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第一篇：耐克網店調查報告

NIKE網店營銷報告

一、企業(yè)介紹

NIKE耐克英文原意指希臘勝利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的體育用品品牌，中文譯為耐克。該公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象：服裝，鞋類，運動器材等等。NIKE這個名字，在西方人的眼光里很是吉利，易讀易記，很能叫得響。耐克商標象征臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標，圖案是個小鉤子造型簡潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產生的

速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運動鞋，鞋底有方形凸點以增強穩(wěn)定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。

二、網絡營銷策略

1、發(fā)現(xiàn)消費者的需要耐克公司采取消費者個性化產品生產營銷模式，把企業(yè)的生產和消費者的需求結合起來，在企業(yè)和市場中建立良好的交流紐帶。耐克為其客戶建立數(shù)據(jù)庫和個人信息的專用檔案，把客戶所需要的信息儲存下來，為其更好的生產所需要的產品，也更好的追蹤客戶的動態(tài)，做好產品的售后服務，而這一切都來源于耐克的網站和數(shù)據(jù)庫服務。耐克的官方網站提供了NIKE ID的個性化定制服務，顧客可以根據(jù)自己的喜好和款式定制只屬于自己的鞋子或者衣服，加上獨一無二的自定義LOGO，給年輕人留下充分的想象空間，發(fā)揮他們旺盛的頭腦

2、明星效應在各種雜志以及社交場合看見穿著耐克品牌衣服的各種明星早已不是什么新鮮的事情，耐克公司包裝的體育明星早已為他們帶來無比巨大的利潤。從1984年開始，耐克公司開始包裝喬丹，這個動作無疑是非常成功的，當喬丹奪得總冠軍的最后一扣，耐克把喬丹的這個扣籃做成了廣告，耐克成為了市場的領先者。為他們當年戰(zhàn)勝了阿迪達斯彪馬等三大巨體育用品企業(yè)奪得了銷售榜的守衛(wèi)。

3、非奧運贊助商的耐克作為世界級的體育用品商，奧運會是一個向世界展示自己的絕佳機會，沒有花重金爭奪奧運會贊助上的耐克并沒有銷聲匿跡，而是將自己的王牌放在來互聯(lián)網上，巧妙的避開了阿迪達斯奧運會贊助商的爭奪，借助擁有兩億網民的騰訊，刮起了了網絡奧運的暴風。與其在門戶網站上彈出令人厭煩的彈窗廣告不如利用騰訊網以及QQ和旗下各種產品為奧運冠名，利用騰訊網絡直播的優(yōu)勢將耐克融入到消費者心中。耐運用病毒式的網絡營銷手段以騰作為媒介，將自己的理念和品牌形象通過即時、互動的網絡信息傳輸方式覆蓋到了每一個網民，耐克的網絡營銷成本以及效果，絕不亞于作為奧運贊助商的阿迪達斯。

4、NIKE的網絡廣告戰(zhàn)略2009年中國網絡廣告市場規(guī)模突破200億的大關，網絡時代的網廣告成為眾多商家的新寵，但是好的網絡廣告卻是不可多得的。耐克網絡廣告的特點是簡潔、精煉。在短幾秒時間內將耐克勾標志重復呈現(xiàn)在用戶眼中，一次又一次是你難以忘記這個文化標志。而在廣告中加入明星形象更能吸引上網者的關注，使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽廣告。門戶網站的廣告點擊率低下，日益泛濫的網絡廣告雜亂無章，虛假垃圾信息充斥網絡廣告，使得互聯(lián)網用戶屏蔽廣告的理愈發(fā)堅決。如何使得網絡廣告點擊率上升，是耐克公司發(fā)布網絡廣告首先需要解決的問題，于是視頻廣告悄然升起。耐克中國分公司率先選擇了土豆網作為載入廣告植入平臺，土豆網在中國擁有超過兩億的用戶群體，龐大的受眾群和點擊量是廣告的根本，而視頻載入廣告則是解決廣告播放時間問題的重要途徑。觀看視頻的一開始過程中，用戶一般會有耐心等待視頻載入的時間，而這段時間的空缺，也讓廣告有了播放的空間，非常短暫但是卻比門戶網站更為高效。2008年使得網絡廣告有了新的途徑。耐克公司的最新款球鞋開始投放在載入廣告中。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在投放的前五天當中點擊量超過了500萬，點擊率為4.1%。公司還不惜金請來頂尖的廣告設計人員為他們的廣告注入年輕的活力，用那么一點時間就把耐克公司精益求精的理念和技術告訴潛在消費者，從而達

到投放廣告的最終目的賣出耐克的運動鞋。

三、總結

耐克公司能切合中國的實際國情，參考中國人的生活和購物習慣，注重抓住時事熱點， 緊貼時尚趨勢。耐克公司的網絡營銷策略的目標是明確的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆網載入了植入性廣告，土豆網的用戶群體非常之廣，公司可以借這個龐大的用戶群，來提高自己產品的知名度，從而達到很好的營銷效果。 耐克公司網絡營銷的成功并不是個偶然，而是因為耐克公司抓住了很多關鍵性的機會，利用現(xiàn)實世界信息技術的發(fā)展，逐漸擴展自己的知名度，從而走向成功。

第二篇：女裝市場調查問卷

女裝市場調查問卷

尊敬的女士，您好！我是一名在校大學生，我們正在進行女裝服裝市場的調查報告。希望占用的幾分鐘的時間完成一份問卷，您填寫的內容對我們很重要，衷心希望得到您的合作。請您在您滿意的選項填寫在后面的括號里。

1、您比較能接受的休閑服裝價格是？（）

A、100以內 B、101-200 C、201-300 D、301以上

2、在購買休閑服飾時，您是否會受產品品牌的影響？（）

A、完全沒有影響B(tài)、有一定影響C、受部分影響

C、有較大影響D、完全由品牌影響

3、您購買休閑服飾的主要原因是？（）

A、贈送禮品 B、追求潮流 C、一時沖動 D、生活要求 E、其他

4、請問您一般選擇在什么時候購買休閑服飾？（）

A、新品上市B、促銷打折C、換季打折

D、節(jié)假日E、隨意（無所謂）

5、在選擇品牌休閑服飾時，你最重視哪些因素？（多選最多3項）（）

A、品質B、價格C、服務D、款式E、推廣方式F、舒適合體G、體現(xiàn)個性H、品牌形象I、流行性J、服務功能性K、店鋪裝修與陳設L、顏色搭配及面料M、其他

6、您購買該類服裝的頻率是？（）

A、不固定 B、平均一月購買一次 C、平均一季度購買一次 D、平均一年購買一次 E、其他＿＿＿

7、您購買前的信息來源主要是？（多選最多3項）（）

A、親友建議B、電視廣告宣傳C、戶外廣告宣傳D、網絡資料E、現(xiàn)場銷售人員的介紹F、以前自己使用的經驗G、逛街偶爾發(fā)現(xiàn)H、其他

8、您最喜歡哪種風格的休閑服飾設計？（）

A、凸現(xiàn)個性B、清新自然C、傳統(tǒng)雅致

D、時尚動感E、其他

9.您最喜歡的休閑服飾品牌是什么？（）

A、ADIDASB、真維斯 C、NIKE D、李寧E、森馬F、其他＿＿＿

10、您最經常購買的運動休閑服裝品牌是？（）

A、ADIDASB、真維斯 C、NIKE D、李寧E、森馬F、其他＿＿＿

11、您最喜歡以下哪種促銷推廣方式？（多選）（）

A、折扣促銷B、贈品促銷C、特價促銷D、累計消費反現(xiàn)E、有獎銷售F、貴賓卡促銷G、其他＿＿＿

12.您是否可以接受本店聘請代言明星？（）

A、可以接受B、不能接受

13、請問您認為選擇以下哪種人士作休閑服飾的品牌代言人比較合適（）

A、影視明星B、歌星C、模特D、成功人士E、體育明星F、其他

14、請問您通常在以下哪些場所購買休閑服飾？

A、中心商業(yè)街的專賣店B、一般街道的臨街店鋪

C、百貨商店D、服裝批發(fā)市場E、其他

15、請問您選擇購買地點的主要原因是什么？（多選）

A、周邊環(huán)境好B、購物方便C、從眾心理D、店鋪裝潢好E、服務水平高F、個人習慣或喜好G、其他

——調查問卷到此結束，非常感謝您的合作！我們會對您回答的問卷進行保密工作。 在此真誠的感謝你的合作！

第三篇：服裝市場調查報告

一、調查背景

隨著欽州學院和英華國際職業(yè)學校學生人數(shù)的不斷增加，而學生作為學校外面的消費群體正受到越來越大的關注。他們有著旺盛的消費需求，消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究，我們可以及時把握大學生服裝消費的最新動向，了解學生的服裝消費觀念，為學生服裝店的開設提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在于：

1、以以下方式描述消費者：對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風格的要求。

2、鑒別消費者群體中不同群體的購買行為區(qū)別。

我們的主要發(fā)現(xiàn)有：

1、大多數(shù)消費者偶爾在學校附近購買衣服，是因為消費者提供的服裝市場太少，沒有太多的選擇。根據(jù)學生消費者的最大消費的觀測，她們是最佳的服裝消費者。

2、在學校附近開一個有各式風格服裝的服裝店是有很大市場潛力。

市場調查程序及安排

第一階段：初步市場調查

第二階段：計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段：贊助商尋找階段

第四階段：問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印制3天

第五階段：研究分析

數(shù)據(jù)輸入處理2天

數(shù)據(jù)研究分析2天

第六階段：報告階段

報告書寫2天

報告打印2天

二、調查形式

本次調查采取的是問卷調查，通過調查成員的問卷的發(fā)放，對我校四個不同年級200位學生進行了調查。本小組共發(fā)出200份問卷，實際收200份有效問卷。

三、問卷調查結果分析

1、本次調查主要針對學校的女大學生，我們要開設的是女性的服裝店，因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好，同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店，也會經常留服裝新款式的出現(xiàn)，這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋€因素。

2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71%，在100--300元的占25%，在300---500元的占3%，500元以上的占1%，由此可知現(xiàn)在大學生每月在服裝上的花費大部分在150元以下，因此大學生對服裝消費可以接受的價格不會太高。

3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的占16、1%，在30---50元的占56、6%，在50以上的占27、3%。

4、在一個服裝店買服裝時，買單件占19、3%，買多件的占8、4%，買套裝的占2、9%，自行搭配的占17、3%，不能確定的占51、9%。這可以看出在買衣服時，大多數(shù)人并沒有決定要買多少件，有可能合意了會買一件，也會買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。

5、購衣次數(shù)每周一次占1、5%，每半月一次占4、4%，每月一次占13、6%，一個季度一次的占13、6%，不能確定的占66、8%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數(shù)同學平均每月都要購買一件衣服，反映了大學生的旺盛的消費欲望。

6、購衣地點在學校附近的占4、8%，東風市場的占18、75%，牌子店占19、7%，其他地方的占56、7%。同時，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58、8%，喜歡比較豪華的占6、4%，一般的占22、5%，無所謂的占12、2%。從以上比例可以了解大學生對購物環(huán)境有一定的要求，但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學生們消費時那個消費地點的服裝的價格，質量，環(huán)境對她們的購買行為是否會發(fā)生起相當大的作用。

7、喜歡運動類型的占13、77%，休閑類型的51、42%，職業(yè)類型的占9、31%，牛仔類型的占16、6%，其他類型的占8、91%，從此項調查中可知休閑型是大部分學生的鐘愛，其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學生中沒有很大市場。

8、追求潮流的占6、4%，標新立異的占10、8%，適合自己就好的占79、8%，無所謂的占2、9%，通過此項調查可以看出，可見大學生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。

9、穿著風格，喜歡可愛型的占8、3%，中性型的占10、2%，休閑型的占61、1%，成熟型的占9、3%，其他的占11、1%。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流。

10、在是否經常買名牌服裝方面，回答“是”的占16、5%，回答“否”的占83、5%。此項調查顯示很多學生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。

同時，在調查過程中，我們也詢問了解到大部分學生在購買衣服時，款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小，衣服不怎么多，她們可能也會進去看看，但是很少去消費，因為供選擇的太少了，沒有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不合適，所以她們寧愿跑遠一點的地方。她們也追求品牌，更考慮價格。畢竟現(xiàn)在學生在經濟上還未能完全獨立，她們更追求的是物美價廉。

四、調研結論

綜合所述，我們可以看出我校大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式、價格。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質量的服務、便捷的購買地點、舒適的購買環(huán)境。

五、附錄

調查所用問卷如下：

1、您喜歡什么樣式的服裝?

A、運動B、休閑C、職業(yè)D、牛仔E、其他

2、你經常買品牌衣服嗎?

A、是B、否

3、請問您對潮流的看法?

A、追逐潮流B、標新立異C、適合自己就好D、無所謂

4、當您決定在一家服裝店買衣服時，通常買多少件?

A、單件B、多件C、套裝D、自行搭配得一套E、不確定

5、您隔多長時間買衣服?

A、一周B、半個月C、一個月D、一季度E、不確定

6、您每月買衣服的平均花費是

A、100元以下B、100―300元C、300―500元D、500以上

7、您平時喜歡穿著的風格?

A、可愛型B、中性型C、休閑型D、成熟型E、其他

8、您每次購買衣服的價位在

A、30元以下B、30―50元C、50元以上

9、您一般喜歡在哪里購買衣服?

A、學校附近B、東風市場C、牌子店D、其他地方

10、您喜歡服裝店的裝潢是

A、優(yōu)雅的B、較豪華的C、一般的D、無所謂

第四篇：服裝市場調查報告

業(yè)內人士表示，在受經濟危機影響而長期低迷的背景下，意大利的服裝也若想盡快地擺脫瓶頸，并取得發(fā)展，就應該加快想中國市場拓展業(yè)務，并主要瞄準中國中端男裝市場，因為現(xiàn)在國內的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗，而且也得到了多方面的支持。

長久以來，意大利服裝行業(yè)對于中國市場的關注點主要集中在頂級奢侈品類服裝品牌，現(xiàn)在是改變觀念的時候了。奢侈品牌的休閑類服裝已經在中國打造了較為成熟的市場，中國男裝市場的快速發(fā)展主要依靠商務休閑類服裝需求的不斷增大。

如今，商家爭奪的主戰(zhàn)場已經是中國中等收入以上人群。無論是中國品牌還是外國品牌，許多經濟與時尚兼顧的服裝品牌在中國拓展迅速，受到消費者的青睞。

分析還指出，在經濟飛速發(fā)展的中國，人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會將自己打扮成明星一樣，但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經意識到，衣著其實是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應通過互聯(lián)網進行中國市場的拓展工作。中國擁有世界上最多的互聯(lián)網用戶，無論是在網上宣傳自身品牌理念還是開設網絡商店。中國的互聯(lián)網市場蘊藏著巨大的商機，有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。

第五篇：服裝市場調查報告

一、前言

中國是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展，作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產業(yè)也在在悄聲無息的吸引著人們視線。隨著人們生活的水平的進步，人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外，將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現(xiàn)在各個社會階層和年齡階層，他們無一例外的關注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢省下只為一套昂貴的服裝，所以不管其他的產業(yè)發(fā)展的如何艱難，服裝市場卻一直活躍著。它們沒有所謂的旺季和蕭條期，因為無論什么時候衣服都必不可少。

全球經濟形勢和國內外市場地不斷變化，服裝行業(yè)的生產，投資以及行業(yè)的發(fā)展規(guī)模也在發(fā)生著本質的改變。而在長春，其服裝業(yè)也在有條不紊的向前發(fā)展，今以長春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類為例，談談市場調查學中的觀察法在實際生活中的應用。

二、調查對象簡介

中國春天百貨集團(簡稱“春天百貨”)始建于1998年，發(fā)展至今已成為中國高端百貨世界的 佼佼者。自在廈門中山路開設第一家門店以來，連鎖網絡已遍及北京、長春、貴陽、六盤水、南京、青島、太原和西安，并一直持續(xù)不斷地積極拓展高端百貨公司。每進駐一個城市，春天百貨均率先引進眾多國際頂級品牌，其鳶尾花標志在當?shù)匾殉蔀楦叨速徫矬w驗的代名詞。春天百貨致力與國際頂級品牌合作，為高收入人士提供獨特的高端購物體驗。春天百貨對中國消費者有著充分的了解，擁有靈活的零售運作模式，這些優(yōu)勢都成就了巴黎春天百貨在中國市場的持續(xù)拓展，同時切實地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領導者地位。

巴黎春天百貨長春店于20xx年注冊成立，是巴黎春天百貨在東北地區(qū)的第一家連鎖店。其坐落于長春市西南繁華的紅旗街商圈中心，紅旗街商圈是長春市黃金商圈之一，擁有強大的客流量、便利的交通網絡及高端的消費客群。自開業(yè)以來秉持“流行、時尚、青春”的經營定位，以“現(xiàn)代化、差異化、人性化”為經營風格，為長春消費者提供了高品質的購物空間;從裝修設計、業(yè)種搭配、商品組合、服務項目，均顯現(xiàn)出巴黎春天百貨長春店與眾不同的特點及優(yōu)勢。同時長春店管理團隊均為總部多年培養(yǎng)的擁有豐富百貨操作經驗的精銳組成，延續(xù)公司先進的經營、管理理念，使巴黎春天百貨長春店在長春紅旗街商圈乃至長春市百貨業(yè)中迅速成長。

巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽，是最值得信賴的商業(yè)合作伙伴及百貨運營商之一。已與眾多國際知名高端品牌形成了穩(wěn)固的合作關系。20xx年12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團LV集團旗下的世界頂級引用這句話來概括今天的長春百貨業(yè)：“在長春的商業(yè)領域，‘年輕化’正成為一個潮流之選。圍城內外，潮漲潮落中……一個個角色次第登臺，就好比一次次沙塵也打壓不住的春天――錯雜而又繁盛，斑駁而又絢爛。

三、觀察法收集資料展示

四、總結與建議

(一)貨期：在長春不論是百貨商場還是路邊專賣店，秋冬服裝大部分已經開始處理，很多衣服已打至5折，而我們還有冬裝和羽絨服還在生產當中。據(jù)了解很多國內品牌與往年相比，今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個月左右的時間，而且打折的幅度也很大，部分原因是因為今年的冬天來得早，今年很早就下雪了，還有一個原因服裝市場開始向國際接軌，國際一線品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來越快，誰能把握產品上市時間，誰就能吸引消費者，提高市場份額。

(二)設計方面：因為中國地域寬廣，造成服裝的區(qū)域性特別強，對于東北服裝市場，必須先了解東北人的穿著文化和生活狀態(tài)，消費觀念等。東北人的粗狂、豪爽、誠樸的性格影響了他們對服裝風格的審美取向。 例如：

1、她們更注重服裝的造型和功能，偏愛引人注目而簡潔大方、大氣的款式，不太喜歡太多修飾的東西，繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主，合體收身的服裝較少，收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來收腰。

2、天氣的考慮因素，長春冬天寒冷，會需要一些厚而保暖的衣服，如棉衣的棉要加厚，如果棉衣棉太薄，沒有保暖作用，則會影響消費者的購買。

(三)板型：我注意了長春人群的體型特征，因為人體的特征對服裝設計、打板多會產生一定的影響，東北地區(qū)人群與南方人群體型差異很大，北方人骨骼粗壯，體型扁圓，南方人相反體型偏小、渾圓，這是值得注意的一點。服裝的板型和尺寸會直接影響服裝的整體效果。人的體型差異是影響板型的因素之一，而這需要把地區(qū)性的差異考慮在內，商家設計的服裝不可能所有的款適合所有地區(qū)的人群穿著。

(四)建議：

1、將服裝板型進行分類，年齡層、區(qū)域(比如南方款、北方款、職業(yè)類、休閑類等)，那么在制板當中板師根據(jù)涉及到的體型、面料性能、造型等內容， 可以根據(jù)不同的年齡對象、區(qū)域、等條件，來制定板型具體的尺寸。

2、適合消費者銷售的服裝，從設計開始就要考慮服裝的包容性，包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦，因為東北人群體型的差別較大)。換句話說就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來穿著。服裝的包容性是因服裝種類的不同而異的。改變不同思路的來適應消費者的需求。