人均年均消費量達1.5公斤。
調(diào)查目的:
為深入了解××市果汁飲料市場前景及消費者對其的看法,為企業(yè)的經(jīng)營管理和決策提供依據(jù),為企業(yè)增強自己的優(yōu)點,改進自身的缺點,多生產(chǎn)適合消費者需要的類型,按消費者和市場的需要開發(fā)新產(chǎn)品,進而在市場上站穩(wěn)腳跟,取得更大的成功,進而得更多的利益。
二、果汁飲料市場分析:
近日,我公司對××市果汁飲料市場進行一次市場調(diào)查,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們隊調(diào)查結(jié)果進行了簡要的德分析。
隨著我國居民生活水平的提高,人均收入的不斷增加,人們的,消費觀念有著翻天覆地的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。追求綠色,天然,營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場等待挖掘,在未來必將大有作為。目前已將有各種品種,口味的果汁日益充斥這市場,據(jù)某市場調(diào)查顯示,每家大超市內(nèi),果汁飲料的品種都在120種以上,廠家達十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷售無明顯區(qū)分。產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量之爭已日益顯現(xiàn)出來,日益成為果汁行業(yè)爭取至高點的焦點。
目標消費群調(diào)----查顯示,果汁飲料的主要消費群體主要集中青少年(34),中年人也是重要的果汁飲料消費群體(28.4)。其中又以女性居多。
購買因素----口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流;包裝:家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選;禮品裝是家庭送禮時的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用,所以也影響了部分消費者購買決定。
飲料種類選擇習慣----調(diào)查顯示,大部分的消費者都會喝多種飲料(71.2%),不介意喝什么飲料的消費者只有20.5%,只有少部分的消費者會鐘情于長期喝一種飲料(8.3%)
品牌選擇習慣----調(diào)查顯示,半數(shù)以上的被調(diào)查的消費者購買飲料時會嘗試多種品牌(54.6%),習慣性單品牌選擇的消費者有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
飲料品牌認知渠道----調(diào)查顯示,廣告是消費者認知品牌的首要渠道(75.4%),可見廣告的影響力和其魅力所在;自己親身喝過才知道認識某飲料品牌的占被調(diào)查者58.4%;在賣飲料的地方認識的占24.5%;經(jīng)親友介紹才認識的占11.1%。
購買渠道選擇----調(diào)查顯示,超市是消費者購買水果飲料最主要的場所(61.3%);隨時購買的消費者占2.5%;在個體商店購買的占28.4%;在批發(fā)市場購買的占2.5%;在大中型商場購買的占5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力,有待挖掘。
一次購買量----調(diào)查顯示,選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會多買一點存的有29.9%。
三、結(jié)論與建議
通過對調(diào)查資料的分析我們得到以下結(jié)論:
①產(chǎn)品目標市場:青少年和中年人是果汁飲料的主要消費群(倆者總和為62.7),尤其以女性消費者居多。從中我們也可以推出隨著中國老年化的快速增長,中老年人市場也存在較大的發(fā)展空間,可以成為我們未來的發(fā)展的方向。
②廣告宣傳與品牌建立:品牌產(chǎn)品時消費者的首選,廣告是消費者最主要的品牌認知渠道。目前品牌水果飲料的淡旺季的銷售量沒有明顯的區(qū)分。品牌水果飲料是市場的銷售主流,是主要的獲利點。
③影響消費的購買因素:酸甜味道的銷售的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲料是市場需求的主流。消費者會根據(jù)不同的需求的不同來決定其購買的水果飲料包裝容量的大小。同時新穎獨特的外形包裝設計對消費者有著很重要的吸引力。
④大部分的消費者購買和飲用多種飲料,少部分的消費者鐘情于一種飲料。多種口味的水果飲料是發(fā)展的必然之路。以滿足消費者求新的渴望。
⑤超市是消費者購買水果飲料最主要的場所。個體商店也是消費者的重要購買水果飲料的重要渠道,酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力,有待挖掘。對我們銷售渠道的建設有指導意義
⑥絕大部分的消費者都會根據(jù)自己的需求或多一點來來決定自己的購買量。我們可以以此來指導我們的銷售策劃方案(例如搭售,捆綁銷售等)和產(chǎn)品的包裝設計。以更好的的滿足消費者的需求和企業(yè)的銷售。
1、注重品牌建立和品牌宣傳。品牌推廣的成功與否不但決定了其知名度,而且對其美譽度和消費者的忠誠度的增加都有好處。根據(jù)調(diào)查所知廣告是消費者認識產(chǎn)品的首要原因,因此必須在銷售額增加的基礎上加大廣告的投放力度和密度,從消費者的心理樹立對產(chǎn)品的良好品牌形象。同時節(jié)假日或定期搞新產(chǎn)品的推廣活動,投資適量的資金進行免費的試飲和促銷活動,讓消費者從親身飲用中了解我們的產(chǎn)品,宣傳我們的產(chǎn)品。在日益復雜與激烈的水果飲料的市場中,唯有走品牌的道路才能讓企業(yè)走得更遠,才能更好的提高企業(yè)的市場競爭力,獲得更多的利潤。
2、加強產(chǎn)品的的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。無論什么時候,無論什么東西沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展前途,遲早都會被社會潮流所淘汰,企業(yè)也是如此,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,因此企業(yè)要求發(fā)展,就必須不斷的探索,不斷的來發(fā)適合市場需求的新產(chǎn)品。果汁的品質(zhì)和創(chuàng)新已成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,調(diào)查顯示出消費者都熱衷于多種產(chǎn)品,口味不斷的變化,如果沒有創(chuàng)新,企業(yè)的前途則不言而喻了。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,只有不斷提產(chǎn)品的質(zhì)量水平,才能確保產(chǎn)品在消費者中的良好形象,才能在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出。
3、適當?shù)拈_發(fā)新的具有巨大潛力銷售渠道,逐步實現(xiàn)銷售渠道的多元化,降低企業(yè)的銷售風險?,F(xiàn)在消費者主要集中于超市購買水果飲料,個體商店也是主要的購買渠道,而其他的渠道卻占很少得比例,這一方面反映了消費者的購買心理,同時也從側(cè)面反映了企業(yè)的銷售渠道目前還沒有足夠完善,許多的潛在的市場渠道沒有得到足夠的挖掘。同時比較單一的渠道必然加大競爭者相互之間的強烈競爭,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應該更多的讓我們的產(chǎn)品進入個人商店和小超市,這些方便消費者的購買,擴大產(chǎn)品的銷售面。
4、一切以實際出發(fā),一切以市場為導向。抓住以青少年和中年人這批主要消費群體,尤其是女性消費者。開發(fā)適合他們口味的不同種類,不同包裝的水果飲料。目前中國存在著非常巨大的潛在的消費市場,從長遠戰(zhàn)略出發(fā),把脈市場走向,不斷探索和挖掘潛在的消費市場。
5、實行多品牌戰(zhàn)略,滿足消費者多品牌的心理。多品牌戰(zhàn)略不是每一企業(yè)都能一蹴而就的,但是作為飲料行業(yè)有必要在企業(yè)的不斷發(fā)展的前提下,不斷的實現(xiàn)這個目標的。
當然,由于調(diào)查的受眾的樣本數(shù)量有限,不可能完全反應市場的的真實情況,可能會存在一定的片面性。要通過實踐來不斷的檢驗我們的報告反應的真實性與可靠性。當然我們的報告也有一定的參考性。
第二篇:網(wǎng)絡購物調(diào)查報告
我國網(wǎng)絡購物存在問題及解決對策
1、信息不對稱導致信譽度問題
造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義,一方面是商家不發(fā)布虛假商品、銷售信息,即商家的信譽度;另一方面是網(wǎng)絡購物者提交訂單后不無故取消,即買家的忠誠度,網(wǎng)絡購物調(diào)查報告。目前網(wǎng)上詐騙可以說是商家信譽度的殺手。明明是沒有商品,卻引誘網(wǎng)民去購買、匯款,使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物網(wǎng)民中產(chǎn)生的負面影響卻較深刻、長久。商家的信譽度問題需要有一個規(guī)則來解決。但是這個規(guī)則由誰來制定,確實一個很難解決的問題。業(yè)內(nèi)專家認為,首先應該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡購物的發(fā)展具有積極的促進作用。如果有一個權(quán)威機構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統(tǒng)一的標準,這樣就在很大程度上,減少了購買者對商家信譽度的擔憂。當然,隨著網(wǎng)絡購物在國內(nèi)的發(fā)展,這些問題正在逐步解決。初次進行網(wǎng)絡購物的顧客的客單價一般都相對較低,隨著購買者購物次數(shù)的增加,購買者對網(wǎng)絡購物的信任度逐步增加,同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽度的一種方式——通過嘗試來增進對網(wǎng)絡購物的信任度。而對于商家,購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網(wǎng)上下單后會如期付款、接受商品,這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。
2、銀行競爭促進銀行支付卡問題解決
現(xiàn)金流是網(wǎng)絡購物的一個重要環(huán)節(jié)。CNNIC的歷次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)絡購物付款的支付方式中,采取銀行卡網(wǎng)上支付的比例逐年增高,從2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%,如圖所示。但由于商家與銀行的利潤問題,銀行支付卡問題還并未得到根本解決,因此現(xiàn)金流仍是網(wǎng)絡購物當前存在的問題之一。
網(wǎng)絡購物網(wǎng)上支付比例
行業(yè)的良性競爭是促進行業(yè)發(fā)展、進步的根本。銀行業(yè)的競爭使得銀行客戶得到了更好的服務。在網(wǎng)絡購物中,商家會選擇服務更好、成本更低的銀行作為客戶選擇的支付銀行賬戶。一旦該問題得到根本解決,則網(wǎng)絡購物的交易額和交易量將會大幅增長,從而促進網(wǎng)絡購物的規(guī)模發(fā)展。
3、搜索功能解決信息流問題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡購物的初期階段,這已經(jīng)有很大的進步了,但這不能滿足網(wǎng)絡購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡商店而言,更多的問題就集中在商品的供應上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內(nèi)沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的工作人員再進行商品的采購、補充。通過這種方式,達到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
4、形成地域化發(fā)展解決物流問題
目前很多網(wǎng)絡商店都集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車,這樣會使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對較慢。為解決這一問題,網(wǎng)絡購物應該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,調(diào)查報告《網(wǎng)絡購物調(diào)查報告》。
5、引導人們接受網(wǎng)絡購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡購物習慣
網(wǎng)絡購物畢竟是一個新生事物,對于習慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導,培養(yǎng)人們進行網(wǎng)絡購物的習慣。最初的購物行動需要用戶親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡購物操作流程簡單化、傻瓜化,減少客戶網(wǎng)絡購物的難度和心理障礙。當網(wǎng)民有了網(wǎng)絡購物的習慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡購物習慣的網(wǎng)民,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡購物方式。
6、降低網(wǎng)絡商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡購物服務
對于中國的網(wǎng)絡購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進入到電子商務行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡環(huán)境,降低商家進入網(wǎng)絡的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進入到網(wǎng)絡店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所,購物網(wǎng)民的單方面增加會造成網(wǎng)絡商品在比較、選擇上的單
一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡購物環(huán)境,推動中國網(wǎng)絡購物的發(fā)展。
7、網(wǎng)絡購物缺少相應的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
目前,國內(nèi)沒有針對網(wǎng)絡購物的政策和法規(guī),比如稅務問題,網(wǎng)絡購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡購物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。
中國網(wǎng)絡購物的發(fā)展趨勢
網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在我國網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。沒有人懷疑我國網(wǎng)絡購物會成為互聯(lián)網(wǎng)應用的一個重要方面,也沒有人懷疑網(wǎng)絡購物的巨大市場規(guī)模和美好發(fā)展前景。網(wǎng)絡購物的繁榮需要時間,需要業(yè)界的投入,需要網(wǎng)絡的發(fā)展。業(yè)內(nèi)專家希望并相信中國的電子商務在一段時間后會達到國際化、標準化水平。
隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展,網(wǎng)絡購物會進行一些資源整合,各家網(wǎng)絡購物經(jīng)營者應該依靠自身優(yōu)勢商品進行發(fā)展,逐漸形成市場細分。中國地域廣闊的特性,決定了網(wǎng)絡中的任何一個產(chǎn)業(yè)都不可能是被一家壟斷,都會有幾家進行競爭,通過市場細分和良性競爭實現(xiàn)不斷完善和發(fā)展。
當人們生活水平的不斷提高,網(wǎng)絡購物的不斷成熟時,網(wǎng)絡購物會出現(xiàn)兩種不同的發(fā)展趨勢:一種是走低價格路線,像超市一樣,有物美價廉的商品;另一種是銷售高檔消費商品。隨著人們文化和生活水平的不斷提高,在人們生活必需品消費價格越來越低的情況下,人們對于高檔消費品的需求會不斷提高,而網(wǎng)絡購物也會為這部分需求提供服務。因此,網(wǎng)絡購物將會向兩個不同的方向發(fā)展,擁有各自的客戶群體,并且都可能會做得很好。
雖然目前已經(jīng)有網(wǎng)絡商家開始盈利,但是真正達到規(guī)模盈利,還需要一段時間。從經(jīng)營模式上來說,網(wǎng)絡購物會出現(xiàn)兩種形式:一種是從傳統(tǒng)經(jīng)營模式加入到網(wǎng)絡經(jīng)營模式中來,通過網(wǎng)絡的力量不斷擴大自己品牌的知名度,給更多的人提供產(chǎn)品信息服務并銷售產(chǎn)品,獲取利潤。另一種則是網(wǎng)絡商家通過網(wǎng)絡商店做出自己的品牌后,通過一些傳統(tǒng)方式進行網(wǎng)下交易,從而彌補目前國內(nèi)網(wǎng)民有限,顧客群體相對較小的缺陷。無論哪種形式,中國的網(wǎng)絡購物都會發(fā)展成為從傳統(tǒng)到網(wǎng)絡,或是從網(wǎng)絡到傳統(tǒng),最終統(tǒng)一于網(wǎng)絡與傳統(tǒng)相結(jié)合的發(fā)展模式。發(fā)展到最后,網(wǎng)絡購物將不會是在商品品種和價格上的競爭,而應該是在服務上。優(yōu)質(zhì)的服務和良好的客戶關(guān)系管理將是網(wǎng)絡購物商家取勝的法寶。
一支獨秀不是春,隨著我國網(wǎng)絡環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡購物服務,中國的網(wǎng)絡購物市場會越來越大,其潛在的經(jīng)濟效益也無疑是巨大的。作為電子商務的一部分,它的春天已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而到來,并呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。當然,網(wǎng)絡購物的發(fā)展與繁榮需要整個社會的力量來推動,需要你我的參與。
第三篇:網(wǎng)購情況調(diào)查報告
調(diào)查報告的種類很多,大致可分為典型經(jīng)驗的調(diào)查、揭露問題的調(diào)查、歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等。其中常用的調(diào)查報告有兩種:
1、群眾來信的調(diào)查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調(diào)查了哪些人,所調(diào)查問題的真實情況以及對來信的處理意見。
2、典型的調(diào)查報告。包括典型經(jīng)驗、典型事件的敘述和分析。
調(diào)查報告的一般寫法:
標題。直截了當?shù)匕颜{(diào)查的問題寫在標題里,如《關(guān)于www問題的調(diào)查報告》。
概況。交代所調(diào)查問題的基本情況,點明調(diào)查的結(jié)論。
調(diào)查內(nèi)容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產(chǎn)生的影響、后果??梢园磿r間順序?qū)?,也可以按問題性質(zhì)從不同側(cè)面來寫。
結(jié)論。對事實進行分析,得出結(jié)論性意見。
最后寫調(diào)查人姓名及整理調(diào)查報告的時間。
寫調(diào)查報告應注意。要深人群眾,深人實際從各方面了解有關(guān)情況,包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究,經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”,得出正確的判斷和結(jié)論。要如實反映調(diào)查情況,要具體,不要空洞。要簡明,不要繁瑣。要有點有面,要有觀點,還要有說明觀點的典型材料,不要籠統(tǒng)浮泛,不要以偏概全。要有敘有議,不要羅列現(xiàn)象,也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統(tǒng)一。要善于運用一些統(tǒng)計數(shù)字,還要善于運用群眾生動活潑的語言。
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據(jù)調(diào)查報告的要求,對我校學生調(diào)查報告格式做如下要求:
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設DD××××大學學科建設實踐 調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào) 查 人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
第四篇:大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告范文
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山東經(jīng)信緯義律師事務所接受山東寶雅新能源汽車股份有限公司委托,指派尹義峰等5名律師于20__年9月1日前往武城縣,對收購標的公司山東齊魯汽車制造有限公司(以下簡稱“標的公司”)進行盡職調(diào)查,現(xiàn)將9月1日至9月2日兩個工作日的工作情況向公司匯報如下:
20__年9月1日至9月2日,在縣政府的配合下,本所律師先后前往了工商局等十幾個部門對標的公司的基本信息情況進行了調(diào)查,現(xiàn)將在各部門的調(diào)查情況分述如下:
1、武城縣人民法院
武城縣人民法院立案庭庭長李佃富出具《關(guān)于山東齊魯汽車制造有限公司情況說明》一份,證明標的公司在武城縣人民法院有涉訴案件一件,為案件原告,后撤訴,除此之外再無其他訴訟。根據(jù)企業(yè)人員介紹,該案后達成調(diào)解,但現(xiàn)法院與企業(yè)均不能提供有效法律文書證明該案,該情況還需公司配合提供調(diào)解結(jié)案的相關(guān)證明材料。
2、人社局
武城縣人力資源與社會保障局提供《武城縣人民政府關(guān)于下達20__社會保險征繳計劃的通知》一份,證明標的公司20__五險(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險金)征繳計劃為:
武城縣社會勞動保險事業(yè)處提供的《20__年1至6月齊魯客車養(yǎng)老保險名單》顯示,標的公司僅有16位員工有養(yǎng)老保險,共交納39888元,其中企業(yè)交納28492.8元,個人交納712.2元。
根據(jù)上述情況,標的公司僅為其16位員工繳納了養(yǎng)老保險,未繳納其他四險,且現(xiàn)無法得知企業(yè)具體有多少員工,無法核實欠繳社會保險金額,該情況還
需公司配合提供相關(guān)材料并及時繳納欠繳的社會保險。
3、環(huán)保局
環(huán)境保護局提供20__年7月4日山東省環(huán)境保護局出具的魯環(huán)報告表
【2008102號審批意見一份,對《山東武城齊魯汽車有限公司搬遷改造客車廠項目一期工程環(huán)境影響報告表》提出如下審批意見:
1、同意項目建設;
2、施工及運營應符合相關(guān)環(huán)境標準;
3、落實施工期間的污染防治措施;
4、項目建成試運行3個月內(nèi),向環(huán)保局申請竣工環(huán)境保護驗收;
5、如工程環(huán)保措施等發(fā)生重大變化,應重新報批;
6、公司在受到本批復后10個工作日內(nèi),將批準后的環(huán)境影響報告表送德州
市、武城縣環(huán)保局。
根據(jù)武城縣環(huán)保局工作人員介紹,標的公司在項目建成后,一直未向環(huán)保局申請竣工環(huán)境保護驗收,因此,標的公司搬遷改造客車廠項目一期工程一直未通過環(huán)保驗收,該情況請公司特別注意,應在收購前要求標的公司進行環(huán)保驗收。
4、房管局
武城縣房產(chǎn)管理局提供標的公司所有的房產(chǎn)及土地情況一份,具體情況如下:
武城縣房產(chǎn)管理局出具《證明》一份,證明上述兩處房產(chǎn)不存在抵押、查封情況。
5、國土局
國土局出具《證明》一份,證明標的公司所使用的位于武城縣城駐地北方街北運河路東346668.66平方米工業(yè)用地不存在抵押、查封情況,但該局未提供相應的地籍檔案,無法查證核實。現(xiàn)所掌握的土地情況源自房管局所提供的《國有土地使用權(quán)證》復印件,該情況請公司與政府進行協(xié)調(diào),以便順利調(diào)取該宗土地的地籍檔案供查證核實,避免法律風險。
6、工商局
工商局提供標的公司全套工商材料檔案,基本信息如下:
工商局提供《證明》兩份,分別證明標的公司的動產(chǎn)不存在抵押、查封情況;股權(quán)不存在質(zhì)押情況。據(jù)工商局工作人員介紹,該局不辦理股權(quán)查封登記,因此未提供股權(quán)查封情況的證明,該情況請公司與政府協(xié)商要求工商局配合提供相關(guān)證明。
工商局提供武城旅行車廠全套工商檔案材料,現(xiàn)該企業(yè)已經(jīng)吊銷,吊銷情況如下:
根據(jù)現(xiàn)有工商信息,無法查明標的公司與武城旅行車廠的關(guān)系,該情況請公司特別注意并與政府商議查明老企業(yè)改制主管部門以便于查明標的公司生產(chǎn)資質(zhì)的歷史沿革。
7、人民銀行
中國人民銀行武城縣支行出具《關(guān)于山東齊魯汽車制造有限公司貸款和擔保情況的證明》一份,證明標的公司現(xiàn)有貸款余額2300萬元,分別是20__年12月8日貸款1500萬元、20__年12月23日貸款800萬元,兩筆貸款到期日均為20__年12月7日。該情況與律師于20__年7月8日在該行調(diào)取的《企業(yè)基本信用信息報告》一致,但《信用報告》“未結(jié)清信貸信息”一欄中還顯示有承兌匯票50萬元,此筆重大債務并未在本次證明中提及,該情況請公司特別注意并與政府商議要求人行提供最新的《企業(yè)基本信用信息報告》,以降低法律風險。
8、商標局
根據(jù)國家工商行政管理總局商標局網(wǎng)站查詢,標的公司現(xiàn)有商標情況如下:
9、經(jīng)信局
經(jīng)與縣經(jīng)信局馮局長、劉局長聯(lián)系,其稱需與上級領(lǐng)導聯(lián)系后方可協(xié)助調(diào)查,未能調(diào)查。在經(jīng)信局需調(diào)查有關(guān)武城旅行車廠與齊魯汽車公司之間的承繼關(guān)系、債權(quán)債務處理、國有職工處置等事宜。需進一步調(diào)查
以上即為本次盡職調(diào)查之初步工作報告,請領(lǐng)導批閱,本所律師會根據(jù)工作進程及時向公司匯報最新情況。