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第一篇:市場調(diào)查報告
調(diào)查人員:陳月
調(diào)查日期:20xx年11月28日
在如今的市場上,酸奶占據(jù)了很大的市場地位,消費者從高薪人群逐漸擴(kuò)大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高,對食品及其包裝的高質(zhì)量,多樣化要求也越來越高,食品包裝在儲運(yùn)流通中,在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進(jìn)行了調(diào)研。本案旨在調(diào)查酸奶的市場和消費者對酸奶的認(rèn)識與需求。
一、調(diào)查目的
隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲,各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機(jī),大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務(wù)。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產(chǎn)品已多達(dá)數(shù)十種類型。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費者的首要工具。走到超市的冰凍柜前,面對琳瑯滿目的酸奶,到底應(yīng)該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費者購買?本次調(diào)查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認(rèn)識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習(xí)慣。
二、調(diào)查方法
1)通過實地走訪超市了解酸奶的市場,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動及包裝材質(zhì)。
2)通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價值、營養(yǎng)功能、原料(或配料)、適宜人群等。
3)通過問卷調(diào)查及訪問調(diào)查了解不同消費群體對酸奶的認(rèn)識、消費情況、對酸奶安全問題的態(tài)度。隨機(jī)訪問了40名超市周邊消費者,收回有效問卷30份。問卷見附表。
酸奶市場調(diào)查問卷
1.基本信息:姓名:職業(yè):
2.您的性別?
A.男B.女
3.您的年齡?
A.10歲以下B.10~20歲C.20~30歲D.30歲以上
4.您喜歡喝酸奶嗎?
A.喜歡B.不喜歡
5.您為什么喜歡喝酸奶?
A.味道好B.幫助消化C.減肥D.其他
6.對于酸奶你喜歡在哪個時間段喝?
A.早晨B.中午C.晚上D.任意時間段
7.您一般喝酸奶的頻率?
A.一個星期四次以上B.一個星期一到三次C.一個月兩到三次D.其他
8.您平時喜歡哪種品牌的酸奶?(多選題)
A.蒙牛.B.光明C.君樂寶D.老酸奶E.新希望F.益益
9.您購買該品牌酸奶的理由?
A.包裝.B.價格C.營養(yǎng)D.安全E.容量
10.您喜歡哪一類型的酸奶?
A.純酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶
11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶?
A.紙制B.塑料C.玻璃材質(zhì)D.金屬材質(zhì)
三、調(diào)查結(jié)果分析
1)市場分析
目前國內(nèi)的酸奶市場競爭激烈,眾多乳品公司開始進(jìn)軍酸奶市場,同時,許多外國品牌也加入到國內(nèi)的競爭行列。在當(dāng)前這個同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中,各大企業(yè)紛紛拓展經(jīng)營項目,力圖尋求更大的發(fā)展空間,以求得在市場中站穩(wěn)腳跟。酸
奶以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。不管是何種酸奶,其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內(nèi)繁殖時會分泌對人體健康有益的物質(zhì),因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高,人們越來越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的寵兒。
2)企業(yè)分析
目前市場上酸奶品牌眾多,我們的調(diào)查顯示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,還有新希望、君樂寶等品牌,但提及率相對較低,市場占有率遠(yuǎn)不如光明和蒙牛。酸奶產(chǎn)品在共享商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中,超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯(lián)杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。
3)產(chǎn)品分析
酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高,易于消化,而且能促進(jìn)鈣磷的吸收,我們實地走訪了消費者,了解了她們對酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎,由于其濃度更高,口感更好更能得到消費者的青睞。酸奶是一種發(fā)酵型乳酸菌一般保質(zhì)期較短,通常保質(zhì)期在7~21天,儲藏條件在2℃~5℃冷藏。消費者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格,更注重酸奶的保質(zhì)期?,F(xiàn)在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶方便,可隨時飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活,越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在人們對環(huán)保意識的增強(qiáng),60%的人選擇了紙質(zhì)材料包裝的酸奶,30%的人趨向于可回收的玻璃材質(zhì)包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費者的行為研究表明,超過70%的銷售決定是在貨架前做出的,可見包裝對酸奶產(chǎn)品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下,酸奶包裝的貨架表現(xiàn)力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發(fā)現(xiàn),聯(lián)杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎,大單位的包裝更受到家庭消費者的喜愛。由于競爭的`日趨激烈,企業(yè)開始生產(chǎn)多種口味的酸奶,以適應(yīng)不同的消費人群的需求,同時,酸奶的價格戰(zhàn)也十分激烈,各企業(yè)紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外,酸奶的安全問題也備受關(guān)注。
4)消費者分析
問卷調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶,以望其健康成長。而且由于酸奶的營養(yǎng)價值與美麗、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴(kuò)大,酸奶品類和口味的增加,消費者的可選范圍不斷增大,但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優(yōu)先考慮酸奶的口感,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,其次是盒裝的,主要是因為比較方便攜帶和飲用。學(xué)生基本是無收入或是有很微少的收入,所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導(dǎo)向因素,他們一般選購價格比較低的酸奶,而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者,都喜歡促銷的推廣方式。學(xué)生走上社會,成為社會主力軍,收入會增多,對健康和生活品質(zhì)的要求也會更高,因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的,所以應(yīng)該將他們視為目標(biāo)人群,著重加強(qiáng)對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養(yǎng)價值與食品的安全性,但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售,同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意,配合低價位或是促銷活動加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。
四、綜合分析
1)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者選擇酸奶品牌時:超過半數(shù)的人只是偶爾更換,有22.7%的消費者經(jīng)常更換選擇的品牌,只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌,而15.7%的人對品牌沒什么要求。
2)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者均比較關(guān)注的是酸奶的口感,其次是營養(yǎng)及品牌,質(zhì)量、價格次之。
3)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者飲用牛奶的習(xí)慣:大約37.9%的消費者飲用酸奶是不定期的,約33.4%的消費者是一天一次,約11%的消費者是一月兩到三次,約10%的消費者是一周四次以上。
4)調(diào)查結(jié)果顯示,降價銷售最影響消費者的購買抉擇,其次是贈品銷售、現(xiàn)場品嘗。
5)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養(yǎng)價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。
五、總結(jié)及建議
總之,酸奶帶來的營養(yǎng)與健康來到了我們身邊,它和我們的生活逐步融合。追求時尚和品味健康的學(xué)生們也從一開始早餐喝一般牛奶、豆?jié){轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的選擇酸奶,由此看來,酸奶的市場將越來越大,人們對酸奶的需求將會大大加強(qiáng),對酸奶知識的宣傳也是非常有必要的。針對以上結(jié)論,我們可以對酸奶的銷售提出幾條建議;
(1)品牌定位:營養(yǎng)健康的飲品。
(2)目標(biāo)市場:可進(jìn)入不同的細(xì)分市場,開發(fā)多種口味的酸奶。
(3)產(chǎn)品賣點;濃度高、攜帶方便。
(4)銷售渠道:超市、便利店。
(5)價格定位:低價位。
(6)廣告與促銷:廣告以海報、招貼、傳單為主;促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點。
(7)產(chǎn)品外形包裝:現(xiàn)在食品包裝設(shè)計主要突出產(chǎn)品特色,以“色”誘人。不同品類的酸奶產(chǎn)品對應(yīng)不同的消費群體,因此也有其對應(yīng)的產(chǎn)品圖案,以吸引該人群的注意,以在眼球經(jīng)濟(jì)橫行的商品經(jīng)濟(jì)時代擁有立足之地。
第二篇:市場調(diào)查報告怎么寫
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋__粉……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
(一)、產(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:單獨應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾病)。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
(二)、經(jīng)濟(jì)對比
對72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208、4352萬元,人均花費2、8949萬元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25.1573萬元,人均消費0.3494萬元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
(三)、治療與時間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月,人均消耗時間為91.08個月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327.89個月,人均消耗為4.55個月。
三、對調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當(dāng)往往會有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費者,這實際上是對“食療”的認(rèn)識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久。現(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”。《現(xiàn)代醫(yī)學(xué)報》07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時,引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2.894萬元,開始“食療”后人均費用為0.349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應(yīng)較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7.59年,采用“食療”后,所耗時間僅4.5個月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無病災(zāi),真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
第三篇:市場調(diào)查的分析報告
課外閱讀是閱讀教學(xué)的延伸和補(bǔ)充,對提高讀寫能力,擴(kuò)大學(xué)生知識,發(fā)展思維,培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣,陶冶情操,促進(jìn)學(xué)生志向的形成起著重要的作用。因此,為了較為全面了解掌握xx小學(xué)學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀及特點,加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對課題有效研究,特對xx小學(xué)四至六年級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查?,F(xiàn)將分析調(diào)查情況報告如下。
一、調(diào)查對象
本次問卷調(diào)查選取了xx小學(xué)四至六年級共46名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查時間
20xx年11月18日----19日。
三、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果`
內(nèi)容共收錄15個不同類型的問題,題型及結(jié)果如下。
1、 你喜歡閱讀嗎?
a、非常喜歡 26人 占56 %
b、一般 19 人 占41%
c、不喜歡 1 人 占2 %
2、 你在什么情況下閱讀課外書?
a、主動閱讀 39人 占84%
b、老師要求 4人 占9 %
c、家長監(jiān)督 3人 占7%
3、 你最喜歡的課外書籍是
a 、漫畫 3人 占7 %
b、童話故事 7人 占15%
c、科幻故事 19人 占41%
d、神話故事 17人 占37%
4、 你每天用多少時間閱讀課外書?
a、一小時以上 10人 占21 %
b、40分鐘 14人 占31%
c、30分鐘 19人 占41%
d、15分鐘 3 人 占7%
5、 你閱讀書籍來源有哪些?
a、購買 34人 占74%
b、向同學(xué)借 8人 占17%
c、交換 4人 占9%
6、 你覺得閱讀給你帶來的最大好處是什么?
a、提高語文成績 7人 占15%
b、打發(fā)時間、消遣娛樂 2人 占5 %
c、豐富自己的知識 26人 占56%
d、沒感覺說不清 11人 占24%
7 、你讀課外書時喜歡
a、摘抄好詞佳句 24人 占52%
b、寫讀后感 6人 占14
c、圈圈點點,寫批注 5人 占10%
d、隨意地看看 11人 占24%
8、在閱讀時,遇到不認(rèn)識的字或不明白的地方你是
a、查字典 30人 占65%
b、請教他人 10人 占21%
c、不管它,跳過去 6人 占14%
9、如果你向父母提出購買一些課外閱讀書刊,你覺得他們會承受的價格是多少?
a 、20元以下 14人 占31%
b 、20到50元 24人 占52%
c 、50到100元 3人 占 7%
d 、100元以上 5人 占10%
10、我一個學(xué)期大約讀課外書
a 、2本 13人 占28%
b 、3本 7人 占15%
c 、4本 12人 占26%
d 、5本或以上 14人 占31%
11、在閱讀中你感覺快樂嗎?
a 、快樂 41人 占90%
b 、不快樂
c 、說不清 5人 占10%
12、如果在學(xué)校專門增設(shè)一門閱讀課,你會接受嗎?
a 、會 43人 占93%
b 、不會 3人 占 7%
13、你們老師每天布置課外閱讀作業(yè)嗎?
a 、每天都布置 14人 占31%
b 、有時布置 22人 占48%
c 、不布置 10人 占21%
14、寫出一部或幾部你知道的文學(xué)作品的名字,你讀過它們媽?
15、在你讀過的這些作品中,哪個人物讓你難忘,請寫出它們的名字。
四、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)查共發(fā)放問卷46份。我們對問卷結(jié)果進(jìn)行了整理歸納?,F(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下。
{一}、學(xué)生閱讀行為習(xí)慣尚需培養(yǎng),選讀物類單一。
小學(xué)生課外閱讀行為習(xí)慣的培養(yǎng),實際上是從小學(xué)四年級開始閱讀。開始由句、段到篇的閱讀。這時的閱讀習(xí)貫,僅限于興趣,并且選讀物類單一。隨著學(xué)齡增加逐步全面閱讀。因此,選擇適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。從調(diào)查結(jié)果看卻不容樂觀。第1題:“喜歡閱讀”的26人,占56 % ;第2題:“主動閱讀”的39人,占85 %;第3題,讀“童話故事”的7人,占15%,“科幻故事”的19人。而讀“神話故事”的17人,占37 % ,占的比例較大。學(xué)生所選課外讀物類別比較單一,“科幻與神話”接近,各占一半。這對促進(jìn)學(xué)生志向形成、閱讀寫作能力的提高將會受到很大影響。說明學(xué)生在選擇圖書上,還需家長、老師和社會的正確引導(dǎo)。我們將調(diào)動學(xué)生的閱讀興趣,拓寬學(xué)生閱讀面。天文、地理、歷史、科普、
文學(xué)等,都應(yīng)有閱讀。這樣學(xué)生閱讀面才能更廣。
{二}、學(xué)生用于課外閱讀的時間還不夠。
第4題:“你每天用多少時間閱讀課外書的”調(diào)查中,每天用一小時以上10人,占21%,每天40分鐘14人,占31 %。每天30分鐘19人,占41 %。每天15分鐘3人,占7 %。沒有用足夠時間進(jìn)行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀行為習(xí)慣還沒有形成。
{三}、學(xué)生對科學(xué)的閱讀方法掌握不夠
從第5題、第6題、第7題、第8題可以看出,大部分同學(xué)書籍來源于購買,34人,占74 % ,沒有互相交流讀書感受的習(xí)慣;閱讀所帶來的好處,雖“豐富自己知識”,26人,占56 %,“提高語文成績”,7人,占15 % ,“打發(fā)時間”2人,5 % 。但“沒感覺,說不清”,仍有11人。說明沒有目的性;第7題中,“摘抄好詞佳句”24人,占52 % ,雖占一點比例,但“寫讀書筆記”僅6人,占14 % ?!半S意看”11人,占24 % 。說明閱讀時很少有同學(xué)寫讀書筆記,依賴性大;第8題, 遇到不明白的地方,而不去查找資料等。說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
{四}、學(xué)生對閱讀課外書籍的興趣逐步增強(qiáng)
第9題調(diào)查中,家長對課外閱讀給予了一定支持,并希望孩子通過課外閱讀對孩子有所幫助;第10題看出,學(xué)生課外閱讀量由年級逐步增加;第11題、12題分別是:“閱讀快樂嗎?”有41人感到快樂,占90 % 。接受開設(shè)課外閱讀課的43人,占 93 %。這說明學(xué)校、家庭、社會對學(xué)生課外閱讀的支持和重視程度,學(xué)生對課外閱讀的渴望。
{五}、讓學(xué)生了解更多文學(xué)作品、歷史人物等
從第14題、第15題看出,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對文學(xué)作品知之甚少,甚至一知半解。很多同學(xué)寫出《童話小說》、《故事會》等。部分同學(xué)對《神話故事》很感興趣;在讀過的作品中哪些人物難忘,只少數(shù)同學(xué)寫出歷史人物、英雄人物、文學(xué)巨人、名人等。部分同學(xué)寫出
并不熟知的青春偶像人名等。
五、對當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、小學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀應(yīng)引起全社會廣泛關(guān)注。家庭、社會、學(xué)校應(yīng)積極宣傳提高對課外閱讀的認(rèn)識。樹立閱讀觀,把閱讀活動滲透到家庭生活、社會實踐中去。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,讓課外閱讀深入人心。
2、給予學(xué)生充足的課外閱讀時間,保證足量閱讀。教師應(yīng)布置一定的課外閱讀量。脫離題海戰(zhàn)術(shù)。閱讀精品,以讀帶寫。養(yǎng)成自覺讀書動筆的習(xí)慣,讓學(xué)生自己讀書、愛讀書、扎實讀書。
六、今后如何更好地開展閱讀活動
1、開展校園閱讀創(chuàng)建活動,提高學(xué)生閱讀興趣和閱讀能力。充分利用早讀時間,讓學(xué)生盡請讀書。
2、強(qiáng)化學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
首先,指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣。閱讀時注重理解詞、句、段、篇,寫讀書感受等。
第二、要重視課外閱讀書籍類別的選擇。精讀那些積極向上,促進(jìn)志向、勵志成才、增長知識的書籍。
第三、重視閱讀學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新,努力上進(jìn)精神,摒棄那些低級庸俗的書籍。
3、激發(fā)學(xué)生持久的閱讀興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入。學(xué)校創(chuàng)設(shè)不同閱讀平臺,進(jìn)行讀書筆記展評活動及口語交際、讀書朗誦活動。利用語文手抄報內(nèi)容豐富多樣的特點,將手抄報進(jìn)行展覽。相信,今后學(xué)生將會有更多興趣去認(rèn)真閱讀作品,提高一點寫作水平。讓學(xué)生閱讀更強(qiáng)烈,讀好書、精讀書、會讀書。將課外閱讀活動以“以一帶十”地傳閱下去。
總之,通過調(diào)查,我們看到:當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀中存在著一些明顯不足,我們應(yīng)較強(qiáng)重視這方面引導(dǎo),把課外閱讀活動搞得更好、更全面、更有意義。
第四篇:市場調(diào)查報告
為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,增進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日D27日對玉林市建材市場進(jìn)行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等構(gòu)成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當(dāng)前存在的主要題目
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠(yuǎn)景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于熟悉上的'局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:
一是市場建設(shè)檔次不高,大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進(jìn)市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;
二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:
一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。
二是征費政策過緊,各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。
主要表現(xiàn)在:
一是門店(貨位)面積大小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。
二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。
三是無地磅設(shè)施。
四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。
五是缺少對裝運(yùn)隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
第五篇:有關(guān)市場調(diào)查報告
xx外賣市場發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注于外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗,而且對于xx地區(qū)的整體外賣市場非常熟悉,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場調(diào)研報告整理如下。
一、 公司簡介,目前主營業(yè)務(wù)詳情
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營:自助餐,xx盒飯配送,特色風(fēng)味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務(wù),得到客戶的一致好評,現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊的各網(wǎng)點及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗,營養(yǎng)師會根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計營養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。
二、外賣市場調(diào)研報告
xx地區(qū)外賣市場發(fā)達(dá),網(wǎng)上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調(diào)研主要集中對該地區(qū)的整體外賣市場進(jìn)行了分析,包括目標(biāo)人群,主要分區(qū)外賣市場,還有相關(guān)分區(qū)的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標(biāo)市場分析
xx快餐外賣行業(yè)市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。
外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達(dá),是因為市場需求愈漸加強(qiáng)。
快餐速遞為特征方便食品的市場空間很大,由于可推行
(1)市場細(xì)分人群:現(xiàn)階段xx地區(qū)主要的外賣消費類型上細(xì)分,消費者可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
(3) 家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。
這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場發(fā)展機(jī)會:在xx地區(qū)外賣市場發(fā)達(dá),培育了一大批忠誠的消費者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,學(xué)生市場和白領(lǐng)市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對于外賣的口碑和品種要求更高。
目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費者更多選擇,其次是要及時更換菜品。
第二個因素是配送服務(wù),包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點評等聚集消費者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費,比如大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
這種模式存在一個缺陷,既然是從消費者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點:在xx地區(qū)確實存在大量的工作餐市場,白領(lǐng)工作餐消費需求旺盛。
提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持運(yùn)作的雙輪有保障。
隨著資本市場的進(jìn)入,消費者的外賣習(xí)慣培育之后,需求將更加旺盛,消費者的口味和對品牌的依賴性加強(qiáng)。
缺點:工作餐外賣單次消費金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費為主,餐館對于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護(hù)不及時、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上。
快餐店的注冊資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開發(fā)的區(qū)域,說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進(jìn)建議,也需要投入更多的人力和時間。
工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐館附近2公里寫字樓配送。
工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內(nèi),一個外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個在店服務(wù)員相比相差太大,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在xx地區(qū)外賣市場競爭方式中,按市場區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。
從市場效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運(yùn)營加外買與外買上門效勞兩種。
現(xiàn)有的外賣大部運(yùn)營形狀是以店為重心運(yùn)營方式,從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對少數(shù),但增長率加快,市場競爭劇烈。
按地區(qū)可劃分為xx外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、SOHO現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢在于其獨特的餐品,搭配和較大的消費市場,對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力,客戶粘度較強(qiáng),對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。
但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強(qiáng),對于學(xué)生、白領(lǐng)群體來說是很好的選擇,中餐的消費者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣,這些當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢,美團(tuán)和餓了么等外賣的市場布局更早,在消費者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在xx地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢。
得益于其品牌的價值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了xx外賣市場的知名度。
這幾家外賣品牌的市場細(xì)分都相對便宜。
三、外賣業(yè)務(wù)市場發(fā)展規(guī)劃
我公司具備完善的`外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位,同時我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場,為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃
(1)菜品和搭配管理
外賣服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費者的口味。
在搭配上,我們將考慮設(shè)計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個選項,提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。
(2)消費者管理
我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時在節(jié)假日期間會開設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。
其次,我們將在每月進(jìn)行消費者調(diào)查問卷,對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋,通過數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,并與配送人員進(jìn)行核實,落實分區(qū)管理。
針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費量和評價來對用戶分類,制定詳細(xì)的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動,提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務(wù)
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。
在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。
同時,我們將安排一位配送調(diào)度員,及時協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對配送人員進(jìn)行日常管理。
針對配送服務(wù),我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。
要求外賣員在接到送餐任務(wù)后,需要仔細(xì)閱讀訂單,了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無誤后,方可送餐。
如果配餐有問題,要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。
根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點,(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請客戶協(xié)助取餐。
顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務(wù),先報告客人所點餐品,確認(rèn)核實信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會,督查每周配送服務(wù)反饋的意見,對于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問題進(jìn)行匯總,在會上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和要求做好宣傳工作,在整個經(jīng)營點布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的LOGO,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時,我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。
這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋,話題辯論等方式展開,增加關(guān)注。
第六篇:有關(guān)市場調(diào)查報告
在下午2點30分,我們帶著我們的問卷來到了銀泰城,我們這次的問卷調(diào)查是關(guān)于市民對于老年疾病和參加科普活動的看法,我們首先采訪一位比較年輕的女孩子,讓她做一下這個問卷。在他之后,我們又詢問了一個中年人,但是有些市民比較忙,所以就沒時間來幫助我們做這個問卷。
在將近2個小時的時間里,我們終于成功的將我們帶來的問卷全部發(fā)了出去,因為要讓收集的結(jié)果更加精準(zhǔn),所以我們采訪的市民里,各個年齡段的`男性和女性人數(shù)都差不多。
在采訪的過程中,并不是每個市民都有時間來幫我們做這個問卷,我們在采訪的時候也有遭到過拒絕,但是所幸的是,在那個時間段,銀泰城的人流量還是比較大的,熱心的市民也比較多,所以到最后我們還是將我們帶來的問卷全部都發(fā)出去了。
今天的調(diào)查問卷活動還是比較好的,熱心的市民也很多,我們也得到了我們想要的問卷調(diào)查的結(jié)果,從總體上來說還是比較滿意的。并且有了今天的經(jīng)歷,對于明天的問卷調(diào)查活動,我就可以更加有經(jīng)驗的去采訪市民。