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        市場調(diào)查報告(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2022-06-14 00:57:14

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:市場調(diào)查報告

        一、調(diào)查方案

        (一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:在校生

        (三)調(diào)查程序:

        1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

        (2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設計

        大學生手機使用情況調(diào)查問卷

        三、數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

        (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

        (二)學生消費群的普遍特點

        作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

        1、學生消費群的普遍特點:

        1)沒有經(jīng)濟收入;

        2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

        (三)學生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

        第二篇:市場調(diào)查報告

        這學期,我們開了市場調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。

        說起市場調(diào)查,很多人就會想到問卷調(diào)查。當然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場調(diào)查的核心部分。但是,市場調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調(diào)查,我們先要確定一個調(diào)查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調(diào)查,研究,探討。

        我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。

        在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:

        1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。

        2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。

        3、我們提出需要拍照留念時,有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。

        通過開展此次的問卷調(diào)查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:

        1、當被調(diào)查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。

        2、積極主動,敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。

        3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

        總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。

        第三篇:市場調(diào)研方案

        龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調(diào)研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調(diào)研?,F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。

        調(diào)研目的

        1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

        2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

        4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

        調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

        調(diào)研方向

        1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關政策等。

        2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

        3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的把握。

        調(diào)研將分別從宏、中、微三個環(huán)境,進行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。

        調(diào)研范圍

        1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

        2、一般的銀行客戶。

        前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。

        調(diào)研工具及措施

        關于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

        一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。

        1、收集第二手資料(網(wǎng)絡收集)

        對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

        2、實地查詢

        在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網(wǎng)點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

        二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

        1、翻閱內(nèi)部資料

        利有在建行實習之便,翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教建行員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

        2、現(xiàn)場觀察

        通過現(xiàn)場觀察,了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務,及建行人員是如何對待該項業(yè)務(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

        三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

        1、調(diào)查問卷

        設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調(diào)查。

        2、訪問法

        對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務的銀行客戶進行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

        分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。

        調(diào)研步驟

        1、調(diào)研時間安排

        3月1日――――3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。

        3月11日――――3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。

        3月21日――――3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場調(diào)研報告。

        2、調(diào)研人員及地點

        調(diào)研人員:共5人,蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹。

        調(diào)查地點:將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調(diào)研。

        3、具體安排

        (1)上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析。

        (2)共同商定調(diào)查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查。

        (3)實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。

        (4)利用上班時間,現(xiàn)場進行觀察調(diào)查。

        第四篇:包裝市場調(diào)查報告

        一、調(diào)查目的

        1.調(diào)查休閑食品在市場上的發(fā)展狀況

        2.全面調(diào)查無錫商院學生對休閑食品的需求

        3.調(diào)查饞嘴坊及主要競爭品牌在無錫商院的銷售現(xiàn)狀

        4.調(diào)查饞嘴坊在消費者心目中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度

        二、調(diào)查內(nèi)容

        (一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

        1、產(chǎn)業(yè)機會

        (1)20xx年,我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上,但人均消費量僅為23.6g,遠低于發(fā)達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經(jīng)濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高,休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長,僅僅休閑食品企業(yè)注冊一項就已高達10多萬家,這些數(shù)據(jù)無疑都昭示著我國休閑食品企業(yè)在未來具有巨大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。

        (2)相關資料顯示,美味零食能減輕人的心理壓力,并能幫助使用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。正因為如此,在人們的日常開支中,美味休閑類零食的開支也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機的這幾年里,休閑食品收到的沖擊依然很小,國人對休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢頭。

        (3)健康類休閑食品發(fā)展?jié)撃芫薮蟆U{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品興趣濃厚,會經(jīng)常嘗試。尤其在食品的營養(yǎng)和健康方面,他們更關注食品的綠色、天然和健康,此外對富含維生素及具有其他功能特性的食品也非常感興趣。

        休閑食品一直是以口味為主要賣點的,如果休閑食品企業(yè)能在口味創(chuàng)新的同時,兼具到營養(yǎng)和健康兩個因素,這一市場空間釋放出的銷售勢能將是不可估量的。

        2、面臨的挑戰(zhàn)

        休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場發(fā)展契機,更面臨著前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將愈演愈烈,可謂是站在了機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點上。當前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有:

        (1)目前食品企業(yè)數(shù)量頗多,各類休閑食品的“價格戰(zhàn)”此起彼伏,促銷手段五花八門,對休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略創(chuàng)新、品牌推廣創(chuàng)新、品牌形象塑造等多個方面提出要求;

        (2)休閑食品行業(yè)入門門檻較低,無論是在企業(yè)固定資本還是技術實力方面的要求都不高,對于想進入休閑食品領域的企業(yè)而言,是一個巨大的機會,但對于傳統(tǒng)的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競爭,構(gòu)成巨大威脅。

        (3)目前多數(shù)本地休閑食品企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、管理等方面,特別是在營銷、管理方面有所欠缺,品牌意識差、競爭意識淡薄、市場開拓能力不強,顯得底氣不足。

        (4)外資企業(yè)加大在中國本土的市場開拓力度,對我國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰(zhàn)。

        (二) 產(chǎn)品品類:品類細化和口味化趨勢日趨明顯

        目前,我國休閑食品大致可分為八大類,即谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、非油炸果仁類、糖食類、肉禽魚類、干制蔬果類。其中,糖果、蜜餞、膨化、谷物類是休閑食品行業(yè)起步最早,也是發(fā)展最為成熟的品類,已經(jīng)形成了強勢的領導品牌梯隊

        除此之外,手撕牛肉、豆干、瓜子、米餅、饃片、鍋巴、鹵肉等傳統(tǒng)風味小吃經(jīng)過企業(yè)不斷創(chuàng)新,再加上營銷思路上的改進,它們也有了一大批擁躉,成為新興的休閑食品市場,但目前尚未出現(xiàn)全國性的強勢品牌??梢哉f,誰最先搶占了消費者心智,誰就是第一。在這個廣闊的市場里,中國休閑食品創(chuàng)新空間還很大,很多品類都有待進一步細分。以往傳統(tǒng)手工作坊型休閑食品,將逐漸淡出消費者的視野,取而代之的將會是越來越多的品類和口味,現(xiàn)代工藝和生產(chǎn),將全面釋放中國休閑食品市場。

        (三)商鋪經(jīng)營

        1、具有的優(yōu)勢

        饞嘴坊位于無錫商院商業(yè)街,靠近教學樓,學生下課可以直接到達,具有一定的方便性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氣氛比較濃,從而具有受到周圍店鋪的影響性。饞嘴坊于20xx年在無錫商院開鋪,一年多來一直以薄利多銷的一種經(jīng)營方式,通過不斷的促銷活動來吸引消費者。講究品牌推廣,在學校具有一定的口碑宣傳,具有良好的服務態(tài)度。在商院具有一定的影響力。店面的整齊干凈、食品口感的追求、價格的優(yōu)勢、服務的熱情。這樣不僅賺了錢,也賺得了人氣,為長久的發(fā)展做了鋪墊。

        2、劣勢

        饞嘴坊開鋪一年來多以薄利多銷,利潤不高。由于在校學生對休閑食品的概念模糊,所以進貨沒一定的規(guī)律性,具有一定的風險承擔。在商院這塊市場上的潛力大,所以競爭者也多,在商品上沒有差異性,大部分靠的是打價格戰(zhàn)來占領市場。

        3、未來發(fā)展思路

        休閑食品是具有旺盛生命力的產(chǎn)品,有著廣闊的市場和巨大的發(fā)展?jié)摿Α5瑫r,由于食品行業(yè)已經(jīng)進入完全競爭階段,企業(yè)利潤日趨平均化,行業(yè)整合、市場細分完成在即,企業(yè)間的競爭力度日趨激烈。本土企業(yè)應該利用自身優(yōu)勢,立足本土特色,聯(lián)手開拓市場,抱團作戰(zhàn),審時度勢,在休閑食品行業(yè)的變化中占得先機。

        (1)實施差異化策略。休閑食品企業(yè)應抓住機會跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子,實施差異化戰(zhàn)略,用差異化特征來提高消費者的消費意識,用產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)越性將消費者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、建設品牌和拓展市場走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。

        (2)產(chǎn)品開發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在對不同地域消費者的口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求分析的基礎上,創(chuàng)新口味、開發(fā)新包裝,爭取在口味、包裝以及營養(yǎng)等方面滿足消費者的差異化需求。

        (3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟利潤,本土企業(yè)可根據(jù)自身的資金實力和技術水平,適時調(diào)整產(chǎn)品的市場定位,除了定位低端市場外,也可將目光投向中高端市場,以期獲得更為豐厚的利潤。

        簡言之,休閑食品企業(yè)應抓住這一戰(zhàn)略機遇期,充分利用自身的資源優(yōu)勢,揚長避短,適時采用差異化戰(zhàn)略,通過新品開發(fā)、品牌建設和渠道延伸等多方面的創(chuàng)新與拓展,使企業(yè)步入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。

        (四)競爭者分析

        在無錫商院的競爭者主要有四個:好吃點(剛開張),小土怪(商業(yè)街),兩大超市。在藕塘職教園區(qū)的文良路有客都超市,如海超市,零食物語,百年梅園。

        各個賣點所銷售的產(chǎn)品差異性不大,關鍵的區(qū)別是地理位置和價格的制定。然而,一味的打價格戰(zhàn)并不是長遠的策略,應該在價格的基礎上注意品牌的推廣。

        1、好吃點:剛剛開業(yè),靠近女生宿舍,完全針對女生為消費者。旁邊是面包房,眼鏡店。商店之間的關聯(lián)度不大而且店鋪不多。在價格方面有些商品相對來講較高,但是有些商品較低,采用的是避重孰輕的定價策略。在價格上具有一定的威脅性,缺少品牌的建立觀念。

        2、小土怪:位于商業(yè)街,在饞嘴坊旁邊。從地理位置來講具有一定的威脅性。但是在商店的商品來講品種雖多,特色一般。商品不實惠,追求花樣品種多。同類商品價格較高,雖然采用店鋪間的戰(zhàn)略同盟,但相對而言,客流量較少。關鍵還是價格,沒有抓住消費者心理。

        3、兩大超市:利用連帶銷售的方式,超市商品繁多,品種齊全。但是沒有價格優(yōu)勢,商品沒有創(chuàng)新力。特色不明顯。對于消費而言,首先關注的是價格和商品的新穎程度。

        4、文良路:具有一定的地理位置,商圈范圍廣,針對的目標人群多。周圍店鋪多從而吸引力大。但是同時所需的日常支出的比例也高,所以商品在價格方面比饞嘴坊的要貴些。

        (五)消費者分析

        休閑食品――口感決定重復購買

        休閑食品是最典型的快速消費品,購買的隨機性非常強,消費者對品牌的忠誠度相對較低。新品牌如果口感好,消費者就會馬上記住你,下次就會產(chǎn)生重復購買。如果消費者第一次嘗試購買,產(chǎn)品的口感不好或一般,消費者就不會記住你,再讓他第二次消費會非常困難,可以說口感決定了休閑食品的重復購買。

        對于休閑食品的強勢品牌而言,市場的細分已從消費者性別的細分,消費者年齡的細分進一步細化到口感的細分。也就是對同一細分市場,同一性別,同一年齡段的目標消費群體再通過口感的差異對目標市場做進一步的細分,用不同口感的全系列產(chǎn)品同時滿足同一目標市場不同口味消費者的個性化需求,來擴大品牌的市場滲透率和市場份額。好口感來自消費者調(diào)研

        三、 調(diào)查對象范圍

        隨著超市連鎖業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)顯現(xiàn)出向周邊及中西部地區(qū)發(fā)展擴大趨勢,與此同時休閑食品的消費群體也發(fā)生改變,由兒童主消費群體逐漸向年輕時尚的青年群體擴展,而如今的當代大學生正好屬于此類人群,故此全體商院在校學生都可以作為調(diào)查對象,以大一、大二學生為主,展開調(diào)查。

        四、抽樣方法的選擇

        由于家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此,他(她)們購買休閑食品的頻率及其價格、檔次、品牌上都會有所不同。為了更好的了解不同階層的大學生對休閑食品的看法,此次調(diào)查決定采用簡單隨機抽樣法:對各宿舍樓中的宿舍進行隨機的發(fā)放調(diào)查問卷。

        五、人員安排

        根據(jù)我們的調(diào)查方案,本次調(diào)查的人員安排如下:

        問卷調(diào)查:1名男生負責男生宿舍,其余7名女生則負責女生宿舍

        與經(jīng)營者深度訪談:由組長與副組長負責

        六、市場調(diào)查方法及具體實施

        1.對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下

        在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多則呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時面帶微笑,表明身份,說明來意,增添親切感,以增加學生們的信任感,使其積極參與,得到正確且有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查人員應耐心等待,切不可督促。等被調(diào)查者填寫完問卷后,由調(diào)查人員隨即收回問卷,以便提高工作效率。

        2.對經(jīng)營者以深度訪談為主

        由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提供的要求也有所差異。為此調(diào)查員還需對經(jīng)營者進行深度訪談,以了解經(jīng)營者的需求及其想法,為此訪談前調(diào)查人員需做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題,便調(diào)查者能夠在訪談過程中應占據(jù)主導地位,把握整個談話方向,準確篩選談話內(nèi)容并快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

        3.通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查休閑食品類市場的相關情況

        調(diào)查員查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差,增加其可信度。因為其簡易性,該項工作可直接由負責此項任務人自行完成。

        第五篇:市場調(diào)查報告

        一、調(diào)查方案

        (一) 調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二) 調(diào)查對象:在校生

        (三) 調(diào)查程序:

        1. 設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

        (2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設計

        大學生手機使用情況調(diào)查問卷

        同學您好:

        打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。

        1.您目前擁有手機嗎? ( )

        a.有 b.沒有

        2.您的手機牌子是什么?

        a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

        3.您購買手機的場所是?

        a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

        4.您喜歡的手機牌子是什么?

        a.安卓 b.蘋果 c.三星 d.其他( )

        5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

        a.500―1000元 b.1000―1500元 c.1500―XX元 d..XX元以上

        6.您購買手機的主要用途是用來什么?

        a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

        7.您購買手機首先考慮的問題是?

        a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

        8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

        a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

        9.您的手機主要用來?

        a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

        10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

        a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

        11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?

        a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友

        12.您覺得手機對你的生活來說:

        a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

        13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

        a.希望 b.不希望

        14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

        a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店

        15.請簡單描述您理想中的手機

        第二部分 數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

        (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

        根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

        (二)學生消費群的普遍特點

        作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

        1. 學生消費群的普遍特點:

        1) 沒有經(jīng)濟收入;

        2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

        ( 三)學生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

        學生購買手機的特點主要有:

        1、選購要求為時尚、實用和低價

        要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

        2、由于方便而購買手機

        根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

        但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

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