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第一篇：藝術(shù)調(diào)查報告

改革開放以來，我國農(nóng)村小學(xué)教育取得的成就眾所周知，有目共睹，但隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和社會的全面進(jìn)步，農(nóng)村小學(xué)教育所存在的一系列問題也逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的巨大障礙。在小學(xué)教育中主要包括德、智、體、美、勞五種教育，其中小學(xué)音樂、美術(shù)教育是整個音樂、美術(shù)教育的基礎(chǔ)階段，是實施美育的重要手段和途徑，是小學(xué)必修課程之一。音樂、美術(shù)教育對于小學(xué)生智力的啟迪，人格的塑造，想象力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)等都有不可替代的獨特作用。然而，在農(nóng)村小學(xué)，音樂、美術(shù)教育現(xiàn)狀與現(xiàn)代化教育的要求相差甚遠(yuǎn)，在實際實施過程中美術(shù)、音樂教育往往得不到重視。在為期一周的時間內(nèi)，我主要對山東省聊城市莘縣隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的藝術(shù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了實地走訪調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示農(nóng)村小學(xué)的藝術(shù)教育現(xiàn)狀存在很多問題，比如說教育設(shè)施差，教育隊伍整體素質(zhì)偏低，教育觀念落后等。

第一點是藝術(shù)教學(xué)條件差，缺少相關(guān)音樂教學(xué)設(shè)施。

改革開放以來盡管農(nóng)村經(jīng)濟獲得很大進(jìn)步，但是城鄉(xiāng)差距依然明顯存在，教育差距更是格外突出。我們在城市隨處可見幼兒園小學(xué)之類的教育機構(gòu)，孩子們在快樂的玩耍，有的在玩滑梯，有的在畫畫，有的在唱歌，就好像一個快樂的小天堂，在這個小天堂里孩子們的素質(zhì)能夠得到全面提升。但是回到農(nóng)村看到的鄉(xiāng)村小學(xué)的狀況卻令人很心酸，一般鄉(xiāng)村小學(xué)首先呈現(xiàn)在我們面前的是一扇破爛的大門，滿是鐵銹。進(jìn)入大門之后看到的是滿是雜草的面積狹小的校園，校園內(nèi)基本沒有任何供孩子們玩耍的娛樂設(shè)施。教室的現(xiàn)狀更是令人堪憂，破爛的窗戶有的沒有玻璃，地面坎坷不平，桌椅板凳破舊搖晃，有的甚至沒有電燈，陰雨天的時候只能點蠟燭，我們可以想象在這樣的環(huán)境中學(xué)生學(xué)習(xí)心情肯定不會很愉悅。由這些學(xué)校硬件設(shè)施我們可以想象到音樂美術(shù)的教育有多慘淡，首先是沒有專門的上課教室，一個鄉(xiāng)村小學(xué)有教室上課已經(jīng)不錯了，哪里還有多余的空間上音樂課，有的就干脆在上課的教室上課，這樣不僅空間受到限制，而且音樂課上發(fā)出的聲音可能會影響整個小學(xué)的安寧。其次是缺少音樂教學(xué)方面的設(shè)施，在走訪的.這些鄉(xiāng)村小學(xué)內(nèi)音樂設(shè)施的到位情況基本是零，基本就是上靠老師口頭教授，比如老師說我們這節(jié)課學(xué)《沂蒙山小調(diào)》，然后孩子們就只能跟著老師唱。就算是有的小學(xué)有那種古老的腳踏琴，但是全?？赡芫蛢H此一臺，通常很少動用，動用的話就要從一個教室搬到另一個教室，這個過程就像是一個隆重的儀式。再次是缺少音樂教學(xué)所必需的多種教學(xué)設(shè)備和相應(yīng)的音響、音像資料。孩子們根本不能欣賞到原版的優(yōu)美音樂，嚴(yán)格限制了音樂的教學(xué)活動。因此完善學(xué)校的教育條件，置辦相關(guān)的音樂設(shè)施是非常有必要的。

第二點是音樂教師隊伍空缺，整體素質(zhì)低下，缺少正規(guī)培訓(xùn)。

在調(diào)查過的大部分鄉(xiāng)村小學(xué)中沒有音樂教師，教師到位狀況基本是零。在極少數(shù)鄉(xiāng)村小學(xué)有音樂教師的師資力量中，仍有一定數(shù)量的民辦教師發(fā)揮著較大的作用。由于沒有音樂教育專業(yè)畢業(yè)的真正意義上的專職音樂教師，有的音樂設(shè)施上課不用，長期閑置，變成了學(xué)校創(chuàng)品牌驗收的辦學(xué)硬件擺設(shè)。由于民辦教師一般沒有接受過正規(guī)培訓(xùn)，因而在教學(xué)理念、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)技巧等方面以及對新教材的適應(yīng)性上，都存在相當(dāng)大的差距。這種現(xiàn)象反映了小學(xué)音樂教師的音樂技能素質(zhì)急待提高。音樂教師尤其需要經(jīng)過專門培訓(xùn)，但實際上他們接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的機會卻少得可憐，于是許多能唱兩首歌的音樂愛好者便成了音樂教師。教師音樂素質(zhì)低，是造成目前鄉(xiāng)村小學(xué)音樂教學(xué)質(zhì)量低下的又一原因。因此，重視對音樂教師的培養(yǎng)和繼續(xù)教育，是提高音樂教學(xué)質(zhì)量的一個有效途徑。

第三點是鄉(xiāng)村小學(xué)教學(xué)觀念落后，得不到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

目前，我國正在大力推行的素質(zhì)教育，對鄉(xiāng)村小學(xué)的影響力度不夠，沒有從根本上轉(zhuǎn)變大多數(shù)鄉(xiāng)村小學(xué)教師和領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)觀念，不少學(xué)校仍把各種統(tǒng)考分?jǐn)?shù)作為評價教師和學(xué)生的惟一標(biāo)準(zhǔn)，單純的追求高分，因此，忽視音樂教學(xué)、占用甚至砍掉音樂課的現(xiàn)象就是很顯而易見的。顯然這是造成鄉(xiāng)村小學(xué)音樂教學(xué)現(xiàn)狀的一個最主要原因。而且在農(nóng)村小學(xué)，鄉(xiāng)、校一級的基層領(lǐng)導(dǎo)對音樂教育本來就了解的很少，加上他們本身藝術(shù)素質(zhì)低。他們認(rèn)為音樂是人人都可教的課，所以凡是認(rèn)為教不好“主課”的老師就去教音樂，音樂教師當(dāng)然就低人一等，于是紛紛改行，使本來就缺乏的音樂教師就更加缺乏。因此，加強和提高鄉(xiāng)村小學(xué)音樂教學(xué)質(zhì)量的根本性措施就是要大力推進(jìn)素質(zhì)教育，徹底改變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的教學(xué)觀念，真正使鄉(xiāng)村小學(xué)重視音樂教學(xué)。

第四點是對音樂教育的投入不足。

農(nóng)村長期以來由于經(jīng)濟較為落后，并且發(fā)展相對緩慢，在財政收支方面比較困難。于是在這種情況下地方政府在教學(xué)上的投入就顯得很低，在音樂教育上就更是微乎其微。在這種情況下要發(fā)放教師的工資都很困難，也就沒有更多的財力去添置音樂教學(xué)設(shè)施了。更不要說引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)音樂教師，就算是引進(jìn)來也沒有什么用。有的學(xué)校連一架普通的風(fēng)琴都沒有就更談不上鋼琴、電子琴、音響、多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備；有的地區(qū)由于對音樂教學(xué)的不重視，即使有一些音樂教學(xué)設(shè)備也并未真正用于日常的教學(xué)中，最多也不過是在公開課或比賽等時候用一下，其他時間就成為學(xué)校的擺設(shè)。因此政府應(yīng)該認(rèn)識到音樂教育的現(xiàn)狀，切實加大音樂教育的投入，只有加大投入才能為音樂設(shè)施的完善、教師隊伍的壯大提供堅實的經(jīng)濟后盾。

以上這些是我通過這次調(diào)查得出的幾點淺顯的認(rèn)識。在實地走訪了這些鄉(xiāng)村小學(xué)后我的心情很沉重。在這個社會最底層的是農(nóng)民，他們勤勞樸實，他們付出的最多，可是他們最終得到的實際利益卻很少?！霸俑F不能窮教育，再苦不能苦孩子”。但是這種悲劇又延續(xù)到下一代，他們的子女在起跑線上已經(jīng)與城市的孩子拉開了差距。每個孩子都是祖國的花朵，是祖國的未來與希望。他們都有權(quán)利擁有一個快樂的童年，享受全面的教育，不管他們來自城市還是鄉(xiāng)村。孩子是無辜的，難道農(nóng)村的孩子就要比人低一等？難道他們生來就該接受這種“殘缺”的教育？答案肯定是否定的。總之，時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，文化在繁榮，全社會的審美需求也在提高，這種鄉(xiāng)村小學(xué)音樂美術(shù)的教學(xué)現(xiàn)狀應(yīng)該盡快改變，只有這樣才能滿足社會發(fā)展和學(xué)生個體全面發(fā)展的需要。這不僅僅是農(nóng)村的問題，也是一個全社會的問題，我們必須團結(jié)起來拯救那些正在接受那種“殘缺”教育的孩子們，救救孩子u

第二篇：藝術(shù)調(diào)查報告

英國文化、媒體與體育部自20xx至20xx年度啟動“參與調(diào)查”，每年對4600名成年人就文化、藝術(shù)和體育活動的參 與程度展開訪問，收集人們參與上述活動的數(shù)據(jù)。在20xx至20xx年度，文化、媒體與體育部推出針對這些數(shù)據(jù)的縱向研究，旨在分析英國人參與文化藝術(shù)的 整體趨勢、聚焦導(dǎo)致參與程度發(fā)生變化的因素。在連續(xù)3年開展縱向研究之后，今年4月，文化、媒體與體育部發(fā)布了針對國民主動參與文化藝術(shù)的縱向研究報告， 為國內(nèi)文化藝術(shù)機構(gòu)了解受眾結(jié)構(gòu)以及有針對性地開展活動提供借鑒。

報告把人們參與的對象分為五大類：藝術(shù)、遺產(chǎn)地、圖書館、博物館和美術(shù)館、體育。研究發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推進(jìn)，這些活動對人們的吸引力普遍降低，文化藝術(shù)機構(gòu)所依賴的還是那些有著長期參與習(xí)慣的人群，在開發(fā)新受眾上后勁乏力。

數(shù)據(jù)顯示，在過去10年里，每年都參與藝術(shù)活動的'人群比例約為77%。在最近3年，這一比例有所降低，為60%。同時，參與藝術(shù)活動的頻率也略有下降――20%的人表示在研究的第3年比第1年較少參與藝術(shù)活動，只有16%的人表示參與程度更頻繁。

報告勾勒出持續(xù)參與藝術(shù)活動的人群：她們是上層社會經(jīng)濟群體（占65%）中的女性（占57%），擁有自己的房產(chǎn)（占73%）。其中，最堅定的藝術(shù)參與者為44歲以下的職業(yè)女性，工作和家庭兼顧。她們中的大多數(shù)（占86%）每年參與3次或3次以上的藝術(shù)活動。

在 到訪遺產(chǎn)地方面，88%的英國人表示在過去3年里至少去過一個遺產(chǎn)地，54%的人表示在過去3年里每年至少去過一個遺產(chǎn)地。不過，近3年來的整體趨勢是更 多的人們不再參觀遺產(chǎn)地?？v向研究發(fā)現(xiàn)，10%的人是新參觀者，14%的人以前參觀過遺產(chǎn)地而現(xiàn)在不去了，導(dǎo)致第3年的參與程度低于第1年。參觀頻率也同 時降低，約1/3的人表示在研究的第3年比第1年較少地參觀遺產(chǎn)地，只有1/4的表示參觀次數(shù)更頻繁。

博物館和 美術(shù)館的情況與藝術(shù)活動類似。在20xx至20xx年度，僅僅超過一半的英國人表示參觀了一座博物館或美術(shù)館，比10年前增加10個百分點?？v向研究發(fā) 現(xiàn)，只有31%的人在最近3年里每年都會參觀一座博物館或美術(shù)館，而這一群體中的絕大多數(shù)人長期堅持這一習(xí)慣――有一半的人表示每年至少會去1次或兩次。

在其他領(lǐng)域，52%的英國人表示在過去3年里至少去過一次圖書館，只有21%的人每年都堅持去。28%的人表示在過去3年里每年都會參與體育活動，36%的人在過去3年里沒有參與過任何體育活動。

報告認(rèn)為，參與程度普遍降低最常見的理由是人們的空閑時間發(fā)生了變化。在每一個領(lǐng)域，25%至41%的人都把不再或減少參與活動的原因歸結(jié)于空閑時間減少， 比如忙于工作。另一個常見的影響因素是人們寧愿把時間花在做其他事情上，大約15%的人是出于這個理由。還有11%的人表示不參與是因為令他們感興趣的活動越來越少了。

第三篇：藝術(shù)調(diào)查報告

一、文化藝術(shù)培訓(xùn)人口結(jié)構(gòu)情況

今天的文化在引領(lǐng)社會方面正在發(fā)揮重要的作用，人們對文化和文化生活變得越來越有興趣。文化是一種生產(chǎn)力，是綜合國力的重要組成部分。當(dāng)今世界，文化與經(jīng)濟、政治相互交融，在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出，越來越重要。當(dāng)前黨和國家高度重視文化建設(shè)，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮已成為全黨和全國人民的共識，“十二五”時期將是我國文化發(fā)展的重要機遇期，必將掀起我國文化建設(shè)的新高潮。

產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《20xx-2022年中國藝術(shù)培訓(xùn)市場全景調(diào)研與投資前景預(yù)測報告》顯示，目前，我國文化產(chǎn)業(yè)已初步形成了演出業(yè)、影視業(yè)、音像業(yè)、文化娛樂業(yè)、文化旅游業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文化業(yè)、圖書報刊業(yè)、文物和藝術(shù)品業(yè)以及藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)等比較完整的行業(yè)門類。文化藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)屬于文化產(chǎn)業(yè)中“九大產(chǎn)業(yè)“之一，它的發(fā)展關(guān)系到一個區(qū)域文化事業(yè)的繁榮與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此文化產(chǎn)業(yè)機遇期的到來，也為文化藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)贏得一個全新的市場，文化藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)，承載著繼承并傳播中華民族的文化精髓的重任，將會越來越受到城市居民的歡迎。

目前，藝術(shù)培訓(xùn)市場的目標(biāo)客戶主要集中在青少年人群，也有部分幼兒、兒童、中老年人群。青少年群體主要以藝考培訓(xùn)為主，其他群體皆因家長要求或者個人興趣愛好。未來，隨著人們對生活水平的提高，對精神生活的追求將會隨著上一個階層，因此未來藝術(shù)培訓(xùn)市場需求將會逐步加大。

縱觀整個藝術(shù)培訓(xùn)市場發(fā)現(xiàn)，家長熱衷于送孩子進(jìn)培訓(xùn)班有幾種原因：一是有的學(xué)生在某方面有特長，家長希望孩子通過藝術(shù)培訓(xùn)有所鞏固提高，將來能更有發(fā)展；二是家長想通過培訓(xùn)班，提高孩子的綜合素質(zhì)；三是目前市區(qū)可供孩子活動的場所太少，怕孩子四處亂跑，只好把他們送到培訓(xùn)班。

藝術(shù)培訓(xùn)中心旨在宣揚和傳遍湖南文化藝術(shù)精髓，培養(yǎng)文化藝術(shù)專業(yè)人才及藝術(shù)后備力量，提高專業(yè)、業(yè)余藝術(shù)人員的文化藝術(shù)素質(zhì)，繁榮我省的文化藝術(shù)事業(yè)。充實裙子的精神文化生活。

二、文化藝術(shù)培訓(xùn)市場現(xiàn)狀分析

藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)是近幾年蓬勃發(fā)展的一個文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)，目前已經(jīng)形成高等院校藝術(shù)專業(yè)、國家和社會力量興辦的專業(yè)藝術(shù)學(xué)校、社會力量興辦的各類藝術(shù)培訓(xùn)等相互補充、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)系列。藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的種類主要有美術(shù)類、音樂類、舞蹈類、影視類等，其中美術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校占90%。藝術(shù)培訓(xùn)也在為社會培養(yǎng)文化藝術(shù)人才的同時，也對推動文化事業(yè)的大繁榮大發(fā)展以及拓寬社會就業(yè)渠道起到了積極的作用。

目前國內(nèi)各地區(qū)大部分培訓(xùn)學(xué)校主要面向高考學(xué)生進(jìn)行考前輔導(dǎo)和強化訓(xùn)練。藝術(shù)培訓(xùn)市場的建立和擴大同時也帶動了餐飲百貨、房屋出租、樂器銷售、書畫用品銷售、演出市場等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮。

三、文化藝術(shù)培訓(xùn)市場特征分析

一是藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)極端化。近幾年來，藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)發(fā)展迅猛，其中藝考類培訓(xùn)尤為火爆，成為藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的最核心培訓(xùn)體系。以幫助學(xué)員通過考試為辦學(xué)目標(biāo)的急功近利的培訓(xùn)機構(gòu)越來越多，學(xué)校招生混亂，各校間競爭無序，嚴(yán)重有悖文化藝術(shù)傳播與培養(yǎng)藝術(shù)人才的初衷。許多培訓(xùn)學(xué)校招生混亂，學(xué)校之間無序競爭。

二是缺乏規(guī)范管理，教學(xué)資質(zhì)不全。多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校無任何證照，缺乏監(jiān)督管理。師資水平層次不齊，以周邊各高等院校的教師為主，含外地老師、自由職業(yè)者以及藝術(shù)學(xué)校尚未畢業(yè)的學(xué)生。為數(shù)眾多的培訓(xùn)教師沒有教學(xué)資格證，教學(xué)水平和成果無法鑒定，教學(xué)質(zhì)量令人懷疑。

三是缺乏集約化、品牌化發(fā)展。培訓(xùn)學(xué)校散落分布，有的甚至是作坊式培訓(xùn)，未形成集中的市場，學(xué)生生源小，成規(guī)模的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校很少。一些合法培訓(xùn)學(xué)校，生源也就五六百人。在這些培訓(xùn)學(xué)校中，大多缺乏品牌概念，即使具有一定社會知名度的學(xué)校，也僅是初級的品牌管理層次，市場影響力仍不明顯。學(xué)校缺乏專業(yè)的管理隊伍，很少有按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行規(guī)范管理的學(xué)校。

四是辦學(xué)條件不合格，存在安全隱患。目前的培訓(xùn)學(xué)校大多租用農(nóng)民和私人住房作為辦學(xué)場所，許多民房是為了贏利而臨時搭建，屬于違章建筑，且消防、衛(wèi)生等保障缺乏，學(xué)生在其中學(xué)習(xí)和居住存在嚴(yán)重的安全隱患。還有許多中小型培訓(xùn)學(xué)校沒有配套的學(xué)生宿舍，學(xué)生都租住在周邊的民房中，學(xué)生食宿安全都無可保證

四、文化藝術(shù)培訓(xùn)市場競爭分析

如果要用一個成語來形容當(dāng)前我國藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)現(xiàn)狀的`話，“群龍無首”再合適不過，原因在于提起藝術(shù)培訓(xùn)，無論在綜合性培訓(xùn)企業(yè)中，還是在專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)里，都很難找到一家眾所周知的“領(lǐng)導(dǎo)”型企業(yè)。

藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)處于成長階段，發(fā)展前景看好

藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)是近些年來蓬勃發(fā)展的一個文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)，其中以藝考類培訓(xùn)尤為火爆，成為藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的最主要培訓(xùn)體系，其它類型的培訓(xùn)機構(gòu)則仍處于散兵游勇的狀態(tài)，相對而言，缺少品牌，缺乏規(guī)模。

藝術(shù)培訓(xùn)之所以能取得如此快速的發(fā)展，一方面有國家大力推動文化產(chǎn)業(yè)的原因，另一方面也離不開人們對提升個人綜合素質(zhì)的重視。但縱觀目前國內(nèi)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)，整體缺乏一定的行業(yè)規(guī)范，可謂魚龍混雜，質(zhì)量參差不齊。但相信這個市場會跟所有處于成長階段的行業(yè)一樣，前進(jìn)道路雖曲折，未來卻是一片光明。

競爭中尋找出路，個性化教育是關(guān)鍵

行業(yè)尚處于成長期，對于藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)來說，這是一個無比自由的競爭階段，每個企業(yè)都有機會成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，樹立行業(yè)的標(biāo)桿；也因為處于成長期，企業(yè)很容易被優(yōu)秀企業(yè)吞并，要想在這樣的環(huán)境里勝出，每家培訓(xùn)企業(yè)都需要有自己的獨家“武器”，才可確保自己在競爭中立于不敗之地。

第四篇：超市調(diào)查報告

前言

通過視覺來打動顧客的效果是非常顯著的。商品的布局與陳列的優(yōu)勢決定著顧客對超市的第一印象，使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還需要富于變化，不同陳列布局方式相互對照效果的好與壞，在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。超級市場在國外的先期產(chǎn)生與發(fā)展，使得國外超市在商品陳列與布局這一課題上研究和應(yīng)用水平較為先進(jìn)，特別是以歐美為代表的商品陳列技術(shù)走在了國際陳列研究的前列，像沃爾瑪、家樂福、佳世客等國外商品陳列管理與國內(nèi)相比較為規(guī)范，監(jiān)督力度強，而且能靈活應(yīng)用商品的關(guān)聯(lián)性陳列，生動陳列。本文將結(jié)合來自香港的化妝品自選超市――屈臣氏為例，著重研究其商品陳列風(fēng)格和特點，并指出以其為代表的化妝品超市賣場布局的不足以及改善商品布局和實現(xiàn)陳列設(shè)計科學(xué)化的合理建議。

一、超市的賣場布局及陳列設(shè)計

1.研究的必要性

超市是指采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，并結(jié)合超級市場和折扣店的經(jīng)營優(yōu)勢，滿足顧客一次性購物需求的零售業(yè)態(tài)。合理布局和科學(xué)的商品陳列對于吸引顧客非常重要。研究超市的賣場布局和陳列設(shè)計可以更好的指導(dǎo)門店的管理工作，把握銷售實績，在提高銷售業(yè)績的同時，通過合理的布局陳列賦予商品生命力，塑造超市整體魅力，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營思想和目標(biāo)。

2.設(shè)計原則

合理的超市布局和商品陳列應(yīng)該迎合消費者的心理，為消費者提供舒適方便的購物環(huán)境，以達(dá)到吸引消費者的目的。一般來說，超市的賣場布局和商品陳列應(yīng)遵循以下原則。

2.1賣場布局

首先，要讓顧客容易進(jìn)入，并盡可能久留。到超市購物的顧客中，大部分屬于隨機購買和沖動購買，因此商品種類要豐富、展示方法要新穎、貨物拿取要方便快捷，還要讓顧客進(jìn)賣場盡可能看得到、看得多至關(guān)重要，可以在賣場中放置顯著的促銷區(qū)、展示區(qū)，創(chuàng)造性地發(fā)揮商品展示特色，并盡可能排除顧客在賣場中購物所遇到的障礙。

其次，特色鮮明，環(huán)境舒適，光線明亮。購物環(huán)境直接影響顧客的購物心情和對商品及賣場的印象，合理利用賣場內(nèi)的空間，并通過燈、光、色、音響等設(shè)施的配合，營造舒適的購物環(huán)境，能有效促進(jìn)銷售額。

2.2商品陳列

超市在進(jìn)行商品陳列設(shè)計時，應(yīng)遵循陳列的安全性，陳列的易觀看性、易選擇性，陳列的易取性、易放回性，令人感覺良好（清潔感、鮮度感、新鮮感），提供信息、具有說服力，陳列成本問題等原則。商品排列簡單明了，能夠使顧客迅速找到所需商品，對于一些季節(jié)性、節(jié)假日和新商品的陳列要注意一定的藝術(shù)性。做好貨架和商品的整理、清潔。注意將商品名和價格正面朝向顧客，價目牌應(yīng)和商品相對應(yīng)，位置正確。

3.賣場布局規(guī)劃與商品陳列的方式和分類

3.1賣場布局的規(guī)劃

賣場商品布局要實現(xiàn)三個目的：一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走并且其行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動路線的控制；二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置，便于選購；三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧，實現(xiàn)上述三個目的要取決于以下幾項技術(shù)應(yīng)用：

（1）顧客流動路線的設(shè)計，要開放暢通，能使顧客輕松出入；明亮清潔，使顧客心曠神；主副通道寬度適宜；賣場與后場銜接合理。

（2）通路的設(shè)計、特別是主通路的設(shè)計應(yīng)遵循以下基本原則：足夠的寬、筆直、平坦、少拐角、通道上的照度比賣場明亮、沒有障礙物。

（3）賣場內(nèi)磁石點的設(shè)置。

（4）商品的分類，反復(fù)購買商品，沖動購買商品，連帶購買商品在店內(nèi)的位置。

3.2磁石理論的運用

所謂磁石，是指超級市場的賣場中最能吸引顧客注意力的地方，磁石點就是顧客的注意點，要創(chuàng)造這種吸引力必須依靠商品的配置技巧來完成。商品配置中磁石理論運用的意義在于，在賣場中最能吸引顧客注意的地方配置合適的商品以促進(jìn)銷售，并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個賣場，達(dá)到增加顧客沖動性購買率比重的目的。超市磁場點分為五個，應(yīng)按不同的磁石點來配置相應(yīng)的商品。

第一磁石點：位于賣場中主通道的兩面?zhèn)?，是顧客必?jīng)之地，也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是：

a.主力商品；

b.購買頻率高的商品；

c.采購力強的商品。

第二磁石點：穿插在第一磁石點中間，一段一段地引導(dǎo)顧客向前走，第二磁石點在第一磁石點的基礎(chǔ)上擺放，主要配置：

a.流行商品；

b.色澤鮮艷、引人注目的商品；

c.季節(jié)性強的商品；

第三磁石點：指的是超市內(nèi)陳列貨架兩頭的端架位置。端架是賣場中顧客接觸頻率最高的地方，其中一頭的端架又對著入口，因此配置在第三磁石點的商品，就要刺激顧客，留住顧客，所以可配置下列商品：

a.物價商品；

b.高利潤商品；

c.季節(jié)性商品：

d.廠家促銷商品

第四磁石點：第四磁石點通常指的是賣場中副通道的兩側(cè)，是充實賣場各個有效空間的擺設(shè)。這是個要讓顧客在長長的'陳列線中引起注意的位置，因此在商品的配置上必須以單項商品來規(guī)劃，即以商品的單個類別來配置。為了使這些單項商品能引起顧客的注意，應(yīng)在商品的陳列方法的促銷方法上對顧客作刻意表達(dá)訴求。主要有：

a.熱門商品；

b.有意大量陳列的商品；

c.廣告宣傳的商品等。

第五磁石點：購物廣場內(nèi)部處理的商品。

3.3商品陳列的方法

超市商品品類繁多，尤其是顧客經(jīng)常消費的罐裝、袋裝的食品及日常百貨，顧客購買率高，因此，超市可以通過一定的陳列技術(shù)增加商品銷售量。

3.3.1集中陳列法

集中陳列法就是把同一種商品集中擺放在一個地方的方法。這是超市商品陳列中最常用的一種方法。

在運用集中陳列時應(yīng)注意：

（1）這種方法最適合周轉(zhuǎn)快的商品。

（2）安排好的陳列位置。在超市中所謂好的陳列位置是指“上段”，即與顧客的視線高度相平的地方，其高度一般為130～145厘米。其次是“中段”，即與腰的高度齊平的地方，一般為80～90厘米。最不利的位置是處于接近地面的地方，即“下段”。

3.3.2端頭陳列法

所謂端頭是指雙面的中央陳列架的兩頭。在超級市場中，中央陳列架的兩端是顧客流量最大、往返頻率最高的地方，從視角上說，顧客可以從三個方向看見陳列在這一位置的商品。因此，端頭是商品陳列極佳的黃金位置，是賣場內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場所。同時端架還能起到接力棒的作用，吸引和引導(dǎo)顧客按店鋪設(shè)計安排不停地向前走。引導(dǎo)、提示、訴求可以說是其主要功能。

所以端頭一般用來陳列特價品，或要推薦給顧客的新商品，以及利潤高的商品。

端頭陳列法可以是進(jìn)行單一商品的大量陳列，也可以是幾種商品的組合陳列。由于中央陳列架的端頭是非常引人注目的主要場所，所以，將幾種商品組合陳列是能夠?qū)⒏嗟念櫩妥⒁饬σ礁嗟纳唐飞稀?/p>

3.3.3島式陳列法

在超級市場的進(jìn)口處，中部或者底部不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺，這樣的陳列方法叫做島式陳列法。如果說端頭陳列架使顧客可以從三個方向觀看的話，那么島式陳列則可以從四個方向觀看到，這就意味著，島式陳列的效果在超市內(nèi)也是相當(dāng)好的。島式陳列的用具一般有冰柜、平臺或大型的貨柜和網(wǎng)狀貨筐。要注意的是，用于島式陳列的用具不能過分高，如太高的話，就會影響整個超市賣場的視野，也會影響顧客從四個方向?qū)u式陳列商品的透視度。為了使顧客能夠環(huán)繞島式陳列臺（架、柜、筐）選購商品，應(yīng)給予島式陳列以較大的空間。

相對于島式陳列要求的較大空間來說，在空間不大的通道中間也可以進(jìn)行隨機的、活動式的島式陳列。這種島式陳列的用具是投入臺、配上輪子的散裝筐等。這種活動式的貨架可以在商店內(nèi)自由活動，以便根據(jù)需要而調(diào)整，所以能簡單方便地配置在各種通道里的任何地方，只要是需要的均可。這種島式陳列的商品量雖然有限，但可被廣泛利用來促進(jìn)銷售。采用活動式的貨架做隨機型的島式陳列，其促銷效果是相當(dāng)明顯的，尤其是在賣場缺乏有競爭力商品的時候，效果就更顯著，它會帶動超市整體的銷售額上揚，即使撤下了活動貨架，其促銷的效果還會有一個滯后的效應(yīng)。

3.3.4窄縫陳列法

在中央陳列架上撤去幾層隔板，只留下底部的隔板形成一個窄長的空間進(jìn)行特殊陳列，這種陳列就叫窄縫陳列。窄縫陳列的商品只能是一個或兩個單品項商品，它所要表現(xiàn)的是商品的量感，陳列量是平常的4～5倍。窄縫陳列能打破中央陳列架定位陳列的單調(diào)感，以吸引顧客的注意力。窄縫陳列的商品最好是要介紹給顧客的新商品或利潤高的商品，這樣就能起到較好的促銷效果。窄縫陳列可使超市賣場的陳列活性化，但不宜在整個賣場出現(xiàn)太多的窄縫陳列，這樣的話，推薦給顧客的新商品和高利潤商品太多，反而會影響該類商品的銷售。

3.2.5堆頭陳列法

所謂堆頭是指在客流量經(jīng)過較多的地點向顧客推薦商品，提高銷售的一種商品落地陳列。一般來說，堆頭打在主副通道兩側(cè)、出入口、樓梯口、電梯口、手扶梯旁、收銀臺前、環(huán)樣四周等地方。

3.3.6隨機陳列法

隨機陳列法是將商品隨機堆積的方法。與整齊陳列法不同，該陳列法只要在確定的貨架上隨意地將商品堆積上去即可。隨機陳列法所占的陳列作業(yè)時間很少，這種方法主要用來陳列“特價商品”，它的表現(xiàn)手法是為了給顧客一種“特賣品就是便宜品”的印象。

采用隨機陳列法所使用的陳列用具，一般是一種圓形或四角形的網(wǎng)狀筐（也有的下面有輪子），另外還要帶有表示降價銷售的牌子。隨機陳列的網(wǎng)筐的配置位置基本上與整齊陳列一樣，也可以根據(jù)需要配置在其他需要吸引顧客的地方，其目的是帶動這些地方陳列商品的銷售。

3.3.7懸掛式陳列法

將無立體感扁平或細(xì)長型的商品懸掛在固定的或可以轉(zhuǎn)動的裝有掛鉤的陳列架上，就叫懸掛式陳列。懸掛式陳列能使這些無立體感的商品產(chǎn)生很好的立體感效果，并且能增添其他特殊陳列方法所沒有的變化。目前工廠生產(chǎn)的許多商品都采用懸掛式陳列的有孔型包裝，如糖果、剃須刀、鉛筆、玩具、小五金工具、頭飾、襪子、電池等。

4. POP廣告的設(shè)置

POP 指的是促進(jìn)商品銷售所使用的廣告宣傳品。POP作為商品陳列的輔助促銷工具 不僅可以傳遞商品信息，提示購買，并且可以活躍促銷現(xiàn)場氛圍，進(jìn)而達(dá)到刺激購買的作用。POP廣告是商品促銷和提醒消費者購買的最后絕招，素有第二促銷員的美譽 宣傳品的成功與否 直接影響到促銷活動整體的成敗。

4.1 POP 廣告宣傳品主要有六大類：

1.影響消費者做出消費選擇的海報、店頭看板等

2.幫助產(chǎn)品促銷的標(biāo)示牌、立牌廣告；

3.吸引消費者對高品質(zhì)、高價位等商品的注意力的說明書、 座式促銷牌等：

4.加強全產(chǎn)品系列印象的吊旗、牌架 展示卡等：

5.方便存貨控制與清點工作的貨架庫存標(biāo)識牌、貨架插卡等；

6.改善店面外觀的海報、橫幅、旗幟等。

4.2 POP的投放要求：

1.確認(rèn)在視線高度最顯眼的位置；

2.尋找焦點廣告位置 保留盡可能長的時間；

3.避開競品廣告過于集中的地方；

4.爭取賣場許可，將過時焦點廣告清除，定時對本產(chǎn)品POP進(jìn)行清潔和更新；

5.確保每個終端都有有本產(chǎn)品的POP；

6.POP的投放要注意與產(chǎn)品及環(huán)境的諧調(diào)。

4.3 POP廣告設(shè)置的操作要點：

1.小型價格促銷海報可以直接貼到墻壁或玻璃櫥窗上；

2.既寬又橫的POP 在粘貼時要貼直或者稍微向右傾高一點貼；

3.既長又直的POP則要豎直地貼下去如果要傾斜的話。一定要注意把右上角稍微挪到右邊；

4.從天花板往下垂吊的話，輕一點的POP （比如吊旗）可以用線吊，但同時要注意，垂吊的POP不要離商品太遠(yuǎn)：

5.立式或座POP廣告放置在櫥窗或貨架上時 一定要放在和顧客的視線成直角的地方；

6.在賣場充許的情況下都要盡量放置POP 以展示商品的有關(guān)信息；

7.POP要堅持由廠家自己的業(yè)務(wù)員張貼以保證最佳效果。

二、案例分析

1.屈臣氏背景簡介

屈臣氏，全稱是屈臣氏個人護理用品商店，是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團之保健及美容品牌，也是現(xiàn)階段亞洲最大的個人護理用品連鎖店，是全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和香水及化妝品零售商之一 。

商店的目標(biāo)顧客鎖定在18―35歲的女性，她們注重個性，有較強的消費能力，但時間緊張不太愛去大超市購物，追求的是舒適的購物環(huán)境。因此屈臣氏憑借其獨特的門面設(shè)計形象以及店面布局，使其店面捕捉率平均在15%左右，即走過它的每100位目標(biāo)消費者大概有15人走進(jìn)他的店鋪買東西，這不僅得益于屈臣氏品牌的影響，更重要的是其獨具特色的店面設(shè)計規(guī)劃和合理的商品搭配與陳列，以及發(fā)現(xiàn)式的店鋪布局。

2.屈臣氏店面設(shè)計

2.1店面整體布局和設(shè)計

屈臣氏的連鎖商店均采用統(tǒng)一的門面裝修，醒目的門面設(shè)計使消費者一眼便能辨認(rèn)出，同時寬闊的大門使顧客在大門外便能將整個店鋪盡收眼底。在大門門口還設(shè)有雜志架，將最新一期的產(chǎn)品促銷宣傳冊擺放在上面方便顧客及時獲取促銷信息。

屈臣氏通過顏色劃分店鋪區(qū)域，告訴顧客各類商品的位置，最常用的顏色是藍(lán)色、粉紅色、以及黑色。

藍(lán)域多表示個人健康護理品，比如頭發(fā)護理、身體護理還有健康食品等；粉紅域則是女性用品，多為美發(fā)工具，美容用品；黑域是男士專用品區(qū)域。在不同區(qū)域，屈臣氏還會在墻壁上懸掛小型燈箱，方便顧客更加快捷迅速的查找商品位置。

同時，屈臣氏對于顏色的運用還表現(xiàn)在價格標(biāo)識。對于當(dāng)期降價銷售的促銷品，屈臣氏不僅設(shè)有專門的促銷區(qū)域，同時還在該產(chǎn)品原來的擺放位置上修改商品的物價牌。通常非促銷品的物價牌是白、綠底黑字，而降價促銷品的物價牌則將綠色改為紅色，以此來提醒顧客該產(chǎn)品現(xiàn)正有優(yōu)惠促銷活動。

屈臣氏店面主體色調(diào)給人以輕松，愉悅，舒適的感覺，使顧客在購買過程中感覺不到迫于購買的壓力，或者緊張、快速的購買節(jié)奏。

這些顏色也體現(xiàn)了目標(biāo)群體的特點：富有挑戰(zhàn)精神，愿意嘗試，喜歡用最好的產(chǎn)品，尋求新奇的體驗，追求時尚漂亮，愿意展示自己。

2.2貨架布局

縱觀整個賣場，貨架大體分為三類：靠墻貨架為一類，專柜的展示臺為一類，剩下一類是促銷商品貨架或者貨臺。貨架種類少可以節(jié)省成本，但是會顯得賣場單調(diào)，冷淡。

所以就要通過不同貨架的排列組合?？繅ω浖苁琴u場里面貨架高度最高的，通過燈光來突出商品。促銷品區(qū)域設(shè)置在賣場的中軸線上，分別從兩個入口延伸，使用不同的貨架擺放促銷品或?qū)⒋黉N品擺放成不同的形狀，這樣既使促銷品集中，也將賣場劃分為四個區(qū)域，減少賣場單調(diào)感。

貨架陳列的商品種類與促銷商品形成呼應(yīng)。具體說，就是固定貨架陳列的商品與促銷商品具有相關(guān)性聯(lián)系。比如在擺放美容化妝工具的貨架附近會有化妝棉促銷品；沐浴產(chǎn)品的貨架前有香氛香體類產(chǎn)品，也配有面膜，眼膜等。這樣的相關(guān)性商品搭配為顧客的購買提供了很大的方便性。

為了方便顧客，以女性為目標(biāo)客戶的屈臣氏將貨架的高度從1.65米降低到1.40米，并且主銷產(chǎn)品在貨架的陳列高度一般為1.3米-1.5米，同時貨架設(shè)計也足夠人性化。通過觀察發(fā)現(xiàn)，擺放有外包裝盒的化妝品的貨架一般比無包裝盒的貨架要略高且多一層，為四層貨架。分析原因，有外包裝盒的商品比無包裝盒的方便拿取，且將沒有包裝盒的商品放置在較低位置可以盡量防止物品的損耗。

屈臣氏的貨位布局，以及貨架的選擇體現(xiàn)了其人性化的設(shè)計理念，成為眾多顧客選擇該店的原因之一。

3.發(fā)現(xiàn)式店鋪布局

屈臣氏把店鋪劃分為四個大的區(qū)域，即“想要區(qū)域”、“服務(wù)區(qū)域”、“必要區(qū)域”和“沖動與推動”區(qū)域。屈臣氏店鋪是敞開式設(shè)計，沒有門和櫥窗，這樣能把有限的店鋪空間利用至最大。最靠近入口的地方是“想要區(qū)域”，陳列的是顧客最想要的商品，當(dāng)然什么是顧客最想要的商品也是屈臣氏根據(jù)科學(xué)調(diào)查、綜合各種因素得出的，并且會不斷變化。通過顧客最想要的商品把他們吸引進(jìn)店，接下來往里走是“沖動和推動”區(qū)域，主要通過花樣翻新的各式促銷活動，如“sale周年慶”、“加1元多一件”、“全線八折”、“買一送一”、“免費加量33%不加價”等，調(diào)動顧客的消費情緒。再往里走就是必要區(qū)域了，即一些生活必需品，如洗護用品等，也就是只要顧客需要就會有高購買率的商品?？赡芎芏嗟曛髡J(rèn)為，必要的商品應(yīng)當(dāng)放在櫥窗，吸引顧客入店。而屈臣氏反其道而行之，取得了很好的戰(zhàn)績。

屈臣氏在對店鋪的商品陳列有非常嚴(yán)格的要求，每個固定貨架上的商品陳列都是按總部的要求來執(zhí)行的。如可供陳列的正常貨架、促銷貨架、收銀臺、網(wǎng)架、掛鏈、堆頭、膠箱等，各類陳列都會受到不同標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)，有著專門的陳列圖。獨特的貨架設(shè)計與作用還包括屈臣氏自創(chuàng)了九格圖、四方格等陳列道具。用于陳列當(dāng)期促銷貨品或租給供應(yīng)商作促銷的，屈臣氏一般選定正常貨架的頂層，當(dāng)然這也是由總部安排位置，規(guī)定要插上顯示當(dāng)期促銷主題的色帶長條。靠墻的貨架，離地面起1540毫米起，規(guī)定頂上的一層必須統(tǒng)一從上面第6孔開始放第一層貨架層板，同樣用于陳列促銷商品，但必須是體積較大，顧客容易看見，有吸引力的商品。

收銀臺是顧客付款交易的地方，也是顧客在商店最后停留的地方，這里給顧客留下的印象好壞，決定顧客是否會第二次光臨，對于任何一家零售賣場來說，收銀臺的重要性都是不言而喻的。很多專賣店習(xí)慣于把收銀臺設(shè)置在店鋪門口或是店鋪的入口靠墻的地方，事實證明，把收銀臺設(shè)置在店鋪門口會給顧客造成壓力，不愿意進(jìn)入店鋪；設(shè)置在店鋪的入口靠墻的地方，方便顧客付款，但對客流會造成阻礙。屈臣氏的選擇是把收銀臺放在店鋪的中間，這樣就避免了以上兩種做法的弊端。

屈臣氏的收銀臺的貨架陳列也頗有學(xué)問。在收銀臺前面擺放有三類商品，一是當(dāng)顧客在付款的時候，收銀員會在適當(dāng)?shù)臅r候向顧客推介優(yōu)惠的促銷商品，讓顧客充分感受到實惠；此外，在屈臣氏經(jīng)常舉行商品的銷售比賽活動，這是一種非常成功的促銷方式，這些商品也會在收銀臺進(jìn)行銷售；第三，在付款處范圍內(nèi)，我們還可以發(fā)現(xiàn)一些輕便貨品如糖果、口香糖、電池等一些可以刺激顧客即時購買意欲的商品；最后，在收銀臺的背后靠墻位置，主要陳列一些貴重、高價值的商品，或者是銷售排名前10名的商品。

4.POP廣告的運用

屈臣氏在門店的設(shè)計上對于POP廣告的運用是十分頻繁的，首先在入口處，會定期更換門口的宣傳懸掛牌；在陳列的自制產(chǎn)品陳列架和九宮格上除原有的物價牌外，還會特地粘貼一張較為醒目的產(chǎn)品促銷牌，上面通過產(chǎn)品圖片展示與簡易的促銷信息，如“xx元兩件”、“加一元多一件”等字眼個，刺激顧客購買欲望；同時，在部分化妝品專柜上還擺有品牌介紹。在收銀臺的背景墻上，還有當(dāng)期促銷品的標(biāo)識牌，方便顧客了解促銷活動，同時輔助收銀員做好最后的促銷活動。

三、化妝品超市商品陳列與布局缺點

從市場表面上看，不同城市的大街小巷，隨處可見化妝品超市的身影，呈現(xiàn)出一派繁榮景象。而實質(zhì)是，化妝品超市的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些化妝品店它們自力更生多年，仍舊處于粗放型發(fā)展階段，店銷情況表現(xiàn)平平。經(jīng)調(diào)查，很多零售商普遍反映銷售增長乏力甚至出現(xiàn)了負(fù)增長，大家對前景基本看淡，悲觀的情緒已經(jīng)超過了20xx年。網(wǎng)點過密、商超、電商、經(jīng)濟等外因，工資、房租、過度促銷等內(nèi)因制約了專營店的發(fā)展?！吧唐逢惲信c布局”這個問題最能影響門店形象，能直接影響銷量的關(guān)鍵點。生動化陳列被稱為“靜態(tài)推銷員”，做的好能夠增加顧客的購買欲望，因為大多數(shù)的女性消費者是不怎么理性的。據(jù)統(tǒng)計：近70%的顧客在進(jìn)入商店是沒有決定要買什么東西的，是通過商品的生動、醒目、美觀的陳列以加上有刺激的促銷來激發(fā)顧客購買商品的。那么現(xiàn)目前我國零售類化妝品超市存在哪些問題呢？

1、門店布局缺乏技巧。除去像屈臣氏、喜愛等有整體規(guī)劃的化妝品連鎖超市外，其他的化妝品超市在門店的布局上總是有各種各樣的問題。空間布局的不合理、各個分區(qū)的銜接性與連貫性、購物通道的寬窄等問題都有可能影響顧客影響購物情緒，而且若是店面的整體設(shè)計有問題，甚至都會嚴(yán)重影響顧客是否進(jìn)店的決定。

2、超市陳列雜亂無章。有相當(dāng)一部分化妝品專營超市的陳列沒有章法，貨品擺放后，大多顯得雜亂無章，就像堆滿貨的倉庫一樣。有時貨物還會堆積在通道內(nèi)，妨礙顧客購物，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅會影響店面的整體形象，還會造成顧客妨礙，影響其決定是否再次進(jìn)店購物的沖動。

3、貨品陳列沒有關(guān)聯(lián)性。很多的大型化妝品超市在貨品陳列方面不重視，沒有關(guān)聯(lián)性，增加了顧客在購買時的選購難度，讓其無從下手，浪費了消費者的時間，也降低了消費者內(nèi)心對超市的滿意度和認(rèn)同感。

4、貨品陳列方式單一，只是將商品見單的堆列，沒有創(chuàng)新性的貨架調(diào)整，暢銷品、促銷品的分區(qū)不明顯，陳列方式太過呆板、單調(diào)不能引起顧客的購買欲望。

5、貨品陳列沒有特點，不能很好的把握產(chǎn)品特色，陳列位置不適當(dāng)，達(dá)不成促銷的目的。

四、針對化妝品超市的規(guī)劃和建議

1、首先，門店布局與規(guī)劃，是商品陳列好壞與否的基石

按照標(biāo)準(zhǔn)的門店布局的指導(dǎo)性手冊中所說的，門店的彩妝區(qū)、收銀區(qū)、洗滌區(qū)、護膚區(qū)、兒童區(qū)等分區(qū)要一目了然。在保持整個門店通透、明亮的前提下，不同的區(qū)域，結(jié)合產(chǎn)品品類的特點，設(shè)置不同的陳列道具，將背柜、超市柜、立柱、斗柜等不同的陳列道具進(jìn)行搭配使用，最大限度的合理利用空間，搭建出整齊的陳列框架。

2、品類陳列，規(guī)劃成形

把不同的產(chǎn)品品類、包裝風(fēng)格、顏色搭配、形狀、規(guī)格綜合考慮，固定陳列標(biāo)準(zhǔn)，不同品牌的產(chǎn)品渾然一體。這樣形成開放選購的形式，不僅能陳列更多的商品，貨架顯得更加美觀、整潔，而且節(jié)省空間。

3、貨品陳列遵循關(guān)聯(lián)性原則，形成顧客流動路線

貨品陳列遵循關(guān)聯(lián)性原則，它能讓顧客在進(jìn)店之后迅速找到自己想要購買產(chǎn)品的區(qū)域，通過品類之間的聯(lián)想原則，輕松引導(dǎo)顧客按照既定的方向行走，方便顧客的同時，還能節(jié)省店內(nèi)的人力資源。很多熟悉同名化妝品連鎖超市的顧客，就算去到了不同地點的門店，依舊很快找到自己想要的商品，靠的就是陳列引導(dǎo)，在滿足消費者購買需求的基礎(chǔ)上，用陳列來提供隱形的“服務(wù)”。 統(tǒng)一規(guī)范的陳列在方便顧客尋找產(chǎn)品之余，能起到增強產(chǎn)品對顧客的吸引力、加深顧客對產(chǎn)品了解的作用。

4、最后，重視貨架上單品陳列，陳列創(chuàng)新，需要激勵

要重視貨架上對單品的陳列，讓商品在貨架上就能吸引消費者并能夠促成其購買。一方面是貨品本身會說話――包裝，另一方面就是規(guī)模陳列。陳列說起來容易，但做起來很講究細(xì)節(jié)。為了避免審美疲勞，門店的陳列需要經(jīng)常更新。要做到有計劃的更新，最重要的就是陳列方面的人員配備和管理，責(zé)任到店，分工到人。每一個化妝品超市都需要經(jīng)過幾次調(diào)整，每一次陳列的完善，都能為門店做出一定量的銷量貢獻(xiàn)。

陳列并不是將商品擺放在貨架上這么簡單，好的陳列，能打通日銷量提升的通道。產(chǎn)品陳列不僅是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。

第五篇：藝術(shù)調(diào)查報告

一、實踐目的

1、本著弘揚和保護瀕危民間藝術(shù)，繼承和發(fā)展民族文化遺產(chǎn)的原則和希望，利用自身能力，為瀕危民間藝術(shù)的發(fā)掘、整理和保護出一份力。

2、通過實地考察研究以及思考，學(xué)會更好的保護、繼承和發(fā)展中國工藝美術(shù)。

3、鍛煉自身吃苦能力、學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作能力，提高自己的審美情趣，提升藝術(shù)修養(yǎng)。

4、通過材料搜集以及實地考察，了解和認(rèn)識我國優(yōu)秀的民間藝術(shù)，也呼吁更多的青年人加入保護、繼承、弘揚和發(fā)展民間藝術(shù)的隊伍，激發(fā)他們的藝術(shù)創(chuàng)作興趣和對我國民間藝術(shù)的熱愛。

二、實踐過程

1、確定實踐課題

2、資料收集和實地調(diào)查地點的確定

3、前期工作準(zhǔn)備

4、實地調(diào)查

5、后期總結(jié)

6、分析報告

三、剪紙藝術(shù)簡介

剪紙藝術(shù)是中國最為流行的民間藝術(shù)之一，根據(jù)考古成果，剪紙的歷史可追溯至公元六世紀(jì)甚至更早，剪紙通常用于宗教儀式、裝飾以及造型藝術(shù)。剪紙已經(jīng)有上千年的歷史并流傳至今，經(jīng)歷了一系列的發(fā)展。

1、剪紙起源

1950-1952年在河南輝縣固圍村戰(zhàn)國遺址的發(fā)掘中，發(fā)現(xiàn)了銀箔鏤空刻花的弧形裝飾物，這些裝飾物雖然不能說就是剪紙，但在刻制藝術(shù)和風(fēng)格上，可以說是形成了剪紙藝術(shù)的前身。北朝公元385-534年，用紙剪成美麗的圖案和花紋。目前最早發(fā)現(xiàn)而且有據(jù)可查的是新疆吐魯番火焰山附近，先后出土了五幅團花剪紙。唐代已經(jīng)將剪紙圖案應(yīng)用于其他工藝方面，宋代時將剪紙藝術(shù)應(yīng)用于工藝裝飾，主要是用于瓷器上花紋的燒制?，F(xiàn)代的民間藍(lán)印花布是用鏤空紙板刮漿后仿染而呈現(xiàn)花紋的。此外，在唐詩宋詞中也有很多關(guān)于剪紙的記載，可見其歷史悠久。

2、中國民間剪紙的題材

民間剪紙題材較為廣泛，既反映現(xiàn)實生活中人民群眾喜聞樂見的事物，也表現(xiàn)自己對美好生活的向往。大致可分為以下幾個范圍：實際生活題材、吉祥寓意題材、戲曲人物和傳說故事等。

3、山東剪紙藝術(shù)特點

大致可分為兩類，一類是渤海灣區(qū)域粗獷豪放的風(fēng)格，與黃河流域其他省份的剪紙一脈相承。另一類是更有特點的山東膠東沿海地區(qū)以線為主、線面結(jié)合的精巧型剪紙，它似乎與山東漢代畫像石細(xì)微繁縟的風(fēng)格一脈相承，以其花樣密集的裝飾手段，使其單純爽快的外形更加飽滿豐富。山東剪紙藝術(shù)從古發(fā)展至今，越來越多的顯示出它獨具的審美功能，因此，剪紙藝人也更注重技巧的嫻熟，那種若斷若連的線條和細(xì)如蚊足的毛刺，往往叫人感覺到一種凡人難以達(dá)到的絕妙。

四、問卷分析

針對山東剪紙藝術(shù)，我們社會實踐小組對各個年齡段的山東人群進(jìn)行了問卷調(diào)查，下面進(jìn)行簡要的分析，鑒于水平有限以及調(diào)查問卷受眾相對較小，可能代表性不夠強，一些分析僅代表我們社會實踐隊成員的自身觀點。

首先，從問卷調(diào)查結(jié)果可以看出，有將近80%的人并沒有聽說過莒縣過門箋、膠州剪紙以及五蓮剪紙等山東代表性較強的剪紙，這說明剪紙的受眾可以說是非常小，對于其他代表性較小的剪紙可能了解的人更是少之又少。因此，剪紙藝術(shù)要想長遠(yuǎn)發(fā)展并流傳下去，應(yīng)該加強宣傳力度或者增大它的商業(yè)化程度。此外，人們對剪紙的了解更多是通過電視雜志網(wǎng)絡(luò)等新媒介傳播手段，更有11%的人沒有聽說過剪紙，和參加過剪紙體驗活動的人數(shù)大致相近。所以剪紙在擴大受眾方面的方式上應(yīng)該有所選擇，更好地利用網(wǎng)絡(luò)時代的傳播手段和新型電視綜藝節(jié)目等來進(jìn)行更有效的宣傳。

在剪紙用途方面，剪紙在當(dāng)代生活中的用途和古代大致相同，仍然廣泛用于節(jié)日民俗活動和裝飾或者禮品饋贈的選擇。大多數(shù)人購買剪紙的欲望更多的來源于其中蘊含的中華文化的魅力以及精湛的.工藝，說明在現(xiàn)代也是有很多人意識到這一傳統(tǒng)工藝的價值。購買渠道方面人們更傾向于實體店展覽會和網(wǎng)上購買，所以剪紙的商業(yè)化程度應(yīng)該還有很大的提升空間，實體店和展覽會的發(fā)展可以提升剪紙藝術(shù)的知名度。

高達(dá)80%的人不知道剪紙的知名品牌自己代表性人物，他們認(rèn)為制約剪紙藝術(shù)發(fā)展的主要原因有未能吸引年輕一代、銷售渠道單一、沒有知名品牌或者品牌宣傳力度不夠。當(dāng)然還有其他一些因素存在，比如剪紙內(nèi)容單一以及收藏價值小等。我們認(rèn)為，剪紙藝術(shù)應(yīng)該更大程度的被當(dāng)代青少年接受，這或許是最有效的途徑。

最后， 針對剪紙藝術(shù)的發(fā)展以及推廣，我們的意見是通過新媒體宣傳、創(chuàng)造新的用途、與市場上其他裝飾品結(jié)合。此外，學(xué)校也可以開設(shè)相關(guān)課程，促進(jìn)年青一代對剪紙藝術(shù)的了解。博物館以及其他社會公益組織可以舉辦相關(guān)工藝活動，加網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳，使剪紙真正融入人們的生活。

五、社會實踐總結(jié)

通過此次社會實踐活動，我們向齊魯工業(yè)大學(xué)的老師學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，并與老師進(jìn)行了深度的探討交流，感謝老師的全力配合自己友好的接待。我們認(rèn)為。如果剪紙藝術(shù)以現(xiàn)在的狀態(tài)發(fā)展，經(jīng)過時間的洗禮，它可能成為一種命運被少數(shù)藝術(shù)家掌握的工藝。甚至面臨失傳的窘境。因此，我們希望僅以此次社會實踐活動來呼吁廣大的社會群眾加強對剪紙藝術(shù)的了解以及學(xué)習(xí)，讓中華文化源遠(yuǎn)流長。