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第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、飾品行業(yè)相關(guān)概述

(一)飾品相關(guān)概念

1、飾品定義

飾品是用來(lái)裝飾的物品，一般用途為裝點(diǎn)居室，美化公共環(huán)境，裝點(diǎn)汽車，美化個(gè)人儀表。故飾品可分為以下幾類：居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。

2、飾品的分類

飾品從材質(zhì)區(qū)分，可分為合金、爪鏈、亞克力，水晶四大系列。

（1）合金。飾品所采用的合金，其原材料大多是國(guó)產(chǎn)和意大利進(jìn)口的高檔環(huán)保型合金料，與人體皮膚接觸完全不會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏性反應(yīng)。

（2）爪鏈。飾品采用的爪鏈，主要應(yīng)用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。

（3）亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽(yù)。國(guó)產(chǎn)的亞克力產(chǎn)品，其品質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國(guó)際水準(zhǔn)。

（4）水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。

飾品從功能區(qū)分，主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項(xiàng)鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈?zhǔn)骤C、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。

二、飾品行業(yè)發(fā)展分析

（一）中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展縱觀

在中國(guó)內(nèi)地，飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國(guó)還沒(méi)有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時(shí)，飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷售品。隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫和飾品消費(fèi)的日趨上升，中國(guó)才有了自己的飾品行業(yè)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍，女性對(duì)飾品的需求也日趨增加，對(duì)時(shí)尚有了更深層次的理解，她們不斷地追求個(gè)性和魅力、更加崇尚文化和風(fēng)情。在這樣的情況下，中國(guó)的女性飾品行業(yè)極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。

提到飾品行業(yè)的現(xiàn)狀，在中國(guó)的13億人口中，其中6億多是女性，按每十人有一件飾品計(jì)算，就需

要六千萬(wàn)件，這意味著一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。鑒于這種情況，近幾年來(lái)，飾品店迅速繁殖起來(lái)，迅速地占據(jù)了大街小巷。

但是一個(gè)新的行業(yè)的出現(xiàn)，一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右惨馕吨泻芏嗟膯?wèn)題隨之而來(lái)。由于飾品行業(yè)一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況都較為零散，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，小飾品店缺少規(guī)范化操作，往往沒(méi)有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小飾品店成本較高，貨品種類較少，更欠缺時(shí)尚前沿的產(chǎn)品線，因此生命力較弱。擁有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少，能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問(wèn)題將會(huì)對(duì)飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用，中國(guó)的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問(wèn)題，時(shí)尚飾品發(fā)展空間巨大。

（二）中國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展形成

目前，我國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)主要分布在以廣東（東莞、佛山等）為主的華南生產(chǎn)基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產(chǎn)基地。

飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的'流行飾品行業(yè)是由港臺(tái)引入廣東，從廣東發(fā)展到義烏，再?gòu)牧x烏延伸到青島。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶4500多家，義烏有8800多家，青島約4000家，散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶不計(jì)其數(shù)。

以廣東（東莞、佛山等）為主的華南生產(chǎn)基地，他們的特征主要以香港的設(shè)計(jì)風(fēng)格為主，產(chǎn)品一般都是以來(lái)樣加工為主。其產(chǎn)品流向也大部分是通過(guò)香港轉(zhuǎn)口到東南亞、奧、美等地。

以福建浙江為主的基地，這部分廠家的產(chǎn)品大多數(shù)是符合國(guó)外飾品需求設(shè)計(jì)，產(chǎn)品絕大部分出口。其特征是產(chǎn)量規(guī)模化，在價(jià)格上極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

以青島為主的生產(chǎn)基地，這部分的廠家大多數(shù)是韓國(guó)廠商，設(shè)計(jì)一般不外露，產(chǎn)品直接出口韓國(guó)、日本、美國(guó)等地。

（三）中國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)

1、飾品集散地多在沿海城市

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)飾品去年產(chǎn)值約1800億到20xx億人民幣，80％以上生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū)，義烏、蒼南等一些有形市場(chǎng)已成為飾品的交易中心，一些企業(yè)年產(chǎn)值超過(guò)5個(gè)億。但是，由于東西部市場(chǎng)的差距，在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應(yīng)不足的狀況。與強(qiáng)大的需求空間相對(duì)的是，目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營(yíng)店幾乎空白，夾雜其中的少數(shù)商場(chǎng)專柜，又存在品種單一、產(chǎn)品陳舊、價(jià)格昂貴等弊端，這在西北地區(qū)尤為明顯。

2、三類基地帶動(dòng)五大消費(fèi)片區(qū)

目前，中國(guó)飾品消費(fèi)五大片區(qū)已初步形成：一是以北京為中心的華北片區(qū)；二是以上海為中心的華東片區(qū)；三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū)；四是以廣州為中心的華南片區(qū)；五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產(chǎn)基地推動(dòng)著我國(guó)五大消費(fèi)片區(qū)的飾品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

3、西北飾品業(yè)發(fā)展處于初級(jí)階段

近十年是中國(guó)飾品業(yè)發(fā)展最快的時(shí)候，中國(guó)飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來(lái)，飾品消費(fèi)正成為繼住房、汽車等產(chǎn)業(yè)之后中國(guó)老百姓的又一大消費(fèi)熱點(diǎn)。

一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，我國(guó)目前已成為世界上少數(shù)幾個(gè)飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。到20xx年，我國(guó)成為全球的飾品貿(mào)易中心，飾品的年銷售額將超過(guò)180億美元。

但是，在中國(guó)內(nèi)地特別是西北地區(qū)，這一行業(yè)仍然存在諸多問(wèn)題：缺少大型、專業(yè)、高品位的飾品大賣場(chǎng)；飾品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍處于初級(jí)狀態(tài)，營(yíng)銷手段落后；整個(gè)行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；

缺乏飾品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷人才。這些問(wèn)題，都需要眾多商家和經(jīng)營(yíng)者共同努力才能解決。

三、飾品消費(fèi)市場(chǎng)分析

（一）中國(guó)飾品消費(fèi)市場(chǎng)概況

據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，我國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國(guó)68%、馬列來(lái)西亞為47%, 泰國(guó)為68%。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng)，女性對(duì)飾品的需求與俱增。

僅20xx年，女性飾品的消費(fèi)量全球超過(guò)800億人民幣。20xx年中國(guó)的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大，極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。中國(guó)有13億的人口，6億多為女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,需要6000多萬(wàn)件。

時(shí)代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越廣的市場(chǎng)，從事飾品銷售有著廣闊的利潤(rùn)空間。時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。

而街上的女性人流四處尋找著時(shí)尚飾品，可是卻零零散散，專業(yè)時(shí)尚消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈仍是一個(gè)空白。因而經(jīng)營(yíng)飾品市場(chǎng)潛力巨大，女人無(wú)奈的嘆氣聲，敲擊和觸動(dòng)著商家投資者的神經(jīng)。

（二）飾品消費(fèi)市場(chǎng)的變化

飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布；各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在中國(guó)內(nèi)地，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。

（三）飾品消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)群體分析

飾品消費(fèi)群體以女性為主。尤其是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，婦女地位的不斷提升，社會(huì)開(kāi)放程度的不斷加大，人們觀念的不斷更新，越來(lái)越多的女性成為社會(huì)發(fā)展中的亮點(diǎn)，她們文化水平高、社會(huì)收入甚豐、觀念意識(shí)超前、消費(fèi)水平高，這一部分女性將成為飾品消費(fèi)的主流人群。

近年來(lái)，由于現(xiàn)在顧客對(duì)品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、玩具市場(chǎng)總體概況

市場(chǎng)容量及發(fā)展趨勢(shì)

對(duì)于國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，20xx年是一個(gè)充滿希望的年度。隨著內(nèi)銷市場(chǎng)的不斷完善和規(guī)范，更多的外向型企業(yè)將加入到內(nèi)銷市場(chǎng)的行列。加上國(guó)家在政策上對(duì)玩具、動(dòng)漫、游戲等“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的傾斜和大力扶持，國(guó)內(nèi)的玩具產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)前所未有發(fā)展黃金期。

中國(guó)14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)，遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。相信隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和城鄉(xiāng)居民收入顯著提高，中國(guó)玩具市場(chǎng)驚人的潛力將逐步展現(xiàn)。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。另外，香港貿(mào)易發(fā)展局預(yù)計(jì)，內(nèi)地玩具市場(chǎng)未來(lái)將以每年40%的速度增長(zhǎng)，到20xx年，銷售額將超過(guò)1000億元人民幣。我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

中國(guó)擁有玩具生產(chǎn)企業(yè)8000多家，年產(chǎn)值500億元。全球近75%的玩具是由中國(guó)廠家制造的，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、日等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中對(duì)美出口占出口總量的60%以上。然而問(wèn)題也相應(yīng)存在，中國(guó)是一個(gè)玩具生產(chǎn)大國(guó)，但并不是一個(gè)玩具生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)。盡管中國(guó)玩具的出口量很大，但這些玩具基本上是以O(shè)EM的形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的。缺乏規(guī)模大的玩具生產(chǎn)商，缺乏玩具開(kāi)發(fā)人才，缺乏品牌效應(yīng)是最大的問(wèn)題。

品牌建設(shè)

目前國(guó)內(nèi)玩具擁有了一定的知名品牌，如廣東的“奧特曼”，廣州奧迪公司生產(chǎn)的“雙鉆”，福建的“美斯達(dá)”玩具，江蘇名牌“好孩子”童車，以及地域性的澄海的電動(dòng)玩具、浙江云和的木制玩具、江蘇揚(yáng)州的毛絨玩具、寧波岱山的圣誕禮品。但相對(duì)于國(guó)外大公司來(lái)說(shuō)，我國(guó)的品牌建設(shè)還處于起步階段。從消費(fèi)者的角度看，國(guó)內(nèi)玩具認(rèn)知度還普遍較低。北京艾索市場(chǎng)咨詢調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有提示的情況下76.5%的兒童說(shuō)不清喜歡什么牌子的玩具，品牌認(rèn)知度最高的玩具是奧特曼也只有7.4%。

二、消費(fèi)需求及消費(fèi)特征分析

玩具消費(fèi)水平分析

玩具伴隨著兒童的成長(zhǎng)而不斷更新，因此兒童玩具消費(fèi)需求穩(wěn)定。據(jù)北京艾索市場(chǎng)咨詢有限公司在20xx年初做的兒童生活與消費(fèi)狀況研究顯示，北京市16歲以下兒童人均年玩具消費(fèi)為656元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市16歲以下兒童約有180萬(wàn)。如此推算，僅北京市兒童玩具市場(chǎng)規(guī)模約為12億元。每年人均玩具花費(fèi)200~1000元的為主體市場(chǎng)，約有一半以上;年消費(fèi)在200元以下的約占1/4。

需求偏好分析

不同年齡、不同性別兒童對(duì)于玩具各有偏好，但據(jù)北京艾索市場(chǎng)咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)毛絨玩具受到普遍歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來(lái)講兒童最喜歡的玩具依次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。具體來(lái)講各年齡段兒童最喜歡的玩具類型為：3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達(dá)七成多。

就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的`玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

消費(fèi)決策模式

兒童玩具需求―購(gòu)買(mǎi)決策模式隨著兒童年齡增長(zhǎng)，對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買(mǎi)決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)?！昂⒆佑辛讼矚g的玩具，然后與父母商量讓父母購(gòu)買(mǎi)”即孩子是需求者父母為購(gòu)買(mǎi)者的模式是最普遍的兒童玩具需求―購(gòu)買(mǎi)決策模式;適用于4~16歲所有兒童。在0~3歲兒童玩具市場(chǎng)中有2/3是由父母提出購(gòu)買(mǎi)需求并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

信息傳播

兒童玩具行業(yè)中，口碑傳播是最主要的傳播方式，艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。因此廠家和商家都應(yīng)該注意提高孩子對(duì)玩具的顧客滿意度，在沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌的玩具行業(yè)，高顧客滿意度+口碑傳播意味著品牌的塑造、市場(chǎng)占有率的提高以及利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

電視相比報(bào)紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介，對(duì)不同年齡段兒童都有著穩(wěn)定的影響力。另外針對(duì)14~16歲兒童的玩具可以嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)傳播信息，但玩具市場(chǎng)隨著兒童年齡的增長(zhǎng)而逐步萎縮，有3/4 的11~16歲兒童表示不再玩玩具。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),大批境外企業(yè)的涌入，中國(guó)正在逐步變成“世界制造中心”。機(jī)械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式，已逐步被數(shù)控應(yīng)用技術(shù)的加工方式所取代，從大批量的生產(chǎn)規(guī)模到單件小批的生產(chǎn)規(guī)模，數(shù)控加工均被廣泛采用。為了順應(yīng)數(shù)控技術(shù)發(fā)展形式，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人員，我院正積極開(kāi)展數(shù)控技術(shù)專業(yè)改革建設(shè)工作。為了促進(jìn)數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化和推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，我院機(jī)械工程系對(duì)38家相關(guān)企業(yè)就數(shù)控技術(shù)專業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、名校建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了深入的書(shū)面和實(shí)地調(diào)研。在這些企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)占31.58%，國(guó)有企業(yè)占26.32%，股份制企業(yè)占39.47%，合資企業(yè)占2.63%。其中機(jī)械制造類企業(yè)占76.32%，電力能源類企業(yè)占5.26%，建筑類企業(yè)占7.89%，鋼鐵類企業(yè)占10.53%。現(xiàn)將本次企業(yè)調(diào)研的具體情況總結(jié)如下：

一、企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才需求層次

根據(jù)調(diào)研情況，我們可把數(shù)控技術(shù)人才分為三個(gè)層次：

1、“藍(lán)領(lǐng)層”――“藍(lán)領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控機(jī)床的具體操作及日常簡(jiǎn)單維護(hù)工作的技術(shù)工人，在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占75%，是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)人才。

所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)：掌握數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)和機(jī)械加工與數(shù)控加工的工藝知識(shí)，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，了解數(shù)控加工的自動(dòng)編程。這類數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)中等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)，企業(yè)也可依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。

2、“灰領(lǐng)層”――“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員，這類人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占20%，其中數(shù)控編程工藝員占9%，數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員占11%。

所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)：

數(shù)控編程工藝員：掌握數(shù)控加工工藝專業(yè)知識(shí)和一定的模具制造基礎(chǔ)知識(shí)，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，能運(yùn)用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動(dòng)編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎，待遇也較高，這類數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)高等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)。

數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員：掌握數(shù)控機(jī)床的工作原理和結(jié)構(gòu)知識(shí)，掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數(shù)設(shè)置和機(jī)電聯(lián)調(diào)知識(shí)。具備數(shù)控機(jī)床的操作、手工編程和數(shù)控機(jī)床的機(jī)械和電氣的調(diào)試和維護(hù)維修能力。此類人員需求量相對(duì)少一些，但也非常缺乏，是企業(yè)（特別是民營(yíng)企業(yè)）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識(shí)與技能要求較高，可能通過(guò)本科或高職教育作基礎(chǔ)培養(yǎng)后，經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高。

3、“金領(lǐng)層”――“金領(lǐng)層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修所需要的綜合知識(shí)，并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面很廣；精通數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì)，掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào)；能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型，數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化；能獨(dú)立完成機(jī)床的數(shù)控化改造；適合于擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或機(jī)床廠數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)電設(shè)計(jì)主管。

二、數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才的學(xué)歷狀況

調(diào)研數(shù)據(jù)表明，7.89%的數(shù)控技術(shù)人才為中職及以下學(xué)歷，63.16%為高職學(xué)歷，僅有13.16%為本科學(xué)歷，本科以上學(xué)歷占15%?？梢钥闯觯髽I(yè)對(duì)中職和高職學(xué)歷的人才需求量最大，故中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)方面大有可為。

三、數(shù)控技術(shù)人才的來(lái)源渠道

調(diào)研數(shù)據(jù)表明，企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術(shù)人才中，從人才市場(chǎng)招聘的員工的占18.42%，網(wǎng)上招聘占13.16%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占55.26%，通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘的占13.16%。這說(shuō)明：

1. 職業(yè)院校是企業(yè)招收對(duì)口專業(yè)員工的主要渠道，所以職業(yè)院校應(yīng)該進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能，加強(qiáng)校企合作，根據(jù)企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才，也要為企業(yè)職工提供在崗、轉(zhuǎn)崗數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)。

2.職業(yè)院校學(xué)歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿足企業(yè)的需要。剛走出校門(mén)的畢業(yè)生，具有不同程度的英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、機(jī)械和電氣基礎(chǔ)理論知識(shí)和一定的動(dòng)手能力，但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動(dòng)手能力差，難以滿足企業(yè)對(duì)數(shù)控人才的要求。

四、對(duì)工作能力和職業(yè)素質(zhì)的要求

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際工作能力關(guān)注度為60.53%，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注度為65.79%，對(duì)學(xué)習(xí)能力的關(guān)注度為60.53%，對(duì)組織管理能力的關(guān)注度為21%，對(duì)創(chuàng)新能力的關(guān)注度為50%，數(shù)據(jù)表明，企業(yè)最注重畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時(shí)擁有多方面的技能，要求基本功扎實(shí)，應(yīng)用能力較強(qiáng)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，富于開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛(ài)崗，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有很強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。，在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢(shì)，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開(kāi)闊，創(chuàng)造性強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力；善于鉆研，謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)好問(wèn)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的`人際關(guān)系；整體觀念強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

五、企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)

為了更準(zhǔn)確了解我校往屆數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的工作情況，我們利用此次實(shí)地考察的機(jī)會(huì)對(duì)往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪，并進(jìn)行了企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評(píng)價(jià)較好，滿意度較高。綜合評(píng)價(jià)為60.53%滿意，34.21%一般，5.26%不滿意。數(shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生在社會(huì)中的反應(yīng)良好，基本能經(jīng)得起社會(huì)的檢驗(yàn)，基本能夠勝任本職工作，適應(yīng)相關(guān)崗位的要求。用人單位對(duì)數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本素質(zhì)較為認(rèn)可，畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，數(shù)控專業(yè)開(kāi)展的職業(yè)素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。

六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，從總體來(lái)講我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過(guò)程中也還存在一些問(wèn)題和不足。

1、學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較差，很難將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中；

2、學(xué)生對(duì)技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離；

3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離；

4、學(xué)生專業(yè)面不寬，造成就業(yè)口徑過(guò)窄。

為了達(dá)到教改方案的培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求，我們將采取以下措施。

1、緊扣兩個(gè)環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線，專業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng)，具有良好職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設(shè)置的架構(gòu)必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”兩個(gè)環(huán)節(jié)，把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去，使課程教學(xué)與技能培養(yǎng)充分“對(duì)接”。

2、完善和加強(qiáng)數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

我校數(shù)控專業(yè)雖然有了多個(gè)實(shí)訓(xùn)室，但是在設(shè)備數(shù)量上和設(shè)備先進(jìn)性上還有差距。還應(yīng)該建立數(shù)控綜合實(shí)訓(xùn)室，包括數(shù)控線切割機(jī)、數(shù)控雕銑機(jī)、快速成型機(jī)等設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

3、堅(jiān)持開(kāi)放式的辦學(xué)體系，實(shí)行校企聯(lián)合，產(chǎn)、學(xué)、研一體化 雖然我校在數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)上投入了較多的資金，實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件也相對(duì)較好，但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的，作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅(jiān)持學(xué)校走出去，老師走出去，學(xué)生走出去，課程要走出去。同時(shí)，我們也可以把專家學(xué)者請(qǐng)進(jìn)來(lái)作高層次的學(xué)術(shù)報(bào)告，也可以請(qǐng)有公司一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師來(lái)給我們的學(xué)生講學(xué)，一些課程也請(qǐng)外面工程師來(lái)上，甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來(lái)。

4、推行“一專多能、一生多證”

要安排學(xué)生多工種的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)生多方面的技能。同時(shí)要充分利用節(jié)假日和雙休日的時(shí)間，讓所有實(shí)訓(xùn)室向?qū)W生開(kāi)放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，提高了設(shè)備的利用率，也為學(xué)生考取多個(gè)技能證書(shū)提供了條件。

通過(guò)本次調(diào)研活動(dòng)，我們獲得了大量第一手信息；通過(guò)調(diào)研，我們也得到了許多啟發(fā)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谐死^續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練之外，還應(yīng)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德教育，提高學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，同時(shí)增加學(xué)校與企業(yè)的交流，為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，走校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路將是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的發(fā)展方向。

第四篇：調(diào)查報(bào)告寫(xiě)法

調(diào)查報(bào)告寫(xiě)法

從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語(yǔ)四個(gè)部分組成。

(一)標(biāo)題

1．單標(biāo)題

公式化寫(xiě)法。

公式化寫(xiě)法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。如《一個(gè)富裕居委會(huì)的財(cái)務(wù)調(diào)查》就是這樣的標(biāo)題，其中“一個(gè)富裕居委會(huì)”是調(diào)查對(duì)象，“財(cái)務(wù)”是調(diào)查課題，“調(diào)查”顯示文體是調(diào)查報(bào)告。這樣寫(xiě)的好處是要素清楚，讀者一看就知道這是寫(xiě)的什么單位，涉及的是哪些問(wèn)題，文種也很明確。這樣寫(xiě)的不足之處是太模式化，不夠新鮮活潑。常規(guī)文章標(biāo)題寫(xiě)法。

具體方式靈活多樣?？梢杂脝?wèn)題作標(biāo)題，如《兒童究竟需要什么讀物？》。可以顯示作者自己的觀點(diǎn)，如《莘莘打工者，維權(quán)何其難》?？梢灾苯訑⑹鍪聦?shí)，如《三個(gè)孩子去蛇島》?？梢杂眯蜗螽?huà)面暗示文章內(nèi)容，如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟(jì)海洋》。還有種種寫(xiě)法，不再一一例舉。

2．雙標(biāo)題

雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫(xiě)法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫(xiě)法，由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起**——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》。

(二)前言

調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排，常用的有以下幾種類型：

1．提要式

提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫(xiě)在開(kāi)頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。例如《靠名牌贏得市場(chǎng)——關(guān)于深圳市飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司的調(diào)查》的開(kāi)頭：

飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱飛亞達(dá))是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè)，1987年成立于深圳。在經(jīng)濟(jì)特區(qū)這塊改革開(kāi)放的沃土上，該公司堅(jiān)持不懈地實(shí)施名牌戰(zhàn)略，終于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè)后來(lái)居上。歷經(jīng)十二年的艱苦創(chuàng)業(yè)，飛亞達(dá)由一個(gè)鐘表小廠發(fā)展為總資產(chǎn)逾八億元，年創(chuàng)利潤(rùn)八千萬(wàn)元的上市公司，成為國(guó)內(nèi)同行的翹楚。

這個(gè)開(kāi)頭把飛亞達(dá)公司發(fā)展情況和主要成績(jī)作了概括的介紹，提綱挈領(lǐng)，統(tǒng)率全文。

2．交代式

在開(kāi)頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過(guò)程和基本情況有所了解?！蛾P(guān)于北京市家用縫紉機(jī)銷售情況的調(diào)查》一文的開(kāi)頭就是這樣的：

為了增強(qiáng)計(jì)劃性，加強(qiáng)對(duì)家用縫紉機(jī)的經(jīng)營(yíng)，更好地掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)，我們采取了走訪經(jīng)營(yíng)單位與分析歷史資料的辦法，對(duì)北京市家用縫紉機(jī)歷年銷售情況以及當(dāng)前社會(huì)保有量和市場(chǎng)需求變化進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為北京市場(chǎng)除上海縫紉機(jī)供不應(yīng)求以外，其它牌號(hào)縫紉機(jī)銷售在北京市已趨于飽和。

這個(gè)開(kāi)頭包括目的、方法、范圍和結(jié)論等幾個(gè)方面，總的來(lái)說(shuō)屬于交代式的開(kāi)頭。

3．問(wèn)題式

在開(kāi)頭提出問(wèn)題來(lái)，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開(kāi)頭可以采用提問(wèn)的方式引出問(wèn)題，也可以直接將問(wèn)題擺出來(lái)。例如《農(nóng)村發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成功之路——貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍經(jīng)營(yíng)的調(diào)查》的開(kāi)頭：

近些年，隨著農(nóng)村改革的深化和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的經(jīng)營(yíng)

方式，正在我國(guó)農(nóng)村迅速突起。它一出現(xiàn)，就顯示出旺盛的生命力和巨大的優(yōu)越性，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。這種經(jīng)營(yíng)方式對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)向商品化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化有哪些作用？應(yīng)采取什么方針政策扶持其發(fā)展？我們就這些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，并同10個(gè)縣(市)的有關(guān)同志進(jìn)行了座談，形成了一些共識(shí)。

還有《明晰產(chǎn)權(quán)起**——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》的開(kāi)頭：

企業(yè)要求按照有關(guān)法律、法規(guī)和政府規(guī)定明晰產(chǎn)權(quán)，本來(lái)是件好事?？商幸患壹w企業(yè)卻因?yàn)槊魑a(chǎn)權(quán)被所在區(qū)政府部門(mén)強(qiáng)行接管，陷于癱瘓。該企業(yè)把區(qū)政府兩個(gè)部門(mén)告上法庭，至今已一年多時(shí)間，早就超過(guò)了審結(jié)期限，可法院卻遲遲不判決。

前一段入筆先提問(wèn)，后一段是采用敘述的方式直接暴露問(wèn)題，都屬于問(wèn)題式寫(xiě)法。

(三)主體

前言之后、結(jié)語(yǔ)之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫(xiě)作中最主要的問(wèn)題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：

1．用觀點(diǎn)串聯(lián)材料

由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)查》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個(gè)部分構(gòu)成：“抓住了規(guī)律就抓住了根本”，“把握市場(chǎng)需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)”，“圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)聯(lián)合與協(xié)作”，“遵循價(jià)值規(guī)律，推進(jìn)農(nóng)業(yè)?四化?”。這四個(gè)部分是由標(biāo)題所顯示的基本觀點(diǎn)貫穿起來(lái)的。

2．以材料的性質(zhì)歸類分層

課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。例如1999年12月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》，分別從原因、措施、啟示三個(gè)方面著眼，寫(xiě)了三個(gè)大的層次。其中原因又概括為五條，啟示也概括為三條，又形成大層次下的若干小層次。

3．以調(diào)查過(guò)程的不同階段自然形成層次

事件單

一、過(guò)程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來(lái)謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?999年12月16日《人民日?qǐng)?bào)》“記者調(diào)查”欄目發(fā)表的《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文，分別寫(xiě)了這樣幾層內(nèi)容：12月6日15時(shí)35分，記者在北京站東側(cè)出站口遇到第一個(gè)賣發(fā)票的人；過(guò)馬路前，又遇到四五個(gè)賣發(fā)票的小伙子；過(guò)馬路后，被一個(gè)穿棕色皮衣的賣發(fā)票者攔住糾纏難以脫身；在站前丁字路口東北側(cè)又遇到幾個(gè)賣發(fā)票的男女。這種有清晰過(guò)程的寫(xiě)法，可以提高讀者的閱讀興趣。

(四)結(jié)尾

調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見(jiàn)的寫(xiě)法有下述三種：

1．概括全文，明確主旨

在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上，例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》的結(jié)尾：

邯鋼的實(shí)踐證明，國(guó)有企業(yè)適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求，必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。邯鋼的作法為國(guó)有企業(yè)實(shí)行從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)兩個(gè)具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

這樣的結(jié)尾，提供了清醒的理性認(rèn)識(shí)。

2．指出問(wèn)題，啟發(fā)思考

如果一些存在的問(wèn)題還沒(méi)有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問(wèn)題的辦法，那么，只要把問(wèn)題指出來(lái)，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問(wèn)題的思考，也是很有價(jià)值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文的結(jié)尾：

記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個(gè)地方，16時(shí)10分從北京站前離開(kāi)。在這40分鐘里，碰見(jiàn)了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽(tīng)口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺(jué)到他們知道自己的行為是違法的。在廣場(chǎng)、路口維持秩序的公安、保安人員不少，也許是司空見(jiàn)慣了吧，記者沒(méi)有看到他們出面制止這種不法行為。

對(duì)發(fā)票非法交易的現(xiàn)象，到底該由誰(shuí)來(lái)管，怎么管？作者指出這一問(wèn)題，相信能引起有關(guān)部門(mén)的重視。

3．針對(duì)問(wèn)題，提出建議

在揭示有關(guān)問(wèn)題之后，對(duì)解決問(wèn)題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的專題調(diào)查《人情消費(fèi)，讓人如何承受你！》就寫(xiě)了一個(gè)建議性的結(jié)尾：在人情消費(fèi)已成為一種風(fēng)氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個(gè)人、哪一個(gè)單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒(méi)接到通知的人也有意見(jiàn)。遏制人情消費(fèi)，建立新型的人際關(guān)系，倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要各級(jí)各部門(mén)共同努力。首先要加強(qiáng)宣傳和教育。提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節(jié)約，建立新型的社會(huì)主義人際關(guān)系。節(jié)日期間，報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)可舉辦專題欄目、節(jié)目進(jìn)行宣傳，文化部門(mén)應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過(guò)廣泛深入的宣傳教育，使人們樹(shù)立正確的人情消費(fèi)觀。其次要制定社會(huì)規(guī)范。在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會(huì)，推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機(jī)制，對(duì)人情消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。三是嚴(yán)格稽查。對(duì)大操大辦甚至借機(jī)斂財(cái)?shù)母刹恳獓?yán)肅處理，直至在新聞媒體上曝光。

提出了三條建議來(lái)解決人情消費(fèi)的嚴(yán)重問(wèn)題，其中不乏切實(shí)可行的措施。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)所選擇的合肥市部分大米銷售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況，了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況，通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析，以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考，大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

一、調(diào)查方式：市場(chǎng)實(shí)地走訪（觀察、訪問(wèn)、交流等）

二、調(diào)查區(qū)域：合肥

三、調(diào)查日期：5月10―6月6

四、調(diào)查對(duì)象：各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。

五、基本情況分析：

1、 地區(qū)分布

各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售，但銷售分布不均。另外，有部分區(qū)域市場(chǎng)空白，有待開(kāi)發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品，在走訪的各個(gè)區(qū)域，如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤(rùn)”“潤(rùn)禾”牌大米銷售，但總體看來(lái)分布不均勻，在合肥市場(chǎng)占有率相對(duì)較高，主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售，而且數(shù)量較多，而在家樂(lè)福，合家福等較大超市里，潤(rùn)禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖，北大荒，金潤(rùn)等米業(yè)，調(diào)查報(bào)告《大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。

同時(shí)，在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)程度較高，此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米

在考慮大型商超時(shí)，必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大，居民區(qū)繁密，可在此處下功夫，開(kāi)拓新市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)品牌及其銷售情況

經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，白湖大米市場(chǎng)其他的'大米品牌有：東北、金潤(rùn)、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早，對(duì)超市加大了鋪貨力度，散裝米和袋裝米（5kg、50kg）均占據(jù)有利位置，而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些，但它的品牌效應(yīng)做得好（在電視上做廣告），進(jìn)入市場(chǎng)較晚，但滲透迅速，定位明確，主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行，白湖大米所投放比率底于東北等品牌，主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量，值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。

在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在，但在市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌，各類品牌各有紛爭(zhēng)，所占比率相差無(wú)幾。

3、銷售價(jià)格

在被調(diào)查的區(qū)域，根據(jù)各大米品種不同，其價(jià)格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價(jià)格，一般在2、00―4、00元/斤，袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素，價(jià)格也略高于同品類的大米。

但總體上看，一般在1.5-2.5元/斤，這個(gè)價(jià)位的大米銷售情況最好，但一些地方性品牌中，絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。

六、調(diào)查后感

通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查，我對(duì)白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷售有所了解，我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整，會(huì)更有利于市場(chǎng)銷售。

1、 開(kāi)拓未開(kāi)拓的市場(chǎng)，比如糧行，大學(xué)食堂。

2、 金潤(rùn)有內(nèi)蒙古長(zhǎng)粒香、金絲香米，鑫隆有北大荒長(zhǎng)粒香、東北大米在超市銷售較好，他們米的質(zhì)量好，價(jià)格適中，白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒(méi)金潤(rùn)和北大荒的好，價(jià)格也便宜不了多少，只有超市做活動(dòng)賣的多一點(diǎn)，為什么？這樣就比金潤(rùn)和鑫隆便宜不少，打價(jià)格戰(zhàn)，不做活動(dòng)呢？遠(yuǎn)不如他們了，賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格，白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢？我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長(zhǎng)粒香相媲美，所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。

3、 白湖大米在合肥做了這么多年，有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生，要加大市場(chǎng)宣傳力度。

4、 國(guó)企有些還需要向私營(yíng)學(xué)習(xí)

第六篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、易買(mǎi)得超市基本情況

易買(mǎi)得超市是韓國(guó)新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國(guó)零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國(guó)迅速擴(kuò)張。據(jù)易買(mǎi)得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示，新世界集團(tuán)是韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán)，擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買(mǎi)得超市在韓國(guó)擁有70家門(mén)店，占有韓國(guó)市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額，門(mén)店數(shù)和銷售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè)福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。

19xx年，韓國(guó)新世界在上海開(kāi)設(shè)了第一家在中國(guó)的易買(mǎi)得超市，目前，上海易買(mǎi)得已經(jīng)開(kāi)設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買(mǎi)得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買(mǎi)得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng)，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。

二、調(diào)查背景

(一)調(diào)查對(duì)象

此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。

(二)調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對(duì)易買(mǎi)得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過(guò)對(duì)在易買(mǎi)得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。

三、調(diào)查問(wèn)卷回收情況

本次問(wèn)卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買(mǎi)得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況，通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買(mǎi)得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià);消費(fèi)者將商場(chǎng)與心目中的商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比的情況;消費(fèi)者對(duì)心目中商場(chǎng)的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問(wèn)卷共100份。其中有效問(wèn)卷45份，無(wú)效問(wèn)卷55份，有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。

問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門(mén)口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中，職業(yè)類型：

服務(wù)人員為8人，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人

男女生比例大概為6:4。(性別，職業(yè)類別由問(wèn)卷第1，2題統(tǒng)計(jì)而得)

四、昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析

易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào)，是易買(mǎi)得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層，一樓營(yíng)業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營(yíng)生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營(yíng)食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國(guó)投資商背景，賣場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民，易買(mǎi)得專門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。

五、消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得超市滿意度情況

(一)商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%，等級(jí)為2的占13%，等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%，如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。

(二)品牌方面滿意情況

在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得O表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

(三)價(jià)格方面滿意情況

有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理，4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受。

(四)易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

(五)結(jié)賬效率滿意程度情況

66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。

(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)

22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無(wú)所謂。

結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得的總體滿意度相對(duì)滿意