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第一篇:市場調(diào)查報告
一、市場現(xiàn)狀
中國巧克力市場中,品牌市場份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(5.52%),金絲猴(2.94%),費(fèi)列羅(2.32%),M&M's(2.10%),金莎(1.89%),申豐(1.58%),合計(jì)共占整個市場的近90%的份額。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分額。從以上數(shù)據(jù),可以看出中國目前的巧克力市場基本被幾個品牌瓜分,如果同他們正面交鋒會付出較大代價,將導(dǎo)致成本過高,而且會形成一種對品牌成長極為不利的局面:在中國的傳統(tǒng)思維方式和近幾年合資風(fēng)潮,以及中國市場“洋名”風(fēng)的影響下,會被誤認(rèn)為合資品牌或本土公司取了個洋名。所以,必須避開同中國巧克力市場中原有品牌的正面交鋒,尋找市場啟動的新渠道,直接命中中國市場中的巧克力主要消費(fèi)者。
二、主要消費(fèi)者在中國,當(dāng)問及青年人在表達(dá)愛意、展示友情首選的方式是什么時,許多人會不約而同地說是巧克力。
這種作為倍受年輕人歡迎的舶來品,不論在愛意濃濃的情人節(jié)還是在充滿感思之情的母親節(jié)以及在朋友的生日聚會上,巧克力都已經(jīng)成為集高雅情調(diào)、喜慶歡樂、溫馨浪漫于一身的代名詞了。在中國,巧克力的消費(fèi)者呈以下主要特征:
1、以年齡在16到30歲的未婚青年為主,占約82%的比例。
2、巧克力的頻率與年齡有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián),年齡低的人群購買的頻率較高,高頻率購買的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律,低頻次購買正好相反。
3、青少年是巧克力消費(fèi)群中極其重要的環(huán)節(jié)。歲以下的購買者自己消費(fèi)的巧克力比例30很高,尤其是15-24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體,而35歲以上的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為青少年購買,特別是35-44歲的人群,這一比例高達(dá)86.3%。由此可見,中國市場中的巧克力主要消費(fèi)者是:青少年。
三、建議策略
1、借用慈善基金組織的政府資源優(yōu)勢和青少年資訊優(yōu)勢,圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動,在進(jìn)入中國市場的第一步就營造出一種姿態(tài)較高的健康的公益形象,為巧克力公司品牌的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),也為將來進(jìn)行政府公關(guān)積累資源。
2、借用青少年雜志的傳播渠道優(yōu)勢,在專門開設(shè)的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事,可以著重為巧克力公司編輯這個欄目。
3、在青少年雜志開設(shè)“健康新知”欄目并講述巧克力對健康的積極意義,巧克力公司可著重強(qiáng)調(diào)自己品牌在這方面的獨(dú)到之處。
4、為每期雜志提供與巧克力公司品牌相關(guān)的包裝,或以巧克力公司品牌形象為原型,針對雜志和中國青少年習(xí)慣制作雜志
包裝。
5、在每期雜志上附送與巧克力公司品牌相關(guān)的禮品或產(chǎn)品試用裝等。
6、符合青少年利益和習(xí)慣的其他有利于巧克力公司品牌營銷開展的方案。
四、目標(biāo)范疇目標(biāo)是讓每一個接觸到青少年雜志的中國青少年都認(rèn)識和認(rèn)可巧克力公司品牌,為巧克力公司品牌順利在中國進(jìn)行品牌的價值的提升,包括經(jīng)濟(jì)利益的和社會效益的。
五、文化營銷策略巧克力是種文化底蘊(yùn)非常濃厚的產(chǎn)品,它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化,到今天又出現(xiàn)了禮品文化。國內(nèi)的金帝巧克力打出了“送給最愛的人”,上海的愛美思則是“心意的傳遞,盡在愛美思”,都在向文化靠攏,并且金帝取得了國內(nèi)品牌在巧克力市場的第一把交椅,成為了國內(nèi)巧克力企業(yè)抗擊國際品牌的領(lǐng)頭軍,可是“最愛的人”這個范圍實(shí)在是太廣了,小孩、情侶、愛人、父母親等,剛解放的時候,老百姓把解放軍稱為“最愛的人”,也許金帝是想一網(wǎng)把所有的消費(fèi)者打盡,但市場營銷的法則是一顆子彈打中一只鳥,而不是把所有的鳥都嚇飛。如果說,金帝的定位已經(jīng)和愛文化進(jìn)行了對接的話,也只能說,與愛文化有了一定的聯(lián)系,但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠(yuǎn)的,因?yàn)椤八徒o最愛的人”的主張,戀人、情侶只是“最愛的`人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節(jié)的時候,巧克力出現(xiàn)銷售高峰,其實(shí)就是巧克力情侶文化對市場作用的直接結(jié)果,龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費(fèi)人群,但是在對巧克力消費(fèi)者進(jìn)行街頭攔截式調(diào)查時,問到“想起巧克力,你能聯(lián)想到什么”,被調(diào)查者90%回答是“情人節(jié),情人禮品”,但問到情人禮品,你最先想到什么時,100個人里面竟然只有10多個人說巧克力,再往下問,什么牌巧克力,10幾個人說出了8個品牌,由此可見巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢,就如腦白金在打出禮品的概念之前,誰也不知道禮品是哪個品牌,只知道送禮的時候可以送高檔的煙酒,保健品,但具體買什么樣的保健品作為禮品,沒有人知道,直到腦白金祭出了禮品的旗幟,人民在選擇送禮時,立刻能想到腦白金,并且進(jìn)行消費(fèi),直白地說禮品文化幫助腦白金成為了行業(yè)的贏家。巧克力的文化營銷是企業(yè)品牌之路的最終趨勢,可以這么說,誰第一個站出來,將情侶文化囊入品牌中,誰就能成為贏家,當(dāng)然你不要喊一聲就沒有力氣了,你要不斷地喊,大聲地喊,喊的時候還得講究方法。在巧克力的情侶文化營銷中,企業(yè)可以利用的市場法則是第一法則和搶先法則。在巧克力的文化中,最主要的還是情
第二篇:茶葉調(diào)查報告
一、 科學(xué)的儲藏茶葉技巧
對于開茶店來說,很有必要的是到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,外銷綠茶,由于周期長,加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與
綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時間后熟,品質(zhì)反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會:
(1)原則性與靈活性的統(tǒng)一
銷售要講原則,也要講方法講技巧,尤其是對推銷對象的選擇的判斷,才能提高推銷的成功率。當(dāng)你找到一個潛在的顧客時,接下來要做什么?我們認(rèn)為,接下來,就要摸清顧客的心理。只有當(dāng)你真正懂顧客的心理時,你才能正確地站在對方的角度對解決問題。雖然我們先對燒烤攤、火鍋店等為群體目標(biāo)顧客,但是從銷售業(yè)績來看并沒有太大收獲。仔細(xì)分析了原因,我們發(fā)現(xiàn),我們只考慮到這些地方通常都對顧客奉送免費(fèi)茶,但我們并沒有想到一點(diǎn)重要問題,那就是:既然是免費(fèi)的,店主肯定不愿花高成本!同樣的是,買家也希望買到便宜實(shí)惠的茶葉,以作為吸收消費(fèi)者的契機(jī)。因此,我們便針對店主的這種心理,主推便宜實(shí)惠的鐵觀音,結(jié)果成功了。
(2)人與人之間的交往
任何場地,任何時候,搞好人際關(guān)系都是對的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,
實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(3)找準(zhǔn)顧客,才能更易抓住顧客
找準(zhǔn)顧客群,對銷售來說尤其重要。要使銷售成功,首先就要找準(zhǔn)顧客。以茶葉為例,在當(dāng)天拿到茶葉時,首先我們就依據(jù)它的價格對它的現(xiàn)有顧客群和潛在顧客群進(jìn)行了分析,因?yàn)槲覀兯_定的.銷售區(qū)域主要是學(xué)校和學(xué)校周邊地區(qū)的普通市民,所以我們的銷售目標(biāo)主要是針對30元一斤的鐵觀音和25元一斤的綠茶,同時依據(jù)顧客的衣著年齡進(jìn)行中低檔的分類銷售。若是我們判斷失誤,潛在顧客就會從我們身邊悄悄走掉。
(4)始終堅(jiān)持,不放過任何一個可能的銷售機(jī)會
如果你不是屬于一個專業(yè)的推銷員,或者你才剛進(jìn)入推銷行業(yè),無法準(zhǔn)確判斷準(zhǔn)顧客,那么,請對一切消費(fèi)者進(jìn)行推銷。銷售成功的一大秘訣,就是――不放過任何一個可能的銷售機(jī)會。用尋找顧客的方法來說,就是進(jìn)行“地毯”式訪問,俗稱“掃街”,當(dāng)你對大街上每個地方都認(rèn)真打掃時,還會可能掃不干凈么?推銷也是同樣的道理。不管遇到多大的困難,多強(qiáng)的阻礙,你都能夠堅(jiān)持下來嗎,想像我們有過多少次只因沒有堅(jiān)持到底而失敗的事呢?許多失敗,其實(shí)如果肯再多堅(jiān)持一分鐘,或再多付出一點(diǎn)努力,就可以轉(zhuǎn)化為成功。
(5)團(tuán)結(jié)就是力量,能夠發(fā)揮集體凝聚力的團(tuán)體才是最優(yōu)秀的組織
團(tuán)結(jié)是首要!在整個銷售茶葉的過程中,我們整個小組內(nèi)部無時不表現(xiàn)出積極的團(tuán)結(jié)合作精神。我們始終相信,只有一個團(tuán)結(jié)的集體,才能在實(shí)際工作中相互合作,促進(jìn)彼此成長,從而取得好成績。
(6)接近顧客學(xué)問大
顧客有很多種,準(zhǔn)顧客、潛在顧客、類似產(chǎn)品顧客,以及非本產(chǎn)品顧客。也許你接近的只是一個類似產(chǎn)品消費(fèi)的顧客,但是最后為什么會取得成功?僅僅是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品吸收人嗎?這其中,到底有沒有推銷人員的本身素質(zhì)的因素影響呢?答案是肯定的。試想一下,如果你衣著不整、頭發(fā)凌亂、語言骯臟的去推銷商品,有多少人會相信你是專業(yè)的推銷員呢?當(dāng)然,推銷員的素質(zhì)不僅僅指外在形象,它還包括推銷員的行為舉止、親和力、知識、技巧等有關(guān)系。其次,尋找與接近顧客的方法也有很大的學(xué)問,總的說來,就是要找準(zhǔn)方法,找準(zhǔn)時機(jī)。
(7)產(chǎn)品本身有利有弊。分析產(chǎn)品關(guān)鍵看利大于弊還是弊大于利 要成功銷售一件產(chǎn)品,就必須先對產(chǎn)品有所了解,包括它的生產(chǎn)工藝流程,主要特色,價位,消費(fèi)水平,以及給人們帶來的利益(重中之重)。只有詳細(xì)了解產(chǎn)品,才能更好的和顧客溝通交流,做好銷售本質(zhì)工作。一件產(chǎn)品,有利必有弊,不要對顧客吹噓你的產(chǎn)品是如何如何的好,沒有一點(diǎn)弊處。任何東西都有兩面性,除非你不想做下一次生意了,否則一定不要讓這一次的銷售對下一次的合作產(chǎn)生負(fù)面影響。如果產(chǎn)品足夠好,那么就大膽向顧客介紹它,反之,就不要再繼續(xù)。顧客是家人、朋友,而不是賺錢的工具。
三、問題及教訓(xùn):
(1)按計(jì)劃行事,但要隨機(jī)應(yīng)變。
做事有原則有計(jì)劃,是值得認(rèn)可的,但若是生搬硬套,沒有靈活性,那就完全沒有可嘉之處了。還是那句話,原則性與靈活性的統(tǒng)一。
(2)行事先思而后行。
不思而行,無果;思而不行,幻想而已;思而行之,其果必成。任何成功的事,都是建立在思考之上的。在茶葉銷售過程中,由于我們先前思維狹隘,沒有將校外群體顧客延伸,只僅僅局限鍋店及部分群體,直到16日晚第二次開總結(jié)會,又一次對細(xì)分市場分析時,才明白先前的我們錯過了多少銷售機(jī)會。于是在制定18日銷售策略時,才將方針做了某些變化。第二天的銷售果然如前一晚總結(jié)會所預(yù)測,取得了成效。可見,多思考有利于行事,如果我們在總結(jié)時不曾考慮這一點(diǎn),第二天的銷售定是沒有著落。
(3)推銷產(chǎn)品必須先熟悉產(chǎn)品。
不管推銷什么,都要先了解這種產(chǎn)品,它的工藝流程、原料配備以及相關(guān)知識,你都要十分了解,只有當(dāng)你了解時,你才能理直氣壯的告訴顧客,他的選擇沒有錯;你才有底氣告訴顧客,你向他推薦這種產(chǎn)品,是因?yàn)槟阒?,這種產(chǎn)品一定會讓他滿意。不論是在哪一天的銷售中,我們都遇到過回答不了顧客此類問題而錯失成功機(jī)會的情況。曾經(jīng)有一個顧客問我,“我一直喝的是普洱,你這個川鐵觀音與普洱相比,有什么優(yōu)勢?”我一下愣住,不知如何回答。結(jié)果很顯然,我錯過了一位可轉(zhuǎn)眼間又一個半年的大學(xué)生活在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,記著當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里曾幻想著自己心目中的大學(xué)是怎樣怎樣的。但在過了2年多才發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。
第三篇:茶葉調(diào)查報告
根據(jù)縣政府的安排,近日,xx縣副書記(村扶貧小組組長)楊永發(fā),西南林業(yè)大學(xué)教授白順文(幸福村駐村小組一秘),xx縣農(nóng)業(yè)局局長黃蓉,xx鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長彭長虹,xx翠宮茶葉有限公司董事長,云霧茶種植專業(yè)合作社社長陸仲榮, 和其他茶業(yè)研究小組深入XX鎮(zhèn)安樂村,實(shí)地考察幸福村茶園的現(xiàn)狀和發(fā)展
一、茶園現(xiàn)狀
(一)種植品種。福鼎大白茶是幸福村的主要茶樹,當(dāng)?shù)仄贩N和野生品種較少,面積約400畝。
(二)種植面積。茶園與自然村落相對毗連,采用寬窄行種植模式。
(三)茶園管理。茶園多年無人問津。走進(jìn)茶園,就像走進(jìn)森林。生長良好的茶樹約5米高。由于一些茶園經(jīng)濟(jì)收入的損失,茶樹被農(nóng)民清理,被銀行家重新種植。
(四)種植時間。茶園建于80年代,大部分種植后已經(jīng)營4年。由于缺乏專業(yè)加工,收入低,農(nóng)民放棄了對茶園的持續(xù)經(jīng)營,多年來,茶園自然生長。
總體情況:面積比較連片,茶園種植時間較長,部分已失去經(jīng)濟(jì)價值,部分茶園具有改造價值,茶樹生長旺盛。
二、茶園改造
(一)轉(zhuǎn)化方法
1、打掃茶園。清理茶園雜草和叢林,保證茶樹生長環(huán)境。
2、樹木的改造。第一,皇冠轉(zhuǎn)型。因?yàn)椴鑸@多年不經(jīng)營,茶樹高,芽眼少。通過修剪茶樹樹冠,可以提高茶樹枝條的頂端生長優(yōu)勢,使茶樹矮化,誘導(dǎo)新芽生長。第二,根系改造。茶樹地上部分和地下部分的生長關(guān)系相互促進(jìn),相互制約。當(dāng)?shù)孛娴纳喜糠种ο蛏匣蛑車L時,地下分枝也向下延伸并向周圍擴(kuò)展。吸收根系越發(fā)達(dá),茶葉產(chǎn)量越高。根系改造以深耕為基礎(chǔ),切掉部分老根,誘導(dǎo)新根生長。
3、園林土壤更新。茶園土壤是茶樹生長的水分和礦質(zhì)營養(yǎng)來源。由于茶園多年不經(jīng)營,茶園土壤具有土層淺、肥力低、土壤質(zhì)量差的特點(diǎn)。園林土壤的改造應(yīng)加強(qiáng)深耕,增加有機(jī)肥或農(nóng)家肥的施用,改善土壤的`理化性質(zhì)。
4、清除老茶樹,重新種植新茶樹苗。茶園長久,茶樹衰老。研究小組的技術(shù)人員建議我們可以選擇重新種植新苗。
(二)價值轉(zhuǎn)化。
1、改造老茶樹。通過老茶園改造,可以快速實(shí)現(xiàn)采茶,快速實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。面對茶園建成后,農(nóng)民因經(jīng)濟(jì)效益低而對種植茶葉失去信心的情況,這可以使農(nóng)民有較快的經(jīng)濟(jì)收入,有助于提高農(nóng)民的積極性,加快茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但課題組技術(shù)組介紹,茶園高產(chǎn)期為種植后5至xx年,而幸福村茶園種植時間超過了高產(chǎn)茶樹的生理周期。改造后的茶園產(chǎn)量仍然很低,收入不如新種的茶園。
2、種植新的茶樹幼苗。種新茶苗的時候,要三年才能進(jìn)入高產(chǎn),然后才有經(jīng)濟(jì)收入。但是,從長遠(yuǎn)來看,種植新的茶樹種苗,農(nóng)民的收入會更好,但也存在農(nóng)民接受度低、宣傳難度大、茶業(yè)推廣難度大等問題。
三、對幸福村茶業(yè)的思考
(一)茶樹的適宜性。幸福村茶園多,氣候條件好,趙家云茶園(海拔1370m)最適合茶樹的生長生理,具有很強(qiáng)的茶業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)以專業(yè)合作社為基礎(chǔ)發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)。依托“云茶種植專業(yè)合作社”,茶農(nóng)發(fā)展成為合作社成員,合作社負(fù)責(zé)對種植戶進(jìn)行管理和指導(dǎo),統(tǒng)一管理模式和種植技術(shù),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
(三)品牌建設(shè)。以XX翠宮茶葉有限公司為龍頭企業(yè),率先培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,開發(fā)研究,打造優(yōu)質(zhì)、安全、有特色的高端茶葉品牌。
(四)基地建設(shè)。以自然村為單位,以農(nóng)民自愿為原則,發(fā)展相對毗連的茶園。在一定區(qū)域內(nèi)建設(shè)初級加工廠,對采摘的新鮮茶葉進(jìn)行初級加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
第四篇:市場調(diào)查報告
一、目前輪胎的現(xiàn)狀
隨著全球工業(yè)進(jìn)程的加快,對輪胎的需求越來越大。中國輪胎工業(yè)發(fā)展到了高速發(fā)展時期,去年輪胎產(chǎn)量達(dá)到2.2億條。其中出口占了較大的比重,輪胎出口量超過9000萬條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增,僅20xx年出口就超過了5億美元。國內(nèi)對輪胎的需求也是一樣,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產(chǎn)量可能達(dá)到更大的增長。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發(fā)展,中國本土的輪胎公司也毫不示弱,在中國輪胎的市場上,全鋼輪胎依舊由國產(chǎn)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位,尤其是在近兩年,中國本土輪胎企業(yè)的出口得到了迅猛的發(fā)展。
我省的輪胎產(chǎn)業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)各種輪胎的企業(yè)有30-40家,作為機(jī)動車輛輪胎需要強(qiáng)制性認(rèn)證(3C認(rèn)證)的廠家有20家左右,包括轎車輪胎、載重車輪胎、摩托車輪胎等生產(chǎn)廠家。還有十幾家生產(chǎn)力車胎和自行車胎、劃板車胎、玩具輪胎等工業(yè)和民用輪胎的企業(yè)。
我省生產(chǎn)輪胎的企業(yè)水平比較好的有中策橡膠有限公司,是國內(nèi)橡膠輪胎有影響的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量名列前茅。在全球輪胎75強(qiáng)中排名第18位,20xx年公司再次進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)行列(位列454位)國內(nèi)輪胎企業(yè)排名前10中的第二位,其中的產(chǎn)品曾獲得國優(yōu),商標(biāo)為中國馳名商標(biāo),朝陽品牌是國家名牌產(chǎn)品。20xx年完成銷售收入75.8億元。實(shí)現(xiàn)利稅總額5.4億元。20xx年,公司產(chǎn)值將達(dá)到100億元生產(chǎn)規(guī)模。
二、我國輪胎行業(yè)發(fā)展的勢態(tài)和國外輪胎的差距
1、我國輪胎總產(chǎn)量中出口占的很大一部分。預(yù)計(jì)今年汽車輪胎產(chǎn)量將超過2.2億條,輪胎出口量將超過9000萬條。我國的輪胎生產(chǎn)發(fā)展受到國際輪胎行業(yè)的影響很大,必須重視國際先進(jìn)國家橡膠行業(yè)的動態(tài)。
20xx年度全球輪胎75強(qiáng)中中國大陸的企業(yè)有18家,與去年15家的相比有所增加。在這18家企業(yè)中,絕大部分廠商銷售額的增長率都在20%以上。這除了國內(nèi)市場不斷擴(kuò)大的原因外,輪胎出口的顯著增長也是一項(xiàng)不可忽視的原因。
根據(jù)中國橡膠協(xié)會統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)顯示去年我國共出口輪胎6875萬條,同比增長50.6%,其中10大國內(nèi)知名品牌及合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振認(rèn)為,名牌企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益要明顯好于一般輪胎生產(chǎn)企業(yè)。其中國內(nèi)的10大知名品牌輪胎企業(yè)創(chuàng)利稅29.2億元,而外資企業(yè)創(chuàng)利稅17.7億元,兩者創(chuàng)造的利稅總額占全行業(yè)的67.5%
2、美聯(lián)邦安全機(jī)構(gòu)日前表示,20xx年,輪胎將達(dá)到更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),包括更強(qiáng)的高速行駛、耐久力和低壓等測試。
新的標(biāo)準(zhǔn)是自1967年以來首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后,美國國會就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標(biāo)準(zhǔn)。美國國家高速公路安全局發(fā)言人表示:“毫無疑問,新標(biāo)準(zhǔn)將提高輪胎的安全性?!?/p>
據(jù)悉,輪胎廠商將從20xx年6月開始執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。屆時,輪胎廠商將花一筆費(fèi)用改進(jìn)其現(xiàn)有輪胎以滿足新標(biāo)準(zhǔn)。美國國家高速公路安全局估計(jì),屆時有大約11%的輪胎要作改進(jìn)以適應(yīng)新要求,廠商的費(fèi)用估計(jì)要達(dá)到3000萬美元。不過,新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車一樣采用相同標(biāo)準(zhǔn);新的低充氣標(biāo)準(zhǔn)要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態(tài)下高速行駛90分鐘而不出問題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時的速度下分別測試30分鐘,而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時,測試后,輪胎沒有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性,輪胎必須以75英里每小時的速度在85%的負(fù)載下行駛4小時,以90%的負(fù)載行駛6小時,以100%的負(fù)載行駛24小時。
美國將從20xx年6月1日起實(shí)施新的輪胎測試標(biāo)準(zhǔn)FMVSS139。屆時,達(dá)不到新測試標(biāo)準(zhǔn)的輪胎將不能進(jìn)入美國市場;已經(jīng)進(jìn)入美國市場的輪胎如果在抽檢中不合格,將面臨召回要求。這預(yù)示著中國出口美國市場的輪胎將面臨新的準(zhǔn)入門檻。
據(jù)了解,美國是中國輪胎最大的出口市場。20xx年,中國對美國出口輪胎以38%的速度增長,汽車輪胎出口量達(dá)2288.5萬條,占出口輪胎總量的33%。其中,機(jī)動小客車輪胎出口美國1162.9萬條,占出口美國輪胎總量的51%。因此,新的測試標(biāo)準(zhǔn)雖然在美國實(shí)施,但對中國輪胎影響將很大。出口已經(jīng)成為拉動中國輪胎工業(yè)增長的重要因素,能否通過美國新的FMVSS139測試標(biāo)準(zhǔn),將直接影響中國輪胎工業(yè)發(fā)展和出口前景。
該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有額定總質(zhì)量低于或等于4.5噸的車輛輪胎(摩托車和低速車輛除外)。其最大特點(diǎn)是安全參數(shù)比現(xiàn)行的FMVSS1109標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。如將對輪胎在低氣壓狀態(tài)下進(jìn)行高速試驗(yàn),試驗(yàn)速度由每小時121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗(yàn)里程達(dá)到4080千米,增加了1.5倍;同時還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗(yàn)等。根據(jù)美國市場輪胎使用現(xiàn)狀及性能表現(xiàn),預(yù)計(jì)屆時將有約11%的輪胎不能通過新標(biāo)準(zhǔn)。其中,約有2%-3%的輪胎不能滿足新的高速試驗(yàn),2%-3.5%的輪胎不能滿足新的耐久性試驗(yàn),6%以下的輪胎不能滿足新的壓力試驗(yàn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,新的測試標(biāo)準(zhǔn)將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大,尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿足新標(biāo)準(zhǔn)中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加輪胎質(zhì)量的穩(wěn)定、均一性,否則,新標(biāo)準(zhǔn)將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。
面對國際市場規(guī)則的新變化,中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振提醒中國輪胎企業(yè),美國即將實(shí)施的新標(biāo)準(zhǔn)及輪胎召回制度,不會對中國輪胎網(wǎng)開一面,必須在思想上和行動上給予足夠重視。
據(jù)了解,在普利司通/費(fèi)爾斯通輪胎召回事件的背景下,美國國會于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運(yùn)輸業(yè)召回改進(jìn)、責(zé)任追究和文件記錄法規(guī))。根據(jù)TREAD法,美國聯(lián)邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的輪胎測試標(biāo)準(zhǔn)。屆時,中國輪胎要進(jìn)入美國,首先必須自己先按FMVSS139標(biāo)準(zhǔn)檢測合格,然后做出檢測報告提供給美國有關(guān)機(jī)構(gòu),在美國相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測合格后,才有資格進(jìn)入美國市場;進(jìn)入美國市場的輪胎,如果在美國相關(guān)部門的抽檢中不合格,則將在5個工作日內(nèi)上報美國政府有關(guān)部門,決定是否召回。據(jù)估計(jì),對輪胎制造商而言,每個輪胎模型的測試費(fèi)用將高達(dá)76.4美元。
按照這樣的勢態(tài),國內(nèi)的輪胎標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)任務(wù)是比較重的,不僅要跟上國外的標(biāo)準(zhǔn)要求,而且要符合標(biāo)準(zhǔn)的的檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)設(shè)備,輪胎的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)對輪胎的監(jiān)控任務(wù)也比較重。
3、高端市場被國外輪胎企業(yè)掌控。目前市場上經(jīng)營的品牌大都是認(rèn)知度比較高的國際品牌。如法國的米其林,美國的固特異的普利司通,韓國的錦湖和韓泰在市場上的銷量也不錯,其它品牌如佳通、橫濱的銷量也要好于國內(nèi)的.一些品牌。半鋼輪胎市場的份額幾乎全被國外知名品牌占據(jù)。
根據(jù)20xx年全球輪胎75強(qiáng)排行榜的資料顯示,去年全球輪胎銷售收入達(dá)到920億美元,銷售超過10億美元的企業(yè)有12家,這12家企業(yè)的總銷售收入占全球輪胎銷售總收入的近81%,而這12家企業(yè)或合資或并購,紛紛打入中國的市場。
中國橡膠工業(yè)協(xié)會的瓊偉華對記者表示,國外品牌的輪胎在中國市場上占據(jù)著很大份額,除了價格和技術(shù)上的因素,很大一部分是由于大量合資汽車公司涌入中國,與之相對應(yīng)配套的輪胎廠也就自然而然的進(jìn)入中國。而在中國占據(jù)絕大份額的重卡市場上,大部分使用的還是國產(chǎn)輪胎。
根據(jù)一份對汽車輪胎品牌的認(rèn)知度的調(diào)查報告中顯示,國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上,而使用國產(chǎn)品牌的使用率僅占8.5%,米其林、普利司通、固特異這三個品牌在中國的使用率就占據(jù)了60%的份額。
4、跨國巨頭擴(kuò)張?zhí)崴?。早?9xx年,米其林就來到中國。1995年,米其林在沈陽建立了中國首家合資廠,米其林控股85%,到現(xiàn)在為止,米其林沈陽輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月,米其林集團(tuán)投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。緊接著,米其林在北京成立了中國銷售公司,并在南方設(shè)廠……今年上半年,米其林集團(tuán)在華凈收入同比增長5.5%,達(dá)到3.859億歐元。
普利司通也不差。目前,普利司通在中國擁有三個輪胎廠。普利司通(沈陽)輪胎有限公司于xxx年開業(yè),每日生產(chǎn)載重子午線輪胎3000條,銷售額可達(dá)25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開業(yè),每日可生產(chǎn)乘用車用子午線輪胎1.4萬條。普利司通(無錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開業(yè),計(jì)劃日產(chǎn)能達(dá)到8000條乘用車用子午線輪胎。除此之外,普利司通還與廣東大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽訂了小汽車輪胎項(xiàng)目合作協(xié)議,總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場。
1994年9月,美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登,率先來華投資建廠,創(chuàng)建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產(chǎn)量已達(dá)190萬條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠的產(chǎn)能擴(kuò)大到年產(chǎn)530萬條,此目標(biāo)預(yù)計(jì)在20xx年第一季度實(shí)現(xiàn)。搶占中國市場比較早還有韓國的韓泰和錦湖,這兩家公司在中國已經(jīng)取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計(jì)劃5年內(nèi)年在華銷售收入突破10億美元,最終占有中國輪胎市場15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場。
世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風(fēng)神輪胎公司達(dá)成合作意向。至此,全球10大輪胎廠商全部入駐中國,未來的輪胎市場競爭也會更加激烈。
5、目前國內(nèi)汽車銷量迅猛增加,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產(chǎn)業(yè)可能能達(dá)到更高的增長。
三、本公司開拓輪胎檢測業(yè)務(wù)設(shè)想
1、根據(jù)以上調(diào)查研究,今后輪胎生產(chǎn)發(fā)展空間十分寬廣,隨之輪胎的檢測任務(wù)也十分寬廣,尤其是占國產(chǎn)輪胎產(chǎn)量很大比重的出口輪胎,對輪胎的質(zhì)量要求較高,檢測任務(wù)會很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質(zhì)量安全通用性能要求大大提高,要實(shí)施新的輪胎檢測標(biāo)準(zhǔn)。我國目前的輪胎質(zhì)量水平比較低,斜交輪胎還是占很大的比例,提高輪胎質(zhì)量是當(dāng)前重要的任務(wù),載重汽車,摩托車、轎車輪胎是強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品,檢測量會很大,民用汽車逐年大幅提高,輪胎使用包括舊胎的更換,也將大幅增加,檢測任務(wù)也會大大增加。
2、對籌建輪胎檢測中心設(shè)想。
現(xiàn)有的省輪胎檢測中心設(shè)在杭州中策橡膠有限公司內(nèi),輪胎檢測中心沒有獨(dú)立法人資格,且該公司的檢驗(yàn)、研發(fā)任務(wù)較重,對外沒有精力開展檢測業(yè)務(wù),目前檢測中心也沒有申請獨(dú)立法人資格的打算。
國內(nèi)對外開展輪胎的檢測中心不多,僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個檢測中心。而檢測任務(wù)量大且檢驗(yàn)要求提高。
省內(nèi)除汽車輪胎、摩托車輪胎外、還有許多如電動車、自行車、力車胎、滑板車胎、工具車胎、玩具車胎等也要檢測,目前省內(nèi)對外開展檢測的機(jī)構(gòu)還不多,且不能保證及時檢測。
輪胎的檢測項(xiàng)目比較多。常規(guī)出廠檢驗(yàn)及質(zhì)量強(qiáng)制性認(rèn)證(3C)檢測的項(xiàng)目有輪胎強(qiáng)度、耐久性試驗(yàn)、高速性能試驗(yàn),輪胎脫圈阻力試驗(yàn)(無內(nèi)胎)。這幾臺試驗(yàn)機(jī)約需要180萬人民幣,如果是進(jìn)口試驗(yàn)機(jī)則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗(yàn)機(jī)、輪胎緩沖試驗(yàn)機(jī)、輪胎動性能試驗(yàn)機(jī)、激光無損探測儀、牽引試驗(yàn)設(shè)備、輪胎變形及應(yīng)力應(yīng)變測試設(shè)備、簾線疲勞試驗(yàn)機(jī)、綜合加工性能試驗(yàn)機(jī)、抗?jié)窕阅茉囼?yàn)機(jī)以及化學(xué)物理設(shè)備估計(jì)需要上千萬元。杭州中策橡膠有限公司是國內(nèi)有實(shí)力的輪胎生產(chǎn)廠家,試驗(yàn)設(shè)備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯(lián)合,能提高資源的利用率,建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談,如何共同建立檢測中心。
第五篇:市場調(diào)查報告
在進(jìn)行過計(jì)劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報告的撰寫,以樓盤市場調(diào)查報告為例,做如下說明:
(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示
對樓盤單個調(diào)查的實(shí)質(zhì),就是對競爭項(xiàng)目的調(diào)研,單個樓盤市場的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況
(1)樓盤地域環(huán)境
從宏觀上看,實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學(xué)院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況
樓盤主體部分,重點(diǎn)在于對樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解,樓盤指標(biāo)包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場中的.競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價格情況
樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調(diào)查重點(diǎn))。
3、樓盤促銷情況
一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點(diǎn),推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實(shí)際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。
4、樓盤競爭情況
對于競爭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面:開發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對屬于競爭樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行確定時,需要對房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮,因此在很大程度上,競爭項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。
(二)樓盤市場調(diào)查的結(jié)論
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進(jìn)行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點(diǎn),說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點(diǎn),說明為什么樓盤為市場所拋棄??蛻魷p少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)怎樣采取措施來揚(yáng)長避短,使?fàn)I銷組合更加合理,并進(jìn)一步優(yōu)化,使銷售率提高。
第六篇:茶葉調(diào)查報告
一、前言:
xx有限公司的產(chǎn)品“恩施玉露”作為恩施的三大名片之一,于1965年被評為中國十大名茶之一。在恩施屬于全國著名茶葉基地,擁有目前國內(nèi)最先進(jìn)蒸汽殺青自動化生產(chǎn)線一條和擁有年產(chǎn)1500噸富硒綠茶精制生產(chǎn)線,但在市場競爭激烈的今天,又有鶴峰、利川、咸豐、宣恩等眾多市、縣品牌與之競爭、抗衡,使得xx有限公司的主打產(chǎn)品“恩施玉露”于恩施州內(nèi)銷售并不理想,為樹立潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司英雄形象;增加“恩施玉露”在州內(nèi)銷量,并使“湖北省茶葉學(xué)會金獎產(chǎn)品”、“湖北省第三屆十大名茶”、“第七屆中茶杯一等獎”、“湖北第一歷史名茶”的名譽(yù)真正深入民心;我們做此次調(diào)查讓決策者更好的了解州內(nèi)茶葉市場和對茶葉改進(jìn)提供決策。
二、調(diào)查目的:
1、了解恩施玉露現(xiàn)行的市場占有率及營銷狀況;
2、了解競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)劣勢和營銷手段;
3、確定“恩施玉露”在消費(fèi)者中的地位。
三、調(diào)查方法:
1、走訪調(diào)查:小組成員擬定好調(diào)查提綱對消費(fèi)者、經(jīng)銷商、專賣店、茶樓高層管理進(jìn)行;
2、問卷調(diào)查:對市內(nèi)的主要消費(fèi)和經(jīng)營者進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷均采用封閉試加當(dāng)場訪問。調(diào)查問卷的分發(fā)在消費(fèi)者休息地和茶館等地有目的的發(fā)放并現(xiàn)場收回,有效率99%以上;
3、觀察法:對大型超市的茶葉品種和價格作比較;
4、二手資料:對xx有限公司的歷史或者經(jīng)營管理的理念和廣大網(wǎng)民對產(chǎn)品的看法或者意見。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
全部調(diào)查的結(jié)果由所有成員匯總后進(jìn)行分析,調(diào)查問卷的分析是問卷統(tǒng)計(jì)后由小組分析。
走訪調(diào)查結(jié)果與分析:
本調(diào)查小組分為8人并各自對商家或?qū)Yu店進(jìn)行走訪,得出以下結(jié)果并做相關(guān)分析:
1、通過對市區(qū)內(nèi)廣大市民走訪,他們?yōu)槭裁春炔柘矚g喝什么口味的茶時,許多三十到五十歲年齡階段的人士反映,他們喝茶是因?yàn)閺男¢L在恩施的產(chǎn)茶地,喝茶成了他們的`一種生活習(xí)慣,白開水他們看到就感到“不對勁”他們有反映恩施玉露是中國為數(shù)極少的幾家保持蒸汽殺青自動化生產(chǎn)為主的產(chǎn)品,口味比較淡,然而恩施州內(nèi)的他們大多喜歡口味較濃的炒青,喜歡清苦后的甘甜和回味。故這為不好銷售的原因之一;
2、當(dāng)問到他們一般情況在什么地方購買茶葉并喜歡什么包裝時他們普遍反映:他們不需要走很遠(yuǎn)并靠熟悉的朋友就可以進(jìn)入基地自己購買,既便宜又方便而且質(zhì)量保證很高,并且他們自己喝所以不需要包裝或者僅需要簡易包裝。所以當(dāng)問及經(jīng)銷商銷售情況時很多專賣店或者經(jīng)銷商都反映,散茶銷售很好,且價格都在60-80元每一斤左右波動;
3、很多消費(fèi)者認(rèn)為包裝太貴無濟(jì)于事,自己喝又不是買包裝,像恩施玉露這種名貴的茶葉來說,只合適拿到外面去送禮。由此看來高檔定位很成功;
4、當(dāng)問及經(jīng)銷商對恩施玉露的看法或者有什么了解是他們說:恩施玉露在恩施州內(nèi)的銷售量并不小,是因?yàn)槎魇┯衤对谏嫌巫叩暮芎茫沂嵌魇┲莸闹еa(chǎn)業(yè)茶葉之一的xx有限公司受到政府的大力支持,所以xx有限公司的產(chǎn)品很多是政府訂購。所以沒有流入市區(qū),所以xx有限公司中下層沒有聲譽(yù)。這是因?yàn)槎魇┯衤抖ㄎ粸橹懈邫n茶葉;
5、對問及許多經(jīng)銷商在有節(jié)日或者重大假日事時是否有促銷策略或者活動是他們說:不管是銷售什么產(chǎn)品他們都只是都是順其自然,沒有任何銷售策略,都只是在店內(nèi)坐售;但他們的都有一定的營業(yè)額是因?yàn)榈陜?nèi)的鶴峰和宣恩等地的中下等茶葉銷售很好。
6、目前恩施州恩施玉露的競爭對手有利川、咸豐、鶴豐、宣恩等眾多品牌相爭,還有一些無名的散茶在市場上有很大的空間都被占盡了;
7、對茶樓的調(diào)查顯示茶樓的主打產(chǎn)品銷售量最大,但經(jīng)過調(diào)查顯示沒有幾家茶樓主要經(jīng)銷的是恩施玉露。
問卷調(diào)查結(jié)果與分析:
〈一〉你喜歡喝茶嗎:100%喜歡(本次調(diào)查在開始調(diào)查之前,調(diào)查員都會委婉的問對方是否喜歡喝茶或者對茶葉比較感興趣,否則就禮貌的結(jié)束訪問,所以問卷回收率100%,有效率在98%以上)
〈二〉您喜歡喝茶的原因是v多選w:23%綠色健康83%生活慣10%時尚15%修身養(yǎng)性47%解渴(恩施作為茶葉生產(chǎn)基地大多人都是從小喝茶長大,所以喝茶成了他們的固定習(xí)慣,只有少數(shù)年輕人真正了解茶葉的是綠色健康的飲料,但不管是老人還是年輕人都有一個基本的目的解渴一舉多得,好多老年人注重茶的過程也就是茶藝,有的年輕人為時尚和應(yīng)酬)
〈三〉您最喜歡的喝茶方式是:83%獨(dú)飲10%上茶館7%其它(大部分消費(fèi)者都在家或者辦公室一個人品茶或者提神,有的和朋友或應(yīng)酬就會到茶館里坐,單獨(dú)買回家的產(chǎn)品遠(yuǎn)比在茶館里銷售的多。但是茶館銷售的一般都是中高檔產(chǎn)品,其價錢定位同樣的產(chǎn)品在市場上高出許多陪)
〈四〉您習(xí)慣在哪里購買茶葉:7%商場v店w67%茶葉批發(fā)市場7%特產(chǎn)專賣店
〈五〉您的消費(fèi)價是(每500克):67% 100元以內(nèi)13% 100―300元13% 300―500元7% 500元以上
(由四、五兩題得出恩施本地人喜歡在有熟人的地方購買,有很多時候就事實(shí)到生產(chǎn)基地去買,并且價格都在60-80元每500克左右波動)
〈六〉您購買茶葉主要考慮:7%品牌10%價格90%口味
(消費(fèi)者大都注重口味,而忽視包裝,但包裝卻在潛意識里影響了他們,價格和品牌也是他們考慮的重要原因之一)
〈七〉您通過什么形式了解茶葉信息:70%朋友介紹50%其它
(好多廣告已經(jīng)失去了可信度,大部分人都不太相信天花亂綴的廣告宣傳,相信朋友的或者其他柒道了解到的消息,所以營銷活動會起到更好的作用)
〈八〉您知道恩施潤邦公司嗎?93%知道7%不知道
〈九〉您知道恩施玉露嗎?93%知道7%不知道
〈十〉您知道恩施玉露是中國十大名茶嗎?83%知道17%不知道(綜上八、九、十三題恩施玉露的知名度和滲透率都很高,高檔定位取得了作用)
〈十一〉您覺得茶葉促銷哪種方式好?v多選w
40%廣告宣傳
27%促銷活動
10%新品推介
57%其它
(目前的信息形式傳到消費(fèi)者中并不太理想,消費(fèi)者在抵觸廣告的同時也會受到其影響,所以在加強(qiáng)新品推出的廣告和營銷活動)
觀察結(jié)果與分析:
1、“恩施玉露”市場占有率并不高,主要事實(shí)因?yàn)槠鋬r格在自身和是價格要高于同類產(chǎn)品;
2、“恩施玉露”產(chǎn)品包裝沒有顯示產(chǎn)品最突出特點(diǎn)。
二手資料調(diào)查與分析:
xx有限公司20xx年9月14日取得全國工業(yè)食品(QS)認(rèn)證,恩施玉露、金星玉毫、芭蕉富硒茶三個產(chǎn)品已成功獲得綠色食品認(rèn)證和有機(jī)茶認(rèn)證,并完成了恩施玉露茶湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作。20xx年3月“恩施玉露”正式獲得國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù),公司獲準(zhǔn)使用該地理標(biāo)志;4月,“恩施玉露新工藝、新技術(shù)研究”項(xiàng)目獲得湖北省重大科技成果鑒定,加工技術(shù)已達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平。20xx年十月公司被評為湖北省第九屆“守合同重信用”企業(yè)。所以xx有限公司有開發(fā)新產(chǎn)品的實(shí)力,和做各種營銷活動擴(kuò)大影響力。
五、結(jié)論與建議
(結(jié)論):
(一)、對于“恩施玉露”產(chǎn)品本身本次調(diào)查得出以下幾個普遍評價
1、現(xiàn)代工藝生產(chǎn)外觀精美;
2、高價民眾可望不可及;
3、蒸青口味淡;
4、包裝過于高貴;
5、市場占有率不高;
6、品牌享譽(yù)度較高。
(二)、對于“xx有限公司”本身
1、xx有限公司沒有最好的調(diào)整好生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的關(guān)系(顧客可以直接到生產(chǎn)地購買影響了經(jīng)銷商的銷售積極性和利益);
2、xx有限公司內(nèi)部并不知道州內(nèi)幾家中高檔的茶樓的主打產(chǎn)品。
(三)、對于競爭對手大部分都只是被動的讓消費(fèi)者接受,在產(chǎn)品上下功夫并沒有其他什么銷售策略,經(jīng)銷商積極性不高。
(建議):
茶作為恩施支柱產(chǎn)業(yè)很有發(fā)展?jié)摿?,雖然已經(jīng)有眾多品牌在競爭,但是xx有限公司走的銷售之路可以和其他公司的大有區(qū)別走差異化營銷道路,因?yàn)槎魇┯衤对诙魇┲輧?nèi)具有很強(qiáng)的知名度和滲透率,xx有限公司可以憑借以往的名聲得到政府的大力支持,這些是其他公司不具備的優(yōu)勢。因此提供以下建議:
1、提供散茶價格在90元每500克左右(比普通茶葉高出一定差距);
2、改動包裝(以最方便實(shí)用和突出歷史名茶為主,塑第一品牌);
3、提供兩種工藝茶葉(蒸青和炒青);
4、提高潤邦和恩施玉露的知名度(在州內(nèi)舉行帶動活動,并不能只是促銷,要加強(qiáng)活動參與度);
5、繼續(xù)保持高檔茶葉的價位(保持原有威望);
6、調(diào)動銷售商的積極性(提高占有率);
7、在恩施州內(nèi)開展各種營銷展示活動,如:邀請全州的知名人物參加茶葉文化藝術(shù)節(jié)等;
8、開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
市場競爭激烈的今天誰抓住了顧客和經(jīng)銷商的心,誰就可以在商海中立于不敗之地,誰就可以打贏沒有硝煙的戰(zhàn)爭!