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第一篇：學(xué)校調(diào)研報(bào)告
一漢雙語教學(xué)的基本情況
雙語教學(xué)作為發(fā)展民族教育的支撐體系，其發(fā)展的不平衡，實(shí)質(zhì)上反映的是我省藏族基礎(chǔ)教育發(fā)展的不平衡。這種不平衡造成的差異，是形成多種雙語教學(xué)類型產(chǎn)生的重要原因。
(一)雙語學(xué)校的分布及類型
由于雙語教學(xué)地區(qū)間的差異性，各地根據(jù)不同的語言實(shí)際，采用了多種類型的雙語教學(xué)模式。目前，全省大致形成了以下幾種類型的藏漢雙語教學(xué)模式：第一類，除開設(shè)漢語文課程外，其它課程均用民族語文授課；第二類，部分課程用漢語文授課，部分課程用民族語文授課；第三類，除開設(shè)民族語文課程外，其它課程均用漢語文授課。
(二)雙語學(xué)校教材使用情況雙語教師的現(xiàn)狀
據(jù)我們對個別校長、教師的訪談中了解到，由于知識更新和教材內(nèi)容的變化，現(xiàn)在有很大一部分教師不能勝任雙語教學(xué)崗位，尤其是在村小學(xué)，許多教師特別是初、高中教師由于掌握的專業(yè)知識有限、教學(xué)觀念陳舊，加之漢語文水平較低，對教材內(nèi)容的理解也不太深刻。我校師資隊(duì)伍中，專任教師數(shù)量規(guī)模并較小，許多學(xué)校的師生比在1：8左右，然而，在實(shí)際教學(xué)中很多學(xué)科教師緊缺。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，漢語、科學(xué)、新疆、思品學(xué)科的教師嚴(yán)重不足。能夠用雙語進(jìn)行教學(xué)的教師更加稀少。近年來,我校教師隊(duì)伍的學(xué)歷層次有所提高，但整體素質(zhì)仍然偏低，一般是民族教師漢語文水平差，漢族教師大都又不懂民族語言文字。教育觀念僵化，不利于多種教學(xué)思想的融匯和交流。
調(diào)查顯示，我校由于學(xué)生在學(xué)習(xí)上受教學(xué)用語障礙而不能順利獲取知識，暢通開展思維，準(zhǔn)確地表達(dá)思想的學(xué)生數(shù)占很大比重。
(三)群眾對雙語教學(xué)的認(rèn)識態(tài)度
如何判斷在一些地區(qū)實(shí)行的雙語教學(xué)體制是否符合當(dāng)?shù)厣鐣⒔?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的客觀需要，群眾的意愿應(yīng)當(dāng)做為一個主要的參照系數(shù)。據(jù)雙語問題問卷統(tǒng)計(jì)，在“你是否認(rèn)為維語文的學(xué)習(xí)比漢語文的學(xué)習(xí)更主要”的問項(xiàng)中，回答“同等重要”的人占到了被調(diào)查人數(shù)的73%，而答“是的”人僅占14.7%。在“你認(rèn)為不學(xué)漢語文可以嗎？”問項(xiàng)中，回答“不可以”的占被調(diào)查人數(shù)的93%，只有2.6%的人回答“可以”。這些情況反映出，大多數(shù)群眾開始重視語言的實(shí)際應(yīng)用性。這充分體現(xiàn)了各民族在政治上的語言平等。但是，人們根據(jù)實(shí)際生活和社會、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)的.發(fā)展與交流的需要，特別是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從實(shí)用性的角度來學(xué)習(xí)和使用一種最通用的語言作為公共性交流語言，這又是一個自然的選擇和沒有政治考慮的發(fā)展過程。
二維漢雙語教學(xué)存在的問題
(一)對維漢雙語教學(xué)的認(rèn)識不統(tǒng)一
傳統(tǒng)文化對民族個體文化人格心理的模塑作用十分深刻，它使人的生活方式、習(xí)俗、價值取向、情感特征等都有其自在的規(guī)定性。根據(jù)對民族地區(qū)文化背景的分析，我們認(rèn)為民族地區(qū)雙語教學(xué)與社區(qū)因素、學(xué)校因素、家庭因素之間構(gòu)成一定的變量關(guān)系，并導(dǎo)致對雙語教學(xué)的不同認(rèn)識。在此關(guān)系中學(xué)校因素主要包括雙語模式和語言環(huán)境；社區(qū)因素包括農(nóng)區(qū)、牧區(qū)、農(nóng)牧混雜區(qū)、城鎮(zhèn)，主要反映不同社區(qū)人們提供給孩子的社會文化資本，也就是說不同社區(qū)對孩子受教育的期望不同，因而對他們接觸主流文化的認(rèn)可也不一樣。在城鎮(zhèn)，學(xué)生在生活習(xí)慣、喜好等方面大都認(rèn)可主流文化，接近主流文化。牧區(qū)學(xué)生在學(xué)校由于接受到主流文化，因而在家庭和社區(qū)中會不由自主地表現(xiàn)出一些主流文化所認(rèn)可的行為，但這些行為往往不會得到本社區(qū)、家庭的贊同，這使學(xué)生對自己所受的文化教育產(chǎn)生一種彷徨心態(tài)，從而不利于學(xué)業(yè)成績的提高。
目前，在雙語教學(xué)方面存在著三種認(rèn)識，這三種不同的認(rèn)識決定著單個人對學(xué)習(xí)漢語的不同態(tài)度。第一種人數(shù)越來越多，使他們深深體會到了漢語的實(shí)際應(yīng)用價值，對學(xué)習(xí)漢語文重要性的認(rèn)識比較高。第二種人是中間過渡人群。他們?nèi)藬?shù)較多，經(jīng)常處于搖擺狀態(tài)。當(dāng)有人說學(xué)習(xí)漢語會引起“同化”，他們會覺得很有道理。當(dāng)有人說漢語可以幫助掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，他們又隨聲附和。第三部分人數(shù)不多，構(gòu)成較為復(fù)雜，有的人自身就是知識分子，有的還是國家干部。他們大部分人很關(guān)心本民族的生存與發(fā)展，苦于找不到捷徑，認(rèn)為本民族的語言文字優(yōu)于其他民族的文字，他們特別擔(dān)心漢語發(fā)展的趨勢會使本民族“同化”。
(二)教材方面的問題
教材的知識結(jié)構(gòu)是由一定的感性材料、基本原理及應(yīng)用材料有機(jī)組成的。其中感性材料必須具有一定的邏輯意義，即新的知識與學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的表象、有意義的符號、概念或命題存在著合理或邏輯基礎(chǔ)上的聯(lián)系，這樣才能引起學(xué)生積極學(xué)習(xí)的心向和興趣。感性材料源于兒童的生活，民族地區(qū)兒童的感性認(rèn)識與內(nèi)地漢族兒童的感性認(rèn)識有極大的差別。致使教材內(nèi)容不適應(yīng)民族兒童學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果差。
民族兒童對統(tǒng)編教材的感性材料的陌生導(dǎo)致語言轉(zhuǎn)化的困難。民族兒童在入學(xué)前已有一定的關(guān)于自然、數(shù)方面的感知，有以母語為載體的概念和直接經(jīng)驗(yàn)?？伤麄?nèi)雽W(xué)后所接觸到的教材大多是以漢語為載體的漢族地區(qū)的生活內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)的難度遠(yuǎn)大于漢族兒童。
（三）漢語教學(xué)薄弱，學(xué)生漢語基礎(chǔ)差
《漢語文教學(xué)大綱》在基本訓(xùn)練方面對學(xué)生的要求是:“初步具有基本的聽、讀、寫、譯的能力，包括能聽懂日常用語，能進(jìn)行一般的漢語會話，會用標(biāo)點(diǎn)符號，能用本民族語文和漢語文對譯學(xué)過的句子”。但藏族學(xué)生高中畢業(yè)時都達(dá)不到這個水平，特別是在說、寫、讀方面差的很遠(yuǎn)。主要原因是：漢語文課是一門語言工具課。掌握語言同掌握其他工具一樣需要技能，而技能是在反復(fù)實(shí)踐和訓(xùn)練過程中形成的。藏族學(xué)生離開漢語課堂教學(xué)，就很少有使用漢語的機(jī)會。思維是伴隨著語言進(jìn)行的,不會說漢語，就不會用漢語思維。以往的漢語教學(xué)照搬內(nèi)地漢語教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，忽視了藏族學(xué)生學(xué)習(xí)第二語言的特殊規(guī)律。教材編寫照搬統(tǒng)編教材的框框，內(nèi)容安排“重”教師，“輕”學(xué)生，“重”知識的傳授，“輕”技能的培訓(xùn)，以“文”代“語”；確定各冊教材中生字、詞語、語法等知識點(diǎn)時缺乏科學(xué)的客觀標(biāo)準(zhǔn)；部分練習(xí)的內(nèi)容和方式雷同，缺乏實(shí)用性。以語言教學(xué)為中心，以提高學(xué)生的言語技能為目的，突出了第二語言教學(xué)的特點(diǎn)，符合民族學(xué)生學(xué)習(xí)第二語言的認(rèn)知規(guī)律，這對大面積提高漢語教學(xué)質(zhì)量無疑會產(chǎn)生積極的作用。
(四)對民族語文教學(xué)和雙語教育的研究滯后
我們對雙語教育問題進(jìn)行過長期的大量的研究實(shí)踐，取得了顯著的成績，初步探索出了一條雙語教育的路子。但由于對雙語教育的長期實(shí)踐缺乏全面的研究和總結(jié)，尤其缺乏在科學(xué)理論指導(dǎo)下對雙語教育系統(tǒng)的教學(xué)試驗(yàn)研究，所以迄今沒有在理論上對雙語教育,特別是民族學(xué)生學(xué)習(xí)第二語言的規(guī)律和特點(diǎn)，以及兩種語言之間的正負(fù)遷移問題進(jìn)行更深入地研究。在實(shí)踐中也沒有建立起完善的雙語教育體系，總結(jié)出一種成功的教學(xué)模式。
三雙語教學(xué)改革的對策及建議
(一)進(jìn)一步提高對漢雙語教學(xué)改革重要性、緊迫性的認(rèn)識
我國漢語已成為各民族共同交往的通用語言，漢語文成為最新、最快、容量最大的信息載體，成為知識和科技情報(bào)的最豐富的信息庫。任何一種少數(shù)民族語文都還不能超越漢語文所起的作用。漢語文掌握的程度已成為少數(shù)民族發(fā)展生產(chǎn)力以及科學(xué)文化的重要因素。同時,隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益加快，英語──這一世界通用語言在我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展中的作用顯得越來越重要。這就使得少數(shù)民族青少年兒童不僅要學(xué)好本民族語言，而且還要學(xué)好漢語和英語。
現(xiàn)階段我校雙語教學(xué)應(yīng)當(dāng)把握的基本原則是：正確處理民族語文授課與漢語文授課的關(guān)系問題，實(shí)現(xiàn)教學(xué)用語同學(xué)生語言基礎(chǔ)及全國語言環(huán)境的雙向銜接，從而消除教學(xué)語言的障礙，最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量和民族開放和交流的目的。為此,我們提出以下“過渡性雙語教學(xué)”的思路。
(二)切實(shí)加大雙語師資隊(duì)伍建設(shè)力度
雙語師資是開展雙語教學(xué)的關(guān)鍵性因素，也是影響我省雙語教學(xué)的一個“瓶頸”問題。培養(yǎng)藏漢雙語兼通的師資是實(shí)施雙語教學(xué)乃至整個藏族教育改革與發(fā)展中迫在眉睫的重要任務(wù)。
教師培訓(xùn)在兼顧學(xué)歷培訓(xùn)的同時,應(yīng)采取以校本培訓(xùn)為主要的培訓(xùn)形式。通過開展短期培訓(xùn)班、教學(xué)觀摩、請專家學(xué)者作學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)報(bào)告等手段提高教師雙語素質(zhì)。在校本培訓(xùn)中還要充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的作用，建立以現(xiàn)代教育技術(shù)和信息傳播技術(shù)為依托，以遠(yuǎn)程教育為主體的開放型教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步提高雙語教師生活待遇和工作條件，穩(wěn)定雙語教師隊(duì)伍。應(yīng)制定一些能充分調(diào)動雙語教師教學(xué)積極性的傾斜政策，并在職稱評定、評選優(yōu)秀教師、津貼福利等方面優(yōu)先考慮雙語教師。
第二篇：校園的調(diào)查報(bào)告
為了促進(jìn)我市民辦教育健康快速發(fā)展，20xx年8月，我有幸參加了市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的全市新社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研。調(diào)研小組在市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長溫麗萍的帶領(lǐng)下，前往xx市及五縣兩區(qū)進(jìn)行了為期兩周的專項(xiàng)調(diào)研。根據(jù)調(diào)查，我將對全市民辦學(xué)校發(fā)展中的難點(diǎn)問題進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的建議。
一、我市民辦教育發(fā)展的基本情況
xx的私立教育始于20世紀(jì)90年代初。隨著xx經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口城市化水平的提高，一方面，公共教育資源的數(shù)量不能滿足日益增長的教育需求；另一方面，單一的公立教育無法滿足社會多樣化的教育需求，私立教育應(yīng)運(yùn)而生。尤其是在政府的支持下，私立幼兒園取得了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在私立幼兒園占全市幼兒園總數(shù)的70%左右，大部分達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)調(diào)查，xx市各級民辦學(xué)校204所，在校生38840人，教職工20xx人，固定資產(chǎn)15680萬元，年收入3188萬元。
二、我市民辦教育的發(fā)展
近年來，xx市委、市政府始終把民辦教育作為推動地方教育改革發(fā)展的重要抓手，全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》，抓住國家大力發(fā)展學(xué)前教育的良好機(jī)遇，積極深化學(xué)前教育體制改革，創(chuàng)新辦園體制，加大對民辦學(xué)前教育的支持力度。全市民辦學(xué)前教育蓬勃發(fā)展。
第一，加大政策支持。20xx年以來，xx市制定并發(fā)布了《xx市人民政府關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的'意見》、《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展民辦教育的意見》。從戰(zhàn)略和總體上看，民辦學(xué)前教育納入城市學(xué)前教育總體規(guī)劃。今年，與市發(fā)改委、市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)布了《xx市第二次學(xué)前教育三年行動計(jì)劃(20XX - 20xx年)》，即將發(fā)布《xx市民辦幼兒園管理暫行辦法》，并制定了一系列配套發(fā)展政策，積極優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為民辦學(xué)前教育創(chuàng)造有利條件。
第二，增加財(cái)政援助。積極爭取省內(nèi)以獎代補(bǔ)扶持民辦幼兒園，獎勵部分保育教育質(zhì)量高、社會反映好的民辦幼兒園，可以提高全納服務(wù)，為民辦學(xué)前教育提供更有力的資金支持。
第三，加強(qiáng)師資培訓(xùn)。民辦幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)已納入全市教師隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃，組織1300多名民辦幼兒教師開展以師德教育和幼兒教育基本技能教育為重點(diǎn)的教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
四是開展對口支援教育。以強(qiáng)帶弱，以民養(yǎng)民，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)和民政結(jié)對幫扶工作。按照“套管咨詢、限期改造、加大支持力度、逐一驗(yàn)收”的要求，組織相關(guān)專家和主要負(fù)責(zé)人開展套管咨詢，幫助幼兒園發(fā)現(xiàn)問題，有效提高民辦幼兒園辦學(xué)水平。
第五，推動民辦幼兒園的推廣。認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)綱要》，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，促進(jìn)民辦幼兒園升級。
第六，規(guī)范民營園區(qū)管理。堅(jiān)持高起點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、公益性原則，嚴(yán)格執(zhí)行注冊、準(zhǔn)入和年檢制度，對民辦幼兒園進(jìn)行注冊評估和準(zhǔn)入審批，對取得辦學(xué)資格的民辦幼兒園進(jìn)行年檢，進(jìn)一步規(guī)范民辦幼兒園行為。
三、我市民辦教育發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題
十多年來，民辦教育為我市義務(wù)教育“兩基”建設(shè)做出了一定貢獻(xiàn)。特別是在城市化進(jìn)程中，投入了大量的學(xué)校建設(shè)和辦學(xué)資金，解決了流動兒童的就學(xué)問題，在一定程度上緩解了政府的財(cái)政壓力和負(fù)擔(dān)。此外，私立學(xué)校還滿足了家長多樣化的教育需求，解決了全市近千名大學(xué)畢業(yè)生和社會工作者的就業(yè)問題。然而，近年來，隨著教育體制改革的深入，我市民辦教育出現(xiàn)了新的問題。
這些問題突出表現(xiàn)為:一是我市現(xiàn)有支持民辦教育發(fā)展的政策落實(shí)不到位，尤其是“兩免一補(bǔ)”政策，部分縣區(qū)因資金不足落實(shí)不到位，制約了民辦教育健康有序發(fā)展；第二，公立學(xué)校教師去私立學(xué)校任教的政策還沒有落實(shí)。部分民辦教師未能徹底解決養(yǎng)老保險(xiǎn)、身份確立等與自身切身利益相關(guān)的問題。培訓(xùn)后“跳槽”，導(dǎo)致民辦學(xué)校師資隊(duì)伍不穩(wěn)定。但是，市內(nèi)大規(guī)模的教師公開招聘即將開始，私立學(xué)校的教師也將積極參與招聘。如果某些教師資源不能合理分配給私立學(xué)校，將進(jìn)一步影響私立學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，給私立教育的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴(yán)重問題第三，私立學(xué)校受到資本投資能力的限制，缺乏發(fā)展私立教育的信心和決心。私立學(xué)校和公立學(xué)校在加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)和改善學(xué)校條件方面的差距日益擴(kuò)大。
四、關(guān)于我市發(fā)展民辦教育的建議
根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展民辦教育的意見》文件和省、市教育工作會議精神，結(jié)合支持其他地方發(fā)展民辦教育的經(jīng)驗(yàn)，為了促進(jìn)我市民辦教育的發(fā)展，我們還堅(jiān)持“提前辦學(xué)、負(fù)債辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)”的理念，盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦學(xué)。在實(shí)現(xiàn)民辦學(xué)校規(guī)范化辦學(xué)的前提下，提出以下建議:
(一)加強(qiáng)民辦學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)我市關(guān)于支持民辦教育發(fā)展的相關(guān)政策，同時可以采取多種措施加強(qiáng)民辦教師隊(duì)伍建設(shè)。比如根據(jù)學(xué)生規(guī)模、投資規(guī)模、已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化教育的民辦學(xué)校的合規(guī)水平，準(zhǔn)備一定比例的正式教師，地方財(cái)政撥付工資；全市新招聘的教師可以按一定比例送到民辦學(xué)校工作。
(二)加大公共財(cái)政對民辦教育的支持力度。對已達(dá)到辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的民辦義務(wù)教育學(xué)校，根據(jù)接受義務(wù)教育的學(xué)生人數(shù)和當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)?shù)卣畵芨断鄳?yīng)的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)；對達(dá)到辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的民辦學(xué)校，可享受一定比例的水、電、暖補(bǔ)貼和社會融資貼息貸款。公共財(cái)政在投資新建學(xué)?；蚱髽I(yè)資助學(xué)校時，可以采取委托優(yōu)秀民辦學(xué)校管理的方式，通過公共資助的方式，快速拓展優(yōu)質(zhì)教育資源。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理。建議有關(guān)部門加強(qiáng)對民辦教育政策實(shí)施的監(jiān)督和監(jiān)督，使民辦教育在政策支持下健康有序發(fā)展；繼續(xù)規(guī)范民辦學(xué)校的監(jiān)督管理。各級教育行政部門要按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制民辦學(xué)校的入學(xué)。對定期和不定期檢查驗(yàn)收不合格的民辦學(xué)校，要給予幫助和警告，對整改不合格的民辦學(xué)校要堅(jiān)決取締；規(guī)范民辦教育審批制度、監(jiān)督評價制度，嚴(yán)格執(zhí)行年檢和民辦教育許可管理制度；充分發(fā)揮市民辦教育協(xié)會的作用，讓民辦學(xué)校通過行業(yè)自律、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我發(fā)展，取得令人滿意的效果。
總之，通過對xx民辦教育發(fā)展的專項(xiàng)調(diào)查研究，我們收獲頗豐。我們認(rèn)為，民辦教育不僅在地方教育改革和發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第三篇：學(xué)校調(diào)研報(bào)告
1.對校園文化建設(shè)的初步認(rèn)識
校園文化是大學(xué)與文化的有機(jī)結(jié)合，具有豐富的內(nèi)涵與外延。在經(jīng)濟(jì)全球化和高等教育國際化的大背景下，深入研究大學(xué)文化，建設(shè)新時期具有中國特色、本校特點(diǎn)的大學(xué)文化，是擺在高等教育研究人員和各高校管理者面前的一項(xiàng)重要課題。
1.1校園文化的定義及特點(diǎn)
對于校園文化概念的界定，視角不同，說法不一，但站在整個大學(xué)的角度看，校園文化是大學(xué)在長期發(fā)展演變過程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和，一方面貫穿于大學(xué)辦學(xué)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度及具體的校務(wù)工作中;另一方面校園文化無時不在，無處不在，植根于觀念和行為范疇，在教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等方面發(fā)揮著作用。校園文化是一個包括學(xué)?！蔼?dú)特的辦學(xué)精神、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、生活方式等內(nèi)容的總體價值觀復(fù)合體”。
校園文化既不是一個抽象的概念，也不僅僅等同于具體的校園文化，它有兩層含義，一是指關(guān)于大學(xué)的文化，是類體概念，表明其產(chǎn)生于大學(xué)，與大學(xué)相互依存，大學(xué)文化所包含的所有內(nèi)容都離不開大學(xué)這個主體，是大學(xué)和文化的結(jié)合;另一層是大學(xué)內(nèi)的文化，是個體概念，指特定大學(xué)的個體文化，是大學(xué)文化個性化的一面。世界上各國的大學(xué)不計(jì)其數(shù)，中國的高校也有數(shù)千所，但風(fēng)格迥異。如果從大學(xué)文化的角度來究其原因，便是大學(xué)文化的個性化層次使然。因此，校園文化是一個共性與個性統(tǒng)一的概念。作為大學(xué)這樣一種社會專門組織，有自己的專門文化，又有自身的特色和個性。但大學(xué)文化歸根結(jié)底是通過生活于大學(xué)之中的人際活動，不斷進(jìn)化、積淀而成的。
校園文化總體上呈現(xiàn)下列特點(diǎn)：一，多元性與主導(dǎo)性。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多元化導(dǎo)致的社會文化多元化，還有各院校校園文化主體的價值取向、文化修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、志趣追求的差異，使得校園文化呈現(xiàn)多元性。盡管如此，我國高校的性質(zhì)及根本任務(wù)決定了校園文化必須導(dǎo)向培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，導(dǎo)向陶冶愛國主義高尚情操。二，科學(xué)性與思想性。校園文化本身就極富知識與智慧，有很強(qiáng)的科學(xué)性及濃厚的科學(xué)和學(xué)術(shù)氛圍。同時，校園文化的主體還具有境界較高、思想敏銳的特點(diǎn)。三，穩(wěn)定性與可塑性。校園文化作為學(xué)校精神、傳統(tǒng)、作風(fēng)的綜合體現(xiàn)，必然帶有學(xué)校特定條件下的歷史積淀。校園文化不僅影響于大學(xué)生的思維方式，價值取向和人格的可變性，同時，它要受高校培養(yǎng)目標(biāo)和教育職能的支配以及教育者對其施加的影響。四，獨(dú)立性與開放性。校園文化以其特定的環(huán)境、主體、途徑及成果，形成了區(qū)別于社會文化和其他亞文化的相對獨(dú)立體系。同時，校園文化不可能脫離社會文化孤立地生存發(fā)展。
1.2校園文化建設(shè)的重要意義
校園文化是大學(xué)的要素，是使大學(xué)生有歸屬感和自豪感的精神支撐。優(yōu)秀的校園文化品位是一種積極向上的環(huán)境和氛圍,能提升人的精神境界，有催人奮進(jìn)的激勵作用和潛移默化的育人功能。對此我國有位教育家提出了一個泡菜理論，認(rèn)為大學(xué)就要營造高品位的文化氛圍，讓學(xué)生在此氛圍中思考、感悟，升華，完善。
21世紀(jì)的大學(xué)文化愈來愈成為高校增強(qiáng)吸引力的重要手段。大學(xué)學(xué)術(shù)環(huán)境是大學(xué)文化的一個重要組成部分，直接影響到學(xué)校對師資的凝聚力和吸引力。能提供適合發(fā)揮才能的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境的大學(xué)就能凝聚、吸引高水平師資，就有可能發(fā)展，有可能超越。
在21世紀(jì)，校園文化愈來愈成為高校擴(kuò)大影響力的重要手段。一所學(xué)校影響力越大，知名度越高，其生活空間就越大，生命力也就越強(qiáng)。19世紀(jì)末，洪堡創(chuàng)建的柏林大學(xué)就是以其“教學(xué)和研究相結(jié)合”新理念為核心的大學(xué)文化而使柏林大學(xué)乃至整個德國成為20世紀(jì)初“世界大學(xué)的耶路撒冷”。
校園文化愈來愈成為高校提高競爭力的重要手段。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，在經(jīng)濟(jì)全球化、高等教育日益國際化的大趨勢下，不同地區(qū)的大學(xué)、同一地區(qū)的不同大學(xué)為了各自的生存發(fā)展在生源、師資、科研等方面的競爭日益激烈。綜合實(shí)力強(qiáng)的名牌大學(xué)，必定擁有特色鮮明的校園文化。在21世紀(jì)，凸現(xiàn)競爭優(yōu)勢的就是這些大學(xué)文化的強(qiáng)勢群體。
強(qiáng)調(diào)大學(xué)文化建設(shè)的目的，就是通過校園文化建設(shè)，自覺地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和高等教育發(fā)展趨勢，培育新的思想觀念，建立新的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)活力，促進(jìn)大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。改革開放以來，高校的生存環(huán)境發(fā)生了巨大變化：從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的體制轉(zhuǎn)軌，中國加入wto后高等教育日益國際化的趨勢，高等教育管理體制的.不斷改革和調(diào)整，畢業(yè)生就業(yè)制度改革等，形成一種全新的競爭氛圍。置身于這種環(huán)境之中，高校必須具備吸引力、影響力和競爭力三方面的資本和優(yōu)勢才能生存和發(fā)展。這需要大學(xué)具有與環(huán)境相適應(yīng)的市場觀、服務(wù)觀、人才觀、競爭觀、創(chuàng)新觀等，并在此基礎(chǔ)上形成新的價值理念和精神文化，這正是大學(xué)校園文化在新形勢下所孜孜求索的內(nèi)容。
1.3校園文化建設(shè)的目標(biāo)
大學(xué)文化建設(shè)主要包括三個方面：大學(xué)環(huán)境、大學(xué)秩序、大學(xué)風(fēng)氣，這三個方面互相依存，由外及內(nèi)、由硬到軟。大學(xué)文化由大學(xué)的精神文化、制度文化、行為文化、環(huán)境文化四個層面構(gòu)成，可分為五個方面，即大學(xué)物質(zhì)文化、大學(xué)精神文化、大學(xué)制度文化、大學(xué)行為文化和大學(xué)媒體文化。精神文化是核心，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，制度文化是保障，行為文化是方式，媒體文化是載體。它們之間互相依存，互相作用，構(gòu)成一個有機(jī)整體。
校園文化是一種寓教育于環(huán)境的“潛在課程”，是學(xué)校環(huán)境、設(shè)施、氣氛及教風(fēng)學(xué)風(fēng)、校園精神的有機(jī)整合，能使師生感受潛移默化的感染、啟迪和熏陶。有位教育家說得好：學(xué)校要讓年輕人的心激蕩;走進(jìn)學(xué)校，應(yīng)當(dāng)讓人能夠感受神圣、魅力和詩意。因此要整體推進(jìn)校園文化建設(shè)，努力使其成為實(shí)施素質(zhì)教育的有效載體。
高品位大學(xué)應(yīng)當(dāng)是一所探索求知的學(xué)苑。校園文化是學(xué)校的重要特征，學(xué)校的魅力在于它有豐富的智力背景和深厚的文化底蘊(yùn)。學(xué)習(xí)、研究的氛圍本身就是一種引導(dǎo)人、教育人的力量。馬克思說：“時間實(shí)際上是人的積極存在，它不僅是人的生命的尺度，而且是人的發(fā)展的空間?！睂W(xué)校應(yīng)當(dāng)成為師生生存和發(fā)展的最佳空間;高品位大學(xué)應(yīng)當(dāng)是生動活潑的樂園。要追求深層意義上的生動活潑---人的個性的健康發(fā)展，人的智慧的深層挖掘，情感的充分釋放，這樣，學(xué)生才會有成長的真正快樂;高品位大學(xué)應(yīng)當(dāng)像家園那樣充滿親情，在學(xué)習(xí)、活動、交往、合作中融入親情，才有可能坦誠、深刻;在親情中，人的精神世界得以升華。高品位大學(xué)應(yīng)當(dāng)像文化宮。21世紀(jì)的辦學(xué)格局必然更為開放和靈活，既能接納早期教育和成人教育，又是開展課前、課后、周末、假期文化活動的場所。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮自身辦學(xué)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、文化優(yōu)勢和輻射優(yōu)勢與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體等建立廣泛的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的良性互動，提高對社區(qū)的影響力，促進(jìn)社區(qū)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，使之成為溫馨的育人環(huán)境。
教育家丹尼爾認(rèn)為，“良好的道德情操，樂觀幽默的品性，克服困難的勇氣，自我激勵和持之以恒的韌性，關(guān)心他人的善良，善于與人相處，把握自己和他人情感的能力”，都是對青年學(xué)生進(jìn)行道德教育的重要內(nèi)容，在本質(zhì)上都屬于文化的范疇。因此，在大學(xué)生思想道德教育中，大學(xué)文化必須承擔(dān)重要任務(wù)。
2.國內(nèi)外特色大學(xué)校園文化建設(shè)的調(diào)研與分析
北京大學(xué)之所以能昂立于中國高校之首，屢開各風(fēng)氣之先，與其近百年來一直堅(jiān)持的“思想自由，兼容并包”的辦學(xué)理念分不開。個性鮮明、富有影響力的學(xué)校，肯定會有自己的歷史積淀和文化砌構(gòu)，以及附著于上的自始至終穩(wěn)定的價值觀和人文精神。蔡元培先生構(gòu)建的“思想自由”、“兼容并包”的精神，在北大的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，引領(lǐng)著北京大學(xué)傲然前行、卓而不群。
清華大學(xué)以其“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華精神成為學(xué)子向往的學(xué)術(shù)殿堂?！八厩迦A”是清華園內(nèi)最引人入勝的一處勝景，園中林山四時變幻，環(huán)抱一泓秀水，掩映兩座古亭。心曠神怡的美景與優(yōu)秀大學(xué)文化相映成輝形成了百年香醇般的校園文化。
中山大學(xué)掀起“中大精神與校園文化建設(shè)”大討論，涵蓋了本校活動的一切領(lǐng)域和層面。大學(xué)精神是大學(xué)的靈魂和精神支柱，在大學(xué)的生存發(fā)展中起著核心作用，但其精髓在于培育以大學(xué)精神為核心的大學(xué)群體意識。一位著名國外教育專家寫到：總的來說，在保障大學(xué)的高水準(zhǔn)方面，大學(xué)精神比任何設(shè)施、任何組織都更有效。
東南大學(xué)建各種學(xué)生社團(tuán)，形成了志愿服務(wù)、文藝演出、學(xué)術(shù)科技、書畫攝影、主題辯論、環(huán)境保護(hù)等主題鮮明的系列社團(tuán)活動，在推動校園文化建設(shè)、優(yōu)化成才環(huán)境、提高學(xué)生綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮著重要的作用。浙江大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)有獨(dú)特的校園文化氛圍，凝聚、吸引一批高水平的師資。武漢大學(xué)對校園文化的內(nèi)涵做了新穎、獨(dú)特的界定，提出了“奮發(fā)圖強(qiáng)，建設(shè)蓬勃向上的校園精神文化;精心設(shè)計(jì)，建設(shè)獨(dú)具特色的校園物質(zhì)文化，建設(shè)健康有序的校園制度文化”的整體思路和構(gòu)想。中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)在實(shí)踐中積累，在繼承中發(fā)展，形成了優(yōu)良的傳統(tǒng)和獨(dú)具特色的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式。提出了“以人為本，求實(shí)創(chuàng)新”的工作思路，關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
美國斯坦福大學(xué)的校園文化是硅谷成功的靈魂。同時，硅谷的創(chuàng)業(yè)文化也不斷提升著斯坦福的校園文化，使斯坦福始終鶴立在高科技產(chǎn)業(yè)的最前沿。植根于校園文化沃土，創(chuàng)業(yè)文化成就了今天的硅谷偉業(yè)。
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：各大學(xué)進(jìn)行校園文化建設(shè)的作法不盡相同，但都以校園文化建設(shè)為契機(jī)，奠定了跨越式發(fā)展本校堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人文學(xué)院側(cè)重于理念形成和形象塑造;綜合類大學(xué)校園文化建設(shè)以斯坦福大學(xué)為代表，側(cè)重于科技氛圍的營造，高新技術(shù)的研發(fā)，與大學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合，賦予校園文化建設(shè)以新的內(nèi)容。
3.大學(xué)校園文化建設(shè)的再思考
校園文化建設(shè)是大學(xué)辦學(xué)過程中的偉大工程，創(chuàng)建優(yōu)秀的校園文化并形成特色任重道遠(yuǎn)。只有運(yùn)用科學(xué)指導(dǎo)，高揚(yáng)教育理想主義，廣泛吸納一流大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加快改革，完善機(jī)制，扎實(shí)工作，全員參予才能逐步實(shí)現(xiàn)建設(shè)高品位大學(xué)文化的目標(biāo)。
1)作為大學(xué)文化的重要組成部分，校訓(xùn)是學(xué)校辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)和精神文化“特質(zhì)”的高度概括。精彩的校訓(xùn)，如清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”，北京師范大學(xué)“學(xué)為人師，行為世范”，南京大學(xué)的“誠樸雄偉，勵學(xué)敦行”，山東大學(xué)“氣有浩然，學(xué)無止境”，中國海洋大學(xué)“海納百川，取則行遠(yuǎn)”，山東交通學(xué)院“明德至善，格物致知”，美國斯坦福大學(xué)“讓自由之風(fēng)吹拂”，哈佛大學(xué)“與柏拉圖為友，與亞里士多德為友，與真理為友”，無不張顯大學(xué)鮮明的個性，具有極強(qiáng)的宣傳教育意義。
2)重視校園人文環(huán)境建設(shè)，寫好校史、建好各類陳列室、展室，通過資料記載和實(shí)物生動反映學(xué)校發(fā)展歷程，激勵學(xué)生繼承和弘揚(yáng)學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng);要發(fā)揮成才校友在校園文化建設(shè)中的特殊作用，以其創(chuàng)業(yè)歷程和成就，激勵大學(xué)生立志成才;精心組織開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮和獎學(xué)金頒發(fā)儀式等具有特殊教育意義的活動，提倡名人名家為學(xué)生頒發(fā)畢業(yè)證書和各類獎勵。
3)重視校內(nèi)文化設(shè)施建設(shè)，加大人、財(cái)、物等方面的投入。建好大學(xué)生文體、科技中心，為開展校園文化活動提供必要的場地和條件。加強(qiáng)校報(bào)、?？⑿?nèi)廣播電視、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗等的建設(shè)，發(fā)揮宣傳輿論陣地在校園文化建設(shè)中的更大作用。
4)重視校園景觀建設(shè),搞好綠化美化，使校園的山水、園林、路橋等達(dá)到使用功能、審美功能和教育功能的和諧統(tǒng)一，以優(yōu)美的校園景觀激發(fā)學(xué)生的愛校熱情，陶冶學(xué)生關(guān)愛自然、關(guān)愛社會和他人的美好情操。組織學(xué)生參與校園樓宇、道路、景觀的規(guī)劃、建設(shè)、命名及管理工作，增強(qiáng)對校園環(huán)境的認(rèn)同感。賦予校園里包括樓堂館所、花草樹木等在內(nèi)的建筑、設(shè)施和環(huán)境以豐富的文化內(nèi)涵，把學(xué)校建成綠色校園、文明校園。
5)重視校園綜合治理工作，積極配合公安司法、工商文化等部門對學(xué)校周邊的文化娛樂、商業(yè)經(jīng)營等活動進(jìn)行專項(xiàng)整治，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序。建立健全校園文化建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織的管理，幫助推薦指導(dǎo)教師，引導(dǎo)大學(xué)生社團(tuán)健康有序地開展活動。
還有，教師要修養(yǎng)師德，應(yīng)當(dāng)從事業(yè)出發(fā)，構(gòu)建理解、協(xié)作的良好人際關(guān)系，為學(xué)生樹立榜樣;學(xué)生要尊師、勤學(xué)、守紀(jì)，建立起和諧的師生關(guān)系;建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高校宣傳教育工作隊(duì)伍，以高質(zhì)量地完成黨交給的宣教任務(wù)。用學(xué)習(xí)型組織的理念建設(shè)這支隊(duì)伍有利于調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性，凝聚隊(duì)伍的力量，提高個人和組織的工作能力。
第四篇：學(xué)校的調(diào)查報(bào)告
一 課題基本情況介紹
如今在城市繁華的商業(yè)街區(qū)，常常可以看到各種裝飾典雅的面包房、西餅屋、蛋糕店等，這些西點(diǎn)房由于環(huán)境優(yōu)雅，干凈衛(wèi)生，產(chǎn)品琳瑯滿目，深受消費(fèi)者的青睞。而這次我選擇的課題是西點(diǎn)房整體企業(yè)形象設(shè)計(jì)即VIS，通過自己的市場調(diào)查和收集的資料獨(dú)立創(chuàng)作完成一個系統(tǒng)化的突出企業(yè)精神為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用整體形象傳達(dá)的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)的西點(diǎn)房。新鮮美味的食品是現(xiàn)代人們的最愛，它已經(jīng)成為一種時尚生活趨勢。由于都市壓力大，很多人會常常很緊張地或在諸多顧慮下吃東西。唯有在愉快的心情下，才能把它當(dāng)作一種享受，所以好的銷售環(huán)境也是十分重要的。我的具體內(nèi)容是通過對西點(diǎn)一些文化背景了解和現(xiàn)代人們對于西點(diǎn)房環(huán)境的一些要求和喜好，結(jié)合西點(diǎn)房整體的理念和文化設(shè)計(jì)出西點(diǎn)房的整體形象，考察市場上的西點(diǎn)房有很多在色彩方面采用綠色做為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色，我希望能夠?qū)κ忻嫔系奈鼽c(diǎn)房整體形象有所創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受并且喜歡的西點(diǎn)房，簡約而不簡單同時設(shè)計(jì)出我自己的特色。
二 調(diào)研情況介紹
我去鄭州的商場實(shí)地考察一些知名的西點(diǎn)房，收集相關(guān)資料，以及了解了各個品牌文化理念，并且和一般的西點(diǎn)房進(jìn)行比較。在仟吉西餅考察的時候，店員告訴我們“仟吉”的產(chǎn)品是定位于注重生活質(zhì)量和時尚品味，注重健康飲食的消費(fèi)者市場，為消費(fèi)者營造一個良好的生活品質(zhì)和對時尚生活的追求，在為消費(fèi)者帶來方便生活的同時，更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，仟吉的企業(yè)主色調(diào)為墨綠色，代表仟吉環(huán)保、低碳的時尚潮流，輔助色為金色和白色。金色代表仟吉提供給每一個客戶尊貴的服務(wù)；白色代表著仟吉按照質(zhì)量管理體系的要求從事生產(chǎn)、銷售，保證產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生。在商場里，考察了唐恩都樂的糕點(diǎn)屋，它是一家出售以面包圈為主的烘烤甜點(diǎn)以及咖啡等食品的快餐店，與仟吉和好利來相比，沒有仟吉和好利來適應(yīng)大眾消費(fèi)者，它的企業(yè)形象主要就是用鮮活絢麗，和繽紛誘人的色彩，容易被小朋友識別和喜愛，在選址的時候也要選擇適合企業(yè)發(fā)展的位置，周邊環(huán)境對企業(yè)發(fā)展也有很重要的影響。隨著我國人民生活水平的提高和餐飲市場的快速發(fā)展，西式的面點(diǎn)越來越受到人們的歡迎，市場需求量也越來越大，所以企業(yè)在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時也要注重企業(yè)文化，考察仟吉西餅之后，又去了面包心語，和85°C和好利來等西點(diǎn)房，
它們的糕點(diǎn)包裝形式都有不同，為了更好的識別西點(diǎn)房，每個西點(diǎn)房會把標(biāo)志輔助圖形印在包裝袋，杯子，餐具上，糕點(diǎn)的造型也各具特色，色澤鮮艷，造型可愛的糕點(diǎn)容易吸引青少年，而且每段時間出新品，什么樣的節(jié)日出什么樣的蛋糕，老人不愛吃甜品，所以很多西點(diǎn)房做的糕點(diǎn)有專屬老年人的，但是總體來看，去西點(diǎn)房的消費(fèi)人群還是以青年和上班族居多，現(xiàn)代社會很多青少年和工作者追求高質(zhì)量的生活，一般的西點(diǎn)房和有企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)整的西點(diǎn)房比，消費(fèi)者還是會選擇后者，企業(yè)形象也是一個企業(yè)向前發(fā)展必不可少的條件,盡管它的產(chǎn)品價格會比同類產(chǎn)品的價格貴，但是消費(fèi)者愿意去購買，這就說明一個企業(yè)的形象對消費(fèi)者也有很大的影響。
這段時間所有的見聞和所得的關(guān)于這次課程設(shè)計(jì)方面有關(guān)的內(nèi)容做了梳理和總結(jié)，希望這份調(diào)研報(bào)告能夠完整的體現(xiàn)我這次CIS設(shè)計(jì)的課題的設(shè)計(jì)意圖和創(chuàng)作必要。在本次調(diào)研中我主要是實(shí)地考察，搜集資料進(jìn)行比較，鑒賞和學(xué)習(xí)。了解市面上的西點(diǎn)房的企業(yè)形象和經(jīng)營模式、目標(biāo)消費(fèi)人群，通過自己的調(diào)查，我更加深對自己所要創(chuàng)作對象的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn) 和消費(fèi)者對象等等作出正確的判斷，了解西點(diǎn)房的形象實(shí)質(zhì)。
三 課題考察歸納總結(jié)
這次市場調(diào)研我主要去了知名度較高的西點(diǎn)房，仟吉西餅、85°C、面包新語、元祖等...這些連鎖的品牌的西點(diǎn)房在選址方面都有相似的特點(diǎn)，都是在交通樞紐人員流動大的街道，學(xué)校密集區(qū)和入住率高的高檔社區(qū)。這里的消費(fèi)群體大多是學(xué)生、小孩，上班族，他們大多的習(xí)慣是把西點(diǎn)當(dāng)作早餐，快餐，零食等，其消費(fèi)特征有幾方面：崇尚知名品牌，大多數(shù)消費(fèi)者買糕點(diǎn)和面包時首選知名的西點(diǎn)房，而一般的面包店西點(diǎn)房市場占有率不大，主要原因一方面是品牌的知名度較高，另一方面這些知名西點(diǎn)房的環(huán)境優(yōu)美，企業(yè)形象的識別系統(tǒng)鮮明，大多數(shù)西點(diǎn)房為了更多的滿足消費(fèi)者的需求，人性化的在西點(diǎn)房配置了休息區(qū)并且提供無線網(wǎng)絡(luò)，但是隨著人們生活水平的不斷提高，西點(diǎn)房也在不斷發(fā)展，但是其發(fā)展中也存在一定的缺陷，沒有很好的滿足消費(fèi)者的需求，需要不斷的改進(jìn)，提高消費(fèi)者對西點(diǎn)房的滿意程度，只有這樣西點(diǎn)房才能更好的立足和發(fā)展。
四 主題思想定位
我想做的西點(diǎn)房是以極具區(qū)隔力的清新綠色，給人新鮮、健康、時尚的氛圍感受。店面和店內(nèi)一律選用白色和綠色，使店內(nèi)看起來干凈、整潔、舒適。店內(nèi)所有餐盤、杯子、桌椅、服裝等，上面都有西點(diǎn)房的標(biāo)識，使顧客加深對本店的認(rèn)識，西點(diǎn)房的企業(yè)形象設(shè)
第五篇：學(xué)校調(diào)研報(bào)告
學(xué)校食品安全直接關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序。近年來，學(xué)校食品安全工作倍受社會的關(guān)注和重視，食品安全狀況有了很大改善，但隨著學(xué)校生源的增加和寄宿制學(xué)生的增多，部份學(xué)校食堂管理的后勤工作社會化，食品安全隱患依然嚴(yán)重，加之網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量的負(fù)面輿情很易被學(xué)生在論壇、貼吧等發(fā)布迅速被轉(zhuǎn)發(fā)，引起家長的強(qiáng)烈反響，處置不好極易引發(fā)不穩(wěn)定的事件，因此，學(xué)校的食品安全不容忽視。
一、全市學(xué)校食堂基本情況
目前，我市有大中小學(xué)校、幼兒園和托幼機(jī)構(gòu)共 xxxx所，其中建立了食堂或伙房共有xxx個。全市實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃學(xué)校xxx所（含教學(xué)點(diǎn)），營養(yǎng)餐涉及學(xué)生xxxxxx人，目前，營養(yǎng)改善計(jì)劃已由“牛奶+火腿”模式改為食堂供餐的約xxx所學(xué)校，xxxx年，市政府要求在秋季開學(xué)時，農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計(jì)劃全部改為食堂供餐模式。由于學(xué)校食品安全涉及人員眾多，涉及人群敏感，全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)一直以來將學(xué)校食品安全監(jiān)管工作作為食品安全監(jiān)管工作的重中之重，嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行監(jiān)管，市、縣兩級每年對學(xué)校都要開展x次以上專項(xiàng)檢查。
二、學(xué)校食堂風(fēng)險(xiǎn)隱患分析
xxxx年以來，我市因?yàn)閷W(xué)校食品安全問題發(fā)生幾起事件，x起某鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)因營養(yǎng)餐牛奶問題引起學(xué)生身體不適突發(fā)事件；抽檢學(xué)校自制食品不合格引發(fā)x起黃色輿情事件；食品安全突發(fā)事故x起。監(jiān)測到涉及學(xué)校食品輿情xx起，通過監(jiān)管和日常工作情況及輿情發(fā)現(xiàn)學(xué)校食品安全主要存在如下問題：
（一）學(xué)校管理責(zé)任落實(shí)不到位。一是個別學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校食堂食品安全工作重視不夠，對學(xué)校承擔(dān)食品安全主體責(zé)任、校長是學(xué)校食品安全第一責(zé)任人認(rèn)識不清，管理不到位，食堂從業(yè)人員食品安全意識淡薄。二是日常管理制度未全面落實(shí)，部分學(xué)校食品安全管理制度落實(shí)不到位。食堂存在食品原料及食品相關(guān)產(chǎn)品采購中沒有堅(jiān)持索取并存留相關(guān)的證明文件（或索存不全）、冷藏食品沒有分類且生熟未分開儲存、食品留樣不規(guī)范、存在超加工經(jīng)營能力供餐的現(xiàn)象；三是部分學(xué)校存在無證經(jīng)營和從業(yè)人員無健康證明情況，不少食堂管理人員和工作人員對消毒方式和具體操作不清楚，未建立或執(zhí)行從業(yè)人員晨檢制度，造成從業(yè)人員易帶病上崗，存在安全隱患。
（二）學(xué)校食堂設(shè)施設(shè)備不齊全。部分學(xué)校食堂設(shè)施設(shè)備欠缺、老化、不規(guī)范。如食堂備餐間沒有設(shè)置具有洗手消毒更衣設(shè)施的通過式預(yù)進(jìn)間，未安裝或有效安裝紫外線燈等消毒設(shè)施，餐飲具清洗池與洗菜池、洗肉池混用，部分餐飲具消毒保潔設(shè)施未正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防護(hù)設(shè)施欠缺。
（三）食堂流程布局不合理。部分學(xué)校食堂的功能布局、操作流程不合理，特別農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計(jì)劃由“牛奶+火腿腸”方式向食堂供餐轉(zhuǎn)變，監(jiān)管對象增多，安全隱患更多，監(jiān)管壓力倍增。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建的學(xué)校食堂，未報(bào)請當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，沒有按照原料進(jìn)入、粗加工、半成品制作、成品供應(yīng)的流程合理布局，使食品在粗加工、切配、成品制作、儲存過程中存在著交叉污染的可能，即使執(zhí)法人員要求學(xué)校重新布局整改，因房屋結(jié)構(gòu)限制和前期投入較大，學(xué)校難以配合，導(dǎo)致存在不同程度的食品安全隱患,可能導(dǎo)致食源性疾病或細(xì)菌性食物中毒事件的發(fā)生。
（三）部分食堂原輔材料及成品檢驗(yàn)不合格。一是購進(jìn)原料不合格，在近年一次監(jiān)督抽檢中，發(fā)現(xiàn)有學(xué)校食堂學(xué)校食堂大米和調(diào)味品（醬油、醋）有不合格情況，暴露出學(xué)校食堂進(jìn)貨把關(guān)不嚴(yán)，索證索票形同虛設(shè)，同時也反映出食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品自檢也沒有任何實(shí)質(zhì)作用；二是超范圍使用食品添加劑，xxxx年，省局專項(xiàng)抽檢中，檢出我市某學(xué)校包子樣品中使用了含鋁食品添加劑，暴露出個別學(xué)校食堂沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全相關(guān)法律法規(guī)，在培訓(xùn)時未仔細(xì)聽取監(jiān)管部門的要求，且使用食品添加劑隨意性大。
（四）食堂員工操作不規(guī)范。我市在近年網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測處置中，涉及學(xué)校食堂食品混有異物的x起，主要是反映食堂使用變質(zhì)原料，如紫菜湯有蛆、菜里有蟲、有毛發(fā)等，主要原因就是員工操作不規(guī)范，蔬菜清洗和加工不認(rèn)真檢查。
（五）學(xué)校飲用水問題。部分農(nóng)村小學(xué)沒有安裝自來水，采用的是自打井自備水源，雖然飲用水這塊工作由衛(wèi)計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)管，據(jù)了解也存在飲用水源不合格現(xiàn)象。市政府要求區(qū)市縣政府和教育部門加強(qiáng)不合格自備水源學(xué)校進(jìn)行整改，購買了凈水設(shè)備。隨著農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善計(jì)劃向食堂供餐模式轉(zhuǎn)變，農(nóng)村學(xué)校食堂增多，對學(xué)校自備水源管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（六）校園內(nèi)小賣部和學(xué)校周邊食品安全隱患較多。一是個別學(xué)校內(nèi)小賣部存在過期食品未清理、防鼠防蟲設(shè)施欠缺、食品與其他用品混放、進(jìn)貨臺賬建立不全等問題；二是校外的個別食品經(jīng)營門店存在無證經(jīng)營現(xiàn)象，未辦理《食品流通許可證》，從業(yè)人員無健康證明，大部分單位未建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，有經(jīng)營過期食品等問題；三是校園周邊食品流動攤販多，存在一定的安全隱患，很多家長質(zhì)疑攤販加工使用的食品原料是否合格，xxxx年發(fā)生x起反映流動攤販?zhǔn)称冯[患問題的輿情。
三、對策及建議
（一）加強(qiáng)部門聯(lián)動，開展學(xué)校食品安全專項(xiàng)檢查。各區(qū)市縣食品藥品監(jiān)管部門與教育體育部門將學(xué)校食堂食品安全工作作為重點(diǎn)工作來抓，充分利用監(jiān)管部門專業(yè)優(yōu)勢和主管部門行政資源優(yōu)勢，形成監(jiān)管合力，防止政出多門。每年春秋兩季開學(xué)前，市、縣（區(qū)市）兩級食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合教體部門對學(xué)校食堂安排專項(xiàng)檢查工作，同時成立聯(lián)合檢查組和督導(dǎo)組，制定聯(lián)合執(zhí)法檢查方案，將監(jiān)管責(zé)任和任務(wù)分解到人，確保人員到位、檢查到位、督促整改到位、處罰措施到位。同時，市級部門成立督導(dǎo)檢查組對學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行抽查，檢查結(jié)果形成督查通報(bào)，要以抽查發(fā)現(xiàn)的學(xué)校問題舉一反三，督促縣級食品藥品監(jiān)管部門、教育體育部門強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食品安全工作，確保安全。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)厲查處違法行為。一是各區(qū)市縣食品藥品監(jiān)管部門和教育行政主管部門深入強(qiáng)化學(xué)校食品安全主體責(zé)任，明確校長是學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人，要求建立學(xué)校食堂食品安全責(zé)任追究制度，對玩忽職守、疏于管理，導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生食品安全事故的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究學(xué)校和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二是食品藥品監(jiān)督管理局加強(qiáng)對學(xué)校食堂、小賣部的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)學(xué)校食堂食品抽檢監(jiān)測，對學(xué)校食堂食品及食品原料開展抽檢，嚴(yán)防不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和食品原料進(jìn)入校園。三是加大對校園周邊餐飲店、食品攤販的'整治力度,對存在過期食品、無證經(jīng)營、無健康證、超經(jīng)營范圍的依法處理。
（三）開展規(guī)范化食堂建設(shè)。教育部門在學(xué)校新建、擴(kuò)建、改建學(xué)校食堂時要按照《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃有關(guān)工作的通知》（全國學(xué)生營養(yǎng)辦〔xxxx〕x號）要求，提前通報(bào)食品藥品監(jiān)管部門，食品藥品監(jiān)管部門提前進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，按要求規(guī)范流程布局并提出設(shè)施設(shè)備要求。要求使用自備水源的學(xué)校，必須進(jìn)行水質(zhì)檢測，不合格的必須購買安裝凈水設(shè)施后，才能使用。
各區(qū)市縣局可以利用寒暑假指導(dǎo)督促部分布局流程不合理、設(shè)施設(shè)備簡陋老化的學(xué)校食堂升級改造，與教育部門聯(lián)合制定整改方案并嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，在開學(xué)之際兩部門聯(lián)合印發(fā)檢查方案，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)督檢查。
（四）加強(qiáng)學(xué)生教育引導(dǎo)，學(xué)校開設(shè)食品安全課。教體部門貫徹落實(shí)省上開設(shè)“生態(tài)生命與安全課”的要求，將食品安全內(nèi)容納入課程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對學(xué)生的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生食品安全意識，不購買校外流動攤販的三無食品、過期變質(zhì)食品。
（五）加強(qiáng)學(xué)校食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置。學(xué)校要制訂突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，遇突發(fā)事件時，要及時向監(jiān)管部門報(bào)告，盡早提前處置輿情、事故，防控輿情、事故蔓延擴(kuò)大，造成更大影響。
第六篇：學(xué)校調(diào)研報(bào)告
辦案安全防范工作歷來是檢察機(jī)關(guān)十分重視的工作，隨著檢察機(jī)關(guān)懲治職務(wù)犯罪工作力度的不斷加大，全國各地檢察機(jī)關(guān)特別是自偵案件中的犯罪嫌疑人和其他涉案人員自殺、自殘、脫逃、行兇等安全責(zé)任事故時有發(fā)生，這些事故的發(fā)生，說明我們在辦案安全工作中存在一定的問題，深刻反思這些問題，對于我們在辦案中真正做到 規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正 具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何在搞好案件質(zhì)量管理中，加強(qiáng)辦案安全防范工作，對于擁有偵查權(quán)的反貪部門來說尤為重要。
我院反貪局在辦案安全防范方面取得的成就及具體做法
我院反貪局一直以來十分重視案件安全防范工作，在20xx年度共查辦案件22件，涉案人員34人，沒有發(fā)生一起案件安全事故。特別是在辦理農(nóng)委案件時，面對復(fù)雜的案件情況，龐雜的案件線索，分管檢察長和全局干警共同籌謀、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，改變了以往粗放型辦案模式，條分縷析精細(xì)化辦案，創(chuàng)新使用了 2+6 模式，就是由兩名主辦檢察官負(fù)責(zé)訊問，6名輔助人員負(fù)責(zé)保障1名犯罪嫌疑人的安全。專案組對9名犯罪嫌疑人采取的指定居所監(jiān)視居住，均采用了 2+6 訊問模式，最終將這一窩案串案一舉拿下。這一案件也被省眷察院評為 十大精品案件 ，被當(dāng)做辦案安全精品案件在全省盔行講評。
在具體操作中，我院嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，嚴(yán)把案件安全質(zhì)量關(guān)，力爭將每一個案件都做成精品。在案件初查階段，嚴(yán)格遵守最高人民檢察院在《關(guān)于檢察機(jī)關(guān)反貪腐賄賂工作若干問題的決定》中規(guī)定的 四不原則 ，初查一般不公開進(jìn)行，一般不接觸被查對象；不得對被查對象采取強(qiáng)制措施；不得查封、扣押、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)。條件成熟后報(bào)主管檢察長批準(zhǔn)，由案件承辦人擬好《安全防范工作預(yù)案》，安排專門的安全監(jiān)查員，做好相關(guān)的安全防范措施后再對案件展開全面?zhèn)刹椤?/p>
在案件偵查過程中注重強(qiáng)化辦案人員辦案安全意識，運(yùn)用各種方式加強(qiáng)辦案安全教育，使辦案人員深刻認(rèn)識到辦案安全的重要性和安全事故的危害性。我局不定期組織干警學(xué)習(xí)各地已經(jīng)發(fā)生的安全事故典型案例，組織辦案人員以發(fā)生的辦案安全事故為反面教材，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行案例剖析，在安全案例的學(xué)習(xí)中注重對照自己在辦案中的安全措施和防范手段進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，居安思危。除了案例學(xué)習(xí)，我局還以研討會的形式組織全體干警深入學(xué)習(xí)《安徽省人民檢察院反貪腐賄賂局辦案安全防范制度》，讓各位干警結(jié)合自身實(shí)踐，就自己的辦案經(jīng)驗(yàn)談?wù)剳?yīng)該要注意的地方，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。我局還建立了安全教育定期性和不定期性相結(jié)合的長效機(jī)制，實(shí)行安全教育月活動，局里每年選擇一段時間集中進(jìn)行安全教育活動，在這個月里對安全問題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、對照查找，組織整改。通過教育使辦案人員對安全問題真正做到深入人心。
雖然我局在辦案安全防范方面取得了一定成果，但是我們也要預(yù)見到在具體辦案中可能發(fā)生的'問題，未雨綢繆，防患于未然，才能切實(shí)保證案件安全，將每一個案件辦成鐵案。
當(dāng)前反貪辦案中可能存在問題及原因
辦案監(jiān)督工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然檢察院設(shè)置了案管部門監(jiān)督案件進(jìn)程，但由于《案管規(guī)則》出臺比較晚，圍繞辦案監(jiān)督工作還沒有形成一套完整的配套制度。現(xiàn)有辦案監(jiān)督制度還比較零散，規(guī)定過于原則，可操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致辦案監(jiān)督工作處于被動應(yīng)付的局面，主要側(cè)重于對辦案程序的備案審查，對辦案過程監(jiān)督還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦案點(diǎn)存在安全隱患，物資保障不足。我院反貪局現(xiàn)有辦案點(diǎn)規(guī)模小，雖能滿足平時的辦案需求，但是在辦理牽涉人員較多的大案時，辦案點(diǎn)就不夠用了。同時設(shè)施配套也比較落后，訊問點(diǎn)的消防設(shè)施配套不夠健全，醫(yī)療保障不夠健全，處理突發(fā)疾病的能力有待加強(qiáng)，達(dá)不到上級的標(biāo)準(zhǔn)要求，給辦案工作留下安全隱患。同時錄音錄像設(shè)備配置不足，在我局實(shí)際辦案過程中，除了在我院自己的警務(wù)區(qū)可以實(shí)現(xiàn)同步錄音錄像外，在外提審時由于沒有相關(guān)的設(shè)備支持從而導(dǎo)致很多情況下不能實(shí)施同步錄音錄像，這也給犯罪嫌疑人在法庭上誣賴我辦案人員刑訊逼供留下了可趁之機(jī)。
辦案人員緊缺。我院反貪局雖然是檢察院中人員最多的一個部門，但是相對于每年辦理的案件量來說，人力仍顯不足。一方面是偵查人員不足，我局專職偵查人才不足十人，經(jīng)常會出現(xiàn)一人同時辦多個案件的情況，辦案人員經(jīng)常是超負(fù)荷工作，雖然細(xì)心謹(jǐn)慎能避免問題的發(fā)生，但是人的精力畢竟是有限的，這無疑加大了案件風(fēng)險(xiǎn)，不利于反貪業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。另一方面我院司法警察人員配置也存在的不足，全局司法警察只有三人，在面對大量的需要司法警察執(zhí)行的工作時，經(jīng)常出現(xiàn)司法警察身兼數(shù)職既要保障安全又要開車，以檢代警的現(xiàn)象時有發(fā)生，難以充分發(fā)揮司法警察的警務(wù)保障作用。
人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)欠缺。個別辦案人員思想認(rèn)識不到位，忽視程序正義，認(rèn)為程序僅僅是形式而已，違反程序不過是工作方式、方法上的欠缺，算不上大問題，并不影響案件的實(shí)質(zhì)及處理；有的片面地認(rèn)為只有懲處才是辦案成績，重結(jié)果輕過程，強(qiáng)調(diào)辦案的功效性，忽視辦案的合法性、有效性。部分辦案人員疏于學(xué)習(xí)先進(jìn)辦案方法，辦案方式老化，辦案手段不先進(jìn)。一些貪腐分子作案呈現(xiàn)領(lǐng)域擴(kuò)大化、手段現(xiàn)代化、方式隱蔽化等特點(diǎn)，而辦案人員主要還是習(xí)慣 一支筆一張紙 等傳統(tǒng)方法調(diào)查取證。遇到案件難以突破和翻供等情況時，往往束手無策，有的甚至采取一些違反程序、違反規(guī)定的方法來調(diào)查取證。另外在協(xié)調(diào)辦案中，借助執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)手段調(diào)查取證，基層協(xié)調(diào)的難度更大。
解決上述問題主要要從一下三個方面入手：
一是思想政治上，每位辦案人員都要牢固樹立 安全第預(yù)防為主 指導(dǎo)思想，筑牢思想防線，在辦案工作的各個環(huán)節(jié)都要始終繃緊 安全 這根弦。要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想、規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)，克服急躁情緒和杜絕野蠻行為。要善于總結(jié)、推廣辦案安全防范工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取已發(fā)事故中的深刻教訓(xùn)，并查找出根源，制定好對策。要加強(qiáng)對犯罪心理學(xué)的研究，掌握摸清犯罪嫌疑人的心理變化規(guī)律，并根據(jù)不同的對象，有針對性的做好思想開導(dǎo)和法制教育工作。要徹底摒棄陳舊落后的執(zhí)法觀念，堅(jiān)決端正執(zhí)法思想，實(shí)現(xiàn) 四個轉(zhuǎn)變 和 四個樹立 即：
堅(jiān)決轉(zhuǎn)變重實(shí)體法輕程序法，重辦案輕安全的觀念，牢固樹立程序優(yōu)先，安全第一的執(zhí)法思想；堅(jiān)決轉(zhuǎn)變不違規(guī)就辦不出案件的錯誤觀念，樹立不折不扣執(zhí)行辦案安全防范措施的工作作風(fēng)；堅(jiān)決轉(zhuǎn)變重打擊輕保護(hù)的觀念，樹立尊重保護(hù)人權(quán)包括犯罪嫌疑人合法權(quán)益的執(zhí)法思想；堅(jiān)決轉(zhuǎn)變事故難以避免的思想，樹立嚴(yán)防死守，確保辦案安全的意識。
二是在人員配置和物資保障方面，要建立健全偵查人才庫，著力培養(yǎng)一批思想覺悟高，業(yè)務(wù)素能強(qiáng)的偵查人才，保證辦案人員的合理配置，防止案多人少現(xiàn)象的發(fā)生。使辦案人員能夠?qū)Ｐ霓k每一件案件，實(shí)現(xiàn)案件精細(xì)化辦理，有效減少瑕疵證據(jù)的產(chǎn)生，保證案件質(zhì)量。同時也要加大經(jīng)費(fèi)拖入，完善辦案點(diǎn)的設(shè)備配置，引進(jìn)一些高科技辦案設(shè)備，強(qiáng)化反貪辦案的手段，增強(qiáng)反貪辦案的能力，使反貪辦案向?qū)I(yè)化、科技化、高效化發(fā)展。
