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第一篇：圖書館調(diào)查報告范文

圖書

館 調(diào) 研 報 告

市場營銷

李晶1204050

3圖書館調(diào)研報告

前言 長春職業(yè)技術(shù)學院的圖書館是這所大學的心臟，是大學的三大支柱之

一、長春職業(yè)技術(shù)學院是2002年經(jīng)吉林省政府批準成立的高等職業(yè)技術(shù)學院。學院由長春市經(jīng)濟貿(mào)易學校、長春市輕工業(yè)學校和長春市財政學校等11所中專學校合并組建，圖書館是在原有各中專學校圖書館基礎(chǔ)上建設(shè)起來的。圖書館作為學院發(fā)展建設(shè)的重要組成部分，幾年來得到了學院領(lǐng)導的高度重視，無論是館舍面積、資源建設(shè)還是自動化建設(shè)，都取得了較大發(fā)展。

一調(diào)研目的通過調(diào)研的方式來調(diào)查長春職業(yè)技術(shù)學院圖書館綜合利用情況，找出同學們在使用圖書館時遇到的相關(guān)問題，尋求解決對策，力求把我校打造成具有濃厚學習氛圍的校園文化

二、調(diào)研方法

問卷、資料分析法

資料來源：我校網(wǎng)站

三、調(diào)查結(jié)果分析

1）發(fā)現(xiàn)大一的學生是圖書館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的一半以上。大二占百分之十多、大三占百分之二十多、還少部分教師。

2）對于圖書館的開放時間，滿意以及認為時間不夠的學生各占一半，其中有七成的大一、二學生認為圖書館的開放時間過短。

3）對于圖書館布局以及書籍放置的問題，只有5%的學生十分了解，六成半的學生認為并不十分了解，并且有兩成的學生認為在圖書館太難找書。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學生中，大部分同學并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。

4）對于圖書館室溫設(shè)置的問題，兩成學生認為很舒服，近四成的學生認為可以接受，還有四成學生認為冬天天氣太冷。

5）對于圖書館工作人員的服務(wù)問題，近八成的學生認為滿意。

6）到館率的調(diào)查：36%的同學經(jīng)常來、34%的同學偶爾來、30%的同學極少來、結(jié)果表明我院的學生到圖書館人數(shù)不多、不夠積極。我院對圖書館所做的工作，還沒充得到了廣大讀者的肯定。學校應(yīng)該對圖書館加強投入和建設(shè)，改善了圖書館的條件。圖書館也不斷充實內(nèi)涵，注重抓服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，讓員工牢牢樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的工作宗旨，創(chuàng)造整潔、安靜、優(yōu)雅的讀書環(huán)境。今后本館的各方面工作還要繼續(xù)努力，讓大多數(shù)老師和學生在工作學習之余能經(jīng)常想到圖書館。我校也應(yīng)該加大力度對圖書館的宣傳，讓同學多對圖書館的觀注。

7）到圖書館的目的：借閱書刊占52%、自習占26%、上網(wǎng)占20%、睡覺占2%我校同學讀書意識強

8）對圖書館滿意程度：30 %的被調(diào)查者表示滿意，42 %的人表示較滿意，23%的人表示不滿意，5%的人表示無所謂，四項合計為100%。圖書館還需要不斷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供更多、更好的服務(wù)，整合資源，努力提供更好的環(huán)境，進一步館內(nèi)的綜合服務(wù)能力

四、結(jié)論

目前，圖書館的服務(wù)功能正由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，如今我館除了一般的借閱服務(wù)外，還向讀者提供文獻信息咨詢服務(wù)；開設(shè)“如何科學利用圖書館”講座；開展打印、復印、視聽等多種技術(shù)服務(wù)，使讀者服務(wù)工作逐漸向主動服務(wù)、多層次服務(wù)和現(xiàn)代化服務(wù)的方向發(fā)展。同時注重加強網(wǎng)絡(luò)文獻資源的建設(shè)，初步形成了具有我院特色的，多學科、多層次、多載體形式的館藏文獻和數(shù)據(jù)庫體系。

本館設(shè)3室4部，分別為：館長室、書記室、辦公室、采編部、圖書流通部、報刊閱覽部和技術(shù)部。設(shè)綜合書庫、教師資料室、報刊閱覽室、學生自修室、過刊流通室、電子閱覽

室等，館內(nèi)設(shè)有圖書防盜監(jiān)測系統(tǒng)。全館現(xiàn)有工作人員31人，大專以上學歷占90.3%，副高級職稱7人，中級職稱11人，初級職稱6人。今后，我們還將繼續(xù)密切配合學院的發(fā)展需求和重點學科建設(shè)的需要，采集、選購教學科研需用的文獻資料，多方式多角度滿足教學科研的需求。到“十一五”后期，努力使館藏紙質(zhì)圖書達到40萬冊，同時加大電子圖書和數(shù)據(jù)庫采購力度，使館藏更加適應(yīng)學院的發(fā)展。同時為使館藏資源最大地發(fā)揮其效用，我們將健全服務(wù)體系，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，改進服務(wù)手段，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)品牌。把以讀者為中心落實到圖書館的各項工作中，以提高文獻的利用率和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。使圖書館真正成為學院的文獻資源中心和信息中心。

長春職業(yè)技術(shù)學院圖書館還有待提高、圖書館應(yīng)增加一些新書、各類書應(yīng)齊全、環(huán)境也應(yīng)改善提高、給學生良好的學習環(huán)境、開發(fā)利用圖書館的資源、提高大學生對圖書館的使用率是每所大學的重要工作，也是體現(xiàn)圖書館的核心價值所在。讀者調(diào)查是圖書館與讀者溝通的重要手段。對讀者進行認真深入的調(diào)查，了解讀者的文獻需求情況，把握讀者利用圖書館的特點、現(xiàn)狀，是圖書館確定發(fā)展目標，及時適應(yīng)讀者需求變化，有針對性地改進圖書館工作的重要依據(jù)。我院學生為了圖書館以后的發(fā)展，秉著“加強圖書館與各院系的學術(shù)聯(lián)系發(fā)揮紐帶作用，使之更好地為廣大學友服務(wù)；學生在學術(shù)交流中感受差距進而見賢思齊、得以自我提升；在服務(wù)實踐中培養(yǎng)務(wù)實、博愛的良好品質(zhì)”的理念而展開的，就我校圖書館運行現(xiàn)狀及服務(wù)情況、同學們對圖書館的使用情況以及評價、圖書館的未來發(fā)展等相關(guān)問題開展調(diào)查。調(diào)查的目的是：為開發(fā)我校的圖書館現(xiàn)有資源、優(yōu)化圖書館的服務(wù)結(jié)構(gòu)、提高同學們對圖書館的使用效率等問題尋找最佳解決方案和可行性方案，我院學生為圖書館的發(fā)展,而進行全面的調(diào)查。

五、建議

1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書，有些太舊了;及時更新新書，特別是關(guān)于自然科學類的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時更新；增加一些新出版的書籍.圖書館應(yīng)多進點書，有很多老師介紹給我們的書，圖書館沒有該圖書資源！

2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間到11點

3)電腦方面：有些電腦是壞掉的，根本無法使用，電腦太少，不能正常提供給對電腦有需求的學生使用。建議圖書館定期檢查維修，保證電腦能正常使用；增加電腦的數(shù)量、加大對圖書館網(wǎng)頁上功能與服務(wù)如何運用的指導教育，而且圖書館內(nèi)電腦網(wǎng)頁瀏覽限制太多。

4）燈光方面：館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了；開不開燈主要是看亮度而不是看時間，有時陰天早上會很暗但是沒有開燈，建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打；節(jié)約用電;希望增加室內(nèi)亮度，目前亮度不夠均；圖書館內(nèi)圍，有些地方光線不足。

5）館內(nèi)溫度：冬天的時候，圖書館太冷了，希望空調(diào)能提供暖氣；夏天冷氣開小些。

6）館內(nèi)學生：

1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧； 2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書是電子還書的弊端。

3、報紙亂拿放，有人甚至任意扯下報紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一

4、建議大家把報紙放回原處，盡量能在沙發(fā)處閱讀

5、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認領(lǐng)處

6對于違規(guī)的學生先提醒，警告若不改則警告，如果還是不改，則可以取消其在某一段時間的入館資格資源管理方面有的讀者認為：圖書排架有些亂，造成很難找到自己所需的書籍；隨書光盤不能借閱，特別是計算機類圖書光盤較多，使書上講到的演示結(jié)果無法完成；還有讀者到圖書館社科庫和電子閱覽室時經(jīng)常要排隊，浪費了好多時間。

4、圖書館借閱時間和制度方面

有的讀者建議期刊閱覽室、圖書閱覽室應(yīng)在周六、周日全天開放（注：期刊閱覽室和圖書閱覽室周六、周日開放時間是下午17：00——22：00）；有的讀者建議增加學生圖書的借閱量，特別是專科生每人借三冊圖書太少；有的讀者認為丟失圖書后賠償問題比較麻煩，賠償有些高；有的讀者提出掛失借閱證后再恢復時不應(yīng)該收費。

5、盡管大多數(shù)讀者對圖書館提出是意見和建議，還有部分同學道出了他們對圖書館的認識。他們認為“它（圖書館）是一個神圣的地方，干凈衛(wèi)生，嚴肅安靜，讓人永遠留戀的地方，我們的圖書館就是這樣的一個地方”；“提供了更好的學習場所，豐富了學生的學習生活”；“對圖書館的管理，圖書等方面都比較滿意，也比較向往，我喜歡圖書館”。

任何事物都有正反兩個方面，只有讀者利用了圖書館才會對圖書館有如此深刻的影響，也才能提出一些建設(shè)性的意見和建議。因此作為圖書館工作人員要重視讀者提出的建議和意見，認真分析問題存在的根源，找到解決問題的辦法，更好地為讀者服務(wù)，才能使圖書館館藏得到最大化的利用。

第二篇：圖書館調(diào)研報告范文

為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對學校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，

圖書館利用情況調(diào)查報告

。本次活動從5月28日到5月31日，為時一周。本次調(diào)查對象為在校師生。樣本容量為100份。

我們采用隨機抽樣與文案結(jié)合的策略，對于隨機抽樣的法我們認真的利用了調(diào)查問卷，并當面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點上我們廣涉范圍，從圖書館到自習室，從而獲得詳細具有代表性的信息。

二、正文

從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老師占2%。大三學生比例略高與大一大二比例，大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。

經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。

(一)學生借書盲目性大：

在被問及“當你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時，選擇“憑自己感覺找”的學生高達40%，而選擇“詢問圖書管理員”，“詢問同學”等較正確的方式各有分布。這反映了學生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現(xiàn)象，

(二)學生借書受興趣偏好大

在被問及“你借的數(shù)怎樣利用”時，選擇“只看感興趣的部分”占62%，“認真看完”的占37%。一般學生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學習，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認真仔細的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學生，我們更應(yīng)該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。

(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善

在被問及“圖書能否滿足需求”時，選擇“一般”高達69%，“能”和“不能”分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到“不能滿足需求”的原因時，選擇“種類少”，“數(shù)量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴大圖書的儲存量，質(zhì)量上則仔細斟酌。

當然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)大部分學生每月都去圖書館

在被問及“每月去圖書館的次數(shù)”時，選擇“4-6次”的高達35%，“1-3次”的高達49%，選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學每月去的次數(shù)居多。

(二)書刊種類百花齊放

在被問及“應(yīng)多購買什么類型的圖書”時，文藝，外語，社會科學，自然科學分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。

(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好

在被問及“圖書質(zhì)量”評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中，達多數(shù)人也較高的分數(shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學生評價較好，但也有待于進一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

三、結(jié)論和建議

以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題，為進一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

(一)明確分類，服務(wù)到位。

圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用“電子檢索”。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學找書。

第三篇：圖書館調(diào)研報告范文

**縣圖書館成立于1979年，是綜合性公共圖書館，是面向全縣讀者傳播科學文化知識、共享文化信息資源的中心。1938年，**縣民眾教育館成立，設(shè)有圖書閱覽室。1949年新中國成立時，縣文化館兼管圖書閱覽，僅藏書300多冊。浩劫中，圖書文獻遭到嚴重摧殘，4000多冊歷史、文學等書籍被“破四舊”銷毀，1979年正式成立**縣圖書館，1984年與文化館分家，成為獨立法人單位，2006年更名為**縣圖書館。

一、目前的現(xiàn)狀：

(一)機構(gòu)編制情況。現(xiàn)有事業(yè)編制9名(2011年縣編委確定)。其中：館長1名，綜合辦公室人員1名，財務(wù)人員1名，成人借書室工作人員1名，報刊借閱室工作人員1名，少兒借閱室工作人員1名，文獻資料室工作人員1名，電子閱覽室1名，綜合采編室1名，現(xiàn)有職工大專以上學歷9名，截止2013年3月16人員配齊。2013年9月在第二輪崗位設(shè)置中確定為專業(yè)技術(shù)型事業(yè)單位。2016年9月在新一輪崗位設(shè)置中全體干部職工均能達到初級職稱水平。2006年成立圖書館黨支部，支部書記由館長兼任，現(xiàn)有黨員6名。2009年成立全國文化信息資源共享工程**縣支中心，主任由館長兼任。2012年5月由縣文體局任命副館長1名，文化共享工程支中心副主任1名，健全了領(lǐng)導班子。

(二)館舍場地面積。1984年與文化館分家時，縣政府將東二層樓劃撥給圖書館(即現(xiàn)在的辦公樓)，建筑面積為621平方米。2009年3月為了全國文化信息資源共享工程項目建設(shè)，縣上又從青少年活動中心劃撥房屋210平方米?，F(xiàn)有成人借書室、報刊借閱室、文獻資料借閱室、少兒借閱室、電子閱覽室和多媒體綜合室6個服務(wù)窗口。

新館建設(shè)項目是2013年、縣政府確定的十大惠民工程之一，概算總投資2422.94萬元，其中：建筑安裝工程(包括建筑裝飾、給排水、消防、采暖、電氣、通風、電梯等工程)2021.26萬元，建筑工程其他費用(包括建設(shè)用地、可研編制、勘察、設(shè)計、圖紙審查、規(guī)劃測繪、工程監(jiān)理、前期場地準備等費用)286.3萬元，基本預備費115.38萬元。按照規(guī)劃設(shè)計，主體建筑為地上四層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)(局部五層)，總建筑面積約7000平方米，其中：一、二樓為圖書館，建筑面積約3500平方米，三、四樓為檔案館，建筑面積約3000平方米，五樓為方志館，建筑面積約500平方米。項目開工建設(shè)以來，在、縣政府的大力支持下，我館努力克服施工難度大等不利因素，加快項目建設(shè)進度，現(xiàn)已嚴格按照設(shè)計要求完成了大樓主體建設(shè)及大樓內(nèi)部簡易裝修、大樓外立面美化亮化、大樓四周鋪裝等工程，累計完成投資1960萬元，占概算總投資的80.9%，并于7月11日順利通過了初驗，樓內(nèi)強弱電項目、監(jiān)控項目已經(jīng)也已完工，并通過驗收。

(三)館藏圖書量。2010年前館藏圖書約30000冊，2012年爭取中國紅十字會圖書捐贈88000冊，截至目前，通過政府采購及接受各類捐贈館藏圖書已達到15萬多冊。

(四)設(shè)施設(shè)備狀況。現(xiàn)有鋼制書架86組1032米，期刊架13組78米，文件柜5個，辦公桌椅9套，閱覽桌6張，閱覽席位60個，電腦35臺，筆記本電腦1臺，打印機3臺，攝像機1臺，數(shù)碼照相機1臺，數(shù)碼投影機2臺，銀幕2個，音響2套，中控服務(wù)器1臺，30M光纖接入，網(wǎng)絡(luò)自動化辦公，且硬件十分陳舊，部分硬件處于已損壞無法維修狀態(tài)，還不具備實現(xiàn)數(shù)字化圖書館建設(shè)的基本條件。

(五)經(jīng)費保障。除人員工資之外，圖書購置經(jīng)費由原來的5萬元削減至2.5萬元，新采購的圖書已經(jīng)不能滿足讀者的求知需要。

(六)業(yè)務(wù)開展情況。陣地借閱工作開展常態(tài)化。成人借書室、報刊借閱覽室、少兒借閱室、文獻資料借閱室、電子閱覽室和多媒體綜合室等陣地服務(wù)窗口常年開放，年開放時間365天以上，全部實行一證通開架借閱。元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、十一等節(jié)日期間，正常上班，積極推介新書，擴大辦證范圍，每年新增持證讀者265個，接待讀者60000人次以上，較好的發(fā)揮了圖書館職能作用。

(七)服務(wù)延伸工作。圍繞全縣經(jīng)濟社會中心工作及文化發(fā)展，每年組織開展春節(jié)燈謎競猜活動1次、“4.23世界讀書日”宣傳活動1次;“圖書館服務(wù)宣傳周”活動1次;“知識工程”宣傳活動2次;“讀書征文”活動2次;“電影展播周”活動1次;有計劃組織開展“圖書漂流”進校園、進軍營、進監(jiān)區(qū)、進企業(yè)“送書上門”活動。較好的發(fā)揮了公共文化服務(wù)的職能作用。今年以來，我館圖書漂流工作的開展不僅得到了市文廣新局的認可，還得到了省文化廳、財政廳的肯定，3月16日，由市文廣新局組織開展全市圖書漂流觀摩交流活動于18日在**進行觀摩指導，活動中我縣的圖書漂流活動經(jīng)驗做法得到了市局及周邊縣市圖書館的充分認可，并將**縣圖書漂流工作確定為驗收點。

第四篇：圖書館的調(diào)研報告

從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老師占2%。大三學生比例略高與大一大二比例，大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。

經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。

(一)學生借書盲目性大：

在被問及當你想借一本不知具體位置的書怎么辦時，選擇憑自己感覺找的學生高達40%，而選擇詢問圖書管理員，詢問同學等較正確的方式各有分布。這反映了學生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學生借一本不知道具體位置的書不知怎么辦的現(xiàn)象。

(二)學生借書受興趣偏好大

在被問及你借的數(shù)怎樣利用時，選擇只看感興趣的部分占62%，認真看完的占37%。一般學生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇隨便翻翻的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學習，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認真仔細的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學生，我們更應(yīng)該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。

(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善

在被問及圖書能否滿足需求時，選擇一般高達69%，能和不能分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到不能滿足需求的原因時，選擇種類少，數(shù)量少的各占28%和30%.選擇過于陳舊的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴大圖書的儲存量，質(zhì)量上則仔細斟酌。

當然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)大部分學生每月都去圖書館

在被問及每月去圖書館的次數(shù)時，選擇4-6次的高達35%，1-3次的高達49%，選擇9次以上的占了25%。這反映了學生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學每月去的次數(shù)居多。

(二)書刊種類百花齊放

在被問及應(yīng)多購買什么類型的圖書時，文藝，外語，社會科學，自然科學分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。

(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好

在被問及圖書質(zhì)量評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中，達多數(shù)人也較高的分數(shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學生評價較好，但也有待于進一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

三、結(jié)論和建議

以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題，為進一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

(一)明確分類，服務(wù)到位。

圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用電子檢索。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學找書。

第五篇：圖書館的調(diào)研報告

黑龍江廣播電視大學數(shù)字圖書館是以圖書館及互聯(lián)網(wǎng)上的各類數(shù)字資源或非數(shù)字資源為中心，以為讀者提供方便、快捷的知識服務(wù)機制為目的，圍繞數(shù)字資源的加工建設(shè)、數(shù)字資源的存儲和管理、數(shù)字資源的訪問和服務(wù)提供的一整套先進、實用、高效的解決在職學生以及電大任課教師學習工作的最優(yōu)化方案。通過近二年來對這一資源的開發(fā)利用，總結(jié)出其有如下特點：

（1）先進的資源管理和知識管理技術(shù)，引領(lǐng)數(shù)字圖書館向知識服務(wù)方向發(fā)展。

（2）開放的體系結(jié)構(gòu)，支持數(shù)字圖書館領(lǐng)域所有國際國內(nèi)標準，支持跨平臺。

（3）資源整合打破不同信息源之間的屏障，實現(xiàn)廣泛協(xié)作、共建和共享。

（4）強大的軟件平臺支撐，以領(lǐng)先的資源加工、管理和服務(wù)平臺為核心。

一套完整的基于數(shù)字版權(quán)保護的電子圖書加工、發(fā)布、閱讀、和管理的系統(tǒng)。以及先進的軟件平臺，保證了該系統(tǒng)在相當長的時間內(nèi)在技術(shù)和管理等諸多方面都能適應(yīng)電大學生對自主掌握知識的需求，保證操作的實用性、時效性和專業(yè)性。這個電子圖書館讀書系統(tǒng)的服務(wù)范圍很廣，主要是為電大系統(tǒng)的本、?？茖W生學習提供方便快捷的服務(wù)，為這個范圍內(nèi)的讀者用戶提供電子圖書借閱服務(wù)，讓更多的人讀更多的書。

為了解各個層次的學生對圖書館電子資源的需求，以及對這個資源的利用情況，肇東電大以問卷形式進行了電子信息資源使用情況的調(diào)查活動。從收回的調(diào)查表來看，普遍認為圖書館近年來在資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量上有明顯改觀，特別是圖書館提供的數(shù)字化資源與各類信息服務(wù)為各個層次的學生學習、期末復習、考試等提供了極大的方便。為了使省電大的圖書館資源建設(shè)和為學生服務(wù)的宗旨更貼近實際，學生代表還對圖書館未來的發(fā)展，特別是資源的整體化建設(shè)、服務(wù)的全方位提升、管理機制的更加科學合理等提出了很多切實可行的意見和建議。這些意見和建議對改進和提高各級各類圖書館的整合工作將起到有益的促進作用。

這次的調(diào)查表，主要是了解我校教師和學生對圖書館資源的利用和需求情況，主要是統(tǒng)計我校各類型讀者對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的使用情況及評價。

（一）同學反映數(shù)字圖書館有利于學生方便快捷地獲取信息，希望圖書館進一步擴大對圖書館數(shù)字資源的宣傳介紹，如果能在期末復習時能給學生以及時準確的知識要點以及重點難點的理解和掌握，會使學生對圖書館的利用效率大大加強。有的同學建議使用移動電話，以免擾亂學習環(huán)境。教師們反映最多的是資源問題，建議加大圖書館資源購入的資金投入，以解決新書和一些數(shù)據(jù)庫的采購問題并增加理工科類數(shù)字資源的數(shù)量；

（二）學生建議：

1、應(yīng)經(jīng)常性舉辦講座，介紹圖書館的資源和服務(wù)，使教師和學生及時了解有關(guān)信息，更好地利用圖書館。

2、信息查閱方式應(yīng)靈活多樣，適合不同讀者群體的需要、

數(shù)據(jù)庫使用情況：此次對數(shù)據(jù)庫使用情況的調(diào)查主要集中在數(shù)據(jù)庫等主要數(shù)字資源的利用上。從回收的表中可以看出：

1、中文數(shù)據(jù)庫使用情況較好，主要有期刊網(wǎng)、復印報刊資料、專本科以及學士學位論文全文數(shù)據(jù)庫很多學員認為較好，使用率較高；

2、英文數(shù)據(jù)庫使用率較低，主要是學員的水平有限

3、還人一少部份家住偏遠地區(qū)的學員從未使用過數(shù)據(jù)庫。

（三）讀者意見和建議：

1、網(wǎng)上資源應(yīng)該及時更新，更貼近學生和教師實際學習的需要。

2、為居住在偏遠地區(qū)的學生提供使用數(shù)據(jù)庫的方便。

3、盡快解決網(wǎng)速慢，影響查詢等問題。

4、通過對學生舉辦講座、培訓等方式，加強網(wǎng)絡(luò)資源的宣傳力度。

通過對此次學生對省電大數(shù)字圖書館利用情況的調(diào)查，省電大數(shù)字圖書館成為我校師生在校工作、學習不可缺少的重要組成部分。數(shù)字圖書館的信息資源被廣泛應(yīng)用于各學科的教學、科研、校本培訓、研究性學習等活動中，成為促進教師專業(yè)化發(fā)展，提高課堂教學質(zhì)量，轉(zhuǎn)變教學方式，獲取學科前沿信息實現(xiàn)資源整合與共享的物質(zhì)條件。同時為指導學生開展網(wǎng)絡(luò)自主學習、探究式學習、師生互動交流、個性化學習以及培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。