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第一篇:調(diào)查報告范文
前言
方便面又稱泡面、杯面、快食面、速食面、即食面,是一種可在
短時間之內(nèi)用熱水泡熟食用的面制食品。隨著人們生活節(jié)奏的加快,方便面以它便捷、經(jīng)濟、味美的獨有特點逐漸成為人們生活中的必需品。目前,方便面在市場上占有60%到70%的方便食品的市場份額。然而,隨著生活水平的提高,消費者健康意識的進一步加強,對于方便食品,人們開始更多的關(guān)注它的健康、綠色、時尚等各種因素時,方便面如何順應(yīng)趨勢長遠的發(fā)展下去?
一、調(diào)查目的
通過了解南寧方便面市場的消費情況,分析方便面發(fā)展中存在的
問題,分析并提出合理建議,為方便面生產(chǎn)商及銷售提供參考,特進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象
南寧方便面消費者(消費群體年齡在18-100歲之間)
三、調(diào)查方式
1、隨機問卷調(diào)查:在南寧市區(qū)內(nèi)各大超市門口發(fā)放問卷100份,(學生36份、上班族41份、自由職業(yè)14份、退休人員9份)即填即收,共收回100份。2、直接調(diào)查:走訪南寧沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、人人樂四家大型超市,現(xiàn)場記錄各個品牌方便面的品種、包裝特點及擺放形式并計算它們的市場占有率。
四、調(diào)查時間
20xx年3月26―20xx年3月27日
五、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查消費者選擇食用方便面的目的、原因、影響其選購的因素以及其喜歡并期待的方便面類型。問卷圍繞這一系列因素向消費者提出了13個問題。(調(diào)查表.doc)
2、進入沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、人人樂四家大型超市,記錄方便面品牌數(shù)量、口味及包裝形式等,計算各品牌在各超市方便面銷售貨架的數(shù)量占比推算它的市場份額。
六、調(diào)查結(jié)果(僅針對此次調(diào)查)
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下:
(一)我國當前方便面的需求結(jié)構(gòu)(單位:人)
1、性別男性:43,女性:57;
2、年齡18歲以下:11,19-30歲:60,31-50歲:19,51歲以上:9;
3、職業(yè)學生:36,上班族:41,自由職業(yè)者:14,退休人員9。
由以上數(shù)據(jù)可知,我國方便面的主要消費人群集中在18-30歲之間的學生和工作族。
(二)消費特征
1、吃方便面的原因:個人喜好占17%,工作學習忙占25%,經(jīng)濟快捷占20%,作為宵夜占20%,其他占18%
2、品牌跟隨性:固定購買統(tǒng)一品牌占28%,不固定購買同一品牌占72%3、價格因素考慮:考慮占66%,不考慮占34%
4、包裝選擇:袋裝占56%桶裝占23%無所謂21%
5、消費頻率:一周多次占16%一月幾次占48%半年幾次占11%d、很少吃占26%
8、喜好的促銷方式:廠家直銷18%免費試吃21%買送活動31%其他24%
9、認可的宣傳模式:電視廣告58%網(wǎng)絡(luò)宣傳8%超市促銷41%戶外廣告14%明星代言22%朋友推薦45%
10、食用原因:口味84%營養(yǎng)性46%新鮮10%品牌26%價格42%促銷14%廣告10%食用方便38%
11、食用時間:加班時46%出差時26%家庭日常就餐48%在單位吃飯時5%綜上特征,我們發(fā)現(xiàn)消費者選擇食用方便面更多的還是趨向于它的口味及經(jīng)濟便捷性,對于各式的廣告宣傳更多的傾向電視宣傳及,超市的促銷活動。
(三)主要品牌方便面是主要的快速消費食品之一,在各大超市都占有較大比重。在我們調(diào)查的四家超市里,方便面有專門的主要陳設(shè)通道,貨架上的產(chǎn)品豐富整齊,但是品牌數(shù)目屈指可數(shù)。這些品牌主要有康師傅、統(tǒng)一、今麥郎、華龍、福滿多、白家、日清、農(nóng)心、陳村等,它們往往是一個品牌多種口味,口味越多品牌信譽越好,從中占據(jù)的市場份額就越大。
(四)品牌占有率
各品牌方便面在所調(diào)查的四大超市中的市場份額
七、結(jié)果分析--方便面市場的波特“五力”模型
波特“五力“模型是邁克爾?波特在其經(jīng)典著作競爭戰(zhàn)略中,提出的
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的模型。他認為:行業(yè)新加入者的威脅、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、行業(yè)現(xiàn)有的競爭之間的競爭、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力這5大競爭驅(qū)動力,決定了企業(yè)的盈利能力。對比這5種力量的作用,我們對方便面市場的競爭狀態(tài)做以下分析:
(一)方便面新進者的威脅
方便面在整個中國快餐食品行業(yè)中占有著相當大的市場份額,一方面這個行業(yè)因其技術(shù)含量不高,產(chǎn)品差異化不明顯,資金需求量不大,轉(zhuǎn)換成本低等低壁壘因素,使得這個已經(jīng)趨向于飽和的市場仍然不斷有新的競爭者涌入。但另一方面,方便面企業(yè)集中度較高,競爭劇烈且利潤微薄,市場上的產(chǎn)品供過于求,行業(yè)格局處于相對穩(wěn)定狀態(tài),以康師傅、統(tǒng)一為首的各大企業(yè)彼此依靠科技創(chuàng)新“合作造餅,競爭分餅,資本滲透互為依托”對新進企業(yè)采取激烈反擊態(tài)度,加上政府主管部門的態(tài)度傾向、消費者的擁護,新的企業(yè)在這樣的競爭態(tài)勢下可以說舉步維艱。
從我們對100名的方便面消費者的問卷訪問及超市調(diào)查中也發(fā)現(xiàn):在選擇方便面品牌時67%的人選擇康師傅,23%的人會選擇統(tǒng)一,而只有10%的人選擇的是其他品牌的方便面。同時根據(jù)數(shù)據(jù)資料顯示20xx年-20xx年的十年間,中國方便面生產(chǎn)企業(yè)由800余家減至80多家,淘汰率高達90%以上。這樣的情形告訴我們,新進企業(yè)要想在方便面市場上立足,除了具備一定的規(guī)模及雄厚的資金,走創(chuàng)新發(fā)展及產(chǎn)品差異化道路外還要同時具備政府公關(guān)能力及市場影響力,否則很難保證發(fā)展勢頭,更不可能在短時間內(nèi)撼動有著良好聲譽、眾多忠誠顧客及比較大的市場份額的康師傅、統(tǒng)一一類的龍頭企業(yè)。
(二)方便面面臨的替代威脅方便面的口味及經(jīng)濟便捷性是其長時間以來在快餐行業(yè)占有大部分市場份額的重要因素。然而在以綠色健康為市場導(dǎo)向的今天,方便面自身的高熱量性及低營養(yǎng)性逐漸成為其發(fā)展所面臨的重要原因之一。
目前市場上以方便粉絲為代表的方便面替代產(chǎn)品尤為活躍。調(diào)查顯示在各大超市中油炸方便面與非油炸方便面占到方便食品的60%到70%雜糧方便食品、方便粉絲占有率在15%左右,保鮮濕面、生鮮面、冷凍面系列占到20%。短時間內(nèi)這些代替產(chǎn)品還不足以對方便面市場造成太大威脅,除了攜帶方便、烹調(diào)方式簡便性差異外,方便面本身的口感及口味多樣性成為難以替代的重要因素。不過,隨著“綠色健康”的主流趨勢不斷擴大,未來帶有保健功能和味美功能的結(jié)合性產(chǎn)品將有很大的市場空間,品牌打造方面具有更大的可塑性。因此,方便面若想成為快餐食品市場上的常青樹,企業(yè)需要不斷的創(chuàng)新及加快產(chǎn)品的開發(fā)與推廣。
(三)方便面市場內(nèi)部的競爭態(tài)勢
1、競爭格局
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)康師傅占據(jù)了方便面市場的半壁江山,統(tǒng)一位居第二,今麥郎、華龍、白象緊隨其后。而這種競爭格局的形成,是經(jīng)歷了從1992年至今全行業(yè)激烈競爭導(dǎo)致的直接結(jié)果。在20xx年―20xx年間,由于方便面行業(yè)進入門檻低,除了康師傅、統(tǒng)一這一類寡頭企業(yè)外,
其他品牌勢均力敵,競爭對手多且范圍廣泛;另外由于市場趨于成熟,產(chǎn)品增長緩慢,加上需求降低,利潤薄弱,很多小規(guī)模企業(yè)品牌也因此倒下。
2、競爭手段
這一場爭奪市場份額的戰(zhàn)爭中,無論是大企業(yè)亦或是小企業(yè)都竭盡所能,手段上花樣百出在產(chǎn)品差異化上打下功夫。首先,位居龍頭的康師傅堅持口味的堅守和多樣化,其方便面囊括辣旋風、海陸鮮匯、千椒百味、老火靚湯、油潑辣子、江南美食系列等,而在中端市場占穩(wěn)腳跟后,推出低端產(chǎn)品福滿多,加量不加價同樣勢不可擋;其次,統(tǒng)一在于康師傅的對戰(zhàn)中,找出與康師傅抗衡的方式,即做與康師傅類似的產(chǎn)品―口味多樣化,事實證明,在過去的那些年,統(tǒng)一的選擇是正確使其在方便面市場僅次于康師傅;接下來,今麥郎從面粉的來源和勁道出發(fā)打出“彈”的方便面口號;白象給消費者灌輸了其大骨營養(yǎng)的理念即“大骨熬湯”的價值;而華龍沿著低端路線走進廣大農(nóng)村市場,大肆宣傳“華龍面,天天見”;而來自韓國品牌農(nóng)心避開激烈的市場競爭走的是方便面高端路線???
3、競爭結(jié)果
商場如戰(zhàn)場,有贏必有輸,在這一系列殘酷的競爭中,一部分品牌樹立起了較強的品牌模范,另外也有眾多品牌應(yīng)聲倒下,如風雨來又風雨去的“五谷道場”。越來越多的商家意識到:中國的方便面市場已由最初的熱鬧景象走向冷淡,各品牌若要立足,就必須力求產(chǎn)品創(chuàng)新,努力尋找出適應(yīng)新局勢的發(fā)展之道。
(四)方便面供應(yīng)商的議價能力
方便面面對的是大眾群體消費,買主較多,沒有固定的重要客戶,行業(yè)具有比較穩(wěn)固的市場地位,不容易受到市場沖擊的影響。并且方便面的經(jīng)濟、快捷、及口味的多樣化具有較強的不可替代因素,加上行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)能夠相互依托,操控著大部分的方便食品市場,消費者要購買其他替代品的成本高,轉(zhuǎn)換目的難于實現(xiàn)。就拿康師傅、統(tǒng)一兩大品牌的20xx年與20xx年價格差異來說,康師傅與統(tǒng)一20xx年的中端產(chǎn)品價格每包1、5―1、8元左右,而20xx年至今已漲到每包2、1―2、3元,漲了5-6毛錢。雖然價格的漲幅導(dǎo)致銷量有所下降,但大部分被調(diào)查者表示他們對其他快餐食品的感覺也不見得更好,換言之其他快餐食品沒法替代方便面帶來的滿足感。所以雖然價格上升得快,可是在需要快餐食品時他們依然會選擇方便面。因此,就方便面而言供應(yīng)商具有較強的議價能力。
㈤消費者對方便面的還價能力
消費者對方便面供應(yīng)商的還價能力,這里我們從消費個體的影響能力及行業(yè)現(xiàn)實規(guī)模組成兩方面進行主要分析。
1、個體消費影響能力分析
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn):方便面的消費群體主要集中在上班族和學生之間,這兩類人群,前者主要是因為工作繁忙或加班選擇食用方便面,后者主要是因為經(jīng)濟實惠及較佳的口感選擇,而這兩類人群占據(jù)中國超過50%的消費力量,由此可見方便面的市場覆蓋范圍如此廣泛,顧客群體如此充裕。而他們的消費行為以個體購買為主,個人消費對銷售方的銷售不會造成太大的影響。因此,對于價格的上下波動,由于消費個體的分散性,消費需求的局限性,他們無法聚在一起整體議價,自是不管愿或不愿只能采取認可態(tài)度。
2、行業(yè)規(guī)模組成分析
方便面是一個趨向成熟的行業(yè),除了康師傅、統(tǒng)一等幾家大規(guī)模企業(yè)外,其他企業(yè)均是小規(guī)模小生產(chǎn),生產(chǎn)的方便面差異化不明顯,消費者在做此項消費選擇時,不會僅僅因為品牌的信譽度而一直選擇同一品牌的產(chǎn)品,而是根據(jù)個人喜好同時選擇幾家甚至是多家品牌的方便面。
綜上分析,消費者在方便面的討價還價方面處于弱勢地位。
八、結(jié)論
根據(jù)調(diào)查資料及對調(diào)查結(jié)果做出的分析,我們得出以下結(jié)論:
1、方便面市場競爭格局已經(jīng)形成。一些生產(chǎn)低端產(chǎn)品的小廠家已呈現(xiàn)力不從心的姿態(tài),正慢慢的從這個市場上銷聲匿跡;而行業(yè)中具有優(yōu)勢的少數(shù)廠家將逐漸形成寡頭壟斷的局面。
2、產(chǎn)品上升,渠道下移。隨著健康概念的普及,低端產(chǎn)品將逐步被中高端產(chǎn)品所替代,因此品牌產(chǎn)品質(zhì)量做怎樣的提升是各個企業(yè)所面臨的首要問題;另外隨著現(xiàn)行流通渠道的相互擠壓,引發(fā)的各種惡性競爭,導(dǎo)致各廠家選擇渠道下沉,紛紛下到城鎮(zhèn)及農(nóng)村爭奪。
3、創(chuàng)新發(fā)展。方便面面臨的問題是它本身營養(yǎng)高低的問題,要擺脫“不健康食品”的影響,各廠商開始尋找“綠色食品”道路。要保住本身的特點又要改變形象圍繞的重點是創(chuàng)新,打造新的產(chǎn)品概念,尋找新產(chǎn)品訴求,迅速將新產(chǎn)品推出市場,力求引導(dǎo)消費潮流是未來方便面廠家搶占市場先決優(yōu)勢條件。
“方便面”一個耳熟能詳?shù)脑~語,走進我們的生活之后就從未想過要離開。社會競爭的壓力讓人們沒辦法停下緊張的腳步,我們沒辦法操控市場,為人們提供快捷、健康美味的食品,我們能做的只是用我們微薄的力量,希望能讓方便面的明天變得更“健康”更“營養(yǎng)”。
第二篇:調(diào)查報告范文
姓名:
性別:
年齡:
身高:
體重:
谷類蛋白質(zhì):17.76g/86g=20.65%
豆類蛋白質(zhì):17.9g/86g=20.81%
動物性蛋白質(zhì):35.6g/86g=41.40%
其他食物蛋白質(zhì):17.14%
其中優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)所占比例:62.21%(包括豆類蛋白質(zhì)和動物性蛋白質(zhì)) 計算脂肪食物來源分配
動物性脂肪:39.02%
植物性脂肪:60.98%
初步結(jié)果分析和記錄
1.三餐供能比例為 早餐:中餐:晚餐=26.38%:40.06%:33.56%
2.優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)攝入比例為 62.21%
3.動物性脂肪攝入量為39.02%,植物性脂肪攝入量為60.98%
4.三大供能營養(yǎng)素供能比例為 蛋白質(zhì):脂肪:碳水化合物=%:%:%
5.魚蝦類食物缺乏,畜禽肉類食物適中,谷類稍低于推薦攝入量,蔬菜符合推薦攝入量,油脂略高于推薦攝入量,蛋類攝入充足
6.因攝入蔬菜水果較多,維生素以及膳食纖維攝入量充足與中國居民平衡膳食寶塔比較,魚蝦類攝入量缺乏,油脂攝入量偏高,五谷類攝入量稍有不足,飲食結(jié)構(gòu)稍欠平衡。但蔬菜水果攝入量均達標,蛋白質(zhì)攝入量達標,且包括優(yōu)質(zhì)蛋白,因此總的來說,飲食習慣較好,飲食較為健康。
膳食建議:
1.加大谷類攝入量,以保證供能充足
2.控制油脂攝入
3.適量補充魚蝦類、肉類、禽類、奶類攝入
4.因調(diào)查對象為學生,從事腦力勞動較大,因此應(yīng)該適當加大能量補充,保證蛋白質(zhì)充足,特別是優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)。