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第一篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

為了提升我公司的醫(yī)藥器材銷(xiāo)售量，為我公司的醫(yī)藥器材開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究討論決定對(duì)省的無(wú)紡布，紗布等醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售做一次全面而深入的市場(chǎng)調(diào)研。本次調(diào)研采用走訪、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地考察等方式進(jìn)行；通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而分析出省醫(yī)藥耗材市場(chǎng)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為我公司的市場(chǎng)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。本次調(diào)研重點(diǎn)調(diào)查了市、市、市這三個(gè)城市的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)分布情況和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況。

一、醫(yī)藥器材的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和銷(xiāo)售現(xiàn)狀

醫(yī)藥器材與人民的生活息息相關(guān)，被譽(yù)為“永不衰落的新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。目前我國(guó)的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為世界第三大醫(yī)藥器材市場(chǎng)，近年來(lái)每年的銷(xiāo)售增速均保持在17%以上，這樣的增速提醒我們?cè)谖磥?lái)醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)將會(huì)以銳不可當(dāng)之勢(shì)占據(jù)銷(xiāo)售的大部分市場(chǎng)。也曾在報(bào)告中指出“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”，加上我國(guó)科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及人口基數(shù)大等原因也為醫(yī)藥器材的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果一直保持現(xiàn)在的發(fā)展速度，我國(guó)將有望超越日本成為世界第二大醫(yī)藥器材銷(xiāo)售大國(guó)。我國(guó)的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)主要分布在上海、北京、等地區(qū)，其中省是我國(guó)的醫(yī)藥保健品出口大省，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，省的醫(yī)藥器材出口量占全國(guó)的17.7%，其中中高端醫(yī)療器材就占51.9%，2011年出口銷(xiāo)售額更是達(dá)到了26.08億美元，占我國(guó)總出口額的16.6%。由此可見(jiàn)，省的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是相當(dāng)可觀的，在未來(lái)也會(huì)有有很大的發(fā)展市場(chǎng)。為此我分別對(duì)省市、市、市三大城市的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售情況做了調(diào)查與統(tǒng)計(jì)。

（一）市醫(yī)藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售情況

作為的省會(huì)城市，各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都影響著省的整體形象。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，各種疾病、車(chē)禍、意外傷害等都隨之而來(lái)，這就警示了人民健康的重要性，隨著人們對(duì)自己的健康越來(lái)越重視，醫(yī)藥耗材的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模也越來(lái)越大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年6月到8月的醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售曾上升趨勢(shì)，增長(zhǎng)度達(dá)到36.7%，其中藥店和醫(yī)療所占的銷(xiāo)售比例較高，可見(jiàn)市的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)正在逐步擴(kuò)大，銷(xiāo)售量也連年遞增，人們對(duì)無(wú)紡布、紗布等的需求也越來(lái)越大。這就為市醫(yī)藥耗材市場(chǎng)以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）市醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售情況

同市一樣，市的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)也在擴(kuò)大規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一次性醫(yī)療耗材銷(xiāo)售代表平均月薪為4241元，區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理平均月薪為5855元，醫(yī)院銷(xiāo)售部經(jīng)理平均月薪為6119元。由此可以看出，醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售不僅給人民帶來(lái)了方便，同時(shí)也提高了銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)收入，甚至提高了整個(gè)市的居民平均月收入，為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的動(dòng)力。

（三）市醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售情況

與和一樣，市的醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售量也在不斷提高，市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。全國(guó)政協(xié)副主席、中科院院士王志珍曾這樣評(píng)價(jià)的醫(yī)藥發(fā)展：“醫(yī)藥城把研發(fā)、生產(chǎn)、交易、醫(yī)療四大板塊進(jìn)行整合，建設(shè)國(guó)際一流水平的醫(yī)藥衛(wèi)星城，這在國(guó)內(nèi)是唯一的?！笨梢?jiàn)市的醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展是讓人震驚的，而醫(yī)藥的發(fā)展必然帶動(dòng)醫(yī)藥耗材的市場(chǎng)發(fā)展，據(jù)調(diào)查，2012年市的生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1500.66億元，增長(zhǎng)19.7%，所以市的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)的發(fā)展前景是非?？捎^的。

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)、、三個(gè)地區(qū)對(duì)口罩、紗布、棉球等醫(yī)藥耗材的需求量都很大，特別是醫(yī)療、藥店、門(mén)診占據(jù)了主要的市場(chǎng)，其詳細(xì)情況如下表所示。

二、醫(yī)藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)可以看出，省的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況還是比較樂(lè)觀的，但調(diào)查的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥耗材市場(chǎng)銷(xiāo)售存在許多的問(wèn)題。

（一）盲目申辦許可證，毫無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，申辦經(jīng)營(yíng)企業(yè)是完全免費(fèi)辦理，再加上我國(guó)醫(yī)藥耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景可觀，一些企業(yè)就盲目跟風(fēng)，也想在醫(yī)藥耗材市場(chǎng)分一杯羹，就抱著試一試的心態(tài)先辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，取得醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)資格，至于具體要不要經(jīng)營(yíng)就視情況而定，這就導(dǎo)致《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》滯留在一部分企業(yè)中，審批的企業(yè)數(shù)量與實(shí)際經(jīng)營(yíng)的企業(yè)數(shù)量不相符。也有的企業(yè)則是辦理了經(jīng)營(yíng)許可證，卻因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)論證不足，遲遲未能開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種種的原因就造成了醫(yī)藥耗材市場(chǎng)擴(kuò)展規(guī)模遲緩，影響醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

（二）隨意更換經(jīng)營(yíng)人員，超范圍經(jīng)營(yíng)企業(yè)

在申辦經(jīng)營(yíng)許可證的時(shí)候企業(yè)的設(shè)施人員全部到位，但取得許可證之后有的企業(yè)就隨意更換企業(yè)人員，新企業(yè)剛開(kāi)始人員較少，隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大，對(duì)人員的需求也增加，招兵買(mǎi)馬是正常的，但有的企業(yè)卻連企業(yè)法人、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)管人員等重要崗位的人員都隨意更換，事后也不去相關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)的手續(xù)，造成企業(yè)申辦許可證時(shí)的人員檔案與實(shí)際工作的人員檔案不相符，降低了企業(yè)在客戶眼里的信用度和真誠(chéng)度。部分企業(yè)因?yàn)橄胭嵏噱X(qián)就順應(yīng)客戶的需求，什么賺錢(qián)就做什么，全然不顧當(dāng)初申辦的企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證，導(dǎo)致部分醫(yī)藥器材企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍嚴(yán)重失控。這些原因也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥耗材市場(chǎng)出現(xiàn)滯留的現(xiàn)象，降低醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售量。

（三）部分企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)條件

部分醫(yī)藥耗材企業(yè)的銷(xiāo)售對(duì)象主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，覺(jué)得守株待兔的經(jīng)營(yíng)方式是落后的，要想發(fā)展就要采取主動(dòng)，所以導(dǎo)致企業(yè)大都采用上門(mén)推銷(xiāo)的方式，固定的經(jīng)營(yíng)地址和庫(kù)房都形同虛設(shè)，導(dǎo)致醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售可掌控的市場(chǎng)份額較少。

（四）沒(méi)有形成集中的產(chǎn)業(yè)群

醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售存在散、小等問(wèn)題，各種藥店、門(mén)診部、服務(wù)站等數(shù)不勝數(shù)，缺少集中的讓人們可信賴的醫(yī)藥耗材銷(xiāo)售地點(diǎn)。個(gè)別藥店或門(mén)診部圖個(gè)人利益，對(duì)外售出部分過(guò)期變質(zhì)的醫(yī)藥器材，導(dǎo)致人們對(duì)醫(yī)藥器材存在誤會(huì)，覺(jué)得是一種不負(fù)責(zé)任的銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)。

三、采取的措施

（一）嚴(yán)格監(jiān)管申辦機(jī)構(gòu)，樹(shù)立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

嚴(yán)格把關(guān)申辦機(jī)構(gòu)，不能任由各企業(yè)想辦理經(jīng)營(yíng)許可證就辦理，對(duì)辦理經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)進(jìn)行GSP認(rèn)證，提高辦理?xiàng)l件。通過(guò)對(duì)企業(yè)的認(rèn)證工作，提高企業(yè)的思想意識(shí)，進(jìn)一步完善企業(yè)的管理體系；同時(shí)也要強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要求企業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)專研業(yè)務(wù)，熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的性能，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)日常監(jiān)督，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)

一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)是由整個(gè)企業(yè)的員工共同體現(xiàn)的，所以要提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)首先就要提高企業(yè)員工的銷(xiāo)售素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)員工銷(xiāo)售情況的監(jiān)督工作，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對(duì)醫(yī)藥器材的熟知程度，以便在銷(xiāo)售的過(guò)程中體現(xiàn)出專業(yè)的水平，尤其是上門(mén)推銷(xiāo)的情況，推銷(xiāo)時(shí)的態(tài)度與專業(yè)水平非常重要，要讓對(duì)方認(rèn)同自己的觀點(diǎn)就要拿出自己的專業(yè)水平與良好的銷(xiāo)售態(tài)度，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

（三）建立集中的產(chǎn)業(yè)群

任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有一個(gè)經(jīng)營(yíng)或發(fā)展的核心，圍繞這個(gè)核心進(jìn)行展開(kāi)。醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售也一樣，要建立集中的銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)群，為醫(yī)藥耗材的銷(xiāo)售找到核心，這樣才會(huì)博得其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與支持。

（四）配備專職人員，提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量

醫(yī)藥耗材對(duì)現(xiàn)在許多家庭而言都成為了生活必備品，直接與廣大人民群眾接觸，所以提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利，在生產(chǎn)醫(yī)藥耗材的過(guò)程中偷工減料或是“李代桃僵”，以求降低生產(chǎn)成本，提高利潤(rùn)。這樣生產(chǎn)出來(lái)的醫(yī)藥器材外表看來(lái)質(zhì)量與別的正規(guī)醫(yī)藥器材沒(méi)有差異，但如果人們長(zhǎng)期使用或是與某些藥物同時(shí)使用問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)重者甚至危及生命。由此可見(jiàn)醫(yī)藥器材的質(zhì)量監(jiān)管是很重要的，現(xiàn)在很多重要的監(jiān)管職位都缺乏專職人員，所以配備專職的監(jiān)管人員迫在眉睫。

此次通過(guò)對(duì)省無(wú)紡布，紗布風(fēng)的醫(yī)藥器材銷(xiāo)售的市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析，得出雖然省的醫(yī)藥耗材市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀良好，發(fā)展前景也很可觀，但同樣也存在一些問(wèn)題，只有將這些問(wèn)題解決了才能促進(jìn)省的醫(yī)藥器材的市場(chǎng)發(fā)展和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，同時(shí)也分析出了我公司存在的部分問(wèn)題并為我公司以后的銷(xiāo)售道路找準(zhǔn)了方向。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、石材的輝煌和榮耀

以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)了七個(gè)階段的發(fā)展 ：1990年到1998年是初期階段，從加工國(guó)產(chǎn)花崗巖(第一階段)，到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升，之后十多年平穩(wěn)增長(zhǎng)。第三個(gè)階段1998年，閩南建材市場(chǎng)帶動(dòng)了“市場(chǎng)時(shí)代”。第四個(gè)階段1999年，石博會(huì)每年召開(kāi)，步入“展會(huì)時(shí)代”。第五個(gè)階段20xx年，引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時(shí)代”。第六個(gè)階段20xx年，進(jìn)入專業(yè)管理和樹(shù)立企業(yè)文化的 “現(xiàn)代企業(yè)時(shí)代”。第七個(gè)階段20xx年開(kāi)始關(guān)注環(huán)保，進(jìn)入“低碳時(shí)代”。從20xx年，大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴，逐年10%的增長(zhǎng)率，至20xx~20xx年達(dá)到最高值。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。

二十多年，石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化，中國(guó)在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位，在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過(guò)了意大利，位居世界第一，它的輝煌和榮耀見(jiàn)證了石材人的拼搏和奮斗。

二、石材的現(xiàn)狀和迷失

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史過(guò)程中，相當(dāng)一個(gè)時(shí)期存在著不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的石材業(yè)身陷在質(zhì)次價(jià)低的泥沼里不能自拔。20xx年底，石材價(jià)格斷崖式下跌，暴力時(shí)代結(jié)束。20xx年，隨著世界石材貿(mào)易的衰退，中國(guó)花崗巖/大理石產(chǎn)量急劇下降，行業(yè)進(jìn)入又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期?！妒摹冯s志副主編侯建華說(shuō)，“中國(guó)石材將繼續(xù)消納至少五年”，有人甚至預(yù)測(cè)需要十年。在未來(lái)的5~10年中，國(guó)內(nèi)工程用量將持續(xù)減少，進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮，國(guó)家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格，石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。

三、瓷石之爭(zhēng)

大理石是天然材料，通常從礦山采購(gòu)回來(lái)，要經(jīng)過(guò)多次加工，再在市場(chǎng)上流通，主要采用直銷(xiāo)的模式。近兩年來(lái)，石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣(mài)場(chǎng)，同時(shí)，大理石瓷磚也在近兩年開(kāi)始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場(chǎng)中正面交鋒。

事實(shí)上，瓷磚人辛辛苦苦做品牌，行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米，產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米，產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一，產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是，在高檔建材市場(chǎng)，瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動(dòng)地談?wù)摯笃放?、大服?wù)、大戰(zhàn)略的時(shí)候，石材商在盤(pán)算“我要賣(mài)多少平方石材才能掙回來(lái)那么多錢(qián)?”。萬(wàn)峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說(shuō)，“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路，學(xué)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，學(xué)宣傳推廣，一步一個(gè)腳印走下去才是王道?！盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說(shuō)：“大理石陶瓷成長(zhǎng)非?？?，像天然石的紋理仿制，這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會(huì)。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī)，非?？上??！?大理石瓷磚沒(méi)有出現(xiàn)之前，中高檔的市場(chǎng)消費(fèi)者大部分會(huì)選擇天然大理石，而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場(chǎng)。

20xx年12月，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定：從20xx年1月1日起，將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》，即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC/T 202-20xx)：《天然大理石荒料》和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 19766-20xx)：《天然大理石建筑板材》 [11]，沒(méi)有強(qiáng)制檢測(cè)大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年，住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年，中國(guó)石材協(xié)會(huì)、國(guó)家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國(guó)石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)三個(gè)單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對(duì)人體無(wú)放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說(shuō)”，卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵：百度引擎搜索達(dá)到93.5萬(wàn)篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇，關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國(guó)各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……11月7日上午，中國(guó)石材協(xié)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)天然大理石白皮書(shū)(20xx)》，與此同時(shí)，為低放射性的“正名行動(dòng)”一直在進(jìn)行。

四、瓷石之爭(zhēng)的思考

在整理這些新聞資源的同時(shí)，我不免感到疑惑。我參加過(guò)幾次國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，一般來(lái)說(shuō)，《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》的要求最松;《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》較之嚴(yán)格;有些企業(yè)為了彰顯質(zhì)量與眾不同，會(huì)制定出更加嚴(yán)格的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。在參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作時(shí)，有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗(yàn)，原因是瓷磚的放射量較小，與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留，因?yàn)檫@樣更有利于市場(chǎng)對(duì)瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車(chē)的時(shí)候說(shuō)，我們不僅要做特斯拉的性能，還要做特斯拉的外觀和觸感，讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車(chē)的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測(cè)數(shù)據(jù)，做高檔材料的大理石應(yīng)該也可以提供檢測(cè)數(shù)據(jù)，不是嗎?

再者，如石材人所說(shuō)，在大理石瓷磚出現(xiàn)之前，瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石，他們價(jià)格差距太大，沒(méi)必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后，它的火爆也不過(guò)兩三年的時(shí)間，而市場(chǎng)上流傳的“石材放射說(shuō)”已有20年;那我不禁要問(wèn)，這是哪一款瓷磚，有如此先見(jiàn)之明，在20年前就布下了如此高招?

五、石材的前景和未來(lái)

石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè)，普遍具有粗放式經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)能過(guò)剩，和環(huán)保壓力的問(wèn)題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》，石材的主要問(wèn)題如下，而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問(wèn)題如出一轍：

1、國(guó)內(nèi)庫(kù)存荒料需要消納，產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低

這些庫(kù)存包括進(jìn)口石材和國(guó)產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看，國(guó)內(nèi)石材庫(kù)存足夠?qū)?lái)五年使用。過(guò)多產(chǎn)品集中于市場(chǎng)銷(xiāo)售末端，造成供大于求，產(chǎn)品價(jià)格難免走低。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整，石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級(jí)

高檔石材持續(xù)趨冷，普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高，產(chǎn)品附加值較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場(chǎng)需要淘汰部分企業(yè)，企業(yè)間將出現(xiàn)收購(gòu)、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開(kāi)采、加工、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)、機(jī)械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級(jí)。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22]，以實(shí)現(xiàn)石材銷(xiāo)售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。

3、大家居時(shí)代來(lái)臨，傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)

行業(yè)整合的速度快速提升，市場(chǎng)的決勝點(diǎn)是客戶，整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)O2O與經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)模式深度結(jié)合。

4、國(guó)家環(huán)保政策壓力增加，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移

迫于環(huán)保壓力，石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東，向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。 各地石材市場(chǎng)被強(qiáng)拆。

5、企業(yè)規(guī)模小，品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)

企業(yè)規(guī)模小，僅上海就有兩三千家石材企業(yè)，主要從事簡(jiǎn)單的加工或批發(fā)，缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展，呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌。

對(duì)于石材行業(yè)的未來(lái)，行業(yè)精英人物普遍提出：(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝，提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢(shì)資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長(zhǎng)升級(jí);(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門(mén)石材展上，瓷磚行業(yè)的一個(gè)朋友在朋友圈秀了一個(gè)“石材掃描儀”，對(duì)石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時(shí)集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系，也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想之一。

第三篇：包裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　包裝按產(chǎn)品的屬性分類包括：食品類、商品類、服裝類、五金類、化工產(chǎn)品類、電子產(chǎn)品類等。按結(jié)構(gòu)分類包括：開(kāi)窗式、購(gòu)物式、封閉式、pop包裝式等。按材料分類包括：紙、塑料、金屬、玻璃等。

經(jīng)濟(jì)全球化的今天，包裝與商品已融為一。包裝作為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和使用價(jià)值的手段，在生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售和消費(fèi)領(lǐng)域中，發(fā)揮著極其重要的作用，是企業(yè)界、設(shè)計(jì)業(yè)不得不關(guān)注的重要課題。

包裝的功能是保護(hù)商品、傳達(dá)商品信息、方便使用、方便運(yùn)輸、促進(jìn)銷(xiāo)售、提高產(chǎn)品附加值。包裝作為一門(mén)綜合性學(xué)科，具有商品和藝術(shù)相結(jié)合的雙重性。

因此，要想使商品占主導(dǎo)地位，即指選用合適的包裝材料，運(yùn)用巧妙的工藝手段，為包裝商品進(jìn)行的容器結(jié)構(gòu)造型和包裝的美化裝飾來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。從中可以看到包裝設(shè)計(jì)的三大構(gòu)成要素：外形要素、構(gòu)圖要素和材料要素。

因此，我對(duì)食品包裝市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。蛋糕是受廣大群眾喜愛(ài)的食品，它不受消費(fèi)群體的年齡層、性別、職業(yè)、文化層次、民族等的限制。

手提式蛋糕盒，包括用于放置蛋糕的盒底，在盒底周?chē)袊呉约昂蛧吪浜系暮猩w；其特點(diǎn)是，在盒底的底部交叉分布至少有兩對(duì)自鎖掛扣，每對(duì)自鎖掛扣上有一根提繩，提繩從盒底底部的自鎖掛扣穿過(guò)圍邊的外壁和盒蓋的內(nèi)壁構(gòu)成整體。本實(shí)用新型的手提式蛋糕盒，由于采用了自身帶有提繩，使蛋糕盒的力分布在提繩和在盒底的內(nèi)藏式自鎖掛扣上，使用方便，不影響蛋糕盒的美觀，并且使蛋糕盒不容易變形。

喜慶蛋糕盒是一種具有多種效果功能的蛋糕盒，屬于食品的包裝保護(hù)領(lǐng)域。其特征是：在蛋糕盒的里面有一個(gè)罩在蛋糕外的塑料罩體，在塑料罩體的頂面安置了可自動(dòng)點(diǎn)燃且綻開(kāi)的燭臺(tái)和多只小型煙花、能?chē)姵霾始埖幕ㄍ?、發(fā)光二極管，以及在蠟燭展開(kāi)時(shí)就發(fā)出音樂(lè)的音樂(lè)裝置。其主要用途是使被包裝食品提高檔次，增加娛樂(lè)功能，增添使用者的喜慶氣氛，對(duì)食品的貯藏、運(yùn)輸、使用增加保護(hù)和免受污染。

面包除了體積較蛋糕小以外，包裝要求和蛋糕相比沒(méi)有特別要求，所以在這里不再贅述。

當(dāng)然，現(xiàn)在食品的包裝也有一定不足的地方，如下：

1、保護(hù)性不夠好，現(xiàn)在食品的包裝多為塑料和紙質(zhì)包裝，這些材料的硬度不夠，在運(yùn)輸中不能足夠給予產(chǎn)品保護(hù)，容易使產(chǎn)品發(fā)生形變，而且受材料限制，同類產(chǎn)品的堆疊不能過(guò)高，所以不能充分的利用存放空間。

2、環(huán)保型不好，紙質(zhì)包裝材料有一定的回收可能性，但是其他的塑料包裝材料多為一次性而且不可回收，不符合可持續(xù)發(fā)展思想。

3、衛(wèi)生性不高，現(xiàn)在市場(chǎng)上的包裝材料或多或少都不符合衛(wèi)生要求，比如紙質(zhì)的包裝盒原材料要求不夠，塑料材料則不夠環(huán)保。

隨著現(xiàn)在人們生活的多樣化，對(duì)面點(diǎn)包裝的要求也比較復(fù)雜，面點(diǎn)不像其他產(chǎn)品，不已簡(jiǎn)潔為主要傾向，未來(lái)食品的包裝盒應(yīng)該朝著組合式多功能包裝盒發(fā)展，其中的功能應(yīng)涵包含上訴的功能并在衛(wèi)生防護(hù)性上面更有所提高，同時(shí)也更具環(huán)保性，

包裝最主要的功能是保護(hù)商品，其次才是美化商品和傳達(dá)信息，所以包裝材料的選擇是直接關(guān)系到能否保護(hù)商品的重要一步，它是一件特殊的外衣，將食品、用品包裹起來(lái)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸變成貨架上的商品，并使遠(yuǎn)距離運(yùn)輸中商品破損率降低。包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝，合理的造型結(jié)構(gòu)才能使包裝在運(yùn)輸和銷(xiāo)售上發(fā)揮各自的作用。

第四篇：餅干市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

七

休閑類食品營(yíng)銷(xiāo)策劃案范文模板

時(shí)間:2008-12-12 03:24:47 來(lái)源: 作者:

面對(duì)沒(méi)太多品牌知名度的新品上市、面對(duì)紛繁雜亂之競(jìng)品，我們?nèi)绾卧谠颇鲜袌?chǎng)去推廣XXX系列休閑食品、并提升銷(xiāo)量、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、搶占市場(chǎng)份額、打造出全新品牌呢?

我認(rèn)為、休閑食品新品上市時(shí)采用常規(guī)式打法[市場(chǎng)生動(dòng)化→免費(fèi)試吃+人員促銷(xiāo)→特價(jià)+快訊"推廣模式簡(jiǎn)稱為[三波"推廣模式進(jìn)行；

所策劃之產(chǎn)品，我們的新產(chǎn)品屬傳統(tǒng)型糕類休閑小食品行業(yè)，或者說(shuō)很多家庭作坊均可制作之產(chǎn)品!在零售終端，不管大小商超，首先映入眼簾的是競(jìng)品五*繽紛、數(shù)不勝數(shù)、低價(jià)位產(chǎn)品比比皆是!我們?cè)谑袌?chǎng)上最熟悉的產(chǎn)品不外乎:玉溪甜馨公司生產(chǎn)的貓哆哩系列產(chǎn)品、大理洱寶公司生產(chǎn)的mm償系列休閑食品、玉溪斯貝佳公司生產(chǎn)的斯貝佳系列休閑食品等為代表的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌；而面對(duì)我們這支即有品質(zhì)又有口感的產(chǎn)品，怎么去搶占市場(chǎng)份額、提升產(chǎn)品銷(xiāo)量、塑造全新品牌呢?

切實(shí)可行的推廣方案，即采取快速消費(fèi)品常規(guī)式打法:

1、精耕昆明市場(chǎng)(并將市場(chǎng)渠道進(jìn)行疏理、有效點(diǎn)的掌握及分級(jí))+以點(diǎn)帶面逐步突破各區(qū)域市場(chǎng)。

2、連鎖超市及大賣(mài)場(chǎng)作為新品試點(diǎn)，選擇30---40家之間。具體如下:

第一波:市場(chǎng)生動(dòng)化陳列新品上市階段，時(shí)間初定為2009年10月25新品上市，歷時(shí)一個(gè)月，采用的手段是特殊陳列費(fèi)用用于買(mǎi)斷賣(mài)場(chǎng)之[休閑食品區(qū)"門(mén)店端架特殊陳列位置，全部將本司所推出的新品每個(gè)單品3sku陳列以上!我認(rèn)為:其一新品上市初，流動(dòng)車(chē)身廣告好、電視媒介廣告也好，如終端沒(méi)有產(chǎn)品之能見(jiàn)度與陳列形象，再好的廣告轟動(dòng)也無(wú)濟(jì)無(wú)事，何況我們沒(méi)有廣告支持?(休閑食品不像快速消費(fèi)品，起量很快!)二是借被稱為品牌之父---可口可樂(lè)公司之3a營(yíng)銷(xiāo)yingxiaoguanli策略，即[買(mǎi)得到、買(mǎi)得起、樂(lè)得買(mǎi)"中[買(mǎi)得到"強(qiáng)調(diào)的就是產(chǎn)品鋪市率與生動(dòng)化陳列形象，對(duì)休閑食品來(lái)講尤其重要，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)休閑食品之消費(fèi)者，很多時(shí)候均是無(wú)意中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，或者說(shuō)70%的消費(fèi)者均是臨時(shí)在零售終端作下決策購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；三是本司新品每個(gè)單品3sku*化、整齊化、系統(tǒng)化之設(shè)計(jì)包裝本身就是品牌展示，外加端架二邊的圍板(制作根據(jù)終端點(diǎn)給的位置大小決定、產(chǎn)品宣傳kt板)產(chǎn)品形象，消費(fèi)者路過(guò)即是不買(mǎi)均會(huì)留下好的印象!

首波特殊陳列結(jié)果:憑本司產(chǎn)品之品質(zhì)與口感，我認(rèn)為至少會(huì)有很多的消費(fèi)者會(huì)重新購(gòu)買(mǎi)本司產(chǎn)品!那么怎么去[趁熱打鐵，乘機(jī)而上"、鞏固已購(gòu)買(mǎi)過(guò)之消費(fèi)群體呢?我認(rèn)為迅速實(shí)施新品上市第二波計(jì)劃:即[免費(fèi)試吃+人員促銷(xiāo)+端架"促銷(xiāo)計(jì)劃!

第二波:免費(fèi)試吃+人員促銷(xiāo)+端架促銷(xiāo)計(jì)劃，具體步驟如后:

一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷(xiāo)售情況下，超市門(mén)店與采購(gòu)對(duì)本司產(chǎn)品均建立了良好的印象，因此這次還得買(mǎi)回上次的端架特殊陳列位置，不應(yīng)該留給競(jìng)品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會(huì)；

二、培訓(xùn)、招聘與實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃:利用營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員5名、(劃片區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)終端點(diǎn)的管理、由于本次促銷(xiāo)活動(dòng)中接觸的渠道和部門(mén)比較廣，為避免執(zhí)行力不完善及工作責(zé)任推卸的發(fā)生，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)將親自掛帥、組建工作小組，進(jìn)行本次促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)、監(jiān)督、及執(zhí)行工作的全面開(kāi)展)外加臨時(shí)聘請(qǐng)的促銷(xiāo)員xx名、共xx人。進(jìn)行培訓(xùn)后實(shí)施免費(fèi)品嘗促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，時(shí)間段分別選擇在周一至周五:下午14:00-18:00，晚上19:30-21:00每天共5個(gè)半小時(shí)，周六周日:上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，晚上19:30-21:00每天8個(gè)半小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試吃推廣，周末二天集中安排在(類似足達(dá)、之佳便利、家樂(lè)福等)系統(tǒng)生意較好、年輕一族人流量較大的門(mén)店．10天后免費(fèi)品嘗活動(dòng)結(jié)束(視活動(dòng)情節(jié)可延長(zhǎng)免費(fèi)品嘗時(shí)間，一個(gè)月、甚至可更長(zhǎng))，但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!

三、為什么實(shí)施這步呢?我認(rèn)為:廠家越來(lái)越重視產(chǎn)品終端之推廣，根據(jù)產(chǎn)品之成熟度，切實(shí)可行的動(dòng)銷(xiāo)方式更能快速提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如XXXX*品牌曾做過(guò)調(diào)

研，在大賣(mài)場(chǎng)，選擇有利時(shí)機(jī)安排促銷(xiāo)員予以推廣，比平常沒(méi)有人促銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)量能提升30%，甚至更多；又如2000年化妝品行業(yè)之舒蕾，依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷(xiāo)小姐，硬搶奪了俗有營(yíng)銷(xiāo)教父之稱的寶潔派系[海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲"四大品牌中20%的份額，創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!

四、免費(fèi)試吃活動(dòng)是新品上市后進(jìn)入快銷(xiāo)之有利武器，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬、口感良好，免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式，很多消費(fèi)者均是通過(guò)免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購(gòu)買(mǎi)，然后成為了忠誠(chéng)顧客! 里店工業(yè)園區(qū)餅干生產(chǎn)企業(yè)中，除正點(diǎn)食品廠、萬(wàn)旺食品廠擁有兩條生產(chǎn)線外，其它廠家只有一條生產(chǎn)線，而全國(guó)中型餅干生產(chǎn)企業(yè)擁有的生產(chǎn)線都在5條以上。由于規(guī)模小，資源利用率低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市用于加工的小麥數(shù)量?jī)H占年產(chǎn)量的45%左右，有一半多的小麥直接作為原

家樂(lè)氏闖入卡夫禁區(qū)

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的拉鋸，家樂(lè)氏終于擊敗卡夫食品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成功入主山東正航食品公司，從而有了與卡夫食品競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)。

文|cbn記者 劉翔

美國(guó)卡夫食品公司(kraft foods，下稱卡夫)的ceo艾琳?羅森菲爾德(

irene

rosenfeld)遇到點(diǎn)不大不小的麻煩:始終擺脫不了一個(gè)男人如影隨形的[糾纏"。

無(wú)論是在美國(guó)本土，還是在太平洋彼岸的*。

這個(gè)男人名叫大衛(wèi)?麥凱(david mackay)，管理著全球最大的谷物早餐和美國(guó)第二大餅干公司家樂(lè)氏公司(kellogg company，下稱家樂(lè)氏)。家樂(lè)氏2007年銷(xiāo)售收入117。76億美元，是銷(xiāo)售收入372。41億美元的全球第二大食品公司卡夫在美國(guó)本土最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 6月30日，一直在*寂寂無(wú)聞的家樂(lè)氏在青島突然宣布，已收購(gòu)*最大的民營(yíng)餅干制造商之一的山東正航食品公司(下稱正航食品)，進(jìn)入之前從未涉獵的*餅干市場(chǎng)，再次成為卡夫的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

有意思的是，正航食品市場(chǎng)表現(xiàn)最好的華北和東北地區(qū)也是卡夫悉心經(jīng)營(yíng)之地，卡夫的兩家(不包括達(dá)能的餅干工廠)主要的餅干工廠之一就在*(另一家在蘇州)，在*及北方地區(qū)高端餅干市場(chǎng)具有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

或許這對(duì)于剛剛以78億美元的大手筆收服了最強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者法國(guó)達(dá)能公司(groupe danone，下稱達(dá)能)餅干業(yè)務(wù)、排名全球第五女強(qiáng)人的餅干大王艾琳來(lái)說(shuō)，一家年凈營(yíng)收約5000萬(wàn)美元的餅干公司并不會(huì)給她制造太大威脅。

據(jù)卡夫**總監(jiān)李玲平介紹，卡夫在并購(gòu)達(dá)能的餅干業(yè)務(wù)后，已經(jīng)擁有包括太平、奧利奧、趣多多、樂(lè)之、鬼臉嘟嘟、達(dá)能等多個(gè)知名品牌，在*一線城市的餅干市場(chǎng)占有率約20%，在中高端市場(chǎng)的比例會(huì)更高。今年上半年，整合了達(dá)能餅干業(yè)務(wù)的卡夫?qū)崿F(xiàn)了24%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

不過(guò)這還是沒(méi)有讓大衛(wèi)?麥凱感到害怕。[這真是一個(gè)令人激動(dòng)的消息。"大衛(wèi)?麥凱對(duì)巴特爾克里克當(dāng)?shù)匚ㄒ坏娜請(qǐng)?bào)記者說(shuō)。

大衛(wèi)?麥凱之所以如此激動(dòng)，首先當(dāng)然是為自己的公司成功進(jìn)入*這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)而欣喜。還有一個(gè)重要原因，他做到了其前任、被美國(guó)總統(tǒng)布什譽(yù)為[具有真知灼見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)人物"的現(xiàn)任美國(guó)商務(wù)部長(zhǎng)古鐵雷斯(carlos gutierrez)沒(méi)有做到的事情?重返之前放棄的*市場(chǎng)。

家樂(lè)氏早在1993年就在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)斥資5000萬(wàn)美元獨(dú)資成立了家樂(lè)氏(*)食品有限公司，并建造了一家以生產(chǎn)谷物早餐為主的工廠，主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售即食谷物類食品、半加工谷物和其他方便食品。這些產(chǎn)品主要是直接加入牛奶中食用的食品。彼時(shí)，正航食品才剛剛成立，其5000萬(wàn)美元的注冊(cè)資本已與正航食品如今的營(yíng)收額相當(dāng)。

1990年代末，由于投資過(guò)于分散以及銷(xiāo)售下滑，家樂(lè)氏面臨一場(chǎng)空前的財(cái)務(wù)危機(jī)，幾乎到了破產(chǎn)或者被卡夫等同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吞并的地步。為了拯救即將傾倒的家樂(lè)氏，臨危受命的古鐵雷斯制定一系列改革措施，對(duì)內(nèi)通過(guò)機(jī)構(gòu)和人事調(diào)整，以提高管理效率和降低成本；對(duì)外采取緊縮政策，關(guān)閉一些經(jīng)營(yíng)狀況不佳的海外公司?？嘈慕?jīng)營(yíng)了7年仍入不敷出的家樂(lè)氏*公司，就是在古鐵雷斯刮起的改革風(fēng)暴中被關(guān)閉的。

家樂(lè)氏全球新聞發(fā)言人克里斯?查爾斯(kris charles)接受時(shí)表示，由于*人的消費(fèi)習(xí)慣和西方國(guó)家不一樣，谷物早餐市場(chǎng)很不成熟，家樂(lè)氏*公司年年虧損，一直苦苦支撐。[暫時(shí)退出是當(dāng)時(shí)最好的選擇。"

最后，古鐵雷斯成功讓家樂(lè)氏起死回生。他任期內(nèi)的前4年，1999年至2003年，家樂(lè)氏公司銷(xiāo)售額從62億美元增至88億美元，增幅高達(dá)43%，公司股票的每股收益也從83美分增加到1。92美元，使家樂(lè)氏再次成為投資者追捧的藍(lán)籌股。古鐵雷斯也因此被華爾街視為商界奇才，2005年被布什任命為美國(guó)第36任商務(wù)部長(zhǎng)。

但是，古鐵雷斯的緊縮政策也讓家樂(lè)氏因此錯(cuò)過(guò)了21世紀(jì)初期*經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期。直到2006年，接替古鐵雷斯出任家樂(lè)氏首席執(zhí)行官的大衛(wèi)?麥凱認(rèn)為家樂(lè)氏的經(jīng)營(yíng)情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，而美國(guó)市場(chǎng)基本飽和，增長(zhǎng)緩慢，于是決定重啟海外擴(kuò)張戰(zhàn)略。

[家樂(lè)氏將重新考慮2000年撤出的一些*市場(chǎng)，尤其是那些經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速的新興市場(chǎng)。"大衛(wèi)?麥凱2006年夏天對(duì)路透社說(shuō)，*、俄羅斯是首選之地。

大衛(wèi)?麥凱說(shuō)到做到。2006年11月，家樂(lè)氏重返*，在上海設(shè)立了一家從事谷物營(yíng)養(yǎng)品貿(mào)易的家樂(lè)氏(上海)食品公司。此時(shí)，其老對(duì)手卡夫已經(jīng)在*擁有奧利奧、果珍、麥斯威爾等14個(gè)知名品牌，是卡夫增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁的市場(chǎng)。

遺憾的是，如十年前一樣，*人還是不習(xí)慣西方傳統(tǒng)的牛奶、面包等家樂(lè)氏推崇的營(yíng)養(yǎng)谷物早餐。家樂(lè)氏在這個(gè)領(lǐng)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)通用磨坊食品公司(general mills)心灰意冷，賣(mài)掉了其在*的谷物早餐業(yè)務(wù)?？ǚ騽t干脆將其全球谷物類業(yè)務(wù)部門(mén)作價(jià)26億美元，賣(mài)給了自有品牌谷類和冷凍食品制造商ralcorp控股公司(rah)。而重新進(jìn)入*市場(chǎng)的家樂(lè)氏并不想放棄其傳統(tǒng)的谷物類食品業(yè)務(wù)?？死锼?查爾斯說(shuō)，從2006年重啟海外擴(kuò)展戰(zhàn)略的那一刻，家樂(lè)氏就開(kāi)始尋找各種方法，以拓展其在*和俄羅斯的業(yè)務(wù)。 克里斯?查爾斯告訴記者，家樂(lè)氏在收購(gòu)正航的餅干業(yè)務(wù)之前，曾在*進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，以尋找谷物食品以外的市場(chǎng)和并購(gòu)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)調(diào)研，家樂(lè)氏發(fā)現(xiàn)*餅干市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，而且潛力巨大，于是決定在保留谷物類食品的基礎(chǔ)上，進(jìn)入餅干市場(chǎng)。

據(jù)商務(wù)部發(fā)布的一份*餅干行業(yè)報(bào)告顯示，目前*的人均消費(fèi)餅干量每年約為3千克左右，與發(fā)達(dá)國(guó)家的人均年消費(fèi)量25至35千克有很大差距，就是與中等發(fā)達(dá)國(guó)家的人均12至18千克相比，也不足其1/4。

看準(zhǔn)了*餅干市場(chǎng)后，家樂(lè)氏與多家*餅干制造商接洽收購(gòu)事宜。令家樂(lè)氏感到困惑的是，卡夫、達(dá)能和*的康師傅占據(jù)了*中高端餅干超過(guò)80%的市場(chǎng)份額，而*國(guó)

內(nèi)的餅干公司雖然很多，但大多數(shù)以生產(chǎn)低端餅干為主，而且具有一定規(guī)模的、符合家樂(lè)氏投資和產(chǎn)品組合的公司并不多。

食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專家毛小民對(duì)表示，就國(guó)內(nèi)餅干企業(yè)而言，福建的達(dá)利食品公司在中端、中高端市場(chǎng)表現(xiàn)最為出*，擁有[好吃點(diǎn)"等幾個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，經(jīng)營(yíng)狀況也不錯(cuò)，最具并購(gòu)或參股價(jià)值。[事實(shí)上有不少跨國(guó)公司曾找上門(mén)要求并購(gòu)或參股達(dá)利，但因達(dá)利并無(wú)資金壓力而作罷。[毛小民說(shuō)，在這種情況下，增長(zhǎng)迅猛、在二三線城市有著完備的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的正航就成了跨國(guó)公司競(jìng)購(gòu)的對(duì)象。

家樂(lè)氏*區(qū)總裁漢斯?申(hans shin)2007年初明確地告訴路透社，正在與一家不知名的*食品公司展開(kāi)會(huì)談，以助其在*的銷(xiāo)售額提升一倍，并在2009-2010年將其在*的銷(xiāo)售額增至4億美元。

臨沂市外經(jīng)貿(mào)局一位不愿具名的官員告訴，家樂(lè)氏當(dāng)時(shí)接觸的*食品公司就是正航。[當(dāng)時(shí)有好幾個(gè)公司，除了家樂(lè)氏，還有卡夫、達(dá)能，都看上了正航。" 正是兩個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手的介入，讓家樂(lè)氏并購(gòu)正航食品盡快打入*餅干市場(chǎng)的計(jì)劃變得曲折起來(lái)。不過(guò)，卡夫**總監(jiān)李玲平接受采訪時(shí)表示對(duì)卡夫競(jìng)購(gòu)正航一事[并不知情"。

但事實(shí)表明，當(dāng)時(shí)待價(jià)而沽的正航食品并不急于將自己賣(mài)出去，談判因此而停滯不前。對(duì)此，急于打進(jìn)*市場(chǎng)的家樂(lè)氏甚至有了提價(jià)競(jìng)購(gòu)的計(jì)劃。在2007年3月舉行的2006年第四財(cái)季報(bào)告電話會(huì)議上透露，公司正在商討將其競(jìng)標(biāo)價(jià)格提高一倍，以盡快獲得正航食品的控股權(quán)。但正航遲遲未能在合同上簽字。

到了2007年底，家樂(lè)氏收購(gòu)正航食品一事出現(xiàn)戲劇*的變化?？ǚ蜃龀隽苏痼@餅干業(yè)的決定，以78億美元的價(jià)格收購(gòu)歐洲最大食品公司法國(guó)達(dá)能公司的餅干業(yè)務(wù)，并最終成交?？ǚ?也急需消化在*規(guī)模不在自己之下的達(dá)能餅干業(yè)務(wù)。達(dá)能在*有4家餅干工廠，年產(chǎn)量約8萬(wàn)噸，而卡夫在*只有兩家餅干工廠。

無(wú)暇顧及正航食品的卡夫，以及放棄餅干業(yè)務(wù)的達(dá)能，競(jìng)購(gòu)正航食品的三巨頭互搏大戲，轉(zhuǎn)眼間變成了家樂(lè)氏的獨(dú)角戲。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，卡夫并購(gòu)達(dá)能，間接幫了家樂(lè)氏一把。

失去了撒手锏的正航食品之后與家樂(lè)氏的談判則主要集中在了收購(gòu)形式和人員安置上。由于沒(méi)有外國(guó)公司全資控股*食品企業(yè)的先例，家樂(lè)氏于今年6月，通過(guò)旗下全資控股的家樂(lè)氏*私人公司在臨沂成立了注冊(cè)資本為1000萬(wàn)美元，計(jì)劃投資2500萬(wàn)美元的外商獨(dú)資企業(yè)家樂(lè)氏(山東)食品有限公司。

隨后，這個(gè)新成立的公司與正航食品進(jìn)行合并，其中家樂(lè)氏以山東家樂(lè)氏入股，占股70%，山東正航集團(tuán)以正航食品的工廠和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)入股，持有剩下的30%的股權(quán)。從正航集團(tuán)了解到，新成立的公司依然沿用山東家樂(lè)氏的名稱。克里斯?查爾斯以[商業(yè)機(jī)密"為由，不肯透露這次交易涉及的金額。

不過(guò)，從山東臨沂市外經(jīng)貿(mào)局了解到，在收購(gòu)正航食品之前，山東家樂(lè)氏的注冊(cè)資本為1000萬(wàn)美元。而根據(jù)此次家樂(lè)氏發(fā)布的公告，新成立的合資公司注冊(cè)資本提升到1500萬(wàn)美元。

也就是說(shuō)，正航食品的折價(jià)為500萬(wàn)美元，而正航將在山東家樂(lè)氏的未來(lái)投資中享有30%的收益。山東家樂(lè)氏計(jì)劃將投資增加至3000萬(wàn)美元，新增投資將主要用于高檔餅干及糕點(diǎn)等系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售。

[正航商標(biāo)將繼續(xù)使用，并與家樂(lè)氏商標(biāo)kellogg`s實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略。"發(fā)布會(huì)上，家樂(lè)氏亞太區(qū)總裁jeff boromisa明確表示，接下來(lái)的首要任務(wù)是利用自己的*能力，推動(dòng)正航品牌的增長(zhǎng)。正航在山東沂水和遼寧撫順擁有兩個(gè)餅干生產(chǎn)基地，加工能力年均5萬(wàn)噸，其中低端餅干在這兩個(gè)地區(qū)頗受歡迎。

[收購(gòu)正航食品是家樂(lè)氏在*的既定戰(zhàn)略，使我們?cè)?內(nèi)地?fù)碛幸粋€(gè)快速增長(zhǎng)的餅干品牌。`正航`比較完備的生產(chǎn)、制造和銷(xiāo)售基礎(chǔ)，對(duì)我們豐富在*的產(chǎn)品線，提升在*的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和影響力具有重要的戰(zhàn)略意義。" 克里斯?查爾斯說(shuō)，引進(jìn)家樂(lè)氏自有的高端品牌，進(jìn)入*的高端餅干市場(chǎng)，[是未來(lái)的計(jì)劃"。

毛小民認(rèn)為，對(duì)二進(jìn)宮的家樂(lè)氏來(lái)說(shuō)，采取并購(gòu)形式進(jìn)入*餅干市場(chǎng)可謂一種最穩(wěn)妥和明智的選擇。但在中低端餅干市場(chǎng)突圍并不是一件易事，而在高端，卡夫幾乎壟斷了一線城市市場(chǎng)。同時(shí)，家樂(lè)氏還面臨著如東南亞食品巨頭jg頂峰控股集團(tuán)等其他新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)，后者耗資1億**的新工廠已于去年12月在上海建成，在*推出了其高端的[皇室"系列餅干。

是指市場(chǎng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)欲望和動(dòng)機(jī)、對(duì)商品(或企業(yè))的意見(jiàn)和要求及對(duì)商品價(jià)格浮動(dòng)的文字材料。

格式:1。標(biāo)題。

2。正文:前言、主文(情況、預(yù)測(cè)、分析、建議)和結(jié)語(yǔ)。

3。結(jié)尾:調(diào)查單位、調(diào)查人簽名、調(diào)查時(shí)間等。

范例一:

日本的果醬市場(chǎng)

近年來(lái)日本果醬市場(chǎng)容量穩(wěn)定，每年消費(fèi)量為7。3-8。5萬(wàn)噸。消費(fèi)者日益喜愛(ài)低糖果醬及*凍果醬，包裝逐步由大變小，品種由原先的草莓及桔子醬等數(shù)種增加一幾十種之多。自1985-1988年期間，年均進(jìn)口一直穩(wěn)定在4000-5000噸，但是價(jià)格及原產(chǎn)國(guó)變動(dòng)很大。根據(jù)1988年的進(jìn)口統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，俄羅斯是對(duì)日出口果醬最多的國(guó)家，達(dá)1140噸。其次是--

進(jìn)口果醬的品種繁多，主要品種有:--

包裝設(shè)計(jì)以美國(guó)和歐洲的最好，不僅包裝小巧(少于40克)、設(shè)計(jì)奇特，且有名貴禮品包裝等。低糖果醬(含糖量為30-50%)日益受到歡迎--(略)

日本農(nóng)林省對(duì)果醬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定--(略)

出口商若要成功地進(jìn)入日本果醬市場(chǎng)，擴(kuò)大果醬銷(xiāo)售量，應(yīng)考慮下述幾點(diǎn)重要因素:

(1)顧客選擇的多樣*。(略)

(2)果醬要含糖分低。(略)

(3)小型包裝日益受歡迎，14克、30克、42克的小包裝取得成功。(略)

(4)開(kāi)發(fā)禮品果醬系列。(略)

衛(wèi)生組織)的數(shù)據(jù)表明，西歐市場(chǎng)上比利時(shí)在1997年以人均16．1公斤的

餅干和華夫餅的消費(fèi)，居第一位。其次是荷蘭和英國(guó)，分別為人均14．8

斤和人均12．1公斤。而在*市場(chǎng)，人均年消費(fèi)量?jī)H1公斤，消費(fèi)額只

有6元左右。巨大的差距說(shuō)明了*的餅干市場(chǎng)存在巨大的潛力。

目前，*居民餅干消費(fèi)水平仍然較低，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步

發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，現(xiàn)代化生活方式的引入以及旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)

內(nèi)需求特別是城鎮(zhèn)居民對(duì)餅干的需求量將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。人們的飲食結(jié)構(gòu)將

由傳統(tǒng)的[一日三餐"向方便快捷、營(yíng)養(yǎng)健康的方向發(fā)展，生活質(zhì)量將有

顯著提高，購(gòu)買(mǎi)力將不斷上升，今后若干年內(nèi)，*餅干市場(chǎng)發(fā)展前景依

然十分看好。

餅干消費(fèi)新趨向

品牌消費(fèi)日趨明顯

海外大型食品生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎占領(lǐng)了商場(chǎng)超市的餅干柜臺(tái)。它們憑借其資金、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳上的優(yōu)勢(shì)，近幾年來(lái)迅速占領(lǐng)內(nèi)地市場(chǎng)，甚至連散裝餅干這一中低檔市場(chǎng)也漸漸被這些*型包裝的品牌餅干所占領(lǐng)。在商場(chǎng)超市的餅干柜臺(tái)，[達(dá)能"、[奧利奧"、[康師傅3+2"，[樂(lè)之"、[奇寶"、[太平"等幾個(gè)品牌占據(jù)了主導(dǎo)地位。這充分說(shuō)明目前餅干市場(chǎng)上品牌消費(fèi)日趨明朗。

女*消費(fèi)成時(shí)尚餅干原來(lái)似乎只是一種兒童食品，但如今這一情況正發(fā)生改變。調(diào)查結(jié)果顯示，目前餅干消費(fèi)中70%左右為女*購(gòu)買(mǎi)，在蘇打餅干中這個(gè)比例更高。女*消費(fèi)中又以年輕女*居多，這些女*往往會(huì)在辦公室或家里放上一兩包餅干，

既可對(duì)付當(dāng)一頓早點(diǎn)，

又可充當(dāng)兩餐之間的休閑小食品。一些生產(chǎn)廠家看到這一市場(chǎng)變化，推出專門(mén)針對(duì)女*的新品，如高鈣蘇打餅干等，其補(bǔ)鈣對(duì)象并不是兒童，而是明確將其目標(biāo)顧客群鎖定在[25歲以上有健康意識(shí)的女*"。 第八章 *餅干行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第一節(jié) 2005-2007年國(guó)內(nèi)外主要企業(yè)分析(含企業(yè)發(fā)展介紹、近期經(jīng)營(yíng)狀況等)

第二節(jié) 餅干行業(yè)歷史競(jìng)爭(zhēng)格局綜述

一、餅干行業(yè)集中度分析

二、餅干行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度

第三節(jié) 餅干行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)力量

二、其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

第四節(jié) 行業(yè)代表*企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式分析

第五節(jié) 近期企業(yè)并購(gòu)分析

第六節(jié) 國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的swot模型分析

第七節(jié) 2007-2010 年餅干行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望

一、餅干行業(yè)集中度展望

二、餅干行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的影響展望

三、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)格局有所改變

第九章 *餅干行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展分析

第一節(jié) 當(dāng)前我國(guó)餅干技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

第二節(jié) 我國(guó)餅干產(chǎn)品技術(shù)成熟度分析

第三節(jié) 中外餅干技術(shù)差距及產(chǎn)生差距的主要原因分析

第四節(jié) 提高我國(guó)餅干技術(shù)的對(duì)策

第五節(jié) 中外主要餅干生產(chǎn)商生產(chǎn)設(shè)備配置對(duì)比分析

第六節(jié) 我國(guó)餅干產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析

第十章 *餅干行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析

第一節(jié) 餅干行業(yè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)模式分析

第二節(jié) 餅干行業(yè)主要銷(xiāo)售渠道分析

第三節(jié) 餅干行業(yè)廣告與促銷(xiāo)方式分析

第四節(jié) 餅干行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式分析

第五節(jié) 餅干行業(yè)*化營(yíng)銷(xiāo)模式分析

第十一章 *餅干行業(yè)消費(fèi)者偏好調(diào)查

第一節(jié) 餅干產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體調(diào)查

一、不同收入水平消費(fèi)者偏好調(diào)查

二、不同年齡的消費(fèi)者偏好調(diào)查

三、不同地區(qū)的消費(fèi)者偏好調(diào)查

第二節(jié) 餅干產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)調(diào)查

一、消費(fèi)者對(duì)餅干品牌認(rèn)知度宏觀調(diào)查

二、消費(fèi)者對(duì)餅干產(chǎn)品的品牌偏好調(diào)查

三、消費(fèi)者對(duì)餅干品牌的首要認(rèn)知渠道

四、消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的品牌調(diào)查

五、餅干品牌忠誠(chéng)度調(diào)查

六、餅干品牌市場(chǎng)占有率調(diào)查

七、消費(fèi)者的消費(fèi)理念調(diào)研

第三節(jié) 不同客戶購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的態(tài)度及影響分析

一、價(jià)格敏感程度

二、品牌的影響

三、購(gòu)買(mǎi)方便的影響

四、廣告的影響程度

五、包裝的影響程度

對(duì)這個(gè)市場(chǎng)比較熟悉的 糖/油/面 再就是香精和其他添加劑了 前段時(shí)間 到了21元/4。8公斤 23元是最高價(jià)了 這是指普通酥*餅干 我不是餅干技術(shù) 下料不是很清楚 但是肯定的是 廠家是有錢(qián)賺的 但是很微利 現(xiàn)在他們大部分做咸味餅干 以降低糖成本 還有雜糧味道的新品種 利潤(rùn)稍好一些

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

包裝方面；價(jià)格方面；口感方面；品牌美譽(yù)度方面；售后服務(wù)方面；市場(chǎng)促銷(xiāo)方面；生產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任；

目前所關(guān)心問(wèn)題；因達(dá)利集團(tuán)所生產(chǎn)的[好吃點(diǎn)"餅干含有轉(zhuǎn)基因大豆原料，引起了一些消費(fèi)者的關(guān)注。去年底至今年初， 主要品牌有卡夫，康師傅、達(dá)能、太平、奧利奧、徐福記、好吃點(diǎn)、嘉頓、四洲、吉人、廣源、嘉士利、正航等格爾食品、東旺、順旺、百樂(lè)佳、廣源、正航、華生、小帥才、吉人、六洲、四洲、太多的品牌了、感覺(jué)現(xiàn)在市場(chǎng)太雜，基本上售價(jià)1元的，都是六毛到7毛進(jìn)價(jià)。兩元的是1。5到1。6的進(jìn)價(jià)，2。5元的則是1。9到2元的進(jìn)價(jià)

第五篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶作為重要的B2C、C2C平臺(tái)獲得了巨大的成功，淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超3.7億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群；20xx年交易額為6100.8億元，占購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。比20xx年增長(zhǎng)66%。20xx年11月11日，淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。

20xx年淘寶拆分為淘寶網(wǎng)，淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是C2C平臺(tái)，淘寶商城是B2C平臺(tái)，而一淘網(wǎng)是一個(gè)全新的服務(wù)體驗(yàn)，用來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。

一、調(diào)查目的與方式

（一）調(diào)查目的

研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，淘寶的盈利模式。

（二）調(diào)查方式

專項(xiàng)調(diào)查

二、調(diào)查對(duì)象與時(shí)間

（一）調(diào)查對(duì)象 淘寶網(wǎng)

（二）調(diào)查時(shí)間

20xx年2月2日――20xx年2月10日

三、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告盈利

包括淘寶直通車(chē)、淘寶超級(jí)賣(mài)霸、淘客三個(gè)方面。

淘寶直通車(chē)是淘寶廣告收入最主要的來(lái)源。它是一種競(jìng)價(jià)排名，它針對(duì)的是客戶是群是淘寶200萬(wàn)的賣(mài)家。

超級(jí)賣(mài)霸是將賣(mài)家產(chǎn)品集中在一起，以專題、活動(dòng)的形式進(jìn)行集中展示，在淘寶上進(jìn)行強(qiáng)力推廣。

淘客是淘寶利用網(wǎng)站聯(lián)盟為賣(mài)家提供商品推廣的一種模式。

（二）通過(guò)開(kāi)發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利

通過(guò)免費(fèi)的C2C交易積累大量的注冊(cè)會(huì)員后，淘寶網(wǎng)推出其B2C購(gòu)物平臺(tái)―淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供B2C的平臺(tái)服務(wù)，不僅給C2C市場(chǎng)中高級(jí)別賣(mài)家一個(gè)提升品牌的機(jī)會(huì)，更給傳統(tǒng)的渠道銷(xiāo)售商帶來(lái)了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售拓展的機(jī)會(huì)。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi)，用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪使用的服務(wù)與級(jí)別，支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類。每一類所享受的服務(wù)不同，所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。

淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪，各自收取不同金額的保證金。

（三）通過(guò)支付寶盈利

淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個(gè)第三方支付平臺(tái)，支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買(mǎi)賣(mài)雙方提供了安全保障。沒(méi)有支付寶，淘寶網(wǎng)就沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的支付平臺(tái)和一個(gè)高效的信用管理系統(tǒng)。而沒(méi)有淘寶網(wǎng)，支付寶就沒(méi)有了賴以生存的買(mǎi)賣(mài)交易，因此兩者是一個(gè)相互依賴以達(dá)到生存的整體。根據(jù)支付寶網(wǎng)站數(shù)據(jù)，支付寶日交易總額超過(guò)3.5億元人民幣，

而通常的交易從買(mǎi)家打款到賣(mài)家收到款項(xiàng)最少都需要3-5天，我們按照4天進(jìn)行簡(jiǎn)單計(jì)算，每天因?yàn)榻灰锥恋碓谥Ц秾毜馁Y金約為3.5x4=14億元。這僅僅是按照交易額計(jì)算的利息收入，不包括有買(mǎi)家和賣(mài)家由于個(gè)人原因而保留在支付寶中的更大數(shù)量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個(gè)比較好的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，就可以把這些存量巨額通過(guò)利用合理的財(cái)務(wù)政策進(jìn)行管理，從而獲得比文中簡(jiǎn)單計(jì)算的存款利息更高的收益。

（四）用戶信息資源

人就是資源，現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬(wàn)，更有幾千萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，這本身就是一種資源，通過(guò)交易分析消費(fèi)行為，購(gòu)買(mǎi)，流行等等，數(shù)據(jù)都可以賣(mài)給需要的公司。

綜上所述淘寶的收入主要來(lái)自于廣告，商戶交的攤位費(fèi)以及其他費(fèi)用。而廣告費(fèi)又主要來(lái)自商戶，其他費(fèi)用主要來(lái)自于大筆資金（包括商家的保證金和買(mǎi)家的支付寶余額）的占用利息等。

四、評(píng)價(jià)與建議

淘寶網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中有很多值得人們學(xué)習(xí)的地方

（一）充分利用了“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”，通過(guò)免費(fèi)策略等將其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)張到業(yè)內(nèi)第一并形成規(guī)模效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模重要的原因是，一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分?jǐn)偟礁嗟挠脩羯砩?，?dǎo)致成本下降。另一點(diǎn)是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特點(diǎn)，一旦形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，其網(wǎng)絡(luò)價(jià)值會(huì)很大。

（二）獨(dú)特的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力。淘寶占據(jù)優(yōu)勢(shì)的原因除了免費(fèi)以外，淘寶網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)特的能力來(lái)滿足社區(qū)體驗(yàn)、界面友好、反應(yīng)迅速和滿足用戶滿意等要求。

當(dāng)然也有許多不足主要體現(xiàn)在利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)源、利潤(rùn)對(duì)象等方面。

（一） 利潤(rùn)點(diǎn)――客戶價(jià)值存在的問(wèn)題

1、小賣(mài)家展示機(jī)會(huì)受到了極大的擠壓，如果大量的小賣(mài)家客戶價(jià)值不能得到保證，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能率先解決這一問(wèn)題，恐怕大量小賣(mài)家會(huì)選擇離開(kāi)，對(duì)淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應(yīng)該改善小賣(mài)家的生存環(huán)境。

2、買(mǎi)家選擇過(guò)多信息過(guò)載。淘寶網(wǎng)需要制定出更多的更細(xì)的方式來(lái)滿足買(mǎi)家的需要。 商品質(zhì)量問(wèn)題。淘寶網(wǎng)給買(mǎi)家的最深印象就是商品極多、價(jià)錢(qián)便宜。同時(shí)質(zhì)量參差不齊。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改善商品把關(guān)，改善自身形象。

（二） 利潤(rùn)源――收入來(lái)源存在的問(wèn)題

收入來(lái)源對(duì)廣告收入的依賴很大，據(jù)新聞報(bào)道，其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來(lái)源的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。

（三） 利潤(rùn)對(duì)象存在的問(wèn)題

淘寶的B2C商城用戶，將是其未來(lái)增值業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)和商城用戶的交易傭金收入，才能改變目前收入來(lái)源中廣告收入占比過(guò)高的現(xiàn)象。

以上就是淘寶網(wǎng)的盈利模式利弊以及我對(duì)其弊端所提的些許意見(jiàn)