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第一篇:思修社會實踐報告
課程名稱:思想道德修養(yǎng)與法律基礎
學院專業(yè):xx
年級 :xx
學號 :xx
學生姓名:xx
調查地點:南京藝術學院及周邊地區(qū) 調查主題:大一學生戀愛觀調查報告 調查方式:發(fā)調查問卷,周邊走訪,查閱資料
報告內容
前言:問世間情為何物,直教人生死相許。愛情是一個經久不衰的話題,在電視劇,電影,文學作品等等里面都有體現。而大學生正處青春年華,對美好的愛情當然會有向往和憧憬。而不同的大學生對戀愛這個問題就會有不同的看法,也就是戀愛觀不同。戀愛觀就是異性之間在生理,心里,和環(huán)境因素相互作用下互相愛慕和培養(yǎng)愛情過程的思想觀念。而當今的高校戀愛已經是一種正常現象,我國對大學生婚姻也不再做要求,這就是大學生戀愛更加“合法”。 我想通過這篇報告對大學生的戀愛觀有所了解,樹立積極健康的戀愛觀念。
本次調查我采用了自編的《大一學生戀愛觀調查》問卷,內容涉及在校大一學生如何看待戀愛,對戀愛的態(tài)度,如何處理好戀愛中遇到的問題等等十五個問題。這次的調查對象時南京藝術學院大一學生的隨機調查。
發(fā)放問卷100份,回收90份。大一接受調查的100人當中,男生50人,女生50人。曾經談過戀愛的有60,正在談戀愛的有20人,戀愛的人占少數。而調查顯示80%的大一學生表示支持在大學戀愛,只有2人反對,15人中立。50%的人反對大學生情侶同居,32%的保持中立,只有8%的人支持大學生情侶同居,可見大部分人還是能夠樹立良好的戀愛觀。而大學生戀愛嘴注重對方什么,40%的人表示最看重內在美,30%的人最看重性格,只有少數人最看重外表??梢?,大一學生還是有一個良好的戀愛判斷能力。
通過上網查閱資料得知,大部分人覺得在婚前談戀愛2-3次對以后的生活會有很大的幫助,而此次調查數據顯示,52%的人都贊成這個數據。對于大學生能否接受異地戀,大學戀愛對以后人際交往的影響和在戀愛上是否覺得浪費時間這幾個問題上,大于半數的人都是視情況而定??梢?,大一學生在戀愛方面多數能夠保持頭腦清醒,能夠理智的面對和處理大學戀愛中所遇到的問題。
在大學情侶物質消耗方面,42%的人選擇共同承擔,31%的人選擇AA制,27%的人選擇隨便的消費方式??梢姶笠粚W生在物質消耗的方面并不是很在意,也是因為現在的生活水平普遍提高的原因。
而在時間分配的問題上,55%的人在戀愛與學習的比重上都是1:2??梢?,大一學生在美好的愛情面前,還是知道孰輕孰重的。
60%的大學生能夠形成良好的戀愛觀,25%的對戀愛沒有一個正確的意識,處于朦朧狀態(tài),對于愛情他們不想碰觸,他們覺得會浪費時間和金錢,10%的人戀愛觀不正常,他們是因為空虛寂寞才想找人陪,懷著一顆不正的心態(tài)去談他們彼此不負責任的戀愛。更有4%的人戀愛觀顯示他們在戀愛方面的思想簡直是畸形無可救藥的。究其原因,有的是因為他們接觸戀愛方面的只是極少,從意識里沒有形成對戀愛的正確認識,有的是因為家庭原因。
問卷調查顯示,有60%的大一學生不知道戀愛觀是什么,10%的人表示要樹立一個正確,積極的戀愛觀,25%的人認為要相互包容,體諒尊重,信任??梢姡m然大一學生對戀愛充滿向往但是卻沒有樹立一個正確的戀愛觀,可能是以前沒有這方面的經驗或者是不成熟的表現。
根據調查數據分析,當代大一學生戀愛觀所存在的問題主要是心理上的不成熟,不恰當的戀愛觀也出現在了大一學生的戀愛中。表現出思想上的沖動,幻想。同時還受到周圍環(huán)境的影響。
其實大一學生對愛情的看法還是挺好的,對很多問題的理解和看法都是正確的。但75%的人對戀愛觀的觀念是朦朧的,更不用說怎樣樹立一個正確的戀愛觀。分析原因是一部分人是剛從高中緊張壓抑的生活進入到輕松的大學生活,沒有高考時的緊張與充實,就想到了用談戀愛來填補內心的空虛。但由于多方面的原因沒有這方面的經驗,也有的為了達到某種目的表現得很不成熟,對愛情沒有一個很好的定義和認識。
針對這些問題,我想提幾個建議。
一:對愛情要有崇高的定義。
二:加強戀愛中的道德責任感。
三:正確處學習與戀愛的關系
四:學會識別愛情,懂的保護自己。
隨著時代的發(fā)展與進步,人們的心里有了很大的變化。愛情的意義也隨之發(fā)生變化,不是那么得神圣和純潔。真正的愛情已經變得很少。很多大學生對戀愛的本質產生歪解。在他們眼中,戀愛只是為了擺脫空虛和寂寞,大多數人眼中的戀愛變得利益化和權力化。
但是只要你抱著一顆真誠的心去談戀愛,對彼此負責,真正的想給對方一份完整的幸福,那么就會收獲幸福。如果愛,請深愛。有人說,大學戀愛是門“必修課”,所以不要作弊,不要把它當做游戲而不負責任。
最后我想呼吁那些沒有樹立正確戀愛觀的同學們認清自己和周圍的人,不要被所謂的虛假的愛情蒙蔽自己的雙眼,做出傷害自己和他人的舉動。樹立正確的戀愛觀,用正確的戀愛觀去尋找自己愛情。
第二篇:思修社會實踐報告
走近大學的時候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來賺取自己的生活費,想通過自己的親身經歷來了解社會的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會與學校的差別,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學校開展的暑期實踐活動堅定了我的想法,活動形式的豐富為我提供了大的舞臺,而不僅是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段。
萬事開頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強需要專業(yè)知識的工作,有的呢有工作經驗的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的,經過了很多次的面試最后進入了肯德基,這個學生云集的地方,雖然從事的是餐飲方面的服務工作沒有什么技術含量,但當實際工作時才知道任何一個行業(yè)都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨便便就可以,馬馬虎虎就可以完成的。雖然鄭州的天氣炎熱,沒有家人的庇佑,家的溫馨,但我毅然踏上了社會實踐的道路。
進入了肯德基我才明白了什么才是真正意義上的“顧客就是上帝”,每天都必須用百分之百的誠心服務顧客,才會得到顧客滿意的微笑,不管自己所么不開心依然還是要面帶微笑,禮貌用語。每天工作五六個小時,做一些雜活,端餐盤、收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點餐,每一天累卻很充實,慢慢的自己已經開始習慣了這份工作和這種生活模式,犯得錯誤也越來越少了,自己心里那份喜悅迎上心頭。
大廳里的工作內容主要是盯營運,實際上就是回收顧客用過的托盤和保持地面衛(wèi)生,我以為只要做好這兩方面就可以了,但事實卻不然,我們的目的是做到與顧客的交流。當顧客走進餐廳時,我應該停下手中的工作,微笑的跟顧客打招呼:“歡迎光臨”“謝謝光臨”。開始時總感覺有些手忙腳亂,兩方面只能顧及到一方面,為此值班經理經常批評我,讓我站在顧客的角度想:誰都想一進餐廳就能受到服務員們熱情款待不是? 時間一長,我也漸漸體會到其中的樂趣,與顧客的交流多了,自己也開始變得開朗熱情起來。
前臺收銀是每一個進店員工的必修課程。顧客進店后首先就要點餐,前臺就成為了餐廳與顧客交流的最直接的窗口,所以對收銀員的要求也特別高。作為收銀員不僅要保持清醒的頭腦,十足的熱情和跟配餐員默契的合作,還要做好“收銀7部曲”才能確保出餐的速度,速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內以滿足顧客的要求。
其內容為:
1.歡迎顧客光臨,顧客到達柜臺5秒內被接待
2.顧客點餐,詢問食堂還是外帶
3.建議性銷售至少一次正在促銷的產品
4.確認點餐內容
5.包裝產品
6.找零,確認點餐內容
7.呈遞餐飲,并感謝顧客
這些雖不多到做起來卻不那么容易,開始時總是會遺漏些東西,或是忘了建議性銷售,要不就是掉了重復點餐。在一次次的挨訓一次次的努力之后我熟悉了業(yè)務流程。
在肯德基企業(yè)里面,即使作為一名小小的員工你也不用害怕沒東西可學。肯德基是一個學習型組織,他們金字塔狀的結構保證了每一個員工都有升遷的可能性,而升遷的過程就是你在肯德基不斷學習的過程??系禄谥袊己玫陌l(fā)展使得每一個員工都能隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,所以這也造成了肯德基在中國不斷開枝散葉的過程。
為期一個月的暑期實踐結束了,忽然覺得自己開朗了很多,懂的了很多社會的規(guī)則,了解了社會的發(fā)展趨勢,也知道掙錢的艱辛。
在肯德基工作的日子我明白了團隊精神對一個餐飲業(yè)的重要性以及對整個社會的重要性。一家餐廳在運營期間,前臺總配大廳廚房都在同時運作。十幾個員工一起勞動就是一個團隊,少了哪一個部門都不能令顧客滿意,所以不管何時我們都會互相幫助,互相協作,收銀員不在我們都可以頂上,任何一個企業(yè)少了這種精神就無法運作。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F在想來,一個多月的假期生活,我收獲還是蠻大的。
想一想暑假在這里留下的回憶,我很期待這次的離別會給我一個怎樣的心情。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。
寒假雖然只有短短的不到1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
不管做什么事只要我們努力盡全力我相信會有收獲的額,認真負責做好每一件是我們的義務,以后的路還很長,要經歷的還很多,一定要堅信“風雨過后一定有彩虹”,要堅定的走下去,為自己的目標而堅定不移,我相信自己會有美好的明天,“no pains,no gains”!
第三篇:思修社會實踐調查報告
大學,是我們人生至關重要的一個階段,也是我們學習知識,豐富生活的黃金時期。在大學我們不僅要學好專業(yè)文化知識,也要提高社會交際的能力,為我們未來的工作和生活打下良好的基礎。大學和高中的生活是截然不同的,高中時代的我們習慣在老師和家長的督促下學習,貧乏的課余時間也都被學習無情的占有了。但是大學的生活卻是非常自由的,沒有了老師和家長的監(jiān)督,沒有了繁重的作業(yè),我們擁有了更多可以自由支配的課余時間。但是在那些課余的自由時間里我們又是如何安排自己的時間的呢?是學習?是逛街?是上網?或是兼 職?近日,針對大學生課余時間安排這個話題,同時也為了了解自己身邊同學的課余活動狀況,我對我校各院各專業(yè)的100名學生展開了一次課外調查。一、調查目的
通過一定的調查研究,進一步了解在校大學生課余時間分配情況,同時為提高學生時間利用效率提供幾點建議。
二、調查方式及調查對象
以蘇職大大一到大二的學生為主,采用問卷調查和口頭隨即調查的方式,共調查了20同學,其中大一學生占總體的60%,大二學生占40%。
三、調查存在的問題
樣本容量偏小,不具有十分廣泛的代表性。調查對象中大一人數較多,大二,主要對大一,大二,進行分析,且調查結果不側重對年級的分析。
四、調查結果分析
調查表明,約有80%的學生認為目前他們的業(yè)余時間使用存在一些問題,只有20%的同學沒有發(fā)覺其中有問題或問題很少,可以忽略。最終發(fā)現這些問題主要有以下幾個方面:
1、人生目標不明確,茫然無所適從;從調查情況來看,現在的大學生不會象以前那樣每天都要在題海度過了,大學的課程沒有象高中那樣多,所以大學生的業(yè)余生活也會變得豐富起來了。現如今的大學生業(yè)余生活基本上是靠上網、看書、逛街、睡覺以及兼 職來維持的。這種業(yè)余生活稱不上是豐富多彩,但也不是枯燥乏味的。很多大學生對這種現狀持著一種模糊態(tài)度,他們對業(yè)余生活并沒有明確的概念,因而也沒有明確的安排、計劃,不清楚自己的業(yè)余生活到底是如何進行的,也不知道自己的業(yè)余生活應該怎樣豐富。他們對生活和學習缺乏明確的目標,因此沒有學習的動力,也沒有實踐的激情。他們因為習慣了高中的高壓生活,反而不適應大學的寬松環(huán)境,因此對一切都顯得茫然無措,無所適從。
2、不懂得珍惜時間,時間效率較低大學生活自由,課余時間較充足,但約束較少,選擇太多,致使大學生不懂得合理利用課余時間,時間效率較低。一方面,很多閑置的時間,很多要做的事情,卻不知道怎么開始,如何去做;很多的知識要去掌握,很多的技能需要學習,卻不知道怎么獲得,如何習得。對學習對生活他們都顯得迷茫和不知所措。另一方面,尤其是當與高中生活對比的時候,大學生活相對自由,缺乏必要的約束,缺乏自制力,不善于安排生活,掌控時間的學生利用課余時間效率變低。
3、學習時間不足,過于沉迷娛樂
根據調查結果,60%的同學將課余時間用于上網玩游戲,只有10%的同學將主要的課余時間用于看書和學習。另外,關于課余學習時間,10%的學生學習時間小于等于2小時,55%的學生學習時間為2至5個小時,32%的學生學習時間為5至8個小時,只有3%學習時間超過八小時。關于電腦的使用,80%的學生主要用電腦來聊天和游戲,只有12%的學生主要用電腦來學習查資料。根據以上的數據表明,大學生的課余時間主要用于游戲娛樂,而用于學習的時間卻明顯偏少。同時大家對電腦的使用也充分說明了網絡是一把雙刃劍,合理得使用它,它能成為我們學習的好幫手,而使用不當,它也會成為我們學習的絆腳石。然而現在的大學生過分沉迷于網絡,男生通常被戲稱是游戲專業(yè)的,女生則被成為是電影專業(yè)的。大學生活如果完全被游戲和娛樂擠占的話,顯然就失去了它原本存在的意義
4、參加社會實踐太少,社會交際能力不足
調查結果顯示,只有不到10%的學生選擇在課余時間參加兼 職工作,30%的學生參加了社團活動。這說明了大多數的大學生的不愿意參加社會實踐活動,缺少社會經歷,因此社會交際能力不足。大學生一直生活在象牙塔中,對社會充滿恐懼和畏懼,所以不愿意走出學校,走進社會,這可能也是大學生不愿參加社會實踐的原因。
五、我的建議
1、豎立明確的人生目標,制定符合自己特點的時間計劃安排
人生有了目標,生活才有動力。只有豎立了明確的人生目標,人才能有目的去學習,有計劃的去生活,我們的生活才不會茫然而無所適從。制定符合自己特點的時間計劃安排,我們可以監(jiān)督自己的學習,也可以檢驗學習的成果。
2、合理規(guī)劃課余時間,提高時間效率
課余時間很充足,但是也需要合理分配。不僅要花時間娛樂放松,更應該花時間刻苦學習。學習才是學生的主業(yè),因此我們應該提高自制力,控制上網游戲的時間。我們要學會既學得開心又玩得盡興,只有勞逸結合,才能達到學習和娛樂的平衡。
3、加強社會實踐,提高自身素質
大學是我們邁進社會的起點,在大學我們就要為將來的生活工作打好基礎。因此,我們不僅要學好專業(yè)知識,更要積極參加社會實踐活動,不僅要多參加校內的各種社團比賽,同時也要走出校園,參加各種兼 職和實習活動。這不僅能增加我們的閱歷,同時也能提高自身的能力。
第四篇:思修社會實踐報告
來到xx小學的第二天――同時也是支教工作開展的第一天,希望實踐隊的支教組已經成功地與石嶺小學的學生們打成一片,每一位隊員都為學生們的熱情所打動,感慨道:“原來學生們的愛戴才是教師努力工作的最大動力”。我已是第二次參加三下鄉(xiāng)的活動,同樣是支教組的組員,同樣是班主任,但在不一樣的隊伍里,面對不一樣的學校和學生,我得到的也是全新的感受。
天才剛剛亮的時候,熱情的學生們已經來到學校,圍著教師宿舍等待著隊員們給他們帶來第一節(jié)課,迫不及待的臉上寫滿了對知識的渴求。從開班儀式、班會課到語數英等第一課堂和活動課的開展,學生們都盡他們最大的能力,認真地配合我們的工作,這才使得我們任務的完成能夠達到較理想的效果。也正是這份真摯的熱情,催動我們要努力把自己的任務完成得更好。
雖然工作能夠按計劃順利的開展,但是仍然有許多不足之處,在此進行總結,希望在未來工作的開展中,我們能夠有所改善,精益求精。
首先,因為支教組的成員初來乍到,對學校和學生的情況還沒有了解到位,造成了教學工作的小混亂。例如放學的時候沒有合理地安排學生們有秩序地安全離校,體育課時沒有實現安排好體育器材的使用等等。對此類情況的解決方式,我們支教組已在本日的工作總結中進行討論,并統一出一個方案,各班主任和科任老師都將作改進。
其次,因為支教組中某些成員缺乏授課經驗,對小學生精神不容易集中的問題有些措手不及。針對這個問題,在支教組的工作總結會議中,各成員也展開了討論,讓較有經驗的成員給出現問題的成員分享了工作經驗。
最能讓我發(fā)現自己不足之處的是體育課上發(fā)生的一個小意外:我所任班主任的班級在上體育課的時候,突然有同學告知我,有名女生不上課在教室哭泣。我馬上趕到教室,發(fā)現這位女生果真哭得非常難過,讓我有些措手不及。我盡量扮演溫柔知心姐姐的角色,柔聲詢問她事出何因,她卻只是搖頭,沒有回答。最后,我把她的眼淚哄停,卻始終不知道背后發(fā)生了什么。
這件事情讓我意識到,作為一名師范生,我仍然缺乏處理學生突發(fā)的心理、情感、情緒這一類問題的專業(yè)知識和經驗。在今后的學習和工作中,我將努力彌補自己在這一方面的缺陷,讓自己進步,讓學生進步,讓隊伍進步!
第五篇:思修社會實踐報告
思修社會實踐報告
大學生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望,社會的未來,肩負著人民的重托,歷史的責任。樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,道德觀和法律觀,打下扎實的思想道德和法律基礎,需要我們從一點一滴的社會實踐中做起。
今天我們全班同學去參觀了五邑華僑博物館,看了海內外僑胞的奮斗事跡,我深受感悟,在一路的觀光過程中我看到了19事跡中期,五邑僑鄉(xiāng)的青壯年男子為到海外掘金,飄洋過海匯入國際移民大潮,他們克服了惡劣的自然環(huán)境,適應著文化習俗的差異,自強不息,依靠自己堅韌的意志和勤勞的雙手,努力實現是自己家庭和家鄉(xiāng)富裕的夢想,面對當時那樣惡劣的環(huán)境,我不禁為他們有這一偉大的理想而喝彩,為他們的勇敢與艱苦奮斗而深感佩服。
五邑華僑身在海外,心系祖國,積極參與了辛亥革命,抗日戰(zhàn)爭等挽救名族危亡的重大歷史事件。華僑們慷慨捐資,甚至毀家紓難,資助救國事業(yè),在家鄉(xiāng)興辦公益,投資實業(yè),興學校以作英育才,出雜志以開通民智,興圖書館以話語民眾,建醫(yī)院以救死扶傷,筑橋梁道路以便利交通。我不禁感慨五邑華僑們的豐功偉績,他們?yōu)楦母镩_放打下了堅實的基礎。
革命先驅孫中山先生曾說:“華僑為革命之母”。光輝燦爛的華僑歷史長河中,孕育了一代又一代僑鄉(xiāng)人。從中走出來一批又一批僑界領袖,實業(yè)家,社會活動家,科學家,教育家,藝術家,慈善家......燦若星河。在他們身上集中體現了愛國愛鄉(xiāng)。創(chuàng)業(yè)拼搏,開放兼容,崇文樂善,文明進步的五邑人的傳統和精神,為世人敬仰。他們在各自領域的卓越貢獻,推動了國家民族乃至世界歷史,文化,政治,經濟和社會的進步。
在經濟全球化背景下,無論你是生活在國內還是國外,無論你的政治立場和宗教信仰如何,作為中華兒女,都可以以自己的方式來報效祖國,五邑僑胞們的行為值得我們每個人學習。
通過今天的參觀,我內心深受震撼,一個人愛國的赤子之心可以用不同的方式來表達。盡管各不相同卻又目標一致。作為新時期的大學生,作為一名由海外僑胞捐資修建的五邑大學的學生,我們應該秉承先輩的優(yōu)良傳統,在提升自身素養(yǎng)的同時也不忘報效祖國,回報家鄉(xiāng)。今后,這將成為我永恒的動力,激勵著我不斷成長。
2013年/月/日 * * *
第六篇:思修社會實踐報告
在寒假里我為了打發(fā)時間,我去了一家我一位同學家開的手機店里實習。這次實習的目的是為了讓我通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助我在以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
一, 實習內容:先通過自己查閱資料以及和經理,同事溝通,了解手機行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關資料及閱讀相關手機產品信息的期刊,了解手機產品的性能比較及各種手機的市場前景。最后,在公司的銷售部門進行銷售業(yè)務方面的實習培訓。學習銷售注意事項,報價技巧。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經驗。
二, 實習的心得和體會:1.知道了規(guī)章制度的重要性。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守公司的紀律,在那里我們處處可以感受得到什么紀律,在工司上班時,員工是不給坐的,不小心觸犯了紀律,免不了受罰,哪怕你是經理還是其它高層,而我們那時候根本不知道這回事,也許是那里的人員對我們實習生寬宏大量,幾次都放過了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個商場沒有自己的紀律,那么不知道會成什么樣,正所謂無規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣子。
2.精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的手機。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
3.身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在店里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
4. 專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,往往不能很好的回答顧客的提出的有關手機性能的問題,在我手忙腳亂的時候,同事回答了顧客問題。銷售結束后,同事告訴我回答顧客的詢問能體現的就是你的素質,如果你不能很好的回答顧客的詢問,顧客就可能不會和你購買。因為你不能把滿足他的要求。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
5.對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的商品。
6.虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
7.自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路
8.積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
9.為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過這一個月的實習,我明白我還有很多要學習的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度,相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實習的這段時間我學到了很多書本上沒有的知識,還有寶貴的經驗。我相信我會更加努力的做好今后的事情,不論是學習還是以后的工作。
結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧??偨Y我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。