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第一篇：設(shè)計調(diào)研方案測試題三

設(shè)計調(diào)研方案測試題三十

背景資料：

青島啤酒股份有限公司成立于1993年，（以下簡稱“青島啤酒”）他的前身是1903年8月由德國商人和英國商人合資在青島創(chuàng)建的日耳曼啤酒公司青島公司，它是中國歷史悠久的啤酒制造廠商，2008年北京奧運(yùn)會官方贊助商，目前品牌價值502.58億元，居中國啤酒行業(yè)首位，躋身世界品牌500強(qiáng)。

1993年7月15日，青島啤酒股票（0168）在香港交易所上市，是中國內(nèi)地第一家在海外上市的企業(yè)。同年8月27日，青島啤酒(600600)在上海證券交易所上市，成為中國首家在兩地同時上市的公司。

上世紀(jì)90年代后期，運(yùn)用兼并重組、破產(chǎn)收購、合資建廠等多種資本運(yùn)作方式，青島啤酒在中國18個省、市、自治區(qū)擁有50多家啤酒生產(chǎn)基地，基本完成了全國性的戰(zhàn)略布局。

青啤公司2010年累計完成啤酒銷量635萬千升，同比增長7.4%，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入人民幣196.1億元，同比增長10.4%；實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣15.2億元，同比增長21.6%。繼續(xù)保持利潤增長大于銷售收入增長，銷售收入增長大于銷量增長的良好發(fā)展態(tài)勢。

青島啤酒遠(yuǎn)銷美國、日本、德國、法國、英國、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多個國家和地區(qū)。全球啤酒行業(yè)權(quán)威報告Barth Report依據(jù)產(chǎn)量排名，青島啤酒為世界第六大啤酒廠商。

青島啤酒幾乎囊括了1949年新中國建立以來所舉辦的啤酒質(zhì)量評比的所有金獎，并在世界各地舉辦的國際評比大賽中多次榮獲金獎。1906年，建廠僅三年的青島啤酒在慕尼黑啤酒博覽會上榮獲金獎；20世紀(jì)80年代三次在美國國際啤酒大賽上榮登榜首；1991年、1993年、1997年分別在比利時、新加坡和西班牙國際評比中榮獲金獎；2006年，青島啤酒榮登《福布斯》“2006年全球信譽(yù)企業(yè)200強(qiáng)”，位列68位；2007年榮獲亞洲品牌盛典大獎；在2005年（首屆）和2008年（第二屆）連續(xù)兩屆入選英國《金融時報》發(fā)布的“中國十大世界級品牌”。其中2008年在單項排名中，青島啤酒還囊括了品牌價值、優(yōu)質(zhì)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)、品牌價值海外榜四項榜單之冠；2009年，青島啤酒榮獲上海證券交易所“公司治理專項獎——2009董事會獎”、“世界品牌500強(qiáng)”

等諸多榮譽(yù)，并第七次獲得“中國最受尊敬企業(yè)”殊榮；2010年，青島啤酒第五次登榜《財富》雜志“最受贊賞的中國公司”。

測試任務(wù)：

公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響，提高市場占有率，計劃加大品牌宣傳，為此，公司需進(jìn)行一次針對消費(fèi)者對公司品牌了解程度和忠誠度的市場調(diào)研。請你根據(jù)背景資料設(shè)計一份調(diào)研方案，調(diào)研方案要求包括調(diào)研目的，調(diào)研對象，調(diào)研項目，調(diào)研方法（要求采用問卷調(diào)研法），調(diào)研經(jīng)費(fèi)，調(diào)研組織與人員、調(diào)研時間安排等基本要素。并根據(jù)調(diào)研方案中的調(diào)研項目設(shè)計一份調(diào)研問卷（問卷設(shè)計要求問卷包括問卷標(biāo)題，開頭，正文，結(jié)尾四個部分，問句數(shù)量不少于15個，其中開放式問卷1-2個）。

第二篇：調(diào)查方案

摘要:讓一個人立即完善低碳意識是一件很困難的事情，但是人們通過對的企業(yè)大力生產(chǎn)、倡導(dǎo),讓更多的人消費(fèi)低碳產(chǎn)品則是一件相對容易的事情。讓居民在低碳消費(fèi)的過程中更多地了解低碳，從而讓低碳理念融入居民的生活之中，使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活，建設(shè)生態(tài)家園。

關(guān)鍵詞：低碳意識 倡導(dǎo) 消費(fèi)

生活在我們的日常生活中,其實(shí)是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費(fèi)燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦，這些家電都耗費(fèi)電能，電能的生產(chǎn)是要消耗大量的煤炭， 煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源，節(jié)制我們的日常生活，如少用空調(diào)，少用暖氣，少開車，少坐飛機(jī)等等，都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認(rèn)為是一種時尚生活逐漸被人們認(rèn)同，但是實(shí)施的人群相對較少。就是說人們都有了低碳生活的意識，但卻沒有落實(shí)到行動上。

一、對象與方法

（一）對我們縣部分居民的進(jìn)行隨機(jī)的觀察與訪談。

（二）方法：一是觀察法。觀察內(nèi)容是通過人們的日常生活，是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋，和馬路上來往的汽車排放的尾氣，餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談?wù){(diào)查法。通過和來往吃飯的客人進(jìn)行談話以及在逛商場時和人 們隨機(jī)的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。

二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容

（一）現(xiàn)在基本情況及存在問題：

現(xiàn)代社會正處于高碳生活，低碳生活已經(jīng)引起了全世界人的關(guān)注。雖然當(dāng)前，不少的人們對低碳生活的意識已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，從節(jié)約水電，降低能耗，減少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不斷培養(yǎng)文明、責(zé)任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊，長期以來形成的生活習(xí)慣還難以改變。

（二）低碳生活的意義

低碳生活代表著更健康，更自然，更安全的生活，同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為，也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳（low carbon），意指較低（更低）的溫室氣體（二氧化碳）為主排放。就是低能量，低消耗的生活方式，簡單理解，低碳生活就是返璞歸真的去進(jìn)行人與自然的活動。因此，低碳生活是我國提倡生活方式之一。

（三）低碳生活與我們生活的聯(lián)系

科技促發(fā)展，降耗新發(fā)現(xiàn)。節(jié)能減排新科技，在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，經(jīng)可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏?？萍即侔l(fā)展，降耗新發(fā)現(xiàn)，低碳、科技與我們同行。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，其?shí)是一直都在排放著二氧化碳，比如我們坐汽車要耗費(fèi)燃油，燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦，這些家電都耗費(fèi)電能，電能是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活，如:少用空調(diào)、暖氣，少坐車，少坐飛機(jī)等。都屬于低碳生活的一部分。

（四）低碳的途徑

除了種樹，還有人買運(yùn)輸里程很短的商品，有人堅持爬樓梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻煩。但關(guān)心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實(shí)實(shí)在在地帶入了生活?！敖涑群茫∶嫦虻吞冀?jīng)濟(jì)”的環(huán)境日主題提示人們，“低碳經(jīng)濟(jì)”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力，推進(jìn)節(jié)能減排的科技創(chuàng)新，而且意味著引導(dǎo)公眾反思哪些習(xí)以為常的消費(fèi)模式和生活方式是浪費(fèi)能源、增排污染的不良嗜好，從而充分發(fā)掘服務(wù)業(yè)和消費(fèi)生活領(lǐng)域節(jié)能減排的巨大潛力。

轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活方式的重要途徑之一，是戒除以高耗能源為代價的“便利消費(fèi)”嗜好。“便利”是現(xiàn)代商業(yè)營銷和消費(fèi)生活中流行的價值觀。不少便利消費(fèi)方式在人們不經(jīng)意中浪費(fèi)著巨大的能源。如果說保護(hù)環(huán)境、保護(hù)動物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準(zhǔn)則，低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活，對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年，在應(yīng)對氣候變化問題上，人們把更多的目光聚焦于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的二氧化碳，卻忽視了城市居民日常生活所產(chǎn)生的二氧化碳排放。在日常生活中，每個人都有自己的碳足跡，據(jù)測算，1999年―20xx年間，城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%，我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算，人均每年消費(fèi)8噸的南京每年就種101棵樹。

（五）低碳生活的地位與發(fā)展

“低碳生活”雖然是個新概念，提出的卻是世界可持續(xù)發(fā)展的老問題，它反映了人類因氣候變化而對未來產(chǎn)生的擔(dān)憂，世界對此問題的共識日益增多。全球變暖等氣候問題致使人類不得不考量目前的生態(tài)環(huán)境。人類意識到生產(chǎn)和消費(fèi)過程中出現(xiàn)的過量碳排放是形成氣候問題的重要因素之一，因而要減少碳排放就要相應(yīng)優(yōu)化和約束某些消費(fèi)和生產(chǎn)活動。盡管仍有學(xué)者對氣候變化原因

有不同的看法，但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹(jǐn)慎原則和追求完美的心理與理想，因此“寧可信其有，不愿信其無”，“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）家庭汽車使用量比三年前增加了30%，這也就是說就出行汽車消費(fèi)，比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具，所以指標(biāo)增長幅度恒大，但總量很少。

（二）家電的更新?lián)Q代較多，節(jié)能型家電逐漸被市民認(rèn)同，所以家電的電耗廢量增長只有3%。

（三）居民吃穿的消費(fèi)增長量逐漸下落，吃的逐漸趨于綠色，早市、夜市紅火，所以按碳排量計算器的計算，吃穿的碳排量增長幅度只有1%。

（四）隨著節(jié)能建筑的流行，居民均住的能源消費(fèi)趨于下降，住房碳排量下降2%。

（五）以玩為目的的休閑娛樂方式在改變，人們私家車的增加，增加了活動半徑，所以玩的碳排量上升1.5%。 綜合上述，居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當(dāng)一部分人沒有意識到低碳生活的重要性。

四、調(diào)查結(jié)論

有人說：低碳就是要節(jié)約，不能開空調(diào)，不能開汽車，不能乘電梯，這不叫人們返祖，像猴子一樣生活嗎？難道低碳就要降低生活質(zhì)量？這是人們對低碳生活存在的誤解。我們提 倡“低碳生活”，在保證較高生活水平的情況下，減少能源的消費(fèi)和碳的排放。很多發(fā)達(dá)國 家碳排放很低，但生活水平很高。對于我們普通老百姓來說，選擇低碳生活是一種環(huán)境意識，也是一種態(tài)度，任何節(jié)能、防治污染、保護(hù)環(huán)境的行為，都是對低碳生活的貢獻(xiàn)。

五、對策與建議

（一）建議與措施

1．將環(huán)境保護(hù)納入國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展和年度計劃，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。

2．嚴(yán)格對建設(shè)項目實(shí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度（建設(shè)項目的生產(chǎn)主體工程與防治污染設(shè)施同時設(shè)計；同時建設(shè)；同時投產(chǎn)）使用。現(xiàn)在，全國建設(shè)項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。

3．健全環(huán)境保護(hù)管理機(jī)構(gòu)。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機(jī)構(gòu)。

4．健全環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。

（二）應(yīng)從以下幾方面做起：

1.改變用全自動洗衣機(jī)洗衣服的習(xí)慣，改用手洗衣服，既節(jié)約又環(huán)保。倡導(dǎo)每周用手洗衣服一次。

2．盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯，因?yàn)檫@些制造離不開樹木，破壞 森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯，既保護(hù)森林，又少消耗能源。

3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜，減少蔬菜用汽車運(yùn)輸，從而減少碳排量。

4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭，建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈，以節(jié)約能源。

5.去超市或菜市場，盡量自己帶現(xiàn)成的或自制的購物袋。

6.盡量減少私家車的使用，不開車，步行或騎自行車，以減少對環(huán)境的污染。

第三篇：調(diào)查方案

一、目的意義

本項工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)（專科）社會調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動，探索電大開展社會服務(wù)的新途徑。它對促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)生社會實(shí)踐能力培養(yǎng)，充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢，拓展社會服務(wù)的新領(lǐng)域，具有重要意義。

二、原則與內(nèi)容

1．基本原則

本次調(diào)查主要堅持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會服務(wù)相結(jié)合的基本原則，探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開展社會服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項調(diào)查工作，采用邊實(shí)踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式，推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化。

2．調(diào)查內(nèi)容

（1）“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”；

（2）北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”；

（3）“北京市農(nóng)村青年勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”；

（4）“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”。

三、實(shí)施方法

1．調(diào)查對象

（1）“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對象是在北京市居住人員，包括北京市城鎮(zhèn)居民、北京市城郊農(nóng)民及外來務(wù)工人員。

（2）“北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”的對象是北京市在籍人員，包括北京市城鎮(zhèn)居民及北京市城郊農(nóng)民。

（3）“北京市農(nóng)村青年勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生。

（4）“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”的對象是北京市農(nóng)村在籍人員。

2．調(diào)查方式

行政管理專業(yè)（?？疲┑膶W(xué)生，可根據(jù)個人的實(shí)際情況選擇調(diào)查題目，并按

照社會調(diào)查的有關(guān)安排和要求，采用北京電大統(tǒng)一制定的調(diào)查問卷（另發(fā)），對符合受訪條件的調(diào)查對象實(shí)施調(diào)查。

每項選題每人調(diào)查對象原則上不少于4個。

3．調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行。在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時，要認(rèn)真做好訪談。問卷調(diào)查以當(dāng)面填答的形式為佳，也可通過郵寄或網(wǎng)絡(luò)等形式填答。訪談可利用問卷進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談，也可在填答問卷之外，根據(jù)需要自行設(shè)計問題進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式訪談。訪談可視條件，采用實(shí)地、電話、網(wǎng)絡(luò)訪談等不同形式。

4．調(diào)查要求

（1）參加調(diào)查的學(xué)生，事先必須參加學(xué)校統(tǒng)一組織的項目培訓(xùn)，明確調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問題。

（2）參加調(diào)查的學(xué)生，應(yīng)確保調(diào)查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性，同時做好訪談筆錄。最終將問卷連同調(diào)查報告一并上交。

（3）通過對問卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析，完成社會實(shí)踐活動的調(diào)查總結(jié)報告撰寫。調(diào)查總結(jié)報告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫成個案調(diào)查報告。

（4）完整的調(diào)查報告包括：社會調(diào)查題目、參加時間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論、效果和體會等。字?jǐn)?shù)不得少于20xx字。

5、具體要求：

（1）重視社會實(shí)踐，嚴(yán)格按學(xué)校進(jìn)程表完成社會實(shí)踐。

（2）積極、主動與指導(dǎo)教師聯(lián)系，聽從指導(dǎo)教師的建議和安排，及時向指導(dǎo)教

師、班主任以及專業(yè)責(zé)任教師反饋意見。

（3）嚴(yán)禁抄襲，經(jīng)北京電大審查抄襲者，按照北京電大考生違紀(jì)處理規(guī)定，成

績記為0分。

（4）學(xué)生在給指導(dǎo)教師網(wǎng)上發(fā)郵件時，請注明班級、學(xué)號、姓名。

（5）實(shí)踐報告打印格式按照北京電大要求，學(xué)生可關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁上的實(shí)

踐報告打印格式模板。

（6） 社會調(diào)查的實(shí)踐報告，要求學(xué)生們在假期中完成。

（7） 及時與指導(dǎo)教師溝通、定稿，按時完成社會調(diào)查的寫作，

（8） 開學(xué)第一周上交指導(dǎo)教師評定后的調(diào)查報告，逾期不交者，轉(zhuǎn)入下學(xué)期。

（9） 20xx年9月10日截止，指導(dǎo)教師有權(quán)拒絕學(xué)生交來的實(shí)踐報告，該學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下一屆，重新申報社會實(shí)踐的寫作。

（10）、打印格式請關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁。

（11）、社會調(diào)查報告要加蓋調(diào)查單位公章，并由所調(diào)查單位填寫出勤情況、工作情況等評語，否則無效。

北京電大石景山分校 20xx年7月6日