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        圖書館調(diào)查報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-04-13 23:15:06

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        第一篇:圖書館的調(diào)研報(bào)告

        根據(jù)圖書館工作安排,6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法,圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份,收回246份,其中學(xué)生226份,教工10份。問卷共28題,內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等,特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問卷作了統(tǒng)計(jì)、分析,具體如下(表1中數(shù)字均為百分比)。

        1、關(guān)于圖書館的利用情況

        68%的讀者經(jīng)常到圖書館來,24%偶爾來;96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響,41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出,讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟,三大支柱之一,是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方,他們?cè)敢獾綀D書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高,多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí),會(huì)給學(xué)生開列出閱讀書單,便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來圖書館借閱,圖書館也就成了他們的第二課堂。

        但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要,對(duì)于老師推薦的書,圖書館要么沒有,要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源,97%的讀者極少涉獵,原因是好用的除了“銀符題庫”外,其它的作用不大。

        圖書館已有兩年沒購買新書,報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則,實(shí)行“圖書薦購”的購買方式,并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用,學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。

        讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足,只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽,從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時(shí)選擇了其它,主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上,目前集中在紙質(zhì)書刊,只有13%的讀者利用數(shù)字資源。

        對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少,不是沒有作用,而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外,讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有,所有資源中只有“銀符題庫”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要,他需要的你沒有,所以圖書館網(wǎng)站無人問津,只是以一種形式存在著,沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

        圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少,另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。

        2、關(guān)于讀者服務(wù)

        讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的,86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。

        之所以能有96%的滿意度,源于日常工作中館長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì),館長(zhǎng)通報(bào)“館長(zhǎng)信箱”中所反映的問題,和大家一起分析原因,尋找解決問題的方法,要求每個(gè)人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想,接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù),解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦,書立、書踏緊缺,空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,每天都要搬書從一樓到二樓,每天都要整理書庫,一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫,每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出,才贏得了讀者的好評(píng)。

        在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里,16%的讀者認(rèn)為容易,38%認(rèn)為一般,29%認(rèn)為不容易,19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫,而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進(jìn)行“館藏查詢”,或者在借還書處請(qǐng)工作人員幫助查詢,查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢?cè)龠M(jìn)書庫,不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書,還能找到相近書,省時(shí)省力。

        關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”,93%的讀者選擇的是“沒有主動(dòng)介紹”。原因有三:一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解,二是對(duì)書庫不太熟悉,三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容,只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。

        3、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施

        多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好,書庫有序,閱覽室整潔,期刊室光線充足,電子閱覽室安靜,92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。

        66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠,26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng),26%的讀者認(rèn)為夠用,72%認(rèn)為不夠用,有43%的讀者在“給館長(zhǎng)留言”里說部分計(jì)算機(jī)是壞的,部分耳機(jī)無法使用,在電子閱覽室不能觀看視頻,網(wǎng)速慢等。

        學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1:8,計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置,不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn),不能觀看視頻,僅僅具有上網(wǎng)功能?!白x者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng),有15%的讀者是為了查閱資料,45%是為了完成作業(yè),36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中,電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。

        4、關(guān)于學(xué)生的意見和建議

        本次調(diào)查問卷對(duì)圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個(gè)問題,特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長(zhǎng)說幾句話,請(qǐng)留言”選項(xiàng),給讀者說出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù),共同探討解決問題的可行性方案,提高對(duì)圖書館的使用效率,發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。

        對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng),86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊,84%認(rèn)為報(bào)刊種類少,45%認(rèn)為查閱資料困難,67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊,93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。

        圖書館近年沒購進(jìn)新書,之前購買的新書因?yàn)闆]有書架而無法流通,到現(xiàn)在仍然堆在地上,已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺得文獻(xiàn)陳舊,不能滿足需求。

        讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議,如希望購進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書,希望及時(shí)發(fā)布新書信息,希望開展讀者培訓(xùn),希望舉辦讀書活動(dòng)等。

        5、工作設(shè)想

        5.1關(guān)于館藏體系的構(gòu)建

        目前館藏書比較陳舊,大多是2009年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快,新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn),所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的,購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通,及時(shí)收取推薦書單,做好購書計(jì)劃。

        對(duì)于普通讀物,則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)相關(guān)老師參與,制定購書計(jì)劃,選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品,建立多個(gè)主題的圖書體系。

        對(duì)于新書,則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書,那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。

        購買以上圖書,計(jì)劃月采購2千元,大約可以采購10種,每種3復(fù)本。

        對(duì)于影視作品的收藏,要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力??梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列,這些作品大多可以下載。

        5.2關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)

        對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生,都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn),免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座,教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。

        5.3關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施

        圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠,而圖書館一、三、四層均有閑置房間,建議開放,放上桌椅即可。

        電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問題,要么購買,要么做好維護(hù),保障使用。

        我院各處的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速慢,不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間,屏蔽了視頻功能,即使在電子閱覽室也不行,已經(jīng)失去了它的功能,老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放,對(duì)外語片更是期待,他們?cè)敢狻翱措娪?,學(xué)外語”,希望看上老師推薦的電影,提高英語視聽說能力。所以希望購進(jìn)一套家庭影院,來播放這些優(yōu)秀作品。

        第二篇:圖書館的調(diào)研報(bào)告

        書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時(shí)代的到來,高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當(dāng)前,多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期,開放式閱覽服務(wù)則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明,社會(huì)的發(fā)展取決于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而人才和科學(xué)的管理是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素,要運(yùn)用好人才和科學(xué)管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強(qiáng)閱覽室的管理與服務(wù),來改善感閱覽環(huán)境,緩解供需矛盾,提高書刊的利用水平。

        一、閱覽室開放服務(wù)的利與弊

        1、開放式閱覽服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。開放式服務(wù)模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)為依托,在同一個(gè)閱覽室,所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務(wù)集于一體的讀者服務(wù)模式。

        (1)讀者可以直接接觸圖書,根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進(jìn)行選擇,這樣既節(jié)省了時(shí)間又提高了學(xué)習(xí)效率,還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的`書籍,方便了讀者閱讀,擴(kuò)大了閱覽范圍,提高了書籍的閱讀效率。

        (2)開展“一切為了讀者,為了讀者一切,讀者為了一切”的主題活動(dòng),加強(qiáng)圖書與讀者的聯(lián)系,讓剛踏入大學(xué)校門的學(xué)員親切地感受到書籍的魅力,為他們的將來打造美好的基礎(chǔ)。

        (3)這樣,不僅是讀者的幸運(yùn),更是館員的幸運(yùn),館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來,有更多的時(shí)間對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整理,保證讀者的借讀需求,有更多的時(shí)間與讀者交流,了解讀者的需要,提供更多的服務(wù)。

        2、開放式閱讀服務(wù)的缺點(diǎn)。開放式閱讀服務(wù)模式,讓讀者直接進(jìn)入文獻(xiàn)存放空間,勢(shì)必給圖書館管理與服務(wù)帶來一些負(fù)面的影響:

        (1)錯(cuò)架與亂架現(xiàn)象嚴(yán)重。讀者在瀏覽閱讀時(shí)的隨意翻閱,或許沒有體會(huì)到館員的辛苦,將閱讀過的書隨意丟放,給館員管理帶來了極大的不便。

        (2)文獻(xiàn)丟失、損壞嚴(yán)重。大學(xué)生素質(zhì)參差不齊,有些還好,會(huì)按時(shí)歸還書籍,有些就不知為過,總愛耍些小聰明,把珍貴的書籍剪切或撕下來,更有甚者藏匿圖書。

        (3)一些讀者有不良習(xí)慣。有的讀者會(huì)無視圖書館的規(guī)章制度,隨意帶零食進(jìn)去,在圖書館中偷偷飲用,隨手丟棄垃圾,影響閱覽室衛(wèi)生。

        二、管理創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作業(yè)績(jī),就必須要有較完善的管理手段,把館員的服務(wù)工作落實(shí)到管理之中,通過管理促進(jìn)服務(wù)效能。

        1、管理和服務(wù)相輔相成,相互促進(jìn)。管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),要服務(wù)好讀者,就必須管理好閱覽室的書籍資料,沒有高質(zhì)量的管理,就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)寓于管理之中,管理的目的就是為了更好的服務(wù)。同時(shí),知識(shí)管理是基礎(chǔ),知識(shí)教育是保障,知識(shí)服務(wù)是目的,最終通過知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)的創(chuàng)新。

        2、建立規(guī)章制度,加強(qiáng)圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障,要建立制約和激勵(lì)制度,建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),賞罰分明,杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時(shí),把管理納入常規(guī)化,通過加強(qiáng)管理,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),規(guī)范館員行為,大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是文明的場(chǎng)所,應(yīng)時(shí)刻保持安靜、整潔、美觀。

        3、建立一個(gè)可以參與圖書館管理與服務(wù)的社團(tuán)組織,這個(gè)社團(tuán)組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與,建立一個(gè)完善的體系,管理與服務(wù)圖書館。這樣,可以加強(qiáng)讀者對(duì)圖書館的了解,還可以通過活動(dòng)使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會(huì)》就是一個(gè)比較完善的體系,即可參加對(duì)圖書館的管理,也可以全面的為圖書館服務(wù)。這樣,不僅是圖書館的優(yōu)勢(shì),并且也是讀者的優(yōu)勢(shì),可以使讀者有大量的時(shí)間來解讀圖書館的奧秘,的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

        4、館員需要及時(shí)對(duì)破損、殘缺的書籍進(jìn)行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中,總是避免不了書籍的自然破損和殘缺,這時(shí),便需要館員對(duì)書籍的整理及修整,同時(shí),也是對(duì)館員能力的體現(xiàn),檢測(cè)工作中的失誤,這樣,便可延長(zhǎng)書籍的壽命,也是對(duì)圖書館的考驗(yàn)。

        遺失書刊,原則上應(yīng)賠償原書。如不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)2倍賠償,孤本等貴重圖書按原價(jià)3~5倍賠款。成套書刊遺失一冊(cè),按全套價(jià)賠款,余書仍留室存藏。對(duì)書刊有輕微損壞者要給以批評(píng)教育,并責(zé)其認(rèn)真修好。對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借,對(duì)于破損書籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),延長(zhǎng)使用壽命。

        5、搞好特色服務(wù)。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預(yù)言:“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世界?!彼裕覀儽仨氁诜?wù)質(zhì)量上做文章,以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務(wù),服務(wù)不僅僅是你說我做,更是創(chuàng)作出我們特色的服務(wù)理念。

        (1)需要館員對(duì)圖書館的深度了解,注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色,利用好館內(nèi)中所擁有的資源,搞出特色的服務(wù)。

        (2)館員要定期、主動(dòng)、免費(fèi)開展情報(bào)跟蹤服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的為重點(diǎn)讀者提供課題論證、試驗(yàn)研究、成果鑒定,示范推廣整個(gè)校園,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

        (3)可以定期與學(xué)校各個(gè)部門開展讀書活動(dòng),了解、研究不同讀者對(duì)看書、讀書的看法,進(jìn)行一次課題研究,優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),劣勢(shì)需要改正。這樣,把圖書館樹立一個(gè)良好的形象,使其獨(dú)具魅力,得到廣大讀者的認(rèn)可。

        三、合理的館藏結(jié)構(gòu)

        一直以來,高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學(xué)宗旨制定自己的藏書建設(shè)原則、采訪標(biāo)準(zhǔn),通過各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的入藏比例,形成自己獨(dú)特的藏書結(jié)構(gòu)。但隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化的不斷進(jìn)步,藏書結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善,維護(hù)藏書結(jié)構(gòu)的合理化和科學(xué)性的目的。

        特色館藏是指圖書館所收集的文獻(xiàn)資源具有自己獨(dú)特的風(fēng)格。它具體可以概括為兩個(gè)方面的內(nèi)涵:一方面是指圖書館具有獨(dú)具特色的部分館藏,另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點(diǎn)。隨著高校圖書館服務(wù)水平的不斷提高,發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標(biāo)之一,并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費(fèi)投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件,發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護(hù)都需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。

        1、由淺入深,由簡(jiǎn)到易。其實(shí),每位讀者剛踏入圖書館,他們的意志完全由興趣操控,如果直接讓他們接觸高難度的書籍,又可能會(huì)給讀者帶來想象不到的壓力,從而,使讀者失去對(duì)圖書館的興趣。而由淺入深,由簡(jiǎn)到易,會(huì)更大的增加讀者對(duì)圖書的興趣。同時(shí),可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu),使讀者耳目一新,給人愉快的心情,這就需要館員對(duì)閱覽室的了解以及真理。

        2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實(shí)際和需求出發(fā),根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),文獻(xiàn)收藏力求全面系統(tǒng),確保重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)方面文獻(xiàn)有一定的量和較為合理的比例,建立起因地制宜、結(jié)合實(shí)情、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、滿足需求的、科學(xué)的具體本地特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。來適應(yīng)本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個(gè)適合本圖書館的發(fā)展手冊(cè),在閱覽室設(shè)定固定的一個(gè)崗位,就是專門服務(wù)這些工作的需求。同時(shí),也加強(qiáng)了館員與讀者的接觸,是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。

        3、文獻(xiàn)載體結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)在的文獻(xiàn)類型也日趨多向化,除了傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)外,現(xiàn)在的縮微型文獻(xiàn)、現(xiàn)代的聲像型文獻(xiàn)、計(jì)算機(jī)讀行文獻(xiàn)、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個(gè)不可忽視的因素。

        4、讀者知識(shí)結(jié)構(gòu)。讀者是圖書館工作服務(wù)的對(duì)象,讀者的需要是專業(yè)書籍的普及,及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同,學(xué)習(xí)需求、研究方向、論文的表述等,是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。

        四、讀者的培訓(xùn)

        數(shù)字信息環(huán)境變革,要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng),幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評(píng)價(jià)信息、整合信息,實(shí)現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng),開展培訓(xùn)活動(dòng)是必然所趨。

        1、設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了提高讀者的興趣,圖書館需要進(jìn)行一系列的改革。設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是讀者對(duì)圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對(duì)圖書館的興趣。這就是目的所在。

        2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做,不僅是對(duì)讀者的考驗(yàn),也是對(duì)圖書館管理的考驗(yàn)。讀者可以私底下交流,需要對(duì)圖書館改進(jìn)的地方,而圖書館也可以針對(duì)讀者的要求進(jìn)行相應(yīng)的措施管理,使圖書館向美好的方向發(fā)展。

        3、舉辦活動(dòng)。通過舉辦豐富多彩的活動(dòng),使學(xué)生從力所能及的小事、小節(jié)做起,逐步使之內(nèi)化為學(xué)生的一種習(xí)慣,提高學(xué)生的文明意識(shí)和綜合素質(zhì),促進(jìn)全體同學(xué)做好學(xué)生、做文明學(xué)生,實(shí)現(xiàn)廣大學(xué)生的自我教育。

        五、圖書館環(huán)境的改善

        1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔,積極采取措施做好“八防”工作,即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護(hù)工作,并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)圖書教育活動(dòng)。

        2、別出心裁的裝扮。我們都知道,任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進(jìn)行的,心理學(xué)的研究表明,人的審美活動(dòng)也主要來源于視覺感官。因此,環(huán)境能對(duì)人的思想行為進(jìn)行誘導(dǎo),并使得受其潛移默化的作用。同時(shí),高校的圖書館作為讀者的載體,其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操,培養(yǎng)良好的道德素質(zhì),而且,還可以增長(zhǎng)知識(shí),提高審美觀的情趣。

        開放式管理與服務(wù)是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向,研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務(wù)過程中所存在的問題,并致力尋求解決問題的途徑和辦法,這是我們提高管理水平和深化服務(wù)層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù),不斷改進(jìn)服務(wù)手段,探索出更好的一體化服務(wù)模式,將圖書館建成高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心,高水平的信息咨詢中心,需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。

        第三篇:圖書館借書制度

        圖書館借書制度

        為營造良好學(xué)習(xí)氛圍,豐富學(xué)生業(yè)余文化生活,提升學(xué)生整體文化素養(yǎng),合理管理圖書借閱工作,特制定此管理規(guī)定。

        一、學(xué)校所有圖書借閱者目前僅限小學(xué)部各班班主任代借。

        二、讀者借閱圖書,一律憑借書證。借書證只限本班班主任使用,不得轉(zhuǎn)借、代借。

        三、借書證要妥善保存,不得遺失。如有遺失應(yīng)先由本人在借書處掛失,由管理人員查證確無他人用該借書證時(shí),可以申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。補(bǔ)發(fā)借書證后,申請(qǐng)人對(duì)掛失前原發(fā)借書證出現(xiàn)的借閱情況仍須負(fù)責(zé)。(為方便管理,借書證可由圖書管理員代為保管)

        四、每班每次借書不得超過10冊(cè),如需求量較大可先還再借。

        五、為了加快圖書的流通,圖書借閱時(shí)間不能超過2個(gè)月,如因沒看完不能歸還,可攜帶原書來圖書館辦理續(xù)借手續(xù)。某些復(fù)本較少,流通量較大的書籍,要適當(dāng)縮短限期,個(gè)別圖書必要時(shí)可通知讀者提前歸還。長(zhǎng)期不歸還者停止借閱權(quán)利,并按遺失圖書處理。

        六、圖書館開放時(shí)間為雙周周三14:15—15:05,可辦理借書、歸還、續(xù)借等手續(xù)。

        七、圖書是學(xué)校的財(cái)產(chǎn),讀者要自覺愛護(hù)。不得在圖書內(nèi)批注、圈點(diǎn)、勾劃,更不得撕剪有關(guān)文章、資料、圖片等。如有損壞,能買到原版的圖書,可買書賠償,否則按以下規(guī)定賠償:

        1、丟失孤本書、特藏書、工具書按原價(jià)四倍以上賠償。

        2、丟失多卷書中的2至4冊(cè)者,均按全套價(jià)賠償。

        五、原班主任在調(diào)動(dòng)工作時(shí),應(yīng)還清所借的圖書。

        第四篇:圖書館調(diào)研報(bào)告

        (一)調(diào)查課題

        1,調(diào)查背景

        圖書館是一所大學(xué)靈魂,是同學(xué)們自由閱讀的天堂,它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用,是我們的資源寶庫,是我們獲取外界信息的地方之一,隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

        隨著時(shí)代的發(fā)展,我們獲取知識(shí)的途徑越來越來多,圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方,但是,它仍然吸引著許多同學(xué)在里面學(xué)習(xí),可是我們并不知道同學(xué)在圖書館是看什么樣的書,雜志、小說、還是課本上的知識(shí)。為此,我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)同學(xué)們提供的信息,對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納, 以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并提出相應(yīng)的方案,提高

        同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。

        2,調(diào)查目的

        了解圖書館的利用狀況,了解大家對(duì)圖書館的意見和想法,大多數(shù)人學(xué)習(xí)的地點(diǎn)是在圖書館還是在別的地方,在圖書館是為了看小說、雜志、課本知識(shí)還是利用電子圖書室看書,從此次調(diào)查中找出同學(xué)們的興趣愛好的趨向,并將這些信息回饋給圖書館及相關(guān)老師,使圖書館能及時(shí)了解同學(xué)們的真實(shí)想法和需求,從而更好的服務(wù)讀者、方便讀者,也為了大家能更好的利用圖書館這個(gè)大資源寶庫。

        (二)調(diào)查設(shè)計(jì)

        1,調(diào)查方式:

        采取自填問卷調(diào)查的方法,在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人,這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無效問卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求,綜合大家普遍的意見。

        自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢(shì)。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。2,調(diào)查時(shí)間:

        20xx年11月3號(hào)

        3,調(diào)查對(duì)象

        在圖書館看書的各類人群,包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。

        4,調(diào)查過程

        此次調(diào)查由我們小組成員共同完成,我們經(jīng)過策劃,把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。第一,對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出此次調(diào)查的人群和范圍,從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。第二,討論問卷題目和方案,經(jīng)過大家熱烈討論,最終確定題目。第三,分配工作,各司其職,在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查,得到我們調(diào)查結(jié)果。

        第五篇:圖書館調(diào)研報(bào)告

        高爾基曾說過“書籍是人類進(jìn)步的階梯”。書籍能使人從野蠻走向文明,從書中我們能學(xué)到如何更好的生存,更好地去建設(shè)自己的國家。書籍能夠充實(shí)人的頭腦,使人們能夠從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),然后徹底認(rèn)識(shí)世界,才能對(duì)其改變,然后人類才能進(jìn)步。人的認(rèn)識(shí)就是在書籍文化中不斷深化、擴(kuò)展、向前推移。只有書籍才能更好的傳播知識(shí),才能使人更好的學(xué)習(xí)科學(xué)文化!隨著科學(xué)的進(jìn)步,及網(wǎng)絡(luò)的普及傳播,雖然網(wǎng)絡(luò)也能傳播但又有多少人真正的用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識(shí)呢!

        書籍是我們的終身的伴侶,最誠摯的朋友。然而近年來,隨著時(shí)代的進(jìn)步,我們的生活節(jié)奏不斷加快,工作學(xué)習(xí)的壓力增大及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,人們對(duì)于書籍的需求與讀書的熱情似乎在漸漸下降,傳統(tǒng)的閱讀方式日益受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而現(xiàn)在,各個(gè)大學(xué)都有其所屬圖書館,圖書館為大學(xué)生們提供了大量學(xué)習(xí)資源、課外讀物等,可是使用效果卻并不理想。針對(duì)這種情況,經(jīng)過小組成員的討論與交換意見,決定圍繞學(xué)校的逸夫圖書館展開一次問卷調(diào)查,通過對(duì)圖書館的使用情況的調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)圖書館的看法與讀書的熱情。所以我就此進(jìn)行我校大學(xué)生去圖書館的情況進(jìn)行調(diào)查。大學(xué)圖書館作為高校的三大支柱之一,應(yīng)該配合學(xué)校擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生健康人格、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維、對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面多元教育等方面的職能。本次調(diào)查旨在了解當(dāng)代大學(xué)生去圖書館看書情況,以及同學(xué)們對(duì)去書館的利用率。還有分析圖書館資源利用中存在的問題,對(duì)制定相對(duì)的積極政策提高文獻(xiàn)資源利用率,提高我校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)和改進(jìn),促進(jìn)提高大學(xué)生去圖書館的積極性!

        在圖書館我們可以閱讀報(bào)刊雜志,了解國際國內(nèi)的最新動(dòng)態(tài);我們可以與名人對(duì)話,讓自己的思維更加縝密、嚴(yán)謹(jǐn);我們可以周游世界、了解各地的風(fēng)土人情。然而,那些很少去圖書館的人,又是因?yàn)槭裁丛虿蝗ツ?是他們不愿意學(xué)習(xí)呢,還是圖書館自身存在一些問題,無法滿足學(xué)生閱讀需求?

        本次調(diào)查包括大一新生和大二及大三的各個(gè)系的學(xué)生,共有148人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生去圖書館調(diào)研具有一定普遍意義。

        在接受調(diào)查的101名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占38%,男性比例是62%。調(diào)查問題:

        (1)您多久去一次圖書館?

        據(jù)調(diào)查計(jì)算顯示有5%的同學(xué)每天都去,有26%的同學(xué)一有時(shí)間就去,基本上23天就回去一次,還有59%的同學(xué)有需要時(shí)才去時(shí)間不固定,10%很少去或基本上沒去過。

        (2)你去圖書館的原因是什么?

        大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時(shí)間足夠,開放時(shí)間方便;68%的同學(xué)是為了看自己喜愛的散文歷史書籍還有小說等,有17%學(xué)生是為了作報(bào)告需要查資料,10%的同學(xué)是為了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有5%的同學(xué)是因?yàn)閳D書館安靜,而去自習(xí)做作業(yè)。

        (3)你去圖書館都是做什么?

        由數(shù)據(jù)分析可知,“經(jīng)?!比D書館的同學(xué)占了絕大多數(shù)??梢姡壳按髮W(xué)生還是愿意將時(shí)間花費(fèi)在圖書館的。那么,他們?nèi)D書館都可見,圖書館對(duì)同學(xué)們吸引力比較大的還是書籍。

        (4)你很長(zhǎng)時(shí)間不去圖書館的原因是什么?

        調(diào)查學(xué)生中那10%很久不去圖書館的同學(xué)中有82%的同學(xué)是因?yàn)橥嬗螒蛏暇W(wǎng)而不去,11%的同學(xué)是因?yàn)闆]時(shí)間和自習(xí)而不去圖書館。剩下的同學(xué)是認(rèn)為圖書館沒有自己喜歡的書。

        (5)你去圖書館每次待多長(zhǎng)時(shí)間?

        然后是關(guān)于圖書館時(shí)間方面的情況。大部分同學(xué)一次性都會(huì)在圖書館內(nèi)呆上3小時(shí)以上,小部分同學(xué)因?yàn)闀r(shí)間問題只能在圖書館呆1個(gè)小時(shí)左右,很少一部分同學(xué)只能呆一會(huì)就離開了,由此可見,對(duì)于真心想利用好圖書館的同學(xué)來說,圖書館還是有很大的價(jià)值的。那些很少去圖書館的人,又是因?yàn)槭裁丛虿蝗ツ?是他們不愿意學(xué)習(xí)呢,還是圖書館自身存在一些問題,無法滿足學(xué)生閱讀需求?對(duì)此,我們做了調(diào)查,請(qǐng)見圖二:

        不去圖書館的原因上課時(shí)間和圖書館開放時(shí)間有沖突,44.3% 44.3% (圖二)對(duì)于“事務(wù)繁忙”這個(gè)原因,說明當(dāng)今大學(xué)生并不是整天的無所事事、虛度光陰。而對(duì)“上課時(shí)間和圖書館開放時(shí)間有沖突”

        由于問卷的篇幅限制,無法對(duì)圖書館的問題采取深層次的調(diào)查,因此我們只能從我們所調(diào)查的幾個(gè)層次不全面的去發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查得出圖書館目前存在的問題主要在以下幾個(gè)方面:

        隨著入學(xué)時(shí)間的增長(zhǎng),學(xué)生與圖書館之間的距離也越來越大,去圖書管的同學(xué)從大一到大四呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì),年級(jí)越高的學(xué)生,去圖書館的人數(shù)就越少。我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的大一新生去圖書館的頻率并不高,相比較,大二及以上的學(xué)生會(huì)經(jīng)常使用圖書館內(nèi)的各種資源。對(duì)此現(xiàn)象,我們分析,大一新生由于剛進(jìn)入大學(xué),還沒有完全適應(yīng)大學(xué)的生活,并且剛剛結(jié)束三年的高中生涯。為了釋放高中三年的壓力,大多數(shù)同學(xué)都處于放松狀態(tài),沒有多少學(xué)習(xí)的勢(shì)頭,因而很少去圖書館,即便是去了也只有少部分人在學(xué)習(xí),看與自己專業(yè)有關(guān)的書籍,而其他去的則是去看各類小說、雜志,更有甚者,不少同學(xué)去電子閱覽室是專門為了聊天、看電影、玩游戲等。而大二及其以上的學(xué)生則大多是到讀書館看書與學(xué)習(xí)。

        電子書籍的普及化,隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,電子書籍也應(yīng)運(yùn)而生,個(gè)人博客也逐步盛行,這讓越來越多的人可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行閱讀,同時(shí),能夠進(jìn)行閱讀的載體也逐漸增多,比如手機(jī),MP4等都可以進(jìn)行閱讀,而且攜帶極為方便;二是大學(xué)生閱讀的功利性,在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生的閱讀越來越呈現(xiàn)出功利化的特點(diǎn),比如為了專門的考試而閱讀,為了找工作而閱讀。所以大學(xué)生去圖書館的次數(shù)和時(shí)間越來越少!

        網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷,對(duì)學(xué)生圖書館讀書一個(gè)很大沖擊波。

        網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀念產(chǎn)生著巨大的影響,豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強(qiáng)而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力,給各個(gè)級(jí)別的大學(xué)生健康成長(zhǎng)提出了挑戰(zhàn)。)分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,諸多電影,精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,玩物必喪志,學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降,學(xué)習(xí)熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時(shí)完成,學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下。為了達(dá)到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對(duì)付家長(zhǎng)和教師,為了有足夠的時(shí)間玩游戲,欺騙家長(zhǎng):;浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間,長(zhǎng)期下去,勢(shì)必會(huì)遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。

        為了提高同學(xué)們的閱讀積極性和提高圖書館的利用率,我校應(yīng)對(duì)圖書館有所改進(jìn)!比如:

        1.設(shè)置“新書提示欄”。我校圖書館應(yīng)專門設(shè)置新書提示欄,讓同學(xué)們及時(shí)了解新書到位情況,我們建議其它院校也增設(shè)“新書提示欄”,對(duì)新到的圖書進(jìn)行簡(jiǎn)單的提示。

        2.設(shè)置還書小柜子。保定學(xué)院設(shè)置專門用于還書的小柜子,此柜子的特色是類似于郵筒形狀,同學(xué)們還書時(shí)可以直接塞進(jìn)去,不必占用工作人員的上班時(shí)間。工作人員定期清理小柜子,這可以方便同學(xué)們?cè)谌我鈺r(shí)間點(diǎn)還書。我們建議別的學(xué)??梢约橙〈藘?yōu)點(diǎn)。

        3.及時(shí)更新增添書籍。要經(jīng)常增加豐富書籍,這樣能使同學(xué)們讀到更多的書,提高同學(xué)們的積極性,吸引更多的同學(xué)去圖書館讀書。

        走進(jìn)圖書館的多彩世界,我們可以培養(yǎng)文科敏銳的洞察力;可以學(xué)到理科的縝密思維;可以縱觀古今中外文學(xué)藝術(shù)的美妙絕倫;可以探索未知科學(xué)領(lǐng)域的神奇奧秘;可以放松身心,在娛樂的氛圍中陶冶性情……讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足,處于校園中的我們,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑,聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書,讓讀書成為一種習(xí)慣,讓圖書館真正變成精神的殿堂。

        優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境,提高自學(xué)能力。

        圖書館可以有針對(duì)性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料,為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認(rèn)為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的地方,而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識(shí),博覽群書的地方。這種氛圍中人們會(huì)互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促,因此,若引導(dǎo)得當(dāng),可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受到熏陶,從而在潛移默化中形成正確的世界觀充實(shí)心靈的途徑。在社會(huì)飛速發(fā)展的今天,我們有多少人還能保持好的閱讀習(xí)慣,去尋找真正的心靈雞湯,而不是僅僅為了通過考試而進(jìn)行功利性的閱讀呢?這確實(shí)是個(gè)值得我們大家思考的問題。還有圖書館4樓的電子閱覽室,很少看到有人在那通過電子圖書館閱讀各種書籍,更多的完全是把那當(dāng)成一個(gè)更加廉價(jià)的網(wǎng)吧在上網(wǎng)浪費(fèi)資源,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)也應(yīng)及時(shí)得到修正。

        博覽群書對(duì)大學(xué)生各方面的發(fā)展起著舉足輕重的作博覽群書對(duì)大學(xué)生各方面的發(fā)展起著舉足輕重的作博覽群書對(duì)大學(xué)生各方面的發(fā)展起著舉足輕重的作博覽群書對(duì)大學(xué)生各方面的發(fā)展起著舉足輕重的作用,不但可以提高專業(yè)技能人文素養(yǎng),增創(chuàng)新意識(shí),還可以拓寬視野、增長(zhǎng)見識(shí)、開發(fā)心智、培養(yǎng)情趣。多讀書為大學(xué)生順利適應(yīng)社會(huì)生活打下良好基礎(chǔ)。而我校經(jīng)常去圖書館的學(xué)生只占調(diào)查總?cè)藬?shù)的31%,有相當(dāng)一部分學(xué)生很少甚至從未去過圖書館對(duì)此我們對(duì)大學(xué)生的建議如下提高閱讀素質(zhì)學(xué)生自身應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)圖書借閱手冊(cè),增強(qiáng)圖書利用意識(shí),自覺遵循借閱圖書的有關(guān)規(guī)章制度,不能隨意涂畫甚至毀壞圖書等。等各種時(shí)間進(jìn)行合合理的安排。不要過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)或戀愛,應(yīng)該把讀書當(dāng)作一種主要活動(dòng)暇時(shí)的一種主要活動(dòng)最后感謝老師給了我們這次機(jī)會(huì),這次社會(huì)調(diào)查我們收獲很大,它讓我們熟悉了社會(huì)調(diào)查的相關(guān)步驟,它培養(yǎng)了我們小組成員之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)樹立我們正確使用圖書館的觀念有極大的幫助,也對(duì)我們培養(yǎng)好的閱讀習(xí)慣有極大影響。

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