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第一篇：22年手機市場調查報告

今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。ABI Research表示，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。ABI Research表示，亞太區(qū)已經是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。

一、手機消費者分析：

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉 ，而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注，而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務。高端手機用戶功能驅動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。

從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

二、目前我國手機行業(yè)特征：

1)行業(yè)內廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動電話。 3G牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務。20xx年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

三、我國手機行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析：

1)政治―法律因素

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權和數(shù)量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。

2)經濟因素

一般說來，在宏觀經濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數(shù)度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業(yè)。

3)技術因素

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產品或勞務的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

四、我國手機行業(yè)競爭分析：

目前我國手機產銷比已出現(xiàn)負增長。手機產能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領了半壁江山。

3) 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5) 供應商討價還價的能力。核心技術的發(fā)展影響了供應商的供貨質量。

五、我國手機行業(yè)的優(yōu)勢分析：

1)國產手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的.心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

六、我國手機行業(yè)存在的主要問題分析：

1) 高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。

2) 庫存問題，20xx年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

3) 出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4) 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。

5) 信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

七、我國手機行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1) 手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2) 開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產品取勝。

4) 打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利于國產品牌競爭力的增強。

5) 加強服務體系建設，對于自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售后服務為基礎，增值服務為補充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

八、我國手機行業(yè)發(fā)展新方向：

差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產品的結構;同時，促進了門店服務水準和服務質量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產品和服務更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入20xx年，3G的步伐越來越近，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產品和服務更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。

第二篇：22年手機市場調查報告

目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務必得創(chuàng)新，務必跟得上時代的.腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結論。

調查實施

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20xx年我國手機產量6.19億部，占全球手機產量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經到達7.96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看，國產品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。

中國手機市場進入規(guī)?；鲩L階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

調查方法

本次調查我們小組采用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，然后小組成員人工進行統(tǒng)計。然后本次調查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，然后一些國內手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。

第三篇：23年市場調查報告

調查日期：

調查地：

調查目的：

加深對所學的建筑材料了解，讓純理論的并帶有抽象性的知識點顯化，使之理解，易于掌握；能夠初步從市場需求的角度來縱觀和把握某種建材的前景及發(fā)展動向，從而讓材料的設計和加工能更好的滿足某種需求。此次調查，迫使自己去學習，利用網(wǎng)絡及圖書資料，培養(yǎng)自主學習，收集捕獲信息資料的能力，能夠登堂入室的去欣賞物質經過人類的改造而蘊含的智慧與美學情趣。

調查內容：

著眼建筑材料的性能，從實際要求，相關規(guī)定和指標上來推斷和理解建材的性質，通過這樣相互印證的方法使學到的知識充滿活力，靈活多變并使之系統(tǒng)化，以便供預測和設計時參考。感受性質與用途的對應關系。

實地調查與資料查詢：

實木地板

實木地板經我們了解實木地板要求紋理美觀，材質軟硬適度，尺寸穩(wěn)定性和加工性都較好。

常用的實木地板樹種在國家標準“GB/T15036.1―20xx”規(guī)定有：白樺、西南樺、平果鐵蘇木、水曲柳、大甘巴豆、馬來甘巴豆、水青岡、小葉青、白櫟、紅櫟、苦櫟、柞木、櫸樹、苦楝、木莢豆、柚木? 香二翅豆、香脂木豆等水曲柳、西南樺有較好的木紋，能獲得良好的貼近自然的效果。柳安木、胡桃木色澤較理想，地面整體感很強。而康巴斯、木夾豆、紅梅嗄等則色澤偏深、硬度高、比重大、組織較致密，可做成仿紅木的地板。更高檔的實木地板則有柚木、檀木、楓木、橡木、山毛櫸、花梨木等，花紋、顏色、硬度都較理想，當然價格也較貴。 不少樹種質地、外觀近似，但價格相差較大。除了上面所說的仿紅木外，另外例如我國西南部產的柞木和美國橡木、國產青崗木和進口山毛櫸等都很相似，選擇慎重，再加上高明的施工，花低價就能獲得高雅華貴的地面效果。柚木主要產于東南亞的緬甸和泰國，木材黃褐色至深褐色，弦面常有深黑色條紋，表面觸之有油性感覺，木材具有光澤，新切面帶有皮革氣味，是名貴的地板用材。柞木主要產于我國的長白山及東北地區(qū)，木材呈淺黃色，紋理較直，弦面具有銀光花紋，木質細密硬重，干縮性小，較適宜工薪階層選用。水曲柳主要產于我國的長白山區(qū)，材料性能較佳，顏色呈黃白色至灰褐色，木質結構從中至粗，紋理較直，弦面有漂亮的山水圖案花紋，光澤強，略具蠟質。

實木地板的優(yōu)點

1、隔音隔熱

實木地板材質較硬，縝密的木纖維結構，導熱系數(shù)低，阻隔聲音和熱氣的效果，優(yōu)于水泥、瓷磚和鋼鐵。

2、調節(jié)濕度

實木地板的木材特性是，氣候干燥，木材內部水分釋出；氣候潮濕，木材會吸收空氣中水分。木地板通過吸收和釋放水分，把居室空氣濕度調節(jié)到人體最為舒適的水平?？茖W研究表明，長期居住木屋，平均可以延長壽命10年。

3、冬暖夏涼

冬季，實木地板的板面溫度要比瓷磚的板面溫度高8℃~10℃，人在木地板上行走無寒冷感；夏季，實木地板的居室溫度要比瓷磚鋪設的房間溫度低2℃~3℃。

4、綠色無害

實木地板用材取自原始森林，使用無揮發(fā)性的耐磨油漆涂裝，從材種到漆面均綠色無害，不像瓷磚有輻射，也不像強化地板有甲醛，是唯一天然綠色無害的地面建材。

5、華麗高貴

實木地板取自高檔硬木材料，板面木紋秀麗，裝飾典雅高貴，是中高端收入家庭的首選地材。

6、經久耐用

實木地板絕大多數(shù)品種，材質硬密，抗腐抗蛀性強，正常使用，壽命可長達幾十年乃至上百年。

實木地板的缺點

1、難保養(yǎng)：實木地板對鋪裝的要求較高，一旦鋪裝得不好，會造成一系列問題，諸如有聲響等。如果室內環(huán)境過于潮濕或干燥時，實木地板容易起拱、翹曲或變形。鋪裝好之后還要經常打蠟、上油，否則地板表面的光澤很快就消失。

2、價格高：實木地板一直都保持在較高價位，價格在200元/平方米以上，預算緊張的家庭還得掂量掂量。

實木地板是以木材為原料，且從上到下是統(tǒng)一材料加工而成。由于木材的諸多優(yōu)點，如易加工、導熱率小、緩和沖擊、耐久性強等，使實木地板成為目前最受歡迎的鋪地材料。實木地板分平口、企口、拚口、豎口、豎木和集成材地板等幾種，目前常見的是企口形實木地板，表面常淋有高級聚酯清漆，涉及實木地板的指標有加工精度、基材缺陷、表面油漆質量、含水率等。 加工精度要達到國家標準；基材缺陷值要求邊緣平直，無毛刺、裂紋、蟲眼等；表面油漆質量方面，要求表面淋漆平整，無鼓泡、褶皺等。具體挑選可用卡尺在中間和兩邊測量是否一致，再用5―8塊地板拼合起來，觀其拼合后是否合縫、平齊、有無高低差距和長短差。含水率是最關鍵的指標，要求在8―13%之間。含水率過高和過低都會使木地板鋪成后由于環(huán)境的變化而起翹或開裂。由于木材本身的特性，除了他的許多優(yōu)點之外，其主要的缺點就是遇水膨脹，受環(huán)境的影響較大。而木地板本身只是半成品，只有在鋪裝完畢之后才算是真正的產品，因此，實木地板的鋪裝很重要，如有不慎就會發(fā)生開裂、拱起等毛病。木地板的質量問題大部分都是由于裝修不當引起的。木地板有表面淋漆和素班兩種，淋漆地板鋪設可在裂縫上打蠟，素板鋪好后需刨平、磨平，然后刮透明膩子兩遍，刷油漆兩遍，很多人認為實木地板很嬌氣，不易保養(yǎng)，其實這是一種誤解。剛鋪好的地板，一個月內要打蠟密封，以后根據(jù)實際情況半年至一年打蠟或上漆即可。

由于木才干縮熱脹的特性．平時保養(yǎng)時主要避免水泡，冬天防止暖氣漏水，家中空氣太干燥時可在暖氣上放一盆水或用加濕氣加濕，夏天注意防潮，如不慎有水潑到地板上，及時檫凈即可。清潔時用半干的拖布就可以，避免陽光直射，沉重的家具不要拖動。（二）廚衛(wèi)防水墻地板經我們了解，防水地板有以下特點：

1、防水環(huán)保。

2、甲醇釋放量少。

3、防滑。

4、易安裝。

5、零膨脹，高色質。

這些特點決定了你的選材及其你的用途。不同的用途選不同的材料。

以下是調查的行情：

1.歐瑞克傾慕 T804 高光面無臘防水復合地板有T802 T804 價格 68元。其中T703 T702 為66元 。揚子古典藝術系列超實木地板 219元揚子EO健康系列（白橡木） 219元揚子EO健康系列YZ 315超實木防水 161元揚子EO健康系列櫻桃木YZ 325 161元揚子EO健康系列田野橡木YZ328 161元

2.亞馬遜亞馬遜流金歲月防水系列5878 168元亞馬遜流金歲月防水系列5868 168元亞馬遜流金歲月防水系列5858 168元

調查總結：

經過一周的調查和資料查詢，我們逐漸了解到不少建材類的.知識，也發(fā)現(xiàn)平時課堂上很多學不到的知識。同時，我們調查的過程中也遇到了不少困難，使我們實際的調查情況離我們調查的目標有一定的差距。另外，我們平時的學習學得不扎實，不清楚自己知識的盲點，不了解實際需求，不清楚實習的目的和焦點，使實習的效率和成效都比較低。經過這次的實踐，也使我們明白了建材這門學科乃至我們專業(yè)，都是可以通過實際調查與課本知識相互印證學習的。而且，我們學習的目的就是 從各方面獲取知識，最終應用于實際。本次調查給我們給我們一段印證學習的機會，也給我們一次鍛煉自主學習，學習收集捕獲信息資料的機會。這是最深刻的體會。使我們能在今后的學習中，更加注意學習方法，更符合實際的學好知識。

第四篇：手機市場調查報告

手機市場調查報告

一、中國手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

1、總體市場與發(fā)展預測

1)隨著通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加。

2)世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產外包給中國廠商，這意味著屆時中國將成為世界手機第一生產基地。

3)手機市場的增長,隨著中國手機新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，形成了市場發(fā)展的新動力。

2、市場份額

我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上。國產品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額猛升增長了一倍以上。改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。

3、用戶分析：

1)用戶年齡分布

通過此次手機消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，30以上的用戶比例均有下降，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢；總的來說，手機用戶呈年輕化趨勢。

追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

2)手機購買考慮的因素

從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據(jù)一定位置。

3)用戶購買手機的期望價位

4)消費者者獲取手機信息的來源

在網(wǎng)絡充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。

5)目前手機趨向于多種功能：

A.記事本、電話薄

B.融合掌上電腦功能，能夠進行軟件升級

C.無線連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

D.下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

6)未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

第五篇：23年市場調查報告

牙膏是我們生活中必不可少的日用品，對于它，我們既熟悉又陌生。中國工業(yè)協(xié)會對牙膏的定義是：牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質，保護口腔衛(wèi)生，對人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前，古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護牙齦，防止齲蛀和口臭。牙膏應具有良好清潔作用，無毒性、有香味、能防齲和使用方便。

我通過超市，消費者、醫(yī)師及網(wǎng)絡四個途徑去了解牙膏市場（由于現(xiàn)實原因，無法與銷售者了解相關情況）。在超市里，觀察牙膏的種類、價格、及購買的人群，也通過和一些消費者聊天掌握一些一手資料，向醫(yī)師咨詢我發(fā)現(xiàn)的問題。

我對牙膏進行了調查。希望通過此次調查，讓我們更了解牙膏，不讓廣告欺騙，今后的選擇更明智，也通過此次調查發(fā)現(xiàn)人們日常用錯誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。

1.前言

通過調查發(fā)現(xiàn)，牙膏這種日常必需品，在大型超市、便利店、小區(qū)內的雜貨小店均有銷售，滲透在生活的每個角落。價格在1元人民幣到50元不等，且便利店的價格較高，品種較少。超市的品種集中，價格不等，例如大型超市的價位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見，價格在1元至5元。種類繁多，款式多樣，質量參疵不齊。購買人群從3歲小孩到60老人都有，以家庭主婦為主要購買者，選購標準也很不一樣。

2.基本情況介紹

2.1牙膏的主要成分

牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤滑劑、調味劑和一些其它添加成份。摩擦劑：是牙膏的主要成分，使牙菌斑、軟垢和食物殘渣比較容易被刷下來。麻擦劑要有一定的摩擦作用，便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅，占牙膏含量的一半以上，當刷牙時，碳酸鈣懸浮在泡沫之中，充滿了口腔，與牙垢有廣泛的接觸，在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來，隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中，要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑：幫助除去粘在牙齒上的污物，最常用的'是十二烷基酸鈉，它除了有較好的潔凈作用外，還有滅菌作用，并且與摩擦劑有較好的相容性。

潤滑劑：它的作用是保持牙膏的濕潤性，并能保護牙齦，牙體組織。最常用的是甘油。

調味劑：彩用各種香精加入牙膏中，使牙膏具有各種香型，能使刷牙者感到爽口舒適，并有助于減輕口臭。

輔助藥物：加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的，所以，牙膏的不同只是增加的藥物有所不同，使得各具功能。

2.2牙膏市場大況

目前國內牙膏市場品牌結構大致分為四大版塊，一是外資及合資強勢品牌版塊，主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成，二是民族傳統(tǒng)領軍品牌版塊，包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍天等，三是新興力量版塊如LG竹鹽、納愛斯、永南（舒爽）等。四是三、四線品牌或白牌版塊，多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團在牙膏領域的產品線拓展和延伸，版塊中成員魚龍混雜。對局部的區(qū)域市場雖有所沖擊，但無關行業(yè)大局。

2.3牙膏的分類

目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多，但歸納起來主要有兩大類，即普通型牙膏和藥物型牙膏。

普通型牙膏一般不加入藥物，其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效，用后口感清香。

藥物型牙膏的品種則比較多，主要有以下幾種類型：

防齲型牙膏：這類牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中，最常見的防齲型牙膏是含氟牙膏(內含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強牙齒的硬度，抑制口腔致病菌的生長，對預防齲病、牙周病效果明顯。

消炎止血型牙膏：這類牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們在藥房或商店里常見的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。

脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏：這類牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物，例如舒適達牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。

除銹型牙膏：這類牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。

除臭型牙膏：這類牙膏加入了一些除臭防腐的藥物，葉綠素牙膏就是其中的一種。

第六篇：23年市場調查報告

20xx年，美國博士倫隱形眼鏡護理液和眼力健護理液出現(xiàn)問題，引起消費者對隱形眼鏡及護理液產品的警惕。目前市場上對隱形眼鏡出現(xiàn)的一個偏差是將隱形眼鏡和護理液當作普通的商品出售，這是一個很嚴重的安全隱患，嚴格講隱形眼鏡是特殊商品，而它的使用者也不是普通的消費者，而是配鏡患者。到底是什么問題導致了隱形眼鏡問題頻出？隱形研究屬于幾類醫(yī)療器械？到底是技術問題導致隱形眼鏡護理液有先天缺陷，生產質量難以保證？還是消費者自身使用存在問題？面對現(xiàn)狀，我們該如何對隱形眼鏡該如何進行監(jiān)管？

一、隱形眼鏡現(xiàn)狀分析

隱形眼鏡根據(jù)材料分為三種形式的產品，硬性隱形眼鏡（hcl）、透氣性半硬性隱形眼鏡（rgp）、軟性隱形眼鏡（scl）。硬性隱形眼鏡由于其透氧性低，現(xiàn)在臨床上已基本經被淘汰。半硬性隱形眼鏡透氣性很高，光學效果好，造價較高，國外使用者較多，國內由于價格原因，目前使用人數(shù)較少。軟性隱形鏡的材料透氣性好，且高含水量，配戴舒適、價錢適中，它經過醫(yī)學驗證，通過了臨床長期觀察，是目前國內市場上的主流。

我國于20xx年6月正式將隱形眼鏡劃歸為國家三類醫(yī)療器械。而三類醫(yī)療器械的涵蓋范圍則是植入人體；用于支持、維持生命；對人體具有潛在危險，對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫(yī)療器械。隱形眼鏡的'驗配屬于醫(yī)療行為，應由具有《醫(yī)療器械經營許可證》的單位進行銷售。根據(jù)規(guī)定，隱形眼鏡及其護理產品都應到國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊許可。驗配隱形眼鏡的人員應具有專業(yè)驗光師資格或是專業(yè)的眼科醫(yī)生。

隱形眼鏡是列入《國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械產品目錄》的，屬于必須進行不良事件監(jiān)測和不良事件報告的重點監(jiān)管品種。凡要求銷售隱形眼鏡及護理產品的單位或個人，所配備的驗配技術人員必須同時具有驗光資格證書和隱形眼鏡公司的培訓證書，經營企業(yè)必須配置裂隙燈顯微鏡和角膜曲率儀。

現(xiàn)在市場眼鏡店良莠不齊，甚至沒有專業(yè)驗光師的眼鏡店都能隨意給市民配眼鏡。事實上，隱形眼鏡直接接觸人的眼角膜，技術、衛(wèi)生等方面的要求是很高的。一般情況下在眼鏡店配鏡時，商家可能只為顧客驗一下眼睛的度數(shù)，即屈光度。而實際上配隱形眼鏡是有很多參數(shù)的，比如曲率，人的眼球的曲度和所配眼鏡的曲度要非常吻合，否則會磨損角膜，但眼鏡店很少會驗曲率。還有散光的檢查，也是不可少的。而且我國對驗光師不要求學歷和經驗，只要經過3個月培訓就能拿到上崗證。嚴格來講從事隱形眼鏡驗配行業(yè)的人員應該是受過正規(guī)的醫(yī)學教育的，在西方眼科教育和視光醫(yī)學教育是分開的，配眼鏡的專業(yè)醫(yī)生都需要大學本科畢業(yè)后，攻讀視光醫(yī)學教育后才可以從事隱形眼鏡的驗配處方。

二、如何實施隱形眼鏡的長效監(jiān)管

筆者所在的xx市食品藥品監(jiān)督管理局于20xx年4月1日至5月15日，在全市范圍內，對所有隱形眼鏡的經營企業(yè)進行了拉網(wǎng)式、地毯式檢查。根據(jù)檢查的結果，筆者建議可以從以下幾個方面入手，推進隱形眼鏡長效監(jiān)管。

查驗企業(yè)三證是否齊全。根據(jù)規(guī)定，生產企業(yè)生產隱形眼鏡及護理液必須通過國家藥監(jiān)部門批準，獲得《醫(yī)療器械產品注冊證》，同時取得《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》，方可進行生產；經營企業(yè)必須向當?shù)厮幈O(jiān)部門申請獲得《醫(yī)療器械經營許可證》方可經營，開展銷售、驗配業(yè)務。

督促企業(yè)建立“進、銷、存、養(yǎng)護”四合一臺帳。通過四合一臺帳，規(guī)范企業(yè)的購進、銷售，儲存、養(yǎng)護制度，并實行定期抽查抽驗，以杜絕購進無正規(guī)票據(jù)，銷售無記錄，產品資質審核不嚴等現(xiàn)象。

設備須齊全。眼鏡零售店想要在今后繼續(xù)經營隱形眼鏡，就得遵守幾條硬框框：比如必須設有檢查室、驗光室、配戴室和洗手池等，器具也要專人專用。視力表、鏡片箱、電腦驗光儀、角膜曲率計和裂隙燈顯微鏡等專業(yè)設備缺一不可。

經營企業(yè)必須配備醫(yī)生或者專業(yè)驗配師。眼鏡店應該向消費者提供相應的驗配檢查，指導消費者進行配戴，同時必須使用相應的無菌護理液對鏡片進行消毒和護理。隱形眼鏡及護理液的庫存環(huán)境要求應該較嚴格，環(huán)境須干燥、陰涼、無腐蝕氣體。

開展業(yè)務培訓宣傳。組織舉辦企業(yè)負責人法規(guī)培訓會和驗配人員技術培訓班，提高驗配人員掌握眼病相關的醫(yī)學知識水平和驗配儀器操作的精確性。通過廣播電臺和報紙向消費者宣傳隱形眼鏡配戴常識及注意事項。同時加強隱形眼鏡使用不良事件的宣傳，要求經營企業(yè)和患者，如果出現(xiàn)不良反應，應及時上報。

實施誠信監(jiān)管。將隱形眼鏡監(jiān)管納入誠信體系建設，加強日常檢查和跟蹤檢查，檢查結果根據(jù)誠信等級分級進行管理，評定結果將通過政務網(wǎng)、新聞媒體向社會通報，促使企業(yè)走規(guī)范化、制度化的經營道路。

如果隱形眼鏡的產品質量不達標，經營企業(yè)的驗配不規(guī)范、不提供正確的使用指導和優(yōu)質的售后服務，不僅不能改善消費者的視力，反而可能加重視力損傷，甚至誘發(fā)多種眼睛疾病。因此，各級藥監(jiān)部門在對隱形眼鏡及護理液進行監(jiān)管的時候，一定要先“擦亮眼睛”，嚴防不合格的隱形眼鏡進入消費市場，只有通過監(jiān)管部門的大力監(jiān)督管理和經營企業(yè)的合法正規(guī)經營，才能共同做好隱形眼鏡市場監(jiān)管，還百姓一個安全有效健康的用眼環(huán)境。