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第一篇:包裝市場調(diào)查報(bào)告
一、注重環(huán)保
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高,我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”,就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時,煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
二、多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種:
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升,預(yù)計(jì)在未來2-3年內(nèi),其市場占有率將有可能超過膠印和凹印,它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn),它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
三、材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到20xx年,亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲,因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識,今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個好的產(chǎn)品來說同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
四、多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì),將是卷煙包裝發(fā)展的一個趨勢。
防偽專用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn),有效降低防偽成本,因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì),不提高材料成本,而是通過煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因?yàn)橘|(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應(yīng)用于墨水和顏料中,并運(yùn)用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)?,它的另一個特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
五、外觀和設(shè)計(jì)新穎、實(shí)用、個性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國,近年來在歐洲市場非常風(fēng)行,無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式,國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個吃“螃蟹”的第一人呢?
一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要,而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片,這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個性化的包裝設(shè)計(jì)將有更廣闊的市場,例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字;在煙盒口處采用曲線型設(shè)計(jì);封口處帶按扣的包裝等等。
第二篇:市場競爭分析報(bào)告
公司取名“七岸繽紛”,意寓我們公司講溝通帶向各個領(lǐng)域,讓我的生活變得五彩繽紛,這是公司最終使命。我們公司總部在華中地區(qū),在華中地區(qū)開發(fā)了銷售市場區(qū)域。
一、運(yùn)營狀態(tài)簡介
在經(jīng)營的第1年,我主要在華中地區(qū)進(jìn)行了低檔和中檔產(chǎn)品的開發(fā),投入研發(fā)、購買技術(shù)、市場開拓,品牌的知名度投入,知名度值為15.7,市場開拓度為8.7,但由于資金投入廣告費(fèi)用過高而引發(fā)市場訂單量較少,第一年的發(fā)展很不樂觀。
在經(jīng)營的第二年,由于華中地區(qū)的競爭較大,在華中地區(qū)沒有搶下單的情況下,我進(jìn)入了自由交易市場,并拿到了大多數(shù)的訂單,補(bǔ)充了前期大量投資的漏洞。從而在市場的訂單量也不斷增多,市場占有率在華中地區(qū)排在前五。
二、STP戰(zhàn)略分析
(一)市場細(xì)分
該實(shí)驗(yàn)的市場不同于實(shí)際市場,實(shí)驗(yàn)中市場的競爭度取決于同學(xué)們投入該市場的人數(shù),同學(xué)們在該市場的投入人數(shù)越多市場競爭與激烈。細(xì)分過程是通過市場調(diào)研,依據(jù)手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分割,如消費(fèi)者的年齡、性別、所在地域、教育文化水平、可支配收入、職業(yè)、消費(fèi)觀念、個人偏好等。
其作用在于:
1、有利于選擇目標(biāo)市場場和制定市場營銷策略。
2、有利于發(fā)掘市場機(jī)會,開拓新市場。
3、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場。
4、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)選擇目標(biāo)市場
我公司通過對華中市場的調(diào)研結(jié)果分析,選擇了差異化策略把整個市場細(xì)分為若干子市場,針對不同的子市場,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求。
(三)市場定位和產(chǎn)品定價
我公司將市場定位于中高檔產(chǎn)品的銷售,中檔產(chǎn)品的手機(jī)定價于1058元,高檔產(chǎn)品的手機(jī)定價于1108元,產(chǎn)品價格均是與超市或者商場合作的最低價,其目的就是通過低價格、高知名度快速擁有市場占有率。
(四)產(chǎn)品包裝
根據(jù)想市場調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示,消費(fèi)者喜歡顏色較為鮮亮的手機(jī)作為自己的偏好購買條件,因此對于包裝我公司采用對于低、中、高檔手機(jī)進(jìn)行豪華的外觀包裝。
(五)渠道組合
1、超市渠道―低檔產(chǎn)品―低價低成本戰(zhàn)略
2、商場渠道―中、高檔產(chǎn)品―高價低成本戰(zhàn)略
3、自由市場―低、中、高檔產(chǎn)品―采購商、供應(yīng)商―自由買賣合作
4、競標(biāo)市場―低、中、高檔產(chǎn)品―自主定價
(六)促銷活動
1、在超市,買一送三小禮包
2、在商場,進(jìn)行有獎競猜活動,贈送小禮品
三、SWOT分析
(一)Strengths(優(yōu)勢)
1.七岸繽紛的市場占有率較高,手機(jī)品牌的核心技術(shù)較高
2.七岸繽紛通過與超市和商場以及招標(biāo)等合作渠道,多元化經(jīng)營
3.七岸繽紛在廣告投入和市場定價上占一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,手機(jī)品牌知名度高
(二)Weakness(劣勢)
1.七岸繽紛在華中地區(qū)的競爭對手分布較多
2.七岸繽紛對競爭對手的情況了解較少,缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.七岸繽紛在資金周轉(zhuǎn)方面掌握不是很到位
4.七岸繽紛的產(chǎn)品缺少顧客的品牌忠誠度
5.七岸繽紛的內(nèi)部管理水平和品牌運(yùn)作能力有所欠缺。
(三)Opportunity(機(jī)會)
1.華中地區(qū)依然有較大的發(fā)展?jié)摿?,對中、高檔的手機(jī)需求量較大
2.國家在電子領(lǐng)域的行業(yè)政策扶持程度較高,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)城上升的趨勢。
3.華南地區(qū)、西北地區(qū)、西南地區(qū)等地新興市場中國手機(jī)公司有較大發(fā)展機(jī)會;
4.七岸繽紛開始細(xì)分市場,并推出Seven等個性化手機(jī),滿足各種消費(fèi)人群的
個性化需求。
四、競爭戰(zhàn)略
(一)競爭對手分析
1.現(xiàn)有的競爭對手。
本公司所在的華中市場,市場最大的競爭對手是TSYSB,現(xiàn)階段TSYSB在華中市場的品牌知名度是8.19,雖然說現(xiàn)階段還沒有我公司的高,但作為東中市場老大的TSYSB在與超市和商場合作上拿下了整個高檔市場的訂單,因此他的市場占有率在華中地區(qū)為12.33%,同時也取得了高額的利潤。
2.潛在的競爭對手。
在華中地區(qū),還存在藍(lán)天科技有限公司、好基友、安雅科技這三個公司的市場占有率也不容忽視。
3.競爭對手的反應(yīng)模式:從容不迫性
4.對競爭對手的反擊 :
(1) 在自由交易市場上,取得一些利潤積累資金;
(2) 節(jié)簡開銷,減少不必要的花銷;
(3) 戰(zhàn)略性的選擇一些銷量需求大的超市和商場進(jìn)行合作。
(二)競爭戰(zhàn)略與策略分析
對于一個企業(yè)來說,選擇目標(biāo)市場營銷策略是與企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)自身有很大聯(lián)系的。產(chǎn)品處在導(dǎo)入期(成長期),則應(yīng)該選擇無差異性戰(zhàn)略,而若處于飽和期(成熟期),則應(yīng)選擇差異性或集中性戰(zhàn)略,顯然手機(jī)市場應(yīng)該是處在飽和期的,而企業(yè)自身實(shí)力也相對較弱,因此,集中性市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)該作為集中性市場營銷戰(zhàn)略定義:即企業(yè)集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,采用一種市場營銷組合,為一個細(xì)分市場服務(wù)。此戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)在于專業(yè)化生產(chǎn),可降低生產(chǎn)成本、營銷費(fèi)用。但正因?yàn)閷I(yè)化,存在較大的潛在風(fēng)險。
五、成長戰(zhàn)略
1、初創(chuàng)期的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
公司的初創(chuàng)的時期,我總結(jié)公司的前幾年的經(jīng)營狀況,決定公司在這個時期采用密集型成長戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
開始的時候公司主要就是研發(fā)產(chǎn)品,就是不斷的研發(fā)新的技術(shù),開發(fā)的不同的手機(jī)功能,對產(chǎn)品包裝。使本公司生產(chǎn)高,中,低三檔產(chǎn)品。
2、成長期的橫向一體化戰(zhàn)略
公司的成長時期,由于前期公司的選擇公司只生產(chǎn),只關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā),現(xiàn)在這個時期就需要市場的開發(fā),提高品牌的知名度,但是由于前期產(chǎn)品的開發(fā),大量的資金的投入,現(xiàn)在只能找公司合作。選擇橫向一體化戰(zhàn)略。
經(jīng)過市場綜合實(shí)力考察,我選擇和TSYSB合作,用合同(契約)合作的方式,主要是由貴公司搶單,我公司生產(chǎn)。
3、成熟期的多元化成長戰(zhàn)略
本企業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)處于穩(wěn)定時期,我公司決定采取多元化成長戰(zhàn)略。在成長期已經(jīng)與通達(dá)公司建立了良好的業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系??墒莾H僅和一家公司和作是不夠的,要與多家公司,多方面和做。從而擴(kuò)大市場占有份額,吸引多個公司與我公司合作,在經(jīng)過成熟期的后期,各家的發(fā)展幾乎都是達(dá)到鼎盛階段,要想讓吸引各個公司與我公司合作。我公司作為一家生產(chǎn)手機(jī)的公司,要不斷的提高手機(jī)的各個方面的技術(shù),不斷的創(chuàng)新。以防止我公司的產(chǎn)品呆滯 。防止衰退期的出現(xiàn)。
第三篇:市場調(diào)查報(bào)告
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆” 則是針對中小學(xué)生消費(fèi)者的。”
一:市場概況及營銷環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費(fèi)量保持持續(xù)增長態(tài)勢,XX年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)4袋后,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期?,F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業(yè)集中度很高?!?/p>
方便面市場競爭日益加大:
1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3:地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5:工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。
6:追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤最大化。
二:產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場占有率。
在品牌差異化上,個品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上??祹煾祻?qiáng)力推出具有各國風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。 各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念――口味將不會受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場,保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量
3、提高指名購買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費(fèi)者分析
1、方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)
消費(fèi)群體全時性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。
于此相對應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費(fèi)者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開始關(guān)注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場分析總結(jié)
通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)
品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費(fèi)者見面。同時通過這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。
五:swot分析:
s: 1. 市場占有率高
2. 產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求
3. 產(chǎn)品的價格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時尚,符合大眾的審美喜好
w: 1. 在農(nóng)村方面的市場占有率不高,再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。
2. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
3. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達(dá)到
飽合,產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。
4. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
o: 1. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時,加大其品牌形象。
2. 可結(jié)合當(dāng)前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
3. 對市場做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
5. 加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個國際化的大
品牌。
6. 關(guān)注公益事業(yè),體現(xiàn)對社會的一種責(zé)任感。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品
的品牌形象。
t: 1. 對于現(xiàn)在的消費(fèi)才者更多關(guān)注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念,認(rèn)為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產(chǎn)品
2. 來自于其它同內(nèi)企業(yè)的競爭(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)
附件:
廣告:
(場景:街上)
一個女生跟一個男生生氣,對他不理不睬。(男女服飾看起來都表明他們已經(jīng)走入社會,工作小有成就了)
為了哄女生開心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最后男的想了想
(畫面體:這樣總行了吧。)
男的搖身一變,變成康師傅的動畫人物形象
女的看了一會,忍不住笑了
兩人牽手言歸于好。
(畫面體:康師傅,我們共同的青春回憶)
說明:因?yàn)檫@個是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個鏡頭 的時間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
這個廣告主旨說康師傅方便面是園生活的重要回憶,當(dāng)我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過,多年以后再回首,當(dāng)年的窮酸回憶就是最美好的。
這個廣告考慮到了康師傅的主要消費(fèi)人群,特別是剛剛走上社會工作的一群人,大學(xué)生活是他們的一段回憶,能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。
結(jié)合以上的分析報(bào)告,我來對此做一個全面的總結(jié)。
我認(rèn)為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn):
1. 抓住主要的消費(fèi)群體,才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點(diǎn)入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。
2. 利用理念營銷,改變當(dāng)前一種消費(fèi)者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營銷的。
3. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴(kuò)大產(chǎn)品的種類。
4. 在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化,社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。
5. 對于一個成熟品牌,我們還更應(yīng)該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費(fèi)用。再一個是開發(fā)其它國外的市場。
第四篇:茶葉市場調(diào)研報(bào)告范文
一、調(diào)查結(jié)果分析
1、調(diào)查方向:針對淘寶、京東網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,包括高中低檔多種品類進(jìn)行調(diào)查,主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌,消費(fèi)者接受程度較高的價格區(qū)間,以及購買率較高的包裝規(guī)格等。
2、調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查了淘寶、京東多家綜合、人氣、銷量排名靠前的產(chǎn)品和店鋪,針對品牌、價格、包裝三個內(nèi)容作重點(diǎn)調(diào)查,結(jié)果大致如下:
(1)品牌:通過對多家店鋪的調(diào)查結(jié)果顯示,在網(wǎng)絡(luò)平臺暢銷的茶葉以花草茶和烏龍茶為主,在數(shù)家店鋪中,花草茶和烏龍茶在店鋪里占據(jù)了極大位置;此外,十大名茶中的鐵觀音、碧螺春兩個品牌的茶葉在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售情況較為突出。西湖龍井、武夷山大紅袍次之。
(2)價格:對于價格,我們分別針對禮品茶、散茶進(jìn)行調(diào)查。 ① 禮品茶:250g的鐵觀音88元與128元兩種價格的包裝銷路較好,500g的鐵觀音250元與350元較為暢銷,月銷量達(dá)到5000多筆;對于250g與500g兩種包裝,碧螺春250g與500g兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在50~90元、100~200元這兩個價格區(qū)間,月銷量達(dá)到20__筆左右;
② 散茶:散茶的銷售,在網(wǎng)絡(luò)上銷量低下,主要是購買需求問題,網(wǎng)上消費(fèi)者大多是用來送禮。
(3)包裝規(guī)格:調(diào)查結(jié)果表明,包裝茶有150g、250g、500g等多種規(guī)格,但最受消費(fèi)者歡迎的就是其中250g與500g兩種包裝規(guī)格。
3、調(diào)查結(jié)果分析:綜合調(diào)查情況來看,暢銷的茶葉價格大致都集中在50~500之間,最為好賣的就是100左右、200左右這兩個價格。最為暢銷的茶葉品牌就是鐵觀音,尤其以150元/斤的鐵觀音為主,幾乎每個店鋪都占據(jù)了較大位置;對于西湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏高,所以銷量不是很大,其他品牌則很少見到,只有少部分店鋪有陳列。至于包裝規(guī)格則以250g和500g為主,包裝風(fēng)格主要有兩種形式:一種比較有歷史感、注重體現(xiàn)文化層次;另一種則清新亮麗,更加貼近自然。
二、市場分析
1、市場容量分析:網(wǎng)絡(luò)平臺近年消費(fèi)人群火爆增長,去年更是創(chuàng)下雙11當(dāng)天350億高峰。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展步伐的加快,人民的消費(fèi)觀念逐漸改變,消費(fèi)觀念也趨向于健康消費(fèi)、文化消費(fèi),對生活品質(zhì)的追求越來越高,而飲茶正好適應(yīng)了這一發(fā)展趨勢。由此可見,飲茶習(xí)慣將會影響越多越多的人跨入“茶粉絲”的行列,茶葉將會走進(jìn)更多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的家中。
2、競爭者分析:作為一個電商企業(yè),公司對于茶葉項(xiàng)目的經(jīng)營以線上銷售為主,最終實(shí)現(xiàn)線上線下互動(O2O)。
(1)對手的優(yōu)勢:①部分較早進(jìn)入市場,有著自己固定的銷售渠道;②已經(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶;③茶葉經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富,對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。
(2)對手的劣勢:①目前都僅限于網(wǎng)上銷售,缺乏強(qiáng)有力的競爭能力;②品牌意識差,缺乏有效的市場營銷手段,對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位;③產(chǎn)品單一,附加值較低。
(3)我們的優(yōu)勢:①公司處于起步階段,作為新立的茶葉項(xiàng)目,公司全體員工充滿激情與拼勁;②茶源地進(jìn)茶將大大降低成本;③自主選擇包裝更有利于符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體的需求;④經(jīng)營品種多樣化,能滿足不同顧客群體的需求。
(4)我們的劣勢:①進(jìn)入相對較晚,市場份額被瓜分一部分;②缺乏茶文化經(jīng)驗(yàn);③需要新入駐網(wǎng)絡(luò)平臺,半年內(nèi)盈利不會太大。
3、市場前景預(yù)測:隨著國家“十二五”規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度,加上線下茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點(diǎn),給公司發(fā)展茶葉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營項(xiàng)目帶來了極大機(jī)遇。隨著人們收入的提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,在健康與文化兩大主線的引導(dǎo)下,茶葉項(xiàng)目將會有極大的發(fā)展空間。
三、營銷策略
1、宣傳理念:自然、和諧
茶文化最注重的就是返本歸元,大道自然。茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度,追求一種“淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn)”的精神境界,在茶文化的宣傳上,我們就必須以自然、和諧為主要元素,就像人們喝咖啡想著情調(diào)、小資一樣,喝茶時就能想到高雅、平和,只有這樣才能更好地進(jìn)入客戶的心靈,在打開市場的同時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式主要有4種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、禮品消費(fèi)、休閑消費(fèi)等。
家庭消費(fèi):經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士,主要消費(fèi)名優(yōu)茶,消費(fèi)量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進(jìn)入家庭。這一群體是我們的主要目標(biāo)客戶。
團(tuán)體消費(fèi):主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管認(rèn)知不是很強(qiáng),儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。這一群體是我們的重點(diǎn)客戶,需要公司充分發(fā)揮自身公關(guān)能力,爭取拿到大批量團(tuán)購。 禮品消費(fèi):禮品茶的需求日益擴(kuò)大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費(fèi)的一個熱點(diǎn)。
休閑消費(fèi):茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費(fèi)。這塊市場消費(fèi)的茶葉檔次差異較大,消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大。
飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效,更有助于陶冶情操。我們要緊緊抓住茶文化這一主線,加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳,爭取與茶館(茶莊、茶社)、商場超市、茶葉專賣店達(dá)成合作,從而拓展市場。
3、促銷策略:
建立客戶會員制,當(dāng)客戶消費(fèi)到特定的消費(fèi)額,將給予一定的物質(zhì)獎勵。各大節(jié)日制定出詳細(xì)的促銷計(jì)劃,可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。
第五篇:包裝設(shè)計(jì)市場調(diào)查報(bào)告
包裝設(shè)計(jì)市場調(diào)研報(bào)告
姓名:班級: 學(xué)號:指導(dǎo)老師:二〇一〇年十二月二十八日
包裝設(shè)計(jì)市場調(diào)研報(bào)告
一、 調(diào)查目的:
為了更好的了解包裝設(shè)計(jì)的流行趨勢和專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范,我們必須從各個角度各個層面上去調(diào)查和分析,因?yàn)榘b設(shè)計(jì)對于平面設(shè)計(jì)而言,是一個比較實(shí)用和寬泛的類別,所采用的各種工藝和各方面的配套設(shè)計(jì)都非??季俊N蚁胪ㄟ^此次調(diào)研了解包裝設(shè)計(jì)的共同點(diǎn)及其色彩、造型等方面的設(shè)計(jì)實(shí)例,從而更全面的了解消費(fèi)者的心里,使我們設(shè)計(jì)出來的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場的需要,兩者達(dá)到共贏的目的。
二、 調(diào)查對象:
(1)、調(diào)查地點(diǎn):實(shí)地調(diào)查為西安各大商場、金花南路沃爾瑪超市和華潤萬家超市。
(2)、調(diào)查對象:食品類包裝、煙酒類包裝、化妝品類包裝日常生活用品類包裝等。
(3)、產(chǎn)品類型:產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
(4)、產(chǎn)品價格:根據(jù)品牌的不同價格也有所差異。
三、 調(diào)查方法:
市場走訪、網(wǎng)絡(luò)資料搜集
四、 調(diào)查內(nèi)容:
包裝設(shè)計(jì)作為一門重要的平面設(shè)計(jì)分類,其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號的裝置,它體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師對自然社會和人類文化產(chǎn)生的
情感和體驗(yàn),我們要進(jìn)一步完善包裝設(shè)計(jì)的主體機(jī)制,提高包裝設(shè)計(jì)的載體信息傳播能力。在包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展中,準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)理念與包裝符號因素在設(shè)計(jì)創(chuàng)作中的互動關(guān)系,才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺,從而在商品營銷活動中,引導(dǎo)人們的消費(fèi)選擇,提高時尚消費(fèi)品質(zhì)。
包裝設(shè)計(jì)應(yīng)從商標(biāo)、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手,在考慮商品特性的基礎(chǔ)上,遵循包裝設(shè)計(jì)的一些基本原則,如:保護(hù)商品、美化商品、方便使用等,使各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素協(xié)調(diào)搭配,相得益彰,以取得最佳的包裝設(shè)計(jì)方案。如果從營銷的角度出發(fā),包裝圖案和色彩設(shè)計(jì)是突出商品個性的重要因素,個性化的包裝形象是最有效的促銷手段。
(一)包裝圖案的設(shè)計(jì)
包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置,必須以吸引顧客注意為中心,直接推銷品牌。包裝圖案對顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強(qiáng)烈、更有說服力,并往往伴有即效性的購買行為。它的設(shè)計(jì)要遵循的基本原則:
1.形式與內(nèi)容要表里如一,具體鮮明,一看包裝即可知曉商品本身。
2.要充分展示商品。這主要采取兩種方式,一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn),真實(shí)地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行,如巧克力、糖果、食品罐頭等,逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴;二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在食品、
紡織品、輕工產(chǎn)品中是非常流行的。
3.要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護(hù)等的具體說明,必要時還應(yīng)配上簡潔的示意圖。
4.要強(qiáng)調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色,而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào),使消費(fèi)者產(chǎn)生類似信號反映一樣的認(rèn)知反映,快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。例如萬寶路煙盒上身采用暗紅色,下身是純白色,色彩搭配醒目、突出,使人聯(lián)想到西部牛仔的陽剛之氣。煙盒上方飾有燙金的菲利浦·莫里斯公司的標(biāo)志:兩匹駿馬護(hù)衛(wèi)著一頂金色王冠,再加上黑色的Marlboro商標(biāo),更使人覺得萬寶路氣度不凡。
5.包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標(biāo)生產(chǎn)的商品,不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計(jì),均采用同一格局,甚至同一個色調(diào),給人以統(tǒng)一的印象,使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。
6.要注意功效設(shè)計(jì)。包裝圖案中的功效設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)在以下方面:
①保護(hù)性能設(shè)計(jì),包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。
②方便性能設(shè)計(jì),包括要方便商店陳列,銷售;方便顧客攜帶、使用等。
③推銷性能設(shè)計(jì),即無需銷售人員的介紹或示范,顧客只憑包裝畫面
文圖的"自我介紹"就可以了解商品,從而決定購買。
包裝圖案的設(shè)計(jì)手法,則要求以其簡單的線條、生動的個性人物、搭配合理的色彩等給消費(fèi)者留下深刻的印象。以蘇格蘭威士忌酒中的皇家禮炮21為例。該酒是經(jīng)過21年精心釀制而成的,用藍(lán)、紅、綠三種顏色的宮庭御用精制瓷瓶盛裝,瓶身上刻有持劍跨馬的圓桌騎士形象,品牌商標(biāo)圖案上有兩架禮炮,并配有蘇格蘭威士忌協(xié)會頒發(fā)的21年酒齡的鑒定證明,整個包裝顯得典雅、富貴。以至于有的人喝完酒后,將酒瓶細(xì)心地收藏起來。
包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌也是一個值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和價值觀念,因而也就有他們自己喜愛和禁忌的圖案,產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些,才有可能贏得當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可。包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌可分為人物、動物、植物和幾何圖形禁忌幾種。
(二)包裝色彩設(shè)計(jì)
色彩在包裝設(shè)計(jì)中占有特別重要的地位。在競爭激烈的商品市場上,要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征,更富有誘惑消費(fèi)者的魅力,刺激和引導(dǎo)消費(fèi),以及增強(qiáng)人們對品牌的記憶,這都離不開色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。
日本色彩學(xué)專家大智浩,曾對包裝的色彩設(shè)計(jì)做過深入的研究。他在《色彩設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》一書中,曾對包裝的色彩設(shè)計(jì)提出如下八點(diǎn)要求:
1.包裝色彩能否在競爭商品中有清楚的識別性;
2.是否很好地象征著商品內(nèi)容;
3.色彩是否與其他設(shè)計(jì)因素和諧統(tǒng)一,有效地表示商品的品質(zhì)與份量;
4.是否為商品購買階層所接受;
5.是否是較高的明視度,并能對文字有很好的襯托作用;
6.單個包裝的效果與多個包裝的疊放效果如何;
7.色彩在不同市場,不同陳列環(huán)境是否都充滿活力;
8.商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制,效果如一。
這些要求,在商品包裝的色彩設(shè)計(jì)的實(shí)踐中無疑都是合乎實(shí)際的。隨著消費(fèi)需求的多樣化、商品市場的細(xì)分化,對品牌包裝設(shè)計(jì)的要求,也越來越嚴(yán)格和細(xì)致起來。為了更準(zhǔn)確地掌握不同種類商品包裝色彩設(shè)計(jì)的不同要求,我們可以將生活消費(fèi)品劃分為三大類別,分別提出色彩設(shè)計(jì)的具體要求:
第一類:奢侈品。如化妝品中的高檔香水、香皂以及女性用服飾品等;男性用如香煙、酒類、高級糖果、巧克力、異國情調(diào)名貴特產(chǎn)等。這種商品特別要求獨(dú)特的個性,色彩設(shè)計(jì)需要具有特殊的氣氛感和高價、名貴感。例如法國高檔香水或化妝品,要有神秘的魅力,不可思議的氣氛,顯示出巴黎的浪漫情調(diào)。這類產(chǎn)品無論包裝體型或色彩都應(yīng)設(shè)計(jì)得優(yōu)雅大方。再如,男人嗜好的威士忌,包裝設(shè)計(jì)要有18世紀(jì)法國貴族生活的特殊氣氛,香煙包裝設(shè)計(jì)要求有一種貴族的氣質(zhì)感。健牌特(KENT)香煙的煙盒遍體為白色,一座白色的古城堡聳立在一片白色之中,再配以金光燦爛的"KENT"商標(biāo),會使人聯(lián)想起古老的城堡里的貴族生活。駱駝牌(CAMEL)香煙盒的底色是
淡黃色,暗喻廣闊的沙漠。背景圖案上的金字塔和棕桐樹代表古老的東方,給人一種神秘的和原始的感覺。這類商品的包裝都應(yīng)給人一種高價名牌的感覺。國內(nèi)的“茅臺酒”、“五糧液”、“滬州老窖”、“中華煙”、“云煙”等極品包裝,也在設(shè)計(jì)上開始向國際名牌看齊。
第二類:日常生活所需的食品,例如罐頭、餅干、調(diào)味品、咖啡、紅茶等。這類商品包裝的色彩設(shè)計(jì)應(yīng)具備兩點(diǎn)特征:(1)引起消費(fèi)者的食欲感;(2)要刻意突出產(chǎn)品形象,如礦泉水包裝采用天藍(lán)色,暗示涼爽和清純,并用全透明的塑料瓶,充分顯示產(chǎn)品的特征。目前國內(nèi)這一類型的產(chǎn)品以廣東的食品、飲料、礦泉水等較為成功。
第三類:大眾化商品,如中低檔化妝品、香皂、衛(wèi)生防護(hù)用品等。這類商品定位于大眾化市場,其包裝色彩設(shè)計(jì)要求:(1)要顯示出易于親近的氣氛感;(2)要表現(xiàn)出商品的優(yōu)質(zhì)感;(3)能使消費(fèi)者在短時間內(nèi)辨別出該品牌。
五、 總結(jié)與建議:
目前我國產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期,包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)以每年17%的速度遞增,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)增幅。隨著產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的逐步深度開發(fā),包裝設(shè)計(jì)市場的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步的拓展,如此大的市場發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮?、收益豐厚的一個產(chǎn)業(yè)。
第六篇:市場調(diào)查報(bào)告
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在
黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強(qiáng)。國家計(jì)委宣布中國黃金取消央行定價,實(shí)行市場調(diào)節(jié)價等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國際黃金市場的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設(shè)規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場調(diào)查。
(二) 調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、通過調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3、通過調(diào)查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、通過調(diào)查,掌握消費(fèi)者對珠寶的宣傳活動、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)市場調(diào)查十大珠寶品牌
1、六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國際)有限公司)
2、周大福 (于1929年,中國馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3、周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國際有限公司)
4、周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5、金至尊 (中國馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6、戴夢得 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)
7、謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8、老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9、金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)
10、卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長率超過20%。到2010年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場。而中國珠寶首飾消費(fèi)市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3) 珠寶市場的競爭特點(diǎn)和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關(guān)重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強(qiáng)代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格2001-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費(fèi),購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為2000元人民幣,購買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。