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第一篇：圖書館的調(diào)研報(bào)告
調(diào)研目的：通過實(shí)地調(diào)研，主要把握圖書館建筑設(shè)計(jì)的主要特征及設(shè)計(jì)要素、功能分區(qū)原則，切身了解空間要素對(duì)于圖書館這類公共建筑的重要性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)空間的感知、流線組織、構(gòu)思創(chuàng)意。
調(diào)研時(shí)間：20xx年3月2日~3月12日
調(diào)研地點(diǎn)：鄭大新區(qū)圖書館調(diào)研方法：拍照記錄，向具體使用者問詢建筑使用過程中的利與弊。
調(diào)研內(nèi)容：在調(diào)研過程中有側(cè)重的做了以下三方面的資料收集：
1、現(xiàn)代圖書館總體平面功能組合分析（主要是指藏書、借閱、管理、公共空間以及室外空間五大類各部分功能要求以及它們的相互關(guān)系），了解現(xiàn)代圖書館建筑的功能關(guān)系、流線組織。
2、現(xiàn)代圖書館的室內(nèi)環(huán)境，主要是指采光照明、通風(fēng)、噪聲控制等建筑物理中的環(huán)境控制；了解家具與人體活動(dòng)尺寸的關(guān)系，同時(shí)簡略了解使用者心理特點(diǎn)、行為規(guī)律與圖書館建筑的關(guān)系，更好的在設(shè)計(jì)中創(chuàng)造符合師生特點(diǎn)的環(huán)境空間。
3、現(xiàn)代圖書館外部空間設(shè)計(jì)，整體建筑與環(huán)境的適應(yīng)方式以及互動(dòng)關(guān)系，內(nèi)外空間的界定方式；圖書館造型設(shè)計(jì)以及建筑內(nèi)外部材質(zhì)選取和柱網(wǎng)分配。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一．鄭大圖書館概況
鄭州大學(xué)圖書館擁有一個(gè)新校區(qū)中心館和三個(gè)老校區(qū)分館，總建筑面積達(dá)84000平方米，新區(qū)圖書館建筑面積達(dá)3.8萬平方米，她的設(shè)計(jì)融合進(jìn)了最先進(jìn)的圖書館理念。通過現(xiàn)代化的圖書館功能布局，人性化的圖書館環(huán)境建設(shè)，藏借閱一體化的開放式服務(wù)，為鄭大師生營造了一個(gè)優(yōu)越舒適的知識(shí)天堂。進(jìn)入圖書館大門以后，映入眼簾的是大廳和半圓形的中央出納臺(tái)，在離入口很近的地方有左右對(duì)稱的兩個(gè)小休息廳，給同學(xué)們提供了很方便的休息環(huán)境。然后圖書借閱區(qū)分左右對(duì)稱兩個(gè)，空間很寬廣。位于一層的最北面，有電梯間和音響書店，教材書店和其他功能配房。在通頂?shù)目臻g上采用玻璃光棚，使室內(nèi)光線和諧，以滿足讀者對(duì)光的需求。走到北門后才發(fā)現(xiàn)南北門的氣勢很宏大，給人一種莊嚴(yán)肅穆的感覺，另外北門尺度雖然小一點(diǎn)，但在造型處理上比南門更加細(xì)膩。
然后在一層的指示處獲得如下信息：
一樓書珍本書庫
南古籍線裝圖書合訂期刊庫：
（北）中外文過刊合訂本
二樓社科書庫：
（南）中文圖書密集書庫：
（東）中文圖書：南，北區(qū)科圖法圖書，河醫(yī)大圖自科書庫：
（北）中文圖書
三樓樣本書庫：
（南）中文圖書工具書庫：
（北）中文圖書，西文，俄文，日文圖書
四樓期刊閱讀室：
（南）中外文現(xiàn)刊，中文報(bào)紙電子閱覽室：北五樓素質(zhì)閱讀室：
（南）中文圖書，西文圖書咨詢閱讀室：
（北）中外文現(xiàn)刊，一次，二次文獻(xiàn)
這樣可以使讀者更加快的找到自己所需要的信息，若想獲得更加詳細(xì)的信息，可以直接去前臺(tái)咨詢。二三四層的布局相仿，但四層南部多了一個(gè)報(bào)告廳，五層的東西對(duì)稱空間中大部分為研究室，以及教師閱覽區(qū)。
這就是圖書館的整體外觀，近似方形的整體，但在立面上又細(xì)細(xì)雕琢，給人一種氣勢磅礴的感覺，在側(cè)面開了許許多多重復(fù)的條形窗，滿足讀者在閱覽室的人采光需求，以及在外觀美感的需要。建筑的整體顏色比較淡雅。
二．重點(diǎn)分析：
室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)，首先在顏色上，采用一種淡淡的黃色，這樣使室內(nèi)顯得更加寬敞明亮。淡淡的顏色給人一種溫馨的感覺，一種舒適的心情，更適合閱讀和學(xué)習(xí)。另外我們可以看到一個(gè)挺拔的柱子，在頂部采用黑色邊框的設(shè)計(jì)，使柱子顯得更加文雅，輪廓更加清晰，一種挺拔的感覺，在室內(nèi)有秩序的擺放下綠色的室內(nèi)植物做裝飾，在淡淡的黃色中一簇簇綠色開放出來，使人耳目一新，清新自然，把自然風(fēng)光引入室內(nèi)，使內(nèi)外環(huán)境合一?，F(xiàn)代化的報(bào)告廳，室內(nèi)給人一種金屬質(zhì)感的嚴(yán)謹(jǐn)和肅穆，頂棚的弧形設(shè)計(jì)，以及燈光的布置，都顯現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的美感。報(bào)告廳整體呈扇形，使視聽效果達(dá)到最佳。
人性化設(shè)計(jì)：高校圖書館建筑設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)的具體化：
一、圖書館外部環(huán)境設(shè)計(jì)圖書館的外部環(huán)境主要指圖書館建筑物的外在造型及周圍環(huán)境。現(xiàn)代圖書館建筑的外觀造型整體風(fēng)格應(yīng)簡潔流暢、莊重大方，色調(diào)應(yīng)明快高雅，并且與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)出較高的文化品位和時(shí)代感?，F(xiàn)在許多高校在校區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)劃中，圖書館基地位于校園主軸線上，占據(jù)著校園軸線空間序列重要位置，成為校園整體環(huán)境的關(guān)鍵點(diǎn);
主入口處開放的文化廣場及活動(dòng)空間，成為校園空間序列中最重要的部分;夜間燈火通明的圖書館，能滿足眾多渴求知識(shí)的學(xué)子在心靈上的追求，成為師生研究、思考、追尋知識(shí)、交流思想的場所。圖書館建筑物作為一個(gè)空間實(shí)體，其色彩、造型、樣式、外觀應(yīng)區(qū)別于其他建筑物，應(yīng)有鮮明的個(gè)性特色，與周圍的環(huán)境（如道路、草坪、樹木、雕塑、廣場）相呼應(yīng)，組成一個(gè)和諧統(tǒng)一的共同體。圖書館建筑只有與四周環(huán)境構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，并且在人們觀賞它時(shí)，具有一定的欣賞價(jià)值，才能把圖書館整體建筑的美烘托出來，才能作為一個(gè)整體而完整地展現(xiàn)出來。富有視覺沖擊力的第一印象，能為圖書館產(chǎn)生增值效應(yīng)，有效地鎖定讀者的目光。
二、圖書館內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)
圖書館館內(nèi)環(huán)境包括采光、溫度、色彩、綠化、噪音、空氣質(zhì)量、建筑設(shè)計(jì)、個(gè)人空間等諸多方面的內(nèi)容。館內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的好壞直接影響讀者的閱讀心理。
（一）布局設(shè)計(jì)
布局設(shè)計(jì)以有利于讀者利用為原則?？梢园炎稍兲幇才旁谧x者剛進(jìn)入圖書館的門廳處，目錄檢索機(jī)應(yīng)該設(shè)計(jì)在圖書館入口處附近或閱覽室、書庫入口處，外借處要盡可能安排在一樓并遠(yuǎn)離閱覽室，而電子閱覽室和視聽室應(yīng)盡量安排在較高層等。此外還要考慮自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的設(shè)計(jì)。
（二）室內(nèi)設(shè)計(jì)
1、周到的基礎(chǔ)設(shè)施。在進(jìn)行書庫、閱覽室的環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，必須始終堅(jiān)持的原則是：要將書庫、閱覽室規(guī)劃成讀者活動(dòng)的場所，而不僅僅是陳列圖書資料的地方。書庫要有流暢的通道;利用率高的新書，應(yīng)該有單獨(dú)陳列的書庫或書架;書架之間距離不宜太窄，避免壓迫感;將書架的最上層及最底層空置或少擺放圖書，在中間的幾層盡量擺放圖書，方便讀者取閱。家具的安排也影響人際交往，因此在圖書館的閱覽區(qū)域，桌椅宜成行排列，整齊劃一，方便讀者獨(dú)立思考;在休息區(qū)域，桌椅宜成組安排，營造人際交往的和睦氛圍。適當(dāng)利用各種屏障或隔斷，可減少人們相互接觸和環(huán)境信息的輸入，減少擁擠感。
2、完善的導(dǎo)向系統(tǒng)。一個(gè)優(yōu)秀的圖書館方位設(shè)計(jì)，應(yīng)該能讓讀者感到對(duì)環(huán)境有控制的能力。圖書館布局一覽表應(yīng)在入門顯眼處，路標(biāo)隨處可見，幫助讀者弄清方位;聯(lián)機(jī)書目檢索終端應(yīng)遍布館內(nèi);陳列各種宣傳、介紹資料供讀者免費(fèi)取閱。
3、裝飾品。高校圖書館室內(nèi)綠化切忌平庸、失調(diào)和零亂。應(yīng)以“綠”為主，以花為點(diǎn)綴。綠色植物既利于改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，降低室內(nèi)二氧化碳濃度，又能與室外環(huán)境相互輝映，使讀者解除疲勞、舒緩心境。室內(nèi)綠化雖然是附著在固化的鋼筋混凝土、玻璃、涂層之上的人工點(diǎn)綴，哪怕只是少許的點(diǎn)綴，也足以使人欣慰。
（三）氛圍設(shè)計(jì)
1、色彩設(shè)計(jì)。色彩色調(diào)是構(gòu)成室內(nèi)空間環(huán)境的重要因素，圖書館的內(nèi)部環(huán)境要考慮色彩及色調(diào)冷暖與讀者閱讀心理的關(guān)系，因?yàn)樯誓芤宰钪苯?、最明顯的形式刺激人的視覺，直接影響人對(duì)空間的審美感受。圖書館室內(nèi)色彩的選擇通常以穩(wěn)定、柔和、淡雅為主，整個(gè)墻壁要以淡雅、明快的色調(diào)為主，可適當(dāng)點(diǎn)綴色彩和諧的壁畫、圖片等，以體現(xiàn)高校圖書館應(yīng)有的青春活力。如墻面宜選用白色、淺灰色和淺黃色，房頂宜選用白色、淡青色，地面宜采用穩(wěn)重的中性色系，桌椅、書架顏色應(yīng)與墻壁、窗簾等相協(xié)調(diào)，桌子宜采用淺色調(diào)，窗簾應(yīng)保持冷色調(diào)。再如，在開架書庫內(nèi)，由于圖書排列密集、空間狹小，很容易造成一種壓抑感，所以書架的顏色應(yīng)采用淡黃、淡綠、淡藍(lán)等。
2、燈光設(shè)計(jì)。光的獲取有自然采光和人工照明兩種途徑。一般情況下，都是自然采光與人工照明相結(jié)合。帶中庭的空間設(shè)計(jì)較受到青睞，因?yàn)檫@種設(shè)計(jì)不但可利用大量的自然光，還有良好的通風(fēng)條件。
3、溫度設(shè)計(jì)。
4、空氣質(zhì)量設(shè)計(jì)。
三、人文環(huán)境
圖書館的人文環(huán)境指圖書館人員的行為表現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是圖書館人員的外部表現(xiàn)，即工作人員的服飾、表情等方面;二是圖書館人員的語言表達(dá)方面;三是圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，這決定著圖書館的科學(xué)管理水平和服務(wù)水平。
總之，心理學(xué)者與環(huán)境學(xué)者均發(fā)現(xiàn)，環(huán)境能影響人的行為，這已是不爭的事實(shí)。如果圖書館為讀者營造一個(gè)明快、清新、幽雅、整潔的學(xué)習(xí)閱讀環(huán)境，不但可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，而且可以無形中遏制一些不文明的閱讀行為。因此，要從圖書館整體形象出發(fā)，通過綜合運(yùn)用技術(shù)手段和藝術(shù)方法，使圖書館的內(nèi)外環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為讀者創(chuàng)造出一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)高校圖書館“以學(xué)生為本、以讀者為本”的服務(wù)理念。設(shè)計(jì)師們及使用部門在創(chuàng)造圖書館空間時(shí)，不僅要滿足校園人群的基本信息服務(wù)要求，而且應(yīng)當(dāng)使其承載貼切的空間行為活動(dòng)內(nèi)容，從而更好地體現(xiàn)其良好的環(huán)境品質(zhì)，使圖書館建筑環(huán)境的美在滿足讀者精神需要方面發(fā)出燦爛的光輝。
調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)的問題
1、圖書館室內(nèi)室外互動(dòng)較少，有明顯的空間界定
2、綠化面積較少
3、建筑過于嚴(yán)謹(jǐn)，親和度略低
第二篇：圖書館的調(diào)研報(bào)告
一、大學(xué)生利用圖書館的情況
根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對(duì)象涉及08級(jí)學(xué)生各個(gè)專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。
根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認(rèn)為圖書館太小，影響對(duì)圖書館資源的利用；大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達(dá)到每天都去，有28%的學(xué)生每周去1―2次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求；大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時(shí)間足夠，開放時(shí)間方便；同學(xué)借書有63%偏向于專業(yè)書籍，有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍，值得深思是盲目借書占11%的比例。
二、根據(jù)調(diào)查反映
大部分學(xué)生對(duì)于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學(xué)生對(duì)此現(xiàn)象表示鄙視；學(xué)生對(duì)圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同，有60%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強(qiáng)專量，有45%學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)外文書籍采購，有43%認(rèn)為電子閱覽方面需要改善。根據(jù)問卷調(diào)查反映，學(xué)生提出了許多寶貴建議，集中于經(jīng)典書太少，增加一些經(jīng)典名著；更新太慢，不能跟上知識(shí)更新速度，增加新書；房間擁擠，增加桌椅；定期開展讀者反饋活動(dòng)，大力宣傳讀書益處；盡快建設(shè)新圖書館；同學(xué)所帶物品的安全問題‘同時(shí)本次調(diào)查也得到學(xué)院圖書館管理員的大力支持，在訪談中管理員老師強(qiáng)調(diào)圖書館有幾方面問題：同學(xué)再利用圖書館電子閱覽室學(xué)生集中于上網(wǎng)聊天，看電影等現(xiàn)象普遍；學(xué)生在圖書館自習(xí)室吃東西，喝飲料等惡習(xí)普遍；學(xué)生在借閱圖書時(shí)，不保護(hù)圖書，在上面亂寫亂畫。二大學(xué)學(xué)生利用圖書館資源問題原因分析
1.讀書意識(shí)在學(xué)生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。
作為從繁重負(fù)擔(dān)高中生活中掙扎出來，學(xué)生步入大學(xué)殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項(xiàng)學(xué)生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費(fèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏。
圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一，在四年大學(xué)生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學(xué)生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學(xué)生借書的積極性。在報(bào)刊室中，大部分報(bào)紙更新速度緩慢，而且報(bào)刊的量少之又少，閱讀報(bào)刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個(gè)人來閱讀報(bào)刊，影響學(xué)生到圖書館閱讀報(bào)刊的興趣。
3.缺乏嚴(yán)格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。
圖書館中學(xué)生比較多，管理員在辦理學(xué)生借書手續(xù)時(shí)，忽視了自習(xí)室學(xué)生情況；在圖書館中有部分學(xué)生帶早餐進(jìn)去和進(jìn)行各種各樣與學(xué)習(xí)無關(guān)活動(dòng)，得不到嚴(yán)厲的禁止，逐漸越來越來嚴(yán)重；在電子閱覽室管理中，計(jì)算機(jī)缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實(shí)施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。
4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷，對(duì)學(xué)生圖書館讀書一個(gè)很大沖擊波。
網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強(qiáng)而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力，給各個(gè)級(jí)別的大學(xué)生健康成長提出了挑戰(zhàn)。）分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力，轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官，很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差，玩物必喪志，學(xué)習(xí)成績明顯下降，學(xué)習(xí)熱情低落，上課不專心聽講，作業(yè)不及時(shí)完成，學(xué)習(xí)成績每況愈下。為了達(dá)到玩游戲的目的，不遺余力想盡辦法來對(duì)付家長和教師，為了有足夠的時(shí)間玩游戲，欺騙家長：;浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間，長期下去，勢必會(huì)遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。
三、如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源？
(1)加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。
學(xué)院應(yīng)該加大對(duì)圖書館的人力和物力的投入，擴(kuò)大空間位置，一個(gè)優(yōu)美的圖書館環(huán)境會(huì)更大吸引更多學(xué)子進(jìn)入知識(shí)的殿堂，讓更多學(xué)生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識(shí)的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標(biāo)志，只有越前言越廣泛知識(shí)書籍才能真正讓學(xué)生塑造良好素質(zhì)，才能讓學(xué)生真正與社會(huì)同步，走在知識(shí)最前沿。
(2)引導(dǎo)多讀課外書，充分利用圖書館資源。
記得著名學(xué)者朱永新再談大學(xué)生講到：一個(gè)民族的閱讀水平，決定這個(gè)民族的精神境界；一個(gè)人的閱讀史，就是他的精神發(fā)育史。多讀書同樣不僅可以使學(xué)生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足，處于校園中的我們，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂利用多途徑、多樣化的服務(wù)方式做好讀者工作。
圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻(xiàn)信息和讀者之間的紐帶和橋梁，通過館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的效益。圖書館有針對(duì)性地編制一些導(dǎo)讀書目，引導(dǎo)學(xué)生多讀優(yōu)秀書刊，就能夠提高其思想覺悟，改善其精神消費(fèi)結(jié)構(gòu)，確立健康的世界觀。圖書館應(yīng)及時(shí)采集有關(guān)資料，組織專題剪報(bào)，宣傳黨的改革開放政策，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德法制及國情教育，還可以把同學(xué)們關(guān)心的熱點(diǎn)以及風(fēng)土人情等古往今來有益于學(xué)生成長的知識(shí)，列于櫥窗進(jìn)行宣傳展覽，使圖書館真正成為宣傳社會(huì)主義祖國燦爛文化和新貌的陣地；以讀者座談會(huì)的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。召開座談會(huì)，組織學(xué)生對(duì)當(dāng)前熱門、有爭議的作品進(jìn)行評(píng)論，借以提高學(xué)生的分析能力和鑒別能力，摒棄資產(chǎn)階級(jí)丑惡腐朽的東西，以求正本清源、凈化靈魂，達(dá)到教育目的。
讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足，處于校園中的我們，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。
(3)豐富課余生活，學(xué)習(xí)生活多樣化。
學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量，組織學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等組織，堅(jiān)持用優(yōu)秀的校園文化活動(dòng)塑造人才、用真誠的服務(wù)凝聚同學(xué)，強(qiáng)化服務(wù)職能，實(shí)施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全校學(xué)生以主人翁的姿態(tài)，構(gòu)建自己獨(dú)特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學(xué)生，讓學(xué)生課余時(shí)間過得更加充實(shí)。大學(xué)，莘莘學(xué)子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。
(4)優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境，提高自學(xué)能力。
圖書館可以有針對(duì)性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認(rèn)為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的地方，而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識(shí)，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會(huì)互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促，因此，若引導(dǎo)得當(dāng)，可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。
第三篇：圖書館借書
、本館讀者憑借閱證借閱，借閱證限本人使用，為維護(hù)讀者自身權(quán)益，不得借與他人。
2、本館圖書對(duì)讀者實(shí)行開架借閱。
3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食、隨地吐痰、扔紙屑及大聲喧嘩等違反公共秩序的行為，嚴(yán)禁穿褲頭、背心、拖鞋及大衣、風(fēng)衣入庫，不得攜帶書包、書刊等物品。
4、教職工和學(xué)生進(jìn)入書庫找書時(shí)，應(yīng)注意雙手取出放進(jìn)，不借的圖書抽出后應(yīng)放回原處，維護(hù)架上整齊。
5、讀者應(yīng)對(duì)所借的圖書當(dāng)面檢查，如發(fā)現(xiàn)圖書有污損、缺頁等情況，應(yīng)立即聲明，否則由借閱者負(fù)責(zé)。
6、借出的圖書應(yīng)注意愛護(hù)。讀者對(duì)所借圖書造成條碼損壞，圈點(diǎn)、涂畫、批注、污損、撕毀和遺失的，按有關(guān)規(guī)定處理。
7、為保證圖書的最大流通量，教工可借圖書5冊，借期三個(gè)月；學(xué)生可借圖書2冊，借期一個(gè)月；如需要可續(xù)借一次。
8、為保證完整資料，便于教學(xué)或工作的檢索，多卷本、孤本書、絕本書、工具書只供室內(nèi)檢索查閱，概不外借。
9、學(xué)生借還圖書嚴(yán)格執(zhí)行借書時(shí)限。
10、流通部人員借還圖書，不得自行辦理，必須交別的工作人員辦理。
11、教職工調(diào)離，學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)離校，必須將所借圖書全部歸還，如有丟失，應(yīng)辦理賠償手續(xù)，由圖書館簽字后，方可去相關(guān)部門辦理離校手續(xù)。
本制度自頒布之日起執(zhí)行。
鄭州旅游職業(yè)學(xué)院
信息中心
2004年9月1日
圖書館借還書規(guī)則
一、借書
1．凡我校讀者來館借閱書刊，一律憑本人借書證。借書證僅供本人使用，不得轉(zhuǎn)借，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)予扣證，由本人憑有效證件前來領(lǐng)取。2．借書證應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)立即到圖書館掛失。
3．借閱范圍：本館出借圖書以普通圖書為限，特藏書（善本書、線裝書等）、樣本庫藏書及參考工具書等僅供室內(nèi)閱覽，概不外借。
4．外借冊數(shù)：教職工 10 冊；學(xué)生 5 冊；校外朋友5冊。
5．外借期限為 30 天，逾期書刊每冊每天罰款 0.05 元。與本人專業(yè)有關(guān)的圖書，如有特殊需要，可在到期前來館辦理續(xù)借手續(xù)，以續(xù)借一次為限；凡逾期圖書不得再辦理續(xù)借。
6．借書時(shí)應(yīng)當(dāng)面檢查，發(fā)現(xiàn)有污損、殘缺或與書名內(nèi)容不符等情況，須立即向管理人員聲明，并加蓋印記，否則，在還書時(shí)發(fā)現(xiàn)以上情況，應(yīng)由借書人負(fù)責(zé)。7．館藏圖書要盡量滿足教師的教學(xué)、科研等需要。
二、還書
1．讀者應(yīng)按期歸還圖書，逾期按每冊每天0.05元罰款。
2．讀者歸還的圖書如有新的污損，應(yīng)予批評(píng)教育，并按“圖書館有關(guān)罰款的規(guī)定”處理。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 借書證發(fā)放工作細(xì)則
一、辦證
1．凡我校教職工和學(xué)生都可憑有關(guān)證件辦理借書證；為擴(kuò)大資源共享，校外讀者憑有關(guān)證件收費(fèi)后，也可申請辦理本館借書證。
（1）教職工憑工作證、離退休教職工憑離退休證給予辦證；（2）學(xué)生憑學(xué)生證給予辦證；新生按學(xué)生名冊集體辦證；（3）校外讀者憑身份證或單位證明給予辦證。2．讀者須交本人一寸半身脫冒近照一張。3．按規(guī)定收取借書證成本費(fèi) 18 元。4．下列讀者須收押金：
（1）校外讀者等收押金 200 元。
5．為便于發(fā)證工作的管理，需做好教職工、學(xué)生及其它人員等領(lǐng)發(fā)借書證的登記工作。
6．核對(duì)讀者有效證件的內(nèi)容與借書證的各項(xiàng)內(nèi)容是否吻合。
二、掛失和補(bǔ)證
1．讀者借書證遺失應(yīng)及時(shí)前來圖書館掛失，否則如造成圖書財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
2．掛失登記免收任何費(fèi)用。
3．如原證找回，憑工作證、學(xué)生證或有效證件和借書證解除掛失。4．掛失補(bǔ)證，收取借書證成本費(fèi) 18 元。
5．新證補(bǔ)好以后，應(yīng)及時(shí)在電腦中消除原證條形碼，并將原證借閱的圖書轉(zhuǎn)錄到新證上。
6．借書證請妥善保管，嚴(yán)禁一人持多證，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用，如果發(fā)現(xiàn)非本人使用借書證，圖書館有權(quán)扣留此證，并通知借書證持有人憑有效證件前來領(lǐng)取。
三、借書證收回
1．教職工因調(diào)動(dòng)、離退休、等原因辦理離校手續(xù)時(shí)，需全部還清圖書以后，收回借書證，然后才能辦理離校手續(xù)。
2．學(xué)生畢業(yè)離校時(shí)，在規(guī)定日期內(nèi)，還清所借圖書，統(tǒng)一集中辦理離校手續(xù)。3．借書證收回后，應(yīng)及時(shí)在電腦中將其條碼注消。
4．因各種原因失效的借書證，必須在條碼處剪角或穿孔，使其報(bào)廢。5．收取押金的讀者在還清書后，憑押金收據(jù)和借書證退回押金。
6．讀者離校時(shí)，如借書證遺失，須交五元手續(xù)費(fèi)。圖書館工作人員上下班時(shí)間 1.上午8：00上班，11點(diǎn)下班。2.下午14：30上班；16：30下班。3.周末雙休日休息。
4.國家規(guī)定的法定假日休息。
5.民族自治地方的特定民族節(jié)日休息。7.國家傳統(tǒng)節(jié)日休息。圖書館工作人員職業(yè)守則 1.自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)圖書館的正常秩序。做到不遲到、不早退、不擅自離崗、不串崗聊天、不大聲喧嘩。
2.保持室內(nèi)整潔。每天下班前將閱覽椅歸位；室內(nèi)上架書車排放在書庫和閱覽區(qū)域之間，及時(shí)上架、整架，做到圖書排列有序；堅(jiān)持每天班前清掃，做到無灰塵、無碎紙果皮、無痰跡。創(chuàng)一流環(huán)境，為讀者提供一個(gè)衛(wèi)生清爽安靜有序的學(xué)習(xí)場所。
3.圖書館內(nèi)工作人員書刊借閱規(guī)則與讀者一致。
4.敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好本職工作，為讀者提供良好的服務(wù)。禁止在上班時(shí)間和服務(wù)窗口上網(wǎng)聊天或游戲。5.保持“寬以待人，嚴(yán)于律己，謙和，誠懇，熱情，耐心，客觀，公正”的工作作風(fēng)。對(duì)讀者的任何提問，無論是否與圖書館事務(wù)相關(guān)，均應(yīng)盡自己最大努力予以回答，幫助解決。決不能以不知道敷衍了事。
6.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。不得與讀者爭吵，不得拒絕讀者的合理要求。虛心聽取讀者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。對(duì)于有爭議及感到難以處理的問題和圖書館的缺點(diǎn)以及讀者的建設(shè)性意見，應(yīng)做必要記錄并盡快反饋給校領(lǐng)導(dǎo)。
7.遇到突發(fā)事件，工作人員及時(shí)從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向維持秩序、解釋說服和人員疏散等工作，工作人員按“各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”處理。圖書館預(yù)約借書規(guī)定
1．凡圖書館確有，但已被人借走的圖書，教職工和學(xué)生可以要求預(yù)約，每次預(yù)約一冊，借期為一個(gè)月。
2．讀者要求預(yù)約借書時(shí)，可在網(wǎng)上預(yù)約或來圖書館辦理預(yù)約手續(xù)。3．凡預(yù)約的圖書，借閱者在使用期滿后，必須歸還，不得續(xù)借。
4．預(yù)約通知在網(wǎng)上公布一周，讀者須在一周內(nèi)前來辦理借閱手續(xù)，過期不侯。5．同一本書如有多人預(yù)約時(shí)，以辦理預(yù)約手續(xù)先后為序。圖書館書刊遺失賠償規(guī)定 圖書館的書刊是國家財(cái)產(chǎn)，是學(xué)校教學(xué)和科研的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，讀者應(yīng)自覺愛護(hù)，妥善保管。如有遺失，讀者須負(fù)賠償責(zé)任。
（一）凡遺失書刊者，應(yīng)主動(dòng)在借期內(nèi)到有關(guān)部門說明情況，辦理遺失申報(bào)手續(xù)。書刊逾期兩周，確實(shí)無法找回者，應(yīng)到總務(wù)處辦理賠書手續(xù)。
（二）遺失書刊，可以賠償相同版本或新版圖書，并繳納5元材料加工費(fèi)。
（三）如抵賠原版書刊確有困難，按下列規(guī)定賠償： 1．5個(gè)復(fù)本以上普通中文圖書，按原價(jià)3-5倍賠償； 2．普通單本中文圖書、影印圖書、藝術(shù)類圖書等按原價(jià)5-10倍賠償； 3．進(jìn)口原版圖書1987年以前按原價(jià)10倍賠償；1987年以后按原價(jià)3-5倍賠償； 4．港臺(tái)版圖書、五年前出版的圖書按原價(jià)5-7倍賠償； 5．早期圖書（1987年以前）、辭典等綜合類圖書按原價(jià)的10倍償；底價(jià)不足1元按1元計(jì)，再賠10倍； 6．多卷書則按以上1-5條內(nèi)容整套書價(jià)加倍賠償； 7．單本期刊，按該刊全年價(jià)格的1-3倍賠償； 8．單份報(bào)紙，按該報(bào)季價(jià)的3倍賠償； 9．合訂本報(bào)刊，按該報(bào)刊全年訂價(jià)的3-5倍賠償，另加裝訂費(fèi)6元； 10．珍貴書刊、報(bào)紙、期刊、解放前出版的古舊圖書、線裝書，根據(jù)以上各條款內(nèi)容，再加倍賠償。
（四）讀者如果在一個(gè)月內(nèi)找到了已賠償?shù)脑瓡?，可憑收據(jù)辦理退款手續(xù)，退款時(shí)須交手續(xù)費(fèi)2元。用新書抵賠的不能退還。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－圖書館關(guān)于罰款的規(guī)定
一、圖書賠償?shù)?/p>
1、污損（批注、涂劃、圈點(diǎn)）書刊 視污損情況處理
2、撕頁、開天窗 書刊原價(jià)的1－100倍
3、損壞條形碼 5元/條
4、惡意私自修改或損壞計(jì)算機(jī)管理軟件 200元/次
5、外借圖書超期 0.05元/天·冊
6、閱覽室書刊外借超期 1元/工作段·冊（上午、下午、晚上各為1個(gè)工作段）
7、遺失書刊、電子文獻(xiàn)，以相同版本或新版本賠償者 5元/冊(加工費(fèi))
8、辦理掛失、賠款退款、補(bǔ)證 2元/證·次
9、偷竊書刊 200元/本(冊)
10、偷竊電子出版物、計(jì)算機(jī)和視聽等設(shè)備 200元/件
二、文獻(xiàn)檢索、查新
1、中文文獻(xiàn)檢索（專刊、文獻(xiàn)、成果）200元/課題
2、中、外文文獻(xiàn)檢索（?？?、文獻(xiàn)－聯(lián)機(jī)、光盤）500元/課題
3、國內(nèi)查新報(bào)告 400－600元/課題
4、國內(nèi)、外查新報(bào)告 700－1200元/課題
三、電子文獻(xiàn)利用
1、人工助網(wǎng)費(fèi) 5元/小時(shí)
2、自行上機(jī)費(fèi) 2元/小時(shí)
3、視聽費(fèi)
3元/小時(shí)(上午2元/小時(shí)）二人一機(jī)加收1元/次
四、其它
在圖書館任意吐痰、亂丟紙屑、果殼、抽煙 罰款5
學(xué)校圖 館文明守則
1.遵守本館的規(guī)章制度，支持工作人員按章辦事。禁止從事與本館職責(zé)無關(guān)的任何活動(dòng)。2.本人借書證進(jìn)館，嚴(yán)禁借用他人借書證入館；校外讀者憑介紹信及本人有效證件入館。
3.覺維護(hù)館內(nèi)秩序，不違規(guī)侵占存包柜，不用書包等物品搶占位置。禁止隨意挪動(dòng)閱覽桌椅。
4.者舉止文明，衣裝整齊。禁止穿背心、拖鞋進(jìn)館。
5.持大樓清潔。禁止在閱覽室內(nèi)吃零食；禁止隨地吐痰，亂扔垃圾。6.持安靜。不高聲喧嘩或朗讀；入館時(shí)請將通訊工具設(shè)置為振動(dòng)。
7.護(hù)公物。嚴(yán)禁隨意涂抹刻畫和破壞設(shè)備；禁止在圖書和報(bào)刊上涂畫、撕頁、開天窗；禁止將未辦理出借手續(xù)的書刊帶出圖書館。未經(jīng)許可，禁止在館內(nèi)張貼或散發(fā)廣告及其他宣傳品。
8.書館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火及違章用電。
9.違反上述規(guī)定，將受到批評(píng)、教育，直至校紀(jì)處罰。
第四篇：圖書館調(diào)查報(bào)告
引言
大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn)，是這個(gè)大學(xué)側(cè)面身影的折射，而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣，又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用，讓我們由此拭目以待。
在我以為，書籍是人類真正，也是最好的朋友?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉，書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种?，古人就已用功利性的眼光為我們詮釋了封建社?huì)讀書的重要性，也為我們詮釋了讀書對(duì)提高一個(gè)人社會(huì)地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn)”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵：知識(shí)性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對(duì)人的心靈、對(duì)人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導(dǎo)讀書積累，營建書香學(xué)院，無疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者，對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響，這對(duì)于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的目的。
學(xué)生是否會(huì)利用圖書館，與他們知識(shí)面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實(shí)際利用情況反映出來，為此，我們對(duì)學(xué)校的圖書館本身進(jìn)行調(diào)查了解，并針對(duì)本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀，分析同學(xué)們在利用圖書館資源時(shí)的走向，并對(duì)他們的意見和看法進(jìn)行分析。(一)調(diào)查課題
1、調(diào)查背景
圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們情操提升的最佳場所，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉，通過圖書館還可讓同學(xué)們對(duì)外界的社會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際得到更好的認(rèn)知，隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展，我們獲取知識(shí)的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方，同學(xué)們越來越喜好通過手機(jī)，電腦這些途徑來了解社會(huì)和知識(shí)，但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的.作用，更別說象征著文化底蘊(yùn)的圖書館了，網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化，而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內(nèi)心去探求知識(shí)，容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá)，文化所賦予紙張的內(nèi)涵，匯聚成的靈魂，才叫做書籍！而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊(yùn)的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會(huì)之前，大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要，我們對(duì)其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查，了解，分析，利用。
2、調(diào)查目的
對(duì)于同學(xué)們對(duì)圖書館不太了解的情況，便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價(jià)值與意義，為此，我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查，了解圖書館的利用狀況，了解大家對(duì)圖書館的意見和想法，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納，以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到圖書館所積淀的文化價(jià)值和內(nèi)在意義，通過明析的說明，讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源，從而得到更好的利用。
（二）調(diào)查設(shè)計(jì)
1、調(diào)查方式
采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性，讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。
2、調(diào)查時(shí)間
20xx年12月12日
3、調(diào)查對(duì)象
在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。
4、調(diào)查過程
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。
第一，對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。
第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。
第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。
第四，結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù)，對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，擬定我們的調(diào)查報(bào)告，收索我們需要的數(shù)據(jù)，填寫我們的表單。
（三）調(diào)查結(jié)果與分析
這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問卷，在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，分析數(shù)據(jù)時(shí)，除了大四的12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學(xué)占大部分，占此次調(diào)查的比重的62%由此可以看出大學(xué)生中大
二、大三的看書的占多數(shù)，大二，大三對(duì)資料的需求量大。
以上是問卷調(diào)查報(bào)告的大概情況，下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化，構(gòu)造，藏書情況，開放時(shí)間來分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年，由原鹽城工業(yè)專科學(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個(gè)部門：辦公室（兼文獻(xiàn)檢索課程組）、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部（原信息中心）、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4、7萬平方米，閱覽座位4000多個(gè)。圖書館工作人員90余人，其中副高及以上職稱人員16人，館藏印刷型文獻(xiàn)160萬多冊。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫近30個(gè)。
圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境，為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。
學(xué)院圖書館種類分布和開放時(shí)間如下：
1F社科借閱室周一至周日
8:00～21:302F自科借閱室周一至周日
8:00～21:30
3F期刊閱覽室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303F電子閱覽室周一至周日8:00～21:30對(duì)于學(xué)校開關(guān)館的時(shí)間（8：00―21:30）各年級(jí)同學(xué)們有不同看法，大一有的上晚自習(xí)，所以才來到圖書館就關(guān)門了，所以覺得晚的時(shí)間太短，對(duì)于其他人而言，看了一天書，九點(diǎn)半也是可以休息的時(shí)候了，但總的來說有55%的人覺得開館時(shí)間應(yīng)該再延長點(diǎn)。過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去圖書館的同學(xué)目的都不同，有看有在電子閱覽時(shí)看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識(shí)的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因。總的看來大多數(shù)人都是下午或者晚上有更多的時(shí)間去圖書館。對(duì)于圖書館的設(shè)備，多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時(shí)候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調(diào)或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，好多80，90年代的書籍。更有甚者，破敗不堪，有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí)，文學(xué)類的書籍面前可以說“門可羅雀”，而且此種類的書籍沒有發(fā)現(xiàn)較新的，都是老舊的版本，雖說老的文化積淀是好的，但是處在與日俱進(jìn)的社會(huì)，同學(xué)們又是新時(shí)代的生力軍，也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們在給圖書館綜合評(píng)分時(shí)，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數(shù)的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要大量改進(jìn)。
（四）調(diào)查總結(jié)
1、同學(xué)們對(duì)于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷，但卻不對(duì)文學(xué)類書籍問津，這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性，使其成為真正的人！
2、圖書館的書有些過于老舊，不能跟上時(shí)代的步伐。3、電子閱覽室方面，圖書館設(shè)置電子閱覽室，提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料，通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具，而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理，同學(xué)們也該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯(cuò)，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。
5、圖書館開放時(shí)間略有些短，同學(xué)們不能充分體會(huì)到圖書館的益處。
（五）對(duì)策及建議
介于以上問題，我提供幾點(diǎn)建議:1、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)文學(xué)類書籍的增添力度，做好學(xué)院內(nèi)，圖書館內(nèi)，文化氛圍的營建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。
2、引進(jìn)新出版的有價(jià)值的圖書，跟上時(shí)代的步伐，給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚(yáng)活力。舊的書籍可以在不斷更新時(shí)把他們換掉，也可以收藏起來。
3、如果學(xué)校在資金充足的情況下，希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào)抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)?？梢赃m當(dāng)延長圖書館的開放時(shí)間，使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來的學(xué)習(xí)之趣。
5、同時(shí)學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。
（六）附錄附件1：圖書館問卷調(diào)查表親愛的同學(xué)們：
為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源，我們現(xiàn)在對(duì)圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，望同學(xué)們能認(rèn)真填寫，幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn)，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！
1、在的年級(jí)是：( )A大一B大二C大三D大四E其他
2、為周末圖書館應(yīng)如何開放：（ ）
A全部開放，不能借書B維持現(xiàn)狀：僅開一樓，不能借書C全部開放，并且可以借書
3您到圖書館的目的主要是：（多選）( )A自習(xí)、寫作業(yè)B閱讀書刊、查閱資料C借書刊D閑逛解悶、娛樂、消遣
4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入：（多選）( )A重點(diǎn)學(xué)科的圖書B數(shù)字資源C外文書刊D各學(xué)科的核心期刊
5、您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎？( )A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊
6、您對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是：(多選)( )A查詢機(jī)器少，常出問題B供閱讀的桌椅少C書架布局較亂，灰塵較多D對(duì)各方面都很不滿意
7、您對(duì)在館內(nèi)查找圖書的看法是：（多選）( )A館內(nèi)圖書放置凌亂，不易找到書B圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書
C許多種類的書籍都過少D查找麻煩，很不滿意
8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足？（多選）( )A文獻(xiàn)資源總量不足B印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理C書刊更新速度慢D專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏E圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性
F外借期限太短G圖書人均外借數(shù)額過少
9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是：（多選）( )A經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求B讀者代表參與選書
C學(xué)院權(quán)威教授和教師決定D圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購者決定E借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗(yàn)
10、您對(duì)圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺怎么樣( )A滿意B一般C較差D很差
11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表，您對(duì)他們的服務(wù)滿意度：（多選）( )A有問必答，很大幫助B沒什么幫助，只是形式B認(rèn)真整理館內(nèi)圖書，及時(shí)將歸還的圖書分類上架
C工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，玩忽職守，不能及時(shí)整理圖書、清理書架
12、如果給圖書館綜合評(píng)分，你會(huì)？( )A很滿意B滿意C一般D不滿意
13、你對(duì)圖書館禁止物品過夜有何看法？
14、你對(duì)節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法？
xx、希望您能對(duì)圖書館提出一些建議？
第五篇：圖書館的調(diào)研報(bào)告
根據(jù)圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學(xué)生226份，教工10份。問卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問卷作了統(tǒng)計(jì)、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
1、關(guān)于圖書館的利用情況
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響，41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出，讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方，他們愿意到圖書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí)，會(huì)給學(xué)生開列出閱讀書單，便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要，對(duì)于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書，報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則，實(shí)行“圖書薦購”的購買方式，并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用，學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。
讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時(shí)選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網(wǎng)站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少，另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。
2、關(guān)于讀者服務(wù)
讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的，86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì)，館長通報(bào)“館長信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個(gè)人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù)，解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫，一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評(píng)。
在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里，16%的讀者認(rèn)為容易，38%認(rèn)為一般，29%認(rèn)為不容易，19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫，而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進(jìn)行“館藏查詢”，或者在借還書處請工作人員幫助查詢，查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢再進(jìn)書庫，不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書，還能找到相近書，省時(shí)省力。
關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動(dòng)介紹”。原因有三：一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解，二是對(duì)書庫不太熟悉，三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。
3、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng)，26%的讀者認(rèn)為夠用，72%認(rèn)為不夠用，有43%的讀者在“給館長留言”里說部分計(jì)算機(jī)是壞的，部分耳機(jī)無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1：8，計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn)，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能。“讀者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng)，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。
4、關(guān)于學(xué)生的意見和建議
本次調(diào)查問卷對(duì)圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個(gè)問題，特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長說幾句話，請留言”選項(xiàng)，給讀者說出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù)，共同探討解決問題的可行性方案，提高對(duì)圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。
對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng)，86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊，84%認(rèn)為報(bào)刊種類少，45%認(rèn)為查閱資料困難，67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊，93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進(jìn)新書，之前購買的新書因?yàn)闆]有書架而無法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺得文獻(xiàn)陳舊，不能滿足需求。
讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議，如希望購進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書，希望及時(shí)發(fā)布新書信息，希望開展讀者培訓(xùn)，希望舉辦讀書活動(dòng)等。
5、工作設(shè)想
5.1關(guān)于館藏體系的構(gòu)建
目前館藏書比較陳舊，大多是2009年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的，購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通，及時(shí)收取推薦書單，做好購書計(jì)劃。
對(duì)于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)老師參與，制定購書計(jì)劃，選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品，建立多個(gè)主題的圖書體系。
對(duì)于新書，則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書，計(jì)劃月采購2千元，大約可以采購10種，每種3復(fù)本。
對(duì)于影視作品的收藏，要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力。可以收藏收集奧斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)
對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn)，免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。
5.3關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問題，要么購買，要么做好維護(hù)，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對(duì)外語片更是期待，他們愿意“看電影，學(xué)外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購進(jìn)一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
