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        超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-05-23 22:42:22

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        第一篇:超市調(diào)查報(bào)告

        一、消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析

        根據(jù)我們的調(diào)查我們學(xué)校的超市和小賣(mài)部一共有八家這樣,而我們調(diào)查的響當(dāng)當(dāng)是一家競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力很強(qiáng)的超市,地理位置是在學(xué)院正中間,占地面積有28平方米(差不多一個(gè)教室這么大這樣),優(yōu)越的地理位置不但方便上課的學(xué)生買(mǎi)零食和早餐,而且還方便東西校區(qū)的學(xué)生買(mǎi)日用品。其中響當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐穬r(jià)格和其他超市商店價(jià)格比較起來(lái)較為廉價(jià)、產(chǎn)品多樣化,來(lái)這里消費(fèi)的主要在早上的早餐和下午的運(yùn)動(dòng)后購(gòu)買(mǎi)水和晚上購(gòu)買(mǎi)的生活用品和夜宵。還有刷飯卡也是成為了我們提升客源增加銷(xiāo)量的原因之一,他們都是圖帶卡方便,和一種較為新奇的付款方式。

        二、響當(dāng)當(dāng)超市消費(fèi)者分析

        1、需求量的分析

        通過(guò)了我們的調(diào)查可知響當(dāng)當(dāng)超市主要購(gòu)買(mǎi)情況為:購(gòu)買(mǎi)“零食飲料”占52%,而“生活用品”占42%,說(shuō)明了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品主要是零食、飲料和生活日用品,而少部分的香煙和其他的商品。從分析中得到消費(fèi)者對(duì)響當(dāng)當(dāng)超市的需求量還蠻大的,其原因?yàn)楸镜甑纳唐返膬r(jià)格較適合學(xué)生的消費(fèi)水平,商品齊全多樣性頗為受到部分學(xué)生的歡迎。

        2、需求要求分析

        從購(gòu)物時(shí)要考慮的因素同學(xué)主要考慮的是商品的價(jià)格合理還有距離近便捷其他因素影響不大,他們也建議搞些促銷(xiāo)活動(dòng)還有圣誕進(jìn)些賀卡和抱抱熊禮物的貨。

        4、需求原因

        我們都是學(xué)生,大家的消費(fèi)水平主要在每個(gè)月“1000―500元”占了44%和“500元以下”占了40%,而“1500―1000元”的人只占了16%,在同學(xué)的購(gòu)物消費(fèi)水平的統(tǒng)計(jì)得出有54%的人的消費(fèi)是在10元以下的,占了一半的人數(shù),其余的46%是消費(fèi)在10元以上的,從分析結(jié)果中可看出,學(xué)生們的收入都不是很高主要都是購(gòu)買(mǎi)寫(xiě)價(jià)格相對(duì)較低,選擇符合自身經(jīng)濟(jì)條件的物品由??梢?jiàn)同學(xué)們的生活費(fèi)直接影響消費(fèi)水平的。圣誕節(jié)和元旦快到了,大家都很

        期待會(huì)收到禮物的驚喜。

        三、響當(dāng)當(dāng)超市在校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

        “偶爾購(gòu)買(mǎi)”的占54%,而“頻繁少購(gòu)”占38%,說(shuō)明了地理位置占了主要的原因大多數(shù)都是上課下課時(shí)間購(gòu)買(mǎi)商品的多,而且是飲食類(lèi)的多。響當(dāng)當(dāng)還有一個(gè)刷飯卡購(gòu)物業(yè)務(wù)可以拉攏更多的顧客群,同學(xué)們一般刷卡的比例是60%,更加說(shuō)明這項(xiàng)業(yè)務(wù)是有業(yè)績(jī)的。我們想弄個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物幫送貨上門(mén),而贊同的只有24%,76%是“不贊同”和“無(wú)所謂”,所以業(yè)務(wù)也就不肯能成立。

        四、響當(dāng)當(dāng)超市的宏觀環(huán)境分析

        學(xué)校共有八個(gè)這樣的小賣(mài)部和超市,跟我們競(jìng)爭(zhēng)的超市有優(yōu)勢(shì)的原因是他們的地理位置好接近宿舍樓,有些同學(xué)就是為了方便。而最主要的原因還是同學(xué)們的月消費(fèi)承受能力了,所以我們的商品價(jià)格平價(jià)得到了部分的顧客群就是這樣。

        五、響當(dāng)當(dāng)?shù)腟WOT的市場(chǎng)分析

        1、S優(yōu)勢(shì)

        擁有良好的市場(chǎng)定位,在校園中間,距離近便捷,環(huán)境舒適,方便上課同學(xué)購(gòu)買(mǎi)零食和早餐,商品的價(jià)格廉價(jià)適合學(xué)生消費(fèi),且超市毗鄰運(yùn)動(dòng)場(chǎng),消費(fèi)者可以迅速的買(mǎi)到飲料解渴。還有刷飯卡的付款方式方便了一些沒(méi)帶錢(qián)和零消費(fèi)不足的同學(xué)。

        2、W劣勢(shì)

        間限制和影響,場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,地租金貴,還有受到地理位置的影響,里各個(gè)宿舍過(guò)于偏遠(yuǎn),物品的種類(lèi)有待增加。

        3、O機(jī)會(huì)

        擁有特殊的市場(chǎng)需求,還擁用自己的消費(fèi)特色(刷飯卡)。

        4、T威脅

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈,市場(chǎng)占有率少,地理位置有些缺陷等。

        六、總結(jié)

        從以上分析得知,根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)水平響當(dāng)當(dāng)可以多辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)提高知名度,還可以贊助一些學(xué)校的活動(dòng)樹(shù)立品牌形象。響當(dāng)當(dāng)?shù)娘嬍澈蜕钣闷蜂N(xiāo)售得很好,所以可以利用這一優(yōu)點(diǎn)來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。除此之外,響當(dāng)當(dāng)還可以在合適的節(jié)日進(jìn)些禮物、賀卡或者抱抱熊之類(lèi)的,面向更好的有利的市場(chǎng),還有。最后,希望響當(dāng)當(dāng)可以采納我們同學(xué)們好的意見(jiàn),越辦越好!

        第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        根據(jù)招商整體情況及汽車(chē)超市的招商開(kāi)展,公司安排招商部赴烏魯木齊、昌吉、石河子等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為公司汽車(chē)超市的招商決策提供依據(jù),先將以上三地汽車(chē)超市的租賃情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)如下:

        一、烏市賽博特汽車(chē)銷(xiāo)售廣場(chǎng)

        賽博特主要以4S店為主,所有4S店都有自己的汽車(chē)展廳;另外該市場(chǎng)有一個(gè)對(duì)外租用的汽車(chē)展廳,但是費(fèi)用極高,經(jīng)了解,該展廳的租用價(jià)格為1080元/平米/年,并且展位緊俏,目前沒(méi)有空余的展位;最后對(duì)該市場(chǎng)的物業(yè)管理方面做了一些了解,展廳里展位的電費(fèi)按實(shí)際使用收取,水費(fèi)按360元/50平米/年收取。

        汽車(chē)展廳的價(jià)格合3元/平米/天。

        二、昌吉市的情況

        1、北方企業(yè)所屬的汽車(chē)超市,該汽車(chē)超市目前有三家經(jīng)營(yíng)戶(hù),分別為五菱、眾泰汽車(chē)、比亞迪經(jīng)銷(xiāo)商,該汽車(chē)超市分為室外和室內(nèi)兩塊。目前,該汽車(chē)超市室內(nèi)部分無(wú)車(chē)輛展售,但從超市招商辦公室了解,該汽車(chē)超市室內(nèi)室外的場(chǎng)地已基本全部租出,室內(nèi)價(jià)格為36元/平米/月,室外硬化場(chǎng)地的價(jià)格為18元/平米/月。目前,眾泰汽車(chē)在該市場(chǎng)使用的是室外硬化場(chǎng)地,約有210平米,租用價(jià)格為18元/平米/月,另外,眾泰在該超市二樓租用了一間辦公室,面積68平米,價(jià)格20元/平米/月。

        2、在北方企業(yè)對(duì)面還有一家汽車(chē)超市,里面經(jīng)營(yíng)戶(hù)總共有六家,代理經(jīng)銷(xiāo)各類(lèi)品牌的汽車(chē),經(jīng)了解,該市場(chǎng)的價(jià)格為30元/平米/月。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)溝通了解,該市場(chǎng)目前的`經(jīng)營(yíng)狀況比較好,已經(jīng)形成汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)氛圍。

        3、在昌吉還走訪了農(nóng)機(jī)農(nóng)具的經(jīng)營(yíng)戶(hù),約和30家經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了溝通,向他們宣傳了我們園區(qū)的情況并留下了招商手冊(cè),有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)有開(kāi)分店的打算,招商部根據(jù)留下的聯(lián)系方式后期跟進(jìn)。

        三、石河子汽車(chē)超市情況

        石河子汽車(chē)超市地處石河子汽車(chē)城附近,也屬于新建的一個(gè)汽車(chē)超市,目前已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng),該超市室內(nèi)展場(chǎng)已基本出租完畢,經(jīng)了解,該超市室內(nèi)價(jià)格為5000元/300平米/月,合0.55元/平米/天。另外,該超市還可租用室外硬化地面作為展場(chǎng),價(jià)格約為1000元/200平米/月。目前,該超市里所展售的汽車(chē)型號(hào)、數(shù)量均不是很多,還有很多空余的展廳面積。

        綜上所述,通過(guò)汽車(chē)超市的價(jià)格比對(duì),在與我們汽車(chē)超市在同一水平線上的超市,昌吉的汽車(chē)超市價(jià)格合1.2元/平米/天及1元/平米/天,石河子新建汽車(chē)超市合0.55元/平米/天,因此,我們?cè)趦r(jià)格方面有較微弱優(yōu)勢(shì),但是是一個(gè)三年期合同。

        第三篇:超市調(diào)查報(bào)告

        班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):

        公司簡(jiǎn)介:

        北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):華聯(lián)綜超)是北京華聯(lián)集團(tuán)投資的一家大型零售業(yè)上市公司,成立于1998年6月,目前在全國(guó)主要省會(huì)城市擁有50多家大型綜合超市門(mén)店。北京華聯(lián)保定東風(fēng)店是北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司下屬的一家分公司,位于保定市東風(fēng)路18號(hào),營(yíng)業(yè)面積13000平米。主要經(jīng)營(yíng)品質(zhì)優(yōu)秀的生鮮、食品、百貨等民生必需品。保定東風(fēng)店一直秉承以人為本,關(guān)心員工、善待顧客;愛(ài)惜人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)準(zhǔn)則。我們?yōu)榫C超事業(yè)部及其它兄弟單位輸送管理人員,全店80%的主管級(jí)以上人員來(lái)自基層員工。讓員工的自身價(jià)值能夠在企業(yè)中得到實(shí)現(xiàn)、獲得提升?!爸艺\(chéng)敬業(yè)、志存高遠(yuǎn);挑戰(zhàn)自我、追求卓越?!?/p>

        倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀

        華聯(lián)屬一大型的零售企業(yè),對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)管理的好壞起著舉足輕重的作用,它既約束著采購(gòu)又關(guān)聯(lián)著銷(xiāo)售,還會(huì)直接影響大批量顧客的滿(mǎn)意度,所以一個(gè)好的倉(cāng)庫(kù)管理模式對(duì)于華聯(lián)綜超在保定的立足以及它的成功來(lái)說(shuō)尤為重要。長(zhǎng)期以來(lái)華聯(lián)管理僅停留在單打獨(dú)斗的家族傳統(tǒng)粗放型的管理層次上,無(wú)健全的、完善的內(nèi)部管理制度,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。華聯(lián)的倉(cāng)庫(kù)管理可以大致分為四個(gè)部分:商品的入庫(kù)、商品的保管、商品的盤(pán)點(diǎn)和商品的出庫(kù)。

        商品的入庫(kù)

        在北京華聯(lián),商品的入庫(kù)主要包含驗(yàn)收和入庫(kù)兩個(gè)階段。在物流公司把貨送到收貨區(qū)后,保安部登記后會(huì)通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)來(lái)驗(yàn)收,倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在驗(yàn)收時(shí)主要核對(duì)商品的數(shù)目、質(zhì)量,核對(duì)商品的條形碼和單品號(hào)是否與采購(gòu)單中記錄的一致,此外還要檢查包裝是否有破損。檢查無(wú)誤后,倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的人員要在系統(tǒng)中輸入商品的相關(guān)信息,如到貨數(shù)

        量、進(jìn)價(jià)等。于此同時(shí)倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)通知相關(guān)部門(mén)把貨領(lǐng)走。相應(yīng)部門(mén)把貨領(lǐng)走后,他們便不再進(jìn)行相關(guān)檢查,直接把貨按一品一碼的原則放在相應(yīng)的位置上,至此商品的入庫(kù)即算完成。

        商品的保管

        在東風(fēng)路華聯(lián)賣(mài)場(chǎng)的上層是倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)

        第一,大量存儲(chǔ)區(qū),即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存;第二,小量存儲(chǔ)區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專(zhuān)門(mén)的貨架上。商品儲(chǔ)存貨架設(shè)置有存貨卡,商品進(jìn)出也注意到了先進(jìn)行出的原則。倉(cāng)庫(kù)采用電梯出入方式,有效的防止了閑雜人等的進(jìn)入。商品的盤(pán)點(diǎn)

        華聯(lián)規(guī)定每個(gè)部門(mén)每一個(gè)月進(jìn)行一次小盤(pán),每季度進(jìn)行一次大盤(pán),生鮮部每一個(gè)月要進(jìn)行一次大盤(pán)。小盤(pán)是采用循環(huán)盤(pán)點(diǎn)的方法,即將物品按既定的種類(lèi)分成若干部分,然后按順序一部分一部分的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。各部門(mén)主管要提前通知各個(gè)相關(guān)的供應(yīng)商盡量不要在大盤(pán)期間送貨。大盤(pán)前一天,要準(zhǔn)備好賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的地圖、盤(pán)點(diǎn)卡、盤(pán)點(diǎn)人員名單,另外各部門(mén)也要把倉(cāng)庫(kù)整理打掃干凈。大盤(pán)當(dāng)天,白天會(huì)先對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。初盤(pán)由各部門(mén)人員完成,要在盤(pán)點(diǎn)卡的初盤(pán)一欄寫(xiě)上商品數(shù)量、條形碼。復(fù)盤(pán)是由倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行抽查,同樣的抽查完需在盤(pán)點(diǎn)卡的復(fù)盤(pán)一欄寫(xiě)上復(fù)盤(pán)數(shù)量。

        賣(mài)場(chǎng)的盤(pán)點(diǎn)是在賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)后進(jìn)行的,步驟和倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的步驟一樣。盤(pán)點(diǎn)結(jié)果出來(lái)后,各部門(mén)要根據(jù)理論和實(shí)際的差異去找差異存在的原因,如果是由于多盤(pán)或少盤(pán)的原因造成的差異,要由倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)驗(yàn)證后方可在系統(tǒng)里消除,如果實(shí)際就是這樣,就需要輸入贈(zèng)品來(lái)進(jìn)行調(diào)整,從而把差異控制在合理的范圍內(nèi)。庫(kù)存管理隨意性大,多數(shù)超市的庫(kù)存管理的技術(shù)水平低下,人員素質(zhì)較低缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。現(xiàn)在許多超市為了降低經(jīng)營(yíng)成本,租用的庫(kù)房陳舊,設(shè)施

        設(shè)備簡(jiǎn)陋,而且許多作業(yè)活動(dòng)由人員手工完成,這樣勢(shì)必造成作業(yè)成本增加,貨物的損貨率上升,庫(kù)房管理隨意性強(qiáng)沒(méi)有分區(qū)分類(lèi)管理,使得盤(pán)點(diǎn)和揀貨等作業(yè)難度增大,增加了額外的作業(yè)費(fèi)用降低了工作效率。商品的出庫(kù)

        對(duì)于超市來(lái)說(shuō),商品的出庫(kù)主要是指商品的退貨。相應(yīng)供應(yīng)商的物流公司來(lái)了以后,各部門(mén)人員要先把退貨單打印出來(lái),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后才可以去后場(chǎng)辦理退貨。

        庫(kù)管員職責(zé):

        倉(cāng)儲(chǔ)部是公司所有物資存儲(chǔ)的核心部門(mén),其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)所有物資的出入庫(kù)管理,保障產(chǎn)品的發(fā)貨管理及保障日常商品銷(xiāo)售的供應(yīng)。倉(cāng)儲(chǔ)部是公司重要的財(cái)產(chǎn)保障部門(mén),也是公司配送中心和成本控制部門(mén),它連接著銷(xiāo)售,采購(gòu),物流以及財(cái)務(wù)四個(gè)部門(mén),在公司里起了一個(gè)紐帶得作用。倉(cāng)庫(kù)主管全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作。

        1.主要負(fù)責(zé)物料的收發(fā),其次則是儲(chǔ)位管理和料帳管理。做倉(cāng)管要注意的事項(xiàng)是:料帳要準(zhǔn)確。

        2.儲(chǔ)存位置管理。物料擺放要有規(guī)律性(按物料的種類(lèi)或按物料的編號(hào)擺放),以便能及時(shí)來(lái)料的歸位和備出物料。

        3.按時(shí)上下班,到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗及開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。

        4.認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全,整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。

        5.發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣。

        6.物品出庫(kù)或入庫(kù)時(shí)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。

        7.做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作。

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