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第一篇:工作調(diào)查報告
社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向崗位的
的適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
三、實踐的所想、所感
這次實習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進一步提高。在
所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實習(xí)期間,讓我感覺最明顯的`就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次社會實踐,雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我大學(xué)里難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常中也是不無道理的。而且在中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
社會實踐雖然結(jié)束了,又得回到學(xué)校了,想想自己大學(xué)的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
第二篇:工作分析報告
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
一、抓好“四個要點”,品牌打造扎實開展
市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”。“誠”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\”服務(wù)品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求
“服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點,放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
(三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設(shè)
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識。先后邀請國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進行專項培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識,確?!皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認(rèn)知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
(四)抓“根本點”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系
我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌VI系統(tǒng)、BI系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
二、突出“四個注重”,品牌建設(shè)形成特色
重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領(lǐng)性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的'重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場,受眾達到8000余名職工。“三誠”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
(二)注重設(shè)計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制,保證服務(wù)運行的順暢高效;在整個服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評價、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強化部門和個人職責(zé),充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
三、圍繞“四個著力”,品牌建設(shè)持續(xù)推進
下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認(rèn)真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務(wù)品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制,搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
(二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升
從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責(zé)任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
(四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓(xùn)機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓(xùn)機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
第三篇:調(diào)查情況分析報告
課外閱讀是閱讀教學(xué)的延伸和補充,對提高讀寫能力,擴大學(xué)生知識,發(fā)展思維,培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣,陶冶情操,促進學(xué)生志向的形成起著重要的作用。因此,為了較為全面了解掌握XX小學(xué)學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀及特點,加強學(xué)生課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對課題有效研究,特對XX小學(xué)四至六年級學(xué)生進行了問卷調(diào)查?,F(xiàn)將分析調(diào)查情況報告如下。
一、調(diào)查對象
本次問卷調(diào)查選取了XX小學(xué)四至六年級共46名學(xué)生進行調(diào)查。
二、調(diào)查時間
20xx年11月18日----19日。
三、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果`
內(nèi)容共收錄15個不同類型的問題,題型及結(jié)果如下。
1、 你喜歡閱讀嗎?
A、非常喜歡 26人 占56 %
B、一般 19 人 占41%
C、不喜歡 1 人 占2 %
2、 你在什么情況下閱讀課外書?
A、主動閱讀 39人 占84%
B、老師要求 4人 占9 %
C、家長監(jiān)督 3人 占7%
3、 你最喜歡的課外書籍是
A 、漫畫 3人 占7 %
B、童話故事 7人 占15%
C、科幻故事 19人 占41%
D、神話故事 17人 占37%
4、 你每天用多少時間閱讀課外書?
A、一小時以上 10人 占21 %
B、40分鐘 14人 占31%
C、30分鐘 19人 占41%
D、15分鐘 3 人 占7%
5、 你閱讀書籍來源有哪些?
A、購買 34人 占74%
B、向同學(xué)借 8人 占17%
C、交換 4人 占9%
6、 你覺得閱讀給你帶來的最大好處是什么?
A、提高語文成績 7人 占15%
B、打發(fā)時間、消遣娛樂 2人 占5 %
C、豐富自己的知識 26人 占56%
D、沒感覺說不清 11人 占24%
7 、你讀課外書時喜歡
A、摘抄好詞佳句 24人 占52%
B、寫讀后感 6人 占14
C、圈圈點點,寫批注 5人 占10%
D、隨意地看看 11人 占24%
8、在閱讀時,遇到不認(rèn)識的字或不明白的地方你是
A、查字典 30人 占65%
B、請教他人 10人 占21%
C、不管它,跳過去 6人 占14%
9、如果你向父母提出購買一些課外閱讀書刊,你覺得他們會承受的價格是多少?
A 、20元以下 14人 占31%
B 、20到50元 24人 占52%
C 、50到100元 3人 占 7%
D 、100元以上 5人 占10%
10、我一個學(xué)期大約讀課外書
A 、2本 13人 占28%
B 、3本 7人 占15%
C 、4本 12人 占26%
D 、5本或以上 14人 占31%
11、在閱讀中你感覺快樂嗎?
A 、快樂 41人 占90%
B 、不快樂
C 、說不清 5人 占10%
12、如果在學(xué)校專門增設(shè)一門閱讀課,你會接受嗎?
A 、會 43人 占93%
B 、不會 3人 占 7%
13、你們老師每天布置課外閱讀作業(yè)嗎?
A 、每天都布置 14人 占31%
B 、有時布置 22人 占48%
C 、不布置 10人 占21%
14、寫出一部或幾部你知道的文學(xué)作品的名字,你讀過它們媽?
15、在你讀過的這些作品中,哪個人物讓你難忘,請寫出它們的名字。 四
四、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)查共發(fā)放問卷46份。我們對問卷結(jié)果進行了整理歸納?,F(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下。
{一}、學(xué)生閱讀行為習(xí)慣尚需培養(yǎng),選讀物類單一。
小學(xué)生課外閱讀行為習(xí)慣的培養(yǎng),實際上是從小學(xué)四年級開始閱讀。開始由句、段到篇的閱讀。這時的閱讀習(xí)貫,僅限于興趣,并且選讀物類單一。隨著學(xué)齡增加逐步全面閱讀。因此,選擇適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。從調(diào)查結(jié)果看卻不容樂觀。第1題:“喜歡閱讀”的26人,占56 % ;第2題:“主動閱讀”的39人,占85 %;第3題,讀“童話故事”的7人,占15%,“科幻故事”的19人。而讀“神話故事”的17人,占37 % ,占的比例較大。學(xué)生所選課外讀物類別比較單一,“科幻與神話”接近,各占一半。這對促進學(xué)生志向形成、閱讀寫作能力的提高將會受到很大影響。說明學(xué)生在選擇圖書上,還需家長、老師和社會的正確引導(dǎo)。我們將調(diào)動學(xué)生的閱讀興趣,拓寬學(xué)生閱讀面。天文、地理、歷史、科普、
文學(xué)等,都應(yīng)有閱讀。這樣學(xué)生閱讀面才能更廣。
{二}、學(xué)生用于課外閱讀的時間還不夠。
第4題:“你每天用多少時間閱讀課外書的”調(diào)查中,每天用一小時以上10人,占21%,每天40分鐘14人,占31 %。每天30分鐘19人,占41 %。每天15分鐘3人,占7 %。沒有用足夠時間進行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀行為習(xí)慣還沒有形成。
{三}、學(xué)生對科學(xué)的閱讀方法掌握不夠
從第5題、第6題、第7題、第8題可以看出,大部分同學(xué)書籍來源于購買,34人,占74 % ,沒有互相交流讀書感受的習(xí)慣;閱讀所帶來的好處,雖“豐富自己知識”,26人,占56 %,“提高語文成績”,7人,占15 % ,“打發(fā)時間”2人,5 % 。但“沒感覺,說不清”,仍有11人。說明沒有目的性;第7題中,“摘抄好詞佳句”24人,占52 % ,雖占一點比例,但“寫讀書筆記”僅6人,占14 % ?!半S意看”11人,占24 % 。說明閱讀時很少有同學(xué)寫讀書筆記,依賴性大;第8題, 遇到不明白的地方,而不去查找資料等。說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
{四}、學(xué)生對閱讀課外書籍的興趣逐步增強
第9題調(diào)查中,家長對課外閱讀給予了一定支持,并希望孩子通過課外閱讀對孩子有所幫助;第10題看出,學(xué)生課外閱讀量由年級逐步增加;第11題、12題分別是:“閱讀快樂嗎?”有41人感到快樂,占90 % 。接受開設(shè)課外閱讀課的43人,占 93 %。這說明學(xué)校、家庭、社會對學(xué)生課外閱讀的支持和重視程度,學(xué)生對課外閱讀的渴望。
{五}、讓學(xué)生了解更多文學(xué)作品、歷史人物等
從第14題、第15題看出,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對文學(xué)作品知之甚少,甚至一知半解。很多同學(xué)寫出《童話小說》、《故事會》等。部分同學(xué)對《神話故事》很感興趣;在讀過的作品中哪些人物難忘,只少數(shù)同學(xué)寫出歷史人物、英雄人物、文學(xué)巨人、名人等。部分同學(xué)寫出
并不熟知的青春偶像人名等。
五、對當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、小學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀應(yīng)引起全社會廣泛關(guān)注。家庭、社會、學(xué)校應(yīng)積極宣傳提高對課外閱讀的認(rèn)識。樹立閱讀觀,把閱讀活動滲透到家庭生活、社會實踐中去。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,讓課外閱讀深入人心。
2、給予學(xué)生充足的課外閱讀時間,保證足量閱讀。教師應(yīng)布置一定的課外閱讀量。脫離題海戰(zhàn)術(shù)。閱讀精品,以讀帶寫。養(yǎng)成自覺讀書動筆的習(xí)慣,讓學(xué)生自己讀書、愛讀書、扎實讀書。
六、今后如何更好地開展閱讀活動
1、開展校園閱讀創(chuàng)建活動,提高學(xué)生閱讀興趣和閱讀能力。充分利用早讀時間,讓學(xué)生盡請讀書。
2、強化學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。首先,指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣。閱讀時注重理解詞、句、段、篇,寫讀書感受等。第二、要重視課外閱讀書籍類別的選擇。精讀那些積極向上,促進志向、勵志成才、增長知識的書籍。第三、重視閱讀學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新,努力上進精神,摒棄那些低級庸俗的書籍。
3、激發(fā)學(xué)生持久的閱讀興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入。學(xué)校創(chuàng)設(shè)不同閱讀平臺,進行讀書筆記展評活動及口語交際、讀書朗誦活動。利用語文手抄報內(nèi)容豐富多樣的特點,將手抄報進行展覽。相信,今后學(xué)生將會有更多興趣去認(rèn)真閱讀作品,提高一點寫作水平。讓學(xué)生閱讀更強烈,讀好書、精讀書、會讀書。將課外閱讀活動以“以一帶十”地傳閱下去。
總之,通過調(diào)查,我們看到:當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀中存在著一些明顯不足,我們應(yīng)較強重視這方面引導(dǎo),把課外閱讀活動搞得更好、更全面、更有意義。