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第一篇：項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告

根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，在搜集了公司有關(guān)貸款擔(dān)保調(diào)查資料的基礎(chǔ)上，對(duì)該公司向銀行申請(qǐng)1年期萬元流動(dòng)資金貸款，申請(qǐng)我公司對(duì)該項(xiàng)貸款擔(dān)保事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、企業(yè)情況

1.企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱：

成立時(shí)間：

注冊資本：萬元

注冊地點(diǎn)：

主營業(yè)務(wù)：

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號(hào)：組織機(jī)構(gòu)代碼證： 、稅務(wù)登記證號(hào)： 、開戶行和賬號(hào)： ，以上證照均經(jīng)過相關(guān)部門年檢，真實(shí)有效。

2.股權(quán)結(jié)構(gòu)

股東出資情況：

二、企業(yè)基本素質(zhì)

1.法定代表人情況（或?qū)嶋H控制人）

法定代表人（或?qū)嶋H控制人）姓名：

年齡及住所：

教育背景：

工作經(jīng)歷：

信用記錄狀況：。

2.經(jīng)營管理層主要成員情況：

關(guān)聯(lián)企業(yè)：

三、企業(yè)經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況分析

1.資產(chǎn)總額：萬元、負(fù)債總額：萬無、資產(chǎn)負(fù)債率：

2.流動(dòng)比率：、速動(dòng)比率：

3.上年度主營業(yè)務(wù)收入：萬元、實(shí)現(xiàn)利潤：萬元、利潤率：

四、借款需求、還款來源

企業(yè)借款用途：

還款來源分析：

五、反擔(dān)保措施

反擔(dān)保保證措施：

六、風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1.

2.

3.

七、結(jié)論

建議為公司提供擔(dān)保。

第二篇：員工情況調(diào)查報(bào)告

一、引言

隨著知識(shí)更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對(duì)手的唯一途徑，就是比競爭對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

二、調(diào)查對(duì)象、目的以及調(diào)查方法

企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

三、調(diào)查基本情況

我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。

雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

（一）培訓(xùn)投入不夠

民營企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬

由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的'探

討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（四）培訓(xùn)員工是福利

“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。

四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議

（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)

才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

成立培訓(xùn)管理小組，開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

4、完善培訓(xùn)課程體系

重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

第三篇：員工情況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查的目的和意義

1.調(diào)查目的

企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地，因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

2.調(diào)查意義

對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

(一)調(diào)查對(duì)象概況

1.調(diào)查對(duì)象全稱

xx市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司

2.調(diào)查對(duì)象地址

xx市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓

3.調(diào)查證明人

(二)調(diào)查時(shí)間

(三)調(diào)查方式

訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人

訪談對(duì)象的選擇原則是：

1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排

2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況

資料搜集，搜集資料概況：

1.資料名稱：20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理;

2.資料名稱：20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理;

二、公司的基本情況

1、公司基本簡介

xx推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個(gè)部門，從業(yè)人員近1000名。

依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式，旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色，成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站，同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場，獲得了可喜的成績。

2、員工培訓(xùn)目的

公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對(duì)其進(jìn)行很簡單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。

現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性，這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。

3、員工培訓(xùn)情況

(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。

(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)

公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的。同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。

(三)交叉培訓(xùn)

每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。

(四)技術(shù)培訓(xùn)

公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。

三、培訓(xùn)存在的問題

1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)，缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求

培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。

3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的'積極性

目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全

人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

四、培訓(xùn)問題原因

1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)

這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)"的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。

五、解決問題的對(duì)策

加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

第四篇：項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告

一、甲公司的設(shè)立、出資和存續(xù)

（一）公司設(shè)立

根據(jù)H市工商行政管理局網(wǎng)站查詢結(jié)果，及目標(biāo)公司提供的《準(zhǔn)許設(shè)立/開業(yè)登記證書》、《企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書》、《公司股東（發(fā)起人）出資信息》、《董事、監(jiān)事、經(jīng)理信息》、《公司章程》、《*設(shè)驗(yàn)字（20xx）第A468號(hào)驗(yàn)資報(bào)告》，目標(biāo)于20xx年10月18日設(shè)立。

（二）出資

甲公司現(xiàn)有注冊資本為670.4萬元，于20xx年10月14日之前，分四次，以貨幣的方式出資完畢。

1、根據(jù)H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司于20xx年10月15日出具的《*設(shè)驗(yàn)字（20xx）第A*號(hào)驗(yàn)資報(bào)告》, 甲公司第一期出資130萬元人民幣已在20xx年10月15日之前以貨幣的形式繳足。

2、根據(jù)H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司于20xx年5月12日出具的*驗(yàn)字（20xx）第058號(hào)《驗(yàn)資報(bào)告》, 甲公司第二期出資130萬元人民幣已在20xx年5月12日之前以貨幣的形式繳足。

3、根據(jù)H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司于20xx年6月21日出具的*驗(yàn)字（20xx）第134號(hào)《驗(yàn)資報(bào)告》, 甲公司第三期出資184.5萬元人民幣已在20xx年6月21日之前以貨幣的形式繳足。

4、根據(jù)H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司于20xx年10月12日出具的*驗(yàn)字（20xx）第258號(hào)《驗(yàn)資報(bào)告》, 甲公司第三期出資225.9萬元人民幣已在20xx年10月12日之前以貨幣的形式繳足。

（三）公司存續(xù)

根據(jù)目標(biāo)公司提供的20xx年5月16日的營業(yè)執(zhí)照及H市工商行政管理局網(wǎng)站查詢，目標(biāo)公司合法存續(xù)。

20xx年5月24日，獲H市省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《特種設(shè)備制造許可證》，許可制造第一類壓力容器；第二類低、中壓力容器。有效期至20xx年5月23日。該證在H省工商網(wǎng)站上查詢合法有效

根據(jù)H市工商行政管理局網(wǎng)站查詢，目標(biāo)公司20xx年通過年檢。公司應(yīng)于每年3月1日至6月30日進(jìn)行年檢，但未查到20xx年年檢信息

公司基本信息：

名稱：甲公司

公司注冊地址：*

公司辦公地址： *

公司類型：自然人出資的有限責(zé)任公司

注冊號(hào)：*

注冊資本670.4萬，出資形式貨幣。

經(jīng)營范圍：*

分公司基本信息：

名稱：甲公司*分公司

營業(yè)場所：*

經(jīng)營范圍：*

（四）法律評(píng)價(jià)

根據(jù)《公司登記管理?xiàng)l例》、《國公司法》等法律法規(guī)的規(guī)定，目標(biāo)公司符合設(shè)立條件，在兩內(nèi)以貨幣方式繳納了全部出資，履行了驗(yàn)資、變更登記等手續(xù)，公司資質(zhì)和出資合法有效，公司存續(xù)合法。

因未查到20xx年的年檢信息，根據(jù)有關(guān)法律，一年未年檢的，工商行政管理部門可撤銷企業(yè)法人的營業(yè)執(zhí)照。

二、甲公司的股權(quán)變更

（一）股權(quán)變更的歷史

根據(jù)目標(biāo)公司提供的《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》、《公司變更申請(qǐng)書》、《股東會(huì)決議》、《公司章程》，公司共經(jīng)歷了四次股權(quán)變更：

1、設(shè)立登記時(shí)的股權(quán)情況：設(shè)立時(shí)注冊資本650萬元，股東及持股比例如下，

姓名 持股比例 姓名 持股比例

A：40% E：25%

B：10% F：10%

C：5% G：8%

D：1% J：1%

2、20xx年6月17日股東變更情況：

F退出公司，分別將認(rèn)繳的15萬元、50萬元股權(quán)轉(zhuǎn)讓給原股東A，和第三人K，K為公司新股東。

A持股比例增至42.31%

K持股比例為7.69%

其他持股比例不變

3、20xx年7月23日股權(quán)變更情況

E退出公司，分別將認(rèn)繳的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他股東，及第三人L，L為公司新股東，K將7.69%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給A。轉(zhuǎn)讓后，股東持股比例如下：

姓名 持股比例 姓名 持股比例

A：58.49% B：14.63%

C：7.31% G：9.9%

D：1.46% J：1.46%

K：4.5% L：2.25%

4、20xx年5月1日股東變更情況：增資至670.4萬元，K分別向A、C、D、J轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)。G分別向第三人M、N、P、Q及原股東D轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)。L和B向A轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)。M、D、R、S共增資20.4萬元。轉(zhuǎn)讓、增資后的股權(quán)比例如下：

姓名 持股比例 姓名 持股比例

A：59.66% B：11.93%

C：7.46% D：4.47%

G：4.33% K：2.98%

M：1.49% N：1.49%

J：1.49% L：1.49%

R：0.75% S：0.66%

P：0.6% Q：0.6%

T：0.15%

（二）法律評(píng)價(jià)

根據(jù)《公司法》，《公司章程》、《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》、《公司股東決議》合法有效，股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為、其他股東放棄優(yōu)先購買權(quán)的行為符合法律規(guī)定及約定。公司股東變更合法有效目標(biāo)公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為符合當(dāng)時(shí)的法律、法規(guī)和其他規(guī)范性文件的規(guī)定，并已履行了必要的法律手續(xù)。

三、甲公司章程及法人治理結(jié)構(gòu)

（一）公司章程的沿革

公司章程于20xx年10月14日訂立，于20xx年6月10日、20xx年4月23日、20xx年5月1日分別修訂。

（二）法人治理結(jié)構(gòu)

1、股東會(huì)：股東會(huì)表決權(quán)：公司章程列明的事項(xiàng)須經(jīng)三分之二以上股東表決通過（注：非按出資比例行使表決權(quán)）。股東會(huì)按實(shí)繳出資股數(shù)行使表決權(quán)（注：非按出資比例行使表決權(quán)）。股東會(huì)會(huì)議應(yīng)對(duì)所議事項(xiàng)作出決議，決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過。但修改章程、增加或減少注冊資本，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式，必須經(jīng)三分之二以上表決權(quán)的股東通過。

2、公司設(shè)董事會(huì)，成員為5人，由股東選舉產(chǎn)生，任期三年，連選可連任。每年一次定期會(huì)議。董事會(huì)決議的表決，實(shí)行一人一票。董事會(huì)會(huì)議應(yīng)由三分之二以上董事出度。董事會(huì)作出決議，必須經(jīng)全體董事過半數(shù)通過。但董事會(huì)作出聘任或解聘總經(jīng)理的決議，需經(jīng)全體董事一致通過。董事會(huì)作出解聘總經(jīng)理的決定，如總經(jīng)理是董事的，總經(jīng)理無表決權(quán)。其他董事一致同意，決議生效。

3、公司設(shè)不設(shè)監(jiān)事會(huì)，設(shè)監(jiān)事1人，由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事任期三年，連選可連任。

4、公司設(shè)總經(jīng)理一名。

5、公司法定代表人A

（二）法律評(píng)價(jià)

1、公司章程的變更程序合法有效

2、特別要注意公司章程對(duì)股東權(quán)益的特別約束

（1）任何股東未經(jīng)其他股東和董事會(huì)的事先書面同意，不得質(zhì)押其在公司的全部或部分股權(quán)或以其他方式在股權(quán)上設(shè)置債務(wù)擔(dān)保

（2）股東不得與公司從事相同的業(yè)務(wù)，與公司同業(yè)競爭

（3）公司章程例舉股東大會(huì)特別事項(xiàng)須經(jīng)三分之二以上的股東表決通過，而非按出資比例行使表決權(quán)。

3、以下約定的有效性存爭議，且有可能侵犯小股東的利益，請(qǐng)?zhí)貏e注意。

《公司章程》第二十五條約定：“一、經(jīng)股東會(huì)決議，公司可以回購股東的股份：公司連續(xù)三年盈利，且平均凈資產(chǎn)收益率達(dá)20%以上；公司支付收購費(fèi)手，剩余的流動(dòng)資金流足以滿足公司一年內(nèi)的經(jīng)營管理需要?！?/p>

對(duì)于有限責(zé)任公司強(qiáng)制回購股東股份的約定的法律效力問題，實(shí)踐及理論中都存在爭議，因此這一條如果適用有可能引起爭議。

另外，由于股東會(huì)是資本多數(shù)決，（本章程規(guī)定回購股份由三分之二以上股東表決通過，是人數(shù)多數(shù)決），通過股東會(huì)決議強(qiáng)制回購某股東股權(quán)，可能侵犯小股東的利益。

《公司章程》第二十八條：“經(jīng)股東會(huì)決定，公司可以用定向募集的方式增加注冊資金。......四、對(duì)新增加的投資，按新增加的投資與股共會(huì)確定的不低于凈資產(chǎn)的公司資產(chǎn)及增加的總投資之和的比例，確定投資比例?！边@一款內(nèi)容不明確。

四、甲公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)

（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況

序號(hào)

名稱

類型

生效日

有效期

權(quán)利權(quán)人

發(fā)明人

1

實(shí)用新型

20xx年4月18日

10年

目標(biāo)公司

G、T、U

2

實(shí)用新型

20xx年4月18日

10年

目標(biāo)公司

K、G、V、U、W、T

3

實(shí)用新型

20xx年4月18日

10年

目標(biāo)公司

K、G、V、U、W、T、X

4

實(shí)用新型

20xx年4月18日

10年

目標(biāo)公司

G、V、W

5

實(shí)用新型

20xx年1月16日

10年

目標(biāo)公司

G、T、V、W、U、X

6

實(shí)用新型

20xx年1月23日

10年

目標(biāo)公司

G、K、T、V

7

實(shí)用新型

20xx年1月23日

10年

目標(biāo)公司

G、K、Y、U、W

8

實(shí)用新型

20xx年2月13日

10年

目標(biāo)公司

G、K、V、X

9

實(shí)用新型

20xx年3月28日

10年

目標(biāo)公司

A

10

發(fā)明專利

實(shí)質(zhì)審查

目標(biāo)公司

G、V、T

11

發(fā)明專利

實(shí)質(zhì)審查

目標(biāo)公司

G、T、V

12

發(fā)明專利

實(shí)質(zhì)審查

目標(biāo)公司

G、T、V

13

注冊商標(biāo)

20xx年8月21日

10年

目標(biāo)公司

（二）核心技術(shù)人員情況

序號(hào)

姓名

參與專利

持股情況

崗位情況

保密協(xié)議

備注

1

G

參與11項(xiàng)專利

股東，持股4.33%

總經(jīng)理、董事

簽

2

V

參與9項(xiàng)專利

無

員工，技術(shù)部副部長，監(jiān)事

簽

3

T

參與9項(xiàng)專利

股東，持股0.15%

員工，技術(shù)部

簽

4

U

參與5項(xiàng)專利

無

員工，技術(shù)部

5

K

參與5項(xiàng)專利

股東，持股2.98%

董理

20xx.3.31離職

6

W

參與5項(xiàng)專利

無

原公司員工

20xx.6.1離職

7

X：

參與3項(xiàng)專利

無

公司員工，技術(shù)部

8

A

參與1項(xiàng)專利

股東，持股59.67%

董事長、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

（二）法律評(píng)價(jià)

經(jīng)在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站、國家工商行政管理總局網(wǎng)站上查詢，以上目標(biāo)公司所有的專利、商標(biāo)合法有效。

核心技術(shù)人員共8人，其中在崗6人，已離職的2人；公司股東3人，公司主要管理崗4人。

兩名離職員工對(duì)專利的繼續(xù)研發(fā)和更新不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的影響，公司與關(guān)鍵技術(shù)人員簽訂了競業(yè)禁止協(xié)議。

五、甲公司固定資產(chǎn)

（一）固定資產(chǎn)狀況

根據(jù)目標(biāo)提供的固定資產(chǎn)清單，公司固定資產(chǎn)主要是生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)備，總價(jià)值71.4545萬元。無抵押、無被有關(guān)部門查封、扣押，無非經(jīng)營性資產(chǎn)。

（二）法律評(píng)價(jià)

固定資產(chǎn)所有權(quán)合法有效。

目標(biāo)公司的宣傳冊中有“甲公司生產(chǎn)加工廠位于*縣城，占地10畝?！钡谋硎觥？蛇M(jìn)一步核實(shí)分公司的固定資產(chǎn)情況，目標(biāo)公司和分公司是否還擁有土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)，以及租賃辦公場所的情況

六、甲公司財(cái)務(wù)

（一）財(cái)務(wù)狀況

（1）根據(jù)20xx年3月25日，H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司，《*審字（20xx）004－13號(hào)審計(jì)報(bào)告》，20xx年實(shí)收本金130萬元，累計(jì)虧損17.983224萬元。公司總資產(chǎn)是115.128522萬元，總負(fù)債是3.111746萬元，凈資產(chǎn)是112.016776萬元。

（2）根據(jù)20xx年4月25日，H市*會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司《*審字（20xx）第086號(hào)審計(jì)報(bào)告》，20xx年，實(shí)收總本金260萬元，當(dāng)年虧損112.86萬元，累計(jì)虧損130.84萬元。公司總資產(chǎn)是157.183389萬元，總負(fù)責(zé)是28.027539萬元，凈資產(chǎn)是129.155850萬元。

（3）根據(jù)目標(biāo)公司編制的20xx年財(cái)務(wù)報(bào)表，20xx年實(shí)收總本金670.4萬元，當(dāng)年虧損116.652314萬元，累計(jì)虧損248.05萬元。公司總資產(chǎn)是429.652520萬元，總負(fù)債是7.30632萬元，凈資產(chǎn)是422.3462萬元。

（二）法律評(píng)價(jià)

1、從三年的財(cái)務(wù)報(bào)表看，公司一直處于虧損狀態(tài)。公司股份的價(jià)值等于公司凈資產(chǎn)的價(jià)值，根據(jù)20xx年的財(cái)務(wù)報(bào)表，公司股份的價(jià)值應(yīng)是422.3462萬元。我公司欲收購目標(biāo)公司30%的股權(quán)，其實(shí)際價(jià)值應(yīng)是126.70386萬元。

2、目標(biāo)公司未提供20xx年的財(cái)務(wù)報(bào)表，以上數(shù)值會(huì)有變化，應(yīng)核實(shí)20xx年的財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)公司凈資產(chǎn)計(jì)算股權(quán)的實(shí)際價(jià)值。

3、實(shí)際購目標(biāo)公司的股權(quán)價(jià)格可參考?xì)v年財(cái)務(wù)狀況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用前景等因素，綜合考量。

4、具體財(cái)務(wù)狀況及納稅情況還應(yīng)咨詢專業(yè)財(cái)會(huì)人員。

七、甲公司重大合同、擔(dān)保和法法律糾紛

（一）合同、擔(dān)保、法律糾紛的情況

根據(jù)目標(biāo)公司提供的情況，有兩項(xiàng)合同（1）7月天津國環(huán)熱力公司供暖合同已開工；（2）石家莊發(fā)電項(xiàng)目合同也將于近期落地。未提供擔(dān)保信息、未提供法律糾紛的信息。

（二）法律評(píng)價(jià)

合同內(nèi)容無重大法律風(fēng)險(xiǎn)。無對(duì)外擔(dān)保、無法律糾紛。

八、甲公司公司的勞動(dòng)用工

（一）勞動(dòng)用工狀況

1、社保繳納情況。目標(biāo)公司只提供了20xx年1月繳納五險(xiǎn)的憑證，未提供公司成立三年來的繳納社保的明細(xì)。

2、員工構(gòu)成：公司共有在崗人員14人，其中總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門副主管等管理層共4人；技術(shù)部7人，生產(chǎn)部2人，分公司1人。

3、勞動(dòng)合同狀況：均為三致四年的固定期限勞動(dòng)合同，有三人未有勞動(dòng)合同信息。

4、學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科8人，中專1人，碩士生1人，另有4人無學(xué)歷信息。

（二）法律評(píng)價(jià)

目標(biāo)公司提供了相產(chǎn)關(guān)社保證明，已依法繳納社保。

在中國人民法院網(wǎng)被執(zhí)行人信息查詢網(wǎng)中查詢，公司主要股東和公司管理人員未有被執(zhí)的案件。

公司以技術(shù)人員為主體，勞動(dòng)用工關(guān)系較短。

有基本的勞動(dòng)關(guān)系管理制度。

有公司保密管理制度，公司部分股東及核心技術(shù)人員簽訂了保密協(xié)議。

本報(bào)告謹(jǐn)供本次股權(quán)收購的直接相關(guān)人員審閱。未經(jīng)本所律師書面同意，不得將本報(bào)告外傳及用于佐證、說明與題述事宜無關(guān)的其他事務(wù)及行為。

謹(jǐn)致

商祺！

報(bào)告人：xxx

xxx律師事務(wù)所

年月日

第五篇：項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告

竹木涼席產(chǎn)業(yè)一直以來都是柘塘村的支柱產(chǎn)業(yè)，由于107國道貫穿整個(gè)村的地理位置優(yōu)勢，柘塘村沿國道邊形成了一個(gè)規(guī)模比較大型的竹木涼席市場，鼎盛時(shí)期商戶多達(dá)200多戶，夏天到來的時(shí)候，市場上的人流總是盛況空前。XX年年投資800萬元對(duì)竹木器批發(fā)市場進(jìn)行了第一期改造，總建筑面積達(dá)5280平方米，共建成標(biāo)準(zhǔn)門店55個(gè)。近年來，隨著高速公路的陸續(xù)增加，以及去年的金融危機(jī)，市場的銷售量有所回落。但是，由于今年起國道收費(fèi)站的取消，107國道的車流量有了明顯的增加，以及各個(gè)企業(yè)慢慢從金融危機(jī)的陰影中走出來，相信市場的熱鬧場面又將回來。

柘塘村的竹木涼席市場在十多年前就已經(jīng)形成，在整個(gè)衡山縣來說都是小有名氣的，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，銷售渠道已經(jīng)擴(kuò)展到了十多個(gè)省份，每年的銷售量都在持續(xù)上升。我們市場最主要的產(chǎn)品就是竹床，竹木床，各式太空椅，按摩椅，簡便椅，各類藤制品以及枕頭和汽車座墊，摩托車座墊，其中銷量最好的要數(shù)竹床和太空椅。本市場的產(chǎn)品已經(jīng)完全覆蓋了整個(gè)湖南省，其他如江西，湖北，山東，河北，浙江，四川，廣西等十多個(gè)省市也都是我們的銷售范圍，每年的平均銷售額達(dá)千萬以上，但是由于技術(shù)和設(shè)備的限制，生產(chǎn)成本過高，使得純利潤大概只有五六十萬左右。

下面將柘塘村本產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，劣勢以及創(chuàng)新發(fā)展方案提出如下

在原材料方面，因?yàn)楹馍降纳鷳B(tài)環(huán)境優(yōu)勢，在原材料的采購方面，完全可以在本地自給自足，這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內(nèi)。在技術(shù)人員方面，早年本村有大量的村民去到浙江，廣西等竹木產(chǎn)業(yè)大省進(jìn)行竹木加工技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)成后大多都回到了本村進(jìn)行竹木產(chǎn)品的加工，在生產(chǎn)方面提供了強(qiáng)力的生產(chǎn)力，并通過多年的不斷努力，每年都會(huì)有新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品上市銷售。在經(jīng)營場所方面，由于市場上的經(jīng)營戶都多來自本村，在門店以及廠房的建設(shè)上有很大的優(yōu)勢，在國家允許開發(fā)的條件下，合理的利用本村的閑置土地，大大的減少了生產(chǎn)的成本，也就極大了提升了產(chǎn)品的市場競爭力。同時(shí)，不斷的促進(jìn)了柘塘村的'發(fā)展，為本村一直以來的公共設(shè)施的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在經(jīng)營模式方面，我們采用的是前面開店，后面開廠的模式進(jìn)行經(jīng)營，在成本和產(chǎn)品銷售方面有著十分便利的條件，同時(shí)位于國道邊的地理位置，在銷售上又提高了運(yùn)輸?shù)男省?/p>

對(duì)于柘塘村的竹木涼席市場來說，最大的劣勢，也是唯一的劣勢就是生產(chǎn)的機(jī)械化程度不高。到目前為止，本村的絕大部分企業(yè)都是采用手工制作的模式進(jìn)行生產(chǎn)，這樣也就大大的制約了生產(chǎn)的效率。為了解決這一問題，企業(yè)只能大量的雇傭工人進(jìn)行生產(chǎn)，這樣在成本上又削弱了產(chǎn)品的市場競爭力。如今可能有少部分企業(yè)進(jìn)行了一些改進(jìn)，但是引進(jìn)的設(shè)備也都是些半機(jī)械化的生產(chǎn)設(shè)備。出現(xiàn)這樣情況的原因，還是籌資不足以及設(shè)備的更新速度較慢，相對(duì)于比較昂貴的全機(jī)械化設(shè)備以及行業(yè)快速的發(fā)展，價(jià)格相較低廉的半機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備成了企業(yè)不得已的首選。

通過分析，可以看出在銷售量有保障的情況下，生產(chǎn)過程落后以及生產(chǎn)效率低下成了制約企業(yè)發(fā)展的最大因素。對(duì)此，我們的市場創(chuàng)新方案就是希望能夠不斷的升級(jí)加工設(shè)備，不斷的完善生產(chǎn)過程，提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及大幅度的提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，讓產(chǎn)品能夠發(fā)揮出最大的市場競爭力。利用生產(chǎn)過程的全機(jī)械化，不斷提高生產(chǎn)的產(chǎn)量，不斷的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。實(shí)現(xiàn)小廠變大廠，大廠變企業(yè)的資源優(yōu)勢整合，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，產(chǎn)生品牌的價(jià)值。以此來不斷制定新產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓生產(chǎn)過程規(guī)范化，生產(chǎn)管理企業(yè)化。

在浙江，廣西等竹木加工大省不斷的有新材料，新產(chǎn)品上市的情況下，我們也坐不住了，組織了人員到實(shí)地進(jìn)行考察。更加先進(jìn)的技術(shù)以及機(jī)械化程度更高的設(shè)備吸引了大部分的目光，大家頓時(shí)感覺到了巨大的壓力，為此本村生產(chǎn)效率改進(jìn)的方案被提上議程。為了配合如今的環(huán)保理念，還有就是減少生產(chǎn)過程中人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。我們將把發(fā)展的重點(diǎn)投向原材料加工中，對(duì)竹片進(jìn)行防蟲，防霉處理的藥水的健康化處理，盡力減少化學(xué)藥品的成分。再就是，就x些工作量大的生產(chǎn)過程使用機(jī)械化程度更高的設(shè)備，節(jié)約成本，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，將精度更高，控制更準(zhǔn)確的傳感器投入到人為控制容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)中，在利用科學(xué)操作的同時(shí)，使原材料得到充分的處理，以此來保證成品的高質(zhì)量。

相信在發(fā)展前景比較明朗的形勢下，得到充分的現(xiàn)代化改造，將使得柘塘村涼席市場竹木產(chǎn)品的市場競爭力得到大幅的提升。當(dāng)然，能夠得到更多更好的技術(shù)上的支持也是我們夢寐以求的，可以讓我們的農(nóng)村企業(yè)得到長足的發(fā)展。

第六篇：員工調(diào)查報(bào)告

一、員工滿意度調(diào)查的目的

員工滿意度是指員工對(duì)企業(yè)感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。一方面體現(xiàn)了員工滿意的程度；另一方面也反映出企業(yè)在達(dá)成員工需求方面的實(shí)際結(jié)果。通過員工滿意度調(diào)查，既能保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高投訴率、高人員流動(dòng)率等緊迫問題，又能彰顯現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的尊重與關(guān)懷，搭建公司管理層與員工之間新的溝通平臺(tái)，為更多真實(shí)信息鋪設(shè)了反饋渠道，促進(jìn)了公司可持續(xù)性發(fā)展。

實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的：

1、員工滿意度調(diào)查是診斷企業(yè)潛在問題的晴雨表。找出企業(yè)管理與員工需求間的矛盾，避免因信息滯后而造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

2、找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如，公司近來面臨的員工高離職率等困擾，通過員工滿意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因管理不善、員工工資過低、溝通渠道不暢等問題引起。

3、評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響。員工滿意度調(diào)查能夠有效地用來評(píng)價(jià)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或政策變化所引起的反應(yīng)。通過變化前后的對(duì)比，公司管理層可以了解到公司決策和變化對(duì)員工滿意度的影響。

4、培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和向心力，以更有效地吸引人才和留住人才。

5、員工滿意是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石，兩者關(guān)系可通過以下圖示予以體現(xiàn)：

二、調(diào)查的內(nèi)容及樣本說明

（一）員工滿意度調(diào)查將分別對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行考察。

1、工作本身：工作本身在決定員工的工作滿意度中起著很重要的作用，其中影響滿意度的最重要的方面是工作負(fù)荷。

2、工作回報(bào)：薪酬是影響員工工作滿意的極其重要的因素，它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求，而且還是公司對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的肯定，是員工生理和心理上雙重滿意度的反應(yīng)。此外，提升職業(yè)能力的相關(guān)培訓(xùn)也是員工十分關(guān)注的回報(bào)之一。

3、工作環(huán)境：好的工作條件和工作環(huán)境，如溫度、通風(fēng)、光線、噪音、工作安排、清潔狀況以及員工使用的工具和設(shè)施都極大地影響著員工滿意度。

4、人際關(guān)系：公司里面同事之間，上級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系是否處理的好直接影響到員工的工作情緒和工作效率。

5、公司整體：員工滿意度調(diào)查在管理方面一是考察公司是否做到了以員工為中心，管理者與員工的關(guān)系是否和諧；二是考察公司的民主管理機(jī)制，也就是說員工參與和影響決策的程度如何。

（二）樣本說明

1、根據(jù)公司對(duì)員工滿意度調(diào)查的要求，確定調(diào)查形式、范圍及人員分布如下：

（1）本次調(diào)查采用問卷形式，由公司行政部根據(jù)公司實(shí)際情況，從與員工工作相關(guān)的12個(gè)方面共設(shè)計(jì)了61個(gè)題目，保證了問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性。

（2）針對(duì)職工崗位和車間崗位，設(shè)計(jì)出兩套問卷。

（3）本次調(diào)查發(fā)放問卷30份，回收29份，回收率96.7%。有效問卷29份，有效問卷份數(shù)超過調(diào)查當(dāng)月公司在崗人員總數(shù)的44%，調(diào)查數(shù)據(jù)有效（4）分配比例及要求：

①辦公室人員必須參與問卷調(diào)查。 ②車間崗位按以下比例參與調(diào)查

生產(chǎn)部：管理類人員占15%、技術(shù)類人員占15%、生產(chǎn)輔助類人員占20%、一線生產(chǎn)工人占50%。

三、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

（一）員工總體滿意度

根據(jù)A、B、C、D、E四個(gè)選項(xiàng)所代表的員工滿意程度，設(shè)定相臨兩項(xiàng)區(qū)間為15。即A（滿意）為100分，B（比較滿意）為85分，C（一般或需要改進(jìn)）為70分，D（不滿意即為不及格）為55分,E開放性選項(xiàng)。

統(tǒng)計(jì)表明，公司員工總體滿意度平均分83.2分。

按照馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五種層次。

員工對(duì)公司的滿意度與公司滿足員工的需求的層次息息相關(guān)。參照理論，員工滿意度的各維度對(duì)員工滿意度貢獻(xiàn)的權(quán)重并不一致，即，達(dá)到員工“自我實(shí)現(xiàn)”層面的需求比增加工資這種滿足“生理和安全”的需求更能提升員工的滿意度。因此，五種層次的需求對(duì)應(yīng)著事業(yè)、社會(huì)、感情、薪酬福利，轉(zhuǎn)化成員工調(diào)查表的維度便是，工作本身：公司整體：人際關(guān)系：工作環(huán)境和薪酬福利=3：3：2：2。據(jù)此計(jì)算出員工滿意度分?jǐn)?shù)為：75分。平均分與加權(quán)重分的結(jié)果均說明員工總體滿意度為：較滿意。

（二）總體維度分析

從5個(gè)“滿意度維度”的角度對(duì)公司員工滿意度分析的結(jié)果如下圖：

滿意度較高的維度是：工作本身、人際關(guān)系和公司整體； 滿意度較低的維度是：工作回報(bào)和工作環(huán)境。

（三）不同崗位人員維度得分

辦公室員工人員各維度得分較高，說明辦公室員工員工的穩(wěn)定性較高，流動(dòng)性不大。

結(jié)果顯示，生產(chǎn)車間人員的整體得分較低。其中，工作回報(bào)和工作環(huán)境滿意度是得分最低的兩項(xiàng)。

（四）單項(xiàng)問題得分統(tǒng)計(jì)

1、在辦公室員工滿意度調(diào)查各項(xiàng)題目的統(tǒng)計(jì)中，員工滿意度較高的項(xiàng)目有：

① 在日常生活中，同事之間能夠相互關(guān)心、互相照顧。（94.9） ② 對(duì)上級(jí)、同事提出的工作安排、請(qǐng)求，我都及時(shí)反饋落實(shí)。（94.8）

③ 如果公司有需要，我克服自身困難，以工作為重。（93.4）

④

目前的崗位非常適合我。（92.2） ⑤ 認(rèn)為公司給了員工很大的發(fā)展空間。(90.1)

2、在辦公室員工員工滿意度調(diào)查單項(xiàng)題目的統(tǒng)計(jì)中，員工滿意度較差的項(xiàng)目有：

① 公司的薪酬體系未起到很好的激勵(lì)作用。（80.2） ② 現(xiàn)從事崗位的薪金待遇與承擔(dān)工作不相符。（80.6） ③ 目前薪酬水平不能夠真實(shí)反映你的工作能力。（81.0 ） ④ 公司的績效管理并未收到意想中的結(jié)果，對(duì)于提升個(gè)人和組織績效沒有達(dá)到明顯的效果。（82.0）

⑤ 工作中需要的硬件資源不能夠得到及時(shí)的提供。（83.4） ⑥ 公司的福利政策亟需改進(jìn)。(70.2) ⑦ 員工食堂整體滿意度一般。（65.7）

3、在生產(chǎn)車間員工滿意度調(diào)查單項(xiàng)題目統(tǒng)計(jì)中，員工滿意度較 高的項(xiàng)目有：

① 我所在的部門內(nèi)部同事之間相處的很融洽。（91.7）

② 對(duì)上級(jí)、同事提出的工作安排、請(qǐng)求，我及時(shí)給以反饋和落實(shí)。（90.1）

③ 對(duì)目前工作環(huán)境和休息時(shí)間的安排非常滿意（88.4） ④ 對(duì)目前崗位工作職責(zé)與權(quán)利非常明確。（88.3） ⑤ 我的上級(jí)安排工作時(shí)，指令明確、言簡意賅。（88.2） ⑥

4、在生產(chǎn)車間員工滿意度調(diào)查單項(xiàng)題目的統(tǒng)計(jì)中，員工滿意度較差的項(xiàng)目有：

① 目前薪酬水平能夠真實(shí)反映你的工作能力。（72.5 ） ② 現(xiàn)從事崗位的薪金待遇與承擔(dān)工作很相符。（73.6） ③ 對(duì)公司的福利制度滿意度一般。（75.4 ） ④ 基地工作環(huán)境望改進(jìn)。

四、結(jié)果分析及改進(jìn)建議 總體來看，員工對(duì)公司的滿意度較高。維度得分方面，工作本身、工作回報(bào)、人際關(guān)系和公司整體對(duì)員工滿意度的提升貢獻(xiàn)較大。另外從問卷的結(jié)果可以看出：員工對(duì)工作回報(bào)的反饋比較消極，多數(shù)人認(rèn)為公司的薪酬不夠理想，這是我們需要注意的地方。薪酬問題是員工永恒的話題，它容易導(dǎo)致員工工作積極性差、優(yōu)秀員工流失、公司處于低效率和懈怠工作狀態(tài)等。

以下依次解析各維度的得分情況。

（一）工作本身

分析：1-3項(xiàng)中（工作崗位、綜合考量、成長與發(fā)展），選擇A.滿意和B.比較滿意的占總?cè)藬?shù)的79%。

說明大部分員工對(duì)現(xiàn)在所從事的工作比較滿意，自己的能力與工作有很好的匹配，并能從工作中感覺到滿足感和成就感。

另外，有21%的人不適應(yīng)現(xiàn)在的工作，無法在工作中對(duì)工作價(jià)值的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生愉快的感情狀態(tài)，這樣會(huì)導(dǎo)致員工缺乏主動(dòng)性、工作效率降低。 改進(jìn)建議：

提供給員工一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境，加強(qiáng)關(guān)于公司企業(yè)文化、員工技能等相關(guān)的培訓(xùn)，幫助員工建立工作歸屬感和自豪感，讓員工在企業(yè)里的每一個(gè)成長階段都能有明確的追求和奮斗目標(biāo)，讓他們都能看到自己的成長方向和空間，這是提高員工工作滿意度和敬業(yè)度的最佳途徑。

其次，公司應(yīng)該對(duì)那些經(jīng)過崗位培訓(xùn)或調(diào)崗處理后，仍不適應(yīng)所在崗位的人進(jìn)行重新考慮，結(jié)合他們的意愿、特長以及公司的實(shí)際需要，幫助他們規(guī)劃更合適的職業(yè)道路，以使他們能發(fā)揮自己的最大潛能，走上更有可能成功的職業(yè)道路。

（二）工作回報(bào)

薪酬待遇通常是員工最關(guān)心也是最難滿意的地方。

調(diào)查顯示，有54%的人認(rèn)為自己的薪金待遇與承擔(dān)的勞動(dòng)不相符，更談不上薪酬的激勵(lì)作用。從調(diào)查表結(jié)果分析，員工認(rèn)為公司整體薪酬水平競爭力較差，加上社會(huì)CPI指數(shù)增長較快，導(dǎo)致超過一半的員工認(rèn)為目前薪酬待遇較差。

另外，員工對(duì)業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)需求較大，良好的技能培訓(xùn)和職業(yè)能力提升對(duì)員工的吸引力往往比薪酬更大。

改進(jìn)建議：

1、建議公司進(jìn)行薪酬調(diào)查，通過和同行業(yè)薪酬水平比較，了解目前公司的薪酬水平是否具有外部競爭力；

2、完善績效考核制度，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和有說服力的度量模板，增加制定標(biāo)準(zhǔn)的透明度，使員工從心里認(rèn)同內(nèi)部分配是公平的，且被全員廣泛接受。

3、根據(jù)公司實(shí)際情況，把“好鋼用在刀刃上”，重點(diǎn)以穩(wěn)定技術(shù)及銷售方面人才為原則，適當(dāng)給予他們物質(zhì)上的激勵(lì)。

4、提供給員工工作實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)持續(xù)提高的機(jī)會(huì)，以及朝更高層次的發(fā)展的空間，這樣能收到比增加員工薪酬待遇這種淺層次激勵(lì)更好的效果。

（三）工作環(huán)境

工作環(huán)境是測量員工如何看待諸如他們的工作環(huán)境條件等方面問題。包括生活環(huán)境、辦公環(huán)境。好的工作環(huán)境能使員工以愉悅的心情開展工作，效率和準(zhǔn)確率都會(huì)有極大程度的提升。調(diào)查顯示，員工對(duì)公司的工作環(huán)境意見較大。主要是在硬件資源和工作條件上得分較低。

改進(jìn)建議：

1、以儉為本，根據(jù)實(shí)際情況，公司應(yīng)適時(shí)改善辦公條件，更新或維修如電腦、打印機(jī)等直接影響工作效率的設(shè)備。

2、大力宣傳“公司是我家，清潔靠大家”的主人翁意識(shí)，并在工作之余組織員工對(duì)工作場所進(jìn)行及時(shí)清理清掃，通過自己的勞動(dòng)改善工作環(huán)境，營造人人維護(hù)環(huán)境的良好氛圍。

（四）人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系和及時(shí)有效的溝通是開展工作的必要手段，在此項(xiàng)目上，員工們普遍感覺與周圍同事相處融洽，而且在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)也比較及時(shí)和暢通，員工的意見可以得到尊重，工作軟環(huán)境舒適度較高。

改進(jìn)建議：

1、在公司整體的氛圍很融洽的前提下，硬件的流程是允許有一點(diǎn)缺陷的，因?yàn)閱T工往往會(huì)忽視這些缺陷；反之，如果公司的內(nèi)部關(guān)系不健康，員工覺得不舒服，就容易“從雞蛋里面挑骨頭”。據(jù)此，今后在繼續(xù)做好內(nèi)部溝通的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步完善跨部門的溝通，提升公司全員的工作效率并營造更加良好的工作氛圍。

2、工作中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)下屬的工作成果進(jìn)行有效的反饋，給予他們及時(shí)而正確的評(píng)價(jià)、建議和肯定，提高員工在工作方面的自信心、積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的工作成就感和集體歸屬感。

（五）公司整體

本項(xiàng)得分較高，說明員工對(duì)公司發(fā)展的前景比較明確和認(rèn)可。對(duì)公司管理層信任度較高。作為成立10周年的民營制企業(yè)，雖然職工們在整體素質(zhì)上相差較大，但大部分都保持了優(yōu)良的傳統(tǒng)，主人翁意識(shí)濃厚，對(duì)公司的未來充滿希望。

改進(jìn)建議：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)等企業(yè)文化的宣傳，使少數(shù)不太清楚公司發(fā)展方向的員工或新員工更加熟悉公司文化，并根據(jù)公司目標(biāo)制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，保證公司戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

2、提高企業(yè)管理層對(duì)工作滿意度重視程度。員工滿意度調(diào)查應(yīng)成為企業(yè)常規(guī)性的工作。

綜上所述，從這次員工滿意度調(diào)查中我們明確了員工究竟關(guān)注公司管理的哪些方面，并根據(jù)反饋的信息，系統(tǒng)地整理和解決。同時(shí)，通過研究員工滿意度調(diào)查結(jié)果，起到防患于未然的作用。針對(duì)此次發(fā)現(xiàn)的問題，我們將結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的年度方針目標(biāo)及重點(diǎn)工作落實(shí)相關(guān)措施，根據(jù)公司實(shí)際情況，努力解決，以期為管理層的決策提供依據(jù)，為公司健康、有序發(fā)展做出貢獻(xiàn)。