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第一篇：社會調查報告

寒假期間，我到廣東省佛山市工商銀行進行了實踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

第一：銀行的呆、壞賬率過高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達到48%，經(jīng)調查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展，如保險、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當然，解決方法是有的。

首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構對企業(yè)進行重新評估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復崗問題自然解決，職工有錢了，消費自然旺盛起來，擴大內需自然容易解決了，經(jīng)濟增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。

第二：私營企業(yè)貸款很難實施，隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行，住房、買車貸款如火如荼地進行，主要是由于有物權作保證，《經(jīng)濟法》上說過當物權超過債權，在貸款人無能力償還貸款時，銀行有權對抵押物進行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情，對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題，因為畢竟放貸的數(shù)量有限

規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學習經(jīng)驗，在我看來未必可行：

1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當老板，另外，個人信譽度較高，銀行的信用貸款可以及時還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。

2、在微觀經(jīng)濟四大要素中，勞動、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說，在決定某項貸款時，到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時，或者該企業(yè)家以前信譽較高，銀行才有可能進行發(fā)放，但是，這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重，尋租行為時常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。

“溫州模式”、“蘇南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟學家，不但是要有進行某些定性分析，更重要的是設計一些切實可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系，包括對企業(yè)的未來的評估，企業(yè)家個人才能的評估，企業(yè)家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù)，而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查，我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧!

第二篇：怎樣設計調查問卷步驟

怎樣設計調查問卷？

問卷設計質量的高低，決定著問卷調查的成敗。

一份問卷一般包括前言、主體和結束語三部分。前言置于問卷的開頭，用來說明調查的目的、意義以及有關填答問卷的要求等內容。結束語置于問卷的最后，一般是簡短地對被調查者的合作表示真誠的感謝，也可以征詢一下對問卷設計和問卷調查本身有何看法和感受。

問卷主體部分包括調查的問題和回答的格式，以及地如何回答問題的指導和說明等內容，它是問卷的主要組成部分。

在問卷題目的設計中必須考慮以下幾點：

（1）問題的選用。首先要將與調查有關的問題盡可能地列出來，然后再逐個推敲篩選，決定問卷選用的問題。所選的題目一則必須符合客觀實際；二則必須是圍繞調查目的的最必要的題目，設計的總理2過于簡略蔌過于繁瑣都不行。

（2）問題的排列。問題的排列組合方式，一是要按問題的性質或類別來排列；二是要按問題的難易程度來排列，要從易到難，由淺入深。

（3）問題的表述。問題的表述，第一要注意語言的簡潔性、通俗性；第二要持“中立”立場，不能帶任何傾向性或暗示；第三要做到一個問號前只問一個問題，不要在一個問號前設多個問題。

步驟/方法

1.在設計調查問卷之前，一定要搞清楚，這次調查的主題是什么，受試人群范圍是否有限定，希望能夠收到一個怎樣的結果，根據(jù)這些來選擇出題類型、描述用語，才能夠達到一個比較好的效果。

2.在問卷的開頭，一定要明確告訴對方，我們進行的是有關于什么方面的調查，并且告訴對方該如何作答，是打鉤，還是填寫選項代碼。不要讓受訪者一頭霧水，根本不知道究竟要做什么。

3.在問題類型的選擇上，最好以選擇題為主，如果需要對方提出某些具體的意見或建議，這樣的問答題最好控制在三個以內。這樣的組合方式比較容易為人們所接受，假如都是問答題，只怕沒有人愿意認真填寫，都是敷衍了事，對于結果沒有任何意義和幫助。

4.在選擇題備選答案的設計上，如果是答案很明確，非此即彼的，就可以用二選一的題型；假如是問頻率之類容易因個體感受不同而有分歧的問題，最好能有一個具體量化的選擇，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“經(jīng)常、有時”這樣籠統(tǒng)的詞匯。 5.在問題的排列順序上，應該先易后難，并且就像我們寫作文一樣，按照一定的邏輯，把幾個相互之間有聯(lián)系的問題排在一起，不要像心理測驗的卷子一樣，東一問西一題，畢竟設計心理測驗的目的和調查問卷是不一樣的。 6.在描述上，一定要注意用詞恰當，能夠清楚表達含義，而且不會發(fā)生歧義。問題盡量用肯定句式，比如“我覺得看書是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千萬不要設計成“我不覺得看書是有益的”，有時候人們的思維定勢可能會讓他們錯看這個“不”字，那么面對相同的答案選項，很有可能就做出了與本意相反的選擇。

是否式（把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況，請被調查人從中選擇其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。）

選擇式（每個問題后列出多個答案，請被調查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案并作上記號）

評判式（后面列有許多個答案，請被調查人依據(jù)其重要性評判等級，又稱為排列式，是數(shù)字表示排列的順序）

三、設計問卷需要注意的問題

為了提高問卷的信度和效度，問卷設計時需要注意以下問題：

1.問卷中所提的問題，應圍繞研究目的來編制，力求簡單、明了，含義準確。不要出現(xiàn)雙關語，避免片面和暗示性的語言。如“太陽底下最光輝的職業(yè)是教師，你喜歡教師職業(yè)嗎？” 2.問題不要超過被調查者的知識、能力范圍。如對小學生的問卷出不要出現(xiàn)“你認為哪家商場的營銷比較疲軟”的問題。

3.問題排列要有一定的邏輯次序，層次分明。問卷的目的、內容、數(shù)據(jù)、卷面安排標準答案等都要認真地推敲和設計。

4.調查表上應有留給供人填寫答案的足夠空間，并編有填寫調查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。

5.問卷形式可以封閉式和開放式相結合，問題數(shù)量要適度，一般應控制在30個問題以內，最好在20分鐘內能答完。

6.為使調查結果更為客觀、真實，問卷最好采用匿名回答的方式。

四、問卷設計的步驟

設計問卷的內容要符合實際情況。一般來說，問卷設計前要摸底，對組內全體成員進行使用問卷調查的培訓，并在小范圍內進行試測，反復修改設計的問卷，以期與實際情況相符合，并便于對結果進行處理

如果單講問卷的設計步驟，則包括五個層次：問卷的理論構思與目的、問卷的具體形式或格式、問卷項目的語句和問卷的用詞、問卷項目的編排。

1.問卷的理論構思與目的

在進行問卷設計時，首先要明確各層次的具體設計要求，以便確定問卷的結構和設計重點。問卷設計中的第一個層次是問卷量表的構思與目的。不同的目的和理論依據(jù)，決定了問卷項目的總體安排、內容和子量表的構成。

2.問卷的具體形式或格式 第二個層次是問卷的具體形式或格式。例如，應該采用什么樣的量表？量表應采取多少個等級（量表的點數(shù)）？是用奇數(shù)還是用偶數(shù)量表？量表上文字說明該用多少？等等。這些都是在第二個層次需要考慮的。

3.問卷項目的語句

問卷設計的第三個層次是問卷的語句。注意事項如前所述。 4.問卷項目的語句

問卷的第四個層次是用詞，總的要求是避免過于抽象、一般的詞語，防止反應定勢。 5.問卷項目的編排

第五個層次是項目的編排。應從一般開始，越來越具體，比如先排對學習或工作的整體看法的項目， 然后了解有關學習或工作環(huán)境、獎勵和團體等方面的具體問題。還應該把影響情緒的問題安排在問卷結束部分，比如，年齡、工作、身體狀況等，這也是問卷設計的 慣例，因為如果受試者認為這些項目涉及隱私而拒絕回答時，重要的信息在前面已經(jīng)得到了。此外，在項目排列上還應注意順序效應，即排在前面的問題有可能會后 面問題的回答造成影響，要設法避免。

第三篇：調查研究報告

―、研究目的

了解?？跉v史古跡游客量的狀況；分析?？跉v史古跡游客量存在的問題及其原因。

二、研究階段

1。準備階段（6月份）：制定研究計劃，明確研究方向及有關內容。

2。收集階段（7―8月份）：主要是針對?？跉v史古跡進行參觀，初步掌握游客量的變化；深入開展采訪、調查、拍攝照片等活動；到有關單位了解情況及其原因。

3。整合階段（8月份）：對材料進行分析、討論和研究，發(fā)現(xiàn)問題，提出觀點和建議，完成研究報告。

三、研究方法

1。現(xiàn)場采訪；2。實地了解；3。單位調查；4。討論分析；5。研究整合。

第四篇：調查報告格式和寫作要求

調查報告格式和寫作要求

一、標題：關于××╳所犯錯誤的調查報告 或關于××╳所犯××錯誤的調查報告；

二、導語：包括案件來源、立案依據(jù)、調查簡況等；

三、被調查人基本情況；

四、主要錯誤事實和性質；

五、被調查人的表現(xiàn)和認錯態(tài)度，造成影響的程度；

六、調查組對錯誤的看法和依據(jù)條規(guī)，提出具體的處理建議；這也就是調查結論。

七、落款：××調查組，調查人的姓名加括號注明單位、職務，日期。

調查報告是調查取證結束，經(jīng)調查組集體討論后，在事實材料的基礎上形成的向組織報告調查結果的綜合材料。

這里強調一點：調查報告雖然與初核報告等材料有相似之處，但不能照搬。以前我們存

在這樣的問題。

附樣式

關于張××所犯錯誤的調查報告

根據(jù)××鎮(zhèn)××村委會群眾舉報及初步核實，經(jīng)2006年9月18日××鎮(zhèn)黨委會議研究，決定對張××違反廉潔自律有關規(guī)定領取雙份工資的問題進行立案調查，調查組隨后對張××的問題進行了調查，現(xiàn)將調查

結果報告如下：

一、基本情況

張××，男，1959年9月出生，漢族，進賢縣××鎮(zhèn)××村委會人，大專文化，1978年3月參加工作，1991年9月加入中國共產(chǎn)黨，1993年9月轉聘干調××鎮(zhèn)水產(chǎn)技術推廣站工作，1999年10月兼任××鎮(zhèn)××

村黨支部書記至今，月工資531元。

二、主要事實

張××1978年3月在××鎮(zhèn)水產(chǎn)場參加工作，1993年9月聘為干部，編制在縣水產(chǎn)局××鎮(zhèn)水產(chǎn)站，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)五站在編在崗人員，工資由縣財政差額撥付。2000年至2005年，張××在××鎮(zhèn)水產(chǎn)站共領取財政撥付

的工資累計17598.56元。

1999年9月，鎮(zhèn)黨委研究派張××到××村任黨支部書記，并于2000年6月23日下發(fā)文件，對于張××到××村委會任職期間的工資問題，當時的鎮(zhèn)領導商量后提出讓張到村委會領工資，享受村黨支部書記待遇，不再在鎮(zhèn)財政上領工資，鎮(zhèn)政府辦公室根據(jù)這個意見為張××出具了證明給村委會。自1999年9月至2004年12月，張××在××村委會領取工資總額計23160元，由于近幾年村委會經(jīng)濟緊張，張尚有部分工

資還掛在村委會賬上，沒有兌現(xiàn)。

三、調查組意見 綜上所述，張××同志屬聘用干部，在鎮(zhèn)水產(chǎn)站領取了財政撥付的工資17598.56元，又在兼任××村黨支部書記期間領取工資，雖有部分未兌現(xiàn)，但其行為違反了廉潔自律有關規(guī)定，兼職取酬，引起群眾上訪，造成了不良影響。在被檢查期間，能夠認識自己的錯誤，并在立案前退賠了兼職的工資，為嚴肅黨紀，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》第七十七條之規(guī)定，建議：

1、給予張××同志黨內警告處分；

2、責令張××退賠從鎮(zhèn)水產(chǎn)站領取的17598.56元工資款。

中共××鎮(zhèn)紀委調查組

王××(紀委委員) 李××(鎮(zhèn)干部) 2006年12月1日

初核報告的格式和寫作要求

一、 標題：關于×××同志××問題的初步核實情況報告

或關于××單位有關問題的初步核實情況報告

二、 基本內容有以下幾項：

（一）、線索來源

（二）、被反映人的自然情況

（三）、反映的主要問題

（四）、經(jīng)初步核實查明的情況

（五）、承辦人員的意見

三、落款和時間

附樣式：

關于群眾反映張××有關問題的初步核實情況報告

根據(jù)群眾反映及領導交辦，我們于2005年3月22日至6月22日，對群眾反映××鄉(xiāng)××村黨支部書記張××有關問題進行了認真的調查，現(xiàn)將初步核實情況報告如下：

一、被反映的自然情況

張××，男，1951年5月出生，××鄉(xiāng)××村委會人，漢族，初中文化，1980年5月加入中國共產(chǎn)黨，

1999年任××鄉(xiāng)××村黨支部書記。

二、反映的主要問題及初步核實查明的情況

（一）張××冒領侵吞農業(yè)稅減免款問題。

經(jīng)查，上級撥下來的農業(yè)稅減免款24600元，村委會開具了收款收據(jù)入村委會的帳，但沒有按規(guī)定發(fā)給群眾。雖然張××個人沒有冒領侵吞，但是，與財政的有關規(guī)定不符。

（二）張××挪用修路款問題。

經(jīng)查，2002年，××村委會修了一條長約3公里的砂石路，總工程款為15萬元，此工程是縣交通局直接發(fā)包，由付××承包，付××直接與縣交通局結帳。村委會從付××手中領取了2萬元工程款用于整理路基、排水溝等，村委會開具了收款收據(jù)給付××。此事應予以否認。

（三）張××帶頭違反有關法規(guī)，縱容嫁到本村委會的女兒違反計劃生育問題。

經(jīng)查，張××生育了四個小孩，其中二個男孩，二個女孩。二個女兒都已成家，其中一個女兒嫁到本村委會××村，叫張×珍，另一個嫁到本鄉(xiāng)××村委會，叫張×玲，張×玲只于1990年生育了一個男孩。兩個

女兒均沒有計劃外生育，此事應予以否認。

三、承辦人員意見

綜上所述，群眾反映張××的有關問題，有的與事實不符，但財政撥來的農業(yè)稅減免款沒有發(fā)給群眾，違反了財政紀律。為此，我們建議對張××的問題立案調查。

初核人：×××（××長）

×××（×××主任）

2005年6月26日 （對“村黨支部書記”的稱謂寫法，不能寫成××村委會書記）

立案呈批報告格式和要求 立案呈批報告基本內容：

一、 關于×××違紀問題立案呈批報告

二、案件線索來源；

三、被反映人的基本情況；

四、經(jīng)初步核實認定的主要違紀問題；

五、呈批立案的黨紀根據(jù)；

六、呈批人員的意見。 附：

1、反映、檢舉材料

2、初步核實材料

七、落款和日期。

這里提示一個問題：初核報告和立案呈批報告都有“案件線索來源”的問題，以往發(fā)現(xiàn)有的寫了是“根據(jù)群眾舉報”或“領導交辦”，但案卷材料中并沒有舉報信或領導交辦的簽批文件等材料，這是我們在辦案中沒有注意收集，特別是基層紀委，許多案件線索是我們自己主動找來的，或工作中發(fā)現(xiàn)的，這種情況怎么辦呢？我們可以自己寫一個情況，或交領導作一批示，將這個材料作為線索來源材料收入案卷。

附樣式：

關于張××有關問題的立案呈批報告

根據(jù)群眾反映及領導交辦，我們于2005年3月22日至6月22日，對群眾反映××鄉(xiāng)××村黨支部書

記張××有關問題進行了認真的調查。

一、被反映的自然情況

張××，男，1951年5月出生，××鄉(xiāng)××村委會人，漢族，初中文化，1980年5月加入中國共產(chǎn)黨，

1999年任××鄉(xiāng)××村黨支部書記。

二、經(jīng)初步核實認定的主要問題

經(jīng)查，上級撥下來的農業(yè)稅減免款24600元，張××認為村委會比較窮，便同村主任商量確定不發(fā)給群眾，留給村委會用，于是開具收款收據(jù)入村委會的帳。沒有按規(guī)定發(fā)給群眾，引起群眾上訪，在社會上造成了不好的影響。雖然張××個人沒有冒領侵吞，但是，與財政的有關規(guī)定不符。

三、承辦人員意見

綜上所述，張××身為村黨支部書記，對財政撥來的農業(yè)稅減免款不發(fā)給群眾，違反了財政紀律，引起群眾上訪，造成了不良的社會影響，對此，張××應負直接責任。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關案件檢查工作條例》第十六條之規(guī)定，我們建議對張××的問題立案調查。

承辦人:××╳（××╳長）

××╳（××╳主任） 2005年6月26日

事實材料及說明材料格式、內容及要求

一、標題：關于××╳所犯錯誤的事實材料；

二、被調查人的自然情況；

三、主要錯誤事實；

四、被調查人的認錯態(tài)度；

五、落款：調查組或黨組織的名稱、日期。

六、被調查人簽署對事實材料的意見、簽名及日期

調查工作基本結束以后，都要寫作一份事實材料，而且必須與被調查人見面、簽字。如被調查人拒不簽字，可由案件承辦人員作一說明附后。事實材料是寫作調查報告的基礎，事實材料有時不只一次（份）的，由于事實材料與本人見面后，被調查人提出了不同意見，而且他的不同意見我們又沒有證據(jù)來推翻、說明和解釋清楚，必須重新進行調查，然后在重新調查的基礎上又重新寫事實材料，又與被調查人見面、簽字。先后不管多少次（份）的事實材料，都必須收入案卷。

對不合理的意見，應寫出有事實根據(jù)的

說明。 主要錯誤事實：

這里要強調的是要寫明錯誤性質，我們以前發(fā)現(xiàn)有的不寫明錯誤性質，等我們進入審理后找被調查人談話時他不認可，提出的主要原因就是“如果寫了什么性質，我就不會簽”。 被調查人的認錯態(tài)度：

這一部分我們往往沒有寫，這是不對的，因為我們在最后量紀時，本人

的認錯態(tài)度是量紀輕重的情節(jié)之一。

附樣式：

關于張××所犯錯誤的事實材料

張××，男，1959年9月出生，漢族，進賢縣××鎮(zhèn)××村委會人，大專文化，1978年3月參加工作，1991年9月加入中國共產(chǎn)黨，1993年9月轉聘干調××鎮(zhèn)水產(chǎn)技術推廣站工作，1999年10月兼任××鎮(zhèn)××

村黨支部書記至今，月工資531元。

主要事實

張××1978年3月在××鎮(zhèn)水產(chǎn)場參加工作，1993年9月聘用為干部，編制在縣水產(chǎn)局××鎮(zhèn)水產(chǎn)站，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)五站在編在崗人員，工資由縣財政差額撥付。2000年至2005年，張××在××鎮(zhèn)水產(chǎn)站共領取財政撥

付的工資累計17598.56元。

1999年9月，鎮(zhèn)黨委研究派張××到××村任黨支部書記，并于2000年6月23日下發(fā)文件，對于張××到××村黨支部任職期間的工資問題，當時的鎮(zhèn)領導商量后提出讓張××到村委會領工資，享受村黨支部書記待遇，不再在鎮(zhèn)財政上領工資，鎮(zhèn)政府辦公室根據(jù)這個意見為張××出具了證明給村委會。自1999年9月至2004年12月，張××在××村委會領取工資合計23160元，由于近幾年村委會經(jīng)濟緊張，張尚有部分工

資還掛在村委會賬上，沒有兌現(xiàn)。

張的行為違反了廉潔自律有關規(guī)定，兼職取酬，引起群眾上訪，造成了不良影響。在被檢查期間，能夠認識自己的錯誤，并在立案前退賠了兼職的工資。

中共××鎮(zhèn)紀委調查組

2007年1月19日

第五篇：環(huán)保的調查報告

一、課題提出

這也許是一個老掉牙的課題，但是這也是一個與時俱進的課題。以前優(yōu)美的環(huán)境已不復存在，以前的調查結果也已不符和此刻居民的想法，況且目前龍灣區(qū)確實面臨著環(huán)境質量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思：居民的環(huán)境意識到底如何，還是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的舊思想占上風嗎？因此，作為地理調查組組員的我們針對龍灣區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調查與分析。

二、研究資料

1、了解永強一帶的環(huán)境質量，垃圾筒及清潔工人的狀況；

2、根據(jù)存在的問題，列表調查（附后）

三、研究的目的好處

1、敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的居民，從而提高他們的警覺性

2、讓居民了解有關單位的工作狀況，從而更好的配合好政府工作，同時也讓單位人員掌握居民的看法意見，進一步改善工作制度、措施；對提高龍灣區(qū)的環(huán)境質量和居民素質有必須的幫忙。

四、研究過程

（一）調查步驟

1、走訪附近街道并取景拍照

2、設計問卷，發(fā)放填寫

3、訪問環(huán)保局職能部門

4、分析并總結調查結果

（二）調查方法與調查對象

1、調查方法設計問卷（共15題）發(fā)放204張并全部收回具體方法：在龍灣區(qū)踩點永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民采用現(xiàn)場答題的方式進行問卷調查。問卷由調查對象當面填寫并收回。

2、調查對象

我們調查的對象為龍灣部分居民的沿街的經(jīng)商者，另外還有學生、農民、工人、醫(yī)生等。

（三）問卷調查及分析：

我們的調查資料主要有居民對周圍環(huán)境的滿意程度，對當前環(huán)境問題的一些看法，日常生活垃圾的處理方法，對政府環(huán)保部門的工作推薦等等。

本次我們調查的居民為204人，從被調查者的態(tài)度來看大部分居民還是對環(huán)保問題感興趣的，而且在調查過程中也本著認真、負責的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度，對當前的環(huán)境狀況視若無睹，事不關己，高高掛起。

從問卷的調查結果來看，有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤，而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧，如此看來，環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。

現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴重呢？從調查結果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題：你上街買菜是否會帶上籃子有86.8%的人回答沒有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象，有人就提出就應在菜市場口擺放籃子，以減輕白色污染。

對于生活污染的處理方法，有80.6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱，這是一個令人欣慰的結果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考，其中有54.9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒；他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調查，確實發(fā)現(xiàn)這一問題，如永興的下洋街，衙城街，永昌的紀興路等均無垃圾筒，而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以，我們覺得環(huán)保部門就應多深入了解群眾的生活，對居民提出的好推薦要采納并付諸行動。

清潔工是我們城市的美容師，僅龍灣區(qū)人數(shù)就有1000多人，很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度，但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意，認為太過于形式化。

問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和推薦。”很多人都推薦政府加強宣傳力度，將口號落到實處！

但是把環(huán)境污染的原因全都歸咎于政府也是不合理的，因為政府畢竟只是一個以行政為職能的機關單位，居民的實際行動才是主題，提高居民自身的素質和環(huán)保意識才是解決環(huán)境問題的關鍵。比如問及對自家門口的河道被污染后的反映，雖然有38.2%的居民表示會自覺監(jiān)督，組織附近居民進行保護，但持“與我無關、愛理不理”的態(tài)度竟占19%，據(jù)前述狀況來看進一步提高居民的環(huán)境保護意識迫在眉睫。

總體的居民調查結果顯示，龍灣區(qū)居民已初步構成環(huán)保意識。但這只是單方面的結論。為更好的對此次課題進行深入了解，我們小組成員一同走訪了龍灣環(huán)境衛(wèi)生局，與那里的負責人婁長貴婁主任交流了近一個小時。

時間：20xx/5/7PM3：4：004：40地點：龍灣區(qū)環(huán)衛(wèi)局3樓對象：婁主任問：您認為龍灣區(qū)哪部分的環(huán)境較好？答：就目前是狀元鎮(zhèn)搞的較好，永強及其他地區(qū)還是較差。問：龍灣區(qū)的居民環(huán)保意識又如何？答：還是比較差的。但已有所進步。問：談談你對某些地方綠化帶被拆用于道路建設的看法？

答：拆掉的綠化帶是為了拓寬道路，而且我們政府提倡綠化建設，他不單單指公共場所的綠化，更在于家家戶戶都能在自己居住的周圍環(huán)境都能搞綠化，這樣才到達他的真正目的美化環(huán)境。

問：針對目前的不法廠商違法排污卻沒有遭到有關部門的制止的現(xiàn)象，許多的居民認為政府及有關部門的工作只是拿納稅人的錢做表面工夫，比如河道污染，你能談談自己的觀點。

答；這主要于我們目前的經(jīng)濟發(fā)展有關。我們把中心放在經(jīng)濟建設上，而目前龍灣區(qū)的工廠尚未到達小污染甚至無污染的水平，可我們又無法完全的扼殺。這也是經(jīng)濟發(fā)展的必經(jīng)之路，是不可避免的，我們只能適當?shù)赜枰哉?。至于河道工人每一天的河道清理，絕對不是表面工夫，而是十分有必要的，龍灣區(qū)每一天的垃圾量很多，若這項工程不實施，那樣會更臟更亂。所以我期望大家尤其是河道周圍居民能夠理解并且支持這項工作。

問：對于小攤小販，機動三輪車，為何沒有部門進行徹底的整治？

答：對于這方面涉及的部門太多，大家懂得分工又不清晰，以致于這項工作不能細致、完美的完成，這是我們工作的一大失誤。

問：目前的垃圾處理的方法是什么？

答：主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋，就是將垃圾堆于一處，再蓋上七層土，種上樹木。這種方法相對于焚燒更環(huán)保。

問：龍灣區(qū)的清潔工有多少，他們的待遇又如何？

答：大概1000多人，我們正努力提高他們的待遇，但基于種種原因，能做到的只是對他們精神上的支持。但是，近幾年也有些日子，帶他們出去旅游，但是數(shù)量有限。

根據(jù)該部門的反映，龍灣區(qū)部分居民對環(huán)境保護意識是欠缺的，人們大都只是各人自掃門前雪，對公共場所的環(huán)境保潔意識不強。正因為沒有很好的重視，致使生活環(huán)境受到污染。整個龍灣除狀元還算不錯，大部分地區(qū)不容樂觀，由于此刻龍灣正處于經(jīng)濟建設高峰期，對今后的環(huán)保問題思考欠佳，環(huán)境污染程度還在進一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度，比如安排清潔工每一天分時間段對各大街干道進行清掃，整潔，并將垃圾運到指定地點處理；派出技術人員進行大氣污染的治理；河道上漂浮的生活垃圾也經(jīng)常雇人打撈以防止更嚴重的污染；適時地作宣傳工作。如此看來政府部門顯然已經(jīng)在采取必須的措施了。但也有不足之處，對機動車及汽車圍氣排放的管理有點心有余而力不足。還有就是為擴建道路而被拆掉的綠化帶沒有及時重建。對此，負責人的回答是他們要搞的是大綠化，是人均綠化帶的比分，并非我們平時看到的小綠化場地。

五、總結

經(jīng)過這次的調查，結合多方面的了解和分析，我們得出的結論是，文化程度與環(huán)境意識明顯地呈正比關系，文化程度越高，環(huán)境意識越多，環(huán)境意識越強。居民環(huán)境意識比農村強；青少年環(huán)境意識比成年人強。多年來在學校開展的各種環(huán)境教育活動，有效地提高了中小學生的環(huán)境意識，青少年環(huán)保知識來自于學校課堂，他們在對環(huán)保的重視程度、自然觀和參與環(huán)?；顒拥确矫娑济黠@高于成人；公眾的環(huán)境意識呈“依靠政府型”，公眾對于自身及其他社會組織就應做的和能夠做的環(huán)保工作缺乏清晰的認識，可見，“誰污染，誰治理”的環(huán)保職責意識需要進一步加強；對公眾環(huán)境意識影響最大的因素是宣傳教育活動和新聞媒體傳播，大部分人主要是從電視、廣播中獲得環(huán)保信息的。環(huán)境宣傳教育要在公眾中的認同程度在調查中得到多方面的顯現(xiàn)?？磥硪胩岣呔用竦沫h(huán)境意識需加強宣傳教育工作；而我們龍灣區(qū)居民的環(huán)境意識正在逐步加強，但是應對未來任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予必須的關注，以致錯誤的認為政府一向沒有進行管理；而政府雖然抱怨居民環(huán)境意識差，也同樣有不周之處。所以我們期望兩者能夠相輔相成，共同努力，為龍灣今后改善環(huán)境污染問題盡一份力！