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第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

世界鞋網(wǎng)日期：20xx年09月22日 來(lái)源: 商虎中國(guó) 編輯：十八子 摘要： 成都是四川省省會(huì)、中國(guó)歷史文化名城、首批中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間，西部地勢(shì)較高，中部和東南部是廣闊的成都平原，平均海拔500米左右。

成都是四川省省會(huì)、中國(guó)歷史文化名城、首批中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間，西部地勢(shì)較高，中部和東南部是廣闊的成都平原，平均海拔500米左右。

一、城市概況

1、自然狀況：

成都是四川省省會(huì)、中國(guó)歷史文化名城、首批中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間，西部地勢(shì)較高，中部和東南部是廣闊的成都平原，平均海拔500米左右。

成都市現(xiàn)轄7區(qū)4市8縣，土地面積12.39萬(wàn)平方公里，總?cè)丝诔^(guò)1000萬(wàn)人，其中城市人口330萬(wàn)人。成都是四川和中國(guó)西部的工業(yè)基地。目前，成都己進(jìn)一步發(fā)展成為中國(guó)西南地區(qū)重要的科技、商貿(mào)、金融中心和交通、通信樞紐，也是中國(guó)的特大城市之一。

2、商業(yè)概況：

20xx年成都消費(fèi)品零售總額875.3億元，占全國(guó)的1.6%，其中，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額683.4億元，同比增長(zhǎng)12.7％。成都是具有很強(qiáng)輻射力的商貿(mào)中心城市，商貿(mào)活動(dòng)十分活躍，春熙路、鹽市口、騾馬市三大傳統(tǒng)商圈不斷升級(jí)換代。市場(chǎng)交易體系較為完善，共有商品交易市場(chǎng)902個(gè)，年成交額上億元的商品交易市場(chǎng)31個(gè)，其中超10億元的市場(chǎng)8個(gè)，荷花池市場(chǎng)、大發(fā)市場(chǎng)等聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。大型商場(chǎng)、超市、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)、配送中心、連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代商貿(mào)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)發(fā)展很快，成都百貨商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)總規(guī)模已超過(guò)300萬(wàn)平方米。成商、成百、紅旗連鎖、蘇寧、國(guó)美、家樂(lè)福、伊藤洋華堂、麥德龍、歐尚、北京華聯(lián)等大型批發(fā)零售企業(yè)享譽(yù)省內(nèi)外，聚集了大量的人流和商流。

二、成都制鞋

成都是一個(gè)比較有潛力的一級(jí)市場(chǎng)，人口眾多、密度大，消費(fèi)水平也比較高，同時(shí)，成都也是一個(gè)鞋業(yè)特別是女鞋生產(chǎn)基地，金花鎮(zhèn)是這里生產(chǎn)女鞋的重鎮(zhèn)，目前已經(jīng)形成了配套的生產(chǎn)資源和設(shè)施。與廣州的女鞋生產(chǎn)企業(yè)相比，成都女鞋生

產(chǎn)企業(yè)規(guī)模要大些，經(jīng)營(yíng)等各方面也顯得稍微靈活一點(diǎn)。成都本地的女鞋產(chǎn)量非常大，在20xx年其女鞋產(chǎn)量居全國(guó)各制鞋基地之首。溫州很多鞋企都在成都建立了生產(chǎn)基地或者在這里采購(gòu)。成都地產(chǎn)鞋多為低檔鞋，這幾年質(zhì)量有所提高，

在成都市場(chǎng)上也占有很大的銷售比重了，但一般都是走雜賣，只有派中派、加利多等少有的幾個(gè)品牌在商場(chǎng)做得還不錯(cuò)。

由于對(duì)消費(fèi)群體的定位和本身的檔次不同，成都鞋有自己的消費(fèi)群體，并沒(méi)有對(duì)其他一些比如溫州品牌、廣州品牌形成較大的沖擊。

隨著西部大開發(fā)，東鞋西移和外部先進(jìn)的'理念不斷涌入，成都制鞋將越來(lái)越成熟。同時(shí)，在沿海和南方打工的人回流也將使成都市場(chǎng)越來(lái)越開闊。

三、鞋業(yè)渠道分析

1、批發(fā)市場(chǎng)：

成都是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、交通中心，物流業(yè)非常發(fā)達(dá)，同時(shí)，由于成都對(duì)周邊市場(chǎng)的輻射力很強(qiáng)，所以很多中小鞋企都在這里建立了西南物流中心。

荷花池大正鞋城

大正市場(chǎng)位于成都市二環(huán)路北三段，地處荷花池商圈門戶要沖，三面臨街，與鞋四區(qū)直接相通，正好處于荷花池鞋類批發(fā)市場(chǎng)的核心位置。同時(shí)它也為龍頭口岸，又臨近荷花池長(zhǎng)途汽車站、市內(nèi)公交總站、火車北站和未來(lái)的地鐵站，交通十分便利。

成都市荷花池市場(chǎng)

成都市荷花池市場(chǎng)，是成都市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心所屬的大型商品綜合批發(fā)市場(chǎng)，于1986年建成并營(yíng)業(yè)。經(jīng)多年的發(fā)展，該市場(chǎng)現(xiàn)已形成了占地0.6平方公里，40萬(wàn)平方米建筑面積、20萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)面積的規(guī)模，擁有服裝、紡織品、針織品、鞋類、小百貨、玩具等十二大類商品的專業(yè)市場(chǎng)，有近3萬(wàn)個(gè)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)戶，年成交額55億元，成為我國(guó)西部地區(qū)規(guī)模最大、品種最多、運(yùn)作最規(guī)范的大型綜合批發(fā)市場(chǎng)，是全國(guó)十大貿(mào)易市場(chǎng)之一。其中，荷花池市場(chǎng)東二區(qū)和四區(qū)主要以鞋類為主，東二區(qū)主要入駐的是一些國(guó)內(nèi)外知名品牌，層次要高一些，四區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō)品牌要少且層次要低一些。

藍(lán)光金荷花

藍(lán)光金荷花位于肖家村二巷104―110號(hào)，與大正市場(chǎng)鄰近。入駐的品牌主要以運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋為主，其中有：361°、貴人鳥、雷洛、喬丹、佐田、露友、康踏、花花公子、美克、沃特、凡得、卡美多等。

由于成都鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)整體寫字間都比較小，不易于產(chǎn)品陳列，所以有很多比較大型的鞋企都在菏花池市場(chǎng)周邊設(shè)立了自己的寫字間，如百麗、千百度、富貴鳥、奧康、紅蜻蜓、康奈等，這樣，鞋企的物流也不成問(wèn)題。

2、零售市場(chǎng)

（1）、市場(chǎng)分析

四川省的旅游業(yè)非常發(fā)達(dá)，而成都是四川省的省會(huì)，同時(shí)通往西藏等地也都

要經(jīng)由成都中轉(zhuǎn)，成都在西南地區(qū)可以說(shuō)是一個(gè)人、物的集散地，經(jīng)由此地到周邊各省市的人流量非常大。因此，除了成都這個(gè)城市本身的號(hào)召力外，很多品牌都將它看成了打開西南市場(chǎng)的一個(gè)跳板，鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在這里異常激烈。

這里很多女人做生意，而且做得特別好，男人一般只是女人的助手，在家里也是女人起主導(dǎo)作用，所以說(shuō)，這里女性的消費(fèi)空間和市場(chǎng)都很大。

成都的鞋業(yè)零售市場(chǎng)主要以商場(chǎng)為主，專賣店比較少，也比較分散。在幾個(gè)主要的商業(yè)圈，專賣店主要以國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名的大品牌為主，設(shè)立的多為自營(yíng)形象店，如市內(nèi)以達(dá)芙妮、奧康、紅蜻蜓、康奈的專賣店最為常見。繁華的春熙路由于店鋪?zhàn)饨鸶?，專賣店比較少，而一環(huán)路沿線由于租金適中，自然成為成都市場(chǎng)專賣店集中地。還有一些品牌的專賣店也開在了人口比較多、且有點(diǎn)層次的小區(qū)附近。成都的商場(chǎng)里較為多的是國(guó)際品牌，在商場(chǎng)賣得好的品牌與其他同類一級(jí)市場(chǎng)沒(méi)有太大的區(qū)別，主要是百麗、哈森、金利來(lái)、花花公子、鱷魚恤、卡帝樂(lè)鱷魚等。不過(guò)，溫州鞋在成都的中檔消費(fèi)層次還是占有絕對(duì)的比重。

目前，在成都市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的品牌普遍經(jīng)營(yíng)意識(shí)都比較強(qiáng)烈。各大品牌在此地的競(jìng)爭(zhēng)主要是硬性和軟性兩方面，硬性靠靠規(guī)模、規(guī)范化、實(shí)力勝出，軟性如企業(yè)文化、品牌文化和產(chǎn)品文化、人文因素等各方面是主要的競(jìng)爭(zhēng)所在。

2）、商場(chǎng)分析

商場(chǎng)主要集中在天府廣場(chǎng)、鹽市口、春熙路附近，其它地區(qū)的商場(chǎng)雖比較分散，但也大多在二環(huán)以內(nèi)，如雙楠的伊藤洋華堂等。成都的主要商場(chǎng)有：王府井百貨、人民商場(chǎng)、太平洋百貨、百貨大樓、摩爾百盛、伊藤洋華堂、北京華聯(lián)等。

由于各類品牌主要以商場(chǎng)為主，所以商場(chǎng)內(nèi)入駐的品牌大致沒(méi)有太大的區(qū)別；美美力誠(chéng)百貨、西武百貨、仁和春天百貨這三個(gè)商場(chǎng)主要以中高檔品牌和世界頂級(jí)品牌為主，如普拉達(dá)、菲爾格、路易威登、迪奧等。在九龍商城對(duì)面的一條臨街店面里，均是以溫州鞋和成都鞋為主的專賣店，不過(guò)這些專賣店里邊的品牌大都多而雜，價(jià)位在200元左右。

王府井百貨

王府井百貨位于總府路與福興路交叉路口，成都市繁華的中心商業(yè)區(qū)春熙路段，集酒店、商務(wù)公寓、百貨商場(chǎng)、電影院、餐飲等多項(xiàng)設(shè)施于一身，總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)21000平方米。是王府井百貨集團(tuán)對(duì)外投資項(xiàng)目中最大的一個(gè)。成都王府井百貨的開發(fā)、建設(shè)使王府井百貨集團(tuán)成為北京開發(fā)大西北地區(qū)的先驅(qū)者之一。這里的女鞋區(qū)在一樓，男鞋區(qū)在四樓，主要的品牌有：百麗、真美詩(shī)、暇步士、富貴鳥、哈森、接吻貓、天美意、他她、康莉、星期六、七月戀人、梵詩(shī)蒂娜、lesaunda、fed、妙麗等。

太平洋百貨

太平洋百貨在1993年落戶于蓉城最繁華的商業(yè)區(qū)――春熙路，是最早進(jìn)入成都的外資百貨。太平洋百貨金興店位于騾馬市商圈。公司無(wú)論從商品組合、服務(wù)方式還是環(huán)境規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格都逐步邁向國(guó)際化，成為集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)為一體的大型多元化商場(chǎng)，其中負(fù)一樓和五樓為運(yùn)動(dòng)館、一樓為女鞋，四樓為男鞋。主要的品牌有：RONIA、瑪莉亞、其樂(lè)、賓度、皮爾?卡丹、百麗、GEOX、ecco、暇步士、臣臣樂(lè)、lesaunda、nike、adidas、匡威等。

伊藤洋華堂

伊藤洋華堂（一店）位于春熙路中段，伊藤洋華堂（二店）位于二環(huán)路雙楠路段。入駐的品牌有：暇步士、康莉、接吻貓、他她、百麗、天美意、富貴鳥、千百度、達(dá)芙妮、諾亞方舟、鱷魚恤等。

摩爾百盛

摩爾百盛位于市中心天府廣場(chǎng)，摩爾百盛會(huì)展店位于二環(huán)路邊沙灣路老會(huì)展中心，男女鞋都在一樓。其中入駐的品牌有：富瑞斯、百麗、他她、梵詩(shī)蒂娜、百思圖、七月戀人、湯普、天美意、奧卡索、諾亞方舟、其樂(lè)、金利來(lái)、千百度、接吻貓、詩(shī)思、星期六、微笑天使、花雨傘、fed、卡帝樂(lè)?鱷魚、森達(dá)、康莉等。 成都百貨大樓

公司本部大樓位于成都市中央商務(wù)區(qū)（CBD）核心地帶――人民南路與東御街交匯處。大樓面向成都市最繁華的商業(yè)核心區(qū)―天府廣場(chǎng)，。其中的入駐品牌有：夢(mèng)特嬌、百麗、金利來(lái)、天美意、三川?古柏、他她、花花公子、鱷魚恤、米而奇、森達(dá)、吉祥鳥、科而士、豪蘭爾頓、木林森、刺玫瑰、紅蜻蜓、皮爾?卡丹、達(dá)芙妮、圣大保羅、豪行、杉杉、步賢、花雨傘、老人頭、百事、361°、安踏、李寧、鱷萊特、蘋果等。

成都華聯(lián)商廈

成都華聯(lián)商廈是一家綜合性的中檔百貨商廈，位于成都市成化區(qū)商貿(mào)黃金地段――建設(shè)路口。該地段為成都市東北方向傳統(tǒng)商貿(mào)中心，交通便利，熱鬧繁華。商廈入駐的鞋類品牌有：袋鼠、老人頭、華倫古柏、圣大保羅、策樂(lè)、科而士、森達(dá)、金利來(lái)、美國(guó)蘋果、卡帝樂(lè)鱷魚、老船長(zhǎng)、老爺車、花花公子、夢(mèng)特嬌、花雨傘、木林森、華倫世家、其樂(lè)大帝、步賢、哈森、喜來(lái)登、鱷魚恤、高琪、詩(shī)蘭柏高、吉祥鳥、卡美多、富怡、梵詩(shī)蒂娜、凡伽、蒂佧曼、卡文、安真美、卡拉瑞、金利來(lái)、諾亞方舟、頑皮貓、真時(shí)寶、名度、接吻貓、千百度、貴之步、奧卡索、夢(mèng)特嬌、千款、富貴鳥、康莉、豪蘭爾頓、比莉華、HOOLISS、李寧、金萊克、百事等。

人民商場(chǎng)

成都人民商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積逾12000平方米座落在瀘州市金融和商貿(mào)中心――

大什字，商場(chǎng)具有“四面臨街、三層平街”的物業(yè)優(yōu)勢(shì)。入駐的品牌有：富貴鳥、接吻貓、三川?古柏、森達(dá)、吉祥鳥、達(dá)芙妮、GEOX、皮爾?卡丹、金利來(lái)、夢(mèng)特嬌、奧卡索、天美意、卡丹路、百麗、lesaunda、鱷魚恤、他她、哈森、紅蜻蜓、華倫世家、花雨傘、安瑪莉、科而士、花花公子等。

四、成都的消費(fèi)特征

成都被譽(yù)為“天府之國(guó)”，自古就比較富庶，旱澇保收的地理位置也讓成都人養(yǎng)成了享樂(lè)、休閑的人生態(tài)度，較為注重生活品質(zhì)。提到四川人有什么特點(diǎn)，人們大多會(huì)說(shuō)兩點(diǎn)：好吃和貪玩。成都正是四川的代表。通過(guò)消費(fèi)者好吃和貪玩的偏好，可以折射出他們消費(fèi)特征。

特征1：關(guān)注媒體信息，口碑傳播快。人們喜歡讀報(bào)紙，認(rèn)同媒體傳播的正反面消息，并且相互傳播媒介信息。他們喜歡和別人分享消費(fèi)感受，但是自主意識(shí)比較強(qiáng)。他們?cè)谙M(fèi)購(gòu)物行為中強(qiáng)調(diào)自我，十分樂(lè)于自我決策，一般在“逛”的時(shí)候不喜歡服務(wù)員的“打擾”和“熱情服務(wù)”，因此有的商超要求服務(wù)員微笑著和消費(fèi)者保持一定的距離。

特征2：對(duì)價(jià)格敏感。成都消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，他們喜歡“侃價(jià)”并從中獲得成功的快感。成都人愛熱鬧，購(gòu)物消費(fèi)往往也愛湊熱鬧，因此“促銷價(jià)”很容易打動(dòng)消費(fèi)者。

特征3：喜歡時(shí)尚型消費(fèi)方式，消費(fèi)心理比較開放。他們認(rèn)同媒體的引導(dǎo)，喜歡時(shí)尚型消費(fèi)方式，對(duì)外來(lái)物品或消費(fèi)方式接受程度比較高。正因?yàn)檫@樣他們也喜歡游離購(gòu)物，品牌忠誠(chéng)的持繼時(shí)間相對(duì)較短。因此，不用擔(dān)心成都的消費(fèi)者會(huì)抵觸外來(lái)品牌和產(chǎn)品，相反這種消費(fèi)習(xí)慣為新的品牌和產(chǎn)品進(jìn)入成都市場(chǎng)提供了相對(duì)較低的進(jìn)入成本。(世界鞋網(wǎng)-全球鞋業(yè)綜合性門戶網(wǎng)站,電子商務(wù)交易平臺(tái))

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

1、行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀

礦泉水屬于礦產(chǎn)資源，是水資源中的特殊品種。我國(guó)礦泉水市場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大，其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級(jí)賓館到個(gè)體商販地?cái)?，都在?jīng)營(yíng)銷售礦泉水，從招待國(guó)家元首的'國(guó)宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過(guò)近幾年的品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、圈地（水源）戰(zhàn)之后，我國(guó)的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場(chǎng)消費(fèi)觀念和科學(xué)飲水觀念的提高，礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升，中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增，2010年我國(guó)礦泉水消費(fèi)量達(dá)100萬(wàn)噸。

隨著人們對(duì)飲用水要求的提高，許多企業(yè)與品牌都在開始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費(fèi)需求拉動(dòng)國(guó)內(nèi)礦泉水市場(chǎng)迎來(lái)高端時(shí)代。國(guó)內(nèi)高端礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)的形成，跨國(guó)企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度，紛紛加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐。同時(shí)，國(guó)內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對(duì)高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)建設(shè)投入，涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國(guó)內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來(lái)勢(shì)洶洶，投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。

我國(guó)是人均礦泉水消費(fèi)量世界最低的國(guó)家之一，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)量還不到10升。所以，我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇，消費(fèi)者對(duì)“健康”的重視程度與日俱增，健康、高品質(zhì)成為主要的追求，高端礦泉水正以其純凈、無(wú)糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一，符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品，是適合長(zhǎng)期飲用的天然健康水，更是天然的保健飲品。預(yù)計(jì)在2013年，我國(guó)高端礦泉水銷售規(guī)模將超過(guò)50億元，到2015年，銷售規(guī)模將達(dá)100億元。

2、該類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量

在我國(guó)21世紀(jì)最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中，制水產(chǎn)業(yè)排在第六位，市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國(guó)礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期，目前國(guó)內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家，而生產(chǎn)能力在萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅占10%。2000―2006年，礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲，年均增長(zhǎng)率33%，復(fù)合增長(zhǎng)率26.23%。

人類飲用水已從天然水――自來(lái)水――純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國(guó)家的礦泉水人均消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲。如泰國(guó)為70升，香港為70升，日本為10升，中國(guó)內(nèi)地僅為2―2.5升，只有歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的1/50。若人均消費(fèi)增加1升，礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3，因此我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力甚大。

據(jù)近3年統(tǒng)計(jì)，中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。2009年中國(guó)瓶裝飲用水的產(chǎn)量達(dá)到3160萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)近30%，2005―2009年中國(guó)瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)23%，2010―2015年依然維持在年復(fù)合增長(zhǎng)率在10%以上。

3、行業(yè)市場(chǎng)格局

我國(guó)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的品牌大戰(zhàn)、水種（類）之爭(zhēng)、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成，各大品牌市場(chǎng)份額也相對(duì)穩(wěn)定，比如礦泉水領(lǐng)域主要是達(dá)能益力、景田、藍(lán)劍、天外天等；純凈水則以娃哈哈、樂(lè)百氏為代表；蒸餾水以屈臣氏為代表，天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表，礦物質(zhì)水以康師傅為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象，將更多精力集中到銷售商的貨架和特價(jià)促銷等活動(dòng)，除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢(shì)，將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面，很少再有全新的品牌出現(xiàn)，其結(jié)果只能是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一再下降，銷售利潤(rùn)也很薄，完全依靠增大銷量維持。

瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過(guò)礦泉水與純凈水之爭(zhēng)和品牌大戰(zhàn)后，礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊，但消費(fèi)者明顯提高了科學(xué)飲水觀念，關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的影響，特別是兒童和老年人的需要。同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開始復(fù)蘇，市場(chǎng)有了明顯回升，瓶裝水開始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè)，尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源，開始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。

第三篇：銷售調(diào)查報(bào)告

(一)市場(chǎng)概況

有數(shù)據(jù)顯示，__珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20__年__市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入__，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使__珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

__珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20__年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開進(jìn)__商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，__珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來(lái)越激烈。

(二)商圈分布

目前__市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

(三)營(yíng)銷組合策略

1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?？梢钥闯觯椎仙瓋r(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。

3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前__珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，在__廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點(diǎn)：

1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;

2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。

4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒(méi)有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說(shuō)，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

另外，在SP的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。