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第一篇:22年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)和銷售設(shè)備的民營(yíng)通信技術(shù)公司。公司總部位于中國(guó)廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線與有線固定接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線終端產(chǎn)品,為全球通信運(yùn)營(yíng)商和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè),注冊(cè)資本21000元。現(xiàn)任董事長(zhǎng)是任正非,董事長(zhǎng)是孫亞芳。華為是世界第三大手機(jī)制造商,在世界上享有很高的聲譽(yù)。根據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)的數(shù)據(jù),20xx年華為在北美甚至全球的智能手機(jī)市場(chǎng)份額排名第四,發(fā)展趨勢(shì)非常迅速。然而,華為的手機(jī)在市場(chǎng)上與三星和蘋果仍有一定距離。
調(diào)查和分析
(1)國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)分析
今天的國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)可以說(shuō)是一場(chǎng)成功的競(jìng)賽。蘋果和三星在互相競(jìng)爭(zhēng),各大手機(jī)品牌也在激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然近年來(lái)中國(guó)的手機(jī)制造商加快了國(guó)際化進(jìn)程,并且擁有越來(lái)越多的海外商品,但是他們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用方面缺乏能力。只有進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與傳統(tǒng)巨頭分一杯羹。
(2)手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣分析
人們的需求都依賴于市場(chǎng),人們需要通過(guò)特定的.購(gòu)買行為來(lái)滿足自己的支付能力,
所以消費(fèi)者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心就是滿足消費(fèi)者的需求。如今,移動(dòng)電話遍布世界各地。即使在中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家,人們也幾乎只有一部手機(jī)。然而,不同國(guó)家的人有不同的使用手機(jī)的習(xí)慣。在新的最研究報(bào)告公布的“全球手機(jī)用戶調(diào)查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費(fèi)者的偏好和使用手機(jī)的習(xí)慣模式在10個(gè)國(guó)家,包括美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)、韓國(guó)、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認(rèn)為“手機(jī)使用習(xí)慣不同的人在不同的國(guó)家有很大的不同”。
在美國(guó)和英國(guó),大多數(shù)用戶選擇使用智能手機(jī)。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)仍然是用戶的首選。這主要是因?yàn)檫@些國(guó)家的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,智能手機(jī)所需的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在大城市以外的其他地區(qū)還沒(méi)有建立起來(lái)??偟膩?lái)說(shuō),年輕人更喜歡智能手機(jī)。隨著這些用戶年齡的增長(zhǎng),他們將成為主流消費(fèi)者,可以預(yù)見(jiàn),智能手機(jī)也將成為主流機(jī)型。華為作為一個(gè)敢于進(jìn)軍國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)制造商,有必要研究世界各地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,分析具體問(wèn)題。
分析華為手機(jī)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及其發(fā)展前景
華為移動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析:
①:價(jià)格是低于其他品牌。
②:華為手機(jī)在國(guó)外有很好的聲譽(yù)。
③:華為手機(jī)在其他行業(yè)有很好的發(fā)展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強(qiáng)企業(yè)之一,具有一定的品牌效應(yīng)。
手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告
目前,隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)手機(jī)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。而手機(jī)公司也在努力創(chuàng)新手機(jī),追求更與眾不同,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)時(shí)候,智能手機(jī)將會(huì)跟隨時(shí)代的潮流而出現(xiàn)。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC和蘋果IOS系統(tǒng)的iPhone風(fēng)靡全球。在中國(guó),諾基亞的市場(chǎng)份額排名第一。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。如果你不想落后,你就必須創(chuàng)新,跟上時(shí)代。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)取得了群體突破,但在制度、質(zhì)量、營(yíng)銷、宣傳等方面都跟不上國(guó)外品牌,市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)非常薄弱。魅族中國(guó)制造是按照時(shí)代的要求呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的,讓國(guó)內(nèi)所有的手機(jī)廠商都有一個(gè)可借鑒的模式。
第二篇:華為手機(jī)市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)
華為手機(jī)市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
一、公司簡(jiǎn)介:
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商
二、市場(chǎng)背景
近幾年可謂手機(jī)終端發(fā)展的云時(shí)代,各大競(jìng)爭(zhēng)廠商風(fēng)起云涌,瓜分著國(guó)際的每一個(gè)角落可能的消費(fèi)者。國(guó)際上有蘋果,三星等巨頭,國(guó)內(nèi)小米,魅族,樂(lè)phone等,華為等新興起的手機(jī)終端公司,在這樣的情況下,有限的消費(fèi)者將會(huì)得到更大的選擇權(quán),那么各巨頭該如何爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,以什么樣
形式博得消費(fèi)者的歡心將是各企業(yè)的頭等大事。
三、優(yōu)劣勢(shì)分析
(一)華為的優(yōu)勢(shì) 1.規(guī)模與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有87000名員工中,華為累計(jì)申請(qǐng)專利42,543。而且華為手機(jī)向來(lái)以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑。并且在大量資金支持下,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。低成本優(yōu)勢(shì)
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高,協(xié)作化程度高,再加上成本低廉,市場(chǎng)利潤(rùn)較為可觀。3 科技優(yōu)勢(shì)
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。4國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口 5國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)華為的劣勢(shì) 1營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)
華為銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營(yíng)商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷終端基本依賴外部力量,對(duì)市場(chǎng)控制力度弱。產(chǎn)品檔次組合劣勢(shì)
產(chǎn)品線窄,沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯 3品牌劣勢(shì)
華為手機(jī)的知名度不高,相對(duì)于名牌手機(jī),華為手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場(chǎng)認(rèn)可度不高
四、市場(chǎng)細(xì)分與認(rèn)識(shí)
1、智能手機(jī)本身要細(xì)分市場(chǎng),高端市場(chǎng)已被臺(tái)美韓廠商
控制,華為希望占據(jù)智能手機(jī)這一金字塔的中部,華為在很久以前就引入了德國(guó)FHG產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來(lái)自歐美一些國(guó)家的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商十分苛刻的檢驗(yàn),這將為華為手機(jī)優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障。華為終端CMO徐昕泉透露了華為發(fā)展智能手機(jī)的策略,“我們的戰(zhàn)略就是要為用戶提供價(jià)廉物美的手機(jī),因?yàn)槲磥?lái)會(huì)有50億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能手機(jī)增長(zhǎng)的潛力極其巨大。我們預(yù)測(cè)5年內(nèi),全球移動(dòng)寬帶用戶會(huì)從3億增長(zhǎng)到30億以上。這種增長(zhǎng)需要靠?jī)r(jià)廉物美的智能手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。2 在地理因素上東部大中城市工商業(yè)發(fā)達(dá),根據(jù)中國(guó)熱點(diǎn)商務(wù)城市的調(diào)查報(bào)告顯示,居前十名中就有廣州、杭州、天津、青島、北京、上海、深圳、南京八座城市,處于后幾十位的幾乎也被東部城市占據(jù),這些城市對(duì)外交流頻繁,有很多從事商務(wù)或本身的工作具有類似商務(wù)工作特點(diǎn)的消費(fèi)者,從規(guī)模上和獲利性上來(lái)看,商務(wù)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)都有較大的吸引力。
3從人口因素看來(lái)除了商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng),值得華為關(guān)注的就是大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng)。東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。一般來(lái)說(shuō),受教育的程度高,收入水平也就相對(duì)偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大
程度上關(guān)注了未來(lái)。而且,華為在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。年齡和生命階段:不同階段的人群購(gòu)買的物品會(huì)不同,年輕人喜歡產(chǎn)品新穎、俏皮,中老年人偏向于沉著穩(wěn)重型,針對(duì)不同的消費(fèi)群體提供不同的產(chǎn)品。尤以手機(jī)為例,手機(jī)功能齊全、色彩鮮艷是年輕人的喜好品,而成年人更注重于實(shí)用,屏幕寬大,顏色單一些。
五、目標(biāo)市場(chǎng)(1)低檔收入市場(chǎng)
這一群體收入不高,但熱愛(ài)新事物,對(duì)手機(jī)又有迫切的需求,想要手機(jī)座一些網(wǎng)上購(gòu)物,瀏覽網(wǎng)頁(yè)的必要功能,針對(duì)這一群體,應(yīng)該制定功能相對(duì)齊全,價(jià)格便宜,質(zhì)量較高的產(chǎn)品以滿足這類人的需求。(2)中高檔收入市場(chǎng)
這一群體收入較高,追求名牌和精品的顧客和具有高消費(fèi)能力的顧客在明顯增加。他們喜歡功能強(qiáng)大,價(jià)錢較高,能顯示出自己身價(jià)的手機(jī)。這一群體購(gòu)買的手機(jī)價(jià)格都在2000元以上,喜歡買的高品質(zhì)、高品位著稱的手機(jī)。
因此華為公司在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上以收入水平作為變量時(shí),應(yīng)該選擇以中高收入和高收入人群作為目標(biāo)市場(chǎng)。(3)時(shí)尚人群市場(chǎng)
隨著社會(huì)習(xí)俗的不斷變遷,有很多人逐漸傾向于一種比較時(shí)尚的生活、消費(fèi)方式,這群人在手機(jī)的使用用上的表現(xiàn)就是比較注重品位、質(zhì)量達(dá)標(biāo)時(shí)代潮流化的品的手機(jī)。
華為手逐漸發(fā)力,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,一定努力開(kāi)拓時(shí)尚型人群的市場(chǎng)
六、高端品牌樹(shù)立
長(zhǎng)久以來(lái),華為從未生產(chǎn)過(guò)零售價(jià)高于2500元的手機(jī),其渠道策略主要走運(yùn)營(yíng)商定制路線,這種策略使得華為手機(jī)不用進(jìn)行高額的市場(chǎng)宣傳就可以迅速擴(kuò)大出貨量。
華為圖謀高端市場(chǎng),Ascend P1等高端產(chǎn)品目標(biāo)拉升華為終端品牌。
隨著被寄予厚望的Ascend P1正式開(kāi)售,在向B2C品牌轉(zhuǎn)型的華為終端終于拿到了一塊夠分量的“敲門磚”。
據(jù)介紹,華為終端計(jì)劃陸續(xù)推出多款高端智能手機(jī),Ascend已成為華為終端的中高端手機(jī)品牌,包括G(Gold)、P(Platinum)、D(Diamond)等系列,其中D(Diamond)被規(guī)劃為最高端系列
七、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
智能內(nèi)容分發(fā)解決方案堅(jiān)持“以存儲(chǔ)換取帶寬”的創(chuàng)新理念,基于流量控制與緩存加速相結(jié)合的“疏堵結(jié)合”實(shí)現(xiàn)方式,通過(guò)與華為GGSN聯(lián)合組網(wǎng),與國(guó)內(nèi)主流私有P2P協(xié)議內(nèi)容廠商緊密合作實(shí)現(xiàn)對(duì)P2P應(yīng)用、在線視頻等主流數(shù)字媒體應(yīng)用的有效管理,從而降低網(wǎng)間流量,提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn),是面向電信運(yùn)營(yíng)商和寬帶運(yùn)營(yíng)商的理想的互聯(lián)網(wǎng)流量緩存加速解決方案。
(二)價(jià)格策略
用滲透定價(jià)的方法,可以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率,因?yàn)樾枨髮?duì)價(jià)格極為敏感,低價(jià)可以刺激市場(chǎng)迅速增加。
(三)渠道策略
公司會(huì)在各個(gè)國(guó)家與城市開(kāi)設(shè)專營(yíng)店,同時(shí)在各大網(wǎng)站中設(shè)立代理營(yíng)銷點(diǎn),實(shí)行多點(diǎn)銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,同時(shí)在全國(guó)開(kāi)設(shè)售后服務(wù)使消費(fèi)者感受到方便快捷
(四)促銷策略
在各大城市定期設(shè)置活動(dòng)專場(chǎng)。在節(jié)假日實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)。可以采取積分活動(dòng),發(fā)展更多的顧客。
八、建立完善的售后服務(wù)體系
除了在各地建立專門的售后服務(wù)區(qū)外,還應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)電商簡(jiǎn)歷售后服務(wù),給消費(fèi)者帶來(lái)方便,態(tài)度良好地、及時(shí)有效地解決消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的故障,給華為品牌提升人氣。