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        敬業(yè)度調(diào)查報告文獻(大全)

        發(fā)布時間:2024-08-01 18:47:00

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:畢業(yè)調(diào)查報告

        xx年3月份,我就開始在昆山市華磊軟件科技有限公司的服務部開始實習,從此踏出了在我人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。在這里我學到了很多,也得到了各位經(jīng)理的很多幫助,與同事們也很好得相處了一個半月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。

        華磊軟件科技有限公司是用友軟件在昆山地區(qū)指定代理商,是一家長期致力于提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務和銷售的一家高科技企業(yè)。長期從事企業(yè)管理軟件的研究和開發(fā)、銷售,為蘇州地區(qū)的用戶提供專業(yè)的信息化系統(tǒng)解決方案。

        公司擁有一批專業(yè)的技術服務人才和銷售人員,并且在不斷吸收、發(fā)展中。目前有國家工信部認可的企業(yè)健康體檢師,為企業(yè)提供科學合理的行業(yè)分析、現(xiàn)狀診斷、業(yè)務流程的調(diào)整和優(yōu)化、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體目標定位、系統(tǒng)預算、組織培訓、效益預測、可行性分析和現(xiàn)場指導服務等。

        公司根據(jù)客戶所處的行業(yè),規(guī)模、個性化需求和現(xiàn)狀,幫助客戶選擇適合其需求的管理軟件,構建企業(yè)理想、優(yōu)秀的全新運作模式,通過軟件的運用,完善企業(yè)管理和發(fā)展狀況,提高企業(yè)市場競爭力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地。

        我在實習期間主要做的事是以學習軟件、實施和服務為主。初到公司,首先了解了公司的結構,公司分為市場部、銷售部、實施部和服務部四個部門;接著認識到了公司對員工的管理方面做的很嚴格,員工不僅要打卡上班,養(yǎng)成良好的時間觀念,為了體現(xiàn)出我們的專業(yè)性,上班時還要求穿著正裝,對于上門實施或服務的商務禮儀和語言規(guī)范也都有嚴格的要求。

        用友和金蝶就是我本次實習所主要學習的財務軟件。用友軟件符合企業(yè)經(jīng)營管理平臺“全面應用、按需部署、快速見效”的客戶需求,不僅涵蓋了財務、人力資源、協(xié)同辦公、供應鏈、CRM、生產(chǎn)制造、分銷零售、績效管理、成本管理、質(zhì)量管理等十余個應用領域,還集中交付了機械、電子、服裝、汽配、流程、化工、制藥、食品、流通、服務、非金屬礦制品等數(shù)十個細分行業(yè)完整解決方案,蘊涵了豐富的中國先進管理模式、充分體現(xiàn)各行業(yè)最佳業(yè)務實踐、能完全滿足行業(yè)的深層次管理需求,它可伴隨企業(yè)的高速成長、隨需擴展,是有效支持中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略的經(jīng)營管理平臺。

        用友軟件的關鍵應用價值在于:高效的財務核算――全過程的自動化核算使財務人員在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮更大的作用;全面的資金控制――通過現(xiàn)金追蹤管理、貨款追蹤管理、現(xiàn)金流量表、資金預算控制,提高資金運作效率;準確快速的財務分析――完備的財務分析功能保證了財務分析的準確性,協(xié)助企業(yè)分析經(jīng)營狀況和決策;嚴格的預算管理――通過預算編制,預算控制和預算分析,為企業(yè)的管理決策提供依據(jù);精細的成本管理――根據(jù)企業(yè)應用深度不同,依次實現(xiàn)單品成本、訂單成本、工序成本管理。

        剛開始一段時間,我要做的就是學習軟件的基本操作知識,包括建立帳套,初始參數(shù)的設Z和該參數(shù)會對以后帳務的影響,以及期初余額的填制和帳套的起用。結合企業(yè)實例進行初始化建帳、編制和審核憑證、記帳、固定資產(chǎn)增減、工資核算、往來核算、損益轉帳的帳務處理、期末結帳、各種報表編輯、打印,最后要能獨立的用軟件完成整個的財務工作。

        然后我就要開始外出去各客戶那里進行服務,開始我只是去做一些簡單的工作,如安裝數(shù)據(jù)庫和軟件客戶端,期間空閑的時間也會幫助實施部設計PPT,去為客戶進行流程的培訓。慢慢的,等我對軟件更加熟悉了之后我便正式開始了各種服務,備份恢復帳套數(shù)據(jù)、單據(jù)設計、調(diào)整打印格式、自定義報表、服務器問題、遠程服務……

        以下是我對這次實習的體會:

        1、社會向某些方向的發(fā)展是不可避免的,如果要在企業(yè)中立根生存,作為新一代的財務工作者不可避免的就需要熟練的操作計算機,運用財務軟件。所謂適者生存,如果不樂意的話,完全可以放棄,但你放棄并不表示別人也會放棄,那么,工作飯碗可能被別人端了去,到時只會是落個追悔莫及的結果。所以,作為一個合格的面向未來的財務工作者,必須掌握必要的財務知識,包括財務軟件的熟練操作,將命運牢牢地抓緊在自己的手里。

        2、要珍惜一切,把握時機,抓緊時間好好學習專業(yè)知識,不僅要學習財務專業(yè)的知識,還要對政治、歷史、地理、經(jīng)濟、文學等各個方面的知識都要有所了解,這樣不僅可以拓寬自己的知識面,還可以便于與客戶交流溝通的時候拉近與客戶的關系。

        3、一個人在接觸一項新事物的時候,或許的確可以自己一個人去摸索、嘗試,但是如果別人的幫助可以提高速度的話,何必一個人獨自面對困難的挑戰(zhàn)。集體的智慧是無窮的,所以要不恥于詢問別人。虛心求教的話,很快就能得到自己所要的答案了,然后就需要把答案記住,讓其變成屬于自己的知識以免再次問同一個問題。當然,別人不愿意說的時候也要微微一笑,為自己擺脫不必要的尷尬。

        4、在平時的工作過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會,這樣不僅可以讓領導看到自己工作的積極性,而且也不會在面對客戶的時候過分緊張,對以后的工作很有幫助。

        5、正確處理好同事之間的關系,在出現(xiàn)小摩擦時,要互相諒解,從整體利益出發(fā),做好相應的調(diào)解工作。多參加同事之間的活動,要習慣于應酬自己不喜歡的交際活動。

        通過這這段實習工作使我了解到很多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認為實習不過是出去玩兩天的.想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。理論的應用一定要在實踐的基礎上,而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多財務上的問題。

        通過對財務軟件的實習,我對ERP有了更深的體會和理解,不再像過去那樣僅僅停留在書面理論認識上,有了更實際直觀形象的認識。實施ERP項目減輕了手工勞動。因為業(yè)務數(shù)據(jù)錄入計算機后,即可實現(xiàn)單據(jù)的自動記賬、自動報銷、原始單據(jù)自動形成記賬憑證、統(tǒng)計查詢等等種.種功能,使業(yè)務人員從繁重的手工勞動中解脫出來。實施ERP項目提高了信息處理的及時性。因為從原料的定貨、采購到貨、原料入庫保管、車間領料、財務稽核到產(chǎn)品定貨、產(chǎn)品發(fā)運、貨款回收等等每一步環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)信息都實現(xiàn)了共享,便于加強企業(yè)內(nèi)部的管理。

        雖然一個半月的時間并不能真正達到精通的地步,不過我也了解了一個大概,學到了不少的新知識。相信通過自己以后不斷的繼續(xù)努力學習,是沒有問題的。所謂學習貴在堅持,而我,做堅持的那一個,樂意之至。

        第二篇:畢業(yè)調(diào)查報告

        當代大學生不僅消費能力在提高,而且在消費結構方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了基本的生活消費、學習消費外,當代大學生會選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡通信、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學生消費較高的現(xiàn)象,我利用課余時間對我所教的`NIIT052班的43個學生做了一項“在校大學生月生活費多少”的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占20%,月費用500~1000元的人,占50左右%,月費用500元以下的人,占30%左右。在他們班的學生當中,超過35%的學生擁有電腦、約60%的大學生擁有手機,因此網(wǎng)絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了更大的份額。

        第三篇:畢業(yè)調(diào)查報告

        春節(jié)之后,為了積極響應學校要求的在畢業(yè)前需進行工作實習的政策號召,并為我以后的正式上崗作必要的熱身準備,我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關領導進行了熱忱的磋商之后,我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務科成本室進行會計實習工作。

        在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領導進行相關的交流之后,我便被其領到了財務科科長處,并與諸位同事見了面。初來乍道,我當然對本單位的財務工作一無所知,所以一切都理所當然地應該從最基本的事情做起。看憑證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過相當多的憑證了,但對于一個全新的實習工作周期來說,其還是十分必要的,畢竟各個企業(yè)之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結出其間相通的原理點。

        經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?,我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國sap公司開發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計劃)r/3系統(tǒng),其意在應用信息技術實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理,為整個集團公司提供跨地區(qū)、跨部門的實時信息整合服務,為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。

        erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,以權變理論聯(lián)動內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的運行模式,反映了企業(yè)對合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時代生存與發(fā)展的基石。該應用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應用系統(tǒng)一般分為財務系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財務信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計和財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理,再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。

        據(jù)單位領導介紹,巨化集團公司是一個擁有總資產(chǎn)達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設有一個大型生產(chǎn)基地之外,還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯(lián)絡處。對于這樣一個大型企業(yè)來說,要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助,想要實現(xiàn)整個集團公司內(nèi)的運營信息尤其是財務信息的及時、有效整合,勢必會面臨非常大的挑戰(zhàn)性,其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達等諸多弊病,呈現(xiàn)出“上不通,下不達”的混亂局面,這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對的一個共同癥結。

        在集團內(nèi)部各部門之間逐步實現(xiàn)了 erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后,企業(yè)的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在企業(yè)管理方面,尤其是財務管理的效率得到了大幅的.提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關的數(shù)據(jù)并生成相應的報表,從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。

        最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以方便、及時地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項財務指標數(shù)據(jù),而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數(shù)據(jù)。對于各廠的財務科來說,則更真切地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。僅拿處理領料單這一項來說,以往在從倉庫取得領料單后,財務部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個個地錄入財務系統(tǒng)之中,而如今由于倉庫部門與財務部門同處于erp的信息共享之下,財務部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關原材料變動數(shù)據(jù),使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善,大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時,成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)及時地送達生產(chǎn)車間,使得生產(chǎn)用料情況得以被及時地控制與掌握。

        另外,實施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后,亦便于公司實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個國家和地區(qū)200余家大商社建立了貿(mào)易關系,極大地拓展了公司的市場范圍。

        事物總是具有其雙刃性,erp財務管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財務管理系統(tǒng)的功能十分的強大,但是其是建立在復雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財務軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”,其為了更便于搜集、匯總相關的數(shù)據(jù),將“借方項目”和“貸方項目”進行了更為精細的劃分。其根據(jù)消費者、供應商、資產(chǎn)以及商品等科目使用內(nèi)容的不同,將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內(nèi)容、借貸方向與使用內(nèi)容。其次,erp系統(tǒng)憑證的類型也根據(jù)所反映的對象不同,將其分為42種類型,而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉”那樣的簡單分類。另外,erp 財務管理系統(tǒng)人為地將整個會計核算主體劃分為若干利潤成本中心,用以區(qū)分、歸結各部門所發(fā)生的成本費用。并設置了wbs索引元素,系統(tǒng)可通過它來自動匯總需要匯總的相關成本費用。這些都抬高了初學者的入門門檻,增加了企業(yè)的員工培訓成本負擔。對于這一點我是深有體會!在我實習的這四十多天當中,我一直沒有放棄對erp財務系統(tǒng)的鉆研,但也只是學到了一點皮毛而已,而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內(nèi)。要想真正地熟練掌握erp的相關操作,對于這短暫的實習期來說是絕對不可能的,非得在以后的工作中加以時日才可。

        作為巨化集團股份公司下屬的規(guī)模最大的工廠,電化廠受托管理同是作為股份公司子公司的浙江巨塑有限責任公司和浙江巨鑫有限責任公司。因此,本財務科全面負責這兩個單位的日常財務管理核算工作,這就在一定程度上加深了我對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務往來等相關知識的理解。比如某些相關的應交增值稅,往往是電化廠為其代為支付,而后電化廠再向他們收取這筆費用。要處理這筆業(yè)務,在代交的時候我們按照一般的應交增值稅處理程序來執(zhí)行;在向其收取的時候,就應該通過“借:內(nèi)部往來;貸:應交增值稅銷項稅額”的會計分錄來予以沖減電化廠的應交增值稅額。

        在日常工作中,我們都要同時進行電化廠和巨塑公司這兩個單位的財務核算工作。如果按照傳統(tǒng)的方法來做的話,我們得在兩套帳本上分別進行記帳及其他的相關工作。但在erp的環(huán)境下,事情就變得簡單了許多!我們可以在同一個系統(tǒng)、相同的界面下進行工作,只需輸入不同的公司代碼(如:電化是12、巨塑是51),所記的帳目就會分別記到各自所屬單位的數(shù)據(jù)庫當中。雖然這樣會成倍地增加我的工作量,但卻不失為一個很好的學習機會:這樣能使我更為了解同一筆帳目在不同的核算主體立場上應該如何處理。舉個簡單的例子:電化廠向巨塑公司出售氯化氫,雖說這是一筆相當?shù)湫偷膬?nèi)部往來業(yè)務,但從會計核算的角度來看,我們應當將其當作是兩個獨立核算主體之間的正常供銷業(yè)務。電化廠是銷貨方,巨塑公司是購貨方。那么,電化廠應做會計分錄如下:

        借:應收賬款―巨塑公司

        貸:應交稅金―應交增值稅―銷項稅額

        主營業(yè)務收入

        而巨塑公司則應做如下會計分錄:

        借:生產(chǎn)成本

        應交稅金―應交增值稅―進項稅額

        貸:應付賬款―電化廠

        從以上我們可以看出,雖說是同一筆業(yè)務,但其間的性質(zhì)卻有著本質(zhì)的不同,不同的會計核算主體所做的帳目處理都不盡相同,這在一般的情況下是難以遇到的。一般我們只是做其中的一方所做的帳務處理,像這樣要同時做購銷雙方的帳務,那只能在內(nèi)部交易的情況下才能遇見。這一切都更好地促進了我思考問題的全面性。

        在這四十多天的實習生活當中,通過自己的所見、所聞、所學,我的收獲還是相當大的。這次會計工作實習是我第一次真正近距離地親身體驗到大企業(yè)的財務管理流程,并親身置身于整個月份的財務核算工作之中,其內(nèi)容之豐富是我以前從未體驗過的。在這期間,我不僅親自動手參與了日常業(yè)務的憑證錄入工作,還在月末親眼目睹了整個結帳與報表制作過程。這不僅更進一步地清晰了我對整個會計核算周期相關流轉程序的認識,而且使得我以前所學到的理論知識能夠較好地聯(lián)系于實際,令我能把所學之理論應用于實踐當中,又在實踐當中更為深入地理解相關的理論知識。

        由于以前我所進行實習的公司都是些規(guī)模偏小的企業(yè),所以其會計崗位的設置就相對簡單,會計職權的分離不夠科學,往往難以發(fā)揮相互監(jiān)督、相互控制的作用。而在這次實習當中,我就深刻體會到了會計職權分離的必要性與嚴肅性。在整個巨化電化廠財務科中就分別設置了成本、銷售、材料、出納等幾大類崗位,而在每類崗位中又有數(shù)人再進行更進一步的細分,從而形成了一張能有效相互牽制、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制網(wǎng)。在這張大網(wǎng)之中,每個人都有自己的權限,人們只能在自己的職權范圍內(nèi)辦事,絕對不能夠越權行事,因為每個人都時刻處在其他人的監(jiān)督之下,同時每個人本身又是監(jiān)督他人的主體。最典型的就是在erp中,每個人只能通過自己的用戶名登錄到自己的權限界面,而不能對其他的業(yè)務進行操作。

        沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權!經(jīng)過這次會計實習工作的實踐調(diào)查,我雖說不上能有多大的發(fā)言權,但至少其極大地增進了我對會計實務工作的深入了解,更進一步地促進了理論與實踐的相結合,使得理論得以聯(lián)系實際,從而最終使我不再像以往那樣片面地看待問題,向會計的實務工作又邁進了堅實而重要的一步。更為重要的是,我在這期間熟悉了周邊的人文環(huán)境、團結了身邊的工作同事、融入到此間的工作氛圍,所學到的不僅是相關的會計知識,更多的則是待人接物的為人處世之道。這也正是我們在大學的象牙塔中所學習不到的!

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