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第一篇：不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

北京信息科技大學(xué)

社會實踐報告

題目：校園不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

班級：

姓名（學(xué)號）：

指導(dǎo)老師：

大學(xué)生校園內(nèi)不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

一、活動目的

文明不只是一種習(xí)慣，一種理念，更是一種素質(zhì)，一種光榮。文明素質(zhì)是評價現(xiàn)代大學(xué)生的重要標(biāo)志。大學(xué)生來到學(xué)校不只是接受專業(yè)知識，更重要的是接受道德教育，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對我們身心的發(fā)展、知識的累積都起了很大的作用。然而，在大學(xué)校園里存在著很多不文明的行為——亂扔垃圾，遲到早退，亂寫廣告，浪費水電糧食，插隊，抄襲作業(yè)，考試舞弊，在教室接聽電話、聊天打鬧，在宿舍深夜打牌、唱歌，衣冠不整，公共場所大聲喧嘩、滿口臟話??我們進(jìn)行

了問卷調(diào)查，將大學(xué)內(nèi)校園不文明現(xiàn)象披露出來，并不是為了揭短，只是想通過

分析問卷，探討思考問題，找出不足，予以改進(jìn)，使我們深愛的校園變得更加文

明、更加可愛。

二、調(diào)查時間

2010年9月——2010年11月

三、調(diào)查內(nèi)容

在校外周圍、教室、餐廳、宿舍 活動內(nèi)容：以2人一組，分3組于以上

不同地點進(jìn)行調(diào)查問卷并進(jìn)行觀察，并予不文明行為加以記錄，每次對當(dāng)天調(diào)查

結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和。分析各項不文明行為的發(fā)生原因。并隨機(jī)進(jìn)行拍攝照片。最后

進(jìn)行總結(jié)報告。

四、調(diào)查問卷內(nèi)容

1. 你的性別□男□女

2．你的年級□大一□大二□大三□大四□已畢業(yè)

3．你認(rèn)為我校大學(xué)生整體文明程度如何

□很好□較好□一般□較差□很差

4．你認(rèn)為我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象主要集中在哪兩個地方（選兩項）

□教室□宿舍□食堂□校外活動場所

【請勾畫出10個，如您認(rèn)為所列內(nèi)容不包含在您認(rèn)為的10個范圍內(nèi)，請在其后的橫

線上填寫您認(rèn)為十大不文明行為的補(bǔ)充內(nèi)容】

□上課集會時遲到、早退、曠到

□上課睡覺，講話，看小說，干擾課堂秩序

□作業(yè)抄襲，考試作弊，不按時交作業(yè)

□在課堂會場或安靜場所大聲喧嘩，打手機(jī)，發(fā)短信，聽音樂

□不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰，亂扔垃圾，亂潑臟水

□以哥們意氣為由拉幫結(jié)派

□公共場所不守秩序，擁擠推拉，插隊、占座、搶座

□破壞公共設(shè)施，故意破壞門窗、課桌椅等，踐踏草坪，攀折花木，破壞綠化

□在樓道教室宿舍區(qū)等場所大聲喧嘩，影響他人休息和學(xué)習(xí)

□在任何場合異性同學(xué)有不正常交往行為

□夜不歸宿

□住宿學(xué)生亂串宿舍

□不按時整理宿舍衛(wèi)生，造成寢室衛(wèi)生狀況不佳

□不經(jīng)允許私拿翻閱他人物品

□浪費水電和糧食

□餐后不將餐具放回指定位置

□私自帶走餐具

□在校園內(nèi)邊走邊吃，亂拋亂扔

□帶食品到教室吃，并在課桌內(nèi)亂扔果皮、紙屑、塑料袋等

□給老師同學(xué)起綽號，粗言惡語傷人

□拾到他人遺失物品不交公

□缺乏節(jié)約意識，亂花零用錢

□聚眾打牌賭博

□吸煙、喝酒

□觀看和傳播反動、色情、暴力等不健康書刊和音像制品

□以自我為中心，自私自利，不團(tuán)結(jié)同學(xué)，不關(guān)心集體，不參加集體活動

□不懂禮貌，不尊重老師，見到老師、長輩不打招呼

□不顧個人形象，不注意個人衛(wèi)生

□著裝（短褲、背心、拖鞋、暴露裝）不符合大學(xué)生身份，衣冠不整出入公共場所

□在課桌凳、墻壁等公物上亂涂亂畫，亂刻亂貼

□語言不文明，講臟話、粗話、痞話

□恃強(qiáng)凌弱，敲詐勒索，打架動粗

□有小偷小摸行為，將同學(xué)物品占為己有

□借錢不還，不講信用

你認(rèn)為還有其他的不文明行為：

針對常見的不文明行為，你認(rèn)為我們應(yīng)如何改進(jìn)？

再次感謝您對我們的支持和配合，謝謝合作！

五、結(jié)果分析

從上面的表格不難看出目前不文明現(xiàn)象主要還是存在于一些校外公共場所

及餐廳。

主要原因可能是學(xué)生脫離了學(xué)校后，自制能力和道德觀念比較薄弱。對自己

的行為沒有正確的認(rèn)識和思考。還可能是自身道德以及社會影響的原因。這樣的原因是我們從小受到的教育從來沒有把保護(hù)環(huán)境放在一個重要的位置上。

經(jīng)過調(diào)查以下十種不文明現(xiàn)象最為人所厭惡：

10 借錢不還，不講信用。

9吸煙和酗酒

8給老師同學(xué)起綽號，惡言傷人。

7上課睡覺，講話，看小說，干擾課堂秩序。

6以自我為中心，自私自利，不團(tuán)結(jié)同學(xué)，不關(guān)心集體，不參加集體活動。5語言不文明，講臟話，粗話，痞話。

4破壞公共設(shè)施，故意破壞門窗桌椅，踐踏草坪，攀折花木，破壞綠化。3公共場所不守秩序，擁擠推拉，插隊，占座，搶座。

2不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰,隨地亂潑臟水等。

1在課堂會場或安靜的場所大聲喧嘩，打手機(jī)，發(fā)短信，聽音樂。

六、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析

不文明行為10：借錢不還，不講信用。

俗話說“欠債還錢，天經(jīng)地義?！钡乾F(xiàn)在很多人欠錢從不主動還錢，這是人們道德觀的淪喪。現(xiàn)在人們的道德觀與過去相比發(fā)生了翻天覆地的變化，人們以金錢的標(biāo)準(zhǔn)衡量一切，只要有利益可圖就認(rèn)為是好的，而把傳統(tǒng)道德中的信義置于腦后。作為新世紀(jì)大大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)誠信觀念，牢記勤以為學(xué)，信以立身的校訓(xùn)。

不文明行為9：吸煙和酗酒

吸煙和酗酒不光有害自己的健康，還有害他人的健康。二手煙對人體的危害遠(yuǎn)大于直接吸煙，二手煙受害者得癌癥的幾率遠(yuǎn)大于吸煙者，長期酗酒會導(dǎo)致肝

硬化，影響心腦血光的正常機(jī)能。吸煙和酗酒并不能排解生活的憂愁，只會讓人更加空虛和寂寞，作為新世紀(jì)的大學(xué)生我們應(yīng)該樹立健康的生活觀念，這種損人不利己的事還是少做為好。

不文明行為8：給老師同學(xué)起綽號，惡言傷人。

俗話說“良言一句三冬暖，惡語半句六月寒”起綽號不會讓人感到親切，只會讓人感到厭惡。你是否愿意被人用綽號來卻笑自己的缺點呢？答案你自己明

白。 給人起綽號是一種低級的趣味，我們受到過高等的教育，不應(yīng)該以此為樂。不文明行為7：上課睡覺，講話，看小說，干擾課堂秩序。

課堂是我們吸收知識的地方，是我們學(xué)習(xí)將來安身立命的本事的地方，是我們提高自己修養(yǎng)的地方。能在這里學(xué)習(xí)是一個來之不易的機(jī)會，我們應(yīng)該珍惜。 “少壯不努力，老大徒傷悲”，“書到用時方恨少”，這是先人前輩留給我們的警句，不要等我們老去才明白這兩句話的真諦。

不文明行為6：以自我為中心，自私自利，不團(tuán)結(jié)同學(xué)，不關(guān)心集體，不參加集體活動。

集體就是一個小的社會，現(xiàn)在就不能融入集體的我們將來怎能在社會上立足？自私自立的人不會得到他人的認(rèn)可，當(dāng)你需要幫助的時候你會發(fā)現(xiàn)你的自私讓你孤立無援。人是社會動物，不能脫離社會存在，要融入社會我們必須關(guān)心他人幫助他人，用自己真摯的感情還禮他人的認(rèn)可。

不文明行為5：語言不文明，講臟話，粗話，痞話。

語言是人與人交流的紐帶，我們通過人的言行來判斷這個人的品行，講臟話的人不會給人帶來好感。為了社會的和諧，我們應(yīng)該使用文明語言。把我們優(yōu)雅的一面展現(xiàn)給別人。

不文明行為4：破壞公共設(shè)施，故意破壞門窗桌椅，踐踏草坪，攀折花木，破壞綠化。

公共設(shè)施是人們共同的財產(chǎn)，破壞人民的財產(chǎn)無異于搶劫。我們應(yīng)該保護(hù)公共設(shè)施，讓他們更好的服務(wù)社會，這樣才無愧我們大學(xué)生的身份。

不文明行為3：公共場所不守秩序，擁擠推拉，插隊，占座，搶座。

能否在公共場合自覺排隊是社會文明的體現(xiàn)，插隊占座的行為不僅損害了他人的利益還會使自己得不到他人的尊重。插隊占座的行為妨礙了公共場所的正常秩序，是對社會對他人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。作為有修養(yǎng)的人我們應(yīng)該抵制插隊占座搶座的不文明行為，自覺排隊。

不文明行為2：不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰，隨地亂潑臟水等。

公共場所是我們每一個人生活必需的地方，公共衛(wèi)生關(guān)系著我們每個人的身體健康和生活質(zhì)量。將心比心，我們每個人都不愿意生活在垃圾的包圍中，牢記己所不欲勿施于人。保護(hù)環(huán)境從我做起，我們大學(xué)生更應(yīng)該以身作則。

不文明行為1：在課堂會場或安靜的場所大聲喧嘩，打手機(jī)，發(fā)短信，聽音樂。

這種行為不但會引起他人的厭惡還會泄露個人的隱私。這是嘩眾取寵的行為。 在公眾場所應(yīng)該把手機(jī)靜音，聽音樂使用耳機(jī)，這樣做會使你心情愉快也會讓他人更加開心。

七、總結(jié)

良好的品德習(xí)慣，反映了大學(xué)生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，更是公民道德修養(yǎng)建設(shè)的重要陣地。大學(xué)校園是傳播思想、文化和知識的地方，生活在其中大學(xué)生應(yīng)該成為文明行為的楷模，

應(yīng)該做到德才兼?zhèn)?，然而部分學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)，其它都是次要的，錯誤地認(rèn)為文明禮儀都是些小事、瑣事，無礙大局，不足“成大事者”掛齒。其實這些“小事”確實反映了一個人、一個家庭、乃至一個民族的基本素質(zhì)。再者，社會對人才的需求越來越高，不僅要求大學(xué)生具有較高的專業(yè)水平，更要求大學(xué)生具有較高的文化素養(yǎng)，一些用人單位對那些舉止不文明、行為出格的學(xué)生即使專業(yè)水平很好也不用。令人感到欣慰的是，通過對調(diào)查問卷的分析和總結(jié)可以看出雖然部分學(xué)生公德水準(zhǔn)低下，文明意識薄弱，以自我為中心，忽視周圍人的感覺，看不到自身行為對環(huán)境造成的不利影響，影響周圍人，以至于造成了整體素質(zhì)相對較低的局面，即不文明現(xiàn)象的日趨增多。

但是絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，大家反對這些不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決。但是也存在不好的方面，很多同學(xué)認(rèn)識到這種行為的危害，卻沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大家不用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。如果大家都講文明，關(guān)心和愛護(hù)校園文明，那么不文明的行為就會很突出、很孤立，難以自容。所以作為一個當(dāng)代大學(xué)生，杜絕不文明行為是我們的責(zé)任。學(xué)生應(yīng)從身邊小事做起，樹立起學(xué)校主人公的形象，嚴(yán)格約束自己的日常行為，同時勇于制止種種不文明現(xiàn)象；學(xué)校應(yīng)加大精神文明的宣傳力度，深刻認(rèn)識到大學(xué)不僅是傳授知識的地方，更是開啟思維、引導(dǎo)品質(zhì)、塑造人格、激發(fā)理想地方，而且后者更是作為大學(xué)的本質(zhì)任務(wù)存在。我們要建立健全適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督機(jī)制，這里的關(guān)鍵是 “適當(dāng)”，且是適當(dāng)?shù)摹氨O(jiān)督”機(jī)制而非“管制”機(jī)制。從根本上盡量做到杜絕不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。

也許目前的大學(xué)生的一些不文明現(xiàn)狀會引來一些社會各界人士的壞評，有人不禁會問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實并不遠(yuǎn)，只要我們愿意給每一個人同樣真誠的微笑；只要我們愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，這樣文明就近在咫尺，與我們同在！我們真誠的希望大家在公共道德行為準(zhǔn)則影響下養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣，做一個名副其實的禮儀之邦的大國國民 我們大學(xué)生，作為優(yōu)秀文化的承載者與創(chuàng)造者，我們要把身邊的每一件小事做好，這樣素質(zhì)、環(huán)境、體制就會潛移默化地改變。只要我們“小題大做”地做好身邊的每一件事，才能潛移默化地改變我們身邊的環(huán)境及整個國民的素質(zhì)。歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹的才是長青的。”愿這郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅信明天的太陽是嶄新的一輪，我們的校園文明也會離我們越來越近。

第二篇：關(guān)于文明過馬路的社會調(diào)查報告(一)

關(guān)于文明過馬路的社會調(diào)查報告（一）

一、前言

福州市正在積極開展“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民”的活動。全市市民是否文明過馬路正構(gòu)成一道風(fēng)景，折射著福州的形象、市民的素質(zhì)和城市的整體文明程度。為此，我認(rèn)為非常有必要將市民“文明過馬路”作為“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民”工作的突破口，并對其進(jìn)行了調(diào)查、分析。 二、調(diào)查背景

在我們的生活周圍，經(jīng)常親眼目睹交通事故的發(fā)生。輕者為自己和他人帶來工作的影響、生活的不便、社會的不穩(wěn)定，重者則給家庭和他人帶來痛苦，留下終生遺憾，甚至妻離子散、家破人亡。據(jù)統(tǒng)計，2011年，全國的道路交通安全涉及人員傷亡的道路交通事故210812起，共造成62387人死亡，慘痛的教訓(xùn)觸目驚心。這讓我們不得不靜下心來深思：為什么會有這么多交通事故的發(fā)生？

據(jù)分析，許多交通事故大多來自人們不遵守道路交通法規(guī)，隨意橫穿馬路，亂闖紅燈，不文明過馬路而造成的。這也不得不引起我們的深思——“文明過馬路”是事關(guān)福州城市文明發(fā)展不可忽視的小事，也是我們每個人不可忽視的大事！ 三、隨機(jī)調(diào)查

為了了解市民文明過馬路的真實情況，也為了試圖找到發(fā)生交通事故的原因。2012年暑假期間，我們小組成員帶著疑問、焦慮與思考來到福州街頭，針對行人是否了解交通法規(guī)知識及過馬路的情況，進(jìn)行了30分鐘的隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果如下：

市民文明過馬路的隨機(jī)調(diào)查表

（一）

四、調(diào)查分析

從以上被調(diào)查的對象可以看出，60%以上的市民基本了解交通法規(guī)常識，也按照法規(guī)要求規(guī)范自己的行為，而令人擔(dān)憂的是還有少數(shù)一部分人根本不了解交通法規(guī)知識，更談不上文明過馬路。通過走訪與調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這些不文明陋習(xí)的原因主要有：

1、部分市民缺乏公共意識和社會責(zé)任感。沒有將自覺遵守交通規(guī)則作為自己對社會、對他人應(yīng)有的一種責(zé)任和義務(wù)。

2、法治觀念不強(qiáng)。不少市民不了解、不理解交通法規(guī)，認(rèn)為亂穿馬路不構(gòu)成違法。 3、行人心態(tài)的現(xiàn)實和忘我。部分市民談起交通法規(guī)，比誰都了解清楚，但就是沒有文明過馬路。

4、執(zhí)法管理難度大。有些市民不服管理，認(rèn)為交警對亂穿馬路的執(zhí)法是小題大做，還有些市民為違法者說情開脫，由此加大了管理的難度，影響了執(zhí)法成效。

細(xì)微之處見文明。文明過馬路雖是一件小事，而折射出的卻是一個城市的整體文明程度。讓我們趕快行動起來吧！從自我做起，從文明過馬路做起，讓我們的城市更文明、更和諧。

第三篇：社會調(diào)查報告

技術(shù)服務(wù)合力難成。一項技術(shù)可以致富一方百姓，農(nóng)業(yè)科技應(yīng)該是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“發(fā)生器”。接受農(nóng)業(yè)技術(shù)，農(nóng)民喜歡現(xiàn)場指導(dǎo)和發(fā)放技術(shù)資料的方式。在技術(shù)推廣上，不是農(nóng)民不愿接受，而是工作合力存在問題。農(nóng)業(yè)大縣往往是財政窮縣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、畜牧水產(chǎn)等工作服務(wù)部門經(jīng)費堪虞，在工資無法保障的情況下（20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站人平經(jīng)費只有3700多元，“既無錢養(yǎng)兵，又無錢打仗”，基層推廣機(jī)構(gòu)基本上處于“線斷、網(wǎng)破、人散”的一種狀態(tài)），技術(shù)服務(wù)日顯窘境，服務(wù)方式創(chuàng)新舉步維艱，社會化普及性服務(wù)無法開展，服務(wù)缺位與農(nóng)民群眾的要求形成強(qiáng)烈反差，難以適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村的客觀需要?？萍己康偷霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)必然導(dǎo)致農(nóng)民從事種養(yǎng)業(yè)收入水平在一定時期內(nèi)處在一個低水平狀態(tài)。人均年收入在1000D1500元之間的農(nóng)戶，逼近溫飽線，都很渴望有優(yōu)良種子、種苗和技術(shù)指導(dǎo)，幫助其盡快致富。

信息服務(wù)張力有限。農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息主要反映有不知道向誰打聽、信息不及時、信息不準(zhǔn)確、信息量太少等問題，客觀地反映了農(nóng)村社會信息的不通暢。農(nóng)業(yè)信息應(yīng)該是覆蓋在農(nóng)村社會之中的一張大網(wǎng)，有自上而下的傳遞，也有自下而上的反饋，良性互動才能形成社會層面的張力，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)確定位。泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡有樂認(rèn)為，農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民來講，要靠農(nóng)民主動去找，沒有專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，有時打聽到的信息難以判斷，對自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排無法進(jìn)行信息對接，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)品類與市場需求難以融合。

農(nóng)資服務(wù)動力不足。農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要種子、種苗、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用生產(chǎn)資料，由于市場放開，經(jīng)營自由度擴(kuò)大，購買自主權(quán)分散，形成了多元化經(jīng)營和不同層面需求的農(nóng)資服務(wù)格局。在農(nóng)資服務(wù)中，農(nóng)民特別看重的是種子、種苗。一粒種子可以改變世界。經(jīng)營新的種子、種苗時，農(nóng)民很希望看到示范樣板才有信心進(jìn)行變換品種。在選購農(nóng)資時，農(nóng)民只能靠經(jīng)驗辦事，不敢冒然一試，因為農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)事件總是存在于農(nóng)村社會的某個角落。經(jīng)銷商由于利益驅(qū)動、同行業(yè)帶動、競爭性互動，經(jīng)營農(nóng)資只求賣出去，售后服務(wù)無從談起，沒有服務(wù)動力和積極性。特別是個體戶，一旦農(nóng)資出現(xiàn)小問題，回避矛盾，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。例如泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡龍，20xx年養(yǎng)雞近3000只，在購買小雞飼料時，由于飼料中蛋白質(zhì)含量只有13%（正常標(biāo)準(zhǔn)18D21%），200多只小雞引發(fā)球蟲病而死。農(nóng)民對農(nóng)資的價格偏高和質(zhì)量信用度有爭議，糧價漲，農(nóng)資也漲，農(nóng)民種養(yǎng)的純收益被農(nóng)資流通環(huán)節(jié)剝離一部分。

第四篇：社會調(diào)查報告

一、調(diào)查研究的目的與方式

本次調(diào)查嚴(yán)格按照社區(qū)準(zhǔn)入制要求，貫徹費隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷》，由社區(qū)具體組織填寫，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺進(jìn)行匯總分析。在整個調(diào)查過程中，社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問卷逐份上報，一旦發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正，問卷回收率達(dá)到100%。這次調(diào)查的一個明顯特征之處在于采用實名制填寫的形式，防止出現(xiàn)虛報謊報的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實性和可靠性。

通過這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。

二、市區(qū)老年人需求問卷調(diào)查基本情況

（一）老年人基本狀況

1．文化程度偏低

2.63%以上的老年人是空巢老人

3.身體狀況與生活自理狀況

4.配偶與子女情況

5.60歲前主要從事的工作

6.月經(jīng)濟(jì)收入情況

7.養(yǎng)老金來源

選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來源。

（二）老年人最迫切需求情況

1.精神贍養(yǎng)是最需

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對精神贍養(yǎng)的需求是最強(qiáng)烈的，40.44%的人現(xiàn)在最需要解決的問題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和社會養(yǎng)老保險面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受。從這項調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛，企盼心靈上的充實。

2.家政服務(wù)市場大

調(diào)查顯示，29.97%的老年人最需要家政服務(wù)?，F(xiàn)在社會節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒有時間料理老人的生活，所以對于家政服務(wù)的需求會越來越大，也促使家政服務(wù)的市場不斷擴(kuò)大。我們可以推測，今后家政市場的發(fā)展對于解決就業(yè)問題將會起到一定作用。

（三）老年人助餐服務(wù)與日托服務(wù)需求情況

1.目前老年人吃飯的提供方式

2.對社區(qū)助餐點的調(diào)查

3.對老人日托所的調(diào)查

在愿意進(jìn)日托所的老年人中，有47.66%的人是因為年齡較大且無人照料，24.30%的人是因為要滿足精神文化需求，22.80%的是因為身體欠佳，5.24%的是因為日托所收費低于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

4.志愿者服務(wù)

（四）養(yǎng)老形式調(diào)查情況

1.居家養(yǎng)老是首選

2.選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次

（五）子女對老人精神贍養(yǎng)情況

1.大多數(shù)老人不感到孤獨，九成以上子女愿意陪老人聊天

2.子女對老人的孝順情況

3.老年人與孫子女的關(guān)系

4.老年人活動場所和活動內(nèi)容

三、滿足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對策建議

（一）關(guān)愛空巢老人，重視精神贍養(yǎng)

全社會都要來重視解決空巢老人問題，家庭成員要負(fù)責(zé)，年輕人要多承擔(dān)體力勞動，給足老人生活費用，抽空?；丶铱纯?，多給老人們精神慰藉。社會服務(wù)功能要強(qiáng)化，社區(qū)要為他們提供面對面、心貼心的服務(wù)，要擴(kuò)大志愿者隊伍，開展形式多樣文體活動，使空巢老人空巢不空，獨居不孤，歡樂常伴。

繼續(xù)開展?fàn)繏炷愕娜耸俏引埑侵驹刚吲c空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了牽掛你的人是我龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。這項活動給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開展好這項活動，并在原來的基礎(chǔ)上要擴(kuò)大此項關(guān)愛活動的影響，讓更多的人來關(guān)愛空巢老人。

抓好老年精神關(guān)愛示范點建設(shè)，推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛工作進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫有質(zhì)量的調(diào)研報告。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開展的老年心理咨詢服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實抓好全國老年精神關(guān)愛江蘇示范基地常州示范點建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛示范點心理咨詢室和社區(qū)心理咨詢室試點的經(jīng)驗，努力推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛工作。

（二）提高養(yǎng)老金待遇

盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展逐步提高。

（三）提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面

要進(jìn)一步擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系；要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機(jī)制，及時評估中介機(jī)構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實到位；要對居家養(yǎng)老服務(wù)實施制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，制定上門服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評價標(biāo)準(zhǔn)等各項標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)項目和內(nèi)容，對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，實行資格認(rèn)證、持證上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

（四）建立社區(qū)助餐點和老人日托所

政府要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點和日托所試點，并對助餐點和日托所的的性質(zhì)、任務(wù)、要求、運行機(jī)制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)工作人員和招募志愿者，建立后招標(biāo)按市場化來運作，政府根據(jù)實際情況對助餐點和日托所日常運作予以相應(yīng)支持，并在試點運行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿足高齡、獨居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。

（五）加快養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，滿足老年人入住需求

（六）大力扶持，多形式發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)

出臺相關(guān)政策，培育家政服務(wù)業(yè)，吸引家政服務(wù)的相關(guān)企業(yè)加盟，同時進(jìn)一步擴(kuò)大政府援助服務(wù)對象范圍，完善送時服務(wù)機(jī)制和制度，讓更多的老年人享受到有償、低償和無償?shù)募艺?wù)。

（七）加快各級老年文體活動場所建設(shè)

加快市、區(qū)及基層老年文體活動場所建設(shè)，按照老年人口的分布和不同層次老年人的活動需求，形成檔次不同、面積不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室內(nèi)活動場所和室外活動設(shè)施，方便老年人活動。組織開展形式多樣的文體活動，引導(dǎo)老年人特別是空巢老人走出家門，融入社區(qū)，融入社會，度過幸福的晚年。

積極開發(fā)適合老年人特點的、物美價廉的旅游線路，開拓老年旅游市場，滿足老年人出游需求。積極興辦老年大學(xué)、學(xué)校，發(fā)揮市和各區(qū)老年大學(xué)的示范帶動作用，抓好街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）老年學(xué)校建設(shè)工作，逐步完善老年教育4級辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大老年教育覆蓋面，提高教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)內(nèi)容，滿足老年人的求學(xué)需求。

第五篇：整體評價

據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示：對于達(dá)州市民的文明素質(zhì)，37.36%受訪者選擇基本滿意;36.28%的受訪者選擇不太滿意;14.27%的受訪者選擇不滿意?？傮w過半的不滿意率，表現(xiàn)出市民對達(dá)州市文明環(huán)境的擔(dān)憂和對重塑文明的期待。因此，針對日常生活中存在的不文明行為，九成以上調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)加以整改，而對于發(fā)生在自己身上的不文明行為，97.01%的受訪者表示將自覺改正。

分析市民不文明行為發(fā)生的原因，一是與市民個人修養(yǎng)及宣傳教育環(huán)境有關(guān)，即市民的行為修養(yǎng)尚未與城市的發(fā)展保持同步;二是習(xí)慣性的從眾心理、僥幸心理作祟;三是由于管理部門配合不力，各自為政，以及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。

第六篇：社會調(diào)查報告

從各方面統(tǒng)計和估算的數(shù)字分析，廣東人過春節(jié)花錢越來越大方。在廣州一大學(xué)做教師的小彭稱，因為供了一套房，加上孩子上學(xué)，所以一家人春節(jié)花費還是比較節(jié)省，但即便如此，置辦年貨加上親戚、朋友、同學(xué)人情走動，還是花去7000元。在白領(lǐng)階層中，小彭的錢花得還不算多。今年天冷，又為逛商場多吃多穿多花費再添一把火，幾乎所有的消費場所全面火爆，春節(jié)前后成為名副其實的黃金消費時段。

廣州市的天貿(mào)南大、廣百集團(tuán)等百貨公司，今年春節(jié)期間投放市場的商品總值比去年同期增長20%以上，而銷售增幅也同樣超過20%。其中，廣百初一至初七銷售額達(dá)3365萬元，增幅達(dá)45.5%，這說明雖然供應(yīng)量大了，但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10%，王府井這28天的銷售額已達(dá)到去年一二月的銷售總和，相當(dāng)于去年全年銷售額的1/3。 省經(jīng)貿(mào)委市場流通處羅房樞說，今年春節(jié)來得早，從元旦開始市場已開始啟動。在前后持續(xù)約一個月的春節(jié)消費月里，全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30%，達(dá)到600億元。分?jǐn)偟饺〗?000萬常駐人口粗略估算，意味著平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算 數(shù)字。

橫看豎看春節(jié)地位有變

消費雖然依然火爆，但年味似乎并不是用金錢能買得到的。

說到年味，人們的眼前常常會浮現(xiàn)這樣經(jīng)典的傳統(tǒng)圖景：風(fēng)雪夜歸，闔家團(tuán)圓，圍爐夜，守歲至明，開門三聲爆仗。新年游，看花市，百戲競陣，貨郎蟻集。然而年復(fù)一年，這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠(yuǎn)。

中國市場學(xué)會理事、暨南大學(xué)商學(xué)系主任楊建華認(rèn)為，花錢更多，但品味年味更難的原因很多：

其一，將春節(jié)的過去與現(xiàn)在縱向相比，過去過年是人們一年消費的集中體現(xiàn)，雖然現(xiàn)在仍是這樣，但隨著人們收入水平的提高，過年消費遠(yuǎn)沒有過去那么高度集中。如果劃曲線圖，過去的曲線更陡峭，現(xiàn)在則平緩得多。

其二，將春節(jié)放在全年中橫向來看，過去的文化較為傳統(tǒng)單一，春節(jié)地位高企，現(xiàn)在東方西方文化交流，古代現(xiàn)代文化薈集，一年大小節(jié)日隔三差五就有一個，沖擊了春節(jié)的傳統(tǒng)地位，使得春節(jié)在人們的心目中已不再那么神圣化。特別是年輕消費者，傳統(tǒng)觀念更是淡薄。

一位消費者對記者表示："該買的總是要買!和其它日子一樣，春節(jié)只是給了自己一個花錢的理由而已。"

大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳，餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食，小時候盼望能打打牙祭的"年"也就極大地失去了它的意味，沒有人再炫耀自己的新衣新鞋，因此人們越來越體會不到"年"有什么特別。

別樣消費沖淡年味

剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統(tǒng)過年習(xí)俗，現(xiàn)在已經(jīng)變成一種文化符號和標(biāo)簽。在新興消費觀念的支撐下，日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。

當(dāng)然，過年辦年貨，全家老少買新鞋新衣等傳統(tǒng)消費需求仍然存在，且還在增長。以廣州酒家集團(tuán)為例，其年宵品市場投放量比去年增加了50%，仍是供不應(yīng)求;傳統(tǒng)年貨一條街也是各商場、超市的保留"節(jié)目"。但是年貨制作的社會化、商品化，包括吃年夜飯的酒店化，極大地沖淡了傳統(tǒng)年味?；蛘哒f，這過年味"不地道"了。