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第一篇:超市調(diào)查報(bào)告
一、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
一家人綜合超市位于鄭州市東風(fēng)路(鄭州輕工業(yè)學(xué)院對面),主營:食品、飲料、水果、蔬菜、日雜、百貨、化妝品、服裝等。公司秉承“顧客至上,服務(wù)第一,”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“誠實(shí)守信、貨全質(zhì)優(yōu),物美價(jià)實(shí),穩(wěn)健經(jīng)營”的原則,長期為廣大顧客提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一家人有自己的經(jīng)營特色,經(jīng)營方式多樣化,以服務(wù)廣大學(xué)生為大局。
二、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)(姜寨、輕院、農(nóng)大桃李園、公安高專等)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念
三、調(diào)查內(nèi)容
了解輕院周圍人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,掌握消費(fèi)者對一家人超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)等各方面的評價(jià)。
四、調(diào)查結(jié)果過分析
(一)消費(fèi)者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,88.75%的調(diào)查對象都去過一家人超級市場。表明去過一家人超市的71個(gè)對象中,會員占到十分之七的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個(gè)層次,90.4%的人每次去超市的消費(fèi)額都在20x0元之間。
(二)、影響消費(fèi)者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的.重要因素。而在我們的對象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在一家人購物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。
(三)消費(fèi)者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個(gè)人護(hù)理品,說明商場更注重食品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。
(四)、購物狀況評價(jià)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有63.0%的對象認(rèn)為一家人能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1、對于一家人的內(nèi)部布局,有61.6%消費(fèi)者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;
2、對于服務(wù)的評價(jià),65.8%的人對于一家人的評價(jià)是一般,他們覺得一家人的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢。
3、有41.1%的人認(rèn)為一家人的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明一家人在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。
第二篇:超市市場的調(diào)研報(bào)告
校超市作為北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)大部分師生的首選購物場所,超市的商品價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量無疑與師生的生活息息相關(guān)。超市價(jià)格的合理性,服務(wù)的到位與否,無疑也是師生極為關(guān)心的問題。
1、調(diào)研背景
為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,20年11月北京理工大學(xué)學(xué)生會權(quán)益常務(wù)部進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過這次超市調(diào)研規(guī)范商品價(jià)格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購物環(huán)境。
2、調(diào)研對象
北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)服超市;北京工商大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市;首都師范大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市以及北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校園超市。
3、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。
表單定制:權(quán)益常務(wù)部綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
實(shí)地調(diào)研:權(quán)益常務(wù)部組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
綜合調(diào)研:為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對比性,權(quán)益常務(wù)部同時(shí)組織了三個(gè)調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
4、調(diào)研結(jié)果
1、商品豐富度
本次調(diào)研共選取182個(gè)樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)158件,實(shí)有百分率達(dá)到86.8%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。
通過對具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況,同學(xué)們有時(shí)需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,并且水果種類豐富,品種齊全,體育用品大體上能滿足大部分同學(xué)鍛煉身體的需求,這給同學(xué)們提供一些了便利,為同學(xué)們健康生活創(chuàng)造了條件。
商品豐富度較去年同期相比基本持平,商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類的增加,而另一方面在于提高商品的價(jià)簽完善程度,避免商品價(jià)簽丟失的情況出現(xiàn)。商品種類增加時(shí)一個(gè)需要調(diào)研和跟進(jìn)的略長期問題,短期來講希望我校超市能注意到貨架上價(jià)簽的可讀性與準(zhǔn)確性。
2、商品價(jià)格
在價(jià)格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約20%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià),約有63%的商品處于中等價(jià)位,與2016年上半年調(diào)研結(jié)果對比發(fā)現(xiàn)超市高價(jià)商品比例有所下降,中等價(jià)位的商品的比例有大幅上升。
在本次的調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)有以下現(xiàn)象:
①.我校大多數(shù)商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位,部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)。
②.我校的飲品價(jià)格處于平均偏低水平,其中選取的12個(gè)樣品中有10個(gè)樣品的價(jià)格與其他周邊院校同類商品持平,而其余2個(gè)價(jià)格低于其他學(xué)校的價(jià)格。而與去年相比,我校的飲品價(jià)格基本持平。
③.文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上半年價(jià)格變化不大,增加了0.2元,而其他三所學(xué)校卻有較大幅度的增價(jià)(0.5-1元)。小型文具(膠水,剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校,具有價(jià)格優(yōu)勢。但是在筆記本和文件夾的價(jià)格略高于其他學(xué)校,并且比之上半年的價(jià)格也有增加,可以考慮引進(jìn)更為物美價(jià)廉的同類產(chǎn)品,來滿足不同同學(xué)的需求。
④.日用品明顯出現(xiàn)了價(jià)格區(qū)間較大的情況,原因在于這樣能使同學(xué)們的選擇余地更大。相比其他學(xué)校,我校的價(jià)格區(qū)間明顯大于其他學(xué)校,這樣能使我們擁有了更大的商品價(jià)位選擇范圍。我校日用品的最低價(jià)與其他學(xué)?;境制?部分最低價(jià)略高或略低于于其他學(xué)校),最高價(jià)大部分高于其他學(xué)校。主要價(jià)格商品平均價(jià)格(如洗發(fā)露、牙膏等)高于其他院校20%左右,這一點(diǎn)可能需要超市進(jìn)行更多的衡量。
⑤.在水果方面,我校有3類水果的價(jià)格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,此類水果價(jià)格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)?;境制交虻陀谄渌麑W(xué)校1~2元以內(nèi)。我校的水果價(jià)格與其他學(xué)校相比基本持平,個(gè)別水果價(jià)格需要進(jìn)一步完善。但是與今年上半年相比,價(jià)格有所下降,同時(shí)我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價(jià)格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。
3、往期對比
通過與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問題已經(jīng)在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價(jià)格與平均值持平,20%的商品價(jià)格仍高于平均值,并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外,水果價(jià)格較高的問題部分得到解決,并且水果種類增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。在文化用品方面,文件夾和筆記本的價(jià)格偏高,價(jià)格區(qū)間有待進(jìn)一步提高,以滿足不同同學(xué)的消費(fèi)需求。
第三篇:超市市場調(diào)查報(bào)告
認(rèn)真抓好農(nóng)村商品連鎖店和超市的發(fā)展工作,推進(jìn)農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營,促進(jìn)農(nóng)村商品流通,是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展和農(nóng)民增收的現(xiàn)實(shí)需要,也是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)興業(yè)富民、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。在區(qū)委一屆一次全委會提出的“城鎮(zhèn)帶農(nóng)村,工業(yè)帶農(nóng)業(yè),城鄉(xiāng)一體共繁榮”基本戰(zhàn)略指引下,我區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)、生活資料配送連鎖店和便民小超市得到了一定發(fā)展,諸如醫(yī)藥用品、家用電器、石油、煙花爆竹等商品的連鎖配送服務(wù)體系已基本形成,農(nóng)村消費(fèi)品市場也日趨活躍。但由于受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響和農(nóng)村生產(chǎn)力水平低下的制約,當(dāng)前,農(nóng)村商品配送連鎖店和便民小超市還存在商品連鎖規(guī)模小、經(jīng)營服務(wù)管理水平低下、市場經(jīng)營秩序混亂等問題,不僅影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收,也抑制了農(nóng)民消費(fèi),延緩了農(nóng)業(yè)工業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化和市場化進(jìn)程。
一、我區(qū)農(nóng)村商品連鎖店和便民小超市的發(fā)展概況
全區(qū)下轄27鎮(zhèn)(鄉(xiāng))3個(gè)辦事處,輻員面積2402平方公里,總?cè)丝?0萬人,其中農(nóng)業(yè)人口42.89萬人。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入15.7億元,農(nóng)民人均純收入1968元,農(nóng)村社會消費(fèi)品零售總額達(dá)4.67億元,人均消費(fèi)額1088元。截止目前,全區(qū)以藥品、家用電器、石油、煙花爆竹和工副食品為主按照集中采購、統(tǒng)一配送和連鎖經(jīng)營的方式組建的連鎖店及便民小超市已達(dá)86個(gè),年銷售額萬元左右,占農(nóng)村社會消費(fèi)品零售總額的4%左右,為推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村商品流通現(xiàn)代化,繁榮農(nóng)村市場,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收作出了一定的貢獻(xiàn)。具體做法是:
1、吸納加盟連鎖。
通過吸納加盟連鎖店方式,推進(jìn)商品連鎖經(jīng)營。在黔江城區(qū)建立配送中心,在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))吸納“夫妻店”、“家庭店”加盟,按照“六統(tǒng)一”的運(yùn)行模式,即“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一檢驗(yàn)、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格”,改造組建連鎖店,實(shí)行配送連鎖經(jīng)營。目前,和平藥房、天圣大藥房、同泰藥房、志誠藥房、同濟(jì)藥房等各大藥房采取這種方式設(shè)立了連鎖店,初步形成了自己的銷售終端市場。
2.直營銷售連鎖。
采取在黔江城區(qū)建立商品零售公司(或連鎖配送中心),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)流向,按照連鎖配送經(jīng)營的運(yùn)行模式,由零售公司(或連鎖配送中心)直接在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))新建商品連鎖店。目前,海昌電器、凌云石油等企業(yè)已在石會、沙壩、馮家、濯水等鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)立了連鎖經(jīng)營店或自選便民小超市,實(shí)行連鎖經(jīng)營。
3.骨干商品連鎖。
嚴(yán)格按照合作制原則,堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享”的運(yùn)行機(jī)制,以喜禮煙爆公司為依托,以供銷社傳統(tǒng)經(jīng)營項(xiàng)目-煙花爆竹為載體,采取牽頭興辦、參股聯(lián)辦、下崗職工領(lǐng)辦、農(nóng)(居)民自辦等方式,在城市社區(qū)、當(dāng)?shù)来濉⒅行拇?、農(nóng)民新村規(guī)范組建了26個(gè)綜合服務(wù)社,綜合服務(wù)社主要經(jīng)營農(nóng)資超市、工副食品超市和農(nóng)村文化娛樂等,對入社社員實(shí)行銷售優(yōu)惠和二次返利。目前,這個(gè)以煙花爆竹為骨干的商品連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)已基本形成,年銷售額600余萬元。
二、存在的問題
1、商品連鎖經(jīng)營規(guī)模還不大。
目前,我區(qū)農(nóng)村僅有部分藥品、家用電器、石油、煙花爆竹等實(shí)現(xiàn)了連鎖配送經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和工副食品經(jīng)營仍然存在“散、亂、弱、小”,維持目前的經(jīng)營現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村日益增收的消費(fèi)需求,因此,我區(qū)農(nóng)村的商品連鎖經(jīng)營和超市發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。
2.經(jīng)營服務(wù)管理水平還不高。
按照現(xiàn)代流通方式和連鎖經(jīng)營要求,對已實(shí)行連鎖配送經(jīng)營的藥品、家用電器、石油和煙花爆竹,通過“連鎖配送中心-加盟連鎖店(直營銷售店或綜合服務(wù)社)的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對接,使集中采購、配送、銷售互為保障,形成整體,真正實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)?;托б婊R皇前催B鎖經(jīng)營的模式進(jìn)行注冊登記;二是嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作;三是提高經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3.市場經(jīng)營秩序非常混亂。
假、冒、偽、劣商品充斥市場,廣大農(nóng)民無法辨別真?zhèn)危纬墒袌鰺o序競爭。如按照“一主二輔”的多渠道農(nóng)資經(jīng)營體制,農(nóng)資經(jīng)營的主渠道是供銷社,輔助渠道是農(nóng)業(yè)三站和農(nóng)資生產(chǎn)廠家的銷售網(wǎng)點(diǎn)。但由于供銷社和農(nóng)業(yè)三站的主輔經(jīng)營渠道缺失和市場監(jiān)管松弛,造成農(nóng)資經(jīng)營市場價(jià)格高低不一、質(zhì)量參差不齊,隨意哄抬價(jià)格和惡性競爭隨處可見,坑農(nóng)、害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生。
三、建議
1、加快推進(jìn)農(nóng)村商品經(jīng)營連鎖化經(jīng)營。
結(jié)合我區(qū)實(shí)際,出臺扶持我區(qū)農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營的政策措施,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持黔江城區(qū)各大超市到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))發(fā)展連鎖直營店、加盟連鎖店和超市,在當(dāng)?shù)来濉⒅行拇搴娃r(nóng)民新村建立綜合服務(wù)社(或便利店)等新型流通業(yè)態(tài),通過示范引導(dǎo),逐步形成以黔江城區(qū)為重點(diǎn)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))為骨干、村為為基礎(chǔ)的消費(fèi)品零售網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范和整頓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場,積極發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,逐步建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型營銷體系。
2.加快建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心。
各級各部門要大力支持供銷社在正陽物流園區(qū)建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心,通過發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營的連鎖化。
3.加大農(nóng)村商品流通市場的監(jiān)管力度。
以加快農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營為契機(jī),整治和規(guī)范農(nóng)村商品流通市場,打擊和查處各類假、冒、偽、劣商品,杜絕各種坑農(nóng)、害農(nóng)事件的發(fā)生,全面凈化我區(qū)農(nóng)村商品流通市場,真正維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四篇:有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告
為了更多地了解學(xué)生現(xiàn)時(shí)期的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)適應(yīng),更有針對性地進(jìn)行語文作業(yè)布置,改善我們的教育教學(xué)行為,提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量,特進(jìn)行本次調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查事情匯報(bào)如下:
(一)學(xué)生調(diào)查事情
1、學(xué)生對語文學(xué)習(xí)興趣普遍較高,也是比較喜歡語文作業(yè)的。
調(diào)查顯示:70%的學(xué)生是喜歡語文這門學(xué)科的,20%的學(xué)生談別上喜別喜歡,10%的學(xué)生別喜歡。70%的學(xué)生喜歡做語文作業(yè),95%的學(xué)生在完成語文作業(yè)后是感到歡樂的。
2、對語文作業(yè)態(tài)度比較端正,作業(yè)質(zhì)量明顯上升。
調(diào)查顯示:50%的學(xué)生認(rèn)為這作業(yè)很少,40%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)適量,89%的學(xué)生能在半小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),61%的學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè),30%的學(xué)生基本能按時(shí)完成作業(yè)。當(dāng)學(xué)生碰到難題時(shí),35%的學(xué)生和同學(xué)合作,35%的學(xué)生咨詢老師或家長,15%的學(xué)生自己獨(dú)立解決,5%的學(xué)生放棄??梢姴簧偻瑢W(xué)是任務(wù)觀點(diǎn),但至少并別是由他人逼、壓著做,而認(rèn)為是自己的任務(wù)了。同時(shí)全力以赴做完作業(yè)并能及時(shí)糾錯(cuò),直接導(dǎo)致了作業(yè)質(zhì)量的上升。
3、學(xué)生對老師所布置的作業(yè)意見
調(diào)查顯示:60%學(xué)生最別喜歡老師布置的作文,覺得寫作文難,30%的學(xué)生別喜歡練習(xí)冊,覺得練習(xí)冊有點(diǎn)難,對老師如今布置作業(yè)的方式55%的學(xué)生中意,25%的學(xué)生認(rèn)為過得去,說明老師布置作業(yè)的方式還有待改進(jìn)。55%的學(xué)生喜歡老師統(tǒng)一布置作業(yè),如此便于交流討論解決難題,便于糾錯(cuò)。15%的學(xué)生想要分層布置作業(yè),有些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生做別完或做別出部分作業(yè)。學(xué)生希翼的作業(yè)方式40%的學(xué)生希翼是作業(yè)中無作文,70%的學(xué)生希翼是經(jīng)歷性作業(yè)。10%的學(xué)生無所謂。
4、學(xué)生對老師作業(yè)批改的意見
5、學(xué)生別能完成作業(yè)的原因
(二)教師調(diào)查事情
1、學(xué)生學(xué)習(xí)語文的事情
80%的教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)語文的愛好程度濃厚,完成語文作業(yè)的事情卻是普通,別太好,90%的教師認(rèn)為學(xué)生完成最好的作業(yè)是詞句訓(xùn)練等基礎(chǔ)性作業(yè)。
2、教師布置作業(yè)事情
99%的教師布置的作業(yè)都在半小時(shí)以內(nèi),80%的教師間或布置家庭作業(yè),20%的教師有想過分層布置作業(yè)但并沒有分層布置作業(yè),教師普通基本上布置的書面作業(yè)。
3、教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式能夠改進(jìn),但須加大工作量
30%的老師布置作業(yè)前熟悉題目,對難題做以輔導(dǎo),能突顯效果。40%的教師認(rèn)為練習(xí)冊有點(diǎn)難,但也別是很難,不過現(xiàn)在的學(xué)生浮躁,完成作業(yè)時(shí)別耐心看題、讀題,特別是閱讀能力較差,亟待提高。20%的老師布置寫作前有所輔導(dǎo),文題也能聯(lián)系日子實(shí)際。
此次調(diào)查發(fā)覺,學(xué)生大多基本上特別喜歡語文的,但老師覺得學(xué)生的語文學(xué)得普通并別是很好,說明老師和學(xué)生之間還存在一定距離,沒有達(dá)成共識,學(xué)生愛好語文,但學(xué)得又別太好,說明教師教的行為方面依然存在咨詢題。經(jīng)過調(diào)查了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,理解了他們的思想和行為,并且也看到教師教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式有待改進(jìn),為將來的教學(xué)工作尋到了突破口,使我們看到了提高小學(xué)語文作業(yè)質(zhì)量的希翼。
問卷調(diào)查建議范文大全第二十篇
一、調(diào)查背景
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長認(rèn)為,自己小的時(shí)候沒有條件達(dá)到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟(jì)上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。
在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場里,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔(dān)憂……近期我們在揚(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長為對象,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長:xx
成員:xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊(duì),利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間,在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長。問卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
(一)大部分家庭對子女的消費(fèi)有一定約束
調(diào)查對象中,月收入4000以上的家庭占,3000―4000元的占,500―1500元的占、1500―3000元占,家庭月收入在500元以下的只占,被調(diào)查對象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時(shí)沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),的同學(xué)每月零花錢在50―100元之間,有的同學(xué)每月零花錢在100―150元之間,150元以上的只占。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長們對子女的消費(fèi)并不是沒有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),的家長會控制在50元以內(nèi),只有的家長會給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì),這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費(fèi)在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、和。調(diào)查中,72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000―4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500―3000元之間,15人在500―1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢??傊蟛糠中W(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有的同學(xué)會和家人商量后決定,有的同學(xué)通常自己做主,只有的同學(xué)完全由家長決定。這說明小學(xué)生們相對獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過半數(shù),完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力,是與經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng),家長有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿,另一方面,獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn),也愿不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長,由于覺得愧對孩子,便常常以金錢補(bǔ)償。
(五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯
當(dāng)被問到“有了零用錢時(shí)最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會進(jìn)行儲蓄,三分之一的同學(xué)會為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念,也有自己的消費(fèi)偏好。
在購買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學(xué)初為孩子購買文具費(fèi)用”的調(diào)查中,花費(fèi)50―150元的家長占64%,26%的家長會花費(fèi)150元以上,只有17%的家長花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時(shí),有以上的的同學(xué)會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會邀請同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學(xué)贈送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂觀
在被調(diào)查48位對象中,對于壓歲錢或零用錢有計(jì)劃花費(fèi)的有34人,其他16人從沒有制訂過計(jì)劃,消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費(fèi)問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長占,偶爾過問的占,有的家長對孩子的零花錢如何花費(fèi)從不過問。從家長那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對此無能為力,多半會滿足他們的要求。我們認(rèn)為,父母大多不愿子女受委屈,同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長們更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長對子女消費(fèi)問題很少過問的原因。
第五篇:超市調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月10日
調(diào)查地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)超市
調(diào)查方法:
實(shí)地調(diào)查法
調(diào)查目的:
通過詢問和實(shí)地考察的方式,對超市的月采購量、采購方式、庫存情況、供應(yīng)商情況等有一個(gè)初步的了解,發(fā)現(xiàn)目前超市在采購方面所存在的問題就此提出自己的建議,并作出的報(bào)告。
實(shí)訓(xùn)超市簡介:
實(shí)訓(xùn)超市開業(yè)于20xx年9月,位于鄂州職業(yè)大學(xué)本部4棟學(xué)生寢室之間,服務(wù)于約1300名學(xué)生,擁有較固定的消費(fèi)群。超市商品種類較齊全,能較好的滿足學(xué)生的日常需求,目前超市主要分為:食品區(qū)、生活用品區(qū)
采購量:
受營業(yè)額的影響,月采購額大約5萬元。為了避免商品出現(xiàn)過多積壓的情況,每次采購的種類比較多,數(shù)量比較少,主要食品飲料為主。
采購方式:
超市出于規(guī)模、成本等方面的考慮采用直接采購,直接向供應(yīng)商進(jìn)行采購,這樣就減少了中間的流通環(huán)節(jié),有效的壓縮的采購成本。通過電話向供應(yīng)商直接采購,有效的縮短了采購時(shí)間,有助于控制成本。
庫存情況:
超市由于受面積的`制約、日常經(jīng)營的需要、避免因商品因大量積壓而影響經(jīng)營,超市為滿足日常經(jīng)營只擁有少量的庫存。
供應(yīng)商情況:
從產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨、運(yùn)輸、包裝、服務(wù)等方面對眾多本地供應(yīng)商進(jìn)行分析和對比來選擇,從中本地幾個(gè)比較好的供應(yīng)商,他們擁有優(yōu)質(zhì)的商品、較好的服務(wù)、良好的聲譽(yù)。
發(fā)現(xiàn)的問題:
1、商品很簡單的堆放在角落,缺乏有效的防護(hù)措施;
2、缺乏與供應(yīng)商議價(jià)的能力;
3、有些商品在貨架上擺放的時(shí)間過長有很多灰塵,商品的保質(zhì)期也將至了,嚴(yán)重影響了商品的質(zhì)量,特別是牛奶。
建議:
1、畫出一小塊區(qū)域用來存放商品,做好防火、防潮措施;
2、由于無法通過大量采購讓供應(yīng)商給予數(shù)量折扣,因此應(yīng)該與供應(yīng)商簽訂長期供貨合同,讓供應(yīng)商給予優(yōu)惠的價(jià)格或優(yōu)惠的付款條件;
3、對于一些保質(zhì)期短、容易變質(zhì)的商品(尤其是奶制品)應(yīng)該按多次、少量的原則進(jìn)行采購。
第六篇:超市市場調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查對象:
都勻三大超市的整體布局
二、調(diào)查地點(diǎn):
富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市
三、調(diào)查時(shí)間:
2012年11月16日―20日
四、調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員:
吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香
五、調(diào)查目的與意義:
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實(shí)地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解,為超市布局分析提供條件。
2.觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理,分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進(jìn)意見和建議。促進(jìn)超市保持長處改進(jìn)不足,取長補(bǔ)短,為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容:
1、觀察三家超市出入口布局的特點(diǎn)。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。
5、消費(fèi)者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個(gè)位置。
7、超市的配套實(shí)施。
七、調(diào)查方法:
1、以實(shí)地觀察法為主,結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。
3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。
4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調(diào)查實(shí)施流程:
1、明確調(diào)查目的與意義
2、制定調(diào)查計(jì)劃
3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)
4、各成員明確分工,分配調(diào)查地點(diǎn)
5、實(shí)地調(diào)查
6、整理調(diào)查材料,數(shù)據(jù)處理與分析
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)
8、撰寫調(diào)查報(bào)告
九、調(diào)查結(jié)論:
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調(diào)查,47%的受訪人士月收入在1500―2500,平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25―45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū),調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000―1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有,需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈,交通也很方便,并且靠近居民區(qū)。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下,有至少五個(gè)出入口,進(jìn)出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個(gè)進(jìn)出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個(gè)主要進(jìn)出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對比。
富萬家在廣場地下,沒有復(fù)層,營業(yè)面積較小,商品種類較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲?,所以商品擺放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。特別是對于特價(jià)商品,擺于顯眼的位置,侵占了過道,阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層,種類齊全,布局合理。一樓為品牌店,二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等,三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層,兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯,如果顧客在電梯口買到東西想下樓結(jié)賬,由于兩條電梯中間是隔開的,所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯,非常不方便。當(dāng)然,這是浙江綠谷的一種手段,逼著顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。
5、通過100份的問卷調(diào)查,35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價(jià)格便宜。
6、通過100份的問卷調(diào)查,44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點(diǎn)能有超市。因?yàn)槿绻噘I了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點(diǎn)的話可以不用那么辛苦提重物等車。
7、通過100份的問卷調(diào)查,39%較喜歡賓隆,認(rèn)為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。
8、實(shí)質(zhì)性問題:對于富萬家,物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆,應(yīng)該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊(duì)。注意到一個(gè)細(xì)節(jié),在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊(duì)結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。
9、受訪人士回饋:大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市,并且能存在廣場和電梯等配套設(shè)施。消費(fèi)者理想的超市是:商品種類齊全、價(jià)格合理,結(jié)賬不用排那么久的隊(duì),購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所,服務(wù)態(tài)度好(收銀和導(dǎo)購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān),不能是假貨或者過期食品。