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第一篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū)，公司擁有廠房三幢，生產(chǎn)車(chē)間一萬(wàn)五多平方米，員工宿舍樓達(dá)三千多平方米，擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室，多條流水線及熟練車(chē)工400多名，生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段，此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額，不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，并以提供更長(zhǎng)的信用期來(lái)吸引客戶，銷(xiāo)售額也不斷上升，利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過(guò)，問(wèn)題也隨之而至，過(guò)度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象，應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元，分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng)辦以來(lái)，發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數(shù)據(jù)顯示，該項(xiàng)公司
應(yīng)收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題：①賒銷(xiāo)比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大；②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶應(yīng)收賬期太長(zhǎng)；④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低，影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn)；
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題分析
（一）、 管理者重業(yè)務(wù)，輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù)，輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一線。這使得他有著這樣的潛意識(shí)：市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力，市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要，搞管理銷(xiāo)售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人，做決策來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來(lái)自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷(xiāo)售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，將銷(xiāo)售人員的工資報(bào)酬與銷(xiāo)售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷(xiāo)售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷(xiāo)售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中，使得銷(xiāo)售人員只重銷(xiāo)售量完成的多少，而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況，導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議：企業(yè)是贏利的機(jī)器，老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值，也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開(kāi)賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為：企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的，而不是由財(cái)務(wù)管理管出來(lái)的。
（二）、財(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作，在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足，一個(gè)擁有400多員工的企業(yè)，其財(cái)務(wù)人員只有兩名，僅占公司人員的二百十分之一，財(cái)務(wù)人員的工作量大，缺乏時(shí)間管理，其財(cái)務(wù)人
員表示；能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了，很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范，對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
（三）、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷(xiāo)貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬
款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒(méi)有充分調(diào)查了解情況，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，增加銷(xiāo)售收入，就一味地增加賒銷(xiāo)額，致使許多賒銷(xiāo)款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回，企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來(lái)越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬(wàn)的合同，由于沒(méi)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查，就給對(duì)方發(fā)貨，等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn)，早已資不抵債了，結(jié)果給公司造成了損失。
（四）、沒(méi)有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒(méi)作應(yīng)收賬款的賬齡分析，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒(méi)有采取相應(yīng)措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬，這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（五）、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷(xiāo)售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初，為了盡
快地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶，擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn)，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對(duì)伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
（一）、老板應(yīng)重視財(cái)務(wù)，加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作，先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性，公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作，，因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話，說(shuō)中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了，但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái)，當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊，哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī)，還有人開(kāi)玩笑說(shuō)，哪一天，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好，那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
（二）、調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況，建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料，。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄，作為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的主要信息來(lái)源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面，信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性，能夠說(shuō)明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)，然后對(duì)客戶資信展開(kāi)調(diào)查，計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序，給客戶打分，評(píng)定客戶的信用等級(jí)，并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄，改變自己的銷(xiāo)售策略；同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶，更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料，這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售部門(mén)一定要了解對(duì)方的需求，掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況，調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料，然后與財(cái)務(wù)部門(mén)一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)，最后整理、分類(lèi)登記，作為公司的客戶資料保存，為在銷(xiāo)售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查，對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載，特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
（三）、完善收款制度，制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快解決糾紛，盡早收款。
第二篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查內(nèi)容：供暖糾紛的特點(diǎn)及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查時(shí)間：XX年8月29日―XX年9月23
調(diào)查地點(diǎn)：齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民法院民三庭
調(diào)查方式：資料匯總 調(diào)查目的：因城市供暖而產(chǎn)生的糾紛越演越烈，供暖糾紛案件大幅激增，成為法院所受理的民事案件中增長(zhǎng)最為迅速的一類(lèi)。供暖作為一項(xiàng)社會(huì)公用事業(yè)，維持著城市功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，與百姓生活息息相關(guān)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。由于供暖糾紛涉及面廣，影響面大，一旦處理不當(dāng)，極易引發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定因素，所以要想妥善處理該類(lèi)糾紛，還必須對(duì)現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)一步完善，建立一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的供暖模式。因此，通過(guò)對(duì)供暖糾紛的特點(diǎn)及產(chǎn)生的原因的調(diào)查分析，來(lái)解決供暖領(lǐng)域尚存在的制度的缺失和法律的缺位的問(wèn)題。
調(diào)查結(jié)果：在實(shí)習(xí)期間我有針對(duì)性的對(duì)在齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)法院辦理的供暖合同糾紛案件進(jìn)行了資料匯總:XX年鐵鋒區(qū)法院共受理供暖糾紛案件132件；XX年上升為206件，增幅56.1%；XX年更猛增到398件，與上年同期相比增幅93.2%，與XX年相比增幅高達(dá)129%。 近三年來(lái)，供暖合同糾紛案件成倍增長(zhǎng)，我認(rèn)為供暖糾紛案件激增現(xiàn)象的產(chǎn)生包括下面六個(gè)方面的原因：
一、因房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾，導(dǎo)致業(yè)主拒交供暖費(fèi)。近年來(lái)，大批住宅小區(qū)建成使用，房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間因利益不同存在多種矛盾，業(yè)主因此而拒交供暖費(fèi)的現(xiàn)象非常普遍。
二、業(yè)主個(gè)人因下崗、失業(yè)等客觀經(jīng)濟(jì)原因而無(wú)力支付取暖費(fèi)，從而造成拖欠。下崗工人、失業(yè)人員等社會(huì)低收入人群因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)無(wú)力承擔(dān)取暖費(fèi)、而被供暖單位告上法庭，這類(lèi)情況約占供暖糾紛案件的80%。
三、供暖單位供暖質(zhì)量不合格導(dǎo)致用戶拒交取暖費(fèi)。例如住戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，沒(méi)能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，所以用戶拒交取暖費(fèi)。此類(lèi)案件比重很大。
四、用熱單位無(wú)力支付供暖費(fèi)引發(fā)糾紛。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，供暖費(fèi)原則上由單位負(fù)擔(dān)，除非采暖人沒(méi)有單位。隨著供暖費(fèi)成本的逐年上升，單位的采暖費(fèi)用負(fù)擔(dān)越來(lái)越大，有相當(dāng)一部分用熱單位由于改制、重組，職工下崗、分流，以及企業(yè)破產(chǎn)等變化因素，出現(xiàn)了無(wú)人交費(fèi)，無(wú)力交費(fèi)或者不愿意交費(fèi)的現(xiàn)象，造成供熱企業(yè)收費(fèi)困難，致使供熱單位被欠費(fèi)拖累的難以為繼。
五、用熱方未及時(shí)變更供暖協(xié)議引發(fā)糾紛。這種情況主要包括三種因素。其一，隨著公有住房制度的改革，部分用熱單位對(duì)供暖費(fèi)的承擔(dān)方式也隨之進(jìn)行了改革。用熱單位與職工約定，職工承擔(dān)一部分供暖費(fèi)用，或是將供暖費(fèi)用直接發(fā)放給職工個(gè)人，由個(gè)人直接交納供暖費(fèi)，單位不再負(fù)擔(dān)該項(xiàng)費(fèi)用。但是用熱單位卻未曾對(duì)原供熱協(xié)議中供暖費(fèi)的承擔(dān)條款作出相應(yīng)變更，使得自己仍然是供熱協(xié)議的一方相對(duì)人，仍應(yīng)對(duì)供暖費(fèi)承擔(dān)付款義務(wù)。其二，有些單位與供暖方簽訂供暖協(xié)議后，部分職工用戶與該單位解除了勞動(dòng)合同關(guān)系或調(diào)離本單位，而單位沒(méi)有及時(shí)與供暖方就職工供暖費(fèi)的支付方式等條款進(jìn)行變更或解除，當(dāng)供暖單位收取供暖費(fèi)用時(shí)，又拒絕為該部分職工支付供暖費(fèi)，從而產(chǎn)生糾紛。其三，有些單位職工購(gòu)買(mǎi)了單位房屋的產(chǎn)權(quán)，但是未及時(shí)通知供暖單位變更供暖合同，造成用暖職工不知交納，所在單位誤以為職工已經(jīng)交納，而供暖單位等待用暖單位交納的脫節(jié)現(xiàn)象。六、整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán)，導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費(fèi)。目前的整體串聯(lián)供暖體系，在技術(shù)上無(wú)法滿足用戶自愿選擇的要求，在供暖費(fèi)用較高的情況下，部分不需集體供暖的用戶以拒交供暖費(fèi)的方式表示抗拒，從而引發(fā)糾紛。 因此，供暖方只有訴至法院，通過(guò)訴訟程序解決糾紛。從而也就使得供暖費(fèi)糾紛的案件大量涌現(xiàn)。因供暖合同具有連續(xù)性的特點(diǎn)，而一次訴訟或追討只能解決之前拖欠的費(fèi)用，不能從根本上解決問(wèn)題，下一個(gè)供暖季到來(lái)時(shí)往往會(huì)再次產(chǎn)生新的大量糾紛。
為了使上述供暖合同糾紛案件激增現(xiàn)象得到切實(shí)的解決，我認(rèn)為應(yīng)該采取以下措施：
一、政府應(yīng)當(dāng)對(duì)供暖的章程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)予以明確，建構(gòu)起完善的供暖機(jī)制，減少房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾。
二、當(dāng)用戶確實(shí)因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)法交納時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行行政給付，給困難戶一定的補(bǔ)助。特別是對(duì)于鰥、寡、孤、老、殘、軍烈屬等重點(diǎn)優(yōu)撫保障對(duì)象和下崗職工和失業(yè)人員，需要建立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制。
三、研究制定供熱行業(yè)的地方性法規(guī)，規(guī)范供熱行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，重新制定供熱企業(yè)的資質(zhì)管理辦法，使供熱行業(yè)逐漸形成政府宏觀控制、特許經(jīng)營(yíng)、適度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。同時(shí)，采暖戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)交納取暖費(fèi)，如果認(rèn)為供暖的溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，首先要先自查一下是否裝修時(shí)對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)作了更改，改變了供暖線路。另外一般剛開(kāi)始供暖時(shí)供暖辦設(shè)有監(jiān)督電話，用戶可以請(qǐng)他們來(lái)測(cè)量溫度，盡早解決問(wèn)題。
四、不管單位是出于什么原因，經(jīng)營(yíng)不善還是職工過(guò)多，總之取暖費(fèi)是單位對(duì)職工的福利，在國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)新的政策之前，單位有義務(wù)替職工交納。
五、相關(guān)單位應(yīng)將合同主體變更、供暖價(jià)格調(diào)整等情況及時(shí)通知用暖方，并變更相應(yīng)條款，以免發(fā)生糾紛。六、通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，提高齊齊哈爾市供熱基礎(chǔ)設(shè)施的管理水平和運(yùn)行效益，提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本，加速城市供熱事業(yè)發(fā)展，以解決整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán)，導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費(fèi)的情況。
第三篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板
一、社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐內(nèi)容與目的
1、社區(qū)志愿服務(wù)不論在任何國(guó)家、任何社會(huì)，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的社會(huì)影響力和作用，其發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì)文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務(wù)與調(diào)查，收獲頗多。
2、經(jīng)過(guò)：在與社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人面對(duì)面的交流中，老人對(duì)我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過(guò)，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質(zhì)需求相比，老人更加需要的是精神上的滿足。通過(guò)調(diào)查與研究我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽(tīng)他們的生活瑣事，他們就表現(xiàn)出莫大的高興與滿足。當(dāng)我在傾聽(tīng)老人述說(shuō)的過(guò)程中，老人對(duì)她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來(lái)的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛(ài)心加強(qiáng)了人與人之間的.交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會(huì)群體，給予他們更多的關(guān)懷；其次是通過(guò)調(diào)查來(lái)深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一構(gòu)成的優(yōu)缺點(diǎn)；最后是以調(diào)查研究來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行剖析。
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的問(wèn)題
1、法律法規(guī)不健全
當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的階段，且我國(guó)是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì)的。我縣由于物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱，許多地方需要承擔(dān)扶貧與養(yǎng)老助老義務(wù)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)養(yǎng)老，相關(guān)的法律法規(guī)并無(wú)例可循且還未健全，家庭養(yǎng)老職能的退化，社會(huì)養(yǎng)老壓力不斷加大，種種問(wèn)題擺在眼前，而我國(guó)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系才剛剛起步，還處于初級(jí)階段各項(xiàng)職能還不完善。
2、觀念認(rèn)識(shí)不到位
面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn)，我縣一些社區(qū)管理服務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足，觀念落后，沒(méi)有意識(shí)到養(yǎng)老職能已經(jīng)由以家庭為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?huì)為主。沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，服務(wù)意識(shí)相對(duì)薄弱。
3、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不夠完善，專(zhuān)業(yè)化水平低
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還只是剛剛起步，工作機(jī)構(gòu)尚未形成一定的規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施較差，配備較單一。而社區(qū)專(zhuān)職服務(wù)人員主要是下崗、
失業(yè)和中老年人，針對(duì)老年人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務(wù)需求。
三、老年人生活中存在的問(wèn)題和困難
老年人生理機(jī)能的衰退和晚年的孤獨(dú)感已經(jīng)嚴(yán)重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據(jù)調(diào)查和分析，目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個(gè)方面：
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養(yǎng)老需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動(dòng)、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機(jī)能的衰退影響著老年人的日常生活
隨著老人年齡的增加，其生理機(jī)能開(kāi)始衰退，記憶力下降、視聽(tīng)障礙、手腳不方便以及其他健康問(wèn)題出現(xiàn)。這種生理問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當(dāng)一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設(shè)備缺乏
各種老年健康問(wèn)題在不同程度上妨礙了老年人的活動(dòng)能力，許多老人需要借助各種輔助設(shè)備來(lái)維持正常的生活中的活動(dòng)。經(jīng)調(diào)查了解，老年人中視力和聽(tīng)力有問(wèn)題的高齡老人人數(shù)是最多的，而這類(lèi)的輔助設(shè)備的需求也是最多的，但市場(chǎng)上目前這類(lèi)老年輔助生活設(shè)備并不多，給老年人生活帶來(lái)諸多不便。
四、社區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求
我們?cè)谡{(diào)查中得知，老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對(duì)較多的，而這三項(xiàng)中又以醫(yī)療健康為最，對(duì)精神文化的需求相對(duì)較低。
1、老年人對(duì)社區(qū)日常照料的服務(wù)需求
在調(diào)查中我們了解，社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對(duì)子女照料的依賴(lài)在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來(lái)的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對(duì)社區(qū)提供的日常照料服務(wù)需求就更加強(qiáng)烈，如果有合適的照料人選，情況就會(huì)得到很大改善。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)總結(jié)老年人希望社區(qū)提供的日常照料服務(wù)有：小時(shí)工上門(mén)服務(wù)、日常登門(mén)巡視、上門(mén)做飯、代理購(gòu)物、家庭修理、送貨上門(mén)、郵寄等。
2、老年人對(duì)精神文化的需求
精神文化服務(wù)是老年人對(duì)社區(qū)居家服務(wù)要求的重要內(nèi)容，有超過(guò)半數(shù)的老人存在各種內(nèi)容的社區(qū)精神文化服務(wù)需求，包括文體娛樂(lè)、繪畫(huà)、讀書(shū)、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時(shí)間較多，對(duì)精神文化需求增加，他們?cè)谖镔|(zhì)生活滿足的情況下更加注重對(duì)精神上的需求。
3、老年人對(duì)健康服務(wù)的需求
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門(mén)服務(wù)或者居家護(hù)理是老年人接受衛(wèi)生健康服務(wù)的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，老年人中
慢性病較為普遍，而大多數(shù)老年人存在著不同程度的健康問(wèn)題。經(jīng)走訪得知，老年人對(duì)健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高，其次是急救服務(wù)及專(zhuān)業(yè)健康護(hù)理。在我看來(lái)，發(fā)展社區(qū)健康服務(wù)有非常廣闊的前景。
五、 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的建議
1、充分認(rèn)識(shí)發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和迫切性
社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)是面對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)及滿足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應(yīng)樹(shù)立正確的觀念，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，理解其對(duì)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)建設(shè)的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對(duì)社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序
設(shè)立相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，對(duì)社區(qū)從事養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等，并對(duì)其頒發(fā)由權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的正規(guī)結(jié)業(yè)證書(shū)。而對(duì)于服務(wù)人員低劣的行為應(yīng)及時(shí)查處，必要時(shí)要處以懲治，管理者需承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任。
3、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
首先在人員的來(lái)源方面來(lái)說(shuō)，應(yīng)該要求相關(guān)高校設(shè)立專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)專(zhuān)業(yè)，提供專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)型人才，例如設(shè)立老年人心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)。在管理方面，應(yīng)由社區(qū)統(tǒng)一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓(xùn)，然后再分配到老年人居所。并通過(guò)社區(qū)走訪和發(fā)放問(wèn)卷等
第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告
前言：
人生，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是最動(dòng)人心弦、最引人深思的話題。每一個(gè)時(shí)代的大學(xué)生，從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)對(duì)于人生的思考。人生道路、人生目標(biāo)的選擇，都是以一定的人生思考為前提，以一定的社會(huì)時(shí)代發(fā)展為背景。不同的社會(huì)發(fā)展階段，不同的文化背景，不同的思想體系，對(duì)人生的思考有著不同的起點(diǎn)，不同的軌跡，不同的深度。有什么樣的人生思考，就會(huì)有與之相應(yīng)的人生理想、人生追求、人生道路和人生內(nèi)容。我們所處的時(shí)代，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，是社會(huì)主義在曲折中不斷前進(jìn)的時(shí)代，是中華民族走向偉大復(fù)興的時(shí)代。在這個(gè)大背景下,投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)，為了國(guó)富民強(qiáng)、社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，已成為當(dāng)代大學(xué)生人生追求的主旋律。
大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)和希望，我們的人生追求將直接影響到國(guó)家的前途和命運(yùn)以及未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大格局。做這樣的調(diào)查研究，從當(dāng)代大學(xué)生的角度而言，可以幫助我們了解自己，以便樹(shù)立正確的人生追求。從教育者的角度來(lái)看，可以使得他們的引導(dǎo)工作更具有針對(duì)性、有效性和科學(xué)性。大學(xué)生的人生追求也直接的反映了一個(gè)國(guó)家的精神狀態(tài)乃至將來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。他們是在國(guó)家快速發(fā)展的背景下成長(zhǎng)起來(lái)的，在這個(gè)任何事物都飛快發(fā)展的時(shí)期，人們的思想也發(fā)生了顯著的變化，其間有西方開(kāi)放的人生觀念的傳入，和我國(guó)80--90年代大學(xué)生的幾次思潮運(yùn)動(dòng)，而我們的教育體制又是在傳統(tǒng)的品德教育下進(jìn)行的，必然導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生人生共同追求的不確定性。如果能夠加以分析引導(dǎo)為他們樹(shù)立起正確的人生目標(biāo)，無(wú)論對(duì)社會(huì)還是對(duì)國(guó)家都有著重要意義。
一 、 調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查活動(dòng)采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方法，主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方法。
1、 調(diào)查對(duì)象
本次問(wèn)卷調(diào)查采用了隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)選擇了山東建筑大學(xué)校內(nèi)的學(xué)生。，此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放120份，回收116份，無(wú)效問(wèn)卷10份，有效問(wèn)卷106份
2、 調(diào)查問(wèn)卷
本次所用的調(diào)查問(wèn)卷采用以固定答題為主，有關(guān)大學(xué)生共同追求并與之相關(guān)的內(nèi)容包括：一部分是圍繞專(zhuān)業(yè)是怎么確定的，大學(xué)的主要目標(biāo)，現(xiàn)在的在校狀況，旨在了解被調(diào)查者的大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀;另一部分是圍繞大學(xué)生的共同追求與追求的認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，了解學(xué)生對(duì)共同追求的理解和關(guān)注;最后一部分是關(guān)于影響大學(xué)生共同追求的因素，了解是什么影響了大學(xué)生的共同追求。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析以及基本經(jīng)驗(yàn)
(一)關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀
1.在上大學(xué)，填報(bào)志愿專(zhuān)業(yè)時(shí)，你是如何選擇的( )
A、自己選擇的理想專(zhuān)業(yè) B、別人幫你選的
C、自己隨便選的 D、服從學(xué)校安排的
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20%選A,13%選B，27%選C ，40%選D
調(diào)查分析：我們可以看到數(shù)據(jù)，入學(xué)即對(duì)專(zhuān)業(yè)的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專(zhuān)業(yè)，80%的人對(duì)自己的事情根本沒(méi)有自主權(quán);
2.你認(rèn)為你上大學(xué)的最主要的目的是( )
A、好好學(xué)習(xí) B、混個(gè)文憑 C、交朋友 D、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：60%選A,14.5%選B，15.5%選C ，10%選D
調(diào)查分析：我們還沒(méi)有忘記自己的職責(zé)，應(yīng)使警鐘長(zhǎng)鳴。
3.你覺(jué)得目前你是哪一類(lèi)大學(xué)生( )
A、有理想，有抱負(fù)，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂(lè)觀的態(tài)度
B、不小心把日子混過(guò)去了，失去的追不回來(lái)，就干脆混到底
C、知道未來(lái)形勢(shì)嚴(yán)峻，但現(xiàn)在很茫然，沒(méi)有找到想干的事
D、對(duì)自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正有意義的
E、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：41%選A,19.5%選B，20%選C ，15.5%選D，4%選E
調(diào)查分析：一個(gè)似是而非的問(wèn)題，有的人迷茫了,但是說(shuō)出了真實(shí)的自己。
4.你的大學(xué)生活現(xiàn)狀是( )
A、非常忙碌，過(guò)得很充實(shí)，很精彩，自己很滿意
B、雖忙，但不知道忙些什么
C、整日無(wú)所事事或沉迷網(wǎng)絡(luò)世界等，非常頹廢，感覺(jué)只要混過(guò)大學(xué)就好
D、雖很休閑，但生活很令自己滿意，就是自己要的大學(xué)生活
E、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%選A,29.5%選B，18%選C ，15%選D，7.5%選E
調(diào)查分析：大學(xué)是一個(gè)人生十字路口，在這里難免會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)現(xiàn)象，只想對(duì)那些苦苦掙扎的人說(shuō)，你的人生方向錯(cuò)了。
成因分析：
經(jīng)過(guò)高考前長(zhǎng)時(shí)間的備戰(zhàn)和高考場(chǎng)上的緊張應(yīng)考，在進(jìn)入大學(xué)之前，我們的腦子里就有，大學(xué)就是個(gè)來(lái)玩的地方，我們瞬間從天天有人監(jiān)管的環(huán)境進(jìn)入到大學(xué)這個(gè)十分自由的環(huán)境中，我們變得無(wú)所適從，不知道該干什么，于是我們就開(kāi)始?jí)櫬洌S著時(shí)間的推移，這種狀況變成了我們的習(xí)慣。
(二)大學(xué)生的共同追求
5、接受高等教育主要是為了什么?()
A、就業(yè)謀生 B、自身塑造 C、建設(shè)社稷 D沒(méi)有想過(guò)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：42%選A,40%選B，10%選C，8%選D
調(diào)查分析：人都有私心的，當(dāng)今社會(huì)人們?yōu)樽约旱目紤]的很多，為國(guó)家為社會(huì)考慮的少。
6.你是否有明確的人生追求( )
A、有，且很明確 B、有，但不明確 C、沒(méi)有
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：32%選A,56%選B，12%選C
調(diào)查分析：多數(shù)人有目標(biāo)，但有明確目標(biāo)的人是較少 。
7.在追求目標(biāo)的過(guò)程中，你會(huì)( )
A、被親友的態(tài)度影響 B、遇到困難想退縮
C、堅(jiān)定信念勇往直前 D、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：21%選A,23.5%選B，48.5%選C ，7%選D
調(diào)查分析：在追求目標(biāo)的過(guò)程中，大多數(shù)人都有信念，但不知這個(gè)信念能讓人堅(jiān)持多久?
8.對(duì)于給自己樹(shù)立追求目標(biāo)，你的看法是( )
A、沒(méi)必要，走一步算一步 B、應(yīng)該樹(shù)立，但還沒(méi)樹(shù)立
C、已經(jīng)樹(shù)立 D、以后要有，但現(xiàn)在還沒(méi)有
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：10.5%選A,25%選B，48.5%選C ，16%選D
調(diào)查分析：多數(shù)大學(xué)生都樹(shù)立了目標(biāo)，但讓人驚訝的是，還有為數(shù)不少的人目標(biāo)不明確。
9.確立追求目標(biāo)，你會(huì)( )
A、充分考慮后決定 B、仍在思考未決定
C、一時(shí)想到而決定 D、從沒(méi)想過(guò)這回事
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：40%選A,22%選B，24%選C ，14%選D
調(diào)查分析：這說(shuō)明大學(xué)生還是有一定的理性的，但是也有不少學(xué)生處在迷茫之中。
10.對(duì)你追求自己人生目標(biāo)時(shí)，你覺(jué)得誰(shuí)對(duì)你影響最大( )
A、父親 B、母親 C、老師
D、朋友 E、祖父母 F、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：35%選A,20%選B，20%選C ，8%選D，8%選E，9%選F
調(diào)查分析：主要是父母和老師影響了我們的追求。
11.同時(shí)作為人生追求的方面，你更愿意得到金錢(qián)的滿足還是精神上自我實(shí)現(xiàn)的滿足( )
A、前者 B、后者 C、金錢(qián)和精神上尋求某種平衡 D、不清楚
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%選A,18%選B，45%選C ，7%選D
調(diào)查分析：在“魚(yú)與熊掌”的問(wèn)題面前，更多的人偏向了金錢(qián),讓人深思。二十一世紀(jì)的大學(xué)生是盲目的，大學(xué)校園里依舊有純潔的點(diǎn)點(diǎn)痕跡，但是更多的是浮躁中的浮躁。市場(chǎng)化元素悄悄侵入大學(xué)校園，社會(huì)的個(gè)性化亦被學(xué)生帶入學(xué)校。當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)自己的人生追求時(shí)，受到上述因素的影響，陷入了矛盾的抉擇過(guò)程。
12.想過(guò)將自己的人生追求與國(guó)家的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)( )
A、從來(lái)沒(méi)有，也覺(jué)得兩者之間沒(méi)多大聯(lián)系
B、想過(guò)一點(diǎn)，偶爾會(huì)關(guān)注國(guó)家各方面的發(fā)展情況，但是不會(huì)主動(dòng)將自己的前途與國(guó)家前途聯(lián)系起來(lái)
C、很認(rèn)真的想過(guò)，密切了解國(guó)家發(fā)展動(dòng)向，以便更好的投身到國(guó)家的建設(shè)中
D、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：18%選A,32%選B，30%選C ，20%選D
調(diào)查分析：在這個(gè)問(wèn)題面前，太多的人犯難了，也許是國(guó)家的概念并沒(méi)有時(shí)時(shí)出現(xiàn)在我們生活中，但長(zhǎng)期的傳統(tǒng)教育讓我們做出了選擇。人并不是時(shí)時(shí)都能知道真理的。在一些大學(xué)生看來(lái)，提倡集體主義就是泯滅個(gè)性、否定自我，強(qiáng)調(diào)集體利益就是否認(rèn)個(gè)人利益。要幫助當(dāng)代大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)集體主義、轉(zhuǎn)變思想，首先就要實(shí)事求是地分析過(guò)去幾十年對(duì)集體主義的宣傳和解釋上的偏頗之處，讓大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)集體與個(gè)人的辯證關(guān)系。
成因分析：從此類(lèi)問(wèn)卷中不難看出很多大學(xué)生還是處于一種盲目的狀態(tài)，沒(méi)有給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的今日，大學(xué)生的人生追求已經(jīng)不在滿足于單純的精神追求了，對(duì)優(yōu)越的物質(zhì)生活的向往占據(jù)了他們?yōu)樯疃x的大部分空間，在大學(xué)中經(jīng)常聽(tīng)到有人在說(shuō)生活很無(wú)聊，而比起上個(gè)世紀(jì)甚至更早的大學(xué)生來(lái)，這一代大學(xué)生的生活水平要高出很多，他們的業(yè)余生活也是相當(dāng)?shù)呢S富，可是以前的大學(xué)生在物質(zhì)貧乏的年代卻能感到生活的很充實(shí)，主要原因是那時(shí)的人們想的很單純，他們對(duì)精神的追求要高于物質(zhì)，一個(gè)人可以為了一個(gè)無(wú)法觸摸的理想不息奮斗，而我們的大學(xué)校園中還有多少這樣的人呢?
然而時(shí)下，一些大學(xué)生價(jià)值觀念呈現(xiàn)功利化，有的甚至認(rèn)為“理想、理想，有利就想;前途、前途，有錢(qián)就圖。盲目消費(fèi)，攀比消費(fèi)，趕潮流消費(fèi)等負(fù)債消費(fèi)現(xiàn)象比較普遍。有些大學(xué)生經(jīng)常借助撲克牌、星座為自己算命，戀愛(ài)要算、工作要算、前程要算……”熱衷程度令人吃驚。理想信念是“總開(kāi)關(guān)”，是一個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀在奮斗目標(biāo)上的體現(xiàn)。失去了理想和信念，就失去了根，失去了本，也就失去了奮斗目標(biāo)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)自覺(jué)增強(qiáng)愛(ài)國(guó)意識(shí)，樹(shù)立國(guó)家利益至上的思想，自覺(jué)用社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系為引領(lǐng)，砥礪品質(zhì)，修身養(yǎng)德，特別要注意培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、誠(chéng)實(shí)守信、勤儉節(jié)約、遵紀(jì)守法等優(yōu)良品德，努力創(chuàng)造亮麗的青春年華。
(三)哪些因素影響了當(dāng)代大學(xué)生的人生追求
13.你目前最想做的事情是( )
A、好好學(xué)習(xí) B、多交朋友 C、戀愛(ài)
D、打工 E、尋找信仰 F、發(fā)展興趣
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：46%選A,18%選B，8%選C ，2.5%選D，3%選E，22.5%選F
調(diào)查分析：大家最想做的事情各部相同，但還是以學(xué)習(xí)為主，還是很令人欣慰的。
14.你覺(jué)得下列哪些事最讓你消沉( )
A、感情受挫，來(lái)自戀人的傷害 B、空虛，無(wú)所寄托，沒(méi)有人生目標(biāo)
C、人情冷淡，孤獨(dú)，不被人理解 D、沒(méi)有成就事業(yè)受挫
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：18%選A,45%選B，29%選C ，8%選D
調(diào)查分析：“空虛，無(wú)所寄托，沒(méi)有人生目標(biāo) ”竟成了本該拼搏努力學(xué)習(xí)的大學(xué)生的致死因素，實(shí)在出乎人的意料，這還不算那些隱藏起來(lái)的不安分因素。
15.處于低谷的時(shí)候，你會(huì)怎么做( )
A、聽(tīng)天由命，希望神的庇護(hù) B、重新振作，再接再厲
C、一蹶不振 D、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：5%選A,40%選B，12%選C ，43%選D
調(diào)查分析：在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題是時(shí)，多數(shù)大學(xué)生不再不知所措，令人擔(dān)憂。
16.最能激勵(lì)你奮斗的原因是( )
A、過(guò)上幸福的生活 B、父母不容易，盡早報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩
C、為錢(qián) D、超越自我，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
E、為國(guó)家的發(fā)展 F、為人民大眾的利益
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：25%選A,30%選B，16%選C ，13%選D，11%選E，5%選F
調(diào)查分析：人情還是我們最難以放下的東西，作為大學(xué)生我們還是該具備自己的理想、追求。
17.你認(rèn)同下面那些觀點(diǎn)( )
A、命運(yùn)掌握在自己手上 B、但盡人事，人憑天命
C、走自己的路，讓別說(shuō)去吧 D、只要努力過(guò)，就應(yīng)該坦然面對(duì)一切得失
E、人不為己，天誅地滅 F、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：35%選A,9%選B，20%選C ，20%選D，8%選E，8%選F
調(diào)查分析：我們都知道面對(duì)困難時(shí)該做什么，但真正遇到困難時(shí)我們又是怎么做的呢?
18.你認(rèn)為以下哪種人生才算是幸福的( )
A、家庭美滿 B、事業(yè)成功 C、腰纏萬(wàn)貫
D、不求聞達(dá)，只求奉獻(xiàn)于社會(huì) E、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：28%選A,33%選B，20%選C ，9%選D，10%選E
調(diào)查分析：我們不能否定別人的選擇，在利益面前我們還是失敗者。
成因分析：從調(diào)查資料的分析中可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)積極方面突出表現(xiàn)為：有明確的自我觀念，獨(dú)立意識(shí)性及觀察、分析、解決問(wèn)題的能力已有了較高程度的發(fā)展，他們表現(xiàn)用自己的眼光去看社會(huì)并解釋問(wèn)題，不愿受他人的干涉;自我評(píng)價(jià)趨于成熟，并意識(shí)到自己應(yīng)該承擔(dān)一定的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)將所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì)的發(fā)展。
三 、 存在的基本問(wèn)題
本次調(diào)查圍繞當(dāng)代大學(xué)生的共同追求的問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)代在校大學(xué)生存在的問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查與分析。
結(jié)果表明，當(dāng)代在校大學(xué)生的追求呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。并且出現(xiàn)了總體性的和根本性的危機(jī)。在這場(chǎng)追求危機(jī)中，追求呈現(xiàn)混亂和無(wú)目標(biāo)無(wú)計(jì)劃的狀態(tài)。大多數(shù)的學(xué)生知道要樹(shù)立目標(biāo)，但是還沒(méi)有很多人沒(méi)有明確的打算。
當(dāng)前，處于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期的大學(xué)生，在學(xué)業(yè)、工作、生活上遇到的困惑與困難已經(jīng)超過(guò)了從前傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)觀、愛(ài)情觀等。面對(duì)日益復(fù)雜多元化的'社會(huì)，大學(xué)生如何選擇自己的道路，如何應(yīng)對(duì)人生的抉擇。
人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中“人究竟應(yīng)該成為什么樣的人”的選擇的困惑。原因是社會(huì)中多元化文化的存在，給社會(huì)生活中各個(gè)領(lǐng)域同時(shí)樹(shù)立多種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，造成人們無(wú)法判斷現(xiàn)象的對(duì)錯(cuò)。比如“法律面前人人平等”是法律領(lǐng)域內(nèi)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，然而，由于權(quán)利關(guān)系和親情關(guān)系，甚至金錢(qián)關(guān)系的干擾，這一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)卻失去規(guī)范力，遭到扭曲，以至于權(quán)、情、法關(guān)系仍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的熱點(diǎn)問(wèn)題，大學(xué)生對(duì)這種誘惑的選擇導(dǎo)致大學(xué)生追求出現(xiàn)危機(jī)。
大學(xué)生的就業(yè)其實(shí)是關(guān)系到世界上最大的大學(xué)生群體和他們背后的家庭的重要問(wèn)題，對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)也具有高度的意義。它不僅僅牽涉大學(xué)生自身的生活狀態(tài)，而且也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和中國(guó)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)看也會(huì)影響到全球經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈。中國(guó)大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題既和全球所面臨的經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題息息相關(guān)，有和世界各國(guó)現(xiàn)在面臨的就業(yè)問(wèn)題相一致的特點(diǎn)，也有中國(guó)社會(huì)和大學(xué)生的自身的獨(dú)特的問(wèn)題。
既要讓社會(huì)關(guān)心每一個(gè)大學(xué)生的未來(lái)，也應(yīng)該聽(tīng)到社會(huì)對(duì)于今天大學(xué)生能力和水準(zhǔn)的抱怨;既要讓大學(xué)生感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和期望，也要讓他們現(xiàn)實(shí)地看到就業(yè)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;既要讓他們有必要的保障，也要讓他們?cè)谌虻母?jìng)爭(zhēng)之中更充分地發(fā)揮自己的能力。
四 、 今后應(yīng)該采取的措施
我們就在身邊的同齡人身上深深地感受到來(lái)自社會(huì)的種種氣息：有清新的，有偏激的，也有其他的……但是不管怎樣，我們都認(rèn)為不應(yīng)悲觀地看待當(dāng)代大學(xué)生的精神狀態(tài)和價(jià)值觀的狀況。畢竟，他們是渴求發(fā)展渴求進(jìn)步并努力迎合社會(huì)的一群，在這一次的調(diào)查當(dāng)中，大部分大學(xué)生的共同追求是科學(xué)的合理的，他們以一種積極健康的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界，來(lái)對(duì)待周?chē)娜撕褪隆缀跞康拇髮W(xué)生都將“一種有活力的，豐富多彩的生活”作為最重要的價(jià)值觀，從這里可以看到他們朝陽(yáng)般的氣息和生命力，的確社會(huì)需要這種生機(jī)勃勃的干勁和理想才得以不停的往前發(fā)展。這種不甘平庸，積極創(chuàng)造的精神特質(zhì)也是現(xiàn)代大學(xué)生身上非?？少F的品質(zhì)。但不容忽視的是，有近30%的人追求上存在問(wèn)題，需要特別的關(guān)注和加以正確的引導(dǎo)。
針對(duì)高校大學(xué)生的共同追求，高校應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生理想信念的教育，使學(xué)生們逐步樹(shù)立科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。
1.要加強(qiáng)馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)精神的教育。
2.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，在校園文化活動(dòng)中貫穿理想信念教育。
3.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)教育，不斷提升理想信念教育的整體水平。
4.加強(qiáng)心理健康教育，幫助學(xué)生提高心理健康水平，增強(qiáng)抵御挫折和適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
第五篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的青壯年農(nóng)民走入城市上班務(wù)工，在廣大農(nóng)村隨之產(chǎn)生了一個(gè)特殊的未成年人群體――農(nóng)村留守兒童?！傲羰貎和?是指義務(wù)教育階段學(xué)生中父母雙方或單方外出打工、經(jīng)商交由祖輩或親屬監(jiān)護(hù)的未成年人。留守兒童是近幾年我國(guó)研究者廣泛關(guān)注和研究的對(duì)象。留守的少年兒童正處于成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，由于他們無(wú)法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助，也缺少了父母情感上的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)，以至于對(duì)留守兒童的全面健康成長(zhǎng)造成不良影響，“隔代教育”問(wèn)題在農(nóng)村留守兒童群體中最為突出，也極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常，一些人甚至?xí)虼硕呱戏缸锏缆贰?/p>
針對(duì)留守兒童種種問(wèn)題，我們特成立“輞川鎮(zhèn)閆河小學(xué)留守兒童研究小組”，在上級(jí)主管部門(mén)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各位教師和家長(zhǎng)的通力支持下，在全體學(xué)生的積極配合下，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)留守兒童問(wèn)題不斷地嘗試和探究，取得了一定的研究成果，具備了結(jié)題條件?，F(xiàn)將我們的研究情況做一總結(jié)，報(bào)告如下。
一、 當(dāng)?shù)亓羰貎和F(xiàn)狀
輞川鎮(zhèn)閆河小學(xué)(教學(xué)點(diǎn))地處藍(lán)田縣城南十公里處，距國(guó)道G40西商高速輞川站出口300米，涵蓋接收相鄰4個(gè)行政村適齡兒童，學(xué)校下設(shè)2個(gè)教學(xué)班(一、二年級(jí))，在校學(xué)生總?cè)藬?shù)32名，其中留守兒童13名(7男6女)，占學(xué)?？?cè)藬?shù)41%。這些留守兒童中，有特殊的幾位，包括1名殘疾兒童(小兒麻痹癥癥患者)，3名單親兒童和1名母親殘疾兒童。由于當(dāng)?shù)刂饕揽糠N植白皮松為經(jīng)濟(jì)來(lái)源，壯年勞動(dòng)力流失相對(duì)較少，對(duì)比其他山區(qū)來(lái)說(shuō)留守兒童數(shù)量，占比都不算特別嚴(yán)重，而且經(jīng)濟(jì)問(wèn)題也不算突出。
留守兒童絕大部分寄養(yǎng)在爺爺、奶奶或親戚家，其中“隔代監(jiān)護(hù)”居多，占92%，托親屬監(jiān)護(hù)的8%。在對(duì)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)90%的老一輩爺爺奶奶都是文盲或者半文盲，基本上不能完成學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo)工作，所以導(dǎo)致留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。
二、留守兒童存在的主要問(wèn)題
1、委托人監(jiān)護(hù)人職責(zé)不明，能力欠佳。
委托監(jiān)護(hù)人多數(shù)由祖輩或親屬代理，然而這些爺爺奶奶根本不明確自己的職責(zé)，對(duì)留守兒童的照顧往往停留在單一的“衣食住行”上，對(duì)思想道德教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面基本難以顧及，力不從心。對(duì)學(xué)生要不過(guò)分溺愛(ài)，任其放縱自由，要不簡(jiǎn)單粗暴，嚴(yán)格管控監(jiān)督，無(wú)形中給兒童造成很大的傷害，不利于兒童的健康成長(zhǎng)。
2、家庭關(guān)愛(ài)少，親情缺失。
調(diào)查顯示，90%的父母在外忙于工作，每年僅回來(lái)一次，而且時(shí)間較短，平時(shí)的電話等聯(lián)系也很少，70%的留守兒童覺(jué)得電話里邊和父母不知道說(shuō)什么，更有25%的留守兒童坦言時(shí)間長(zhǎng)了，甚至都想不起父母的樣貌，40%的留守兒童認(rèn)為父母可能不想要自己了。種種跡象表明，情感的缺失對(duì)兒童的成長(zhǎng)抹上了重重的陰影。
3、學(xué)習(xí)自覺(jué)性，積極性普遍較差，成績(jī)也不是很理想。
由于委托監(jiān)護(hù)人的原因，留守兒童在學(xué)習(xí)上往往不思進(jìn)取，上課注意力不集中，做小動(dòng)作，開(kāi)小差時(shí)有發(fā)生，家庭作業(yè)常常不能按時(shí)完成，學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想。
4、人格、性格差異明顯。
根據(jù)平時(shí)的交談，觀察和調(diào)查研究：
70%的留守兒童性格內(nèi)向、孤僻，不善言談，很少與人交往，孤獨(dú)、離群、自我封閉。
50%的留守兒童有不良習(xí)慣。如不自覺(jué)的啃咬手指、撕書(shū)角、摳橡皮等。
70%個(gè)人衛(wèi)生情況不好，不講究衛(wèi)生;
80%不懂禮貌，罵人說(shuō)臟話;
60%不愛(ài)或不會(huì)做家務(wù);
個(gè)別學(xué)生甚至出現(xiàn)偷別人東西，惹事，打架等惡劣事件。
5、學(xué)校，家庭和社會(huì)教育力量未能有效結(jié)合。
關(guān)于留守兒童的管理和教育方面，沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的主導(dǎo)部門(mén)，學(xué)校，家庭和社會(huì)缺少有效地溝通、交流和整合，對(duì)留守兒童的關(guān)心幫助方面沒(méi)能抓住“重點(diǎn)”，切中“要害”，甚至有的“流于形式”，重在“走秀”，猶如“隔靴搔癢”、“望梅止渴”，那么留守兒童問(wèn)題的解決就只能是“鏡中花”“水中月”。
三、實(shí)踐中采取的措施
針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，我們?cè)诒菊n題研究過(guò)程中采用的方法和手段歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
(1)摸清底子，建立留守兒童成長(zhǎng)檔案，進(jìn)行個(gè)案跟蹤研究。學(xué)校對(duì)全校留守兒童的身體狀況、學(xué)業(yè)成績(jī)、父母情況和監(jiān)護(hù)人情況進(jìn)行調(diào)查摸底，逐一進(jìn)行登記造冊(cè)，建立反映其進(jìn)步與不足的成長(zhǎng)記錄檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)歸檔，分類(lèi)管理，信息共通的工作程序。樹(shù)立班主任是關(guān)心留守兒童第一責(zé)任人的觀念，提出學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的管理體制，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化管理意識(shí)。
通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，建立了《閆河小學(xué)留守兒童花名冊(cè)》，對(duì)本校13名留守兒童的個(gè)人信息，家庭情況等進(jìn)行全面詳細(xì)記錄。
(2)整體規(guī)劃，“三個(gè)三”校內(nèi)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
充分發(fā)揮學(xué)校主課堂、主陣地、主渠道的作用，創(chuàng)造性地總結(jié)出“三知、三多，三溝通”的校內(nèi)關(guān)愛(ài)工程，“三知”就是每個(gè)老師都要知道留守兒童基本情況，委托監(jiān)護(hù)人的基本情況，留守兒童父母的基本情況。“三多”就是多與留守兒童談心交流，掌握他們的學(xué)習(xí)、思想和生活狀況;多組織充滿人情味的集體活動(dòng);多對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪，幫助他們解決實(shí)際困難?！叭郎贤ā倍ㄆ谂c留守兒童，委托監(jiān)護(hù)人，留守兒童家長(zhǎng)溝通。
(3)師生聯(lián)手，實(shí)行留守兒童教育幫扶三優(yōu)先。
一是學(xué)習(xí)上優(yōu)先幫助和輔導(dǎo)。落實(shí)到班主任，科任教師，手拉手小伙伴連心工程;二是生活上優(yōu)先關(guān)心照顧。學(xué)校對(duì)留守兒童實(shí)行多看一眼，多問(wèn)一聲，多幫一把，使學(xué)生開(kāi)心，家長(zhǎng)放心。三是在活動(dòng)上優(yōu)先安排和指導(dǎo)。學(xué)校讀留守兒童的集體活動(dòng)特別重視，希望通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)讓留守兒童感受到 集體的溫暖。
(4)采取多種措施彌補(bǔ)親情，心理輔導(dǎo)。
設(shè)立“留守兒童之家”“心理輔導(dǎo)室”，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理操作，定期舉行活動(dòng)，開(kāi)展專(zhuān)題心理輔導(dǎo)。聯(lián)合藍(lán)田縣統(tǒng)計(jì)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)留守兒童實(shí)行“一對(duì)一幫扶”政策，讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的重視和關(guān)愛(ài)。
四、 取得的成績(jī)
1、留守兒童各方面成長(zhǎng)明顯。
自實(shí)施以來(lái)，留守兒童在道德、行為、學(xué)習(xí)等方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。不良性格明顯好轉(zhuǎn)，漸漸地愿意與人交往，變得開(kāi)朗起來(lái)。生活自理能力增強(qiáng)，愿意幫助家人做家務(wù)。理解父母在外工作的不易，明白家人，老師和同學(xué)對(duì)自己的關(guān)愛(ài)。
2、家長(zhǎng)及委托監(jiān)護(hù)人對(duì)留守兒童管理教育的能力不斷加強(qiáng)。
通過(guò)家訪、座談會(huì)和講座，讓家長(zhǎng)及委托監(jiān)護(hù)人進(jìn)一步了解留守兒童情況，并不斷地提高自身教育管理理念和能力。
3，課題組成員的教研能力有所提升。
課題組成員在調(diào)查研究中，自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，開(kāi)展研究活動(dòng)，遇到問(wèn)題積極探討交流，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，相互延伸，拓展，使自己得到了鍛煉。
五、對(duì)于留守兒童的突出問(wèn)題，我們提出如下對(duì)策和建議：
留守兒童問(wèn)題的解決，需要學(xué)校、家庭及各種社會(huì)群體共同努力，從政策、法律、文化、教育、管理等各個(gè)層面著手，采取有效的干預(yù)措施。
(一)政府方面
政府有責(zé)任為留守兒童創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極采取措施，制定和實(shí)施關(guān)愛(ài)留守兒童的工作計(jì)劃與方案。要加快完善農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加農(nóng)村剩余勞動(dòng)力在家庭附近就業(yè)的機(jī)會(huì)，從而縮短農(nóng)民工回家的周期。同時(shí)針對(duì)目前農(nóng)村學(xué)校普遍的經(jīng)費(fèi)不足、人員流失、教學(xué)設(shè)施差的現(xiàn)狀，要加大對(duì)農(nóng)村社區(qū)的教育投入，真正重視起留守兒童心理健康問(wèn)題。
1、明確責(zé)任主體，促進(jìn)政府各部門(mén)協(xié)調(diào)合作。
近年來(lái)，留守兒童問(wèn)題引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，政府各部門(mén)也能盡其所能參與到幫助和關(guān)愛(ài)留守兒童的隊(duì)伍中來(lái)，然而，至今誰(shuí)要對(duì)留守兒童問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任依舊模糊不清，所以，盡快確立一個(gè)最有優(yōu)勢(shì)負(fù)責(zé)此工作的主體才是迫切之求。有一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)留守兒童工作進(jìn)行主體的負(fù)責(zé)，有利于更好的協(xié)調(diào)各方面的力量和關(guān)系，也有利于形成工作的長(zhǎng)效機(jī)制，以前單純靠婦聯(lián)，共青團(tuán)，關(guān)工委等部門(mén)不太實(shí)際，難度較大。建議成立由黨委，政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，組織部，宣傳部，文明辦，教育廳，公安廳，司法廳，民政廳，婦聯(lián)，共青團(tuán)，關(guān)工委等多部門(mén)組成關(guān)愛(ài)留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門(mén)工作職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決問(wèn)題。將留守兒童工作列入各政府績(jī)效考核目標(biāo)，實(shí)行“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，分層落實(shí)”，同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，與他們“手拉手”“結(jié)對(duì)子”，形成留守兒童為中心，以學(xué)校為主體，以村鎮(zhèn)為重點(diǎn)的橫向道邊，縱向到底的關(guān)愛(ài)留守兒童工作網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)為留守兒童獻(xiàn)愛(ài)心，辦實(shí)事。
2、加大傾斜力度，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村留守兒童寄宿制學(xué)校建設(shè)。
由于農(nóng)村特殊的地理環(huán)境因素，大部分留守兒童的住處離學(xué)校較遠(yuǎn)，走讀會(huì)給學(xué)生安全，學(xué)校管理和家庭負(fù)擔(dān)帶來(lái)負(fù)面影響。寄宿制學(xué)校的建設(shè)，就很好地解除了諸多問(wèn)題的困擾。一是通過(guò)學(xué)校的規(guī)范化管理，有助于這些缺少父母管教的留守兒童養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，使素質(zhì)教育真正落到實(shí)處。二是給路途較遠(yuǎn)的留守兒童提供就近入學(xué)的保障，并減少留守兒童在家或上放學(xué)途中安全事故的發(fā)生。三是實(shí)行寄宿制建設(shè)，進(jìn)一步縮小了農(nóng)村教育和城市教育的差距，有助于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)小學(xué)教育的均衡發(fā)展。實(shí)踐證明，寄宿制學(xué)校是目前解決留守兒童教育和管理問(wèn)題的有效途徑之一。
3、完善政策法規(guī)，確保留守兒童監(jiān)護(hù)，權(quán)益及救助保障落實(shí)到位。
一直以來(lái)，政府及社會(huì)各界對(duì)留守兒童的關(guān)注都體現(xiàn)著自身學(xué)習(xí)，生活層面，卻忽視了法律制度的完善對(duì)保護(hù)留守兒童合法權(quán)益，為其營(yíng)造健康成長(zhǎng)環(huán)境的重要性。實(shí)際上，留守兒童是一個(gè)涉及勞工，三農(nóng)，用工監(jiān)護(hù)制度及戶籍制度等方面的綜合性問(wèn)題。特別是監(jiān)護(hù)制度的不完善，造成很多糾紛和隱患。必須強(qiáng)化父母作為法定監(jiān)護(hù)人的法律責(zé)任。
(二)學(xué)校方面
首先提高心理輔導(dǎo)教師素質(zhì)。心理健康輔導(dǎo)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，它需要從事這項(xiàng)工作的教師具備一定的心理健康理論。因此，必須努力提高心理輔導(dǎo)教師素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。而且學(xué)校應(yīng)定期與與父母交流溝通，了解其生活和思想狀況，全面掌握孩子的情況，共同探討促進(jìn)其健康成長(zhǎng)的方法。
不斷完善規(guī)范制度，為留守兒童健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好條件。
農(nóng)村寄宿制學(xué)校作為直接面對(duì)留守兒童的教育單位，可以優(yōu)先對(duì)留守兒童在思想上給予更多的關(guān)心，學(xué)習(xí)上給予更多的輔導(dǎo)，生活上給予更多的照顧。具體可以建立以下幾項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)建立委托監(jiān)護(hù)制度。家長(zhǎng)或代理監(jiān)護(hù)人要與學(xué)校簽訂教育管理責(zé)任書(shū)，保障適齡兒童完成義務(wù)教育。
(2)建立檔案管理制度。準(zhǔn)確記載家長(zhǎng)，代理監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系地址，聯(lián)系方式和兒童日常學(xué)習(xí)品行等情況，以便有針對(duì)性的開(kāi)展工作。
(3)建立親情交流制度。開(kāi)展“親情通道”，讓留守兒童通過(guò)電話，短信或者網(wǎng)絡(luò)等途徑定期或不定期的保持聯(lián)系。
(4)建立安全保障制度。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的安全教育和安全管理。
(5)建立心理輔導(dǎo)制度。學(xué)校配備心理輔導(dǎo)室和相應(yīng)教師，推廣建立學(xué)生心理檔案，為留守兒童提供心理咨詢服務(wù)。
(6)建立結(jié)對(duì)幫扶制度。動(dòng)員機(jī)關(guān)單位。社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人，或者非留守兒童家長(zhǎng)，開(kāi)展幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)。
(7)建立家校聯(lián)系制度。在家長(zhǎng)和學(xué)校之間建立廣泛而經(jīng)常性的聯(lián)系，堅(jiān)持校訪和家訪相結(jié)合，關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生
(8)建立身心健康鍛煉制度。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常性的組織開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的文體活動(dòng)。
(三)家庭方面
父母應(yīng)該利用多種方式和途徑對(duì)在家孩子的學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面加以關(guān)心、教育和指導(dǎo)，例如多打電話給孩子及監(jiān)護(hù)人、老師等，并向其詢問(wèn)孩子的基本情況。要注重與子女的情感交流和心理溝通，也可通過(guò)講述打工的經(jīng)歷，使孩子理解尊重父母，形成正確的生活觀。
加強(qiáng)校外支持，健全科學(xué)有效的家庭教育機(jī)制。針對(duì)農(nóng)村教育資源薄弱，留守兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人教育觀念落后，缺乏科學(xué)有效的教育意識(shí)和方法，各級(jí)婦聯(lián)，關(guān)工委要借助牽頭家庭教育工作以及“五老”隊(duì)伍等人力資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)站，家長(zhǎng)學(xué)校，校外教育輔導(dǎo)站，“留守兒童之家”等作用，廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)，培養(yǎng)合格人才”家教實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)設(shè)爺爺奶奶培訓(xùn)課，臨時(shí)托管親屬培訓(xùn)班，舉辦家庭教育知識(shí)講座，讓家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人懂得教育孩子的方法，優(yōu)化養(yǎng)育和監(jiān)護(hù)行為。要充分利用節(jié)假日，農(nóng)忙等家長(zhǎng)回鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，由村提供場(chǎng)所，學(xué)校提供教師，遵循就近教育原則，組織和早開(kāi)返鄉(xiāng)家長(zhǎng)會(huì)，因地制宜的開(kāi)展家庭教育宣傳實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教子觀，掌握科學(xué)的家教知識(shí)和方法，切實(shí)承擔(dān)起家庭教育的責(zé)任。
(四)社會(huì)群體方面
充分發(fā)揮非政府組織的作用，開(kāi)展綜合扶助留守兒童的項(xiàng)目工作。如設(shè)立愛(ài)心電話;資助和扶持對(duì)貧困人口的文化教育、健康教育、心理教育。增加社會(huì)各界對(duì)留守兒童心理問(wèn)題的關(guān)注。組織各種會(huì)議、研討，在媒體上廣泛宣傳，并爭(zhēng)取獲得社會(huì)各方對(duì)留守兒童的關(guān)心和支持。
總之，加強(qiáng)留守兒童的教育管理工作，是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的社會(huì)工程，需要黨和政府、社會(huì)各界及學(xué)校的通力配合，共同參與。堅(jiān)持以學(xué)校為主導(dǎo)，學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的“留守兒童”教育管理機(jī)制，搭好教育平臺(tái)，是留守兒童得到全社會(huì)的關(guān)心和呵護(hù)，讓他們健康快樂(lè)的自由成長(zhǎng)。
