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第一篇：社會調(diào)查報告1500字

一、調(diào)查對象

全體在校大學(xué)生

二、調(diào)查背景

社會主義核心價值觀主要由堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想，堅(jiān)持中國特色社會主義共同理想，堅(jiān)持以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神和堅(jiān)持以“八榮八榮”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀組成。

XX年11月，黨的“十八大”報告首次以24個概括了社會主義核心價值觀：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀?！?4個分三個層次概括了社會主義核心價值觀，黨的“十八大”報告用24個提出覆蓋全國各方面意見、反映現(xiàn)階段全國人民最大公約數(shù)的社會主義核心價值觀的表述。這個表述是分別從國家、社會、個人三個層面進(jìn)行的。從國家層面看，是富強(qiáng)、民主、文明、和諧；從社會層面看，是自由、平等、公正、法治；從公民個人層面看，是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。毛澤東同志一再強(qiáng)調(diào)正確處理國家、集體、個人三者利益關(guān)系，這三個層面的社會主義核心價值觀的表述，也體現(xiàn)了同樣的思想方法。在這個基礎(chǔ)上，有利于積極培育社會主義核心價值觀。

三、調(diào)查目的

開展此次社會主義核心價值觀調(diào)研活動，從社會主義核心價值體系的不同層面進(jìn)行相關(guān)課題調(diào)查，能夠有效加深我們青年大學(xué)生對其內(nèi)涵的深入了解。同時，也能夠推動社會主義核心價值體系通俗化、大眾化的發(fā)展。有利于進(jìn)一步推進(jìn)社會主義核心價值體系的理論建設(shè)、宣傳教育和學(xué)習(xí)踐行，讓社會主義核心價值體系更好地走進(jìn)學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生。積極引導(dǎo)同學(xué)們講道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不斷夯實(shí)中國特色社會主義的思想道德基礎(chǔ)，培養(yǎng)愛國主義情懷。

四、調(diào)查時間

XX年x月xx日

五、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查以問卷調(diào)查形式進(jìn)行，共13個選擇題和一個主觀題。問卷主要涉及社會主義核心價值觀的概念及大學(xué)生對社會主義核心價值觀的了解與看法。

六、調(diào)查結(jié)果

各問題分析結(jié)果如下：

1.你的年級是（）

a.大一b.大二c.大三d.大四

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，接受本次調(diào)查的主力軍是大一新生，大二、大三、大四參加的人數(shù)比例依次呈遞減趨勢。由此可見，大一新生對社會主義核心價值觀的積極態(tài)度更為明顯，而高年級學(xué)生對這方面的興趣比較淡弱，即社會主義核心價值觀的強(qiáng)弱程度可能會隨著年齡、經(jīng)歷、生活狀態(tài)等個人或社會因素的影響而改變。

2.你的性別（）

a.男b.女

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，參與本次調(diào)查的男生占絕大多數(shù)，而女生參與度只占到了25%左右。由此可見，較之于女生，男生的社會主義核心價值觀意識更強(qiáng)，女生偏弱。

3.你聽說過“社會主義核心價值觀”嗎？

a聽說過b.沒聽說過c.剛剛聽說

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，絕大部分學(xué)生聽說過社會主義核心價值觀，少部分學(xué)生剛剛聽說或者沒聽說過。由此可見，在宣傳社會主義核心價值觀時取得了較好的成果，但仍然存在漏洞與不足，應(yīng)該繼續(xù)加大宣傳力度，努力做到人人皆知，為深入了解社會主義核心價值觀打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.您主要通過什么方式了解社會主義核心價值觀？

a.報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體b.書籍或雜志

c.講座、討論會、學(xué)習(xí)班d.家庭教育e.其他

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，學(xué)生通過報紙、廣播等新聞媒體了解社會主義核心價值觀的占到半數(shù)以上，通過其他媒介的占一小部分。由此分析得出，加大社會主義核心價值觀的宣傳力度可著手于報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，在這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時代，尤其要利用好網(wǎng)絡(luò)這一便捷快速的渠道。同時也要做好其他媒介的宣傳工作，多方面多層次多角度地進(jìn)行宣傳。

5.黨的“十八大”報告中社會主義核心價值觀倡導(dǎo)的主要內(nèi)容是？

a.倡導(dǎo)愛國主義、倡導(dǎo)集體主義、倡導(dǎo)社會主義

b.倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧倡導(dǎo)自由、平等、公平法治倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善

c.倡導(dǎo)社會公德、倡導(dǎo)職業(yè)道德、倡導(dǎo)

家庭美德

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析，絕大部分學(xué)生能夠了解到社會主義核心價值觀的只要內(nèi)容為“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧倡導(dǎo)自由、平等、公平法治倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，但仍然有小部分學(xué)生對該內(nèi)容產(chǎn)生混淆與誤解，由此可見，在新時期，部分人們心中所理解的社會主義核心價值觀已經(jīng)與時代軌道所需要的社會主義核心價值觀產(chǎn)生了略微的偏差。

6.您對倡導(dǎo)“社會主義核心價值觀”的基本看法是？

a.與個人密切相關(guān)，需倡導(dǎo)更需踐行b.這是少數(shù)人討論的問題

c.與我無關(guān)

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，絕大部分學(xué)生認(rèn)為倡導(dǎo)“社會主義核心價值觀”與個人密切相關(guān)，需倡導(dǎo)更需踐行，小部分學(xué)生認(rèn)為這是少數(shù)人討論的問題甚至認(rèn)為與自己無關(guān)。由此可見，當(dāng)今大學(xué)生絕大多數(shù)能夠在樹立社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上武裝思想，投身于社會主義實(shí)踐。但部分大學(xué)生仍然缺少這樣的意識。

7.您認(rèn)為培育和踐行“社會主義核心價值觀”的重點(diǎn)群體是：

a.黨政機(jī)關(guān)干部b.企事業(yè)單位職工c.青少年學(xué)生d.社會公眾人物e.農(nóng)民d.區(qū)居民

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，35%左右的學(xué)生認(rèn)為培育和踐行“社會主義核心價值觀”的重點(diǎn)群體為青少年學(xué)生，25%左右的學(xué)生認(rèn)為該重點(diǎn)群體為黨政機(jī)關(guān)干部，還有其他學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該是企事業(yè)單位職工、社會公眾人物等社會其他群體。由此可見，當(dāng)今絕大多數(shù)學(xué)生能夠把培育和踐行社會主義核心價值觀的責(zé)任肩負(fù)到自己的身上，但仍然存在理解的偏差。在這個問題上產(chǎn)生的分歧也可以作為宣傳社會主義核心價值觀的依據(jù)。

8.您認(rèn)為學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值觀最有效地途徑是：

a.加強(qiáng)學(xué)校教育和家庭教育b.加強(qiáng)社會環(huán)境建設(shè)

c.加強(qiáng)典型的引導(dǎo)示范d.動員全社會參與，從自己做起e.其他

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，50%左右的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值觀最有效途徑是動員全社會參與，從自己做起；約25%的學(xué)生認(rèn)為最有效途徑是加強(qiáng)學(xué)校教育和家庭教育；還有部分認(rèn)為是加強(qiáng)社會環(huán)境建設(shè)和加強(qiáng)典型的引導(dǎo)示范。由此可見，全社會參與對社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)踐行的重要意義，以及學(xué)校家庭在這方面有著不可忽視的影響。

9.您認(rèn)為志愿者精神和志愿者活動的開展對促進(jìn)社會主義核心價值觀傳播作用如何?

a.作用很大b.作用很小c.沒有作用d.不清楚

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析，志愿者精神與志愿者活動對促進(jìn)社會主義核心價值觀傳播起著舉足輕重的作用。因此，為促進(jìn)社會主義核心價值觀傳播，應(yīng)該不斷弘揚(yáng)志愿者精神，積極開展志愿者活動。

10.您學(xué)習(xí)道德模范和參加學(xué)雷鋒活動的主要動力是？

a受周圍人認(rèn)可b.實(shí)現(xiàn)自我價值

c.受社會環(huán)境影響d.受到表彰激勵

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，絕大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)道德模范和參加學(xué)雷鋒活動的主要動力是實(shí)現(xiàn)自我價值，還有小部分認(rèn)為是受社會環(huán)境影響。由此可見，當(dāng)今大部分學(xué)生能夠樹立正確的人生觀價值觀，能夠?qū)ふ业綄W(xué)習(xí)之外的實(shí)現(xiàn)自我價值的良好渠道。

11.您認(rèn)為開展哪種活動最有利于思想道德建設(shè)？

a.道德模范評選和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動b.形勢政策和革命傳統(tǒng)文化教育活動

c.送溫暖獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)和公益活動d.其他

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，45%左右的學(xué)生認(rèn)為“送溫暖獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)和公益活動”最有利于思想道德建設(shè)，30%左右的學(xué)生則認(rèn)為是“道德模范評選和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動”，還有20%左右的學(xué)生認(rèn)為是“形勢政策和革命傳統(tǒng)文化教育活動”。由此可見，思想道德建設(shè)的方法方式多種多樣，志愿服務(wù)、公益活動最受歡迎；道德模范評選和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動在加強(qiáng)思想道德建設(shè)中起到了一定的作用。在今后的思想道德建設(shè)過程中，可以依此進(jìn)行加強(qiáng)與改善。

12.您認(rèn)為目前參加志愿服務(wù)活動或社會公益活動的主要不利因素是

a.信息渠道欠缺b.沒有保障制度c.受到激勵較少d.沒參加不知道

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析，目前學(xué)生參與志愿服務(wù)活動或社會公益活動的不利因素按調(diào)查比例以此為信息渠道欠缺、受到激勵較少、沒有保障制度和沒參加不知道。據(jù)此，應(yīng)完善志愿服務(wù)活動和公益活動的信息渠道并加強(qiáng)宣傳，鼓勵學(xué)生積極參與，完善該方面的保障制度等一系列改善措施。

13.您對建設(shè)“社會主義核心價值觀”體系的結(jié)果的預(yù)測是怎樣的？

a.消極b.積極c.不關(guān)心

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，除少部分學(xué)生對建設(shè)社會主義核心價值觀體系的結(jié)果預(yù)測持消極或不關(guān)心態(tài)度外，絕大部分學(xué)生持積極態(tài)度。對此，應(yīng)加倍努力建設(shè)社會主義核心價值觀體系以應(yīng)對社會各方面的不同態(tài)度。

14.您認(rèn)為目前您可以如何更好的踐行社會主義核心價值觀？

七、總結(jié)和建議

一、總體現(xiàn)狀

我校大學(xué)生大多對社會主義核心價值觀有著初步認(rèn)識，對踐行社會主義核心價值觀也有著健康向上、積極進(jìn)步的態(tài)度。

1、大多有了解，但深度不夠。大多數(shù)學(xué)生都對社會主義核心價值觀有所了解，但只有極少數(shù)對其有著深入的理解

2、從我做起，政治態(tài)度積極向上。大部分大學(xué)生認(rèn)為踐行社會主義核心價值觀與自己有著密切聯(lián)系決定從自身做起，積極踐行。愿意開展獻(xiàn)愛心送溫暖等一系列活動積極踐行社會主義核心價值觀。

二、不足之處

1、很多大學(xué)生僅僅聽說過，而并不知道社會主義核心價值觀的內(nèi)容，也并沒有真正去踐行。

2、有關(guān)社會主義核心價值觀的活動舉辦的很少，學(xué)生只是通過電視網(wǎng)絡(luò)等媒介了解而已，并沒有廣泛的在學(xué)校內(nèi)傳播。

三、解決方法

1、學(xué)生自身應(yīng)加強(qiáng)對國家事務(wù)的關(guān)注以及對社會主義核心價值觀的了解。

2、媒體應(yīng)該正確全面的弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。

3、學(xué)校應(yīng)該多開展有利于思想道德建設(shè)以及有關(guān)社會主義核心價值觀的主題活動。

4、以自身為起點(diǎn)帶動更多人甚至全社會人積極踐行社會主義核心價值觀。

第二篇：社會調(diào)查報告

調(diào)查人：

xxxx

調(diào)查指導(dǎo)：

家長

調(diào)查對象：

社區(qū)，行人，校園

調(diào)查方法：

問卷調(diào)查法

調(diào)查目的：

在我們身邊，不文明的現(xiàn)象隨處可見，生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點(diǎn)向外亂拋;亂占道、亂搭建、亂開墾、亂挖、亂扔、亂焚燒。四拋六亂，一團(tuán)亂麻。這些，在明亮整潔的城市里看上去格外扎眼。針對這一現(xiàn)狀，對在社區(qū)，村，街道，學(xué)校周邊等地方開展四拋，六亂現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)查，通過調(diào)查生活周邊的文明情況，找出不文明的現(xiàn)象，針對現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出切實(shí)可行的方法與措施，進(jìn)行改進(jìn)。爭做社會主義新時代的美麗學(xué)生!

通過這次的調(diào)查活動幫助我了解了社會的文明程度。讓人們意識到文明就在在我們的身邊、與我們的生活息息相關(guān);是一個人乃至一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是做人的基本準(zhǔn)則。通過調(diào)查找出增強(qiáng)社會文明禮儀教育的有效途徑。

調(diào)查結(jié)果與分析：

一、社會上不文明行為現(xiàn)象

1、生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點(diǎn)向外亂拋;這些行為對人們來說是最方便的習(xí)慣，往往自以為這是小事，無傷大雅。但這種行為實(shí)質(zhì)上是缺少社會公德意識，社會責(zé)任感意識不強(qiáng)，忽視他人健康、影響社會和環(huán)境的和諧發(fā)展?？梢姡瑯淞⑷藗儹h(huán)保意識的工作我任重而道遠(yuǎn)。

2，地鋪中心菜場為人口密集體、橫街窄巷多、馬路規(guī)模不大，且馬路兩旁店鋪密布的街道。每天人流量在3萬左右，節(jié)假日高達(dá)10萬人左右，商業(yè)氛圍非常濃厚，巨大的商業(yè)利益，吸引了大量無證商販聚集。據(jù)了解，聚集在該菜場的流動商販多數(shù)為外來人口，文化水平低，多數(shù)沒有一技之長，缺乏相對穩(wěn)定的收入來源，生活水平?jīng)]有保障。在城管監(jiān)測他們的時候?qū)嵤┓幢O(jiān)測，出現(xiàn)了城管進(jìn)，走鬼退;城管走，走鬼進(jìn)的現(xiàn)象。而且隨著執(zhí)法力度的不斷加大，城管執(zhí)法者與違法者的矛盾沖突在不斷升級，矛盾沖突由個體違法發(fā)展成為了有組織、有預(yù)謀地團(tuán)伙違法;，城管執(zhí)法環(huán)境管理難度非常大。

由此可見，四拋，六亂管理在城市管理工作中占有一定的比重，如：小區(qū)開發(fā)配套設(shè)施不到位、物業(yè)管理不到位帶來的臟、亂、差及違章搭建;道路建管脫節(jié)，無人管理，保潔跟不上;拆遷管理不到位，拆遷現(xiàn)場變成新的衛(wèi)生死角等等。這意味著它在很大程度上掌控著整個街道、整個城市健康成長的命脈。四拋，六亂管理的成效與城市的發(fā)展有著千絲萬縷的關(guān)系，它直接影響著城市的形象。要想真正的杜絕這些不文明的現(xiàn)象，人文素質(zhì)還是有待提高。

二，校園內(nèi)不文明行為現(xiàn)象

在我們的校園里也出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。比如：亂扔廢紙雜物，污損墻壁，隨地吐痰，罵人打架等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象，給我們整個校園蒙上一層陰影。

我們在學(xué)校應(yīng)做個好學(xué)生;團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長;不隨地吐痰，不亂拋果殼紙屑，愛護(hù)學(xué)校公共財物，不亂花錢，不污損校園墻壁，不說粗話臟話。

在社會應(yīng)做個好公民：要誠實(shí)守信，不弄虛作假、吹牛奉承、出爾反爾，撒謊騙人;借東西及時歸還，答應(yīng)別人的事情努力做到;要遵守社會公德，尊老愛幼，不隨地亂扔紙屑，不在公共場所大聲喧嘩，不在公共設(shè)施上亂刻亂畫，遵守交通規(guī)則，要尊重他人，謙恭禮讓;要愛護(hù)自然，保護(hù)環(huán)境。

三、創(chuàng)建文明社會，和諧社會的一些思考

通過對這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過，只是沒人提出疑異，才覺得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習(xí)，樹文明之風(fēng)，讓文明禮儀伴我行呢?

要不失時機(jī)地開展社會文明宣傳。從大處著眼，小處著手，以誠、智、禮、信為標(biāo)準(zhǔn)，時刻注意言談舉止，提高自身文明素質(zhì)，從內(nèi)心深處挖掘自己的不足之處，時刻以文明二字檢查自己的一言一行，自覺主動地抵制不文明語言的侵蝕。逐步養(yǎng)成個人良好的行為習(xí)慣，樹立正確的道德觀念

通過這次調(diào)查，使我懂得了很多，我希望我們能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，在不久的將來，這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕，最終銷聲匿跡，到那時我們的社會更加文明，我們家園更加美麗。讓我們共同努力。

第三篇：社會調(diào)查報告

一、調(diào)查目的和方法

1.調(diào)查目的：

（1）了解社會上各個階層的人員對文秘專業(yè)認(rèn)識的程度，增加對所學(xué)專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識。

（2）了解職場上對文秘人員的各方面要求，與自己的情況做一個較為理性客觀的對比;

（3）在對比的基礎(chǔ)上，更確切地鎖定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并不斷強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)和就業(yè)能力。

2.調(diào)查方法：以面對面的形式進(jìn)行溝通交流

二、調(diào)查時間和地點(diǎn)

1.調(diào)查時間：

2.調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)校，企事業(yè)單位

三、調(diào)查報告的基本情況

1.社會上各階層人員對文秘專業(yè)的認(rèn)識

文秘作為一個比較新興的專業(yè)，社會上對它的認(rèn)識也各有看法，相當(dāng)一部分人已經(jīng)對文秘這個專業(yè)有了較為全新和理性的認(rèn)識，不過也有一部分人帶有明顯的主觀色彩。其中調(diào)查顯示，普通的社會工作者中，有8%的人認(rèn)為文秘現(xiàn)在在社會上的地位已經(jīng)不再跟以前一樣，對文秘的要求也比較高，但具體的情況他們還是不知道；有34%的人認(rèn)為文秘現(xiàn)在很“吃香”，做了文秘人員就相當(dāng)于有一份比較好的工作了；有41%的人認(rèn)為文秘就是小秘，就是有錢人的“特殊助理”；還有17%的人對文秘這個專業(yè)一無所知。在較高階層的工作人員中，對文秘專業(yè)大多數(shù)有比較客觀理性的認(rèn)識，認(rèn)為文秘在現(xiàn)階段已不再是簡簡單單的秘書了，還做了各方面的分析。

2.文秘人員本身對文秘的認(rèn)識和感知

為了了解文秘人員的工作和他們的工作感受，此次調(diào)查，我深入文秘人員中去做了一番比較詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查對象是在文秘行業(yè)中工作數(shù)年的一名女同事。

我：你以前是讀文秘這個專業(yè)的嗎？

女文秘：是的。

我：你當(dāng)初怎么會選這個專業(yè)呢？

秘：我本身比較喜歡文職類的工作，當(dāng)初聽說文秘這個專業(yè)就是關(guān)于文職工作方面的，自己去了解了一下這個專業(yè)，覺得挺適合自己的，所以就報讀了文秘專業(yè)。

我：那你現(xiàn)在如愿以償?shù)貜氖铝诉@種工作，你是怎樣看待自己的工作的呢？

秘：我覺得在文秘這個行業(yè)工作挺吃力的，有一定的工作壓力，每天做的工作看上去是一成不變那樣，其實(shí)有很多都是要有不同的工作方法和心態(tài)的?，F(xiàn)在的職場對秘書的要求越來越高了，不僅在對秘書的職業(yè)技能上有很高的要求，還有對秘書的自身的各方面素質(zhì)也有很高要求，比如說心理素質(zhì)、道德素質(zhì)等。做事就是要仔細(xì)、有耐心，不然就等著看上司的臉色，其實(shí)做這工作挺難的。

我：那你現(xiàn)在對這份工作有興趣嗎？既然那么辛苦，你有想過轉(zhuǎn)行嗎？

秘：雖然說在文秘這行業(yè)工作挺辛苦的，不過我喜歡文秘工作，辛苦是辛苦，不過自己也能在工作中得到自己想要的快樂，我想這是最值得的。

3.一會計(jì)師對秘書的認(rèn)識

社會上的各行各業(yè)都是相通的，秘書作為一個服務(wù)行業(yè)，更是與其他行業(yè)有著密切相關(guān)的聯(lián)系。為了從各個角度更加全面地了解秘書的工作性質(zhì)和要求，我特地采訪了一位會計(jì)工作人員。

我：你現(xiàn)在在會計(jì)行業(yè)中工作，那你了解文秘的工作嗎？

會計(jì)：雖然是不同行業(yè)，但以多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我對文秘工作的性質(zhì)還是比較熟悉的。

我：那你覺得現(xiàn)在社會上對文秘的要求如何？

會計(jì)：我認(rèn)為要求高著呢。作為文秘工作者，最重要的是應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)臎Q策能力，經(jīng)理不在的時候，相當(dāng)于就是職業(yè)經(jīng)理人，要有相當(dāng)?shù)哪芰硖幚硪恍Q策上的事情，這樣就得具備企業(yè)管理學(xué)，組織行為學(xué)，統(tǒng)籌學(xué)，以及相當(dāng)?shù)臏贤芰Φ葟?fù)合型知識結(jié)構(gòu)。

我：那除了決策能力，還需要什么呢？

會計(jì)：就是要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、人格修養(yǎng)等，各行各業(yè)都需要這些素質(zhì)，文秘也不例外，甚至更加需要。文秘工作牽扯到很多關(guān)于工作企業(yè)的商業(yè)秘密，也需要經(jīng)常與外界打交道，代表著一個企業(yè)的形象，秘書的素質(zhì)如何，直接關(guān)系著公司企業(yè)的成功與否，所以，文秘不僅要學(xué)好本身應(yīng)該具備的職業(yè)技能，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的人格、思想素質(zhì)的培養(yǎng)。

我：你剛剛說到公司的形象，那作為秘書，平時需要把個人公關(guān)做好嗎？

會計(jì)：只有自己出現(xiàn)一些誤會，失誤才會用公關(guān),不然就變成拍須溜馬屁了，出現(xiàn)危機(jī)時，用公關(guān)化危為安，平時保持本色就可以了。

4.高層管理人員對秘書的要求

文秘是一個服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)對象最主要的就是自己的領(lǐng)導(dǎo)，那么，對于那些高層的管理人員來說，對自己的秘書究竟有怎樣的

第四篇：社會調(diào)查報告1500字

調(diào)查目的：

了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀，包括前臺禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識、培訓(xùn)形式的多樣性等。

調(diào)查意義：

理解和認(rèn)識郵政儲蓄服務(wù)的內(nèi)涵，強(qiáng)化和提高服務(wù)意識，在對郵政儲蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識的同時，加強(qiáng)自身的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。

調(diào)查對象全稱：

上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲蓄所

調(diào)查對象地址：

上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號

調(diào)查證明人：

張祥福

調(diào)查時間：

2010年9月25日―2010年10月25日

調(diào)查方式：

訪談方式

調(diào)查人員：

顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。

調(diào)查對象（郵政儲蓄銀行員工培訓(xùn)）現(xiàn)狀分析：

（提綱）

當(dāng)前，為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”，強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神，進(jìn)一步加大對員工的教育培訓(xùn)力度，尤其是對金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。

1、郵儲銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)

2、郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業(yè)

知識，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務(wù)、營銷等經(jīng)驗(yàn)；二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才，尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財；三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識殛待提高。

3、對金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不夠

國家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓(xùn)著重放在郵儲從業(yè)人員對新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上，對金融專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計(jì)來抓。

4、培訓(xùn)形式缺乏多樣性

一是缺少師資，尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量；二是教學(xué)形式單調(diào)，缺乏互動性；三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制，影響了培訓(xùn)工作的深入開展；五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。

調(diào)查的簡要結(jié)論：

從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施包括：

（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

（二）通過分層分級組織實(shí)施培訓(xùn)。

（三）規(guī)范培訓(xùn)管理。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵，在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力攻堅(jiān)克難，積極穩(wěn)妥實(shí)施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，建立完善自身的員工培訓(xùn)體系，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，制定實(shí)施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級各類專業(yè)人才庫，形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機(jī)制。

第五篇：社會調(diào)查報告

調(diào)查顯示：

假日時間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生，這項(xiàng)調(diào)查是30％的情勢發(fā)送問卷，而其他70％是通過問題和答案的情勢獲得的調(diào)查對象，通過QQ或MSN的這項(xiàng)調(diào)查的對象：街頭大一：30，初中學(xué)校的學(xué)生：40歲，高中學(xué)生：30。

調(diào)查的內(nèi)容：

在這個春節(jié)時間，收費(fèi)是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來越多的大學(xué)生參與的健康成長;大1是能夠適當(dāng)?shù)南M(fèi)和正確消費(fèi)，逐漸認(rèn)識到，社會緊張局面。

調(diào)查方法：

共30份，有效問卷30份，以及通過互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問卷調(diào)查，問卷調(diào)查，問卷調(diào)查問卷的70名一年級學(xué)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并最終作出的圖表，以及受訪者顯示的成果調(diào)查。

成果：

在大一的第八天，在問卷的第一種模式，以及通過互聯(lián)網(wǎng)，50％，問親戚之間的學(xué)生參觀，30％的大一學(xué)生追隨父母去旅行，其余20％只是停留再從元旦;的第八日至元宵節(jié)期間，70％的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生，一年級的30％團(tuán)聚大一一年的學(xué)生，學(xué)生愛好到家里讀書留或網(wǎng)上聊天，玩游戲......

在新年的額外耗費(fèi)大一期間，學(xué)生或多或少都收到大批的利潤，是對成年人的錢，利潤是錢的主人，然后在消費(fèi)者方面，約20％的學(xué)生方面吃，喝，黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k，和一些在肯德基或自助餐，吃飯，聊天時，20％的大一學(xué)生愛好扎堆去購物40％的大一學(xué)生選擇去花卉市場攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢保存到第一桶金，其余20％的大一學(xué)生，用于購置書籍，用來玩游戲或購置他們所需要的物品......。

此外，不只是選擇的消費(fèi)至上的原則，也許或多或少的金錢利益，是從原打算的偏差，因?yàn)榇蠖鄶?shù)一年級，學(xué)生可以先用錢，所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢的應(yīng)用和不程序的束縛，有錢花的大一一年的學(xué)生都像到像，所以在飲食和購物買衣服，已投入更多新的年份是因?yàn)榈暮芏嗌唐吩诖蛘?，大一學(xué)生可以購置更多的商品，在新年期間，打扮得更加俏麗。在消費(fèi)的選擇，能夠滿足各種的第一年，在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費(fèi)能力，過一個快活的新年。然而，在第一時間，以斷定如何信任自己的錢，消費(fèi)，部分大一學(xué)生的利益是沒有足夠的錢，家長來接，雖然不理想，但情有可原，因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開支打算是非常重要的！

結(jié)論和建議：

在這次調(diào)查中，我也逐漸大一學(xué)生有一個更宏觀的熟悉，剛剛成為一名大學(xué)生，也融入社會，作為一個成年人開端開端承擔(dān)自己的責(zé)任，所以合理分配時間安排，消費(fèi)者只是一個原型，而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動，所以不必為安排時間和消費(fèi)者清楚的概念，因此有過剩的消費(fèi)，而是說，大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費(fèi)自身利益的錢，很難出來工作，是值得借鑒的。對于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭，他們更容易，更實(shí)現(xiàn)錢很難得的，因此，上述的不必要的耗費(fèi)，他們總是非常節(jié)儉，也養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理想的免費(fèi)資源在上述安排，春節(jié)期間，很多人愛好在家中兼職或做家務(wù)的一部分，以減少在家里的累贅，可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開端有一個家庭的情緒，去一個更好的家庭幸福。對于富饒的家庭，他們的消費(fèi)，或在一個豪華的方法，學(xué)生感到像一個勇敢的方法，以一種夸耀，恰恰是因?yàn)樗麄冞€沒有充分認(rèn)識，以換取社會的競爭壓力和辛苦工作的成果沒有人器重視圖，從而增長了他們的錢的重要性，是一個必要的行動。對于今天的大學(xué)生第一年，要采用一個了不起的成績，不僅為他們的學(xué)業(yè)是1個大學(xué)生的措施對社會，將取得成功的平衡板，但也是他與別人和時間交易的把握對于今天的書院學(xué)生，大學(xué)的時間是非常豐富的緊張壓力的第三年，大學(xué)生的生活一般都是由自己分配，所以除了上課時間，寒暑假是一個特別重要的時間，除了課本知識，一個在當(dāng)今社會發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹碓节呄蛟诤倨陂g可自行找到更多有用的事情要做。

（1）可能會適當(dāng)增長在今天的熱門專業(yè)瀏覽書的數(shù)量，但你出來社會后3年的事情，所以除了書籍，應(yīng)當(dāng)更多地參與不同行業(yè)的知識。

（2）在適當(dāng)?shù)?空余時間參加兼職或參與學(xué)生活動的攤位，雖然一天的收入，但可以讓你更好地與社會接觸，事跡材料

第六篇：社會調(diào)查報告

調(diào)查時間：

xxxxxxxxx

調(diào)查地點(diǎn)：

中國信合營業(yè)部

調(diào)查內(nèi)容：

會計(jì)對公業(yè)務(wù)及儲蓄、信用卡、貸款業(yè)務(wù)等

調(diào)查目的：

認(rèn)識國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性

調(diào)查意義：

鍛煉適應(yīng)社會的能力，理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要

一銀行實(shí)踐調(diào)查內(nèi)容

大學(xué)校園就像一個小社會，入學(xué)已經(jīng)兩年了，我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活，然而作為大學(xué)生，接觸社會，適應(yīng)社會是必不可少的。所以，暑假作為一個很好的接觸社會的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐結(jié)束后，我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進(jìn)行了為期半個月的實(shí)踐。此次實(shí)踐的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨，其次就是鍛煉自己的社交能力，豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過在信合調(diào)查實(shí)踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐所涉及到的內(nèi)容主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù)，其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上，我對國家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識。

二了解國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)

在這個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時刻，作為國家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融，無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱，重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。

長期以來，存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤，所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè)，壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好，但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢的研究審慎確定信貸方向，同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差，特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源，增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè)，可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù)，使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金，提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平，防止企業(yè)盲目擴(kuò)張，增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識;對政府，可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度，避免因?yàn)殂y行與企業(yè)高度依存關(guān)系，而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

當(dāng)然，銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持，而是要求銀行在強(qiáng)化對自身抗風(fēng)險能力的同時，將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作，效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性，才是企業(yè)對經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。

三收獲與體會

俗話說，千里之行，始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要比大學(xué)本科生大，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)踐中，我體會到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。

這半個月的實(shí)踐，我認(rèn)為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。