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第一篇：手機(jī)市場調(diào)查報告

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長9%。ABI Research表示，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。ABI Research表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長率。

一、手機(jī)消費(fèi)者分析：

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因為其價格低廉 ，而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

二、目前我國手機(jī)行業(yè)特征：

1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī)，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費(fèi)移動電話。 3G牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運(yùn)營經(jīng)驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。

三、我國手機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析：

1)政治―法律因素

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競爭空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素

一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離，但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素

技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

四、我國手機(jī)行業(yè)競爭分析：

目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi)，紛紛在中國投資建廠。

2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。

3) 替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。

4) 購買商討價還價的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5) 供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

五、我國手機(jī)行業(yè)的優(yōu)勢分析：

1)國產(chǎn)手機(jī)在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。

六、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題分析：

1) 高端技術(shù)風(fēng)險，對國內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。

2) 庫存問題，20xx年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。

3) 出口限制，國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4) 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進(jìn)營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。

5) 信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。

七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3G時代，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。

2) 開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。

3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。

4) 打造高效的營銷渠道，如“一站式”的.服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。

5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

八、我國手機(jī)行業(yè)發(fā)展新方向：

差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場，針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入20xx年，3G的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細(xì)分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無疑是最好的出路。

第二篇：手機(jī)調(diào)查報告

電子時代迅猛發(fā)展，通訊手段方便快捷的新需要使得人手一機(jī)隨處可見。隨著手機(jī)的日益普及，手機(jī)己基本像普通商品一樣進(jìn)入了校園。初中生、高中生甚至小學(xué)生擁有一部手機(jī)并在每個班級中已不是個別。我曾在我校校園內(nèi)做過問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，73%的學(xué)生擁有手機(jī)，48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué)。手機(jī)生產(chǎn)商把中學(xué)生視為他們將來龐大的銷售市場，中學(xué)生使用手機(jī)應(yīng)該值得關(guān)注。下面我從幾個方面對中職生，尤其是高中生使用手機(jī)談一些自己的看法。

學(xué)習(xí)上，學(xué)生走出家庭，遠(yuǎn)離了家長的視野，生活、安全、學(xué)習(xí)，家長們關(guān)注起來不能再那么直接但又不能不時時關(guān)注，特別是到了高中，不少同學(xué)都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，青春期學(xué)生思想的波動，課業(yè)負(fù)擔(dān)加重帶來的壓力等情緒，經(jīng)常需要家長，老師，朋友的關(guān)愛、支持、溝通、理解，而這些往往需要很及時。手機(jī)這一小巧便攜的聯(lián)絡(luò)工具在此時作用十分巨大。一個電話，一條短信，帶著父母的親情，表達(dá)師長的關(guān)愛，傳遞朋友的真誠，能及時地讓處于迷惘、憂愁甚至痛苦中的學(xué)生感到溫暖可親而充滿希望；生活上，當(dāng)前的手機(jī)功能強(qiáng)大。出門在外，有一部手機(jī)，大家可及時了解你身在何處，在干什么。外出旅游，隨行拍照，留下自己的芳容，記下最美的風(fēng)景。旅途勞頓，坐在火車或大巴士上，聽聽音樂，玩玩游戲，一種不錯的排遣。這些應(yīng)該都是中學(xué)生使用手機(jī)的利。因此，我可以總結(jié)出中學(xué)生使用手機(jī)的有利方面：

①與家長聯(lián)系，享受親情；

②與同學(xué)交流，保持友誼；

③與老師溝通，增長才干；

④出門旅行，保存美好；另外，手機(jī)對于一般人所具有的功用比如下載儲存知識、本身小巧玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶等，對中學(xué)生同樣也具有。因此，中學(xué)生中很流行是很自然的事。

利用手機(jī)傳遞簡訊、溝通了解是中學(xué)生使用手機(jī)的主要用途，但在交流和觀察中，我們也發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生使用手機(jī)也有很多的弊端。

①短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。

②不良信息，玷污心靈。據(jù)了解，北京市一所中學(xué)曾做過一個調(diào)查：在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中，70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無關(guān)的信息，10%以上是黃色短信息，部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時尚。

③助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因為手機(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

④額外增加父母負(fù)擔(dān)。學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。以一年計算，家長花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān)。

⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開的秘密了，而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學(xué)，作弊的范圍很廣。

⑥影響校園治安。手機(jī)是貴重物品，若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象。在一些發(fā)達(dá)國家，學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問題，手機(jī)所帶來的惡劣影響也更為突出，已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

⑦使用手機(jī)會妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī)，突然來電話，影響全體同學(xué)聽課。會給整個教室?guī)聿挥淇斓那榫w。

⑧手機(jī)對人有輻射。許多廣告只說手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機(jī)而對身體傷害,豈不追悔莫及。

手機(jī)的使用利弊共存，它一方面能給中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來了快捷和方便，另一方面如果不加以規(guī)范引導(dǎo)，又會讓有些中學(xué)生因為無節(jié)制或分辨不清而陷入泥沼荒廢學(xué)業(yè)甚至人生。我們的觀點(diǎn)是：中學(xué)生可以使用手機(jī)，大可不必手機(jī)不離身。中學(xué)生是一個特殊的群體，他們思想活躍，容易接受新事物，而且成長很快，但他們的心智還很不成熟，又極易走入誤出。所以，希望學(xué)校，家庭，社會以及學(xué)生自身都能行動起來，規(guī)范學(xué)生使用手機(jī)環(huán)境，讓他們能極好地分享高科技的成果！

第三篇：手機(jī)包裝市場調(diào)研報告

長春理工大學(xué)文學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系

設(shè)計市場調(diào)查報告

小米手機(jī)包裝市場調(diào)研報告

姓名：莫玲艷

學(xué)號：121131116

完成時間：2013年12月

概述

隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平也隨之不斷提高、完善，隨之，人民的審美水平也不斷提高。最明顯的是手機(jī)行業(yè)，手機(jī)從少許人們手中到逐漸普及，或說已經(jīng)成為生活中的必需品。然而，當(dāng)手機(jī)逐漸普及時，人們的視線也從手機(jī)的“實用性”轉(zhuǎn)移到了手機(jī)的“適用性”，手機(jī)不僅要好用，還要好看，追求“人無我有，人有我新”的風(fēng)尚。因此，手機(jī)包裝逐漸成為了當(dāng)今時代的潮流，也越來越被商家所注重。為此，在當(dāng)今市場上各品牌手機(jī)包裝的競爭就如“八仙過海，各顯神通?！睘榱肆私猱?dāng)今市場手機(jī)包裝銷售情況，我們進(jìn)行了一次調(diào)研活動。小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)，搭載Scopion雙核1.5Ghz引擎比單核1GHz處理器手機(jī)性能提升了200%，1GB大內(nèi)存

配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機(jī)最便宜的也要2500，而小米只賣1999元。這與小米手機(jī)只采用網(wǎng)絡(luò)銷售節(jié)約了門店零售的成本離不開的，小米手機(jī)的超低價使其必然只進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

1、調(diào)研目的：了解手機(jī)包裝市場

2、調(diào)研方式：網(wǎng)上調(diào)查

3、調(diào)研時間：2013年12月12日——2013年12月21日

4、調(diào)研地點(diǎn)：長春理工大學(xué)電子閱覽室

二、當(dāng)前手機(jī)包裝設(shè)計市場發(fā)展現(xiàn)狀

銷售現(xiàn)狀：

1、零售渠道單一，沒有多樣的銷售方式；

2、對于小米手機(jī)包裝設(shè)計，沒有一個統(tǒng)一的設(shè)計方案原理供消費(fèi)者接受；

3、國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者眼中的先天劣勢。消費(fèi)者對購買手機(jī)的態(tài)度現(xiàn)狀：

1、求實購買

調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是持久耐用性與實用功能：26%的被調(diào)查者表示，實用功能是最重要的；21%的被調(diào)查者表示手機(jī)的價格是關(guān)鍵的；22%的被調(diào)查者認(rèn)為外形是重要的；18%的被調(diào)查者表示品牌才是關(guān)鍵；12%的人認(rèn)為質(zhì)量是最重要的，還有1%其他。形成這一現(xiàn)象的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求、工作需要、與家人聯(lián)系外的影響外，很大程度上還受學(xué)習(xí)和交流、娛樂等方便的影響。

2、求新購買

消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分消費(fèi)者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、材料、厚薄、顏色等。且多數(shù)消費(fèi)者明確表示，選購時會優(yōu)先考慮通訊可靠、商務(wù)辦公、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫玩游戲、上網(wǎng)的手機(jī)。

3、求廉購買

大多受手機(jī)消費(fèi)者所能承受的手機(jī)價格在1000——2000元之間。他們需要的是中低檔手機(jī)，占被調(diào)查人數(shù)的49%;承受手機(jī)價格在1000元以下的占15%；承受價格在2000——3000之間的占13%；價格在3000元以上的占13%。通過調(diào)研資料分析，得出以下結(jié)論

手機(jī)屬于極具外觀敏感性的零售消費(fèi)品，無論內(nèi)外包裝，視覺上的沖擊不僅帶給消費(fèi)者豐富的選購信息，還成為消費(fèi)者快速取舍貨品的關(guān)鍵因素之一。在產(chǎn)品逐步同質(zhì)、欣賞觀同一的市場環(huán)境下，手機(jī)包裝具有不可忽視的銷售作用。包裝是產(chǎn)品實體的重要組成部分，也是企業(yè)開展促銷活動的工具。好的包裝能引起消費(fèi)者的購買興趣，觸發(fā)其購買動機(jī)。手機(jī)類企業(yè)逐步意識到，包裝差異化能突出自身產(chǎn)品個性，美化品牌形象，吸引消費(fèi)者，為企業(yè)帶來利益。

三、手機(jī)包裝設(shè)計中存在的問題

中國的包裝設(shè)計大多是平面設(shè)計師單槍匹馬的個人行為，而這些平面設(shè)計師大多是美術(shù)專業(yè)出身，對包裝結(jié)構(gòu)和材料缺乏了解，甚至對一些常識性的知識也很欠缺。許多獲獎的包裝產(chǎn)品設(shè)計也非常不合理。

其次，自封袋包裝過度奢華，為了追求外觀的精美，大量使用沒有必要的裝飾，比如金箔印刷、多色印刷等。相關(guān)建議：

要突破關(guān)鍵技術(shù)，除需要有足夠的研發(fā)資金支援外，更重要的是能夠消化、吸收國外相關(guān)先進(jìn)技術(shù)，以突破性與集成性相融合的創(chuàng)新手段，全面提升裝備綜合性能的高可靠性和高安全性。這就需要擁有具備技術(shù)整合和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

手機(jī)包裝產(chǎn)品理念不清晰，產(chǎn)品的信息層安排不合理，主次不分明，包裝信息不準(zhǔn)確。沒有發(fā)揮殆盡包裝具備的功能，在銷售力和審美這兩個魚與熊掌間定奪不能。其實審美根本不影響銷售，相反具有審美的產(chǎn)品包裝會促進(jìn)銷售。因此，在手機(jī)包裝設(shè)計中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 在包裝圖案的設(shè)計方面：

包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配臵，必須以吸引顧客注意為中心，直接推銷品牌。包裝圖案對顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強(qiáng)烈、更有說服力，并往往伴有即效性的購買行為。它的設(shè)計要遵循的基本原則：

1．形式與內(nèi)容要表里如一，具體鮮明，一看包裝即可知曉商品本身。

2．要充分展示商品。這主要采取兩種方式，一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn)，真實地再現(xiàn)商品。這在手機(jī)包裝中最為流行，也是最普遍的，逼真的彩色照片能將產(chǎn)品的功能與形式更好的展現(xiàn)于消費(fèi)者面前，使消費(fèi)者更易了解；二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在。

3．要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的材料、組裝、功效、使用和養(yǎng)護(hù)等的具體說明，必要時還應(yīng)配上簡潔的示意圖。

4．要強(qiáng)調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色，而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào)，使消費(fèi)者產(chǎn)生類似信號反映一樣的認(rèn)知反映，快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。例如萬寶路煙盒上身采用暗紅色，下身是純白色，色彩搭配醒目、突出，使人聯(lián)想到西部牛仔的陽剛之氣。煙盒上方飾有燙金的菲利浦〃莫里斯公司的標(biāo)志：兩匹駿馬護(hù)衛(wèi)著一頂金色王冠，再加上黑色的Marlboro商標(biāo)，更使人覺得萬寶路氣度不凡。

5．“石門家族”式的包裝，要將其重點(diǎn)體現(xiàn)在包裝的主要展銷面。凡一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標(biāo)生產(chǎn)的商品，不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計，均采用同一格局，甚至同一個色調(diào)，給人以統(tǒng)一的印象，使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。

6．要注意功效設(shè)計。包裝圖案中的功效設(shè)計主要表現(xiàn)在以下方面：

①保護(hù)性能設(shè)計，包括防潮、防震、防漏、防碎、防擠壓等。

②方便性能設(shè)計，包括要方便商店陳列，銷售；方便顧客攜帶、使用等。

③推銷性能設(shè)計，即無需銷售人員的介紹或示范，顧客只憑包裝畫面文圖的“自我介紹”就可以了解商品，從而決定購買。包裝圖案的設(shè)計手法，則要求以其簡單的線條、生動的個性人物、搭配合理的色彩等給消費(fèi)者留下深刻的印象。以蘇格蘭威士忌酒中的皇家禮炮為例。包裝圖案設(shè)計禁忌也是一個值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和價值觀念，因而也就有他們自己喜愛和禁忌的圖案，產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些，才有可能贏得當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可。包裝圖案設(shè)計禁忌可分為人物、動物、植物和幾何圖形禁忌幾種等。在包裝色彩設(shè)計方面：

色彩在包裝設(shè)計中占有特別重要的地位，是包裝設(shè)計中最能吸引顧客的，如果色彩搭配得當(dāng)，使消費(fèi)者看后有一種賞心悅目之感，能引起消費(fèi)者的注意。包裝的色彩是受商品屬性的制約，色彩本身也有它的屬性。所以用色要慎重，要力求少而精，簡潔明快。或清新淡雅，或華麗動人，或質(zhì)樸自然，要考慮到消費(fèi)者的習(xí)俗和欣賞習(xí)慣，也要考慮到商品的檔次、場合、品種、特性的不同而用不同的色彩。設(shè)計要講究色彩和整體風(fēng)格的統(tǒng)一，不能用色過多，形成不了凋子，也不能到處使用用裝飾，給人以一種華而不實之感，設(shè)計時要考慮到與同類 產(chǎn)品的比較，對同類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查分析研究，取長補(bǔ)短，設(shè)計出能在眾多手機(jī)包裝中奪目而出，有競爭力的包裝來。在競爭激烈的手機(jī)包裝市場上，要使手機(jī)包裝具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征，更富有誘惑消費(fèi)者的魅力，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)，以及增強(qiáng)人們對品牌的記憶，這都離不開色彩的設(shè)計與運(yùn)用。

1．包裝色彩能否在競爭商品中有清楚的識別性；

2．是否很好地象征著商品內(nèi)容；

3．色彩是否與其他設(shè)計因素和諧統(tǒng)一，有效地表示商品的品質(zhì)與份量；

4．是否為商品購買階層所接受；

5．是否是較高的明視度，并能對文字有很好的襯托作用；

6．單個包裝的效果與多個包裝的疊放效果如何；

7．色彩在不同市場，不同陳列環(huán)境是否都充滿活力；

8．商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制，效果如一。

9、機(jī)包裝設(shè)計中的材料、色彩、圖案、文字等要素是與商品緊密相關(guān)的，也是消費(fèi)者最先注意的，所以最關(guān)鍵的問題是怎樣能準(zhǔn)確迅速地傳遞商品信息，這是手機(jī)包裝設(shè)計者要放在首位的問題，這也是衡量一件包裝設(shè)計是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

四、建議：

（一）、基于以上描述，研究者認(rèn)為針對青年人、大學(xué)生的手機(jī)包裝訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合，并適當(dāng)?shù)赝怀龊笳?。所謂的情感訴求與理性訴求是產(chǎn)品的包裝訴求形式。前者認(rèn)為，在市場營銷中如何使用產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品本身一樣重要。這種包裝通過塑造產(chǎn)品或品牌形象以及產(chǎn)品典型使用者的形象，使消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者通過使用這一產(chǎn)品可以表現(xiàn)或獲得這種自我形象。有效的包裝訴求是告訴消費(fèi)者如何才能滿足他的一種或數(shù)種需要促使他去為滿足需要而購買。消費(fèi)行為學(xué)家認(rèn)為：消費(fèi)者比僅僅消費(fèi)實際的產(chǎn)品本身，而且還消費(fèi)，甚至主要消費(fèi)產(chǎn)品的象征意義，即通過產(chǎn)品的使用表現(xiàn)出一定的自我形象或生活方式。

（二）、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，尤其是核心技術(shù)的研發(fā)能力，還要重視產(chǎn)品差異化，避免過分的“同質(zhì)化”現(xiàn)象盡快使手機(jī)產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水品明顯提高，滿足多樣化、多層次的市場要求，服務(wù)于不同的市場和消費(fèi)群體。

企業(yè)確定目標(biāo)市場的方式不同，選擇目標(biāo)市場的范圍不同，目標(biāo)市場營銷策略也就不一樣。企業(yè)選擇的目標(biāo)市場策略包括：無差異性營銷策略，差異性營銷策略，集中性營銷策略。

五、小米手機(jī)包裝設(shè)計的未來市場發(fā)展趨勢

首先在產(chǎn)品款式上，小米手機(jī)注重以直板型的設(shè)計，以黑色為主流，并輔以超大的顯示屏。每個人都有自己的情感世界，當(dāng)一個人買一件產(chǎn)品時往往除了理性，還有情感控制，很多時候個人的情緒會影響是否去購買產(chǎn)品，所以小米通過不同消費(fèi)者的不同情感去設(shè)計產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的各種需求。蘋果手機(jī)更強(qiáng)調(diào)的是功能增加后帶來的新體驗，而摩托羅拉的Defy正是關(guān)注用戶體驗，突出“三防”才成功大賣。但在已趨于理性的手機(jī)消費(fèi)市場，消費(fèi)者變得更加實際，其購買手機(jī)關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到是否擁有親切、便捷和更加實用的操作體驗 上。這些都是小米針對不同競爭產(chǎn)品所做的營銷策略，從而讓更多消費(fèi)者了解、購買小米手機(jī)。

伴隨著芯片低功耗的進(jìn)步及全球3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)行業(yè)的又一次革命到來了。手機(jī)從發(fā)明以來，經(jīng)歷了多次變革與轉(zhuǎn)型。從通訊方式來看1G是模擬信號，2G是數(shù)字信號，3G、4G其實也是數(shù)字信號，沒有什么本質(zhì)的變化只是網(wǎng)速變快了，快到足以改變?nèi)藗兊纳罘绞?。手機(jī)本身由于芯片技術(shù)、屏幕顯示技術(shù)、電池技術(shù)的進(jìn)步，變的越來越智能，發(fā)展模式也從原來的單一產(chǎn)品生產(chǎn)變?yōu)榉止f(xié)作。慢慢變的越來越像PC產(chǎn)業(yè)，遵循摩爾定律，各個部件標(biāo)準(zhǔn)化。外部環(huán)境來看，通訊技術(shù)使網(wǎng)速不斷增加，通話功能的比重逐漸降低，各個運(yùn)營商的地位也在邊緣化，最后淪為網(wǎng)路的管道。在這個巨大的變化下，更隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，手機(jī)包裝市場的發(fā)展也必將不斷發(fā)展。

因此根據(jù)市場變化需求，采取目標(biāo)市場的策略，企業(yè)確定目標(biāo)市場的方式不同，選擇目標(biāo)市場的范圍不同，目標(biāo)市場營銷策略也就一樣。企業(yè)選擇的目標(biāo)市場策略包括：無差異性營銷策略，差異性營銷策略，集中性營銷策略，手機(jī)包裝市場未來發(fā)展趨勢將一片光明。

第四篇：手機(jī)調(diào)查報告

如今社會的發(fā)展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機(jī)作為一個20世紀(jì)末的新事物，從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息載體，在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。而作為當(dāng)代主力軍的大學(xué)生們，擁有手機(jī)更不是一件稀奇事。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，本人做了關(guān)于小于手機(jī)的調(diào)查報告。

一、調(diào)查目的

了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。

二、調(diào)查對象

科學(xué)校區(qū)的學(xué)生

三、調(diào)查時間

20xx年5月3日――――20xx年5月10日

四、調(diào)查方式

觀察法和隨機(jī)訪問

五、調(diào)查內(nèi)容

主要調(diào)查了在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)功能、消費(fèi)情況等等。

六、調(diào)查結(jié)果

（1）大學(xué)生使用手機(jī)情況及品牌分布

在被調(diào)查的大學(xué)生中，所有人都擁有自己的手機(jī)，由此可以看出，隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。就品牌來看，使用品牌比較復(fù)雜，諾基亞較多。

（2）大學(xué)生對手機(jī)功能的需求

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對手機(jī)功能的需求比較統(tǒng)一，因此使用中低端手機(jī)的同學(xué)占大多數(shù)。由此可以看出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)制造的技術(shù)不斷成熟，手機(jī)市場競爭日益激烈，手機(jī)的價格不斷下降，這個價位的手機(jī)的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學(xué)生的日常需要，并且大學(xué)生的消費(fèi)觀念也開始成熟，對高端手機(jī)有很多理性的認(rèn)識。

絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常使用的手機(jī)功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng)，有超過一半的大學(xué)生短信的使用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了打電話這一的基本功能，并且絕大多數(shù)的學(xué)生手機(jī)都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。

（3）手機(jī)消費(fèi)情況

在學(xué)生手機(jī)族中，一般同學(xué)的每月手機(jī)費(fèi)用在50元以下，而身兼職務(wù)的同學(xué)，因為日常工作所需，話費(fèi)較高。

（4）手機(jī)與日常生活

通過調(diào)查顯示，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信，上網(wǎng)是手機(jī)的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信，同學(xué)們也會時不時的看看手機(jī)，加上方便的上網(wǎng)功能，一些同學(xué)便失去了自制力，課堂上也會上網(wǎng)。

七、調(diào)查體會

手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

第五篇：關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報告

一、 調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

二、 調(diào)查對象：大學(xué)生

三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

四、 調(diào)查時間：xx年10月01日――xx年10月25日

五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1。 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2。 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、 調(diào)查方法：

1。 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2。 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3。 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4。 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5。 撰寫調(diào)研報告

七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1。 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。

2。 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時， 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44。5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。

③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中

對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，菲利浦 5。00%，其他的有7。50%。

⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9。8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D300元內(nèi)的占12%，其中200―300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

3。 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析

確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

第二。新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的'消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。

第三。信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

4。 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一。求實購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

第二。求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18―23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。

第六篇：關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報告

第一部分調(diào)查設(shè)計與組織實施

一、調(diào)查背景：

繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查分析、

二、調(diào)研目的：

了解小米手機(jī)的市場知名度了解小米用戶的購后感受

研究小米手機(jī)的市場營銷策略

分析小米手機(jī)的市場現(xiàn)狀

綜合總結(jié)及建議

三、調(diào)研對象：

小米手機(jī)用戶及潛在用戶

1,在校大學(xué)生男生對小米手機(jī)認(rèn)的可度（調(diào)查中）

2,在校大學(xué)生女生對小米手機(jī)的認(rèn)可度（調(diào)查中）

四、調(diào)研方法：

口頭訪問，短信調(diào)查，在線網(wǎng)址調(diào)查，問卷調(diào)查，二手資料收集，整理分析

五、調(diào)查組織與實施：

（1）調(diào)查時間：3月2日D3月4日

（2）調(diào)查地點(diǎn)：安徽三聯(lián)學(xué)院周邊及大學(xué)城附近

（3）調(diào)查人員：朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒

（4）調(diào)研時間安排：

2月27日D2月28日：方案與問卷設(shè)計

3月2日D3月4日：調(diào)查實施

3月5日D3月6日：數(shù)據(jù)處理與分析

3月7日D3月8日：報告撰寫與發(fā)布

第二部分調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析

一、小米手機(jī)核心賣點(diǎn)：

小米手機(jī)的具體配置參數(shù)如下：

1、高通MSM8260雙核1、5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機(jī)；采用Adreno 220圖形芯片；配置1GB內(nèi)存、4GB機(jī)身存儲，支持32GB MicroSD；采用的石墨散熱膜，用以解決發(fā)熱問題。

2、采用夏普4英小米手機(jī)的具體配置參數(shù)如下：

○1、高通MSM8260雙核1、5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機(jī)；采用Adreno 220圖形芯片；配置1GB內(nèi)存、4GB機(jī)身存儲，支持32GB MicroSD；采用的石墨散熱膜，用以解決發(fā)熱問題。

○2、采用夏普4英寸16:9屏幕，分辨率854×480，屏寬63mm，更適合亞洲人持握；

○3、電池容量為1930mAh，官方數(shù)據(jù)稱：聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時，連續(xù)通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時。

○4、通信系統(tǒng)支持GSM+WCDMA等7個頻段；支持兩套衛(wèi)星系統(tǒng)，美國GPS和俄羅斯GLONASS，支持A-GPS；當(dāng)然也支持WiFi和藍(lán)牙等。

小米手機(jī)的外觀尺寸為：125×63×11、9mm，重149克，有七種彩色保護(hù)外殼，彩色備用電池，及更多的彩色周邊產(chǎn)品。小米手機(jī)正面有三個按鈕是觸摸鍵，菜單、Home和返回，側(cè)面有音量鍵，以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”，另外一側(cè)是USB接口；背后有800萬像素攝像頭、閃光燈等。

同時小米手機(jī)將開放刷機(jī)設(shè)置，提供MIUI和Android原生系統(tǒng)，未來MIUI還將支持其他品牌手機(jī)。

二、市場關(guān)注度：

8月中旬小米手機(jī)的發(fā)布，成為整體智能手機(jī)市場上最大的鯰魚，不但用戶關(guān)注度集中且增長快速。ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，9月小米手機(jī)品牌關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到2、7%，排在第八位，迫使諸多國產(chǎn)手機(jī)品牌排名下滑。

據(jù)近期相關(guān)人士報道，有62、5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī)，說明小米手機(jī)有較高的知名度。

消費(fèi)者了解小米手機(jī)的渠道，70%的.人是從網(wǎng)絡(luò)中知道并了解小米手機(jī)的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發(fā)布會，12%是通過其他方式。

三、小米手機(jī)大學(xué)生用戶感受：

MIUI系統(tǒng)與Android系統(tǒng)的兼容性很好下載應(yīng)用，基本沒有遇到安裝失敗或者無法運(yùn)行的情況。

小米手機(jī)支持關(guān)機(jī)鬧鈴，這點(diǎn)功能對中國人來說很實用。

Android4、0系統(tǒng)剛剛才加入的文件夾、截屏等功能，小米手機(jī)的MIUI系統(tǒng)已經(jīng)提前實現(xiàn)了。

MIUI系統(tǒng)的百變主題也是小米手機(jī)的賣點(diǎn)之一。Android原生系統(tǒng)單一的界面風(fēng)格，在手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天越來越?jīng)]有競爭力了。通過變換呈現(xiàn)方式、圖標(biāo)圖案改變界面呈現(xiàn)方式，比起單一的界面風(fēng)格確實更吸引人。

小米手機(jī)MIUI系統(tǒng)優(yōu)化后確實比Android原生系統(tǒng)易用性要強(qiáng)，而且強(qiáng)很多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機(jī)控制開關(guān)菜單，在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍(lán)牙、GPS、WLAN、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，甚至執(zhí)行手機(jī)重啟、關(guān)機(jī)、鎖屏等操作。