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        調(diào)查報告文獻關鍵詞摘要(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2023-10-13 21:17:48

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:調(diào)查報告格式及范文

        1.封面

        按照學院規(guī)定的統(tǒng)一封面樣式進行打印,詳見封面式樣。

        2.標題

        調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由 文種”構成,如《××中學數(shù)學教學情況的調(diào)查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;又如標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。

        3.導語

        導語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有:

        ①簡介式導語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹;

        ②概括式導語。對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結果和分析的結論等)作概括的說明;

        ③交代式導語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。

        4.正文

        正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關材料進行敘述,對所做出的分析、綜合進行議論,對調(diào)查研究的結果和結論進行說明。按照內(nèi)容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。

        5.落款

        調(diào)查報告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標題下面已注明調(diào)查者,則落款時可省略。

        第二篇:調(diào)查報告格式及范文

        1、撰寫要求

        ⑴報告字數(shù)不少于3000字,報告題目可采用“社會實踐活動社會調(diào)查參考題目”,也可以根據(jù)活動具體情況自定。

        ⑵頁面設置采用A4紙張;頁邊距上、下各2.5cm, 左、右各2cm;字體:宋體加黑小三號(題目),宋體小四號(正文),黑體四號(章節(jié)標題);行間距:1.5倍行間距;字符間距:標準。提倡生動活潑,圖文并茂,圖片要掃描成彩色。

        2、參考格式

        作為調(diào)查報告應包括的內(nèi)容及注意問題:

        ⑴文章標題。

        ⑵中文摘要(不超過200字)和關鍵詞(3-5個)。

        ⑶導論。導論需要介紹調(diào)查研究的背景和通過調(diào)查所要達到的目標。

        ⑷文獻綜述。通過對國內(nèi)外同領域的研究進行綜述,了解國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,尋找調(diào)查研究的起點。

        ⑸研究方法的運用。需要對調(diào)查所運用的研究方法進行說明,如果是社會調(diào)查(定量研究)需要說明樣本情況、抽樣方法和資料的處理方法等;如果是實地研究(定性研究)說明個案的選取情況和個案的特征等。

        ⑹研究對象的界定。需要對調(diào)查研究的對象的邊界進行界定,確定本文研究對象的情況。

        ⑺分析工具的運用。如果是社會調(diào)查(定量研究)需要把用到的計量模型進行說明,如果是實地研究(定性研究)需要把用到的理論工具進行說明。

        ⑻文章主體。作為以實證為特色的社會調(diào)查報告,行文必須緊扣獲得的實證材料進行分析,不能脫離材料,做到符合事實。

        ⑼結語。對于調(diào)查報告結語有三種形式:結論、小結和余論。結論是指通過上文對實證材料的分析獲得的結論進行闡述,主要是用于社會調(diào)查(定量研究)的報告寫作;小結是指對全文的內(nèi)容進行概括性的闡述,具體內(nèi)容與摘要相符;余論是在文章最后進行進一步的思考或者闡述文章尚未解決的問題和文章的不足之處。

        第三篇:調(diào)查報告格式及范文

        調(diào)查報告格式一般如下:

        一、概念與特點

        調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調(diào)查情況的一種文書。

        調(diào)查報告有以下幾個特點:

        (一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。

        (二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。

        (三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質性和規(guī)律性的東西,得出科學的結論。

        二、分類

        調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:

        (一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

        (二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。

        (三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。

        三、寫法

        調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。

        (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設DD××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

        (二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

        1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。

        2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

        3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。

        環(huán)境調(diào)查報告一

        近年來,隨著地區(qū)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴重,防止環(huán)境污染,保護環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要舉措,也是每個公民應盡的義務。

        以下是實地調(diào)查出來的報告:

        造成環(huán)境污染的污染源是:

        1、公共廁所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味,讓人惡心。

        2、工廠排出的廢水又黑又臭,還浮著一些穢物。

        3、工廠排出的廢氣很刺鼻,會散發(fā)到小鎮(zhèn)的各個角落。

        4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質。

        5、公園的草坪上常有游人丟棄的垃圾,既不衛(wèi)生,又影響市容。

        造成環(huán)境污染的污染物是:廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。

        污染物對環(huán)境和生物有很大的危害:使空氣變得渾濁,對人的肺部有很大危害;生活垃圾處理不好會滋生細菌,嚴重影響人的健康;污水會影響生活水,直接侵害人體。

        看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關,保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責無旁貸!

        環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告二

        為貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市XX局委托,我處迅速組織力量,文秘部落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:

        一、 城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀

        據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積 130762O。其中大中型商品市場4個(XX大市場、XX大市場、XX大市場、XX大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)XX局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。

        近年來,城區(qū)各商品市場管理機構,圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如XX市場、XX市場、XX市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應的衛(wèi)生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。XX區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對XXX市場、XXX市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如XXX農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有XXX建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。

        二、存在的主要問題

        一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周

        邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過場、標準低、人員素質有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

        三、對策及建議

        (一)、提高認識,加強領導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。

        (二)、積極服務,建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門辦證服務,不符合條件的堅決取締。

        (三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。

        (四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。

        (五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。

        (六)、建議有關部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。

        (七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設,使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。

        第四篇:調(diào)查報告格式及范文

        為了保證學生社會實踐報告的完成質量,現(xiàn)將有關報告的格式及要求規(guī)范如下:

        一、封面:分院統(tǒng)一樣式,見附頁。

        二、目錄:應是實踐報告的提綱,也是實踐報告組成部分的小標題;格式為宋體、加粗、四號字。

        三、正文:

        1、題目

        黑體、三號字、居中,段后間距自動;題目一律統(tǒng)一格式為:“關于在w w 單位從事w w 崗位的社會實踐報告”或 “關于在w w 單位開展w w業(yè)務的社會實踐報告”。

        2、實踐目的

        介紹社會實踐的目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡介,方案論證或實踐單位的發(fā)展情況及要求等。

        “實踐目的”四字用宋體、加粗、四號、左對齊

        小標題用宋體、加粗、小四號,1.5倍行距

        正文用宋體、小四、1.5倍行距

        3、實踐內(nèi)容

        實踐內(nèi)容應有實踐單位情況介紹,并力求結合生產(chǎn)實際或以具體工作為背景來撰寫報告。

        “實踐內(nèi)容”四字用宋體、加粗、四號、左對齊

        小標題用宋體、加粗、小四號,1.5倍行距

        正文用宋體、小四、1.5倍行距

        4、實踐總結或體會

        專業(yè)知識在實踐過程中的應用;對用人單位崗位需求的適應情況;不足與努力方向,是對社會實踐的體會和最終總體的結論,不是正文中各段小結的簡單重復。

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        ?假期社會實踐報告 ?社會實踐報告表格 ?社會實踐調(diào)研報告 ?20xx字社會實踐報告

        “實踐總結或體會”幾字用宋體、加粗、四號、左對齊

        小標題用宋體、加粗、小四號,1.5倍行距

        正文用宋體、小四、1.5倍行距

        5、參考文獻

        指實踐過程中查閱過的、對實踐過程和社會實踐報告有直接作用或有影響的書籍與論文等。

        “參考文獻”四字用宋體、加粗、四號、左對齊

        文獻正文用宋體、加粗、小四號,1.5倍行距

        四、社會實踐報告上交時間:20xx年9月5日~12日。同時要求上交電子稿。

        五、其他要求:

        1、頁面設置:紙張大小為a4打印紙,縱向打印,其他默認;插入頁碼為頁面底端居中。

        2、實踐內(nèi)容字數(shù)要求不低于5000字。

        3、實踐單位鑒定:均需填寫,沒有實踐單位的,單位意見項可以省略。

        第五篇:調(diào)查報告格式及范文

        關于對正興企業(yè)員工培訓情況的調(diào)查

        專業(yè):行政管理 姓名: 學號:

        一、調(diào)查的原因及目的

        “科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

        為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建立結構化的公司內(nèi)部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

        二、調(diào)查時間、地點、方法

        1.調(diào)查時間:20xx年3月

        2、調(diào)查地點:正興集團公司

        3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查

        三、調(diào)查內(nèi)容及分析

        (一)目前企業(yè)培訓存在的問題

        1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

        2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。

        3、沒有調(diào)動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。

        4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

        5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

        (二) 人才管理與技能

        1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

        2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人

        溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。

        員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。

        3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。

        (三) 團隊精神狀況和素質

        1、 除少數(shù)職員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。

        2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動職工的積極性和責任感。

        3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

        四、今后的對策與建議。

        根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:

        1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

        2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

        3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。

        4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。

        加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

        總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。

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