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        手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(范文三篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-04-13 23:12:21

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        第一篇:手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

        第一部分 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)

        一、手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案

        (一)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查目的

        (二)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象

        (三)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查程序

        1.設(shè)計(jì)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;

        3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

        二、問卷設(shè)計(jì)(手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷)

        第二部分 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論。

        (一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;

        (二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

        第三部分 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析

        第四部分 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告總結(jié)

        6月2日,市場(chǎng)研究公司IDC發(fā)布了它對(duì)全球手機(jī)市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查報(bào)告。

        報(bào)告顯示,全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11.3%,這個(gè)增長(zhǎng)率低于IDC之前預(yù)期的13.3%的增長(zhǎng)率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。IDC手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙?萊曼說:“這并不是什么新的趨勢(shì),因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度,智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?/p>

        據(jù)悉,與去年同期相比,蘋果iPhone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%。ZTE手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%。而LG手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18.9%。

        IDC同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告

        在亞洲太平洋(601099)地區(qū),第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國的庫存量大大增加。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國人對(duì)iPhone 4 的強(qiáng)勁需求。同時(shí),東南亞地區(qū)的一些本土品牌,如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng)。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘?,手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,消費(fèi)者們的需求難以滿足,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。

        在北美,智能手機(jī)由于其低價(jià)位、功能強(qiáng)大,以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺(tái)的中心地位。特別是Android手機(jī)操作系統(tǒng)的.使用,鞏固了智能手機(jī)在美國手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,同時(shí)也使智能手機(jī)

        在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額,這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí),北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,但人們對(duì)語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,據(jù)IDC 預(yù)測(cè),功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來越小。

        在西歐,從第一季度開始,手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降,智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài)。

        在埃及和其他阿拉伯國家,盡管由于內(nèi)亂,手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,但CEMA(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額,中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。

        第二篇:手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

        進(jìn)入20xx年以來,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。

        本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

        本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。

        經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

        手機(jī)是一個(gè)什么東西?

        手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題。

        對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào)。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,時(shí)至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的.藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

        在國內(nèi)市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價(jià)格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào),但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。

        應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,在4項(xiàng)指標(biāo)中,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

        質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中,待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)不再是身份的象征,也不再是年輕時(shí)尚族的專利,手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具,手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。

        手機(jī)是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題,正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo),廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天,手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,因此,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

        第三篇:手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景

        由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

        手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

        二、調(diào)查目的

        1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。

        2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

        3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

        4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求

        5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)

        三、調(diào)查內(nèi)容

        1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

        2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

        3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格

        4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

        5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

        6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

        7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

        8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

        四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

        調(diào)查對(duì)象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

        調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

        五、調(diào)查方式和方法

        1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

        2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

        六、調(diào)查結(jié)果及分析

        1.調(diào)查的男女比例分析

        在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。

        2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

        大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

        因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特

        點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。

        3、受訪者所能接受的價(jià)位

        由圖可以看出,價(jià)格在1000―1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

        4、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

        (1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。

        (2)購買的場(chǎng)地

        (1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨

        商城、營業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,畢

        竟是學(xué)生以防受騙。

        三、當(dāng)前存在的問題

        根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問題,如下所示:

        1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。

        2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

        3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

        4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

        四、建議

        通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議:

        (一)、對(duì)大學(xué)生的.建議

        1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?,F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非??斓?,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

        2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。

        (二)、對(duì)手機(jī)銷售商的建議

        1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。

        2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。

        3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

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