千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文銷售(范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文銷售(范文六篇)》。

第一篇：銷售的調(diào)查報(bào)告

剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大。有時候辦事不夠干練。工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。

通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。

一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。

二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任。既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣。

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。

4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。

2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣。

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)。

不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益。

承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)：

傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油。

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次。

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo)。

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移。

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

(2)成交的要訣：多看、少說。一問一答。不急不忙。保持態(tài)度。

第二篇：市場調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查的目的和依據(jù)

為了解公司是否滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望，公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查，期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，持續(xù)提高顧客的滿意度；依據(jù)公司《綜合管理手冊》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查及分析。

二、調(diào)查經(jīng)過

20xx年7月底，公司銷售部策劃實(shí)施顧客滿意度的方式，組織了本的顧客滿意度調(diào)查，向有長期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》，至8月15日回收完畢，共回收10份，回收率100%，依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定，確認(rèn)本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后，針對綜合評價或單項(xiàng)評價分?jǐn)?shù)較低的具體情況，銷售部責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行了原因分析，提出并落實(shí)了整改措施，并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>

三、滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計(jì)，顧客滿意的占100%。

2、顧客建議共計(jì)：規(guī)格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。

四、本次調(diào)查處理結(jié)論：

1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議，轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人。納入開發(fā)參考資料。

2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn)，難以了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。

通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：

1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位。可見，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購買服裝的'首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。

5.最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。

調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

第三篇：市場調(diào)查報(bào)告

暑假期間，我對西安大明宮建材市場進(jìn)行了一些調(diào)查。由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意。我對這里的市場環(huán)境和它的優(yōu)缺點(diǎn)，以及我個人認(rèn)為存在的問題都比較熟悉。雖然看法拙劣，但以下都是我的一些調(diào)查成果?，F(xiàn)在我將其寫成報(bào)告。

內(nèi)容如下:

一、市場的基本情況

西安大明宮建材市場位于西安市大華北路與北二環(huán)交匯處，毗鄰西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地1000余畝，由裝飾材料市場、陶瓷建材市場、五金水暖批發(fā)市場、管材防水材料批發(fā)市場、石材批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場、術(shù)材膠合板批發(fā)市場和五金工具批發(fā)市場等八個專業(yè)性批發(fā)市場組成，關(guān)于大明宮建材市場的調(diào)查報(bào)告。市場經(jīng)營面積1約十幾萬平方米，來自全國各地的3000余家商戶，經(jīng)營著二十個大類、數(shù)千個品牌、上萬種質(zhì)優(yōu)價廉的商品。市場整體布局壯觀有序，各項(xiàng)配套設(shè)施完善，管理規(guī)范，服務(wù)到位，并有為市場配套的鐵路專運(yùn)線，己經(jīng)發(fā)展成為集商鋪、倉儲、加工、鐵路貨運(yùn)為一體的西北地區(qū)最大的建材裝飾材料集散地和全國十大建材批發(fā)市場之一。自1998年以來，市場交易額年均10億多元，平均每年上繳國家稅費(fèi)1000多萬元。市場接連被評為“市級文明市場”、“省級文明市場”和“全國首批規(guī)范化管理市場”，并于20xx年在全國6000多家建材市場中第三個通過了工509001國際質(zhì)量認(rèn)證，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大明宮建材市場的調(diào)查報(bào)告》。公司先后被國家農(nóng)業(yè)部、省、市、區(qū)分別授予“中國行業(yè)最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“陜西省百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“未央?yún)^(qū)納稅大戶”和省農(nóng)行“優(yōu)良客戶”等榮譽(yù)稱號。這些，都是這么多年來大明宮建材市場取得的巨大成績。

二、市場當(dāng)前存在的主要問題

調(diào)查了解我發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的問題：

（一）市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)快速當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。西安有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是市場建設(shè)檔次不是很高，很多建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式依然存在問題?？赡苁怯杏谌狈I(yè)經(jīng)營知識。二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度不是很高。

（二）政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場比較分散。二是征費(fèi)政策過緊，各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的'佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場相比，同類征費(fèi)偏高很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

（四）大明宮遺址公園的建設(shè)和北郊的大面積拆遷，阻礙了其發(fā)展。

三、建議

根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，結(jié)合調(diào)查到的情況我認(rèn)為最好重新建設(shè)建材市場，而這一點(diǎn)，正在實(shí)施。如今大明宮新建材市場已經(jīng)基本建成，正在招商。這是因?yàn)椋?/p>

1、大明宮遺址公園的建設(shè)和拆遷，不得不這么做。

2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中，倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套，遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。

3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo)，影響了城區(qū)居民的正常生活。

4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次不夠高，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

第四篇：市場調(diào)查報(bào)告

中國是玩具的生產(chǎn)和使用大國，但是缺乏缺乏大型的玩具生產(chǎn)商，缺乏品牌核心力，國外的品牌占據(jù)了各大型商場的玩具專柜，價格昂貴的讓人咋舌，國內(nèi)產(chǎn)的小品牌玩具則只能處在平民批發(fā)市場等地了。因此，提高中國玩具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝，提升核心競爭力，打造自有品牌是重中之重。

一、市場分析

1、城市兒童消費(fèi)群體具有環(huán)境優(yōu)越，個性獨(dú)特的特點(diǎn)，他們大多思想活躍，模仿能力強(qiáng)，追求時尚和自立，但是自控性弱，依賴性強(qiáng)，他們更傾向于國外外觀時尚的品牌，大部分的家長是聽從孩子的指定，少部分家長自己指定品牌購買；

2、雜牌或者“三無產(chǎn)品”充斥著低端市場，孩子沒有分辨能力，往往購買“三無產(chǎn)品”影響身心健康發(fā)展，這些“三無產(chǎn)品”沒有經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，價格低廉，同樣的產(chǎn)品品牌的需要幾百元，但“三無產(chǎn)品”只需要幾十元甚至更低；

3、玩具市場競爭激烈，同地區(qū)出現(xiàn)多個批發(fā)中心和零售店。

二、競爭者分析

兩級分化嚴(yán)重，與國際品牌相比，國內(nèi)品牌差距主要在設(shè)計(jì)和銷售上，更多的是模仿國外玩具的`款式和色彩，并沒有做針對現(xiàn)在孩子需求的市場調(diào)查，對兒童成長和其需求的功能了解不多，不注重品牌形象的樹立，不舍得在開發(fā)研究中投入經(jīng)費(fèi)，缺乏個性和民族色彩。

三、未來產(chǎn)業(yè)趨勢

國內(nèi)有實(shí)力的玩具企業(yè)都追求動漫文化產(chǎn)業(yè)的高盈利模式，政府對國內(nèi)自主創(chuàng)新動漫產(chǎn)業(yè)的支持，對進(jìn)口卡通動畫片的限制進(jìn)口，和常規(guī)產(chǎn)品的低利潤，導(dǎo)致與動漫文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品占領(lǐng)大部分市場的份額，常規(guī)產(chǎn)品利潤低，而動漫產(chǎn)業(yè)利潤較高；

四、銷售策略

1、對于已經(jīng)有較成熟網(wǎng)絡(luò)的公司，要充分利用現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮客戶、資金和人才等技術(shù)優(yōu)勢，在銷售本產(chǎn)品的同時，再代銷其他品牌的產(chǎn)品，有利于降低成本、擴(kuò)大經(jīng)營和占有市場份額；

2、對于店不大的小本生意來說，樹立品牌是目標(biāo)，靠品牌、服務(wù)和便利吸引顧客，最后通過加盟、連鎖授權(quán)的方式形成大規(guī)模的連鎖經(jīng)營公司；

3、玩具批發(fā)市場在任何一個地區(qū)任何一個時代都是會存在的一種經(jīng)營模式，集中力量辦好，使之成為企業(yè)展示交易、信息交流的平臺，但地區(qū)內(nèi)規(guī)劃需要有計(jì)劃，不能數(shù)量過多也不宜過于集中，導(dǎo)致惡意競爭；

4、積極把我國的玩具銷售到外國市場去，進(jìn)行文化間的交流，可以通過參加國際玩具展等；

第五篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

為加強(qiáng)學(xué)校與社會的聯(lián)系，了解社會對人才的需求結(jié)構(gòu)及人才市場的現(xiàn)行狀況，我系本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度對會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生走向工作崗位后的表現(xiàn)進(jìn)行了一次信息調(diào)查，以便比較全面了解畢業(yè)生情況，及時作好信息反饋，促進(jìn)我系會計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，畢業(yè)生就業(yè)制度改革等工作，現(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下：

一、會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況

通過分析和總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生工作于企業(yè)單位者居多。大部分學(xué)生對工作較滿意，有一部分畢業(yè)生已經(jīng)在單位擔(dān)任要職，大部分會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生走向公司、企業(yè)等一線工作崗位，這主要是因?yàn)楦鞲咝?jì)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的增加及隨著國家就業(yè)政策的放寬，外地會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生也涌入沿海一帶，使得就業(yè)形勢空前嚴(yán)峻，?？粕蜆I(yè)比較困難。調(diào)查顯示知識面廣、計(jì)算機(jī)水平較高、動手能力強(qiáng)的同學(xué)更是得到用人單位的歡迎，在單位發(fā)展也較快。

現(xiàn)在從事本專業(yè)的畢業(yè)生都對其所從事的專業(yè)和工作崗位較為滿意，據(jù)分析，對他們的工作影響最大的因素是知識技能和社會經(jīng)驗(yàn)，以及一些專業(yè)課和自然科學(xué)、社會科學(xué)等。當(dāng)然，理論知識與實(shí)踐動手也占有更重要地位，他們贊同我系多開設(shè)一些動手性較強(qiáng)的專業(yè)課的建議。畢業(yè)后，他們中有些還與母校的一些專業(yè)課老師保持著密切的聯(lián)系，經(jīng)常探討一些涉世經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)理論知識。而那些在自己工作單位較有成就的校友也都是理論知識功底厚，動手能力和社交能力強(qiáng)的優(yōu)秀會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生。

但是，也有很多的畢業(yè)生暫時找不到工作，或者找到的與專業(yè)并不對口的工作，這也反映出當(dāng)前會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)上的理想化、浮躁的現(xiàn)象。同時40%的畢業(yè)生選擇考研，一方面反映出用人單位對求職者學(xué)歷要求越來越高，另一方面也是部分大學(xué)生沒有提早做好就業(yè)思想準(zhǔn)備盲目選擇考研的結(jié)果。種種跡象表明，當(dāng)前會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢已不容樂觀，就業(yè)壓力仍然很大。

二、會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的原因

一是供需差：會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生供需矛盾突出是今年來深灰公認(rèn)的大學(xué)生就業(yè)難的一個直接原因。全國高校畢業(yè)生劇增，然而用人單位的比例卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于此。

二是選材刁：應(yīng)屆畢業(yè)生不吃香，在畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時，用人單位也普遍存在選材難的問題，好多企業(yè)雖知其公司的棟梁和骨干全是大學(xué)生，企業(yè)的發(fā)展離不開他們，但是，他們每年基本上不要應(yīng)屆大學(xué)生。

三是缺經(jīng)驗(yàn)：教授多，教練少。畢業(yè)生在求職中遇到的最大困難是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，眼高手低，知識脫離實(shí)際，不愿從基層做起，缺乏吃苦耐勞精神，人際溝通能力差。

目前會計(jì)學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)狀況呈現(xiàn)幾大特點(diǎn)：一是基數(shù)大，呈現(xiàn)“雙高”現(xiàn)象。所謂“雙高”，即高就業(yè)率與高失業(yè)量并存?！半p高”現(xiàn)象的存在足以表明會計(jì)畢業(yè)生基數(shù)之大，這直接導(dǎo)致更為激烈的就業(yè)競爭；二是就業(yè)容易擇業(yè)難。對于一名會計(jì)本科畢業(yè)生，找到一份普通工作并不難，但是要想找到一份自己滿意的工作卻不那么簡單。

還有就是會計(jì)人才供需結(jié)構(gòu)失衡。根據(jù)《xx年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，在xx屆讀研比例較高的前50個本科專業(yè)中，會計(jì)學(xué)未能上榜。不少人力資源人員指出，高端出彩的畢業(yè)生太少，大部分畢業(yè)生只能勝任低端的基礎(chǔ)工作，造成高端領(lǐng)域供不應(yīng)求，而低端崗位卻又供過于求。

最后，學(xué)生就業(yè)觀念不盡相同。在受訪者中，就業(yè)觀念差異較大，主流想法是“先擇業(yè)，再就業(yè)”，考研深造，或自主創(chuàng)業(yè)，分別占52.8%，10.4%和15.8%。數(shù)據(jù)顯示，在新的形勢條件下，選擇繼續(xù)求學(xué)深造已不再成為大學(xué)生畢業(yè)后的首選，找工作和自主創(chuàng)業(yè)將更加適合大學(xué)生的發(fā)展。會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)不再局限于自己所學(xué)，而是愿意在其他領(lǐng)域開拓。當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作大部分都與自己的專業(yè)不符，這說明學(xué)生獨(dú)立意識和自我肯定意識已明顯增強(qiáng)，就業(yè)觀明顯開放。

對此現(xiàn)象，會計(jì)畢業(yè)生和企業(yè)均給出了中肯的建議和意見。

三、會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生及用人單位的意見與建議

1、本專業(yè)要發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)師資力量的建設(shè)，提高辦學(xué)的水平，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力；拓寬辦學(xué)思路，通過多途徑辦學(xué)擴(kuò)大本專業(yè)規(guī)模，提高本專業(yè)的知名度。

2、大部分會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為我系的培養(yǎng)目標(biāo)較為明確，定位清楚，課程設(shè)置也比較合理，但是現(xiàn)在的企業(yè)要求越來越高，就更需要把課程設(shè)置安排好，使得會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在找工作時能更有優(yōu)勢。

3、大多數(shù)同學(xué)談到怎樣做人的問題。他們認(rèn)為要做學(xué)問先要學(xué)會做人，做人是一切的根本，我系應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生在思想方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和正確的道德觀。

4、同學(xué)們還提出我系應(yīng)該利用自身的優(yōu)勢為同學(xué)營造較好的社會實(shí)踐環(huán)境，增加和社會的聯(lián)系，開闊同學(xué)的視野和眼界。

5、在被調(diào)查的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生中，很多同學(xué)建議母校采取多種措施進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造一個更好的學(xué)術(shù)氛圍，為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、還有很多同學(xué)反映專業(yè)教師要教育學(xué)生有良好的就業(yè)觀念?，F(xiàn)在會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的工作條件一般比較差，特別是剛畢業(yè)時，基本上是在基層，條件很差，會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生要有良好的心里素質(zhì)和吃苦耐勞的品性。專業(yè)教師要幫助學(xué)生多了解社會的現(xiàn)實(shí)，要有多種思想準(zhǔn)備，擺正自己的心態(tài)，樹立先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀念。

四、會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在用人單位的定位

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間應(yīng)該如何修煉自身，做好就業(yè)準(zhǔn)備呢?明確個人定位。從許多成功就業(yè)的畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)來看，每個人都對自己各方面的能力、性格有全方位的剖析，都能定位適合自己的企業(yè)類型與工作性質(zhì)，然后根據(jù)各類企業(yè)的不同要求，從各方面著手提高自己的競爭實(shí)力。

突出個人優(yōu)勢。對于競爭力比較強(qiáng)的畢業(yè)生大體可以分為三類：實(shí)踐型、考證型、學(xué)術(shù)型。實(shí)踐型畢業(yè)生有著名企的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，能夠很好地將理論與實(shí)際結(jié)合，對于工作有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；考證型畢業(yè)生有著專業(yè)的證書比如CPA、會計(jì)證、英語及計(jì)算機(jī)證書，這些都是其綜合素質(zhì)強(qiáng)的表現(xiàn)；學(xué)術(shù)型畢業(yè)生往往專業(yè)知識扎實(shí)，有良好的文筆和邏輯性。

調(diào)整心態(tài)，注重禮節(jié)。在求職過程中，一方面需調(diào)解壓力，切忌攀比，另一方面注意言行舉止，從小事著手，注重細(xì)節(jié)。

我校會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)觀念還比較成熟，定位較為準(zhǔn)確，了解社會就業(yè)形勢，能積極面對各種就業(yè)單位或?qū)で蟾鼮楹线m的用人單位。但是，仍然有部分畢業(yè)生存在觀望等待、高不成低不就、心態(tài)不穩(wěn)定等通病。具體表現(xiàn)在：認(rèn)為專業(yè)不對口；認(rèn)為待遇相對較低、工作較苦；也有部分畢業(yè)生到了某家單位上班后，覺得待遇低而跳槽，出現(xiàn)多次就業(yè)的現(xiàn)象。

五、對本次調(diào)查的總結(jié)

針對目前和未來職業(yè)發(fā)展的形勢，為了提高就業(yè)質(zhì)量，高校應(yīng)該做好以下幾個方面工作：重視職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作，重視個人特色與發(fā)展，避免形式化。

本專業(yè)要發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)師資力量的建設(shè)，提高辦學(xué)的水平，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力；拓寬辦學(xué)思路，通過多途徑辦學(xué)擴(kuò)大本專業(yè)規(guī)模，提高本專業(yè)的知名度。

1、提供高質(zhì)量的實(shí)習(xí)機(jī)會；不少企業(yè)反映，畢業(yè)生缺乏基本的實(shí)踐常識，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，上手速度過慢，培訓(xùn)成本太高。據(jù)了解，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院曾經(jīng)與安永華明會計(jì)師事務(wù)所簽訂實(shí)習(xí)合同，為注冊會計(jì)師方向的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會，在實(shí)務(wù)界和學(xué)生中都產(chǎn)生了良好的口碑，該方向?qū)W生在就業(yè)中往往比較受青睞。

2、優(yōu)化課程體系與結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化人才能力培養(yǎng)；根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果，實(shí)務(wù)界普遍認(rèn)為會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)、管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、會計(jì)報(bào)表分析等六門課程極為重要，職業(yè)道德、溝通能力、職業(yè)判斷能力、邏輯分析能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力五大能力最為重要，各大高校應(yīng)予以重視。

3、提高專業(yè)教師的綜合素質(zhì)，切實(shí)提高專業(yè)水平；

4、在今后的學(xué)生工作中，加強(qiáng)學(xué)生日常工作的管理，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；

5、新生入學(xué)開始逐漸滲透正確的就業(yè)觀念，先就業(yè)再擇業(yè)，腳踏實(shí)地；

6、注重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及動手實(shí)踐的能力，讓他們更好地適應(yīng)社會。