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第一篇：學(xué)生調(diào)查報(bào)告

摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題?；趯︸v保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長效機(jī)制

一、問卷調(diào)查說明

(一)調(diào)查目的

大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù)。

(二)調(diào)查對象基本情況

調(diào)查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。

(三)調(diào)查方式及內(nèi)容

此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。

二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況

志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。具體見表1。

(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機(jī)制、監(jiān)督評估機(jī)制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。

(三)志愿服務(wù)的需求和評估

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻(xiàn)社會、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務(wù)改善的主體

明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制建構(gòu)思路

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制對實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]?；谝陨险J(rèn)知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。

第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進(jìn)的過程，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進(jìn)行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進(jìn)行評估;其三，建立公正合理的獎懲機(jī)制，根據(jù)評估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機(jī)制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進(jìn)行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制。高校可以通過統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃?，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強(qiáng)對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費(fèi)、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的.合法權(quán)利及利益。

第四，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運(yùn)用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第二篇：學(xué)生調(diào)查報(bào)告

同學(xué)們中的近視眼、小胖墩日漸增多，這種現(xiàn)象的原因之一是缺乏體育鍛煉。同學(xué)們大多喜歡上體育課，可是同學(xué)們的課外體育鍛煉情況又是怎樣的呢？針對這一問題，我展開了調(diào)查。

一、調(diào)查的方法：

1.調(diào)查、走訪同學(xué)及家長，了解同學(xué)們的課外體育運(yùn)動情況。

2.上網(wǎng)查找資料，了解體育鍛煉的重要性。

二、調(diào)查情況：

五（8）班共36人。每周運(yùn)動次數(shù)兩次及以上的7人，一次的8人。運(yùn)動方式上，男女生有差別。男生以打籃球、羽毛球、乒乓球，騎自行車為主。女生以散步，和父母打羽毛球?yàn)橹鳌Ｈ啻蠹s60%的同學(xué)沒有運(yùn)動的習(xí)慣。

三、家長的看法：

1.支持孩子進(jìn)行體育鍛煉的家長的看法：

（ 1）體育鍛煉可以增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，促進(jìn)孩子的成長。

（ 2）體育鍛煉可以培養(yǎng)孩子的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞精神。

2.不支持孩子進(jìn)行體育鍛煉的家長的看法：

（1）認(rèn)為學(xué)習(xí)更加重要，體育鍛煉會浪費(fèi)學(xué)習(xí)時間。

（2）擔(dān)心體育鍛煉中的安全問題，擔(dān)心孩子受傷。

四、體育鍛煉的重要性：

1.不同的體育運(yùn)動可以不同程度地提高我們的身體素質(zhì)。例如：球類運(yùn)動可以鍛煉我們手腳的運(yùn)動能力和反應(yīng)能力，長跑可以鍛煉耐力。

2.體育運(yùn)動有利于培養(yǎng)我們良好的個性。它使我們正確地面對失敗和挫折，在競爭中形成健康、積極、進(jìn)取向上的個性。

3.體育運(yùn)動為同學(xué)們提供了更多的交往機(jī)會，增進(jìn)了友誼，學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、建議：

同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余，多參加體育鍛煉，每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子。

第三篇：大學(xué)生實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

摘要：為全面客觀地了解當(dāng)前城市居民與農(nóng)村居民的食品安全意識，我們暑期實(shí)踐隊(duì)在暑假期間在海寧范圍內(nèi)對居民進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要涉及調(diào)查對象的基本情況；對食品安全的關(guān)注和認(rèn)識；對食品安全知識的掌握情況；遇到的食品問題以及處理方式；問題產(chǎn)生原因及解決對策等幾個方面。

關(guān)鍵詞 ： 食品安全意識；城鄉(xiāng)比較；調(diào)查問卷

調(diào)查背景

近幾年，雖然我國不斷加大食品安全的監(jiān)管力度，但“從農(nóng)田到餐桌”的食品產(chǎn)業(yè)鏈條依然危機(jī)四伏。衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國食品安全問題更趨嚴(yán)重，頻頻見諸媒體和走進(jìn)公眾視野的如廣東“毒大米”案件、“瘦肉精”豬肉中毒事件、安徽“阜陽劣質(zhì)奶粉事件”、“蘇丹紅一號事件”等。

我們進(jìn)行此次關(guān)于居民食品安全的調(diào)查，主要目的就是為了對海寧各地區(qū)農(nóng)村居民和城市居民的食品安全意識觀念進(jìn)行一次比較詳細(xì)的調(diào)查，了解在浙江這樣一個經(jīng)濟(jì)和教育都比較發(fā)達(dá)的省份，居民的食品安全意識狀況以及城市居民和農(nóng)村居民的差別。

一、調(diào)查方法

本次調(diào)查以問卷法為主，訪談法為輔。另外為了保證結(jié)果的客觀性與準(zhǔn)確性，我們還采用了觀察法與文獻(xiàn)法。觀察法主要是我們結(jié)合身邊的實(shí)際情況，在農(nóng)村或城市生活獲得的感受，以及自己的所見所聞。除此之外，我們還用到文獻(xiàn)法，在瀏覽一些資料，文獻(xiàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)資源、報(bào)刊等二手資料，甚至直接查找了一些與食品安全有關(guān)的話題調(diào)查活動及論文作為參考。

本次調(diào)查對象基本包含了各個職業(yè)，包括學(xué)生、工人、商人、農(nóng)民、教師、行政官員及其他等。被調(diào)查者年齡從20歲到70歲，以20-40歲為主；調(diào)查內(nèi)容主要包括：調(diào)查對象的基本情況（性別、年齡、職業(yè)等）；對食品安全的關(guān)注和認(rèn)識；食品安全知識的掌握情況；食品安全的消費(fèi)意識；遇到的食品問題以及處理方式；問題產(chǎn)生原因及解決對策等。

調(diào)查結(jié)果及分析

1、調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收100份，問卷回收率為100％，其中有效問卷98份，有效率為98％。參與調(diào)查的居民中，男42名，女58名,男女比例基本平衡；年齡在20歲以下的占24%，20－30歲的占30%，30－40歲的占26%，40歲以上的占20%。調(diào)查對象基本包含了各個職業(yè)，包括學(xué)生、工人、商人、農(nóng)民、教師、行政官員及其他等。

2、消費(fèi)者眼中的食品安全狀況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于近幾年中國的食品安全環(huán)境，農(nóng)村居民中有35%認(rèn)為是逐年好轉(zhuǎn)的，而城市居民中有高達(dá)59%的居民認(rèn)為是逐年好轉(zhuǎn)的。20%的農(nóng)村居民和11%的城市居民認(rèn)為食品安全狀況的一年不如一年。

消費(fèi)過程中曾遭遇到的食品安全問題：

食品安全問題 農(nóng)村 城市

食品不清潔加工 12% 17%

轉(zhuǎn)基因食品 24% 37%

食品添加劑超量使用 44% 32%

農(nóng)藥、抗生素、重金屬等高殘留 8% 10%

食品過期變質(zhì) 28% 33%

據(jù)調(diào)查現(xiàn)階段居民在食品安全方面最擔(dān)心的問題主要有食品過期變質(zhì)，農(nóng)藥、抗生素、重金屬等高殘留，食品添加劑超量使用，食品不清潔加工等。

在被問及已經(jīng)暴露的食品安全問題是否被解決的時候，有34%的農(nóng)村居民和46%的居民認(rèn)為有一些食品安全問題得到了解決；只有3%的農(nóng)村居民和11%的城市居民認(rèn)為產(chǎn)生的所有問題都得到了解決。

3、食品安全意識

調(diào)查表明大多數(shù)居民都十分關(guān)注食品安全，其中64%和62%城市和農(nóng)村居民表示對食品安全十分關(guān)注。少部分的居民對食品安全的關(guān)注度一般，但是仍有35%的農(nóng)村居民和39%的城市居民表示無所謂，很多人認(rèn)為只要吃不死人就無所謂。不少群眾還存在“不干不凈，吃了沒病”的落后觀念。尤其在農(nóng)村地區(qū)，衛(wèi)生意識缺乏的情況令人擔(dān)憂，農(nóng)家宴多而雜的剩菜剩飯等都 “舍不得丟”，衛(wèi)生質(zhì)量難以保證，容易造成食物中毒。

一般來講，消費(fèi)者對購買農(nóng)產(chǎn)品的地點(diǎn)選擇能夠在一定程度上反映出消費(fèi)者對食品安全性的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有35%的城市居民平時選擇在大型超市購物，而農(nóng)村居民為25%。有30%的城市居民選擇在小商店購物，而農(nóng)村居民高達(dá)38%。另外有小部分居民選擇在攤點(diǎn)等其他商店購買商品（見下圖）。

56%的農(nóng)村居民選擇在小商店、小攤點(diǎn)等購物，這與農(nóng)村的食品銷售方式以小型商場、各式的小賣部，小攤點(diǎn)等為主有關(guān)。這也導(dǎo)致農(nóng)村食品市場結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，安全管理難度很大

購買食品主要關(guān)注的方面：

農(nóng)村 城市

生產(chǎn)日期、保質(zhì)期 82% 92%

品牌 30% 36%

價格 63% 67%

認(rèn)證標(biāo)志 15% 25%

外觀 1% 2%

凈含量 0% 0%

通過上表我們可以發(fā)現(xiàn)，無論是城市居民還是農(nóng)村居民，在購買食品是最關(guān)注的是價格和保質(zhì)期。因?yàn)檗r(nóng)村整體文化水平不高，很少關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)識，容易形成對假冒偽劣等食品存在認(rèn)知缺陷。

4、維權(quán)意識

當(dāng)被問道遇到食品安全問題會通過什么方式解決時，有46.7%的農(nóng)村居民和40.8%的城市居民表示會與生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)商解決；有17%的農(nóng)村居民和35.7%的城市居民表示會通過消費(fèi)者協(xié)會解決；有12.7%的農(nóng)村居民和21%的城市居民表示會向行政部門申訴；有29%的農(nóng)村居民和35%的城市居民表示不嚴(yán)重的話則自認(rèn)倒霉，以后小心（見下圖）。

可見，城市居民在遇到食品安全問題時的維權(quán)意識高于農(nóng)村居民。我們這一問題時多選題，但只有36%的城市居民會選擇請消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解，21%的城市居民會向行政部門申訴。這主要是由于相關(guān)部門對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作缺乏應(yīng)有的重視，且程序復(fù)雜。在遇到食品質(zhì)量問題時，他們不愿去投訴，去索賠，更談不上追究生產(chǎn)者、經(jīng)營者的責(zé)任了，這在一定程度上給制假售假者以可乘之機(jī)。

5、消費(fèi)者認(rèn)為食品安全問題眾多的原因及解決方法

造成目前食品安全問題眾多的原因：

農(nóng)村 城市

不法食品生產(chǎn)加工企業(yè)和個人利欲熏心 46% 49%

懲罰力度不夠 26% 35%

主管部門職責(zé)不明 21% 25%

各執(zhí)法部門溝通不暢 13% 11%

購買者鑒別能力不高 27% 16%

消費(fèi)者維權(quán)意識落后 29% 25%

近半成的城市居民和農(nóng)村居民認(rèn)為不法食品生產(chǎn)加工企業(yè)和個人利欲熏心是造成目前食品安全問題眾多的原因。政府因加強(qiáng)對不法加工企業(yè)的查處和取締，同時企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身的自律行為，重建和增強(qiáng)消費(fèi)者對食品行業(yè)的信心。

政府及企業(yè)采取什么措施能夠提高民眾的消費(fèi)信心：

經(jīng)調(diào)查, 在政府及企業(yè)采取什么措施能夠提高民眾的消費(fèi)信心這個問題上，47%的城市居民和41%的農(nóng)村居民認(rèn)為政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格食品檢驗(yàn)檢測。38%的城市居民和37%的農(nóng)村居民認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過國家有關(guān)食品認(rèn)證。

通過這次調(diào)查,讓我們了解到了食品安全對人們的影響， 同時也加深了群眾對有關(guān)食品安全的關(guān)注和了解。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們越來越關(guān)注自身的飲食衛(wèi)生及安全。食品安全的保證離不開政府，社會，以及廣大市民的共同努力。

“食品安全是消費(fèi)者最基本的權(quán)益，只有懂得理性消費(fèi)、文明消費(fèi)理念，善待農(nóng)民，食品安全才有保障”。廣大市民是食品消費(fèi)的主體，能否保障他們“吃”得安全，是政府各級部門關(guān)心的重大問題之一。政府應(yīng)采取有效措施盡快提高農(nóng)村居民的食品安全意識，并力求使人們從觀念的轉(zhuǎn)變到他們的行為意識上去，以引導(dǎo)人們健康消費(fèi)，糾正不良飲食習(xí)慣，促進(jìn)全民健康發(fā)展。