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第一篇：公司調查報告

一、調查的原因及目的

百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。

這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

二、調查時間、地點、方法

1、調查時間：xx

2、調查地點：xx制藥有限公司

3、調查方法：采取問卷式調查

三、調查內容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑。

2、現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

（三）人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數字發(fā)現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。

2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續(xù)問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。

3、中級管理人員急需提升的`方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

（四）團隊精神狀況和素質

1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

第二篇：企業(yè)調查報告

調查報告可以供公開發(fā)表之用，也可以供企業(yè)內部工作之用。企業(yè)調查報告最主要的特點是憑借事實闡明道理，從敘述的事實中引出道理，從剖析的事理中引出某種客觀、科學的結論。調查報告有的概括出貫徹執(zhí)行方針政策的成功經驗；有的得出解決矛盾的有效辦法；有的從解剖典型中，探索出事物發(fā)展的規(guī)律，結合面上的材料，推斷出事物發(fā)展的趨向，有利于更好地貫徹執(zhí)行各項方針政策。

調查報告的類型常見的有以下幾種：社會情況的調查報告；新生事物的調查報告；典型經驗的調查報告；揭露問題的調查報告等。

調查報告由于種類、內容、目的不同，結構和寫法上也各有差異，但一般情況是按照以下各組成部分來撰寫的。

1.標題

標題的寫法通常有以下兩種。

一種是只有正標題的形式。這種形式可以直接寫明關于什么問題的調查報告，也可以直接寫明調查報告的中心思想，還可以直接寫明調查報告的問題。

另一種是正副標題的形式。這種形式用正標題寫明調查報告的主要觀點，用副標題注明調查的內容、單位等。調查報告的標題必須醒目，觀點鮮明，使讀者見題明義。

2.正文

調查報告的正文一般分為以下3個部分。

（1）開頭，或者稱前言、導語、概說。這部分一般有兩種寫法。

一種寫法是簡要說明調查時間、地點、對象、范圍、方式和調查的經過情況，讓閱讀者先了解調查報告產生的概況。這種開頭有對調查工作本身匯報的性質，多見于組織內部工作的調查報告。

另一種寫法類似新聞導語，概括介紹對理解全文有關的一些問題，如形勢、背景、調查目的、要解決的問題、意義等，先給人一個總的印象，為理解全文起引導作用。這種開頭多見于供報刊發(fā)表的調查報告。

具體寫法可根據內容需要，靈活多樣。介紹新生事物的調查報告，開頭一般點出要介紹的新生事物的特點即可；總結典型經驗并進行一定的理論剖析的調查報告，開頭一般是概括說明調查對象的狀況，形成典型的時間及內容；研究問題性質的調查報告，開頭一般是扼要地提出問題，指明研究這一問題的現實意義；揭露問題的調查報告，開頭一般是直截了當地把要揭露的問題擺出來。

（2）主體內容。主體內容即指調查報告的主要內容。一般來說，如果是工作調查報告，需要詳細敘述工作的情況、經驗、體會、做法或問題；如果是事件調查，需要歷述事件的具體狀況，如事件的發(fā)生、發(fā)展經過、原因結果等；如果是揭露性質的調查，主要是把事件或問題的真相、內幕、原委、危害寫得一清二楚?？傊?，要反映實情，找出規(guī)律，揭示本質，上升到理論。

由于調查的目的、范圍、方式不同，調查報告主體的結構方式也不一樣，主要有以下4種。

①縱式結構。即根據事件發(fā)展過程的先后次序或按調查的順序安排結構層次。有些反映新生事物的調查報告采用此種結構。有些揭露問題的.調查報告，有時也要按調查的經過或事件本身演變的順序反映情況。

②橫式結構。即把調查得來的情況、經驗、問題等分成幾個部分，采用并列結構，分別冠以小標題或序號，從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結構多適應于反映情況、介紹經驗或研究問題的調查報告。

③邏輯結構。即按各部分內容之間內在的邏輯聯系來安排結構。這種結構多適用于總結典型經驗，并進行一定理論剖析的調查報告。

④逐點結構。即按調查的幾個點或幾個方面，分成幾個相對獨立的部分來安排結構。

關于主體部分總的要求是：內容上要充實、具體，由實入虛；形式上要層次、條理清楚；寫法上則應根據調查內容和表達的需要靈活掌握，不必千篇一律。

3.結語

結語是指調查報告的結束語。這部分是分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。有的調查報告沒有專門的結束語，就以主體部分的末段自然結束，意盡言止。

有專門結束語部分的，一般包括以下內容：總結全文、深化主題，以提高閱讀者的認識；提出新問題，指出努力方向，啟發(fā)人們更進一步地去探索；補充交代在正文里沒有涉及而又值得重視的情況和問題，提出有益建議，供領導參考。

結尾要根據寫作目的、內容的需要，采取適當的結尾方式，話多則長，話少則短，無話則止，切莫畫蛇添足，損害全文。

4.落款

單位署名可署于標題的正下方。個人署名可署于文尾右下方，也可署于標題的右下方。年月日一般寫在正文末尾的右下方。

第三篇：職場調查報告

20xx年，中國科學院心理研究所承接中國科學院知識創(chuàng)新工程項目的子課題“社會轉型期不同職業(yè)群體主要社會應激源與心理健康研究”，其主要目的是發(fā)現處在社會轉型期的中國人的壓力狀況。20xx年8月份，課題組趕赴某國營大型礦業(yè)集團公司，對井下工人、社區(qū)人員、下崗員工、一般職員、教師、醫(yī)生、高層領導、中層領導等十余種不同職業(yè)人群進行了46場座談會和大量個別訪談后，獲得參與者反饋調查問卷1408份，累計8545種壓力。經過對數據統(tǒng)計處理，結合訪談和測評的內容，課題組最終將這8000余項壓力總結歸納為具有一定普遍意義的10個方面89種引起壓力的事件，涉及社會環(huán)境、工作壓力、個人成就、經濟收入、人際關系、社會支持、家庭、住房、子女和個人生活。20xx年開始，這10種因素89項壓力源在全國不同省市繼續(xù)進行檢驗。4年時間，調查人群已經涉及企業(yè)員工、醫(yī)療衛(wèi)生人員、教育工作者、農民、公務員等十幾個職業(yè)群體共7999人。

藍領和白領：經濟壓力并不總是第一位的

在各類工人九類壓力源排序中，礦工把職業(yè)發(fā)展排在首位，然后是住房問題、工作特征。國企職工的排列是工作特征、社會環(huán)境和職業(yè)發(fā)展，而住房問題排在三甲之后?；疖囁緳C則將社會環(huán)境排列第一，然后是工作特征和職業(yè)發(fā)展。

如果將工人、農民、農民工簡單歸類為藍領，將教師、醫(yī)生、機關工作者等歸為白領，則可以看到白領和藍領人群對壓力源的排序是不同的。教師跟工人的排序正好顛倒過來，他們認為教學條件是最為主要的壓力源?，F在的老師多少都有倦怠感，覺得從事這個職業(yè)非常辛苦，沒有什么前景，整天重復同樣的工作，沒有創(chuàng)造性。學生也越來越不好帶，小學四、五年級的學生已經開始談戀愛了，中學生則更不得了，老師打又打不得、罵又罵不得，正面教育也無法溝通。老師的倦怠感非常嚴重。許多老師本身又是孩子家長，他們帶著情緒回到家里面對自己孩子時，情緒表達有時會非常負面，所以對自己孩子的教育也產生一些負面影響。

藍領工人則把經濟收入放在壓力源的首位，第二、第三位的壓力源則是社會環(huán)境安全感缺乏和住房條件較差等。一個國營企業(yè)就像是一個相對完整的小社會，在崗職工無論從事何種職業(yè)，對壓力源的排序基本相同，仔細分析后還可以看到，下崗待業(yè)人員和勞動教養(yǎng)人員的壓力源排序表現出明顯的差異，他們大多將經濟壓力放在第一位。這也就是說，有工作崗位和沒有工作崗位的人，在感受生活、認識生活時是不一樣的。

有位國營企業(yè)工人，收入倒算穩(wěn)定，但妻子下崗以后，家庭就變得困難，孩子正在上大學，每年學費和每月花費，都讓這位硬漢子一籌莫展，妻子因為經常生病下崗，家庭的壓力就更大，雖然妻子看病有醫(yī)保，但自己的支出日積月累也是不小數字，近兩年身體狀況還在每況愈下。眼看兒子將要畢業(yè)，同班同學都有了著落，而自己的孩子還在吊著，一般的工作孩子不愿去，好工作自己又沒門路。在一次心理健康講座的討論中，這位硬漢子流下一腔熱淚。自己既沒有學歷，也沒有職稱，能有個穩(wěn)定工作也就罷了，但自己年齡越來越大，孩子又頂不上，實在讓人心焦。他說，目前最大壓力就是經濟壓力。

農民和農民工：更需要平等和基本安全感

對照城市居民和農民、農民工對壓力源的排序，可以看到兩種排序完全不存在一致性。雖然城市社區(qū)居民中包括有下崗職工、殘疾人員、退休職工等所謂城市弱勢群體，但城市里的弱勢群體跟出生在農村、生活在農村，或者到城里打工的農民相比較，所面對的生活壓力還是不同的。對社區(qū)的居民來講，他們更多地關注自己能不能找到更好的工作，可能還有一點精神上的追求，需要有多一點點的個人發(fā)展空間。而對于農民工來說，他們來到一個陌生的.城市，遠離了自己所熟悉的環(huán)境，整天感受到他人的白眼和歧視，內心的人際壓力和內部沖突非常強烈。他們更需要人與人的平等和基本的安全感。

農民則更多地把與當地村干部的關系和沖突排在壓力源的首位。雖然土地承包了，但是各種各樣的收費、集資攤派等等，都由鄉(xiāng)村干部直接向農民收取，如果鄉(xiāng)村干部自己假公濟私、只唯上不唯下、不與農民謀福利，那么農民與他們之間的沖突就會相當強烈。

有位來自西部農村的女士，因為不滿足于當地的窮苦生活，初中畢業(yè)后來到北京打工，認識了一位餐館老板，盡管年齡大她20歲，但是老板的熱情和真誠，卻讓這位農民女工備感親切，感受到了家庭般溫暖，不顧家人反對，就與這位離異的老板結了婚。生活十年之后，女工依然像以前一樣勤勞，承擔了許多家務和餐館業(yè)務，由于老板的管理方式老套，逐漸不得不把餐館讓位于老板娘來打理。老板退居二線后，老板娘大展宏圖。但不久以后，因為公司業(yè)務拓展，老板娘與老板的共同語言越來越少，情分越來越薄。有很多男性向老板娘拋出橄欖枝，但她卻始終不敢越雷池一步。老板這邊也逐漸擔心起來，變得多心。老板娘白天應酬業(yè)務，晚上還得細心應付丈夫。老板娘雖然心中感恩，卻也滋味復雜，長期以往，情緒壓抑，漸感郁悶。農民要融入這個城市需要付出很多代價，城鄉(xiāng)差異和年齡差異讓這位女士傷透了腦筋。

學生群體：學業(yè)壓力始終是第一位

中學生的應激事件壓力源分為三類，第一類壓力源的排序為學習壓力、異性交往、老師對學生的態(tài)度。其中學習壓力位于首位，第二位是異性交往的壓力，特別是在中學里，異性交往是中學生出現心理問題的一個重要的壓力源。另外值得關注的是，社會上一些具有普遍性的生活事件，如貧富差距、官員腐敗事件等，也都被中學生認為是影響他們行為的一個非常重要的壓力源。在北京一所很好的中學，有很多學生的家庭經濟條件非常好，他們的錢包里平常就帶有上千元，買東西和吃東西都很隨便。這當然對于那些經濟狀況并不富裕的老百姓家的孩子會產生很大影響。

從年級角度看，中學所有六個年級的學生，始終都將學習壓力源放于第一位，而異性交往壓力到初三時開始變得明顯起來，成為第三四位的壓力源，到了高中年級時，已經處于第二三位的重要壓力源了。

有一位初二女生，因為睡眠障礙和注意力不集中來尋求幫助。她說上初中以后，突出印象就是作業(yè)特別多。用她的話說，同學之間根本沒有時間聊天，自己住校，和父母平常交流少，周末回到家，怕惹父母不高興，凈挑好人好事向父母匯報，長此以往，父母實際上對孩子根本不知情。五一長假時，父母心疼孩子，想帶孩子出去散散心，只能硬著頭皮幫孩子做一天作業(yè)，才給孩子換個喘息的機會。在校期間，孩子覺得實在苦悶，想對宿舍好友談談心事，但由于她成績很好，好像她把老師同學熱情的目光都吸引過去了，室友都對她敬而遠之。沒辦法只能和男孩交朋友，慢慢對班長男生有了好感，本來就招人嫉妒，這又惹了風波，老師也對她改了看法，因此常常神情緊張。其根本因素還在于學習壓力太大，因為老師家長無形的加壓，形成一種緊張氛圍，在這種氛圍下，孩子們自然要尋找情感釋放，男女由好感發(fā)展至戀情也就成了必然。但由于年齡、時機都不成熟，不免會有顧慮擔心，后來就形成了復雜沖突的心靈困境，讓孩子們無所適從。當然這還只是“優(yōu)等生”的困惑，對于那些成績不好的學生，壓力估計只會更強。

科研人員群體：工作和生活沖突非常嚴重

我國科研人員的壓力源大致歸為五類，即“工作與生活相沖突的壓力源”、“工作直接相關壓力源”、“個人經濟收支壓力源”、“子女教養(yǎng)及家庭生活周期壓力源”、“人際關系矛盾壓力源”等。工作與生活沖突對科研人員來說非常嚴重，他們經常長時間工作，工作對于一些人來說已變得非常單調，似乎只有工作，沒有了個人生活。他們內心還是渴望有更多的娛樂休閑和家庭生活。因為他們工作壓力太大，難以找到更多的娛樂休閑時間，所以這種沖突給許多科研人員造成了心理困惑。為完成任務超時工作，承擔責任重大的科研項目，承擔過多科研任務，缺少休閑娛樂、缺乏體育鍛煉，作息時間不規(guī)律，工作中與科研無關的應酬過多，科研工作與家庭生活相沖突，過度吸煙、酗酒。而且，大多40歲以上的科研人員，他們的子女也都到了要考慮小升初、初升高(中考)或者高考的年齡階段，子女教育的壓力開始突出起來，也對科研人員造成了很多困擾。

有位四十左右的副教授，在一個大學工作。由于先是在基層工作，然后進入高等院校，好不容易留在京城工作，剛剛穩(wěn)定下來，馬上就體驗到了壓力，在這個年齡階段，同事很多已經是教授了，而且著作等身了。為了寫篇有影響的論文，他幾乎用上了所有業(yè)余時間，明明知道鍛煉娛樂很重要，但根本沒有時間。還要孩子接送，課程教學，研究生論文指導，科研經費申請，同時擔任系副主任，還有許多會議要開，根本沒時間去參加學校所組織的任何消遣娛樂活動。茶慢慢濃起來了，煙霧也逐漸彌漫起來，為的是晚上妻兒安睡之時，他還能保持一份清醒。長期保持每天工作時間12、13小時以上，本來還算健壯的他，慢慢頭頂禿了，肚子鼓了，誰見他都直言“你有點老了”。

另有一位35歲的年輕研究員，剛從國外學成歸來，目前已經是“百人計劃”重量級科學家了，算是科研界的“貴族”與“驕子”。經費倒是充足，機會也很多，但他也能意識到，國家的科研經費不是白拿的，到時間得出活。好在他善于安排，善于開發(fā)資源，頗有開放意識。課題組專門有秘書組織安排各種行政事務，科研工作基本保證每周6天，研究生的數量也控制在3-5人之內，周日絕不會客做學問，而是外出購物游玩或是打球鍛煉。家庭生活中，孩子還小，家里雇個親戚來做保姆。對于目前的工作壓力，他說因為年輕和細致安排，基本還能承受，但是15年、20年以后，自己是否能夠承受就很難說了。

第四篇：職場調查報告

近日，智聯招聘西安女性職場現狀調查出爐，結果顯示，婚育階段成為她們晉升的最大阻礙。20xx年，智聯招聘采用抽樣調查方式，針對西安地區(qū)的不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進行了問卷調查。經過統(tǒng)計分析形成《20xx西安女性職場現狀調查報告》。報告對女性職場發(fā)展狀況進行深入分析，從個人及家庭背景、職業(yè)選擇、職業(yè)困境、職業(yè)理想與規(guī)劃等方面對不同女性進行全方位闡述。

女性在工作中時間投入不如男性 更加注重家庭

西安地區(qū)女性更加關注家庭生活，在對家庭的投入時常高于男性15%；而男性則在工作投入時間高于女性11.7%。從對工作的付出時間而言，相對的回報則是男女在職場中飯升職機會的體現。

從業(yè)至今的升職情況看來，西安地區(qū)有58.9%的男性從業(yè)至今有過升職晉升，而女性則為46.4%，這表示過半數的職業(yè)女性從業(yè)至今從未升過職。

西安女性月平均收入5613元 男性8003元

在工作選擇中，職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”；而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示，上下班方便可以更省時間，讓自己睡眠充足，保證進入辦公室仍然保持精神，是一種追求舒適生活，保持良好工作狀態(tài)的體現。

與此同時，女性上下班方便也意味著有著更多的時間照顧家庭。首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機會時的半徑縮小，可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機會。

整體來看，西安女性的月平均收入比男性低30%。調查結果顯示，西安女性的月平均收入為5613元，男性8003元，男性高于女性43%。

更多男性躋身管理崗位

從女性和男性目前從事的工作崗位看，確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領域，女性主要從事與客戶和財務有關的業(yè)務，其中行政、后勤、文秘、銷售、財務、會計、審計、人力資源是女性的幾大崗位。而男性優(yōu)勢崗位是技術、生產加工，尤其在“技術崗位”，男性占比最高且二者差距最大。

在起步階段，女性和男性基本可以獲得相同的待遇，卻在整體上收入不均。從職級角度，意味著更多的男性躋身管理崗位，薪水獲得了提升，而更多的女性仍然停留在基礎崗位。

調查中，76.3%的.職場人認為其所在公司高管中，大部分為男性，73.1%認為所在部門中，經理級別以上的員工大部分是男性。

婚育階段是女性晉升最大障礙

什么阻礙了西安職場女性的晉升呢？調查發(fā)現，公司提升的晉升機會有限、個人能力和經驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于，處在婚育階段，被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙，也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩，不重能力”、“任人唯親”等職場不良現象。

此外，女性在職場中比男性更多存在職業(yè)規(guī)劃不清，缺乏職業(yè)上的指導和幫助更易出現職業(yè)倦怠、對自己能力表現出更多的不自信等困惑，需要社會和企業(yè)，給予及時的關注和指導。

智聯招聘西安分公司市場公關部李欣告訴西部網、陜西頭條記者，這次調查報告主要是發(fā)現女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn)，引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考，共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙，推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。

第五篇：企業(yè)調查報告

針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣，公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發(fā)現， 在普遍情況較好的同時，也存在著隱憂。

一、 語言交流溝通障礙較小

普通話是我們進行交流溝通的通行證，基本上都能聽懂。調查結果表明：經常用普通話

（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話

（11例）交流的占一成。也就是說，語言障礙基本上不存在，這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。

我們既然來自全國各地，語言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質也參差不齊，造成工作中、學習上壓力過大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語言障礙，用心去發(fā)現問題，努力地多與人交流溝通，善于學習總結，不斷更新，不恥下問，并與大家共同分享工作的快樂，才能更好地融入這個團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實現團隊的目標。

因此，平時在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。

二、 個人形象與企業(yè)形象緊密相聯

有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響，9.52% 不會影響，4.76%沒考慮。同時，有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。

企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價，它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。

而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子，就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯系起來，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。

個人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察，更加努力地為實現共同目標而奮斗，都奉獻出愛心來倍加呵護，都用大局觀和全局觀來考慮，全心全意打造“隆中人”形象。

為此，我們一方面在抓生產的同時，另一方面積極加強員工的素質教育和培訓，提供再次學習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業(yè)文化，努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。

三、 能自覺抵制不良習慣

上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產埋下隱患，同時，也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的`工作作風，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。

“近朱者赤，近墨者黑?！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過內因起作用，并反作用于內因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣，將會終生受益。什么是不簡單？就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易！

在全廠范圍內，應經常開展批評與自我批評討論，不斷地與不良風氣作斗爭?！坝袆t改之，無則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。

四、 遵守公司規(guī)章制度

無以規(guī)矩，不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領，同時，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。

調查結果發(fā)現，在制度的執(zhí)行過程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然，無論是有心支持還是保持中立，無論是無意參與還是心不在焉，至少可以說明，懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。

三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。

調查中，大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚，它應包括：車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。

這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說明了這個團隊能不斷進取，深入開展務實的精神，同時，也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點：

1、 開展創(chuàng)建學習型組織，鼓勵學習和創(chuàng)新，并組織各種培訓和討論，統(tǒng)一思想；

2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育，結合思想政治工作，配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動；

3、 反對鋪張浪費，厲行節(jié)約。在全公司范圍內開展少開一盞燈，空調提高一度等節(jié)電節(jié)水活動；

4、 公司領導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。

5、 嚴把招聘關，不斷提高公司綜合素質；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動態(tài)，減少人員流動性；

6、 加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進行曝光。

7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動，開辟活動場地，增強凝聚力；

當然，調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，內求團結穩(wěn)定，外塑良好形象，從點滴中發(fā)現并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅：第一層，“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。”（立志，樹立遠大目標。）第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！保ㄌ剿鳎粩嗯ψ非?。）第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”（成功，最終實現目標。）我們無論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動力，以獲得新的成績。

第六篇：調查的報告

引言

隨著城市化進程的加速，垃圾處理問題日益凸顯，成為制約城市可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一。垃圾分類作為緩解垃圾處理壓力、促進資源循環(huán)利用的有效手段，其重要性不言而喻。為了深入了解當前城市居民對垃圾分類的認知程度、實踐情況及面臨的挑戰(zhàn)，我們組織了一次專項調查，并在此基礎上形成了本報告。

一、調查目的與意義

本次調查旨在通過科學的方法，收集并分析城市居民關于垃圾分類的意識水平、行為習慣、影響因素及改進建議等方面的數據，為政府制定更加精準有效的垃圾分類政策、提升公眾參與度提供數據支持，進而推動城市垃圾分類工作的`深入開展，促進生態(tài)文明建設。

二、調查方法

本次調查采用問卷調查與訪談相結合的方式。問卷設計涵蓋了垃圾分類的基本知識、個人實踐情況、影響因素、改進建議等多個維度，通過線上平臺與線下發(fā)放相結合的方式廣泛收集數據。同時，我們還選取了部分具有代表性的社區(qū)居民進行了深入訪談，以獲取更加全面和深入的信息。

三、調查結果

垃圾分類意識：調查顯示，大部分居民對垃圾分類有一定的了解，但認知程度參差不齊。年輕群體相對更加關注并了解垃圾分類的重要性，而老年群體則相對較弱。

實踐行為：盡管意識有所提升，但在實際生活中，垃圾分類的執(zhí)行情況并不理想。部分居民存在“知道但不做”或“偶爾做”的現象，分類準確率也有待提高。

影響因素：影響居民垃圾分類行為的因素多樣，包括分類設施不完善、分類知識缺乏、激勵機制不足等。此外，社區(qū)宣傳教育的力度和效果也是重要因素之一。

四、問題與挑戰(zhàn)

分類設施不足：部分小區(qū)垃圾分類設施不完善，影響了居民的分類積極性。

知識普及不到位：垃圾分類知識普及不夠廣泛和深入，導致部分居民對分類標準和方法存在誤解。

激勵機制缺乏：缺乏有效的激勵機制，難以激發(fā)居民長期參與垃圾分類的熱情。

五、結論與建議

加強設施建設：政府應加大投入，完善垃圾分類設施，為居民提供便利的分類條件。

深化宣傳教育：通過多種渠道和形式，加強垃圾分類知識的普及和宣傳，提高居民的認知水平和分類能力。

建立激勵機制：探索建立垃圾分類獎勵機制，如積分兌換、表彰獎勵等，激發(fā)居民參與垃圾分類的積極性。

強化社區(qū)管理：發(fā)揮社區(qū)在垃圾分類中的重要作用，加強社區(qū)管理，推動形成“人人參與、人人受益”的良好氛圍。

結語

垃圾分類是一項長期而艱巨的任務，需要政府、社會、企業(yè)和居民共同努力。通過本次調查，我們深刻認識到當前城市居民垃圾分類意識與行為中存在的問題與挑戰(zhàn)，也看到了改進和提升的潛力與空間。我們相信，在各方共同努力下，城市垃圾分類工作一定能夠取得更加顯著的成效，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。