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第一篇:市場營銷調研報告
這個學期,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與設計的老師要求我們去一次人才市場做一次調查或寫一份心得體會。面臨畢業(yè),就已經(jīng)更加意識到了大學生就業(yè)形勢很嚴峻的問題。面對這個問題無論是聽到還是看到,反應的都是就業(yè)難的問題。所以今天上午我和幾個同學特地去參觀了上海人力資源中心舉辦的招聘會。
來到人力資源中心,本想著自己來的還算早,沒想到到人力資源中心里早已經(jīng)是門庭若市了!在這個群英薈萃的地方,我看到了企業(yè)用人單位對人才聘請的需求是多么的迫切,他們對人才的需求猶如狼吞虎咽。經(jīng)過幾個小時的調查問卷,我大致做出以下總結:
了解到人才市場面試的基本步驟:面試通常分為五個階段:
第一階段是熱身:遞個人簡歷、求職信、推存表等回答問題要簡潔有禮。 第二階段是查明背景資料:應該利用這個機會突出自己的個性、興趣、志向、工作經(jīng)驗等。 第三階段是進入正題:要盡量表示對申請職位的興趣和誠意,這個階段的表現(xiàn)對成敗非常重要。 第四階段是評論應試者是否合適:所碰到的問題會最難應付,這是決定性的時刻,要靠事前準備和臨場的談吐技巧。 第五階段是討論聘用條件:要有技巧,并預先了解行情。
面試要做出以下準備:
首先應該有一份清晰全面的簡歷,身份證,相關的證書和畢業(yè)證。突出自己的學習、工作經(jīng)歷,主要的學歷和工作成績,以及特長和興趣。面試的前一天最好將當天要面臨的情況過一遍,然后早點休息,保持良好的睡眠,保證清新而穿戴整潔的衣著及發(fā)型,讓人整體看起來顯得精神。
其次進入面試階段應該有一個自我介紹,這個基本源于簡歷而又高于簡歷,清晰簡潔的介紹自己的個人情況,并有針對性的介紹與應聘的職務相關的工作經(jīng)歷成績以及一些見解。完了應該就是進入雙方的交流階段,就彼此感興趣的問題交換意見。單位招聘人員針對你個人提出問題,就招聘的職務提出問題,而你也就是再次對自己進行介紹,對對方公司規(guī)模、狀況、發(fā)展預期以及對應職務、薪酬進行提問或者了解。
總的來講面試過程中應該爭取做到有禮(理)有節(jié),進退有度,商務禮儀方面的東西事先預習一下,初入職場,和有工作經(jīng)驗的人給人的感覺是不一樣的,但是這塊人家肯定是有相應的期待或者要求的;再就是把自己好的一面多展現(xiàn)一些,對對方公司以及職務多做一些了解,這樣既能顯得有心,也在談的過程中可以涉及更大的信息量,對你的面試加分會有好處。
企業(yè)究竟需要什么樣的人才:在收集了一些資料,對招聘會有一定的了解后,我根據(jù)自己的專業(yè),分別對金融相關專業(yè)企業(yè)作了訪問,我了解到:
一、 企業(yè)對專業(yè)的要求都不是太高,而對個人的綜合素質要求較高,對應
聘者的共同要求主要為: 1.大專以上學歷,通過英語四級。 2.懂管理、會經(jīng)營,具有一定市場營銷經(jīng)驗。(此次招聘許多企業(yè)多招營銷員,且對經(jīng)驗還收有一定要求的,但是如果確實有能力,他們覺得經(jīng)驗還是次要的)。
3.有較強負責心,能吃苦耐勞。
4.性格活潑開朗,工作積極主動,立志從事該行業(yè),有良好的語言表達能力和分析解決問題的能力。
5.有良好的人際溝通能力,具有較強的客戶服務意識和團隊合作精神。
二、 企業(yè)急需人才主要集中在(通過實際了解和參考報告得出) 1.一是懂管理、會經(jīng)營,具有一定市場營銷經(jīng)驗的管理人才,特別是那些有較高學歷,或在三資企業(yè)曾任過營銷部經(jīng)理、客戶部主管的營銷專門人才。
2.是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才,如熟練技工、高級技術人才以及某一行業(yè)的工程師等。
3.口頭表達能力強,具有較深的文字功底,學識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強的交際能力,熟諳人情世故的公關、策劃人才。
4.熟悉掌握進出口貿易知識、具有外貿經(jīng)驗,擅長商貿會話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語人才。
5.通曉法律知識和經(jīng)貿知識、善于應訴和答辯,會打官司的法律人才。
6.具有較強的人力資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂型”人才。
7.具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗,特別是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。
8.具有設計才能、擅長產(chǎn)品設計、商標設計、廣告設計的人才,他們設計的作品能為企業(yè)帶來巨大的'財富。
9.具有市場調查、市場預測、市場分析能力的調研人才,這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞。未來的市場競爭從一定程度上是市場信息的競爭,因此市場調研人才成為民營老板們不可或缺的助手是一種必然。
綜合以上信息,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大家所說的就業(yè)難,并不是因為就業(yè)崗位少,而主要是由于需求與供給各方的要求不相配,造成招人的找不到合適的人才,應聘的找滿意的工作。而對于此,我們要做的就是在學校利用能利用的資源不斷地擴充自己,提升自己的綜合能力,還需要多了解社會,了解社會真正需要的是什么,然后再相應地培養(yǎng)自己的能力。那么“就業(yè)難”在我們畢業(yè)的時候將不會問題。
第二篇:產(chǎn)品市場調查報告精選范文5
1.生產(chǎn)狀況
據(jù)調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠.寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京.大連.沈陽.濟南.杭州.武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場.大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積.供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦(略)
產(chǎn)品調查是市場調查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調查報告的行業(yè)性.專業(yè)技術性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌.質量.款式.功能.價格.技術.服務.消費,及對產(chǎn)品的評價.意見.要求.產(chǎn)品的市場銷售.市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn).銷售.品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析.比較.排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積.供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三.市場調查報告的寫作要點
(一)市場調查報告――以科學的市場調查方法為基礎
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法.觀察法.資料查閱法.實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實.可靠.典型.富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告――以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調查報告是對市場的供求關系.購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告――以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,包括動態(tài)的.靜態(tài)的,表象的.本質的,歷史的.現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
第三篇:銷售調查報告
要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以,這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學,所以放假的時候,也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮,社會實踐報告《蔬果銷售的寒假社會實踐報告》。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓,店老板馬老板很耐心地教導了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識,功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結出來的:
蘋果: 蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的'健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預防鉛中毒。
火龍果: 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨: 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄: 番茄紅素對心血管具有保護功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜: 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長發(fā)育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
第四篇:市場調研報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
第五篇:市場調查報告怎么寫
一、我區(qū)的水資源現(xiàn)狀
水資源的狀況,或者說水資源對環(huán)境的承載力可以用兩個方面的指標來反映。一是水量狀況,二是水質狀況。通過調查了解,我區(qū)的水資源狀況是這樣的:水資源總量、水質狀況總體均呈下降趨勢。
1、水資源總量年均趨少
降雨量偏少,水資源總量逐年減少,這是近半個世紀來全球氣候演變的趨勢,我區(qū)亦然。水資源量趨少可以通過兩項指標來大概反映:一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現(xiàn)在河道徑流量的變少。我區(qū)河流幾乎都是澧水水系的源頭,因而無過境水量。本行政區(qū)域內所產(chǎn)生的降水量,除去蒸發(fā)量 要去了解一件不明白的事情時,我們常常要開展全面的分析研究,并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調查報告。下面是小編為大家整理的,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
市場調查報告怎么寫篇1
一、我區(qū)的水資源現(xiàn)狀
水資源的狀況,或者說水資源對環(huán)境的承載力可以用兩個方面的指標來反映。一是水量狀況,二是水質狀況。通過調查了解,我區(qū)的水資源狀況是這樣的:水資源總量、水質狀況總體均呈下降趨勢。
1、水資源總量年均趨少
降雨量偏少,水資源總量逐年減少,這是近半個世紀來全球氣候演變的趨勢,我區(qū)亦然。水資源量趨少可以通過兩項指標來大概反映:一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現(xiàn)在河道徑流量的變少。我區(qū)河流幾乎都是澧水水系的源頭,因而無過境水量。本行政區(qū)域內所產(chǎn)生的降水量,除去蒸發(fā)量和流出水資源量外,即為我區(qū)水資源總量。我區(qū)多年平均水資源總量約為2、0億立方米,現(xiàn)狀水平年約為1、6億立方米,下降了18、7%。經(jīng)調查,索溪河多年平均流量為2、88m3/S,而現(xiàn)在每到枯水季節(jié),索溪水庫一旦不放水,索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量僅為0、19m3/S。其次,可用水資源量不足,尤其是環(huán)境生態(tài)用水量嚴重不足。物體與環(huán)境兩者相結合作為一個有機聯(lián)系綜合體的總體系統(tǒng)中,為防治水污染,改善水質、美化環(huán)境,促進具環(huán)境屬性水資源的保護及可持續(xù)利用,促進國家水安全、生態(tài)安全及生態(tài)保障體系的建立,并為不斷滿足廣大人類物質和文化生活水平提高的需要和社會化高福利公共用水而協(xié)調自然生態(tài)平衡與發(fā)展所需用水,稱為“環(huán)境生態(tài)用水”。不容置疑,其中部分用水與農(nóng)業(yè)用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長期供用水制度中,形成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活傳統(tǒng)的供用水制度,唯獨環(huán)境生態(tài)用水沒有列入我國的用水制度。環(huán)境生態(tài)用水是保障人民生活與健康質量的不斷提高,維護國家生態(tài)安全、水生態(tài)安全、環(huán)境安全和社會可持續(xù)發(fā)展的必備用水。武陵源區(qū)作為世界著名的風景名勝區(qū),從理論角度來說,生態(tài)用水至少要達到占總用水量的20%,但我區(qū)生態(tài)用水占不到10%。就拿索溪河來說,河道用于維系水生態(tài)環(huán)境的必需水量都不能得到基本的滿足,干旱少雨季節(jié),河道斷流可以說是常見現(xiàn)象,更談不上河道景觀用水,由此造成水生態(tài)環(huán)境的嚴重破壞,魚蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者,近幾年來,上游的金鞭溪徑流量也逐漸減少,幾近斷流,令人揪心。
2、飲用水源地單一,缺乏飲水安全保障
城區(qū)飲用水源主要靠索溪水庫保障,這種單一的供水水源模式為飲水安全埋下隱患,一旦發(fā)生不可預見的水源安全事故,城區(qū)供水將完全中斷,帶來嚴重后果。因此,有必要考慮籌建后備水源建設問題。
3、水質狀況總體呈下降趨勢
根據(jù)已進行過的水質檢測情況表明,我區(qū)水質狀況總體呈下降趨勢。水污染的來源主要是生活污染,不僅地表水如此,局部地區(qū)淺層地下水也是一樣,如軍地坪城區(qū),通過水樣分析,其大腸菌群數(shù)量至少要超過國家飲用水標準100倍以上。水體受到污染,直接影響到河道生命健康,破壞水生態(tài)環(huán)境。具體反應到索溪河,造成的是河床中的石頭變黑,藻類等水生生物滋長,嚴重影響河道的容貌。
二、形成原因
(一)水資源總量減少緣由
1、降雨量減少
降雨量減少是造成水資源總量減少的主要原因。受全球大氣候變暖的影響,近幾年來,我區(qū)也出現(xiàn)了少見的持續(xù)性干旱天氣。經(jīng)調查,我區(qū)多年平均降雨量為1507mm,但自2003年以來,降雨量分別為:2003年1924、9mm,2004年為1530、3mm,2005年為1264、3mm,2006年為1291、8mm,以2006年為例,只占到正常年份的86%。
2、城鎮(zhèn)用水多元化,用水量急劇上升
除傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)用水外,城市公共用水(含綠化、街道清洗、消防、城鄉(xiāng)居民用水)、農(nóng)村人畜飲水等用水呈大幅增長之勢,僅索溪峪城鎮(zhèn)每年約需水量為420萬噸。1995年以前,我區(qū)城市公共用水每年的需水量為70萬噸左右,至2006年為370萬噸,用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來計算,僅外來人口用水總量就達216萬噸,當年的凈增用水量為32、4萬噸。
3、水環(huán)境的維護未完全到位,水資源無序開發(fā),水資源浪費現(xiàn)象嚴重
由于我區(qū)建區(qū)較晚,城市供水基礎設施未跟上,早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源,其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水方便(一般都在賓館酒店院內),而且取水成本低廉,因而各大小賓館竟相鑿井取水,至2000年僅辦過證的就達52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水安全得不到保障,也造成了水資源的大量浪費,直接導致了水資源的短缺。經(jīng)調查,到2000年,部分水井因地下水超采已無法取到水。索溪河也因軍地坪城區(qū)過量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采,可以說也是造成金鞭溪上游生態(tài)用水不足的重要原因之一。2000年,地下取水引起了區(qū)委區(qū)政府高度重視,并于同年出臺了《禁止擅自取用地表地下水的通知》,區(qū)水務局為此做了大量的工作,陸續(xù)封停了近40家取水單位。但受利益驅動,私采地下水屢禁不止,特別是2003年干旱以來,地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無證取水,其中地下水9家,地表水7家,總取水量近30萬m3/年??梢韵胍?,如再不采取有效措施,有效保護水資源,核心景區(qū)特別是金鞭溪,一遇干旱性天氣則無充足水源,則何以成景,以何賞景。
(二)水質變差緣由
索溪河是貫穿我區(qū)全境的母親河,不僅擔負著城區(qū)供水的重要任務,也是水域風景的重要資源,是城市建設與保護的重要組成部分。按照湖南省水功能區(qū)劃的要求,索水最低應維持在二類水質水平。但索溪河水質總體維護在二類偏下,接近三類水質。造成水質變差的主要原因是人類的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有,而且沿線都有。按照索溪河流域來區(qū)分,索溪河的污染源主要有五處:一是上游的森林公園管理處;二是水繞四門旅游服務區(qū);三是袁家界旅游服務區(qū);四是天子山索道及未拆遷的居民點;五是軍地坪城區(qū)至河口村沿線。雖然在森林公園管理處和巖門村分別設置了兩個污水處理廠,由于污水處理廠的處理能力有限(森林公園全園日產(chǎn)生活污水約3000噸,鑼鼓塔污水處理廠的日處理能力為3000噸;武陵源區(qū)日產(chǎn)生活污水約2、2萬噸,巖門污水處理廠日處理能力僅為4000噸,超負荷處理能力為6000噸,即超6000噸以上基本為直排;所以在雨季基本上直排),加上排污管網(wǎng)未能完全收集所產(chǎn)生的生活污水,向河道內排污便形成了河道污染的主要來源。生活污水中富含各種有機物、膠體和高分子物質等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質和其它有機物分解產(chǎn)物。這些物質直接造成水質的混濁和一定程度的富營養(yǎng)化,使水體滋生水生生物和細菌,從而導致水質變差。